Lidando com perdas - the Southern Health and Social Care Trust

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Lidando com perdas - the Southern Health and Social Care Trust
Cuidados de qualidade – para você, com você
Lidando com
perdas
Informações para apoiar você e a sua família quando alguém
querido falece
1
Gostaríamos de expressar as nossas mais profundas condolências a você e
à sua família pela morte do seu ente querido.
Esperamos que este folheto o ajude a enfrentar algumas das formalidades
práticas e necessárias que devem ser realizadas neste momento tão triste e
difícil.
2
Este folheto contém informações sobre:
Seção 1: Assuntos práticos
Dando tempo ao tempo
Número da página
4
Devolução de pertences
4
Doação de órgãos e tecidos
5
Planos após o falecimento
5
Certificado médico da causa da morte
6
Exame post mortem
6
Registro da morte do seu parente
7
Planos para o enterro
7-9
Repatriação da pessoa falecida
9
Pessoas a quem informar
10
Coisas a serem devolvidas
11
Coleta de equipamentos de asilos ou de cuidados
11
Seção 2: Lidando com a perda
Luto
12
Ajudando crianças em luto
13
Seção 3: Informações e apoio local
Serviços de apoio do Southern Trust
15-16
Escritórios dos conselhos locais
17
Escritórios da previdência social e de empregos e benefícios 18
Organizações de apoio a perdas
19-23
Contatos
24
3
Dando tempo ao tempo
Neste momento tão difícil é importante dar tempo ao tempo para que você
possa juntar os seus pensamentos, chorar, conversar ou passar algum tempo
sozinho. Pode ser que você tenha que tomar decisões importantes. Saber
que você teve a oportunidade de considerar cuidadosamente as suas opções
provavelmente irá ajudar você e a sua família agora e no futuro.
Normalmente é muito útil ter o apoio de familiares e amigos neste momento.
Se quiser, os nossos funcionários também podem entrar em contato com o
seu padre/ministro, líder espiritual ou capelão do hospital. No entanto, você
pode preferir também ficar sozinho.
Os funcionários que cuidaram do seu ente querido farão o possível para
ajudá-lo neste momento. Se nos próximos dias ou semanas você quiser falar
com os profissionais de saúde que cuidaram do seu ente querido no
momento da sua morte, entre em contato com o gerente da
enfermaria/enfermeiro comunitário encarregado para organizar uma reunião.
Você também pode entrar em contato com os funcionários de apoio a
pacientes para pedir orientações, ajuda e apoio. Tel.: 028 3861 2395 ou 028
3861 4285, de segunda a sexta-feira das 9h00 às 17h00.
Devolução de pertences (quando o seu ente querido não faleceu na sua
própria casa)
Os funcionários irão lhe perguntar quais são os seus desejos no que diz
respeito aos itens pessoais do seu ente querido. Você pode levar os
pertences imediatamente ou, se preferir, estes podem ser buscados mais
tarde. Pedimos que informe aos funcionários o que você gostaria de fazer.
O Southern Trust possui políticas para a devolução de itens de valor. Isso
será discutido com você pelos funcionários e você será orientado se for
necessário devolver itens valiosos ou dinheiro. Em algumas ocasiões,
exigências legais podem impedir que a devolução dos pertences seja
imediata, mas o manteremos atualizado ao longo do processo. Os
funcionários agirão o mais rápido possível e agradecemos desde já a sua
paciência.
4
Doação de órgãos e tecidos
Algumas pessoas escolhem registrar o seu nome na lista de doadores ou
carregam consigo um cartão de doador de órgãos/tecidos. Na falta disso, o
parente mais próximo pode consentir que os órgãos/tecidos sejam doados
quando alguém morre. Se você souber que o seu ente querido gostaria que
os seus órgão ou tecidos fossem doados ou se isto é algo que você gostaria
de considerar em nome dele ou dela, pedimos que comunique um funcionário
da enfermaria, o seu médico geral ou um enfermeiro do distrito. Às vezes,
uma condição médica ou a causa/local da morte significam que uma pessoa
não pode ser doadora.
Em algumas áreas do hospital, por exemplo, na UTI, você pode ser
especificamente abordado para discutir assuntos sobre a doação de órgãos
ou tecidos.
