fotografia

FOTOGRAFIA
E D I Ç Ã O N º 0 3 | G R ÁT I S
PROFISSIONAL
SOLUÇÕES PARA IMAGENS DE PRODUTO QUE CONQUISTARAM OS LÍDERES DO COMÉRCIO ELETRÔNICO
Como criar e Gerir
uma Equipe de
Produção Eficiente
“
“
Você pode não
ter os recursos
de uma grande
corporação,
mas com a
equipe certa
de produção
você ainda
está no páreo!
Sumário
02 16
Sumário Terceirização com Editores
04 18
Introdução Diretores
06 20
Fotógrafo Assistentes
08 22
Fotógrafo Chefe Estilistas de Produtos
10 24
Chefe de Produção Maquiadores e Cabeleireiros
12 26
Gerentes de Conteúdo Desenvolvedores de Sites
14 28
Editores de imagem/ Representantes deFornecedores
Coordenadores
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2
“
Com as
pessoas certas
a bordo você
pode elevar o
seu negócio
para o mais
alto patamar, o
céu é o limite!
Introdução
“
Garantir a qualidade dos
membros da equipe é o segredo
para gerir um eficiente estúdio
fotográfico de produtos e atingir
a produtividade máxima.
4
M
uitas empresas
de comércio
eletrônico irão
dizer que o aspecto
mais importante
da fotografia de produto é o
equipamento, seguido pelo fluxo de
trabalho. No entanto, embora essas
duas coisas sejam muito importantes,
criar uma eficiente equipe de
produção deve realmente estar no
topo da sua lista. Garantir a qualidade
dos membros da equipe é o segredo
para gerir um eficiente estúdio
fotográfico de produtos e atingir a
produtividade máxima.
Ao criar uma equipe interna ou
terceirizada, os membros da sua
equipe são a real força motriz da
sua produção. Uma boa equipe
permitirá a você avançar as
barreiras do orçamento e limitações
de tempo que afligem pequenos
comerciantes e também ajudá-lo a
começar a competir com grandes
comerciantes do ramo da moda e
suas tendências. É a sua equipe que
fará o seu estúdio trabalhar dia após
dia fazendo a sua empresa produzir
imagens de produto de qualidade.
E também são os membros da sua
equipe que resolverão problemas
complexos sobre fotografia e
eliminarão problemas técnicos em
tempo hábil. Com isso em mente, nós
recomendamos que você tenha pelo
menos estes cargos:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Fotógrafos
Fotógrafo chefe
Chefe de Produção
Gerentes de conteúdo
Editores de imagem
permanentes / Coordenadores
Editores de imagem
terceirizados
Diretores de criação
Assistentes
Estilistas de produtos
Maquiadores e cabeleireiros
Desenvolvedores de sites - Web
programadores/designers
Representantes de fornecedores
A terceirização pode ser
extremamente útil em muitos casos,
mas vai causar mais mal do que bem
se você terceirizar os cargos como:
fotógrafos, chefe de produção, os
gestores de conteúdo, os editores
de imagem/coordenadores e os
estilistas. Pois a contratação desses
profissionais pode ser cara, e também
porque são os membros vitais da
equipe que precisam ter um profundo
conhecimento da rotina de trabalho, a
fim de maximizar a produtividade e a
eficiência.
Ao contratar membros da equipe para
preencher tais funções, procure por
qualidade, habilidade, referências e
experiência, mas também busque
por indivíduos com experiência
em produção, habilidades em boa
comunicação, liderança
e boa gestão de tempo. No restante
deste artigo, nós iremos detalhar
como deve funcionar cada papel e
os tipos de qualificações e qualidades
que os indivíduos contratados devem
possuir para beneficiar a sua equipe.
5
Fotógrafo
6
“
Um experiente fotógrafo
que está familiarizado com
uma ampla variedade de
equipamentos e ambientes de
fotografia será mais útil para
você do que alguém que só
trabalhou em um tipo estúdio.
