Excelência de serviços e pioneirismo marcam história do Santa Joana

ANO 9 | Nº 37
JULHO 2009
Santa Joana investe na
consolidação como um dos
mais modernos hospitais do País
Ao longo de sua história, o Hospital
Santa Joana desenvolve uma política de
investimento permanente em tecnologia
de ponta. Dessa forma, busca sempre
oferecer a médicos e pacientes o que
existe de mais moderno nos diversos
segmentos da Medicina Hospitalar. O
alto padrão dos serviços também é resultado
do constante aperfeiçoamento técnico e
científico dos médicos, corpo de enfermagem e equipe de colaboradores.
Em razão disso, o Santa Joana é, hoje,
referência regional em diferentes serviços
especializados e de alta complexidade, como
Oncologia, Neurologia, Neurocirurgia,
Ginecologia, e Obstetrícia, Traumatoortopedia, Cardiologia Clínica e Cirúrgica,
além de Neonatologia. “Nossa principal
meta é oferecer cada vez mais serviços
diferenciados, com excelência de qualidade”,
2
afirma o médico Eustácio Vieira, diretorpresidente.
No ano em que completa 3 décadas
de existência, o Hospital Santa Joana dá
continuidade a essa filosofia de trabalho
desenvolvendo um grande conjunto de
ações planejadas visando consolidar sua
posição entre os centros hospitalares mais
modernos do País. Entre essas ações
estão a ampliação e renovação completa
da Unidade de Oncologia; aquisição de
equipamentos com a maior resolutividade
no mercado mundial para o Santa Joana
Diagnóstico; início da construção, ainda
este ano, da nova UTI Geral, ocupando
todos os 750 m2 de área física da cobertura
do prédio principal, e preparação para a
Acreditação Hospitalar Internacional Joint Commission International – JCI.
UNIDADE DE ONCOLOGIA
A nova unidade oncológica, que será inaugurada
no segundo semestre, vai oferecer aos paciente
um ambiente totalmente renovado. Sua estrutura foi planejada para oferecer tratamento
com os mais modernos recursos científicos e
tecnológicos, aliados ao atendimento de uma
equipe médica e de enfermagem altamente
capacitada, em um ambiente aconchegante e
familiar, livre de qualquer referência que lembre
um hospital.
ALTA TECNOLOGIA
O Santa Joana está instalando um equipamento de medicina nuclear SPECT/CT, que
possibilita localizar um tumor cancerígeno em
praticamente todos os órgãos do corpo. A máquina representa um importante salto de qualidade e
precisão no diagnóstico de vários tipos de câncer
e de outras enfermidades. O novo equipamento
vem se somar à Ressonância Magnética Aberta
Espree 1,5 T e ao Tomógrafo Multislice de 64 canais, todos equipamentos de última geração
lançados recentemente no mercado mundial.
UTI AMPLIADA
A nova UTI adulto, que ocupará todo o 7º
andar do prédio principal, terá todos os seus
leitos privativos. A exemplo do que acontece
na UTI já existente, a unidade vai disponibilizar recursos de alta tecnologia, aliados à
assistência proporcionada por uma equipe
especializada e preparada para oferecer um
atendimento humanizado.
ACREDITAÇÃO INTERNACIONAL
Procurando sempre aprimorar cada vez
mais a qualidade dos seus serviços, o Santa
Joana deu início ao processo para conquista
do Certificado de Acreditação concedido pelo
Joint Commission Internacional (JCI), organização representada no País pelo Consórcio
Brasileiro de Acreditação (CBA), que possui
os mais exigentes e abrangentes padrões
de certificação. Com a Acreditação, todos os
setores do hospital passarão a operar dentro dos padrões e normas internacionais de
qualidade.
CENTRAL DE ACOLHIMENTO
Ocupando a posição de liderança no Polo
Médico do Recife, o Santa Joana mantém seu
espírito pioneiro com o objetivo de garantir a
constante melhoria do atendimento. Nesse
sentido, não só vem reforçando e implantando
serviços inovadores de hotelaria hospitalar,
como também é o primeiro hospital do Nordeste a disponibilizar uma Central de Acolhimento. A unidade tem como objetivo garantir
um atendimento diferenciado e promover o
bem-estar dos pacientes e seus familiares não
só durante a permanência no Hospital, mas
também promovendo o seguimento após a alta
médica.
RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL
Consciente de sua responsabilidade como
empresa cidadã, o Santa Joana também extrapola
as fronteiras de sua atividade principal e mantém
um comprometimento constante com as questões
socioambientais. Todos os anos, o hospital
promove as campanhas “Verão com Saúde”
e “Inverno com Saúde” com o objetivo de
alertar a sociedade sobre a importância dos
cuidados e pequenos hábitos que podem contribuir para a conservação do meio ambiente e
garantir uma melhor qualidade de vida. Essas
campanhas conferiram ao hospital, por duas
vezes, o Prêmio Cidadania S.A. nas categorias
“Relação com o Meio Ambiente” e “Relação
com a Comunidade”.
AMPLIAÇÃO DO COMPLEXO HOSPITALAR
O Hospital está investindo na expansão
de sua área física. Atualmente, o complexo
hospitalar já ocupa uma área extensa no
bairro das Graças com acessos pelas ruas
Joaquim Nabuco, Creoulas e Av. Rui Barbosa.
A partir da aquisição de novos prédios, estão
sendo criadas áreas para serviços de apoio,
consultórios e uma unidade de ombro e joelho.
Até o final do ano, o número de apartamentos
será ampliado em mais 20%, o que aumentará
a capacidade de atendimento do hospital. Também estão sendo disponibilizadas mais 60 vagas
de estacionamento e, em um futuro breve, será
construído um edifício garagem para atender
a crescente demanda.
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ANO 9 | Nº 37
JULHO 2009
Excelência de serviços e pioneirismo
marcam história do Santa Joana
Compromisso com a excelência nos cuidados com o paciente, aliando o conhecimento especializado às novas tecnologias.
Foi com essa diretriz que o Hospital Santa
Joana foi inaugurado em 1979. Três décadas depois, o reconhecimento dos clientes
e da classe médica, alcançado ao longo dos
anos, sinaliza que a coragem e determinação de quebrar paradigmas e trazer para o
Recife novos conceitos mundiais da Medicina Hospitalar foram iniciativas extremamente bem-sucedidas.
A ousadia e o arrojo inovador são marcas que acompanham o Santa Joana desde
a sua fundação. No final da década de 70,
o hospital foi concebido e projetado para
revolucionar os serviços de medicina hospitalar existentes no Nordeste. Com um
projeto de ambientação hospitalar com
concepção inovadora de Janete Ferreira da
Costa, o Hospital Santa Joana foi inaugurado com a proposta de oferecer conforto,
aliado à excelência em qualidade de atendimento e tecnologia de última geração.
Uma das novidades para a época foi a
abolição da cor branca nas paredes e no
mobiliário, como forma de oferecer aos
pacientes um ambiente agradável sem as
características próprias dos hospitais da
época. Além disso, o hospital não possuía
enfermarias. Ou seja, todos os leitos eram
individuais, com banheiro privativo, central
de aquecimento e ar-condicionado com
controles individuais.
Mas as inovações tecnológicas não
foram diferentes das arquitetônicas. O
centro cirúrgico, já naquela época, foi inaugurado com um sistema de pressão positiva com filtros especiais. Com esse sistema,
o ar de dentro da sala não sai e o que está
fora não entra. Outras iniciativas pioneiras
foram a implantação do primeiro serviço 24
horas de UTI e de radiologia 24 horas em
hospital privado em Pernambuco. O hospital também foi o primeiro da rede privada
a implantar uma Comissão de Controle de
Infecção Hospitalar em Pernambuco. Também foi do Santa Joana a primeira maternidade com pediatria em regime de plantão
24h.
Na área tecnológica, o hospital se
destacou, sendo o primeiro na América
Latina a possuir um angiógrafo biplanar
tridimensional para realização de intervenções neurológicas e cardiológicas. Seus recursos permitem não só a visualização de
um vaso em ângulos diferentes, mas também a navegação no interior do mesmo em
três dimensões.
Hospital integra Grupo
Fernandes Vieira
O Hospital Santa Joana integra o Grupo
Fernandes Viera. Liderado pelos médicos e
empresários Eustácio Vieira e Aécio Vieira,
o grupo atua nos segmentos de Saúde
(serviços hospitalares, diagnósticos, medicina empresarial, telemedicina e prevenção e promoção da saúde), Agronegócios
(aquicultura) e Transportes (transporte
aeromédico), gerando mais de 2 mil empregos diretos e cerca de oito mil indiretos.