Planos após o falecimento
Dependendo das circunstâncias e do local da morte, no momento
apropriado, o corpo será respeitosamente levado ao necrotério ou à sala de
repouso. Estes são lugares especiais onde o corpo pode permanecer até que
sejam finalizados os procedimentos formais para a liberação do corpo aos
funcionários da funerária ou até que sejam feitos os exames post mortem.
Os funcionários da funerária irão ajudá-lo a ver e a passar tempo com a
pessoa falecida.
Assim que o Southern Trust for legalmente autorizado, por exemplo, quando
o certificado médico da causa da morte tiver sido preenchido, o corpo será
liberado para a firma funerária da sua escolha.
5
Certificado médico da causa da morte
Um certificado médico da causa da morte é necessário para registrar a morte
do seu parente. Esse certificado deve ser preenchido por um médico que
tenha tratado a pessoa falecida nos últimos 28 dias antes do falecimento. O
certificado é normalmente entregue à pessoa registrada como sendo o
“parente mais próximo”, a pessoa com responsabilidade materna ou paterna
ou o guardião.
Se a pessoa falecida não tiver sido vista por um médico nos últimos 28 dias
antes do falecimento ou em circunstâncias tais como uma morte súbita ou
inesperada, um certificado médico da causa da morte não poderá ser emitido.
Tais mortes, pela lei, são encaminhadas a um Médico Legista, que é um
médico independente do Tribunal que investiga mortes súbitas, violentas ou
inexplicáveis.
Os nossos funcionários fornecerão informações sobre esse certificado.
Exame post mortem
Um exame post mortem (também chamado de autópsia) é um exame
realizado por um patologista após a morte, quando é necessário estabelecer
a causa médica da morte. Há duas razões pelas quais um exame post
mortem deva ser realizado:
1. Post mortem definido pelo Médico Legista
Se o Médico Legista decidir investigar a morte, poderá solicitar um exame
post mortem. O Médico Legista não precisa do consentimento da família da
pessoa falecida para solicitar um exame post mortem que será realizado pelo
Serviço Estadual de Patologia de Belfast. Quando o exame post mortem tiver
sido finalizado o Serviço de Autópsia emitirá um certificado para permitir que
o enterro aconteça. O médico especialista ou geral que cuidou do seu
parente discutirá cuidadosamente isso com você e oferecerá informações por
escrito sobre esse processo se você quiser.
6
2. Exame post mortem consentido pelo hospital
Pode ser que o médico peça permissão para realizar o exame post
mortem, que é um exame realizado com o consentimento dos parentes
com o objetivo de entender mais a fundo a doença e a causa da morte
e melhorar os cuidados médicos no futuro. A autorização do exame
fica a seu critério. O médico especialista ou geral que cuidou do seu
parente poderá discutir esta opção com você e oferecerá informações
por escrito sobre esse processo se você quiser.
Registro da morte do seu parente
Quando o certificado médico da causa da morte tiver sido finalizado, a
morte deve ser registrada no Registro de Mortes e Nascimentos.
Todas as mortes ocorridas na Irlanda do Norte devem ser registradas
no conselho do distrito no qual ocorreram ou no distrito no qual a
pessoa falecida residia normalmente/habitualmente. Se você tiver
alguma dúvida, o serviço funerário poderá oferecer orientações.
O registro deve ser feito em 5 dias. Antes de autorizar uma cremação
ou a abertura de uma sepultura em um cemitério do distrito, o serviço
funerário solicitará um formulário GRO 21, que você receberá do
departamento que fez o registro do falecimento do seu parente, ou
uma Ordem do Serviço de Autópsia. Uma lista dos departamentos dos
conselhos locais encontra-se no final deste folheto.
Planos para o enterro
A não ser que haja uma razão especial religiosa ou cultural para fazer
o enterro rapidamente, você pode esperar para organizar o enterro do
seu parente. É provável que o seu ministro, padre, líder espiritual ou
membros da sua comunidade possam ajudá-lo com as decisões e
planejamentos.
7
Decisões a serem tomadas
O seu ente querido pode ter feito planos para o seu próprio enterro ou
expresso a sua opinião sobre aquilo que gostaria que fosse incluído ou
aquilo que gostaria que acontecesse com o seu corpo. O testamento
pode conter instruções por escrito ou estas podem ter sido discutidas
com um parente ou amigo. Pode ser apropriado considerar esses
desejos quando estiver fazendo os planos do enterro.
