separata - Viagens Abreu
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www.abreu.pt CROÁCIA SEPARATA A GARANTIA DE SEMPRE Há 10 anos consecutivos A Agência em que os portugueses mais confiam para viajar. Muito Obrigado. 2010 1 Tabelas de Preços O conteúdo desta separata é válido de 1 Abril a 31 Outubro 2010 (salvo indicação em contrário e expressamente mencionada na tabela de preços). Os preços são por pessoa e incluem já todas as taxas de aeroporto, segurança e combustível assim como suplementos de alta estação, impostos pelas companhias aéreas. A informação constante nesta separata, não dispensa a consulta das “Condições Gerais” presentes no nosso folheto Croácia 2010-11. Os preços apresentados nesta separata não incluem a taxa de reserva de pacote turístico. Circuito da Croácia (pág. 6) Partidas de Lisboa às segundas-feiras (8 dias / 7 noites) De 5 Julho a 30 Agosto Preços por pessoa em duplo: Cód. DI PARTIDAS DUPLO SUPL. SINGLE 5 Jul € 1.318 € 265 12 Jul + 30 Ago € 1.398 19 Jul € 1.525 26 Jul € 1.470 2 e 9 Ago € 1.620 16 Ago € 1.575 23 Ago € 1.548 Mínimo de 40 participantes Serviços incluídos: Passagem aérea em classe turística – Dubrovnik Airlines – Lisboa/Dubrovnik e Pula/Lisboa; franquia de 20kg de bagagem; taxas de aeroporto e segurança (€60), sujeitas às alterações legais até à data de emissão dos bilhetes; 7 noites de estadia em hotéis de 3 e 4 estrelas; pensão completa (7 pequenos-almoços, 6 almoços e 7 jantares); circuito em autocarro de turismo; guia acompanhante em idioma português ou espanhol durante todo o circuito; guias locais em idioma português ou espanhol nas cidades de Zagreb, Zadar, Split, Sibenik e Dubrovnik; as visitas mencionadas no itinerário (entrada no Parque Nacional de Plitvice, na catedral de Sibenik, na cave do Palácio de Diocleciano em Split, na farmácia antiga, catedral e Palácio Knezev em Dubrovnik e passeio de barco pelas ilhas Elafiti); suplemento de alta estação (€100) na partida de 19 Jul e (€150) nas partidas de 2, 9, 16 e 23 Ago; taxas hoteleiras, de serviço e IVA; Seguro Multiviagens. Serviços não incluídos: Gratificações a guias e bagageiros; bebidas às refeições; extras de carácter pessoal; tudo o que não estiver devidamente especificado em “Serviços Incluídos”. Circuito da Croácia e Eslovénia (pág. 8) Partidas de Lisboa às segundas-feiras (8 dias / 7 noites) De 5 Julho a 30 Agosto Preços por pessoa em duplo: PARTIDAS Cód. DI DUPLO SUPL. SINGLE € 218 5 Jul € 1.241 12 Jul € 1.318 19 Jul € 1.460 26 Jul € 1.386 2 e 9 Ago € 1.555 16 Ago € 1.536 23 Ago € 1.484 30 Ago € 1.334 Mínimo de 40 participantes Serviços incluídos: Passagem aérea em classe turística – Dubrovnik Airlines – Lisboa/Dubrovnik e Pula/Lisboa; franquia de 20kg de bagagem; taxas de aeroporto e segurança (€60), sujeitas às alterações legais até à data de emissão dos bilhetes; 7 noites de estadia em hotéis de 3 e 4 estrelas; pensão completa (7 pequenos-almoços, 6 almoços e 7 jantares); circuito em autocarro de turismo; guia acompanhante em idioma português ou espanhol durante todo o circuito; guias locais em idioma português ou espanhol nas cidades de Ljubljana, Zadar, Split, Sibenik e Dubrovnik; as visitas mencionadas no itinerário (entrada no castelo de Bled e passeio de barco, entrada nas grutas de Postojna; entrada no Parque Nacional de Plitvice, na cave do palácio de Diocleciano em Split, na catedral de Sibenik, na farmácia antiga, catedral e Palácio Knezev em Dubrovnik); suplemento de alta estação (€100) na partida de 19 Jul e (€150) nas partidas de 2, 9, 16 e 23 Ago; taxas hoteleiras, de serviço e IVA; Seguro Multiviagens. Serviços não incluídos: Gratificações a guias e bagageiros; bebidas às refeições; extras de carácter pessoal; tudo o que não estiver devidamente especificado em “Serviços Incluídos”. 