engenhonovo_drops_smart trolling
Transcrição
engenhonovo_drops_smart trolling
ano 2014 1 sMART TROLLING Supostamente engraçado. 2 Com intuito de gerar mais buzz para suas marcas, as empresas começaram a incorporar, cada vez mais em suas estratégias de conteúdo, comportamentos e linguagens nativos da internet. Num cenário como esse, foi apenas questão de tempo para que as troladas começassem a aparecer. 3 Antes restrita aos boxes de comentários, a trolagem expandiu seu alcance e agora está presente também na comunicação das marcas, mas com nome e teor mais refinado: o Smart Trolling, que é um novo tipo de humor, tem um riso menos óbvio, que não se mostra escancarado. Ao ter contato com o Smart Trolling, o usuário sempre vai se deparar com a dúvida sobre o que é proposital e o que é acidental no conteúdo da marca. 4 QUEM É O ALVO? Qualquer coisa! Anônimos, famosos, críticos, consumidores, marcas, produtos e até mesmo ideias. O Smart Trolling pode criticar, abordar temas abertamente, ou simplesmente entreter. 5 CASES 6 REVISTA NOVA: A Revista Nova é conhecida por trabalhar a imagem da mulher perfeita como padrão de beleza feminina usando belíssimas celebridades estampando suas capas, até que, em 2014, Tatá Werneck foi a sua cover girl. O que mais chama atenção nesse fato é a humorista fugir do perfil construído pela Revista, tanto por sua por sua aparência quanto por sua origem profissional. Seria isso uma ironia editorial ou uma tentativa de quebrar um paradigma? Fonte: http://www.pontoeletronico.me 7 SERIA A TATÁ A NOVA CARA DA NOVA? 8 REVISTA SPORTS ILLUSTRATED: Em 2014, a Swimsuit, uma edição especial da revista Sports Illustrated com fotos sensuais de mulheres em trajes de banho, completou 50 anos. E para comemorar, a revista, em parceria com a Mattel, estampou a capa da edição de 50 anos com uma boneca Barbie usando a hashtag #Unapologetic no Twitter. Além de uma grande repercussão na mídia ao redor do mundo, a hashtag gerou mais de 10 mil tweets até perceberem que aquela capa era só um anúncio com uma tiragem de 1000 revistas. Fonte: http://www.adweek.com 9 SERIA A BARBIE UMA SEXY MODEL? Capa falsa Capa real 10 CHANEL: Na passarela da coleção Chanel Inverno 2014/15, foi montado um supermercado cenográfico assinado por Karl Lagerfeld. As modelos desfilaram por corredores de prateleiras repletas de produtos e, ao final do desfile, os convidados foram informados que poderiam pegar os produtos da banca de vegetais. Foi aí que o glamour dos fashionistas se transformou em consumismo descontrolado. O que sucedeu foi uma cena onde as pessoas começaram a pegar o que viam pelas prateleiras, inclusive, parte da estrutura cenográfica. Na saída do local, os seguranças se certificaram de confiscar os produtos “saqueados”. Fonte: http://www.pontoeletronico.me 11 MODA: GLAMOUR OU CONSUMISMO? 12 MODA: GLAMOUR OU CONSUMISMO? 13 MODA: GLAMOUR OU CONSUMISMO? 14 MOSCHINO: Em sua primeira coleção como diretor criativo da Moschino, Jeremy Scott colocou o McDonald’s em evidência na passarela para sua coleção Fast Food Fashion, que virou sensação entre celebridades. Além de uma crítica óbvia, esse irônico paralelo, que mostra como a moda está seguindo o mesmo ritmo do fast food (rápido, sem consistência e descartável), escancara uma piada não tão engraçada: As peças da grife inspirada nos trabalhadores do McDonald’s chegam a custar mais de US 1.000,00, enquanto estes ganham salários mínimos. Fonte: http://www.pontoeletronico.me 15 MODA: FASHION OU FAST? 16 PALO ALTO - JAMES FRANCO: Em março de 2014, o ator James Franco esteve em uma polêmica envolvendo uma garota de 17 anos, a qual ele convidava, via redes sociais, para encontra-lo em um hotel . Após o estopim da polêmica, o ator desculpou-se pelo ocorrido em entrevista para um talk show da TV americana, afirmando que ele era leigo com redes sociais e, por isso, não tinha noção do real alcance delas. Essa seria mais uma polêmica envolvendo celebridades se James Franco não fosse um hard user de internet com milhões de seguidores no Twitter e no Instagram. Foi então que as pessoas começaram a perceber que toda essa situação aconceteceu para gerar buzz para o seu mais recente filme, Palo Alto, cujo ator é um professor que se envolve com uma adolescente. Fonte: http://www.pontoeletronico.me 17 POLÊMICA OU FAKE? 18 POLÊMICA OU FAKE? "I'm guess I'm—you know—I'm embarrassed, and I guess I'm just a model of how social media is tricky. It's a way people meet each other today but, what I've learned—I guess just 'cause I'm new to it—it's like: You don't know who's on the other end. You meet somebody in person and you get a feel for them. But you don't know who you're talking to. So, I used bad judgment and I learned my lesson. Unfortunately, in my position [...] not only do I have to go through the embarrassing rituals of meeting someone, sometimes if I do that, it gets published for the world." 19 JCPENNEY: Durante o Superball 2014, a conta no Twitter da rede de lojas de departamentos JCPenney, começou a publicar mensagens com palavras confusas e letras trocadas. Não demorou muito para pessoas e marcas deduzirem que alguém havia bebido demais e interagirem com a marca. Contudo, só depois foi revelado que aquela era uma ação para dilvugar as luvas de frio vendidas nas lojas da varejista. Fonte: http://www.adweek.com 20 Fonte: http://www.pontoeletronico.me 21 7,911 JCPenney + #tweetingwithmittens Sentimento Topsy: 67% positivo 22 CONCLUSÃO Ser irreverente e permear o limite do politicamente correto pode ser saudavel e gerar um buzz positivo, mas esse tipo de atitude não é para qualquer um. Em uma ação Smart Trolling, o risco de uma marca acarretar sérios problemas de relacionamento cresce quando não pensamos em qual reflexão a dubiedade da trolada inteligente levantará na cabeça das pessoas. Por isso, antes de partir para a próxima trolada, é muito importante estar consciente que o grande desafio do Smart Trolling é aplicar a dosagem certa de humor para plantar na cabeça das pessoas a dúvida sobre onde efetivamente está a graça. 23 Quer sugerir um novo conteúdo para o próximo DROPS? Entre em contato com a gente. 24 25