O seu parente pode já ter pago pelo seu enterro, portanto, pode ser útil
ter em mãos a documentação referente a isso.
Embora seja possível organizar o enterro você mesmo, você pode
achar o apoio de um serviço funerário muito útil, pois eles conhecem
todas as questões que devem ser consideradas. Amigos, familiares ou
o seu líder espiritual podem ajudá-lo a escolher um serviço funerário.
Orientações sobre as opções de enterro podem ser obtidas com o seu
serviço funerário, independentemente de você estar planejando um
enterro formal ou não. O funcionário do serviço funerário também irá
ajudá-lo a organizar a compra de uma sepultura se necessário. O seu
ministro, padre ou líder espiritual irá ajudá-lo em relação aos
cemitérios de igrejas. Informações sobre os cemitérios do conselho
também podem ser obtidas junto ao conselho do seu distrito.
As cremações na Irlanda do Norte são realizadas no Crematório de
Roselawn em Belfast. Mais informações sobre cremações podem ser
obtidas por meio do seu serviço funerário ou entrando em contato
diretamente com o Crematório através do Tel.: 028 9044 8288. O
serviço funerário também poderá ajudá-lo com os formulários
adicionais necessários para autorizar a realização de uma cremação.
A cremação não pode ocorrer até que a causa da morte seja
confirmada.
8
Os enterros podem ser caros. Vários serviços funerários são
membros de associações tais como:
Associação Nacional de Serviços Funerários (NAFD)
Associação Funerária da Irlanda do Norte
Sociedade de Serviços Funerários Aliados e Independentes
(SAIFD)
Associação Irlandesa de Serviços Funerários (IAFD)
Os membros dessas associações exercem a sua profissão segundo
padrões pré-estabelecidos. Devem sempre oferecer uma lista de
preços e uma estimativa por escrito, que não deve ser ultrapassada
sem a sua permissão.
Se você precisar de ajuda financeira para cobrir os custos do
enterro ou estiver recebendo benefícios governamentais, o
escritório local da Previdência Social ou o Departamento de
Empregos e Benefícios poderá lhe oferecer orientações. Uma
lista desses escritórios locais encontra-se no final deste folheto.
Repatriação da pessoa falecida
Você pode preferir que o corpo ou os restos mortais cremados do seu
parente sejam repatriados para outro país. Para retirar um corpo da
Irlanda do Norte, deve ser obtida a permissão do Serviço de Autópsia.
Os planos para a recepção e enterro/cremação do corpo no país de
destino devem ser feitos antes da partida. O serviço funerário que
você escolher irá orientá-lo nesses planos.
Se o seu parente tiver morrido durante as férias, o custo da
repatriação pode estar incluído na apólice do seu seguro de viagens.
Se este não for o caso, vale a pena verificar o custo de repatriação
antes de escolher essa opção. O consulado ou embaixada do país
para o qual o corpo será repatriado também pode oferecer orientações
e informações. Os funcionários do necrotério têm experiência com
repatriações nessas circunstância e também poderão ajudá-lo nesse
momento.
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Pessoas a quem informar
Quando alguém morre, você tem que avisar várias organizações e pessoas.
O médico geral da sua família será contatado se o seu parente tiver morrido
no hospital. Nessas circunstâncias, será feito o possível para cancelar todas
as consultas futuras marcadas no hospital.
Segue abaixo uma lista de outras agências que você pode precisar contatar.
A lista não é completa, pois pode haver outras pessoas que você tenha que
contatar. É possível que tenha que contatar todos esses departamentos
pessoalmente, portanto, é útil manter uma lista para que você saiba quem já
foi informado. Organizações importantes incluem:
Advogado
Outros hospitais que a pessoa freqüentava
Departamento da Previdência Social (para cancelar
pagamentos diretos, tais como benefícios e pagamentos de
comparecimento)
Serviço de cuidados residenciais, tais como o serviço de
cuidados do distrito, a ajuda residencial, o centro de cuidados
diários, etc.