Uma das empresas integrantes do Grupo,
a Aqualíder, é a primeira empresa do País a
obter concessão para aquicultura em águas
da União, marco inicial da aquicultura legal
no Brasil. A Fazenda Marinha Aqualíder foi
inaugurada em fevereiro deste ano, com a
presença do presidente da República, Luiz
Inácio Lula da Silva.
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Campanha destaca
pioneirismo, inovação e carinho
Procurando destacar os conceitos de confiabilidade e segurança transmitidos pelo slogan
“A Cidade em Boas Mãos”, a Ampla Comunicação desenvolveu uma campanha publicitária
com uma linguagem visual inovadora para marcar a passagem do aniversário de 30 anos do
Santa Joana.
Desenvolvidas sob a batuta do diretor
de criação Manoel Cavalcanti, as peças transmitem esses conceitos unindo as características que contribuíram para colocar o hospital
em posição de liderança em Pernambuco: pioneirismo, inovação e carinho.
A campanha inclui peças para veículos de comunicação diversos, como anúncios para jornal e
revista, outdoor, backbus, peças para uso interno,
spots para rádio com depoimentos de médicos do
hospital e um filme de 30” para TV. O filme, que
serviu como base para o desenvolvimento das
outras peças gráficas, mostra um par de mãos
que, por meio de vários movimentos, interagem
com animações e retratam a importância de se
escolher o hospital correto. Tudo de maneira
bastante lúdica e extremamente moderna, com
ícones que passam as sensações de conforto,
tecnologia e respeito pelo ser humano.
Colaboradores são o maior patrimônio
Dentre todos os motivos que o Hospital
Santa Joana tem para comemorar os seus 30
anos de história, um dos mais importantes
é sem dúvida o seu quadro de colaboradores. “Este é o nosso maior patrimônio,
não só pela competência demonstrada, mas
também pelo compromisso de cada um em
zelar pelo bem maior do ser humano, que é
a vida”, afirma Dr. Eustácio Vieira, diretorpresidente do hospital.
Desde a sua fundação, o Santa Joana adota
uma conduta focada no apreço e valorização
profissional de seus colaboradores. Não é sem
motivos, portanto, que a instituição possui
atualmente 24 funcionários com 30 anos de
casa e mais de 100 com 15 anos de serviços
prestados. São médicos, enfermeiros, motoristas e telefonistas, entre outros, que dedicaram
parte de suas vidas à construção do que é hoje
o Hospital Santa Jona.
O médico Odin Barbosa, chefe da Unidade
de Terapia Intensiva, fala com alegria dos frutos
que essas três décadas lhe renderam. “Eu entrei aqui como médico residente e, por meio da
estrutura e da confiança que me foram oferecidas, pude consolidar minha carreira e me tornar
um profissional reconhecido”, conta ele.
Para a Dra. Lígia Arruda, diretora médica
do hospital, é uma satisfação poder contar há
tanto tempo com os bons colegas de trabalho
e lembrar que todos fazem parte dessa história
de grandes êxitos.
Alguns colaboradores lembram que por
meio do trabalho foi possível alcançar mais do
que conquistas profissionais. “Conquistei muita
coisa na minha vida pessoal por meio das oportunidades que o hospital oferece aos seus funcionários. Minha filha teve bons estudos e hoje
ela formada em enfermagem”, afirma Dulcinéia
Santos, telefonista.
Desde sua inauguração, o Hospital Santa
Joana já contava com uma equipe capacitada, equipamentos de última geração e toda
a infra-estrutura necessária para oferecer um
atendimento diferenciado aos seus pacientes.
De acordo com o cardiologista Fernando Pires,
a grandiosidade do projeto gerou boato muito
engraçado na época. “As pessoas falavam que
o hospital era assim luxuoso porque se não
desse certo, viraria um hotel”, conta ele.
O sucesso do Complexo Hospitalar Santa
Joana pertence também a Severino Ferreira
Nóbrega, auxiliar de serviços gerais. “É muito
bom ver o hospital crescendo. Me sinto parte
disso”, comemora ele. Outra pessoa que festeja
ao falar da história do hospital é Delza Alvez
Camelo, encarregada do Departamento Pessoal. “É gratificante estar numa empresa que
valoriza o meu trabalho. Valeu a pena cada ano
que passei aqui”.
