DATA: 14-05-2013

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DATA: 14-05-2013
NÚMERO DA FATURA WEB: 56821/2013
DATA: 14-05-2013
ORIGINAL
PAG. 1/1
*56821*
MORADA DE FACTURAÇÃO
MORADA DE ENVIO
OUTRAS INFORMAÇÕES
gabriela simoes
rua cerâmica lt 9-111
marinhais
2125-134
Portugal
gabriela simoes
rua castilho 50 7 andar
lisboa
1250-071
Portugal
Trocas e Devoluções
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Prazo de 30 dias (8 dias em época de promoções/saldos) via
www.2bstyle.net ou qualquer loja da marca do artigo.
Artigos da colecção actual, nas lojas da marca do artigo.
Artigos da colecção outlet em lojas outlet da marca do artigo.
Não se aceitam trocas ou devoluções de brincos, fatos de banho,
roupa interior, artigos modificados, artigos Companhia do Campo e fios
os Tricot
Este documento é indispensável para RECLAMAÇÃO.
V/nº contribuinte: 218361211
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DETALHES DA ENCOMENDA
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PRODUTO
QTD
PREÇO UNITÁRIO
IVA
SUB TOTAL
23%
49,90 EUR
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carteira oregon - castanho
Ref.431344.19.UNI
1
49,90 EUR
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echarpe aspasia - azul
Ref.436618.43.UNI
1
17,90 EUR
23%
17,90 EUR
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V. Nº 90015293
-50,00 EUR
23%
-50,00 EUR
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Data Carga:
Hora: 15:08
Total de artigos:
Descontos:
64,47 EUR
-50,00 EUR
Outros serviços:
0,00 EUR
IVA:
3,33 EUR
Despesas de envio:
0,00 EUR
TOTAL:
17,80 EUR
aICU-Processado por Programa Certificado n.º 0030/DGCI
2BSTYLE.NET - Apoio ao cliente (Customer Care). Quinta da Cruzinha, Arrancada do Vouga - 3750-836 Valongo do Vouga - PORTUGAL
E-mail: [email protected] - Tel / Phone (+351) 234 630 985 / (+351) 808 203 420
2B STYLE - Unipessoal Lda | N.I.F. (VAT ID No): PT 507 657 586 * Capital social (Issued Capital) € 5.000,00
Matric.na cons.reg.com. de Lisboa sob o (Registered in Lisbon under) nr. 507657586
AGRADECEMOS A SUA ENCOMENDA
APOIO AO CLIENTE
Se quiser colocar qualquer dúvida ou questão, por favor contacte-nos por e-mail [email protected]
Se assim o pretender, também poderá ligar para o número: +351 808 20 34 20 de Segunda a Sexta, entre as 9h e as 19h.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO/TROCA
- Dispõe de 30 dias (8 dias em período de promoções/saldos) após recepção da sua encomenda.
- Apenas se aceita devolução / troca de artigos com as etiquetas de preço originais e sem qualquer vestígio de uso.
- Não se aceita devolução / troca de brincos, roupa interior, fatos-de-banho, artigos modificados, artigos Companhia do Campo
e fio Tricot.
- Para garantir que a sua devolução seja processada o mais brevemente possível, envie os artigos da encomenda que pretenda
devolver no mesmo envio.
- Os artigos devem ser devolvidos na embalagem original para garantir a sua devida protecção na viagem. As caixas de sapatos
também devem ser protegidas pois são consideradas parte do produto, e a sua devolução não pode ser aceite se a caixa estiver
danificada.
- Os custos de devolução são suportados pela 2BStyle.net (válido para embalagens até 2 kg) em caso de devolução e primeira
troca. Em trocas posteriores, os custos de portes serão suportados pela cliente (excepto por motivos de qualidade). A recolha
gratuita não se aplica aos artigos devolvidos a partir de um país diferente relativamente ao país de destino original.
COMO EFECTUAR UMA DEVOLUÇÃO OU TROCA
VIA TRANSPORTADORA / PONTOS PICKUP (para o continente)
Aceda à área cliente (insira o seu login, palavra-passe e valide), seleccione “Consultar Encomenda”, clique no número da sua
encomenda e de seguida no(s) artigo(s) que pretende devolver ou trocar e siga os passos.
Certifique-se que o transportador se encontra identificado.
VIA CTT (para as ilhas)
1. Aceda à área cliente (insira o seu login, palavra-passe e valide), seleccione “Consultar Encomenda”, clique no número da
sua encomenda e de seguida no(s) artigo(s) que pretende devolver ou trocar e siga os passos.
2. A encomenda deverá ser devolvida nos CTT, colocando como destinatário: REMESSA LIVRE 3173 Bec das Barrosinhas
Zona Industrial das Barrosinhas 3754-901 Águeda
3. Se a embalagem for superior a 2 kg, os artigos terão que ser enviados em embalagens separadas
VIA REDE DE LOJAS
Basta dirigir-se a qualquer loja do conceito do artigo (excepto El Corte Inglés), apresentar o artigo conforme o recepcionou (com
as respectivas etiquetas de preço e sem qualquer vestígio de uso) e a respectiva factura. Se optar por esta via, o
reembolso é exclusivamente feito através de vale (excepto o valor dos portes).
REEMBOLSO
O reembolso do valor apenas é aplicável à devolução / troca por transportadora / pontos PICKUP.
Após recepção dos artigos devolvidos nas nossas instalações, procederemos ao seu tratamento num prazo médio de uma
semana (período alargado em promoções/saldos), após o qual ser-lhe-á devolvido o valor através do método de pagamento
utilizado (indicar NIB se o pagamento tiver sido efectuado por transferência bancária). As devoluções de valor apenas são
efectuadas para a conta/cartão que deu origem à compra ao qual excluímos os custos de transporte. A 2BStyle não pode
reembolsar os custos fiscais e aduaneiros para encomendas expedidas para EUA/Canada/Suiça e Guernsey. Por favor,
note que a devolução via cartão de crédito/transferência bancária, pode levar até 10 dias úteis, dependendo do respectivo
processamento dos bancos.
DEVOLUÇÕES DE OFERTAS
Se tiver recebido um artigo como presente e precisar devolvê-lo ou trocá-lo, por favor contacte o nosso apoio ao cliente cujos
contactos encontram-se na primeira página.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Todos os artigos enviados são devidamente verificados antes de serem expedidos para os clientes. Se receber um artigo que
não esteja nas devidas condições de qualidade, por favor contacte-nos.