O poder está nas suas mãos.
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O poder está nas suas mãos.
O poder está nas suas mãos. RHI AG Fabrico Departamento Empresarial de Reprografia RHI AG – Case Study O poder está nas suas mãos. A RHI AG é o maior especialista tecnológico e fabricante mundial de materiais refractários de grande qualidade — produtos com capacidade para suportar as tensões térmicas, mecânicas e químicas mais extremas dos processos industriais, em que as temperaturas excedem 1200oC. Sediada em Viena de Áustria, a RHI emprega mais de 8000 pessoas em 32 instalações de produção e tem mais de 70 escritórios de vendas em todo o mundo, o que se traduz em mais de 10.000 clientes em mais de 180 países. A tecnologia RHI é indispensável para sectores da indústria como os do aço, cimento, cal, vidro, metal não ferroso, ambiente, energia, química e petroquímica. A manutenção da liderança tecnológica depende do investimento contínuo em I&D. O centro tecnológico da empresa, em Leoben, acolhe uma equipa internacional de aproximadamente 160 especialistas, bem como os departamentos de aço, matérias primas e industriais da RHI. Leoben também aloja uma universidade e institutos de investigação reconhecidos internacionalmente, bem como alguns dos principais clientes da RHI. Documentação crítica para segurança Documentar o volume considerável de trabalho produzido por estes profissionais de I&D é da responsabilidade do departamento gráfico e de design da RHI. Este departamento interno e dedicado da RHI proporciona segurança a esta empresa graças à protecção da sua propriedade intelectual e à maneira eficaz como informa os clientes das suas mais recentes inovações. Christoph Brandner, responsável pelo departamento, explica que o mesmo foi criado há praticamente 30 anos e que tem assistido a uma expansão regular. “Damos suporte não só ao departamento de I&D, mas também aos de vendas, marketing e comunicações. Actualmente, a nossa carteira de serviços padrão inclui design e impressão de pastas, produção de vídeos, publicidade interactiva, e expositores e stands para eventos internos e externos, incluindo mostras internacionais.” Brandner acrescenta que a constituição deste recurso tem sido um verdadeiro desafio. “Quis formar um departamento poderoso, capaz de processar com flexibilidade e rapidez um conjunto extremamente diversificado de tarefas de comunicação de marketing. Durante este período, tivemos de desenvolver progressivamente o nosso conhecimento especializado interno, implementando ao mesmo tempo a tecnologia adequada.” Com a imagePRESS, esta visão tornou-se realidade O equipamento Canon imagePRESS C7000 desempenhou um papel vital na concretização desta visão de Christoph Brandner. O equipamento a cores digital proporciona resultados consistentes de grande qualidade, é extremamente prático e — muito importante— permitiu que a RHI transferisse praticamente toda a sua produção de impressão de offset para digital, com uma redução de custos significativa. Desde a instalação da imagePRESS C7000, os volumes de impressão aumentaram 100% — uma prova inequívoca de que as comunicações impressas continuam a ser alvo de uma aceitação considerável por parte dos utilizadores, apesar da adopção integral dos suportes de dados digitais no sector de B2B. Segundo Brandner, os clientes internos do departamento apreciam a flexibilidade e a satisfação com que é possível actualizar os materiais impressos e cumprir prazos apertados. Além de uma maior segurança e conveniência, o facto de a impressão ter lugar internamente também contribuiu para transformar a estrutura de custos da RHI. “Hoje em dia, já não recorremos RHI AG – Case Study a agências publicitárias para o trabalho artístico e a preparação dos dados; estas tarefas ficam a cargo de um fornecedor de impressão externo e somos nós que imprimimos tudo, proporcionando uma qualidade muito semelhante à da impressão offset. Calculamos que isso nos tenha permitido reduzir os custos em aproximadamente 50% em todo o processo.” Uma vez que Brandner pretendia utilizar o pessoal existente do departamento para atingir os seus objectivos ambiciosos, a facilidade de operação era uma das suas prioridades quando optou pelo equipamento de impressão a cores digital. “A imagePRESS C7000 foi o primeiro equipamento de impressão de produção a cores digital que vimos que não tinha de ser operado por um especialista, o que nos proporcionou uma adopção contínua da impressão de produção digital.” Brandner acrescenta que a imagePRESS produziu sempre trabalho de grande qualidade desde a sua instalação. “Conseguimos obter sempre resultados de grande qualidade em todos os trabalhos.” A título de exemplo, refere a capacidade da imagePRESS para compor o tipo de imagens complexas que a RHI utiliza frequentemente nos seus materiais impressos: “Habitualmente, os nossos designs têm fundo escuro e cores intensas em tons de vermelho. Graças à sua vasta gama de cores, a imagePRESS oferece um grau de saturação muito superior ao da impressão offset.” “Conseguimos obter sempre resultados de grande qualidade em todos os trabalhos.” “A imagePRESS C7000 foi o primeiro equipamento de impressão de produção a cores digital que vimos que não tinha de ser operado por um especialista, o que nos proporcionou uma adopção contínua da impressão de produção digital.” “Hoje em dia, já não recorremos a agências publicitárias para o trabalho artístico e a preparação dos dados; estas tarefas ficam a cargo de um fornecedor de impressão externo e somos nós que imprimimos tudo, proporcionando uma qualidade muito semelhante à da impressão offset. Calculamos que isso nos tenha permitido reduzir os custos em aproximadamente 50% em todo o processo.” Christoph Brandner Chefe de Departamento Canon Europe Ltd Canon Portugal S.A. 3 The Square Stockley Park Uxbridge Middlesex United Kingdom UB11 1ET Tel: +44 208 588 8000 Fax: +44 208 588 8001 Rua Alfredo da Silva, 14 Alfragide 2610-016 Amadora Portugal Tel: + 351 214 704 000 Fax: +351 214 704 002 www.canon-europe.com www.canon.pt