Negociações Win / Win!

Transcrição

Negociações Win / Win!
Negociações Win / Win!
com Paulo de Vilhena
O que são negociações win/win?
O que não são:
» Compromissos
» Divisões a meio
» Sentirmo-nos bem
» Salvaguardar relações
São soluções integradas que geram o máximo valor
possível, não deixando recursos por aproveitar.
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O que são negociações win/win?
3 níveis de win / win:
Óptimo
de Pareto
Acordo
Superior
Zona Positiva de
Negociação
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Sinais de potencial win/win numa negociação
» Existem várias questões em cima da mesa
» Existe a possibilidade de trazer mais coisas para cima da mesa
» Podem ser feitas negociações paralelas
» Existem prioridades diferentes para cada parte
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Erros típicos
» Ilusão de conflito
» Ilusão de soma-nula
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Estratégias win / win
» Partilhar informação
» Jogar limpo e construir confiança
» Colocar questões de diagnóstico
» Escalpelizar as questões (desamarrar)
» Preparar pacotes de ofertas
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Aplicação das estratégias win/win
» Levantamento de recursos
» Levantamento de divergências e conflitos de interesses
» Ofertas e trocas
» Aceitação/Rejeição
» Renegociação
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Workshop de Negociação Comercial Eficaz
Braga 18 | Leiria 20 |Albufeira 21 | Évora 22 | Porto 25 | Viseu 26 | Aveiro 27 | Lisboa 28 | Funchal 30
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Obrigado pela Vossa Presença!
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