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h
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A festa foi marcada pela animação dos convidados
Hospital Santa Joana
comemora seus 30 anos
Uma noite memorável marcou a
comemoração dos 30 anos do Hospital
Santa Joana e dos 20 anos do Hospital
Memorial São José. A festa, realizada no
Arcádia Paço Alfândega, reuniu políticos
e empresários de Pernambuco e do Brasil. Entre os convidados estavam o governador do Estado, Eduardo Champos;
o prefeito do Recife, João da Costa; o
presidente da Assembléia Legislativa,
Guilherme Uchoa; presidente da Associação Nacional do Hospitais Privados
– ANAHP, Henrique Salvador; senador
Marco Maciel; e o prefeito de Jaboatão
dos Guararapes, Elias Gomes.
Para marcar a passagem do aniversário dos hospitais, o Santa Joana e o
Memorial São José homenagearam, com
a Medalha do Mérito Hospitalar, médicos,
colaboradores e autoridades, entre as
quais o governador Eduardo Campos e o
prefeito João da Costa. Mas o grande
homenageado da noite foi o médico Odin
Barbosa, chefe da UTI do Santa Joana,
que recebeu a “Medalha de Ouro Monsenhor Vieira – O Educador”. A comenda
foi criada para homenagear, a cada ano,
uma personalidade que tenha se destacado nas áreas do ensino e da educação.
Lembrando os desafios e as conquistas dessas últimas três décadas, o diretorpresidente do Santa Joana, Dr. Eustácio
Fernandes Vieira, fez seu discurso
ressaltando os compromissos assumidos
pelas instituições com o pioneirismo e o
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Governador Eduardo Campos, senador Marco
Maciel, Prefeito João da Costa e Dr. Eustácio Vieira
permanente investimento em avanços
tecnológicos. Ele também manifestou o
sentimento de gratidão a todos os que,
de forma muito especial, acreditaram na
proposta das instituições e contribuíram
para o seu sucesso.
Por sua vez, o governador Eduardo
Campos ressaltou, em seu discurso, o
trabalho e a coragem dos fundadores dos
dois hospitais. “Estamos diante de um
momento em que é preciso bater palmas
para aqueles que acreditam no futuro,
acreditam no pós-crise e que enxergam as
oportunidades”, destacou o governador.
A atração artística da festa, que teve
como tema “Duas histórias de inovação
e tradição”, foi o jovem concertista Vitor Araújo, que brindou os convidados
com o seu talento ao piano. A animação
prosseguiu pela noite com a Orquestra
Super Oara.
Dr. Eustácio Vieira, o Governador
Eduardo Campos e Dr. José Aécio Vieira
Dr. Odin Barbosa recebeu a Medalha de Ouro
Monsenhor Manoel Vieira
Dr. Rossano Araújo, Dr. Evyo de Abreu e Lima e a
equipe da Unidade de Oncologia
Tratamento oncológico
com muito calor humano
Este ano, o Hospital Santa Joana
inaugura sua nova unidade oncológica,
que vai oferecer aos paciente um ambiente
totalmente renovado. A nova unidade foi
planejada para oferecer tratamento com
os mais modernos recursos científicos e
tecnológicos, com uma equipe médica e
de enfermagem altamente capacitada,
em um ambiente aconchegante e familiar,
livre de qualquer referência que lembre um
hospital. Dessa forma, o hospital procura
priorizar a humanização do atendimento,
como forma de reduzir o desconforto
próprio das pessoas debilitadas pela enfermidade e, assim, fazer com que o paciente se sinta acolhido, com muito calor
humano, em um ambiente confortável.
A equipe médica é formada por
profissionais renomados, como o Dr.
Evyo de Abreu e Lima e o Dr. Rossano
Araújo. Segundo o Dr. Evyo, a humanização do tratamento é fundamental. Ele
explica que os tratamentos oncológicos,
em geral, são de longa duração, fazendo
com que a convivência com os pacientes
se estenda por vários anos. “O importante
é aplicar a tecnologia mais moderna de
uma forma humana, sempre respeitando
o fundamento básico da medicina, que é
ajudar as pessoas”, afirmou. O especialista
explica que outro diferencial do serviço do
Santa Joana é que a unidade oncológica
está dentro de uma estrutura hospitalar
complexa. “O paciente tem total suporte,
já que temos diversas especialidades no
hospital. No caso de qualquer intercorrência com o paciente, temos um apoio,
e isso deixa o paciente mais seguro e o
médico mais tranqüilo”, afirma.
Para o Dr. Rossano Araújo, a nova estrutura traz muitos benefícios tanto para
a equipe médica como para os pacientes.
