O poder está nas suas mãos.

O poder está nas suas mãos.
RHI AG
Fabrico
Departamento Empresarial de Reprografia
RHI AG – Case Study
O poder está nas suas mãos.
A RHI AG é o maior especialista
tecnológico e fabricante mundial de
materiais refractários de grande
qualidade — produtos com capacidade
para suportar as tensões térmicas,
mecânicas e químicas mais extremas dos
processos industriais, em que as
temperaturas excedem 1200oC. Sediada
em Viena de Áustria, a RHI emprega mais
de 8000 pessoas em 32 instalações de
produção e tem mais de 70 escritórios de
vendas em todo o mundo, o que se
traduz em mais de 10.000 clientes em
mais de 180 países. A tecnologia RHI é
indispensável para sectores da indústria
como os do aço, cimento, cal, vidro,
metal não ferroso, ambiente, energia,
química e petroquímica.
A manutenção da liderança tecnológica
depende do investimento contínuo em
I&D. O centro tecnológico da empresa, em
Leoben, acolhe uma equipa internacional
de aproximadamente 160 especialistas,
bem como os departamentos de aço,
matérias primas e industriais da RHI.
Leoben também aloja uma universidade
e institutos de investigação reconhecidos
internacionalmente, bem como alguns dos
principais clientes da RHI.
Documentação crítica para segurança
Documentar o volume considerável
de trabalho produzido por
estes profissionais de I&D é da
responsabilidade do departamento
gráfico e de design da RHI. Este
departamento interno e dedicado da RHI
proporciona segurança a esta empresa
graças à protecção da sua propriedade
intelectual e à maneira eficaz como
informa os clientes das suas mais
recentes inovações. Christoph Brandner,
responsável pelo departamento, explica que
o mesmo foi criado há praticamente 30 anos
e que tem assistido a uma expansão regular.
“Damos suporte não só ao departamento
de I&D, mas também aos de vendas,
marketing e comunicações. Actualmente,
a nossa carteira de serviços padrão inclui
design e impressão de pastas, produção de
vídeos, publicidade interactiva, e expositores
e stands para eventos internos e externos,
incluindo mostras internacionais.”
Brandner acrescenta que a constituição
deste recurso tem sido um verdadeiro
desafio. “Quis formar um departamento
poderoso, capaz de processar com
flexibilidade e rapidez um conjunto
extremamente diversificado de tarefas
de comunicação de marketing. Durante
este período, tivemos de desenvolver
progressivamente o nosso conhecimento
especializado interno, implementando ao
mesmo tempo a tecnologia adequada.”
Com a imagePRESS, esta visão tornou-se
realidade
O equipamento Canon imagePRESS
C7000 desempenhou um papel vital na
concretização desta visão de Christoph
Brandner. O equipamento a cores digital
proporciona resultados consistentes de
grande qualidade, é extremamente prático
e — muito importante— permitiu que a
RHI transferisse praticamente toda a sua
produção de impressão de offset para digital,
com uma redução de custos significativa.
Desde a instalação da imagePRESS
C7000, os volumes de impressão
aumentaram 100% — uma prova
inequívoca de que as comunicações
impressas continuam a ser alvo de
uma aceitação considerável por parte
dos utilizadores, apesar da adopção
integral dos suportes de dados digitais
no sector de B2B. Segundo Brandner, os
clientes internos do departamento apreciam
a flexibilidade e a satisfação com que é
possível actualizar os materiais impressos e
cumprir prazos apertados.
Além de uma maior segurança e
conveniência, o facto de a impressão ter
lugar internamente também contribuiu
para transformar a estrutura de custos
da RHI. “Hoje em dia, já não recorremos
RHI AG – Case Study
a agências publicitárias para o trabalho
artístico e a preparação dos dados; estas
tarefas ficam a cargo de um fornecedor
de impressão externo e somos nós
que imprimimos tudo, proporcionando
uma qualidade muito semelhante à da
impressão offset. Calculamos que isso
nos tenha permitido reduzir os custos em
aproximadamente 50% em todo o processo.”
Uma vez que Brandner pretendia utilizar
o pessoal existente do departamento para
atingir os seus objectivos ambiciosos, a
facilidade de operação era uma das suas
prioridades quando optou pelo equipamento
de impressão a cores digital. “A imagePRESS
C7000 foi o primeiro equipamento de
impressão de produção a cores digital que
vimos que não tinha de ser operado por
um especialista, o que nos proporcionou
uma adopção contínua da impressão de
produção digital.” Brandner acrescenta que
a imagePRESS produziu sempre trabalho de
grande qualidade desde a sua instalação.
“Conseguimos obter sempre resultados de
grande qualidade em todos os trabalhos.”
A título de exemplo, refere a capacidade da
imagePRESS para compor o tipo de imagens
complexas que a RHI utiliza frequentemente
nos seus materiais impressos:
“Habitualmente, os nossos designs têm
fundo escuro e cores intensas em tons de
vermelho. Graças à sua vasta gama de cores,
a imagePRESS oferece um grau de saturação
muito superior ao da impressão offset.”
“Conseguimos obter sempre
resultados de grande qualidade
em todos os trabalhos.” “A imagePRESS C7000 foi o
primeiro equipamento de
impressão de produção a
cores digital que vimos que
não tinha de ser operado por
um especialista, o que nos
proporcionou uma adopção
contínua da impressão de
produção digital.” “Hoje em dia, já não recorremos a
agências publicitárias para o trabalho
artístico e a preparação dos dados; estas
tarefas ficam a cargo de um fornecedor
de impressão externo e somos nós
que imprimimos tudo, proporcionando
uma qualidade muito semelhante à da
impressão offset. Calculamos que isso
nos tenha permitido reduzir os custos
em aproximadamente 50% em todo o
processo.”
Christoph Brandner Chefe de Departamento
Canon Europe Ltd
Canon Portugal S.A.
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