A
gora que as câmaras
DSLR estão bastante
acessíveis para os
consumidores, há um
monte de fotógrafos
“profissionais” que não sabem
o que estão fazendo. É de vital
importância que seu fotógrafo saiba
desempenhar bem o ofício, possa
produzir as imagens de qualidade
que sua empresa necessita e seja
capaz de resolver rapidamente
problemas técnicos no estúdio.
Um experiente fotógrafo que está
familiarizado com uma ampla
variedade de equipamentos e
ambientes de fotografia será mais
útil para você do que alguém que só
trabalhou em um tipo estúdio.
Por exemplo, seu fotógrafo deve
saber que luzes ProFoto 5100k não
irão se igualar automaticamente
com luzes 5400K que são mais
recentes , mas ele ou ela também
deve saber como fazer essa
equivalência rapidamente.
Tendo dito isso, fotógrafos com
maior experiência pedirão salários
maiores, então ter uma equipe de
fotógrafos que são, em sua maioria,
experientes nas seguintes áreas é
provavelmente a decisão mais
inteligente a ser tomada:
• Experiência em ambos,
fotografia em estúdio e
locações
• Experiência com mais de uma
marca de iluminação artificial
• Treinamento técnico ou
bagagem educacional em
fotografia
• Experiência como assistente de
um fotógrafo profissional
• Experiência em trabalhar com
uma equipe de cabeleireiros,
maquiadores e estilistas.
• Dominar o uso de Macs e PCs
• Ter conhecimentos sobre Adobe
Creative Suite, programas de
captura de imagens e etc.
7
Fotógrafo
Chefe
8
“
Ter um membro
da equipe que é
completamente
confiável em todos os
aspectos do negócio
manterá o fluxo de
trabalho de produção
em andam
S
e você contratar três
fotógrafos, dê ao mais
experiente dos três, a
incumbência de liderar a
equipe e delegue a ele ou
ela o poder de liderança
junto à equipe de fotógrafos.
Ter um membro da equipe que é
completamente confiável em todos
os aspectos do negócio manterá
seu fluxo de trabalho de produção
em andamento e permitirá que
você pague um salário menor aos
fotógrafos menos experientes.
Preferencialmente, o fotógrafo
chefe terá experiência em produção
e comércio, além de fotografia. E
também deve ser capaz de criar
diretrizes de fotografia e modelos
para os demais seguirem. O fotógrafo
chefe também deve estar preparado
para lidar com qualquer problema
relacionado à produção que possa
surgir, para que assim os outros
possam continuar a produzir. As
qualidades de um excelente fotógrafo
chefe são as seguintes:
• Todos os atributos listados para
os demais fotógrafos
• Formação superior ou formação
técnica em fotografia;
• Experiência anterior com
estúdio montado para comércio
eletrônico;
• Experiência em comércio é um
extra;
• Experiência em produção é um
extra;
• Experiência em vendas de
produtos de fotografia é um
extra.
9
Uma observação sobre
equipamentos fotográficos:
O ideal é que a sua empresa tenha
os melhores equipamentos que
o dinheiro possa comprar, mas é
realmente necessário? Se o seu
objetivo é vender produtos on-line,
fotografar imagens ‘boas’ grandes ou
médias em JPEG em uma DSLR de 18
megapixels será o suficiente para as
necessidades do seu site. Não é de
fato necessário ter uma câmera de
60,000 reais. Lembre-se de que seus
consumidores não ampliarão as suas
imagens para avaliar a qualidade dos
pixels delas.
Chefe de
Produção
1 0
Production
Leads
P
Os chefes de produção
são muito importantes.
Essa pessoa precisa ser
experiente em
produção, em qualquer
de suas etapas. Eles precisam ser
altamente organizados e prestar
muita atenção nos detalhes. Eles
precisam ser capazes de olhar para
os processos em andamento e fazer
ajustes para manter a velocidade
e precisão. Exemplos de situações
desafiadoras em que eles precisam
estar aptos a fazer os ajustes
necessários: ausência de membros
da equipe, falha na tecnologia,
atrasos, etc. É o mesmo que propor e
encontrar maneiras alternativas de
1 1
criar fórmulas. Também seria benéfico
para os empregadores contratar
alguém que tenha experiência em
gerenciamento. Eles terão voz de
comando e estarão familiarizados em
utilizar isso ao trabalhar com uma
equipe.