Bancos, entidades financeiras, empresas de cartões de crédito,
correios
Empresa de seguro, provedor de aposentadoria e/ou consultor
financeiro
Fisco
Carro da empresa e seguro do carro/casa
Telefone (linha fixa e celular)
Entidade empregadora
Empresas de utilidades públicas (gás e eletricidade)
Departamento de habitação
Cancelar correspondências por meio de listas de mensagens ou
bases de dados entrando em contato com o registro de mortes:
www.the-bereavement-register.org.uk
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Coisas a serem devolvidas
Documentos de registro do carro (se uma mudança de propriedade for
registrada)
Carteira de motorista
Passaporte
Livros de bibliotecas e multas
Coleta de equipamentos de asilos ou de cuidados
É possível que, antes de falecer, o seu parente estivesse recebendo serviços
de cuidados do distrito ou outros serviços comunitários. É provável que o
enfermeiro do distrito entre em contato com a família para expressar
condolências. O enfermeiro do distrito também pode marcar um horário
adequado para que os equipamentos na casa da pessoa falecida sejam
coletados. Você também pode contatar a pessoa ou o serviço que forneceu o
equipamento ou o Departamento Local de Serviços Comunitários de
Assistência Social e Saúde. Entre em contato com:
Newry and Mourne Stores
Daisy Hill Hospital, Newry
Tel.: 028 3083 5000
Armagh and Dungannon Stores
St Luke’s Hospital, Armagh
Tel.: 028 3752 2381
Craigavon and Banbridge Stores
Manor Drive, Lurgan
Tel.: 028 3834 1316
11
Seção 2: Lidando com a perda
Luto
Todo mundo irá lidar com uma perda em alguma momento da sua vida. O
luto é o sentimento depois de uma perda. Embora seja um momento muitas
vezes doloroso e emotivo, é um processo muito natural. A forma como cada
pessoa responde a uma perda é individual, mas normalmente há algumas
experiências comuns:
Muitas pessoas descrevem a sensação de choque após a morte de
um ente querido, especialmente quando a morte é súbita;
Sensações de dormência, pânico, descrença, raiva, culpa, choro ou
incapacidade de chorar, vazio, ansiedade, agitação, depressão e
algumas vezes alivio;
Para algumas pessoas, dormir e comer pode ser difícil.
Todo mundo enfrenta uma perda de forma diferente e não existe uma
maneira certa de passar por isso. Pode ser difícil aceitar que o seu ente
querido faleceu e não é incomum achar que você o vê ou escuta. Todas
essas reações são naturais. Sentimentos confusos e complicados são
compreensíveis nesse momento tão difícil.
Nos dias, semanas e meses após uma perda
Uma perda é sempre um momento difícil, mas há coisas que você pode fazer
para ajudar a enfrentar a tristeza. Busque maneiras de auxiliá-lo a enfrentar a
sua perda. Por exemplo:
Converse com as pessoas sobre como você se sente. Não abafe os
seus sentimentos. Peça ajuda se achar que não está conseguindo.
Certifique-se de que está cuidando da sua própria saúde. Este é um
momento no qual você pode ficar predisposto a doenças. Coma bem,
descanse adequadamente e tome cuidados extra.
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Normalmente, familiares, amigos, líderes espirituais ou a sua
comunidade local podem oferecer o apoio que você precisa.
Para outras pessoas, conversar com alguém fora da família
pode ser preferível. O seu médico geral é um bom ponto para o
primeiro contato ou você pode preferir contatar uma das
organizações listadas no verso deste folheto para obter
conselhos e apoio.
Se a sua saúde não estiver boa consulte o seu médico.
Não se apresse ao tomar decisões importantes, tais como
mudar de casa ou se livrar dos pertences da pessoa. Espere
até que você tenha tempo para se ajustar à perda.
Datas especiais, tais como aniversários ou bodas, podem ser
particularmente emotivas. Pode ser útil decidir com
antecedência como você irá marcar essas datas.
Ajudando crianças em luto
Nunca é fácil dar a notícia de uma morte para uma criança. Os
adultos normalmente sentem a necessidade de proteger as crianças
dos fatos relacionados à morte. Podem achar que as crianças não
entenderão ou que ficarão tristes demais. No entanto, muitas vezes
menosprezamos a habilidade das crianças de enfrentarem situações
difíceis. As crianças normalmente acham mais difícil lidar com
situações onde não entendem o que está acontecendo, pois podem
imaginar algo pior do que a verdade.
