Actualidades Galp – Novembro 2015

19-11-2015
N.º 182
Destaque
Site da Galp Energia considerado o melhor pelo 4º ano consecutivo
Classificação atribuída pelo principal ranking mundial do setor: o Webranking by Comprend
O
site
corporativo
da
Galp
Energia
(www.galpenergia.com) foi considerado, pelo quarto
ano consecutivo, o melhor em Portugal pelo principal
ranking mundial do setor: o Webranking by Comprend.
A análise dos sites corporativos é baseada nos critérios
e requisitos dos vários stakeholders - analistas,
investidores, jornalistas de economia e candidatos a
emprego - avaliando a forma como os sites atingem as
suas expetativas. O questionário escrutina cerca de 900
empresas de todo o mundo.
A Galp Energia obteve um total de 54,4 pontos em 100
possíveis, melhorando a sua posição em relação ao ano
anterior (51,2 pontos). A média do Top 10 de Portugal
foi de 34,1 pontos.
A nível europeu, o site da Galp Energia foi considerado o 80º melhor num total de cerca de 500 sites
avaliados. No setor de Oil & Gas ficou em 8º lugar, num total de 47 empresas, com 54,4 pontos. A
média do Top 10 no setor foi de 61,9 pontos.
Foram identificados, como pontos fortes, a informação sobre a identidade e atividades da empresa, os
factos rápidos e os seus programas de Research & Development. A secção sobre Responsabilidade
Social Corporativa é apontada como informativa e classificada em segundo, comparativamente aos
seus pares. As ferramentas de subscrição personalizada e o glossário de termos relacionados com a
área de negócio é igualmente referida no relatório.
O Webranking by Comprend é líder na avaliação europeia de sites corporativos e é elaborado desde
1997, tendo incluído, a partir de 2009, empresas nacionais. Trata-se do único ranking global baseado
em critérios escolhidos pelos stakeholders, tendo por base as necessidades e exigências de
informação do mercado de capitais. Os seus estudos são um benchmark de referência sobre a
comunicação online.
No caso da Galp Energia, esta avaliação reflete o compromisso permanente da empresa com o rigor e
a transparência da informação prestada aos diversos stakeholders sobre as atividades da empresa.
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N.º 182
Institucional
Messaging & Switching
Automatização da comunicação entre entidades do sistema nacional de gás natural
No passado dia 17 de novembro, decorreu mais uma conferência
temática desta vez sobre o tema M&S - Messaging & Switching automatização da comunicação entre entidades do sistema nacional
de gás natural (GN).
Os oradores, João Pedro Martinho e Tereza Santos, da área de
Processos de Negócio e Conformidade Regulamentar da Distribuição
GN, enfatizaram que o unbundling da cadeia de valor do gás natural
e a liberalização das atividades de comercialização introduziram
enormes exigências em termos de comunicação entre as diversas
entidades intervenientes no mercado de gás natural.
Para que seja garantida a coordenação das operações relacionadas com os consumidores, é exigido
aos operadores de redes de distribuição de gás natural que assegurem um contínuo e elevado fluxo
de informação com todos os comercializadores do mercado.
À Galp Gás Natural Distribuição tem cabido um papel muito relevante na conceção, desenvolvimento
e implementação dos algoritmos de decisão e da automatização da comunicação entre as diversas
entidades do setor.
Em conclusão, a resposta ao desafio desta nova realidade da distribuição foi o sistema de Messaging
& Switching que permitiu a automatização dos processos e que se tem revelado uma metodologia
eficaz, em que a Galp Energia participou ativamente e desenvolveu know-how para outras eventuais
aplicações no Grupo.
Pode consultar a apresentação e as fotos aqui.
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R&D – Comercial
Galp Serviexpress lança campanha de inverno para Indústria
Faça uma pausa, nós cuidamos do seu bem-estar
A Galp Energia lançou a campanha de inverno para o segmento industrial. Para a primeira encomenda
de 1000 ou mais litros de gasóleo de aquecimento Hi Confort, os clientes recebem automaticamente
um aquecedor de chávenas USB.
A campanha, que tem como o lema central Faça uma pausa, nós cuidamos do seu bem-estar, irá
estar em vigor de 16 de novembro até 31 de dezembro de 2015.
Para fazer encomendas de gasóleo de aquecimento Hi Confort, os clientes industriais devem contactar
a Linha Azul 808 508 608.
19/11/2015
Rodoviária do Tejo renova fornecimento de combustíveis e lubrificantes
Contrato representa 16.500 m3 de gasóleo Hi-Energy e de 96 toneladas de lubrificantes
A Galp Energia, através da área de Transportes & Revenda, renegociou
com êxito um novo contrato de fornecimento de combustíveis e
lubrificantes com o grupo Rodoviária do Tejo.