Gerentes
de conteúdo
1 2
Gerentes
de conteúdo
O
s gerentes de conteúdo
são tão importantes
quanto os chefes de
produção e fotógrafos.
Você pagará os seus
gerentes de conteúdo para saber
cada detalhe dos seus produtos e
como posicioná-los no mercado para
os seus consumidores.
Os gerentes de conteúdo devem
revisar e gerenciar tudo o que você
produzir, aprovando produções
proveitosas e devolvendo os projetos
reprovados para o resto da equipe
de produção com uma crítica
construtiva, se necessário.
A extensão total das responsabilidades dos gerentes de conteúdo vai
depender do tamanho e recurso da
sua empresa, mas qualquer gerente
de conteúdo que você contratar deve
ter:
• Experiência em serviço de
atendimento ao cliente
• Experiência em comércio
• Experiência como comprador
• Conhecimento sobre inserção
de dados
“
Você pagará os
seus gerentes
de conteúdo
para saber cada
detalhe dos seus
produtos e como
posicioná-los
no mercado
para os seus
consumidores.
1 3
Editores de
Imagem /
Coordenadores
1 4
“
Sua equipe
de edição de
imagens será a
espinha dorsal
da sua equipe
de produção de
várias maneiras.
S
ua equipe de edição de
imagens será a espinha
dorsal da sua equipe
de produção de várias
maneiras. Enquanto você
não precisa de muitos editores de
imagem/coordenadores, aqueles que
você contratar devem ser capazes de
trabalhar diretamente com a equipe
de conteúdo para garantir que todas
as informações sobre a imagem
estejam corretas e, ao mesmo tempo,
solucionar possíveis problemas
relacionados às fotos antes que
elas “ganhem vida” no site da sua
empresa.
1 5
Editores de imagem / coordenadores
devem ter um conhecimento prático
em fotografia, software de edição,
desenvolvimento de web e processos
de produção. Considere-os a ligação
e/ou parceiro operacional do seu
estúdio. Eles podem ser a sua linha
de frente para combater todas as
questões urgentes. Procure estas
qualidades em futuros editores de
imagem/coordenadores.
• Conhecimentos sobre produção
• Conhecimentos básicos sobre
desenvolvimento de sites
• Excelente habilidade de
comunicação
• Conhecimentos de fotografia
• Formação técnica e experiência
com Adobe Creative Suite
• Dominar o uso de Macs e PCs
Editores
de Imagem
Terceirizados
1 6
Editores
de Imagem
Terceirizados
I
ndependentemente do quão
grande a sua empresa se
torne, a sua equipe de edição
provavelmente precisará de um
suporte terceirizado. Já que a
sua equipe de edição desenvolveu
diretrizes rigorosas e modelos de
edição, não há nenhuma razão
para desperdiçar o tempo deles
pedindo para que editem grandes
quantidades de imagens
repetidas para o seu site.
Encontrar uma equipe tecnicamente
qualificada e confiável para
terceirizar esse trabalho é a melhor
maneira de usar o seu dinheiro com
sabedoria.
Esses editores de imagem
terceirizados dependerão da sua
equipe interna de edição para
fornecer imagens a eles, informar
todas as especificidades relacionadas
às imagens e resolver certos
problemas.
1 7
“
Encontrar
uma equipe
tecnicamente
qualificada e
confiável para
terceirizar
esse trabalho
é a melhor
maneira de
usar o seu
dinheiro com
sabedoria.
Diretores
de criação
1 8
Diretores
de criação
V
ários membros da sua
equipe provavelmente
serão capazes de
atuar também
como diretores de
criação durante o decorrer de seus
trabalhos, dependendo do projeto
que eles tiverem em mãos. Diretores
de criação são responsáveis pelo
marketing; desenvolvem guias
de estilo e “visuais” com base em
dados de vendas e outros resultados
relacionados aos estilos estéticos que
vendem e aqueles que não vendem.