2 Circuito do Adriático (pág. 10) Partidas de Lisboa às segundas-feiras (8 dias / 7 noites) De 5 Julho a 30 Agosto Preços por pessoa em duplo: Cód. DI PARTIDAS DUPLO SUPL. SINGLE 5 e 12 Jul + 30 Ago € 1.370 € 218 19 Jul € 1.522 26 Jul € 1.461 2 e 9 Ago € 1.650 16 Ago € 1.611 23 Ago € 1.572 Mínimo de 15 participantes Serviços incluídos: Passagem aérea em classe turística – Dubrovnik Airlines – Lisboa/Dubrovnik e Pula/Lisboa; franquia de 20kg de bagagem; taxas de aeroporto e segurança (€60), sujeitas às alterações legais até à data de emissão dos bilhetes; 7 noites de estadia em hotéis de 3 e 4 estrelas; pensão completa (7 pequenos-almoços, 6 almoços e 7 jantares) e bebidas locais a bordo do barco “Viking”; transporte em autocarro de turismo; transporte em barco “Viking” segundo o itinerário (entre Sibenik e Krk) guia acompanhante em idioma espanhol ou bilingue (espanhol e português) durante todo o circuito; guias locais em idioma espanhol nas cidades de Zadar, Split, Sibenik e Dubrovnik; as visitas mencionadas no itinerário (entrada no parque nacional de Kornati, no parque nacional de Krka e passeio fluvial, entrada na catedral de Sibenik, na catedral e cave do Palácio de Diocleciano em Split, nas muralhas, farmácia antiga, catedral e palácio Knezev em Dubrovnik); suplemento de alta estação (€100) na partida de 19 Jul e (€150) nas partidas de 2, 9, 16 e 23 Ago; taxas hoteleiras, de serviço e IVA; Seguro Multiviagens. Serviços não incluídos: Gratificações a guias e bagageiros; bebidas às refeições; extras de carácter pessoal; tudo o que não estiver devidamente especificado em “Serviços Incluídos”. Estadias em Dubrovnik (pág. 12) Partidas de Lisboa às segundas-feiras (8 dias / 7 noites) De 5 Julho a 30 Agosto Preços por pessoa em duplo: Cód. DI HOTEL CATEGORIA REGIME TIPO DE QUARTO PARTIDA DUPLO SUPL. SINGLE Babin Kuk Tirena 3 estrelas MP Standard 5 Jul € 898 € 206 12 Jul € 954 19 Jul € 1.054 26 Jul € 1.073 2, 9 e 16 Ago € 1.314 23 Ago € 1.223 30 Ago € 982 € 206 Valamar LaCroma Resort Iberostar Albatros Iberostar Epidauros 4 estrelas superior 4 estrelas 3 estrelas MP MP TI Standard Standard Standard € 247 5 Jul € 982 € 371 12 Jul € 1.112 € 453 19 Jul € 1.251 26 Jul € 1.189 2, 9 e 16 Ago € 1.392 23 Ago € 1.339 30 Ago € 1.151 € 371 5, 12 e 26 Jul + 30 Ago € 1.222 € 288 19 Jul € 1.322 2, 9, 16 e 23 Ago € 1.372 5, 12 e 26 Jul + 30 Ago € 1.195 19 Jul € 1.295 2, 9, 16 e 23 Ago € 1.345 € 296 Serviços incluídos: Passagem aérea em classe turística – Dubrovnik Airlines – Lisboa/Dubrovnik/Lisboa; franquia de 20kg de bagagem; taxas de aeroporto e segurança (€60), sujeitas às alterações legais até à data de emissão dos bilhetes; 7 noites de estadia no hotel e regime escolhidos; transfers; suplemento de alta estação (€100) na partida de 19 Jul e (€150) nas partidas de 2, 9, 16 e 23 Ago; taxas hoteleiras, de serviço e IVA; Seguro Multiviagens. Serviços não incluídos: Extras de carácter pessoal; tudo o que não estiver devidamente especificado em “Serviços Incluídos”. 3 Costa da Dalmácia - Fly & Drive (pág. 13) Partidas de Lisboa às segundas-feiras (8 dias / 7 noites) De 5 Julho a 30 Agosto Preços por pessoa em duplo: Cód. DI PARTIDA DUPLO SUPL. SINGLE 5 Jul € 1.125 € 374 12 Jul + 30 Ago € 1.189 19 Jul € 1.289 26 Jul € 1.216 2, 9 e 16 Ago € 1.405 23 Ago € 1.366 Mínimo de 2 participantes Serviços incluídos: Passagem aérea em classe turística – Dubrovnik Airlines – Lisboa/Dubrovnik/Lisboa; franquia de 20kg de bagagem; taxas de aeroporto e segurança (€60), sujeitas às alterações legais até à data de emissão dos bilhetes; 7 noites de estadia em regime de alojamento e pequeno-almoço; transfer de chegada; viatura do 2º ao 8º dia (VW Pólo 1.9 SDI de 3 portas ou Ford Fiesta 1.4 TDI AC de 3 portas ou similar); suplemento de alta estação (€100) na partida de 19 Jul e (€150) nas partidas de 2, 