DATA: 14-05-2013
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NÚMERO DA FATURA WEB: 56821/2013 DATA: 14-05-2013 ORIGINAL PAG. 1/1 *56821* MORADA DE FACTURAÇÃO MORADA DE ENVIO OUTRAS INFORMAÇÕES gabriela simoes rua cerâmica lt 9-111 marinhais 2125-134 Portugal gabriela simoes rua castilho 50 7 andar lisboa 1250-071 Portugal Trocas e Devoluções . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Prazo de 30 dias (8 dias em época de promoções/saldos) via www.2bstyle.net ou qualquer loja da marca do artigo. Artigos da colecção actual, nas lojas da marca do artigo. Artigos da colecção outlet em lojas outlet da marca do artigo. Não se aceitam trocas ou devoluções de brincos, fatos de banho, roupa interior, artigos modificados, artigos Companhia do Campo e fios os Tricot Este documento é indispensável para RECLAMAÇÃO. V/nº contribuinte: 218361211 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DETALHES DA ENCOMENDA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PRODUTO QTD PREÇO UNITÁRIO IVA SUB TOTAL 23% 49,90 EUR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . carteira oregon - castanho Ref.431344.19.UNI 1 49,90 EUR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . echarpe aspasia - azul Ref.436618.43.UNI 1 17,90 EUR 23% 17,90 EUR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . V. Nº 90015293 -50,00 EUR 23% -50,00 EUR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Data Carga: Hora: 15:08 Total de artigos: Descontos: 64,47 EUR -50,00 EUR Outros serviços: 0,00 EUR IVA: 3,33 EUR Despesas de envio: 0,00 EUR TOTAL: 17,80 EUR aICU-Processado por Programa Certificado n.º 0030/DGCI 2BSTYLE.NET - Apoio ao cliente (Customer Care). Quinta da Cruzinha, Arrancada do Vouga - 3750-836 Valongo do Vouga - PORTUGAL E-mail: [email protected] - Tel / Phone (+351) 234 630 985 / (+351) 808 203 420 2B STYLE - Unipessoal Lda | N.I.F. (VAT ID No): PT 507 657 586 * Capital social (Issued Capital) € 5.000,00 Matric.na cons.reg.com. de Lisboa sob o (Registered in Lisbon under) nr. 507657586 AGRADECEMOS A SUA ENCOMENDA APOIO AO CLIENTE Se quiser colocar qualquer dúvida ou questão, por favor contacte-nos por e-mail [email protected] Se assim o pretender, também poderá ligar para o número: +351 808 20 34 20 de Segunda a Sexta, entre as 9h e as 19h. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO/TROCA - Dispõe de 30 dias (8 dias em período de promoções/saldos) após recepção da sua encomenda. - Apenas se aceita devolução / troca de artigos com as etiquetas de preço originais e sem qualquer vestígio de uso. - Não se aceita devolução / troca de brincos, roupa interior, fatos-de-banho, artigos modificados, artigos Companhia do Campo e fio Tricot. - Para garantir que a sua devolução seja processada o mais brevemente possível, envie os artigos da encomenda que pretenda devolver no mesmo envio. - Os artigos devem ser devolvidos na embalagem original para garantir a sua devida protecção na viagem. As caixas de sapatos também devem ser protegidas pois são consideradas parte do produto, e a sua devolução não pode ser aceite se a caixa estiver danificada. - Os custos de devolução são suportados pela 2BStyle.net (válido para embalagens até 2 kg) em caso de devolução e primeira troca. Em trocas posteriores, os custos de portes serão suportados pela cliente (excepto por motivos de qualidade). A recolha gratuita não se aplica aos artigos devolvidos a partir de um país diferente relativamente ao país de destino original. COMO EFECTUAR UMA DEVOLUÇÃO OU TROCA VIA TRANSPORTADORA / PONTOS PICKUP (para o continente) Aceda à área cliente (insira o seu login, palavra-passe e valide), seleccione “Consultar Encomenda”, clique no número da sua encomenda e de seguida no(s) artigo(s) que pretende devolver ou trocar e siga os passos. Certifique-se que o transportador se encontra identificado. VIA CTT (para as ilhas) 1. Aceda à área cliente (insira o seu login, palavra-passe e valide), seleccione “Consultar Encomenda”, clique no número da sua encomenda e de seguida no(s) artigo(s) que pretende devolver ou trocar e siga os passos. 2. A encomenda deverá ser devolvida nos CTT, colocando como destinatário: REMESSA LIVRE 3173 Bec das Barrosinhas Zona Industrial das Barrosinhas 3754-901 Águeda 3. Se a embalagem for superior a 2 kg, os artigos terão que ser enviados em embalagens separadas VIA REDE DE LOJAS Basta dirigir-se a qualquer loja do conceito do artigo (excepto El Corte Inglés), apresentar o artigo conforme o recepcionou (com as respectivas etiquetas de preço e sem qualquer vestígio de uso) e a respectiva factura. Se optar por esta via, o reembolso é exclusivamente feito através de vale (excepto o valor dos portes). REEMBOLSO O reembolso do valor apenas é aplicável à devolução / troca por transportadora / pontos PICKUP. Após recepção dos artigos devolvidos nas nossas instalações, procederemos ao seu tratamento num prazo médio de uma semana (período alargado em promoções/saldos), após o qual ser-lhe-á devolvido o valor através do método de pagamento utilizado (indicar NIB se o pagamento tiver sido efectuado por transferência bancária). As devoluções de valor apenas são efectuadas para a conta/cartão que deu origem à compra ao qual excluímos os custos de transporte. A 2BStyle não pode reembolsar os custos fiscais e aduaneiros para encomendas expedidas para EUA/Canada/Suiça e Guernsey. Por favor, note que a devolução via cartão de crédito/transferência bancária, pode levar até 10 dias úteis, dependendo do respectivo processamento dos bancos. DEVOLUÇÕES DE OFERTAS Se tiver recebido um artigo como presente e precisar devolvê-lo ou trocá-lo, por favor contacte o nosso apoio ao cliente cujos contactos encontram-se na primeira página. INFORMAÇÕES IMPORTANTES Todos os artigos enviados são devidamente verificados antes de serem expedidos para os clientes. Se receber um artigo que não esteja nas devidas condições de qualidade, por favor contacte-nos.