Se você tiver um projeto especial
que exige o toque de um diretor de
criação, procure dentro da sua atual
equipe de produção em primeiro lugar
e, se ninguém estiver disposto ou apto
a liderar esse cargo criativo, então,
contrate alguém. Provavelmente, há
algumas preciosidades escondidas na
sua equipe, você apenas não teve a
oportunidade de descobri-las ainda.
Diretores de criação devem possuir as
seguintes qualidades:
• Educação e formação em
direção criativa
• Experiência anterior ou
emprego como fotógrafo
• Experiência anterior como um
estilista (cabelo, maquiagem,
moda) é um extra
• Conhecimentos sobre design
gráfico
• Conhecimentos sobre desenvolvimento de sites
• Paixão por moda
• Experiência em instalação/
montagem de um estúdio de
fotografia
• Experiência em produção
• Habilidades de gerenciamento
de tempo
• Portfólio ou bagagem de
trabalho que combine com a
estética de sua empresa e /ou
produtos
• Forte habilidade interpessoal
e a capacidade de delegar e
gerenciar
1 9
“
Procure dentro
da sua atual
equipe de
produção em
primeiro lugar e,
se ninguém está
disposto ou é
capaz de liderar
esse cargo
criativo, então,
contrate alguém.
Assistentes
20
Assistants
“
Inúmeros estudantes estão
morrendo de vontade de
ganhar experiência em
produção e esses felizes
oportunistas trabalharão
para você com toda
empolgação. Dê-lhes uma
chance!
C
ontratar alguém para
dar uma assistência
geral em um estúdio
de produção é uma
estratégia inteligente!
Para esta função, conhecimentos
gerais sobre fotografia é um extra,
já que os seus fotógrafos podem
ocasionalmente precisar de ajuda,
mas a função de assistente é tão
flexível que é perfeita mesmo para
aqueles sem nenhuma experiência
em produção, como estagiários ou
funcionários temporários. “Inúmeros
estudantes estão morrendo de
vontade de ganhar experiência em
produção e esses felizes oportunistas
trabalharão para você com toda
empolgação. Dê-lhes uma chance!
2 1
Onde quer que você escolha usar
os assistentes, inclua um pouco
de treinamento geral e técnico,
defina diretrizes e limites de modo
a orientá-los. Você deve buscar as
seguintes qualidades em candidatos
a assistente:
• Experiência em comércio
• Algum conhecimento em
fotografia é um extra
• Experiência em produção
• Alguma formação
• Vontade de aprender
Estilistas
de Produto
2 2
Estilistas
de Produto
O
s estilistas de produto
geralmente são um
dos elementos mais
negligenciados de um
estúdio de produção.
Ao lidar com a moda ou até mesmo
produtos técnicos, você precisa ter
pessoas que saibam fazer qualquer
produto parecer atraente de maneira
que as imagens transmitam isso.
Essa função se torna especialmente
importante se o seu objetivo é criar
imagens consistentes em todo o
seu catálogo on-line. Os fotógrafos
não conseguem fazer tudo. Eles
precisam de apoio para que possam
se concentrar no que se refere aos
aspectos específicos da sua atividade.
Muitas vezes, um estilista pode atuar
em conjunto com o fotógrafo como
diretor de criação. Dois pares de
olhos serão sempre melhores do que
apenas um!
Esta decisão de contratação pode
ser mais do que um capricho estético
com base na maneira como você
deseja que seus produtos apareçam
no site da sua empresa e no portfólio
do estilista, mas as seguintes
qualidades são sempre um extra para
os estilistas:
• Experiência em comércio e/ou
experiências pessoais como
consumidor
• Experiência como estilista
em trabalhos de fotografia,
filmagem ou teatro
• Experiência como costureiro/
costureira
• Senso de estilo
• Paixão pela moda
“
Você precisa
ter pessoas
que saibam
fazer qualquer
produto parecer
atraente.