9, 16 e 23 Ago; taxas hoteleiras, de serviço e IVA; Seguro Multiviagens. Serviços não incluídos: Extras de carácter pessoal; tudo o que não estiver devidamente especificado em “Serviços Incluídos”. No que diz respeito à viatura, não estão incluídas franquias, cobertura de acidentes pessoais, combustível e todos os extras em vigor à data do pick-up da viatura. Notas: O cliente deverá apresentar a sua carta de condução no acto do aluguer, emitida à pelo menos 1 ano. É obrigatória a apresentação de cartão de crédito por parte do cliente, para responsabilidades de franquias. Em caso de não possuir, deverá deixar uma caução em numerário. As viaturas devem ser entregues com o depósito cheio de combustível, caso contrário será cobrada uma taxa de reabastecimento. No caso de devoluções antecipadas, não será devolvida qualquer importância para os dias de aluguer não utilizados Notas informativas: As estadias em Dubrovnik e Split obedecerão às opções A ou B abaixo indicadas e estarão sujeitas à disponibilidade dos hotéis aquando da confirmação da reserva. Opção A – 3 noites em Dubrovnik; 3 noites em Split; 1 noite em Dubrovnik. Opção B – 1 noite em Dubrovnik; 3 noites em Split; 3 noite em Dubrovnik. Estadias em Montenegro (pág. 18) Partidas de Lisboa às segundas-feiras (8 dias / 7 noites) De 5 Julho a 30 Agosto Preços por pessoa em duplo: Cód. DI HOTEL CATEGORIA REGIME PARTIDA DUPLO SUPL. SINGLE Iberostar Bellevue 4 estrelas TI 5, 12 e 26 Jul + 30 Ago € 1.218 € 362 19 Jul € 1.318 2, 9, 16 e 23 Ago € 1.368 Serviços incluídos: Passagem aérea em classe turística – Dubrovnik Airlines – Lisboa/Dubrovnik/Lisboa; franquia de 20kg de bagagem; taxas de aeroporto e segurança (€60), sujeitas às alterações legais até à data de emissão dos bilhetes; 7 noites de estadia no hotel em regime de TUDO INCLUÍDO; transfers; suplemento de alta estação (€100) na partida de 19 Jul e (€150) nas partidas de 2, 9, 16 e 23 Ago; taxas hoteleiras, de serviço e IVA; Seguro Multiviagens. Serviços não incluídos: Extras de carácter pessoal; tudo o que não estiver devidamente especificado em “Serviços Incluídos”. Transporte em autopullman privado - Porto/Lisboa/Porto: € 38 por pessoa (sujeito a um mínimo de 7 participantes) 4 Croácia Fabulosa (pág. 21) Partidas de Lisboa e Porto às quintas-feiras (8 dias / 7 noites) Datas: 20 Mai | 3, 10 e 17 Jun | 9, 16, 23 e 30 Set | 7 e 14 Out Preços por pessoa em duplo: Cód. CG DUPLO SUPL. SINGLE € 1.483 € 294 Mínimo de 2 participantes Serviços incluídos: Passagem aérea em classe turística “V”– Lufthansa – Lisboa ou Porto / Zagreb / Lisboa ou Porto (via cidade europeia); franquia de 20kg de bagagem; taxas de aeroporto, segurança e combustível (€147), sujeitas às alterações legais até à data da emissão dos bilhetes; 7 noites de estadia em hotéis de 3 e 4 estrelas; Pensão Completa, com excepção de Dubrovnik (7 pequenos-almoços, 5 almoços e 7 jantares); circuito em autocarro de turismo; guia acompanhante bilingue (espanhol e inglês) durante todo o circuito; guias locais em idioma inglês ou espanhol; as visitas mencionadas no itinerário; taxas hoteleiras, de serviço e IVA; Seguro Multiviagens. Serviços não incluídos: Gratificações a guias e bagageiros; bebidas às refeições; extras de carácter pessoal; tudo o que não estiver devidamente especificado em “Serviços Incluídos”. Estadias em Zagreb (pág. 22) Partidas de Lisboa e Porto às quartas-feiras (5 dias / 4 noites) De 7 Abril a 27 Outubro Preço por pessoa em duplo: HOTEL Palace Westin Zagreb CATEGORIA 4 estrelas 5 estrelas TIPO DE QUARTO Standard Standard Cód. Y5 PERIODO PROGRAMA BASE 5 DIAS / 4 NOITES NOITE EXTRA DUPLO DUPLO SUPL. SINGLE De 7 a 11 Abr + De 1 Jul a 15 Set € 838 € 79 € 33 De 12 Abr a 30 Jun + De 16 Set a 31 Out € 744 De 7 a 11 Abr + De 1 a 8 Jul + De 30 Ago a 15 Set € 930 € 102 € 71 De 