“Nós temos que tirar o estigma de hospital. A oncologia é uma especialidade que
traz um certo sofrimento aos pacientes,
e humanizar o local e oferecer mais conforto trarão benefícios múltiplos”, afirma
o médico.
A unidade oncológica do Santa Joana
disponibiliza também um serviço de
atendimento psicológico aos pacientes
do início ao fim do tratamento quimi-
oterápico. “Proporcionamos não apenas
um atendimento técnico, mas também
fazemos uma abordagem do ponto de
vista do sentimento, das angústias e dos
medos em relação ao tratamento. Damos
assistência também aos familiares, no
sentindo de escutar e fortalecê-los para
o enfrentamento da situação e da dinâmica de vida que passarão a ter”, afirma a
psicóloga Érica Correia.
Com projeto arquitetônico de Zezinho
e Turíbio Santos, a nova unidade de oncologia do Santa Joana apresenta uma ambientação com linhas modernas, preservando, contudo, o clima aconchegante a
fim de que cada paciente se sinta único.
Todas as suítes são privativas, dispõem de
poltronas ergonômicas e de leitos para os
pacientes que necessitarem de um maior
repouso. A unidade é dotada também de
um parlatório, ambiente especialmente
reservado para que o médico possa conversar com o paciente e familiares de
forma reservada e confortável.
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Qualidade e
Segurança
na Emergência
Ginecológica
Dr. Edilberto Rocha contribuindo para o sucesso
do atendimento.
A Multiemergência do Hospital Santa
Joana, referência regional no atendimento de politraumatizados, também
possui serviço de urgência em Ginecologia e Obstetrícia. A equipe, composta
por 14 médicos, alguns com mestrado
e doutorado, tem como foco o atendimento com eficiência e qualidade. Para
isso, os profissionais buscam atualização
constante. Uma vez por mês, a equipe se
reúne para discussões científicas, visando
uniformizar a linha de trabalho.
A equipe da Emergência Ginecológica e
Obstétrica trabalha em regime de plantão
24h e conta com apoio de anestesistas,
neonatologista e serviços de exames laboratoriais, ultrassom 24 horas, histeroscopia
e laparoscopia disponíveis na unidade do
Santa Joana Diagnóstico, que funciona no
complexo do hospital.
Os médicos da unidade atuam em
cooperação constante com o médico
que assiste a paciente. “O serviço está
disponível para atender a paciente nas
situações em que o seu médico não pode
estar presente. No entanto, nossa equipe
procura discutir todas as condutas e procedimentos com o médico da paciente
em questão”, explica o coordenador da
Emergência Ginecológica, Edilberto Rocha.
Ele conta que há um receio comum
entre os ginecologistas e as pacientes em
procurar uma emergência porque normalmente as pacientes têm um vínculo já
estabelecido com seu médico. “Por isso,
procuramos respeitar a decisão da conduta do colega com relação à sua paciente.
E lembramos sempre que o médico tem
livre acesso ao hospital para consultar
sua paciente. E quando a paciente sai da
emergência, é sempre orientada a procurar
seu médico para mostrar exames e prescrições”, afirma Edilberto.
Médicos do Santa Joana lançam
livro durante congresso europeu
Os médicos Odin Barbosa e Gustavo
Trindade Filho, integrantes da equipe
do Hospital Santa Joana, são coautores
do livro “Controversies in Intensive Care
Medicine” (Controvérsias na Medicina Intensiva), editado pela European Society
of Intensive Care Medicine. Na publicação, apenas três brasileiros aparecem
como coautores, dos quais dois são do
Hospital Santa Joana.
O livro foi lançado durante 21º Congresso Europeu de Medicina Intensiva,
realizado em Lisboa, Portugal, no mês de
setembro. No capítulo assinado pelos especialistas do Santa Joana, o tema abor8
dado foi “Ventilação Neuroprotetora”.
Durante o evento, Dr. Odin também
ministrou uma aula sobre o assunto.
O congresso é um dos mais importantes do mundo e reuniu cerca de cinco
mil participantes, que receberam o livro
que circula em toda a Europa e, em breve,
no Brasil.
“Fazer parte desse livro foi muito bom.
É gratificante para nós e mostra que no
Nordeste também se faz terapia intensiva
de qualidade com padrão internacional”,
afirma Odin Barbosa.
