Bem-vindos!!!

Bem-vindos!!!
UM POUCO DE
HISTÓRIA
A Alamo Rent A Car é uma locadora de veículos de
reconhecimento internacional que atende aos
principais destinos turísticos para as pessoas que
viajam com prazer.
A empresa possui instalações nos Estados Unidos,
Canadá, México, Caribe, América Latina, Europa,
África, Ásia e países da costa do Pacífico.
A Alamo Rent A Car faz parte do grupo Enterprise
Holdings, que atualmente opera a maior frota de
veículos do mundo: mais de um milhão de carros.
Além disso, conta com uma rede mundial de mais de
7.600 pontos de locação de automóveis em regiões
próximas e em aeroportos do mundo.
SERVIÇOS QUE VOCÊ
SÓ ENCONTRA NA ALAMO
QUIOSQUE DE
AUTOATENDIMENTO
O quiosque de autoatendimento da Alamo é um serviço
rápido, prático e seguro que isenta o cliente de ir até o
balcão, agilizando sua reserva.
A utilização do quiosque agiliza o processo de locação
e o cliente fica a vontade para escolher ou não a
inclusão de serviços e produtos opcionais.
ALAMO SELECT
No Alamo Select, é o condutor quem escolhe que carro
quer dirigir entre os modelos da categoria selecionada na
reserva, no momento da retirada, no estacionamento da
locadora, sem burocracia.
Nenhuma outra locadora
oferece a possibilidade de o
próprio cliente escolher a cor e
o modelo do veículo.
CONTRATO EM
PORTUGUÊS
A Alamo disponibiliza o contrato de aluguel em português.
Nele, constam todos os dados referentes à reserva, como
data de entrega, valor de tarifas, adicionais e seguros.
Seu cliente pode e deve exigir o contrato em
português – é a melhor forma de se assegurar que os
serviços e produtos que está adquirindo são os
efetivamente contratados.
Quando este campo estiver
com valor zero, significa que
nenhum serviço adicional foi
incluído no momento da
retirada do veículo e está
exatamente igual à reserva
original
Neste campo, a Alamo oferece alguns produtos
adicionais. Assinar aqui significa concordar com a
compra desses serviços. Portanto, se o cliente
não tiver interesse em adquirir nenhum
complemento, não deve assinar nesta linha.
ONRAMP CONCIERGE
Transforme seu smartphone em um guia virtual de
serviços diversos da Alamo. Através de um QRCode, você
acessa desde informações sobre a localidade visitada, a
dados técnicos do veículo.
TOLL PASS
O Toll Pass é um mecanismo instalado nos carros que
isenta o condutor de parar em pedágios, pagando por
essas tarifas apenas no momento de entrega do veículo.
TRANSFERS
Para adquirir o serviço de transfer para os principais
portos da Flórida, o cliente apresenta seu contrato de
locação no momento do embarque no transporte rumo ao
porto.
LOCADORA OFICIAL
DA DISNEY
A Alamo Rent A Car é a locadora oficial da Walt Disney
World e do Disneyland Resorts.
PLANOS
Sempre que possível, ofereça os
planos com coberturas mais
completas. Se o cliente adquirilas no destino, terá preços
maiores e a agência não será
comissionada por esses serviços
contratados localmente.
DRIVE HAPPY
Caminhonete fullsize, esportiva e intermediária.
Conversível, minivan e luxo.
Premium, fullsize e standard.
Intermediário, compacto e econômico.
Ofereça a categoria correta
para a necessidade de seu
cliente e evite a aquisição de
um upgrade localmente –
com valores maiores e não
comissionáveis.
Gerência Comercial - [email protected]
Help-Desk - [email protected]
Obrigado!