12 Abr a 30 Jun + De 16 Set a 31 Out € 836 De 9 Jul a 29 Ago € 828 € 76 € 49 Importante: valores acima apresentados (programa base e noite extra) correspondem ao período real de estadia no hotel, pelo que deverá aplicar preço de acordo com as datas reais de estadia. Serviços incluídos: Passagem aérea em classe turística “L” – TAP Portugal – Lisboa ou Porto/Zagreb/Lisboa ou Porto (via cidade europeia); franquia de 20kg de bagagem; taxas de aeroporto, segurança e combustível à partida de Lisboa(€96), sujeitas às alterações legais até à data de emissão dos bilhetes; 4 noites de estadia no hotel escolhido em regime de alojamento e pequeno-almoço; transfers; suplemento de alta estação (€94) de 7 a 11 Abril e de 1 Jul a 15 Set; taxas hoteleiras, de serviço e IVA; Seguro Multiviagens. Serviços não incluídos: Extras de carácter pessoal; tudo o que não estiver devidamente especificado em “Serviços Incluídos”. 5 Extensões à partida de Zagreb (pág. 22) De 7 Abr a 31 Out Plitvice, Split ou Dubrovnik. Para construir a sua extensão, deverá adicionar ao programa de "Estadias em Zagreb", o valor do aluguer de automóvel e o número de noites pretendidas na cidade escolhida. Por favor consulte preços nas tabelas abaixo. Preço por pessoa em duplo: HOTEL CATEGORIA Cód. Y5 TIPO DE QUARTO PERIODO NOITE EXTRA DUPLO SUPL. SINGLE De 7 a 30 Abr € 51 € 24 De 1 Mai a 30 Jun + De 1 Set a 31 Out € 64 € 24 De 1 Jul a 31 Ago € 76 € 29 PLITVICE Jezero 3 estrelas Standard SPLIT President 4 estrelas Standard De 7 Abr a 31 Out € 108 € 51 4 estrelas Vista terra De 7 a 30 Abr € 99 € 67 De 1 Mai a 30 Jun + De 1 a 31 Out € 127 € 82 De 1 Jul a 30 Set € 149 € 98 De 7 a 30 Abr € 132 € 87 De 1 Mai a 30 Jun + De 1 a 31 Out € 156 € 101 De 1 Jul a 30 Set € 195 € 128 DUBROVNIK Argentina Vista mar Aluguer de viatura (pág. 22) De 7 Abr a 31 Out Preço por viatura: MODELO (OU SIMILAR) GRUPO CÓDIGO PERIODO PREÇO POR DIA (DE 1 A 5 DIAS) Fiat Seicento (3 portas) A ACMN De 7 Abr a 31 Mai + De 1 a 31 Out € 51 De 1 Jun a 30 Set € 57 De 7 Abr a 31 Mai + De 1 a 31 Out € 70 De 1 Jun a 30 Set € 76 Opel Corsa ou Grande Punto ou Seat Ibiza (viaturas com 5 portas e ar condicionado) C ECMN Preços acima indicados incluem: quilometragem ilimitada, cobertura de acidentes contra terceiros. Não incluído: franquias, cobertura de acidentes pessoais, combustível e todos os extras em vigor à data do pick-up da viatura. Notas: O pick-up e drop-off da viatura pode ser efectuado no aeroporto de Zagreb e nos hotéis de Zagreb, Split e Dubrovnik. O cliente deverá apresentar a sua carta de condução no acto do aluguer, emitida à pelo menos 1 ano. É obrigatória a apresentação de cartão de crédito por parte do cliente, para responsabilidades de franquias. Em caso de não possuir, deverá deixar uma caução em numerário. As viaturas devem ser entregues com o depósito cheio de combustível, caso contrário será cobrada uma taxa de reabastecimento. No caso de devoluções antecipadas, não será devolvida qualquer importância para os dias de aluguer não utilizados. 6 Condições Gerais AGÊNCIA ORGANIZADORA IMPOSSIBILIDADE DE CUMPRIMENTO Viagens Abreu S.A. Avenida dos Aliados, 207 - 4000-067 Porto Contribuinte n.º 500 297 177 Alvará n.º 35/58 Sociedade Anónima Cons. Reg. Com. Porto n.