Relatório Socioambiental do Grupo Energisa.

Transcrição

Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental - Ano Base 2012
Energisa S/A
ÍNDICE
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Dimensão Geral ............................................................................................... 2
Dimensão Governança Corporativa ..................................................................... 16
Dimensão Econômico-Financeira ........................................................................ 25
Dimensão Social ............................................................................................. 29
Dimensão Ambiental ....................................................................................... 37
Premiação e Reconhecimento ........................................................................... 41
Balanço Social ............................................................................................... 42
Informações Corporativas ................................................................................. 45
1
RELATÓRIO
ANUAL DE
RESPONSABILIDADE
SOCIOAMBIENTAL
ano base 2012
Dimensão Geral
Energisa S/A
1. DIMENSÃO GERAL
Nessa dimensão serão apresentadas as informações gerais da Energisa S/A e o seu
relacionamento com as partes interessadas e canais de comunicação, além do controle de riscos e os
indicadores operacionais e de produtividade.
1.1
Mensagem da Administração
Apresentamos aos acionistas, investidores e demais partes interessadas, o Relatório Anual de
Responsabilidade
Socioambiental
da
Energisa
S/A
(“Energisa”),
que
traz
o
posicionamento
administrativo e operacional desta empresa no que tange suas atividades. Neste Relatório mostramos
como a Companhia vem realizando sua missão na área de responsabilidade social e ambiental, seu
envolvimento e iniciativas de forma a compatibilizá-los com suas atividades, para levar conforto às
populações atendidas e desenvolvimento para a área em que atua. Ser uma empresa social e
ambientalmente responsável é um desafio para os que fazem a administração desta Companhia. O
engajamento contínuo com o desenvolvimento sustentável retrata os avanços e o fortalecimento
empresarial da organização. Baseada na sua Missão, Visão e Valores, a Energisa vem desenvolvendo
diversas práticas com o objetivo de melhoria dos indicadores socioambientais das suas diversas partes
interessadas, o que pode ser constatado através dos indicadores apresentados nas tabelas expostas ao
longo do Relatório.
Durante o ano de 2012 a Energisa manteve os desafios de fortalecimento de seus negócios por
meio da diversificação do portfólio de geração de energia. Para tanto, intensificou os investimentos em
energia renovável, principalmente eólica e biomassa: ao longo do ano, a Companhia deu continuidade à
construção de cinco parques eólicos com um total de 150 MW de potência instalada, localizados no Rio
Grande do Norte, que demandarão investimentos de R$ 560 milhões. Também em 2012, foi concluída a
aquisição de ativos de geração de energia elétrica a partir da biomassa de cana-de-açúcar, localizados
nos municípios Bocaina (SP) e Maracaju (MS), com a capacidade instalada de 60 MW e direitos para
expansão de mais 110 MW, além de investimentos da ordem de R$ 500 milhões.
Em outra vertente, o Grupo Energisa concluiu as obras da PCH Zé Tunin (8 MW), e deu início à
operação comercial da PCH Santo Antônio (8 MW), a última do conjunto de três PCHs instaladas na
bacia do Rio Grande, no Estado do Rio de Janeiro, com um total de 31,2 MW de potência instalada.
O desempenho financeiro teve evolução significativa no exercício de 2012, com receita
operacional bruta total de R$ 4.136,9 milhões, um avanço de 16,6% em relação ao ano anterior. A
geração de caixa (EBITDA ajustado) também merece destaque, tendo alcançado R$ 683,5 milhões,
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Energisa S/A
crescimento de 15,7% em comparação a 2011. Também registramos evolução de 37,2% no lucro líquido,
que fechou 2012 com R$ 291,1 milhões. Tais elevações se devem à expansão da energia total
distribuída, que cresceu 8,8%, ao controle dos custos gerenciáveis, bem como à expansão das atividades
de comercialização de energia elétrica.
O ano também foi marcado pelo o que já se tornou inerente aos negócios da Energisa: a
constante busca pela excelência operacional. Em 2012 colhemos importantes frutos, como, por
exemplo, a conquista do PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade) pela Energisa Paraíba; o Prêmio IASC
(Índice Aneel de Satisfação do Consumidor) pela Energisa Minas Gerais, eleita a quarta melhor
distribuidora do país; e também a conquista da Energisa Nova Friburgo na categoria “maior crescimento
2010/2012”. No Nordeste, as três empresas do Grupo - Energisa Paraíba, Energisa Borborema e Energisa
Sergipe - ficaram em segundo, terceiro e quarto lugares, respectivamente, entre as melhores
distribuidoras da região. Ainda em 2012, a Energisa recebeu o prêmio de melhor divulgação financeira
da América Latina pelo IRGR (Investor Relations Global Rankings). Tais reconhecimentos confirmam que
estamos preparados para vencer nossos desafios.
Nossas práticas de Governança Corporativa também passaram por melhorias em 2012, ano em
que aderimos ao novo código da ABRASCA de Autorregulação e Boas Práticas das Companhias Abertas.
Nossa visão é de que a Energisa está estrategicamente posicionada e pronta para alcançar objetivos de
melhores níveis de serviço e mais valor aos acionistas. Pretendemos concluir o nosso projeto eólico até
setembro de 2013, com vistas à expansão da geração e à comercialização desse tipo de energia.
Acreditamos em perspectivas positivas para 2013, tanto pelo acerto das estratégias formuladas,
que se comprovam nos resultados alcançados em 2012, quanto, principalmente, pela dedicação dos
quase seis mil colaboradores, que se renova a cada ano. Estamos cientes dos desafios do setor elétrico
nacional, porém, confiantes na competência, experiência e potencialidades da Companhia.
Agradecemos a todos que fazem a nossa história: parceiros, acionistas, clientes, colaboradores
e fornecedores, que nos apoiaram na superação dos nossos desafios e na conquista dos expressivos
resultados de 2012. Esses resultados nos deixam muito otimistas em relação ao futuro. Em 2013 a
Energisa continuará investindo para avançar em qualidade de serviço e relacionamento, como uma
empresa comprometida com a criação de valor e sustentabilidade. Queremos que cada ano supere o
anterior em tudo o que de melhor fazemos.