Dando a notícia
O pai, a mãe ou alguém conhecido e que a criança confia pode
dar a notícia da morte logo após o falecimento, consolando a
criança da melhor forma possível.
Usar palavras simples como “morto/morta” ou “morreu” pode
ajudar a evitar confusões na cabeça da criança.
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O melhor é responder as perguntas da criança da forma mais
verdadeira possível. Pode ser que você se sinta muito
emocionado, mas chorar é normal e indica à criança o quanto a
pessoa falecida significava para você.
Cada criança irá responder de forma diferente à morte de uma
pessoa: o seu entendimento da morte e as perguntas que
possivelmente fará podem estar relacionados à sua idade. Mais
informações sobre como você pode ajudar as crianças nesse
momento difícil podem ser obtidas entrando em contato com as
organizações mencionadas no verso deste folheto.
Informar a escola da criança sobre a morte irá ajudar o
professor a apoiar a criança quando ela voltar para a escola.
Ver o morto e participar do enterro
Como os adultos, as crianças, mesmo as menores, podem ser
apoiadas na hora de decidir se querem ou não ver o morto e participar
do enterro:
Contando que haja uma preparação cuidadosa e se sintam
confortáveis, um adulto solidário deve acompanhar as crianças.
Isso pode oferecer à criança a oportunidade de dizer adeus ou
de colocar uma flor, carta ou brinquedo no caixão.
Pode ser útil envolver a criança na preparação do enterro,
como, por exemplo, escolher leituras ou poemas.
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Seção 3: Informações e apoio local
Todos os anos em novembro o Southern Trust realiza uma missa especial
em memória a todos as pessoas falecidas naquele ano. Essa missa é
anunciada na imprensa local. Para obter mais informações sobre a missa,
você também pode contatar o Coordenador de Perdas ou o Escritório de
Apoio a Pacientes.
Serviço de Apoio do Southern Trust
Serviço de apoio a pacientes
Craigavon Area Hospital
68 Lurgan Road, Portadown BT63 5QQ
Tel.: 028 3861 2395 ou 028 3861 4285
Email: [email protected]
Horário de atendimento
De segunda a quinta-feira: 9h00 às 17h00
Sexta-feira: 9h00 às 14h00
O serviço de apoio a pacientes é confidencial e gratuito.
Você pode pedir a qualquer funcionário que entre em contato conosco em
seu nome ou pode visitar o escritório no saguão principal do hospital durante
o horário de atendimento.
Você pode também escrever uma carta para o Serviço de Apoio a Pacientes
(endereço acima).
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Serviço de Apoio do Southern Trust
Psicólogo da Fundação Ulster de Câncer
Craigavon Area Hospital
68 Lurgan Road, Portadown BT63 5QQ
Tel.: 028 3861 3645
Horário de atendimento
De segunda a quarta-feira (serviço de secretária eletrônica disponível)
O serviço de terapia está disponível para todas as pessoas cujas vidas foram
afetadas pelo diagnóstico de câncer.
Escritório do Coordenador de Perdas
The Rowans
Craigavon Area Hospital
68 Lurgan Road, Portadown BT63 5QQ
Tel.: 028 3861 3861
Email: [email protected]
O Coordenador de Perdas irá guiá-lo até o apoio a perdas adequado.
NI Direct - Site
www.nidirect.gov.uk
Site oficial do governo com informações sobre os serviço do governo da
Irlanda do Norte, incluindo mortes e perdas.