Dr. Gustavo Trindade, gerente da Multiemergência
do Hospital Santa Joana, e Dr. Odim Barbosa, chefe
da UTI Geral do Hospital Santa Joana
As novos leitos da UTI Neonatal darão maior
suporte aos partos de bebês prematuros
Unidade Neonatal amplia
capacidade de atendimento
A Maternidade do Santa Joana recebeu investimentos para ampliação da
Unidade Neonatal. Com isso, sua capacidade de atendimento dobrou e um maior
número de bebês poderá, agora, ter
acesso a todo carinho, atenção e segurança que conferem ao hospital um alto
conceito no atendimento à gestação de
risco e partos múltiplos.
“A estrutura anterior já não suportava
a demanda de gestação de risco, que inclui
bebês prematuros e bebês a termo (nascidos com 9 meses), mas com cardiopatia
congênita, ou bebês com necessidades
cirúrgicas”, explica a médica coordenadora
da Unidade, Jucille Meneses. Segundo ela,
um dos fatores que têm contribuído para
o crescimento de atendimentos tem sido
o aumento da frequência de inseminação
artificial, que fez crescer a ocorrência de
gestações múltiplas.
Procurando sempre oferecer os mais
avançados equipamentos disponíveis no
mercado, o hospital investiu também na
aquisição de novos respiradores e monitores de frequência cardíaca e oximetria.
Nas salas de parto, a equipe médica também conta com modernos monitores e
blenders, equipamentos que possibilitam
o fornecimento de oxigênio em concentração bem menor que 100%, ideal para o bebê
Fabiana volta para casa satisfeita com a
assistência recebida
prematuro na reanimação neonatal.
“Quando fiquei sabendo que teria
trigêmeos, comecei a pensar no hospital
para o parto. Minha obstetra fez questão
de que eu viesse para o Hospital Santa
Joana por saber da estrutura oferecida
aqui. Tanto eu quanto o meu marido fomos muito bem recebidos pela equipe e
os bebês receberam toda a assistência
necessária na Unidade Neonatal”, afirma
a promotora de justiça, Fabiana Lobo.
O berçário também foi totalmente reformado, recebendo equipamentos de úl-
tima geração, mobília e decoração novas.
Além disso, a central de aleitamento possui agora um número maior de profissionais
incentivando a amamentação.
“Isso tudo tranquiliza as pacientes
porque oferece maior conforto e segurança
e tem contrubuído para o aumento significativo do número de partos. A equipe que
trabalha na maternidade também aprovou
as mudanças, reafirmando a excelência do
trabalho do Hospital Santa Joana”, afirma
Jucille.
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Dr.Henrique Salvador e Dr. Eustácio Vieira durante a
solenidade de posse
Dr. Eustácio Vieira
representa a ANAHP no Nordeste
A Associação Nacional de Hospitais Privados (ANAHP) adotou um novo modelo de
gestão. Seguindo conceitos de Governança
Corporativa, a entidade passou a contar
com representantes regionais. A mudança
começou a vigorar a partir da eleição da
nova diretoria, ocorrida no dia 1º de dezembro, quando tomou posse o novo Conselho
Deliberativo da Associação para o triênio
2008 - 2011. O Conselho é presidido pelo
Dr. Henrique Salvador, do Hospital Mater
Dei (MG). O presidente do Hospital Santa
Joana, Dr. Eustácio Viera, tomou posse
como membro do Conselho Deliberativo e
representante regional da Anahp.
Os conselheiros representantes têm a
função de disseminar em suas regiões as
boas práticas assistenciais estabelecidas na
Associação, tornando-se, assim, um agente
de difusão dos princípios de excelência e
qualidade que norteiam a Anahp desde sua
fundação
Cerca de 300 pessoas, entre dirigentes
hospitalares, autoridades e convidados,
participaram do jantar de posse realizado
no Leopolldo Faria Lima, em São Paulo.
Entre as autoridades presentes estiveram
o prefeito eleito de Belo Horizonte, Márcio
Lacerda; o secretário adjunto de Saúde do
Estado de São Paulo, Renilson Rehem de
Souza; o secretário de Saúde do Município
de São Paulo, Januário Montone, além de
políticos e empresários.
Funcionários
prestigiam a SIPATMA 2008
A Semana Interna de Prevenção de
Acidentes de Trabalho e Meio Ambiente
- SIPATMA 2008, realizada pelo Hospital
Santa Joana, de 3 a 7 de novembro, teve
como tema principal “Segurança e Saúde
de Mãos Dadas na Acreditação”.