º 15809 Capital Social: € 7.500.000,00 Se por factos não imputáveis à agência organizadora esta vier a ficar impossibilitada de cumprir algum serviço essencial constante do programa de viagem, tem o cliente direito a desistir da viagem, sendo imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas podendo, em alternativa, aceitar uma alteração ou variação de preço. Se os referidos factos não imputáveis à agência organizadora vierem a determinar a anulação da viagem, pode o cliente ainda optar por participar numa outra viagem organizada de preço equivalente. Se a viagem organizada proposta em substituição for de preço inferior, será o cliente reembolsado da respectiva diferença. CONDIÇÕES O direito de adquirir ou tomar parte em qualquer das viagens organizadas e estadias publicadas neste folheto, origina a aceitação expressa, por parte do cliente, de todas e cada uma das cláusulas das presentes condições gerais, que se consideram automaticamente parte integrante do programa que faz parte do contrato de viagem. INSCRIÇÕES No acto da inscrição, o cliente deverá depositar 40% do preço, liquidando os restantes 60% até 21 dias antes da partida. Se a inscrição tiver lugar a 21 dias antes ou menos da data da partida, o preço total deverá ser pago no acto da inscrição, ficando esta condicionada à obtenção por parte dos fornecedores da confirmação das reservas para todos os serviços. A agência organizadora reservase o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efectuado nas condições mencionadas. ANULAÇÕES DO PROGRAMA PELA AGÊNCIA A agência reserva-se o direito de cancelar a viagem organizada caso o número de participantes seja inferior ao mínimo exigido. Nestes casos, o cliente será informado por escrito do cancelamento no prazo de 10 dias. REEMBOLSOS Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo cliente. A não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas não imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao cliente o direito de ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e dos efectivamente prestados. DESPESAS DE RESERVA Por cada reserva, será cobrada a taxa de serviço de € 29,00 (não reembolsável). CESSÃO DA INSCRIÇÃO O cliente pode ceder a sua inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem, desde que informe a agência vendedora, por escrito, até sete dias antes da data prevista para a partida e que tal cessão seja admitida pelos regulamentos que regem a actividade dos meios de transporte aplicáveis à situação,. Existem determinadas restrições a tal cessão, por exemplo em caso de viagens de avião para determinados países e em determinadas tarifas. Sempre que deseje proceder à cedência da sua inscrição deve consultar previamente o estabelecimento em que a efectuou. A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente cedente e cessionário pelo pagamento do preço da viagem e pelos encargos adicionais originados. RECLAMAÇÕES Somente poderão ser consideradas as reclamações, desde que apresentadas por escrito à agência onde efectuou a reserva da viagem, em prazo não superior a 20 dias após o seu termo. As mesmas só poderão ser aceites desde que tenham sido participadas aos fornecedores dos serviços (hotéis, guias, agentes locais, etc.) durante o decurso da viagem, exigindo dos mesmos os documentos comprovativos da reclamação. BAGAGEM A agência é responsável pela bagagem nos termos legais. O passageiro tem o dever de reclamar, por escrito, junto da entidade prestadora do serviço, no momento da subtracção, deterioração ou destruição da bagagem. A responsabilidade da agência só poderá ser accionada mediante a apresentação do comprovativo de tal reclamação. DESISTÊNCIAS RESPONSABILIDADE A todo o momento o cliente poderá desistir da viagem mediante comunicação escrita, tendo direito à devolução das quantias pagas deduzidas dos seguintes gastos: 1 – Gastos de gestão que são os gastos que a agência organizadora e a agência vendedora tenham tido para a obtenção das reservas de viagem e ainda uma percentagem que pode ir até 15% do preço da viagem; 2 – Gastos de anulação que são os gastos não reembolsáveis por parte dos hotéis, meios de transporte previstos, visitas acompanhadas e demais serviços; 3 – Sublinham-se pela frequência com que ocorrem, os gastos com passagens aéreas, sujeitas a condições específicas que por esse motivo, não possam ser reembolsadas após emitidas. A responsabilidade da agência organizadora das viagens constantes deste programa e emergentes das obrigações assumidas, encontrase garantida por um seguro de responsabilidade civil na Companhia de Seguros Allianz, com a apólice n.