16
Escritórios dos conselhos locais
Conselho Distrital e da Cidade de Armagh
The Council Offices
The Palace Demesne
Armagh BT60 4EL
Tel.: 028 3752 9600
Conselho Distrital de Banbridge
Civic Building
Downshire Road
Banbridge BT32 3JY
Tel.: 028 4066 0600
Conselho Local de Craigavon
Civic Centre
PO Box 66
Lakeview Road Craigavon BT64 1AL
Tel.: 028 3832 1400
Conselho Local de Dungannon e South Tyrone
Circular Road
Dungannon
BT71 6DT
Tel.: 028 8772 0300
Conselho Distrital de Newry e Mourne
District Council Offices
Monaghan Row
Newry BT35 8DJ
Tel.: 028 3031 3031
17
Previdência Social e Departamentos de Empregos e
Benefícios
Armagh
Alexander Road
Armagh BT61 7JL
Tel.: 028 3752 9777
Banbridge
18 Castlewellan Road
Banbridge BT32 4AZ
Tel.: 028 4062 0800
Dungannon
Crown Buildings
36 Thomas Street
Dungannon BT70 1EN
Tel.: 028 8775 4754
Kilkeel
Newry Street
Kilkeel BT34 4DN
Tel.: 028 4161 1433
Lurgan
Alexander Crescent
Lurgan BT66 6BB
Tel.: 028 3831 5600
Newry
40 Bridge Street
Newry BT35 8AJ
Tel.: 028 3026 5522
Portadown
140 Jervis Street
Portadown BT62 1HA
Tel.: 028 3839 7200
18
Organizações de Apoio a Perdas
Care in Crisis
39 Union Street, Lurgan BT66 8DY
Tel.: 028 3832 9900
Site: www.careincrisis.org.uk
Serviços oferecidos
Serviços confidenciais de terapia referentes a perdas e questões
relacionadas à gravidez, por exemplo, abortos espontâneos, natimortos,
estresse, casamento e problemas de relacionamento.
Cruse Bereavement Care
Northern Ireland Regional Office
Graham House, Knockbracken Healthcare Park
Saintfield Road, Belfast BT8 8BH
Tel.: 028 9079 2419
Site: www.cruse.org.uk
Informações da Cruse para jovens: www.RD4U.org.uk
Escritório locais
Merrion House, 46 The Square, Moy BT71 7SG
Tel.: 028 8778 4004
Office 9, Enterprise House WIN Business Park, Canal Quay, Newry BT35
6PH
Tel.: 028 3025 2322
Serviços oferecidos
A Cruse Bereavement Care oferece serviços de terapia e apoio para adultos,
jovens e crianças.
Também oferecem informações, aconselhamento, educação e treinamento.
19
Organizações de Apoio a Perdas
Compassionate Friends NI
c/o 46 Derrymagowan Road, Dungannon BT71 6SY
Linha local de atendimento: 028 8778 8016
Linha nacional de atendimento: 0845 123 2304
Site: www.tcf.org.uk
Serviços oferecidos
Organização onde pais de luto e as suas famílias oferecem compreensão e
apoio a outras pessoas após a morte de uma ou mais crianças. Oferece
apoio, orientação e informação a outros parentes, amigos ou profissionais
que estão ajudando famílias. Grupos locais de apoio também estão
disponíveis.
_____________________________________________________________________________________________
Meningitis Trust
3 Wellington Park, Belfast BT9 6OJ
Tel.: 0845 1204 680
Site: www.meningitis-trust.org
Serviços oferecidos
Oferece serviços específicos para pessoas que tiveram uma perda resultante
de meningite.
_____________________________________________________________________________________________
Remember Our Child
Graham House,Knockbracken Healthcare Park,Belfast BT8 8BH
Tel.: 028 9079 7975
Serviços oferecidos
Parceria da Irlanda do Norte de Grupos de Apoio à Perda de Crianças.
____________________________________________________________________________________________
The Samaritans
Craigavon: Tel.: 028 3833 3555
Newry: Tel.: 028 3026 6366
Linha nacional de atendimento: 08457 909 090
Email: [email protected]
Serviços oferecidos
Apoio emocional confidencial 24 horas por dia. Podem ajudar se você estiver
preocupado com alguma coisa, se estiver se sentindo triste ou confuso ou se
quiser apenas conversar com alguém.
20
Organizações de Apoio a Perdas
Southern Area Hospice Services
Courtenay Hill, Newry BT34 2EB
Tel.: 028 3026 7711
Serviços oferecidos
Oferece apoio para as pessoas cujos entes queridos recebiam cuidados em
asilos.
_____________________________________________________________________________________________
The Springwell Centre
Edward Street, Lurgan
Tel.: 028 3834 7222
Email: [email protected]
Site: www.springwellcentre.com
Serviços oferecidos
Serviços de terapia confidencial para adultos, crianças, jovens, casais e
famílias. O Springwell também organiza um programa arco-íris para apoiar
crianças e jovens que sofreram a perda de um ente querido por razão de
morte, divórcio ou separação.