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Energisa S/A
1.2
Perfil
O Grupo Energisa atua basicamente na distribuição e fornecimento de energia elétrica por meio
de suas cinco distribuidoras - Energisa Sergipe (SE), Energisa Paraíba (PB), Energisa Borborema (PB),
Energisa Minas Gerais (MG) e Energisa Nova Friburgo (RJ). Alcança 352 municípios em uma área de
concessão total de 91.180 Km², atendendo a 2,5 milhões de consumidores e uma população de 6,7
milhões de habitantes.
Mais de 5,0 mil colaboradores diretos e indiretos fazem parte de suas empresas, trabalhando
para levar energia elétrica a todos esses consumidores, com o objetivo de proporcionar melhor
qualidade de vida à população brasileira.
A Energisa distribuiu 10.833 GWh de energia elétrica em 2012, sendo que os clientes cativos
foram responsáveis por 7.677 GWh deste total. Em dezembro de 2012, as suas principais propriedades
inerentes à distribuição de energia elétrica consistiam basicamente em 144 subestações de distribuição,
com capacidade total de 2.830 MVA, 4.337 quilômetros de linhas de transmissão, 132.062 quilômetros
de redes urbanas e linhas rurais e 150.982 transformadores instalados nas suas redes de distribuição,
com capacidade de 3.141 MVA.
4
Energisa S/A
1.2.1
Breve Histórico do Grupo Energisa
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Energisa S/A
1.3
Missão, Visão e Valores
Os valores e princípios organizacionais da Energisa formados pela Visão, Missão e Valores, foram
formalmente estabelecidos no Comitê de Planejamento Estratégico em 2001. Este conjunto de valores e
princípios organizacionais incorpora a ética como base para o relacionamento com a sociedade e demais
partes interessadas e enfatiza explicitamente a importância de todos stakeholders no sucesso da Energisa,
abrangendo assim questões essenciais para o seu desempenho.
Anualmente, durante o processo de planejamento estratégico, é analisada a necessidade de
atualização do posicionamento (missão, visão e valores). Houve uma atualização da missão e da visão em
2008 e dos valores em 2011. Atualmente a visão das distribuidoras do Grupo Energisa está passando por
um processo de revisão.
6
Energisa S/A
1.4
Organização e Gestão
A definição das estratégias é feita durante o Ciclo Anual do Planejamento Estratégico
utilizando-se as informações resultantes das práticas de análise das forças restritivas e impulsoras do
macro ambiente, do mercado de atuação e do ambiente interno.
As estratégias definidas pela Energisa são reavaliadas constantemente para que fiquem em
sintonia com a missão/visão da organização, bem como para acompanhar as mudanças não previstas
ocorridas nos ambientes externo e interno. As diversas áreas da Energisa são envolvidas no processo de
formulação das estratégias através da participação e cooperação dos Gerentes, Assessores e
Colaboradores Chave nas Reuniões Mensais de Avaliação dos Resultados, onde são discutidos os impactos
do cumprimento das diretrizes do Ciclo anterior, identificando os pontos fortes e oportunidades de
melhoria, bem como as variáveis externas que influenciaram os resultados obtidos.
Em 2009, foi implantado o Comitê de Sustentabilidade, que reúne trimestralmente o VicePresidente Operacional do grupo Energisa e os Diretores das UN’s, para analisar questões ligadas ao
desenvolvimento social, econômico, cultural e ambiental, alinhando à estratégia da empresa.
A Energisa aborda suas ações, suas operações, suas responsabilidades e suas práticas de gestão
coerentes não apenas aos objetivos estratégicos e valores citados anteriormente, mas também
considerando aspectos qualitativos, econômicos, ambientais e de saúde e segurança, assegurando desta
forma o desenvolvimento sustentável.
A fim de que todos colaboradores conheçam as diretrizes, principais desafios e metas a serem
alcançadas pela Energisa foi desenvolvido o projeto Bússola, que se divide em duas etapas:
 1ª Etapa – Bússola Gestores: a disseminação do posicionamento estratégico e das estratégias é
feita aos gestores pelos Vice-Presidentes;
 2ª Etapa – Bússola Colaboradores: a disseminação do posicionamento estratégico e das
estratégias é feita aos demais colaboradores pela Diretoria da Energisa Paraíba.
A análise do desempenho global é realizada com três focos: Operação do Negócio, Gestão
Estratégica e Desenvolvimento Sustentável. Para o controle das metas de todas as áreas, a Energisa
utiliza a ferramenta de gestão Balanced Scorecard. O desempenho operacional é avaliado em cascata
desde os departamentos até a Diretoria, por meio do monitoramento dos indicadores operacionais e
indicadores do BSC. A Reunião Mensal de Operações assegura o inter-relacionamento com a estrutura de
Comitês que suporta a gestão estratégica, onde são discutidos e condensados os temas estratégicos.
7
Energisa S/A
1.4.1 Estrutura Organizacional
O Grupo Energisa também possui uma estrutura corporativa não estatutária, composta por três
vice-presidentes, que respondem pelas áreas Financeira (VPF), Operacional (VPO) e Regulação e
Estratégia (VPR). Oito diretorias corporativas são ligadas a eles, como demonstrado na imagem acima.
Os diretores corporativos são, na maioria, também diretores estatutários nas distribuidoras do Grupo
Energisa.
1.5
Gestão de Riscos
O processo de gestão de riscos foi implantado, sob a responsabilidade da Assessoria de Gestão
de Riscos, e viabiliza a identificação, e contempla a identificação, classificação, análise e tratamento
dos principais riscos empresariais. Este projeto, desde sua concepção, está em linha com os processos e
as estratégias do grupo, tendo sido aprovado pela Alta Administração.
8
Energisa S/A
Anualmente a Assessoria de Gestão de Riscos atualiza a análise dos riscos, a fim de identificar
possíveis alterações no ambiente de negócios que possam afetar o atendimento aos objetivos da
empresa. Quaisquer mudanças identificadas são registradas no documento de análise de riscos
corporativos, dando então prosseguimento ao processo descrito a seguir.
1 – IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS E CONTROLE
Identificar com base nas percepções
dos executivos os principais aspectos de
gestão e riscos envolvidos nas operações,
áreas processos de negócio e características
do Grupo ENERGISA, vinculando os controles
aos respectivos processos e riscos associados e
especificando-os, com o objetivo de
identificar, mapear e analisar o desenho dos
controles existentes.