A abertura do evento foi feita pelo
Dr. Eustácio Vieira, Dra. Juliana Vieira e
Dra. Therezinha Vieira, que deram início à
programação. Durante os cinco dias, cerca
de 80 colaboradores puderam assistir às
palestras e peças teatrais educativas sobre
tabagismo, ergonomia, combate a incên10
dios e como ganhar dinheiro.
Para os momentos de descontração, a
organização do evento reservou atividades
como gincanas, feira de talentos, pescaria,
bingo, sorteio de brindes e um almoço
comemorativo.
Uma novidade da SIPATMA foi o Bazar
contra o Desperdício, para o qual cada colaborador trouxe objetos que não eram utilizados em suas casas e podiam ser trocados
numa feira. Os artigos não trocados foram
doados para a Associação Pernambucana
dos Portadores de Leucemia - APPL.
Gincanas e bazar marcaram a SIPATMA
Ao todo, foram recebidas mais de 400
peças, entre roupas, bijuterias, utensílios
domésticos e brinquedos. Foram recolhidos, também, alguns alimentos, os quais
foram repassados à APPL e familiares de
colaboradores em afastamento pelo INSS.
Equipe que inovou
tratamento da raiva
é liderada por médico
do Santa Joana
Palestras despertaram interesse do corpo clínico das
duas instituições
Hospital se prepara para obter
Acreditação Internacional
O Hospital Santa Joana e o Santa Joana
Diagnóstico estão se preparando para conquistar a Acreditação Hospitalar Internacional. Com essa certificação, as instituições
passarão a ocupar uma posição de destaque
entre as organizações hospitalares de maior
prestígio no mundo.
Os trabalhos tiveram início no primeiro
trimestre de 2008, com a contratação do
Consórcio Brasileiro de Acreditação – CBA
para prestar assessoria na metodologia de
implantação do programa nos padrões internacionais da JCI – Joint Commission International, organização que possui os mais
exigentes e abrangentes padrões de certificação do mundo.
O Santa Joana já é detentor das certificações ISO 9001 nas áreas de MultiEmergência, Enfermagem, CCIH e UTI
coronária. Sendo assim, o processo de
Acreditação vem ratificar muitos processos
e protocolos médicos que já vinham sendo
Carolina Cândido, coordenadora de Planejamento e
Gestão do Grupo Fernandes Vieira
adotados e contribuir para que as instituições atinjam a patamares ainda mais altos
em termos de qualidade e excelência dos
serviços.
Como parte desse processo, uma série de medidas e eventos vem sendo desenvolvida para disseminar os conceitos
e metodologia do processo a todos da
instituição. Uma dessas medidas foi a formação de Grupos Facilitadores que estão
responsáveis por conduzir a implantação do
Manual Internacional de Padrões da JCI.
Além disso, desde o último mês de abril,
o Santa Joana e o Santa Joana Diagnóstico
vêm recebendo a visita de um técnico da
CBA, que, durante uma semana de cada
mês, acompanha os grupos facilitadores
para ajudar e guiar os ajustes no procedimento-padrão.
Também em abril, foi iniciada uma campanha de divulgação interna da Acreditação.
A campanha inclui a distribuição de peças
promocionais, como bonés e camisas, além
da divulgação de cartazes com mensagens
de estímulo ao engajamento de todos no
processo.
Ainda como parte das programações
do processo de Acreditação, foi realizado
enconto, em dezembro, na casa de recepções Personalité, em parceria com o
Hospital Memorial São José, que também
se prepara para receber a certificação. Na
ocasião, ocorreram palestras do coordenador de educação do CBA, Heleno Costa, e
Dr. Pedro Mathiasi, vice-diretor médico do
Hospital do Coração (SP).
Mais de 200 médicos do corpo clínico
das duas instituições compareceram ao en-
Pernambuco registrou o primeiro caso
de cura da raiva no Brasil. O sucesso no
tratamento do paciente Marciano Menezes da Silva foi alcançado pela equipe
formada por 14 médicos do Hospital
Universitário Oswaldo Cruz (Huoc), coordenada pelo médico Gustavo Trindade
Filho, que é gerente da Multiemergência
do Hospital Santa Joana.
O adolescente de 16 anos, da cidade
de Floresta (PE), foi infectado pelo vírus
da raiva após ter sido mordido por um
morcego. Ele se tornou o primeiro sobrevivente à doença depois de ser submetido
a terapia inédita.
Os médicos seguiram o método do
americano Rodney Willoughby, que curou
uma jovem de 15 anos, em 2004, utilizando uma substância chamada Amantadina.