º 26928, no montante de Eur: € 249.398,95 e por uma caução no Banco Comercial Português de Eur: € 249.398,95, nos termos estabelecidos na legislação aplicável. MUDANÇAS Caso seja possível, sempre que um cliente inscrito para uma determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, deverá pagar a taxa, como despesas de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 15 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o cliente se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica “Desistências”. Por cada alteração (nomes, datas, tipo de apartamento ou quarto), será cobrada uma taxa de serviço de € 15,00. ALTERAÇÕES Sempre que existam razões fundadas que o justifiquem, a agência organizadora poderá alterar a ordem dos percursos, modificar as horas de partida ou substituir qualquer dos hotéis previstos por outros de categoria e localização similar. Se circunstâncias imprevistas obrigarem a suspender a viagem os clientes terão sempre direito ao reembolso das quantias pagas. ALTERAÇÃO DO PREÇO Os preços constantes deste programa, estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data da sua impressão, pelo que estão sujeitos à alteração que resulte das variações no custo dos transportes ou do combustível, de direitos, impostos, taxas e flutuações cambiais. Sempre que se verifique uma alteração ao preço da viagem, o cliente será imediatamente informado e convidado a, dentro do prazo que lhe for fixado, aceitar o aumento verificado ou anular a sua inscrição nos mesmos termos e condições que os previstos na rubrica “Impossibilidade de Cumprimento”. DOCUMENTAÇÃO 1 - O cliente deverá possuir em boa ordem toda a sua documentação pessoal ou familiar (bilhete de identidade, autorização para menores, passaportes, vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente exigidos. A cédula pessoal não é documento válido para transpor as fronteiras portuguesas). A agência organizadora declina qualquer responsabilidade pela recusa da concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao cliente em país estrangeiro; nestes casos aplicam-se as condições estabelecidas para a anulação da viagem, sendo ainda da conta do cliente todo e qualquer custo que tal situação acarretar. 2 – Os clientes que sejam cidadãos estrangeiros devem possuir a documentação necessária (passaporte, visto, autorização de residência, etc…) para viajar ou transitar dentro da União Europeia em função da sua nacionalidade. Para as viagens totalmente ou parcialmente fora da União Europeia, poderão ser necessários vistos ou outra documentação especial. Consulte sempre a Embaixada ou Consulado dos países de destino da sua viagem. 3 – A agência organizadora e a agência vendedora declinam a responsabilidade por deficiências e/ou insuficiências de toda a documentação pessoal ou familiar necessária para a realização da viagem. HORAS DE CHEGADA E PARTIDA As horas de partida e de chegada estão indicadas na hora local do respectivo país e de acordo com horários das companhias transportadoras à data de impressão deste programa pelo que estão sujeitas a alteração. Nas viagens realizadas total ou parcialmente em autocarro, as horas indicadas são aproximadas. Em todos os meios de transporte ressalvam-se os atrasos resultantes de razões técnicas ou outras relacionadas quer com os próprios meios de transporte, quer com as empresas transportadoras, quer motivados por causas naturais. (adultos + crianças) que irão ocupar o apartamento. No caso de se apresentarem mais pessoas que as reservadas, os apartamentos poderão recusar a