6 – MONITORAMENTO E REPORTE
Definir os indicadores de risco, bem
como as principais informações para seu
acompanhamento, acompanhar e atualizar o
status de implementação dos planos de ação e
realizar a Gestão Integrada de Riscos
garantindo que o Grupo gerencie efetivamente
e periodicamente seus riscos.
5 – MENSURAÇÃO
Obter os dados para cálculo dos
indicadores de risco, capturando dados
automáticos e registrando dados manuais.
2 – AVALIAÇÃO E TESTES DOS CONTROLES
Obter uma visão detalhada do
processo vinculado ao risco selecionado
para tratamento, por meio da análise da
documentação gerada pela área de negócio
e com base em entrevistas com gestores
dos processos e executantes, bem como
elaborar matriz de controles considerando
as principais atividades.
3 – AVALIAÇÃO DOS RISCOS
Avaliar o nível de exposição ao risco
de um processo, por meio da avaliação do
nível de risco e da vulnerabilidade ao
evento, bem como definir a estratégia de
gerenciamento.
4 – RESPOSTA AOS RISCOS
Obter aprovação da Alta
Administração para o tratamento a ser
dado ao risco, cujo plano de ação é
definido com base na avaliação e no
resultado dos controles de maneira que
responda ao risco, priorizando as
deficiências encontradas, implementandoos dentro dos prazos exigidos, com
alocação eficiente dos recursos.
Os principais riscos de negócio da Energisa, incluindo os riscos associados às parcerias e às
estratégias, já foram identificados e constam na relação abaixo:
9
Energisa S/A
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
Decisões sobre novos investimentos
Tributário/Fiscal
Revisão Tarifária
Gestão de Projetos/Obras
Regulamentação setorial
Fiscalização e auditoria
Aceleração da dívida
Racionamento/escassez de energia
Soluções energéticas
Perdas comerciais
Mercado financeiro
Político
Condições de renovação das concessões (fatores externos)
Instrumentos financeiros de hedge
Licenciamento ambiental
Terceirização
Visando aprimorar suas práticas de governança, a Energisa aprovou, através de seu Conselho de
Administração, uma Política de Gestão de Riscos decorrentes do Mercado Financeiro, que visa agregar
segurança e sustentabilidade a empresa. Essa Política inclui vários aspectos de risco de mercado, onde
se destacam:
 Criação do comitê de gestão de riscos financeiros;
 Política de caixa mínimo1;
 Política de investimento da posição de caixa, incluindo limites de risco de contraparte;
 Política para manutenção de alavancagem, em linha com o nível regulatório fornecido,
assegurando a manutenção do rating corrente;
 Orientações sobre distribuição de dividendos;
 Política de diversificação de fontes de recursos, preservando prazo médio adequado da dívida
consolidada;
 Política para limitar e proteger obrigações denominadas em moeda estrangeira; e
 Política de gestão de derivativos e limite de perdas.
Até janeiro de 2010 as denúncias relacionadas com ética ou fraude empresariais eram
direcionadas ao Comitê de Meio Ambiente e Aspectos Sociais. A partir de fevereiro de 2010 esse tipo de
denúncia passou a ser endereçado ao Comitê de Auditoria e Riscos, órgão ligado diretamente ao
Conselho de Administração da Companhia. Nesse mesmo mês e ano foi implantado pela Assessoria
Corporativa de Gestão de Riscos um canal especialmente desenhado para receber esse tipo de
denúncia, denominado “Canal de Denúncia de Irregularidade”. Esse canal está permanentemente
disponível a qualquer pessoa interessada e suas principais regras de funcionamento podem ser
acessadas no web site da empresa.
1
Caixa Mínimo correspondente a (i) 30 dias de receita bruta do último ano, (ii) 50% do EBITDA Ajustado do último ano ou (iii)
caixa suficiente para atingir o índice de EBITDA/”Dívida Líquida de Curto Prazo” maior que 1,25x.
10
Energisa S/A
1.6
Remuneração e Benefícios
Na busca pela retenção e pelo aperfeiçoamento de talentos, a Energisa adota uma política de
remuneração alinhada às boas práticas do mercado, à legislação trabalhista e aos acordos coletivos de
cada categoria de empregados. O Grupo também concede reajustes salariais por mérito, promoção,
enquadramento ou equiparação, sempre baseados na avaliação anual de desempenho do funcionário.
Por meio do Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR), a Companhia oferece
remuneração variável de acordo com a conquista de metas objetivas definidas em acordo com o
sindicato dos empregados. Adicionalmente, para os níveis gerenciais há possui um programa de
remuneração por resultados composto por indicadores de desempenho individual, indicadores gerenciais
da área de atuação e indicadores globais da Companhia.
A Companhia oferece um pacote de benefícios para os funcionários, abrangidos por acordo
coletivo de trabalho, que inclui: auxílio alimentação, auxílio material didático, auxílio creche, auxílio
portador de deficiência, ajuda transferência, seguro de vida, assistência médica e odontológica,
previdência privada, complementação de auxílio doença e acidente trabalho, prêmio aposentadoria e
bolsa de estudo.
A política de remuneração da Companhia para os membros do Conselho de Administração,
Diretoria Estatutária e Diretoria Não Estatutária está baseada nas seguintes premissas: (i) estar alinhada
às práticas do mercado e garantir a competitividade organizacional da empresa no seu segmento; (ii)
ser transparente e formalizada por meio de regras que garantem o seu correto entendimento; (iii) ser
flexível e poder sofrer adaptações ao longo do tempo, conforme ajuste/ mudança das estratégias da
organização; e (iv) basear-se em resultados objetivos e mensuráveis.
Em 2011 foi instituído o Comitê de Sucessão e Remuneração, ligado ao Conselho de
Administração, visando manter uma política consistente para a remuneração dos administradores.