A experiência tem motivado o Ministério
da Saúde a preparar nova orientação sobre o tratamento da raiva humana, até
então considerada fora de possibilidade
terapêutica.
“Esse caso foi importante para colocar Pernambuco em destaque na medicina nacional e também como palco para a
formatação do protocolo de tratamento.
O sucesso foi obtido em um hospital
público. Isso demonstra que, apesar das
muitas dificuldades enfrentadas, essas
instituições possuem profissionais competentes e capazes de superar as adversidades com trabalho e dedicação”, afirma
Gustavo Trindade Filho, gerente da Multiemergência do Hospital Santa Joana.
contro, que teve como objetivo mostrar aos
médicos o que é a Acreditação Hospitalar
Internacional e as vantagens que isso traz
não só para a instituição, mas também para
os profissionais e, especialmente, para os
clientes, que contarão com uma assistência
altamente qualificada.
“Acho que essas palestras foram importantes para que todos compreendam a
relevância de um certificado como a Acreditação e colaborem para que alcancemos, juntos, esse objetivo”, avalia Carolina Cândido,
coordenadora de Gestão e Planejamento do
Santa Joana e Memorial São José.
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Abimael Arnaud coordena a equipe de 14
médicos da Traumatologia
Traumatologia:
excelência no atendimento
O atendimento de Traumatologia da
Multiemergência do Hospital Santa Joana
alcançou, ao longo dos anos, um alto
conceito em profissionalismo e eficiência.
Atualmente, é referência no atendimento
de pacientes politraumatizados, atendendo, em média, 600 pacientes por mês
em regime de 24 horas, nos sete dias da
semana.
Sua equipe médica é especializada em
ATLS (Advanced Trauma Life Suport), programa de sistematização de atendimento
que garante agilidade e segurança no
tratamento dos pacientes politraumatizados. Durante a assistência, esses pacientes
são avaliados por uma equipe multidiscipli-
nar que reúne especialistas nas áreas de
neurologia, cirurgia geral, clínica médica,
pediatria, ginecologia e obstetrícia, cardiologia e anestesiologia. Quando necessário,
também são acionados médicos de diversas subespecialidades, como cirurgias de
coluna, mão, ombro, quadril e joelho.
Além disso, o atendimento da Multiemergência conta com o apoio da unidade
do Santa Joana Diagnóstico, instalada no
complexo hospitalar, que oferece uma
completa infraestrutura de exames com
equipamentos de alta tecnologia, como
Magnetom Espree 1.5T (Ressonância Magnética Aberta), Tomógrafo 64 canais multisliceCT (tomografia computadorizada) e o Arco
Cirúrgico GE Stenoscop (intensificador de
imagem), que permite visualizar a estrutura
óssea durante o ato cirúrgico.
De acordo com o médico chefe da
Ortopedia, Abimael Arnaud, a estrutura
oferecida pelo hospital garante maior segurança nas cirurgias como implantes ortopédicos com qualidade internacionalmente
reconhecida.
“Nossa equipe atinge, normalmente,
100% de resolutividade dos casos que
chegam ao setor. O sucesso do trabalho
deve-se à harmonia com que procuramos
trabalhar e, também, à busca de aperfeiçoamento tanto no Brasil quanto no
exterior”, explica o médico.
Cartas
“Já me interno há alguns anos no Medcenter do Santa Joana e acho o
serviço desta unidade excelente. Fico grato pelos bons serviços prestados e
por sempre me sentir em casa quando estou internado aqui”.
“No Santa Joana as pessoas são gentis, atenciosas e humanas. Os
médicos são excelentes. O hospital é uma instituição cujas instalações
são, sem dúvida, de 1º mundo. Parabéns!”.
Mauricio Coelho César Junior
Sylvia Azevedo
“Para mim, tudo é feito com muito carinho, dedicação, atenção e
principalmente simpatia. Aqui me sinto amada e respeitada. Tudo é nota
1000”.
“Todos são excelentes, dos funcionários da limpeza aos médicos.
Todos educados e bem-humorados. Deus Abençoe a todos. Grata pelo
atendimento excelente.
Raquel de Hollanda Costa
Zuleide Maria Lustosa Roriz
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Planos de Saúde pelo telefone (81) 3216.6666 | Ramal 145
Hospital Santa Joana
Av. Joaquim Nabuco, 200 Graças | Recife PE
Fone (81) 3216.6666 | www.santajoana.com.br
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