_____________________________________________________________________________________________
STEP
South Tyrone Empowerment Programme
Unit T7, 2 Coalisland Road, Dungannon BT71 6JT
Tel.: 028 8772 9002 ou 028 8775 0211
Site: www.stepni.org
Serviços oferecidos
A STEP é uma organização comunitária de desenvolvimento e treinamento.
Oferece apoio a imigrantes, incluindo conselhos e orientações através de
reuniões individuais com funcionários bilíngües.
_____________________________________________________________________________________________
Lifeline 0808 808 8000
Psicólogos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semanas, com
experiência em lidar com questões tais como depressão, ansiedade etc. para
oferecer ajuda e apoio confidencialmente.
21
Apoio a pessoas com dificuldades de aprendizagem ou demência –
sites úteis
Mencap: www.mencap.org.uk
Sociedade de Alzheimer: www.alzheimers.org.uk
Apoio a crianças
Barnardo’s Child Bereavement Support Service
23 Windsor Avenue, Belfast BT9 6GE
Tel.: 028 9069 4000
Linha de aconselhamento: 028 9064 5899
Site: www.barnardos.org.uk/childbereavementservice
A Barnardo’s oferece
• Linha de atendimento a adultos que estão preocupados com uma criança
em luto.
• Apoio individual ou em grupo para crianças e jovens até 18 anos de idade
que sofreram uma perda.
• Noites de treinamento e informações para pais e profissionais para ajudar
no desenvolvimento de métodos para apoiar crianças em luto.
_____________________________________________________________________________________________
Nova – Apoio a Traumas
10 Church Street, Banbridge BT32 4AA
Tel.: 028 4062 8758
Email: [email protected]
Site: www.barnardos.org.uk/nova
Serviços oferecidos: O Nova é o serviço de apoio a traumas da Barnardo’s
da Irlanda do Norte que oferece diversas formas de apoio a crianças, famílias
e comunidades.
_____________________________________________________________________________________________
Sites úteis
Rede de Serviços para Crianças de Luto
www.childhoodbereavementnetwork.org.uk
Winston’s Wish: www.winstonswish.org.uk
Child Bereavement Trust: www.childbereavement.org.uk
22
Grupos locais de apoio para perdas resultantes de
suicídios
Os Centros de Recursos listados abaixo são pontos de contato locais que
oferecerem
informações
saúde
e bem-estar,
e sinais
de suicídio
Os
Centros de
Recursos sobre
listados
abaixo
são pontosapoio
de contato
locais
que
e
questões
relacionadas
a
prevenção
de
lesões
auto-infligidas
oferecerem informações sobre saúde e bem-estar, apoio e sinais de suicídio
e questões relacionadas a prevenção de lesões auto-infligidas
REACT Ltd
30a Ardery’s Lane, Banbridge
Tel.: 028 4062 8829
Email: [email protected]
The Niamh Louise Foundation
Western House, Coalisland
Tel.: 028 8774 0354
Email: [email protected]
Site: www.niamhlouisefoundation.com
REACT Ltd
The Nautilus Centre, Rooney Road, Kilkeel BT34 4AX
Tel./Fax: 028 4176 9344
Email: [email protected]
PIPS de Upper Bann
Flat 17, Mount Zion House, Edward Street, Lurgan BT66 6DB
Tel.: 028 3831 0151
PIPS de Newry e Mourne
22 Kilmorey Street, Newry BT34 2DE
Tel.: 028 3026 6195 ou 07707 039 799
Email: [email protected]
Action Mental Health MensSana
13 Church Street, Portadown BT62 3LN
Tel.: 028 3839 2314
Email: [email protected]
Site: www.menssanaproject.org.uk
23
Contatos
Agradecemos qualquer tipo de comentário, sugestão, elogio ou reclamação,
que serão usado para ajudar-nos a melhorar os nossos serviços.
Para comunicar a sua opinião, entre em contato com:
Ponto central de feedback
Southern Health and Social Care Trust
Beechfield House
Craigavon Area Hospital
68 Lurgan Road
Portadown
BT63 5QQ
Tel.: 028 3861 4150
Email: [email protected]
Publicado em dezembro de 2007
Revisado para tradução em julho de 2008
Atualizado em janeiro de 2011
24

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