A remuneração dos membros do Conselho de Administração, Diretoria Estatutária e Diretoria
Não Estatutária composta por remuneração fixa anual (salário mensal) e benefícios diretos e indiretos
como seguro de vida, seguro saúde previdência privada e automóvel. Para esse público, a Companhia
também oferece remuneração variável, com participação nos resultados (PLR), pago em função do
cumprimento das metas estabelecidas por meio de indicadores de desempenho, tendo como referência
a mediana do mercado Hay. A proporção de cada elemento da remuneração total segue, em média, a os
percentuais da tabela apresentada abaixo.
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Energisa S/A
A remuneração média mensal no exercício findo em 31 de dezembro de 2012 foi de R$ 2 milhões
na controladora e R$ 36 milhões no consolidado (R$ 1 milhão na controladora e R$ 34 milhões no
consolidado em 2011).
Órgão
1.7
Honorários PLR
Benefícios
Total
Conselho de Administração
83%
16%
1%
100%
Diretoria Executiva
58%
37%
5%
100%
Saúde, Segurança e Qualidade de Vida
A prevenção de acidentes e a preservação da saúde no Grupo Energisa são mais que prioridades,
são valores. A Energisa Minas Gerais recebeu o Prêmio Nacional de Segurança, denominado MEDALHA
ELOY CHAVES, da Fundação COGE – FUNCOGE, maior reconhecimento de Segurança do Trabalho. Isto é a
evidência de uma cultura de gestão preventiva que valoriza o ser humano como maior patrimônio da
empresa.
1.8
Treinamento e Desenvolvimento Profissional
Ciente da importância de seus colaboradores no cumprimento de sua missão e de seus objetivos
estratégicos, o Grupo Energisa dedicou 486,3 mil homem/hora a treinamentos (correspondente a 5,3%
das horas trabalhadas), num total de 98 horas por colaborador, com investimentos de mais de R$ 3,1
milhões. Esta ação demonstra que o desenvolvimento do capital humano é um dos pilares da gestão de
pessoas da empresa.
Desde 2009, a Energisa mantém um Núcleo de Educação a Distância (NEAD), que lhe rendeu uma
participação especial no Fórum de Educação Corporativa promovido pelo IQPC – International Quality
and Productivity Center. Em 2012, foram dedicadas nessa modalidade 289 mil homem/hora.
Além disso, em 2012, o Grupo Energisa estruturou as ações de capacitação e desenvolvimento
por meio do Programa de Educação Corporativa, com foco na Missão, Visão e Valores da Companhia, nos
desafios do negócio, nas competências e diretrizes estratégicas, bem como na definição de escolas e
trilhas de aprendizagem, de forma a permitir o desenvolvimento dos seus colaboradores e apoiar as
estratégias do Grupo.
A Energisa também vem dando ênfase ao desenvolvimento das suas lideranças, com a
continuidade do Portal Líder Energisa. A Energisa fechou parceria com a Mindquest, que prevê a
disponibilidade de conteúdos da Harvard Business e Chicago Booth aos gestores do Grupo. Em 2012,
foram realizados 14 cursos pelo programa, com aproximadamente 124 mil horas de treinamento para
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Energisa S/A
todos os líderes. Essa iniciativa permite a Companhia maior integração e alinhamento às necessidades
da organização, com foco em resultados.
Considerando que não é possível construir uma empresa vencedora sem talentos preparados
para enfrentar os desafios exigidos pelo mercado, a Energisa selecionou, em 2012, oito jovens para
integrar seu Programa de Trainees. Trata-se de uma oportunidade para orientar a carreira por meio de
um processo de desenvolvimento diferenciado, que prioriza o conhecimento das diversas áreas do
Grupo. Vale mencionar que dos treze trainees que entraram em 2011, dez permanecem na empresa,
que valoriza os novos talentos.
Com as exigências de um mercado altamente competitivo e dinâmico, aliado ao desafio
constante em promover o crescimento e a sustentação dos negócios, a Energisa deu continuidade ao
Programa de Sucessão por meio de um processo planejado, estruturado, objetivo e transparente. O
programa tem avançado no sentido de assegurar o desenvolvimento, ao longo do tempo, de um
conjunto de lideranças que promovam sustentação às estratégias e atendam à expectativa de alta
performance.
1.9
Participação na Gestão
A Energisa acredita que a participação de seus colaboradores em sua gestão gera maior
engajamento na busca de melhores resultados, promoção da cultura da excelência e melhoria do clima
organizacional. Para tanto, incentiva a iniciativa individual e sugestões de melhoria. Nesse contexto,
implantou em 2004 o Programa de Incentivos (PIN), que procura mobilizar os colaboradores para a
exploração de ideias criativas, seja em equipe ou de forma individual, através de reconhecimento e
recompensa para os trabalhos mais inovadores.
Adicionalmente, desde 2008, foi implantado o programa Melhores Práticas para promover e
incentivar o trabalho em equipe e atitudes voltadas para a inovação e melhoria nos processos e serviços
das empresas do Grupo Energisa. As melhores propostas são indicadas para a participação do Evento
Melhores Práticas envolvendo trabalhos de todas as empresas do grupo, onde há a premiação para os
trabalhos mais inovadores.
A cooperação e o compartilhamento de ideias são fatores de grande relevância para a Energisa.
Seus colaboradores são incentivados a participar de reuniões de análise crítica e acessar informações
corporativas disponibilizadas na intranet e em outros canais internos de comunicação. A empresa
também incentiva a participação dos colaboradores em palestras, seminários e visitas técnicas, visando
absorver e/ou disseminar as melhores práticas.
13
Energisa S/A
1.10 Indicadores de Desempenho Operacional e de Produtividade
São os resultados oriundos da produtividade obtida no período: o aumento da capacidade
instalada, as melhorias da eficiência operacional, a ampliação da oferta dos serviços e o valor agregado
por unidade produzida e por receita de venda.