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N.º 182
Este acordo, válido para o triénio 2015-2018, significará não só o reforço da parceria existente entre
as duas empresas, como também o fornecimento de 16.500 m 3 de gasóleo Hi-Energy e de 96
toneladas de lubrificantes.
O grupo Rodoviária do Tejo conta com aproximadamente 600 colaboradores e com uma frota de 450
viaturas. A empresa possuiu a certificação de qualidade NP EN ISO 9001:2008. A sua oferta de
serviços centra-se em carreiras interurbanas centradas nos principais núcleos urbanos da região onde
opera, com um conjunto de carreiras rápidas de ligação da região Oeste e do Ribatejo até Lisboa.
19/11/2015
Construções Cidade Nova do Marco vai consumir 300.000 lts/ano de
combustíveis Galp
Área de Meios de Pagamento celebrou acordo com a empresa de construção civil
A área de Meios de Pagamento do Retalho renovou
recentemente o acordo com a empresa Construções Cidade
Nova do Marco. Esta parceria traduz-se fornecimento de
300.000 lts/ano de combustíveis através do cartão Galp
Frota.
Fundada em 1984, a empresa dedicava-se apenas à construção civil, tendo começado a diversificar os
seus serviços na década de 90, devido às alterações verificadas no setor da construção civil.
Apostaram na terraplanagem e começaram a fazer todo o tipo de movimentação de terras no âmbito
da escavação e aterro e demolições.
A par destes serviços, em 2012, a empresa sentiu necessidade de criar uma estação de tratamento
de todos os resíduos provenientes das obras e implementaram uma unidade de triagem e
fragmentação de resíduos de construção de demolição.
Em simultâneo com os serviços referenciados, também se dedica à remoção de placas de
fibrocimento que contêm amianto, sendo uma das poucas empresas no país habilitada a efetuar este
tipo de trabalho.
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Promotoras divulgam cadernetas de lavagens para táxis
Ação decorreu nas principais praças de Lisboa e Gaia
Realizou-se na semana passada uma ação de divulgação das cadernetas de
lavagens para táxis, junto das principais praças de táxis em Lisboa e Gaia.
A ação contou com a presença de promotoras que ofereceram brindes Galp
aos motoristas de táxi, bem como um folheto informativo sobre estas
cadernetas que têm um preço especial para lavagens simples.
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N.º 182
Gas&Power
Montebelo Vista Alegre Hotel com gás natural da Galp
Contrato junta-se ao fornecimento de eletricidade às lojas da marca
O Montebelo Vista Alegre Ílhavo Hotel já abriu portas e conta com gás
natural da Galp Energia. Para além do fornecimento de eletricidade à
rede de lojas Vista Alegre Atlantis, a Galp Energia passa agora a
fornecer cerca 260 GWh/ano de gás natural às várias instalações do
Grupo Visabeira (Vista Alegre Atlantis, Empreendimentos Turisticos
Montebelo, Ria Stone, Cerutil, Mob, Naturenergia e outros).
Este é o mais recente hotel de cinco estrelas do país, antigo Palácio
Vista Alegre, casa do fundador da marca e datado do século XVII, agora
recuperado e transformado em hotel pelas mãos da Visabeira.
O Montebelo Vista Alegre Ílhavo Hotel é a 12ª unidade hoteleira do Grupo Visabeira, estendendo-se
ao longo da frente ribeirinha do canal de Ílhavo da Ria de Aveiro, e é um tributo à Vista Alegre, ao
seu histórico, ao seu percurso e importância no design português.
A vista, os serviços e instalações de excelência, a decoração exclusiva, e a atmosfera única que
homenageia esta marca centenária fazem deste hotel um local de eleição, quer para lazer, quer em
contexto empresarial.
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N.º 182
Campanha de up-selling para PMEs
G&P aposta em ferramentas de marketing automation
A comercialização Gas&Power (G&P) lançou esta
semana uma campanha para PME que tem como
objetivo capturar oportunidades de up-selling de
eletricidade sobre os atuais clientes de gás natural.
As PME que, até 31 de dezembro de 2015, juntem a eletricidade ao seu atual contrato de gás,
beneficiam das seguintes vantagens:

até 20% de desconto na eletricidade

até 10% de desconto adicional no contrato de gás, somando até 20%.
A campanha abrange cerca de 2000 PME clientes de gás natural e está a ser divulgada por email
recorrendo a uma plataforma de marketing automation (E-Goi). Esta ferramenta além de permitir um
maior engagement e interação com o cliente, fornece ainda dados relevantes para avaliação e
controlo da campanha, tais como a taxa de entrega e abertura dos emails, fluxos de navegação,
pedidos de adesão submetidos, entre outros.
Desta forma é possível monitorizar, de forma mais eficaz, os resultados da campanha e ainda atuar
sobre os clientes com mais interesse/predisposição para aderir, enviando, por exemplo, propostas
comerciais ou entrando em contacto com aqueles que iniciaram o processo de adesão/pedido de
simulação de poupança, mas que por algum motivo não o chegaram a concluir.