entrada. Hotéis - Os preços apresentados são por pessoa e estão baseados na ocupação de quarto duplo. Nem todos os hotéis dispõem de quarto triplo, sendo por isso colocada num quarto duplo uma cama extra, podendo esta, não ser de idêntica qualidade e conforto. Quando se trata de quartos equipados com duas camas largas ou de casal considera-se que na maioria dos casos o triplo é constituído apenas por aquelas duas camas. A relação de hotéis e apartamentos constantes do programa é indicativa bem assim como a sua categoria. CONDIÇÕES ESPECIAIS PARA CRIANÇAS Dada a diversidade de condições aplicadas a crianças, dependendo da idade, do fornecedor de serviços e das datas de viagem, recomenda-se questionar sempre as condições especiais que porventura existam que, face a cada situação concreta serão objecto de informação adequada. HORÁRIO As horas de entrada e saída no primeiro e último dia, serão definidas em função do primeiro e último serviço. Em regra, sem carácter vinculativo, os quartos podem ser utilizados a partir das 14h00 do dia de chegada e deverão ser deixados livres sobre as 12h00 do dia de saída. Nos apartamentos a entrada verifica-se geralmente pelas 17h00 do dia de chegada sendo que deverão ficar livres sobre as 10h00 do dia de saída. A entrega das chaves é feita dentro do horário normal de escritório na recepção em local a indicar. REGIME ALIMENTAR 1 – Definições: a) PC (Pensão Completa) – inclui pequeno-almoço, almoço e jantar. As bebidas não estão incluídas; b) MP (Meia Pensão) – inclui pequeno-almoço e jantar. As bebidas não estão incluídas; c) APA - apenas Pequeno-Almoço 2 - Nas viagens organizadas em regime de “pensão completa” ou “ de meia pensão” nunca estão incluídas nos preços as refeições que coincidam com as horas de voo, transporte de e para aeroportos ou de espera de ligações aéreas. 3 – Os restaurantes “A la Carte” não estão incluídos no preço da viagem. IVA Os preços mencionados neste programa reflectem já o Imposto de Valor Acrescentado. VALIDADE Esta separata é válida desde 1 de Abril a 31 de Outubro de 2010. Os preços que a acompanham são válidos de 1 de Abril a 31 de Outubro de 2010, salvo indicações em contrário expressamente mencionadas em cada tabela de preços. A partir desta data queira solicitar separata actualizada. DATA DE IMPRESSÃO DO PROGRAMA Abril de 2010 NOTA As presentes condições gerais poderão ser complementadas por quaisquer outras específicas desde que devidamente acordadas pelas partes. PROVEDOR DO CLIENTE As Viagens Abreu S.A. aderiram ao Provedor do Cliente. As reclamações deverão ser apresentadas no prazo máximo de 20 dias, por escrito para a seguinte morada: Rua Duque de Palmela, 2 - 1ºDtº., 1250-098 Lisboa. As decisões do Provedor do Cliente são sempre comunicadas por escrito à agência em causa, e esta deverá corrigir a situação irregular, se existir, no prazo de 30 dias, a contar da notificação da decisão. SEGURO MULTIVIAGENS* Todas as nossas viagens incluem seguro de multiviagens. Peça informação detalhada sobre as condições deste seguro. *Excluíndo programas de estadia. HOTÉIS DE LISBOA Para clientes que habitem fora de Lisboa e necessitem de hotel; à partida ou no regresso a Portugal, facultamos preços especiais para pernoitarem nesta cidade. Queira consultar-nos. HOTÉIS / APARTAMENTOS No caso de o alojamento ser contratado em apartamento é da responsabilidade do cliente a informação do número de pessoas 7 ABREU DIRECTO Esteja onde estiver estamos em directo Reservas: www.abreu.pt Sempre que precisar Informações: Há sempre um caminho alternativo para chegar à Agência Abreu. Um caminho fácil, rápido e directo. Lisboa LOJAS DE HORÁRIO ALARGADO Aeroporto de Lisboa [5 às 22 horas] Terminal de Partidas, loja 19 218 411 090 [email protected] Amoreiras Shopping Center - Piso 1, loja 1047 213 835 110 [email protected] Lat.: 38º 43’ 23’’ N Lon.: 9º 9’ 41’’ W Chiado [10 às 22 horas] Braga Armazéns do Chiado – Piso 4, loja 4.10 A 213 261 330 [email protected] Lat.: 38º 42’ 39’’ N Lon.: 9º 8’ 22’’ W Braga Parque [10 às 23 horas] Braga Parque, Piso 1, loja 114 253 250 160 [email protected] Colombo [9.30 às 22 horas] Lat.: 41º 33’ 26’’ N Lon.: 8º 24’ 25’’ W Coimbra Lat.: – N Lon.: – W Espaço Guimarães [10 às 23 horas] Espaço Guimarães – Piso 1, Loja 1.78 – [email protected] Lat.: – N Lon.: – W Maia Shopping [10 às 23 horas] Maia Shopping – Piso 1, loja 129 – [email protected] Lat.: – N Lon.: – W Lat.: 41º 12’ 28’’ N Lon.: 8º 41’ 22’’ W Lat.: 41º 10’ 49’’ N Lon.: 8º 39’ 23’’ W Porto Aeroporto Francisco Sá Carneiro [5 às 20 horas] Lat.: 41º 14’ 22’’ N Lon.: 8º 39’ 23’’ W Campus S. João [10 às 22 horas] Campus S. João – Piso 0, loja 104 A; R. Dr. Plácido Costa 225 072 840 [email protected] Lat.: 41º 10’ 49’’ N Lon.: 8º 36’ 16’’ W Avenida António Bernardo Cabral Macedo, Piso 2, Loja 2007 – – Lat.: – N Lon.: – W Cascais Lat.: 38º 44’ 21’’ N Lon.: 9º 23’ 56’’ W Amadora Dolce Vita Tejo – Piso 0, loja 59 214 787 330 [email protected] Lat.: 41º 9’ 49’’ N Lon.: 8º 35’ 3’’ W Via Catarina [10 às 21 horas] Lat.: 38º 46’ 37’’ N Lon.: 9º 13’ 9’’ W Almada Almada Fórum [10 às 24 horas] Almada Fórum – Piso 1, loja 1.02 212 508 250 [email protected] Lat.: 38º 39’ 35’’ N Lon.: 9º 10’ 31’’ W Seixal RioSul Shopping [10 às 23 horas] Rio Sul Shopping – Piso 0, loja 0.012 212 276 200 [email protected] Dolce Vita Porto [10 às 24 horas] Lat.: 38º 36’ 45’’ N Lon.: 9º 6’ 19’’ W Barreiro Fórum Barreiro [10 às 24 horas] Lat.: 41º 8’ 56’’ N Lon.: 8º 36’ 21’’ W Vila Nova Gaia Fórum Barreiro – Piso 1, loja 1.12 212 064 650 [email protected] Lat.: 38º 39’ 41’’ N Lon.: 9º 4’ 23’’ W Montijo Arrábida Shopping [10 às 23 horas] Fórum Montijo [10 às 24 horas] Lat.: 41º 8’ 26’’ N Lon.: 8º 38’ 7’’ W GaiaShopping [10 às 23 horas] Gaia Shopping – Piso 1, loja 56 223 749 280 [email protected] Lat.: 38º 43’ 58’’ N Lon.: 9º 8’ 43’’ W Oeiras Dolce Vita Tejo [10 às 24 horas] NorteShopping [10 às 24 horas] Arrábida Shopping – Piso 0, loja 72 223 746 740 [email protected] Dolce Vita Monumental – Piso 0, loja 14 213 587 610 [email protected] Cascais Shopping - Piso 0, loja 80 214 604 260 [email protected] IKEA – Matosinhos [10 às 24 horas] Via Catarina – Piso 4, loja 4.13 A 222 074 670 [email protected] Lat.: 38º 46’ 54’’ N Lon.: 9º 11’ 34’’ W Cascais Shopping [10 às 23 horas] Matosinhos Dolce Vita Porto – Piso 1, loja 114 225 081 300 [email protected] Odivelas Parque – Piso 1, loja 2027 219 344 700 [email protected] Oeiras Park [10 às 23 horas] (Abre Brevemente) Maia Aerogare Partidas – Piso 3 222 043 682 [email protected] Lat.: 38º 45’ 13’’ Lon.: 9º 11’ 18’’ W Saldanha [10 às 23 horas] Guimarães NorteShopping - Piso 0, loja 0.520 229 574 250 [email protected] Centro Colombo – Piso 0, loja 0.092 217 106 230 [email protected] Odivelas Parque [10 às 23 horas] Fórum Coimbra [10 às 24 horas] Mar Shopping – Piso 0, loja 0.105 229 998 200 [email protected] Lat.: 38º 46’ 9’’ N Lon.: 9º 7’ 45’’ W Amoreiras [10 às 23 horas] Todos os dias da semana Fórum Coimbra – Piso 0, loja 0.42 239 801 460 [email protected] 7 dias por semana das 10h às 22h - 362 dias por ano Fórum Montijo – Piso0, Loja 0.11ª – [email protected] Lat.: – N Lon.: – W Albufeira Lat.: 41º 7’ 6’’ N Lon.: 8º 37’ 19’’ W Carregado Campera Outlet Shopping [11 às 19.30 horas] Algarve Shopping [10 às 23 horas] Algarve Shopping – Guia – Piso 0, loja 0.109 289 560 290 [email protected] Lat.: 37º 7’ 39’’ N Lon.: 8º 16’ 51’’ W Campera Outlet Shopping – Piso 0, Loja 0.43 263 856 070 [email protected] Lat.: 39º 1’ 41’’ N Lon.: 8º 58’ 0’’ W TAMBÉM PRESENTES EM NOVA IORQUE RIO DE JANEIRO SÃO PAULO MADRID BARCELONA MÁLAGA Informações sobre o seu agente 8