Indicadores Operacionais e de Produtividade
Dados técnicos (insumos, capacidade de produção, vendas, perdas)
EPB
EBO
1.217.488 179.175
Número de consumidores atendidos - cativos
Número de consumidores atendidos - livres
Número de localidades atendidas (municípios)
Número de Escritórios Comerciais
1
15
27
216
6
63
66
20
2
63
66
0
0
721,6
1) Itaipu
0,0
2) Contratos Inicias
0,0
3) Contratos Bilaterais
3.1) Com Terceiros
Energia Comprada (GWh)
3.2) Com Parte Relacionada
4) Leilão 7
EMG
403.680
15
4.175,2
Energia Gerada (GWh)
ESE
652.278
N/D
0
2.945
1.278,15
0,0
-
287,34
0,0
-
0
440,2
89,4
129,21
651,51
440,2
89,4
129,21
651,51
0,0
0,0
-
0
0,0
0,0
-
0
5) PROINFA
86,8
16,6
67,48
30,47
6) CCEAR 8
3.738,9
586,5
2.748,78
280,19
-90,7
29,1
-
28,64
7) Mecanismo de Comercialização de Sobras e Déficits – MCSD
578
46
349,74
149,8
12,60%
6,65%
9,74%
8,70
Perdas Técnicas – (%) sobre o requisito de energia
9,96%
4,93%
7,39%
8,9
Perdas Não Técnicas – (%) sobre o requisito de energia
2,64%
1,72%
2,35%
-0,20
3.400,8
635,5
1.297,6
201,3
Industrial
600,0
214,8
Comercial
594,0
131,5
Rural
267,6
22,9
Poder Público
203,0
29,6
Iluminação Pública
222,0
24,0
Serviço Público
212,4
11,1
4,2
0,3
61
4,0
Capacidade Instalada (MVA)
1.096,0
75,0
Linhas de Transmissão (em km)
2.138,0
3,21
Rede de Distribuição (em km)
73.716
5.076
Transformadores de Distribuição (em unidades)
51.848
3.315
Venda de Energia por Capacidade Instalada (GWh/MVA* Nº horas/ano)
27.181
74.227
Perdas Elétricas Globais (GWh)
Perdas Elétricas – Total (%) sobre o requisito de energia
Energia Vendida (GWh)
Residencial
Consumo Próprio
Subestações (em unidades)
Energia Vendida por Empregado (MWh)
Número de Consumidores por empregado
1,40
2,08
500,8
587,5
0,25
0,18
DEC
18,32
9,14
FEC
11,09
6,73
Valor Adicinado / GWh Vendido
ENF
96.007
0
1
2
44,21
308,54
0,00
0
299,44
0
0
9,10
0,00
0,00
22
5,96
5,44
0,52
331,22
153,84
69,97
65,38
4,72
7,50
20,89
8,92
1.095,83
2.212
416,34
841
187,44
306
210,43
476
141,45
109
31,82
123
70,59
149
37,76
210
44
29
7
879
654
147
1.069
1160
16
25.738
25.662
1.926
56.424
36020
3.582
34288,22 10.917
19.738
2.278,10 1899,18 2.400,14
699,62
649,87
679,25
0,29
197,67
0,24
10,16
15,74
13,48
8,87
11,67
11,78
14
RELATÓRIO
ANUAL DE
RESPONSABILIDADE
SOCIOAMBIENTAL
ano base 2012
Dimensão Governança
Corporativa
Energisa S/A
2. DIMENSÃO GOVERNANÇA CORPORATIVA
A Energisa S.A. aderiu no ano 2012 ao Código ABRASCA de Autorregulação e Boas Práticas de
Governança, que determina a aprovação de diversas políticas, que se estendem para as distribuidoras
controladas, tais como: (i) Política de Controle e Divulgação de Informações; (ii) Política de negociação
de Valores Mobiliários; (iii) Política de Operações com Partes relacionadas; (iv) constituir um Comitê de
Divulgação; e (v) criação de um Código de Ética do Grupo Energisa. Todos esses itens foram
devidamente implantados pelo Conselho de Administração da Companhia.
Os principais fundamentos de governança da Energisa constam em seu Estatuto Social que está à
disposição de acionistas e investidores tanto na sede social quanto na web site da empresa
(www.energisa.com.br) e serão aqui expostos.
2.1
Estrutura Societária
A Energisa S/A possui estrutura societária horizontal, tendo como controladora a empresa Gipar
S/A.
15
Energisa S/A
2.2
Mercado de Capitais
Em 2012, as ações da Energisa apresentaram as seguintes rentabilidades: i) ações ordinárias
(ENGI3), 12,3%; ii) ações preferenciais (ENGI4), 9,9%; e iii) as Units (certificados representativos de 1
ação ordinária e 4 ações preferenciais), 14,5%, enquanto que o IEE (Índice de Energia Elétrica) registrou
queda de 11,4%. O Ibovespa registrou elevação de 7,4%. O volume de títulos negociados da Companhia
foi de R$ 10,2 milhões, dos quais R$ 8,3 milhões em Units.
2.3
Estrutura de Governança
A longa história da Energisa, iniciada em 1905, com a denominação de Companhia Força e Luz
Cataguazes-Leopoldina, segue passos de uma governança responsável e de compromisso com o respeito,
pelos seus parceiros, funcionários, sociedade e, a partir de maio de 1907, com seus acionistas, quando
obteve o registro de número 3 da Bolsa de Valores do Rio de Janeiro.
Em 2012 a Companhia apresentou melhorias em suas práticas de Governança Corporativa com a
aderência ao novo código da ABRASCA de Autorregulação e Boas Práticas das Companhias Abertas.
Sua estrutura estatutária de governança é dividida em Conselho de Administração, Diretoria e
Conselho Fiscal, este último não permanente, instalado sempre que eleito pela Assembleia Geral. A
Companhia também poderá ter um Conselho Consultivo composto por até seis membros, eleitos e
destituíveis pelo Conselho de Administração e com mandato pelo prazo de um ano, sendo permitida a
reeleição.
2.3.1 Conselho de Administração
O Conselho de Administração supervisiona e controla as atividades da Energisa, define seu
planejamento e passos, além de zelar para que as definições sejam colocadas em prática e bem geridas
pela Diretoria Executiva.
Na Energisa, o Conselho é composto por cinco membros eleitos pela Assembleia Geral – sendo
um presidente, um vice-presidente e três conselheiros –, com dois suplentes e um dos assentos
destinado aos investidores minoritários.
Os componentes do Conselho de Administração da Energisa foram eleitos em Assembleia Geral,
realizada no dia 25 de abril de 2012, e permanecerão nos cargos até a Assembleia Geral Ordinária de
2014.