Com esta campanha, a Galp Energia espera angariar mais de 200 novos clientes empresariais neste
segmento de mercado, testando novas ferramentas de marketing de elevado potencial e baixo custo.
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N.º 182
Galp Internacional
Enacol assina protocolo com Fundação FICASE
Para fornecimento de gás butano em 418 escolas
A Enacol, empresa participada da Galp Marketing
Internacional em Cabo Verde, assinou novamente o protocolo
de fornecimento de gás butano com a Fundação CaboVerdiana de Ação Social Escolar (FICASE) no âmbito do
Programa Nacional de Cantinas Escolas (PNCE).
Com esta parceria, que teve início em 2004 e foi renovada
no passado mês de outubro, a fundação FICASE poderá
concretizar o seu objetivo: garantir a distribuição de refeições
quentes a cerca de 418 escolas do Ensino Básico espalhadas
por todo o país, beneficiando mais de 90.000 alunos. Para tal,
a Enacol prevê que sejam vendidas cerca de 10 toneladas
mensais de gás butano até ao ano letivo 2016/2017, em garrafas de 12,5kg e 55kg.
A fundação FICASE é um instituto público que exerce todas as funções de ação social escolar em
Cabo Verde, promovendo a igualdade de oportunidades para a comunidade educativa, através de
ações que asseguram a aprendizagem dos mais novos, bem como a qualidade do ensino.
Através da parceria com a FICASE, a Enacol tem participado em diversas ações de responsabilidade
social, tais como: formação sobre a segurança na utilização de gás, dirigida às cozinheiras das
escolas; e apoio em termos monetários para ofertas de kits escolares com mochilas, manuais e
cadernos para os alunos.
A Enacol demonstra assim que, para além de prestar um serviço de excelência aos seus clientes e ser
reconhecida por estes como uma empresa de confiança, também procura reforçar o seu compromisso
de intervenção social e apoio ao desenvolvimento da comunidade.
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N.º 182
Sonangalp vende 408 toneladas de lubrificantes
E bate recorde de vendas mensal
A Sonangalp, empresa participada pela Galp Marketing
Internacional em Angola, fechou o passado mês de
outubro com o recorde de 408 toneladas vendidas de
lubrificantes. Estes resultados mensais foram os
melhores de sempre na história da empresa, tendo
acontecido
devido
à
estratégia
adotada
para
ultrapassar a conjuntura económica que o país
atravessa.
Como é sabido, Angola vive atualmente um contexto económico desfavorável, o que implica a adoção
contínua de novas medidas por parte das empresas, no sentido de se tornarem cada vez mais
competitivas com os recursos atuais. A Sonangalp não é exceção, e tem aplicado políticas comerciais
mais agressivas na angariação de novos clientes e novos revendedores, colocando o foco sobretudo
no mercado auto para a venda de lubrificantes em embalagens de pequena dimensão. Por outro lado,
a Sonangalp tem aplicado um rapell trimestral associado ao crescimento das vendas dos produtos dos
seus distribuidores, tornando-os mais competitivos e assertivos para que consigam comercializar de
forma mais efetiva nas províncias mais representativas de Angola.
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A Sonangalp demonstra assim que é uma empresa resiliente, com capacidade para facilmente se
adaptar aos desafios que o mercado apresenta.
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N.º 182
Espanha
Geolocalización de las Estaciones de Servicio Galp en Google
Ya se han actualizado 100 puntos para facilitar su búsqueda en Google Maps
El Departamento de Marketing de Galp Energia España ha comenzado un
proceso de unificación de la información e imagen que se proporciona en
Google Maps sobre nuestras Estaciones de Servicio. El objetivo de la acción
es facilitar a los usuarios de Internet su localización y mejorar así nuestro
posicionamiento en Google, la herramienta de búsqueda más potente de la
red.
En la actualidad ya son más de 100 las Estaciones que tienen la
información actualizada, un trabajo que se está realizando en coordinación
con la Dirección de Operaciones de Red y que finalizará en próximas
semanas con la actualización de toda la Red. Ello conlleva, además, la gestión de las reseñas que se
pudieran hacer en Google y, para ello, Marketing necesita los permisos de administración y propiedad
de cada una de las fichas que se actualicen.
Los resultados de las primeras Estaciones revisadas son excelentes y, de hecho, algunas ya aparecen
en las búsquedas de Google Maps en primer lugar. Por ejemplo, una pesquisa en la herramienta
indicando “gasolinera Móstoles” ofrece como resultado el punto de venta de Galp en la primera
posición de opciones.
Con la mejora de nuestra posición en Google Maps aumentamos tanto la presencia en Internet como
la posibilidad de atraer nuevos clientes. Cada vez son más los usuarios que utilizan estas aplicaciones
para localizar puntos de venta, como las Estaciones de Servicio Galp.
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