2 3
Maquiadores
e Cabeleireiros
A
menos que você
fotografe sempre
produtos usados
por modelos vivos
e sempre exiba os
rostos e cabelos dos modelos, não é
necessário contratar maquiadores
e cabeleireiros permanentes. Pelo
contrário, é preferível criar uma
equipe consistente de maquiadores e
cabeleireiros com os quais você possa
entrar em contato quando precisar
desse tipo de ajuda.
Bons maquiadores e cabeleireiros
podem lhe dar boas ideias sobre as
novas tendências e serão capazes
de se adaptar rapidamente às suas
preferências. Eles também devem
possuir:
24
• Experiência em fotografia em
estúdio
• Experiência em fotografia em
locações
• Pelo menos 2 anos de
experiência nesta área
• Pontualidade
• Flexibilidade
• Experiência com uma variedade
de clientes (casamento, moda,
editorial, eventos, etc.)
“
Bons maquiadores e
cabeleireiros podem lhe dar
boas ideias sobre as novas
tendências e serão capazes
de se adaptar rapidamente
às suas preferências.
2 5
Desenvolvedores
de Sites
26
V
ocê pode querer
terceirizar o trabalho
de desenvolvimento e
design do seu site,
mas não é uma má ideia
ter pelo menos uma ou duas pessoas
na equipe que tenham conhecimento
desses processos. Muitas empresas
da web personalizam os seus serviços
para pequenos comerciantes
e incluem galerias de catálogo,
carrinhos de compra e outras
características semelhantes. Daí você
pode optar por terceirizar a maioria
dos processos de desenvolvimento do
site e consultar a sua equipe interna
de produção apenas sobre poucos
detalhes conceituais e problemas
técnicos do site.
Qualificações dos
desenvolvedores de site:
• Portfólio com trabalhos
semelhantes
• Equipe grande o suficiente para
lidar com emergências
• Excelente serviço de
atendimento ao cliente
• Definição honesta e
transparente de custos
• Bem conceituado no mercado
• Referências pessoais
“
Muitas
empresas
da web
personalizam
os seus serviços
para pequenos
comerciantes.
2 7
Representantes de
Fornecedores
E
mbora não seja
tecnicamente uma
“função” que você possa
adicionar à sua equipe de
trabalho, representantes
de fornecedores realmente podem
enriquecer o seu negócio e o fluxo
de produção. Representantes de
fornecedores trabalham para
empresas de equipamentos das
quais você pode comprar produtos
para valorizar o seu próprio negócio.
Ter um bom relacionamento com
representantes de fornecedores
informativos e leais é uma ótima
forma de poupar dinheiro, resolver
problemas e aprender sobre novos
produtos e atualizações.
2 8
A
Adicionar todos esses
diferentes cargos na
sua equipe de produção
irá melhorar a sua
eficiência a partir da
contratação de indivíduos com várias
habilidades. Ou você também pode
treinar seus funcionários para ter
várias habilidades, e isso tem o poder
de realmente impulsionar os níveis
de produtividade da sua empresa
“
GUIAS
RELACIONADOS
no dia-a-dia, bem como permitir
que a sua empresa prospere com
criatividade até mesmo se surgir
uma crise. O ideal será que alguém
da sua equipe seja capaz de assumir
novas responsabilidades e continuar
o que o outro começou, mesmo que
de imediato. Isto irá maximizar a
eficiência do seu negócio e permitir
que você possa competir com os
maiores comerciantes.
Então, qual é a principal diferença
entre um pequeno estúdio e um
comerciante maior em qualidade
e volume? Sim, os equipamentos, o
fluxo de trabalho e as instalações
do estúdio são importantes, mas
a receita de sucesso no comércio
eletrônico, em qualquer escala,
depende de uma equipe flexível e
eficiente. Com as pessoas certas a
bordo você pode elevar o seu negócio
para o mais alto patamar, o céu é o
limite!
Ter um bom relacionamento
com representantes de
fornecedores informativos
e leais é uma ótima forma
de poupar dinheiro, resolver
problemas e aprender
sobre novos produtos e
atualizações.
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