16
Energisa S/A
Conselho de Administração
Cargo
Eleição
Término do Mandato
Presidente
AGO 25/04/2012
Até Assembleia de 2014
Vice-Presidente
AGO 25/04/2012
Marcílio Marques Moreira
Conselheiro
AGO 25/04/2012
Omar Carneiro da Cunha Sobrinho
Conselheiro
AGO 25/04/2012
Antônio José de Almeida Carneiro
Conselheiro
AGO 25/04/2012
Pedro Boardman Carneiro
Suplente
AGO 25/04/2012
André La Saigne de Botton
Suplente
AGO 25/04/2012
Ivan Müller Botelho
Ricardo Perez Botelho
IVAN MÜLLER BOTELHO, 79 anos, vice-presidente da ABRASCA (Associação Brasileira das
Companhias Abertas), vice-presidente da ABCE (Associação Brasileira das Concessionárias de Energia
Elétrica), membro do Conselho Consultivo da FIEMG (Federação de Indústrias do Estado de Minas Gerais)
e membro do Conselho Empresarial de Política Industrial da Associação Comercial do Rio de Janeiro. É
engenheiro eletricista formado pela University of Miami.
RICARDO PEREZ BOTELHO, 53 anos, ex-engenheiro eletrônico da CFLCL, da GTE Laboratories e
da GTE Communications Products - Tempe, em Arizona (EUA). Atuou como chefe de Equipe de
Desenvolvimento da Micron Technology - Signal Processing Group, também no Arizona (EUA).
Atualmente, é vice-presidente do Conselho de Administração da Energisa Sergipe, Energisa Paraíba,
Energisa Borborema e Energisa S/A. Formou-se em engenharia eletrônica pela Pontifícia Universidade
Católica do Rio de Janeiro e se especializou em Microeletrônica na Arizona State University.
MARCÍLIO MARQUES MOREIRA, 81 anos, ex-membro do Conselho de Administração do BNDES,
ex-vice-presidente e membro do Conselho de Administração do Grupo Unibanco, foi também
Embaixador do Brasil junto ao Governo dos Estados Unidos da América, Ministro da Economia, Fazenda e
Planejamento e Assessor Especial da Prefeitura Municipal da Cidade do Rio de Janeiro. Hoje é consultor
internacional sênior da Merril Lynch & Co e membro dos Conselhos Consultivos da American Bank NoteBrasil, Marsh & McLennan Companies e da Embratel. É bacharel em Direito, graduado pela Universidade
do Estado do Rio de Janeiro – UERJ.
OMAR CARNEIRO DA CUNHA SOBRINHO, 66 anos, ex-presidente da Shell do Brasil S/A e da
Billiton Metais S/A, foi também presidente da AT&T Brasil Ltda. Atualmente, é vice-presidente da
Associação Comercial do Rio de Janeiro e membro da administração da Brazilian Fast Food Corporation.
É formado em economia pela Universidade de Ciências Políticas e Econômicas do Rio de Janeiro.
ANTÔNIO JOSÉ DE ALMEIDA CARNEIRO, 70 anos, atuou como diretor das empresas Multiplic
Empreendimentos e Comércio Ltda, Sobrapar Sociedade Brasileira de Organização e Participações Ltda,
Agropecuária Ponte Nova Ltda, Multiplic Ltda e 196 Participações Ltda. Concluiu o Ensino Médio no
Colégio Estadual de Minas Gerais.
17
Energisa S/A
PEDRO BOARDMAN CARNEIRO, 26 anos, Graduado em Engenharia de Produção pela Pontifícia
Universidade Católica do Rio de Janeiro – PUC-RIO, em 2010. Sócio e Operador de Mercado Financeiro
da Dinâmica Investimentos e Empreendimentos; Ex-estagiário do Banif – Banco Internacional do Funchal
(Brasil) S.A.; Ex-estagiário da Corretora Liquidez.
ANDRÉ LA SAIGNE DE BOTTON, 77 anos, é Presidente da ACV Comércio e Participações e da
SPA do Brasil S/A; Membro dos Conselhos de Administração da NRF - National Retail Federation (New
York), GAM - Global Asset Management Emerging Markets Multi-Fund I e II (Londres), Makro Brasil
Atacadista, Supergasbras S/A - Distribuidora de Gás, Ceras Jonhnson do Brasil, Propay do Brasil,
Pronatura - Fundação para Proteção da Natureza e da Vida Selvagem, The Nature Conservancy (Brasil),
Conservation Internacional Brasil, Fundação Santa Ignez, International Adivisory Council of the Americas
Society (New York) e Novo Horizonte. Formou-se em Economia pela Georgetown University, em 1959.
2.3.2 Diretoria Executiva
Composta por no máximo cinco membros, acionistas ou não, e com mandatos de um ano (com
possibilidade de reeleição), a Diretoria Executiva da Energisa é eleita pelo Conselho de Administração.
A atual Diretoria Executiva foi escolhida em Reunião do Conselho de Administração em 26 de
abril de 2012 com mandato até a Assembleia Geral Ordinária de 2013.
Diretoria Executiva
Cargo
Eleição
Término do Mandato
Ricardo Perez Botelho
Diretor Presidente
RCA 26/04/2012
1 ano
Maurício Perez Botelho
Diretor Financeiro e Diretor de
Relações com Investidores
RCA 26/04/2012
1 ano
Danilo de Souza Dias
Diretor de Assuntos
Regulatórios e Estratégia
RCA 26/04/2012
1 ano
José Marcelo Gonçalves Reis
Diretor de Suprimentos e
Logística
RCA 26/04/2012
1 ano
Diretor de Gestão de Pessoas
RCA 26/04/2012
1 ano
Antônio José Maciel de Medina
RICARDO PEREZ BOTELHO, 53 anos, Ex-Engenheiro eletrônico da CFLCL, da GTE Laboratories e
da GTE Communications Products - Tempe, em Arizona (EUA). Atuou como chefe de Equipe de
Desenvolvimento da Micron Technology - Signal Processing Group, também no Arizona (EUA).
Atualmente, é vice-presidente do Conselho de Administração da Energisa Sergipe, Energisa Paraíba,
Energisa Borborema e Energisa S/A. Formou-se em engenharia eletrônica pela Pontifícia Universidade
Católica do Rio de Janeiro e se especializou em Microeletrônica na Arizona State University.
18
Energisa S/A
MAURÍCIO PEREZ BOTELHO, 52 anos, Ex-Analista de Projetos da Dow Corning Corporation
(Midland - USA); Ex-Assistente Financeiro do Vice-Presidente da American Express Bank (New York).
Diretor Financeiro e de Relações com Investidores das empresas: Energisa S/A; Energisa Minas Gerais Distribuidora de Energia S/A; Energisa Sergipe - Distribuidora de Energia S/A e Energisa Paraíba Distribuidora de Energia S/A; Diretor da Energisa Soluções S/A e Diretor Presidente da Energisa Geração
Rio Grande S/A. Formou-se em Engenharia Mecânica pela Universidade Gama Filho e em Finanças pela
Tutane University School of Business (New Orleans - USA).
DANILO DE SOUZA DIAS, 57 anos, é Engenheiro Químico, pela Universidade Federal do Rio de
Janeiro, em 1977, com Doutorado em Economia da Energia - École Nationale Supérieure du Pétrole et
dês Moteurs - Institut Français du Pétrole, em 1985. Ex-Assistente Técnico da Secretaria de
Planejamento da Presidência da República; Professor Adjunto do Programa de Pós Graduação em
Energia da COPPE; Ex- Diretor Estatutário do Mercado Atacadista de Energia; Autor de livros científicos
na área da Economia da Energia e de inúmeras publicações em revistas especializadas e em Congressos
nacionais e internacionais; Ex-Assessor da Presidência do BNDES; Ex-Diretor Estatutário de Mercado
Atacadista da LIGHT SESA. Diretor de Assuntos Regulatórios e Estratégia das empresas: Energisa S/A,
Energisa Minas Gerais - Distribuidora de Energia S/A; Energisa Nova Friburgo - Distribuidora de Energia
S/A; Energisa Sergipe - Distribuidora de Energia S/A; Energisa Borborema - Distribuidora de Energia S/A;
e Energisa Paraíba - Distribuidora de Energia S/A.
JOSÉ MARCELO GONÇALVES REIS, 53 anos, Ex-Diretor da Cat-Leo Energia S/A; Ex-Gerente de
Análises Financeiras, Orçamento e Análises Econômicas da Esso Brasileira de Petróleo Ltda (1981 a
1988); Ex-Vice Presidente Financeiro da Nova América S/A (1988 a 1997).; Ex Diretor Administrativo da
Energisa Minas Gerais – Distribuidora de Energisa S/A; Diretor de Logística e Suprimenrtos das empresas:
Energisa S/A; Energisa Minas Gerais - Distribuidora de Energia S/A; Energisa Nova Friburgo Distribuidora de Energia S/A; Energisa Sergipe - Distribuidora de Energia S/A; Energisa Borborema Distribuidora de Energia S/A; Energisa Paraíba - Distribuidora de Energia S/A. Graduou-se em
engenharia de produção pela Universidade Federal do Rio de Janeiro.
ANTÔNIO JOSÉ MACIEL DE MEDINA, 57 anos, é Economista, pela Universidade Federal do Rio de
Janeiro, em 1977. Ex-Economista da Associação Comercial do Rio de Janeiro; Ex-Economista da Serraria
Barbados S/A; Ex- Diretor da Marfin Comércio e Representações Ltda., Ex Membro do Conselho de
Administração e Ex- Diretor Administrativo da Energisa Sergipe- Distribuidora de Energia S/A; Ex-Diretor
Administrativo da Energisa Paraíba - Distribuidora de Energia S/A e Ex-Diretor Administrativo da
Energisa Borborema - Distribuidora de Energia S/A e atual Diretor de Gestão de Pessoas das empresas
Energisa S/A, Energisa Minas Gerais - Distribuidora de Energia S/A, Energisa Borborema - Distribuidora
de Energia S/A , Energisa Paraíba - Distribuidora de Energia S/A e Energisa Sergipe- Distribuidora de
Energia S/A.
19
Energisa S/A
2.3.3 Conselho Fiscal
Órgão societário independente da administração e dos auditores externos. De acordo com a Lei
das Sociedades por Ações, ele pode funcionar tanto de forma permanente quanto de forma não
permanente. No caso da Energisa, o Estatuto Social prevê um Conselho Fiscal de caráter não
permanente, eleito unicamente a pedido dos acionistas da Companhia em Assembleia Geral. O Conselho
deve ser composto de no mínimo três e no máximo cinco membros e suplentes em igual número.
Atualmente a Energisa não tem Conselho Fiscal instalado.
Quando necessário, sua atuação consiste em fiscalizar as atividades da administração, rever as
demonstrações financeiras da companhia e reportar suas conclusões aos acionistas.
2.3.4 Conselho Consultivo
Composto por no mínimo três e no máximo seis membros, acionistas ou não, com mandato de
um ano, sendo permitida a reeleição, a Companhia também poderá ter um Conselho Consultivo, de
caráter não permanente, que tem como responsabilidade aconselhar a administração na orientação dos
negócios sociais; pronunciar-se sobre assuntos ou negócios que lhes forem submetidos a exame; e
transmitir ao Conselho de Administração informações e dados técnicos, econômicos, industriais ou
comerciais concernentes aos objetivos sociais, apresentando sugestões e recomendações. A eleição de
seus membros se dá pelo Conselho de Administração. Atualmente o Conselho Consultivo não está
instalado.
2.3.5 Comitês de apoio à administração
O Grupo Energisa, com base em seus objetivos estratégicos de longo prazo e em sintonia com as
melhores práticas de governança corporativa, instituiu, em 2009, sua Política de Gestão de Riscos
decorrentes do Mercado Financeiro, cuja última versão atualizada foi aprovada pelo Conselho de
Administração da Energisa S.A. em 20 de dezembro de 2012. Nesta Política existe a previsão de um
Comitê de Gestão de Riscos decorrentes do Mercado Financeiro, o qual tem o dever de avaliar
processos e procedimentos e de propor as melhores alternativas. Em síntese, a política trata de limites
de endividamento, obrigações de proteção cambial a passivos denominados em moeda estrangeira,
limites de risco de contraparte, política de dividendos para um horizonte de três anos, entre outras
medidas que visam mensurar e mitigar os riscos associados à holding e suas subsidiárias.
Também foi constituído o Comitê de Auditoria e Riscos, que atua no acompanhamento e
aconselhamento do Conselho de Administração nos assuntos referentes aos relatórios contábeis e
20
Energisa S/A
financeiros, à administração de riscos, às atividades dos auditores internos e ao canal de denúncia de
irregularidades. Por esses fatores, e também por conta da área de Gestão de Riscos e Auditoria Interna,
foi reforçado o contingente de profissionais e incrementados os trabalhos de consultoria neste
segmento.
Adicionalmente, foi instituído o Comitê de Sucessão e Remuneração, ligado ao Conselho de
Administração, visando manter uma política consistente para a remuneração dos administradores.
No ano de 2012 a Energisa S.A. aderiu ao Código ABRASCA de Autorregulação e Boas Práticas das
Companhias Abertas (“Código ABRASCA”) e em cumprimento às exigências do Código ABRASCA aprovou
sua Política de Controle e Divulgação de Informações Relevantes, na qual há a previsão de um Comitê
de Divulgação, que se encontra devidamente constituído. O Comitê de Divulgação é o órgão que visa
gerir a política de divulgação da Companhia, sendo responsável pelo registro de acesso às informações
privilegiadas, classificando-as de acordo com critérios que possam facilitar o seu monitoramento,
discutindo e recomendando a divulgação ou não de atos e fatos potencialmente relevantes.
Ainda em decorrência do Código ABRASCA foram aprovadas as seguintes políticas: (i) Política de
Negociação de Valores Mobiliários; (ii) Política de Operações com Partes Relacionadas; e (iii) Código de
Ética do Grupo Energisa.
2.3.6 Remuneração da Administração
A remuneração dos administradores da Energisa (Conselho de Administração e Diretoria
Executiva) é fixada pela Assembleia Geral de Acionistas, sendo o próprio Conselho de Administração que
a distribui posteriormente entre os diversos Conselheiros e Diretores. A Companhia não concede
antecipação, empréstimo ou crédito algum a favor dos Conselheiros, nem a favor de seus principais
executivos.
2.3.7 Distribuição de Dividendos
O Conselho de Administração da Energisa aprovou em 09/08/2012 a distribuição de dividendos
intercalares à conta dos resultados do primeiro semestre do exercício, no montante de R$ 60,4 milhões
(R$ 0,056 por ação ordinária e preferencial e R$ 0,28 por Unit), pagos em 20 de agosto de 2012. O
Conselho de Administração deliberou em 29/01/2013 a distribuição de dividendos intercalares
adicionais, no montante de R$ 111,0 milhões (R$ 0,103 por ação ordinária e preferencial e R$ 0,515 por
Unit), pagos em 7 de fevereiro de 2013, a serem imputados aos dividendos do exercício de 2012. Os
dividendos totais do exercício no valor de R$ 171,4 milhões (R$ 0,159 por ação ordinária e preferencial
e R$ 0,795 por Unit) representam 59,0% do lucro líquido da controladora Energisa S/A em 2012.
21
Energisa S/A
2.3.8 Divulgação das Informações Financeiras
A divulgação de informações ao mercado ocorre, basicamente, por meio de boletins mensais
disponibilizados na sua web site. O objetivo da divulgação é disseminar informações sobre a empresa de
forma transparente e acessível, buscando também com esta prática assegurar a equidade entre os
acionistas e a proteção dos direitos de todas as partes interessadas. Além da disponibilização de
informações na web site e das exigências da legislação societária, a Diretoria Financeira e de Relações
com Investidores mantém outros canais proativos de relacionamento, como por exemplo, o mailing list
para envio de informações econômico-financeiras. O mailing list está disponível na web site da empresa
e o cadastramento de interessados está aberto para investidores, acionistas, instituições financeiras,
fornecedores e outras partes interessadas.
2.3.9 Atendimento a Acionistas
A Energisa disponibiliza para os seus acionistas um setor de atendimento. Esse setor fornece e
divulga informações de natureza econômica e financeira para os acionistas, investidores e analistas e
atende especificamente as consultas, quer seja por telefone, e-mail ou pessoalmente. A base da
comunicação com acionistas, investidores e analistas são as informações trimestrais de resultados do
Grupo Energisa, em relação às quais a área de Relações com Investidores realiza um esforço especial de
comunicação, no qual combina a elaboração das Informações Trimestrais – ITRs. Importante trabalho de
revisão da web site do Grupo Energisa vem sendo realizado continuamente no que se refere à
informação para acionistas e investidores, reestruturando a informação existente até a presente data e
introduzindo novos conteúdos.
O conteúdo básico do web site em matéria de informação financeira é o seguinte:
Relatórios Financeiros:
1) Relatórios Anuais;
2) Formulário de Referência;
3) Demonstrações Financeiras Padronizadas (DFP);
4) Informações Trimestrais (ITR) ;
5) Demonstrações financeiras trimestrais (planilha única em Excel contendo os resultados por
trimestre) ;
6) Fatos Relevantes, Comunicados, Atas de Assembleias Gerais e de Reuniões do Conselho de
Administração.
2.3.10
Auditoria Independente
As demonstrações econômico-financeiras da Energisa são auditadas pela Deloitte Touche
Tohmatsu Auditores Independentes.
A política de contratação adotada pela Companhia atende aos princípios que preservam a
independência do auditor, de acordo com as normas vigentes, que determinam, principalmente, que o
auditor não deve auditar seu próprio trabalho, nem exercer funções gerenciais para seu cliente ou
promover os seus interesses.
22
RELATÓRIO
ANUAL DE
RESPONSABILIDADE
SOCIOAMBIENTAL
ano base 2012
Dimensão
Econômico-Financeira
Energisa S/A
3. DIMENSÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA
3.1
Indicadores Econômico-Financeiros
Indicadores Econômico-Financeiros (R$ Mil)
Geração de Riqueza (R$ mil)
RECEITA OPERACIONAL (Receita bruta de vendas de energia e serviços)
Fornecimento de Energia
EPB
EBO
ESE
EMG
ENF
1.535.421 243.102 993.664
654.610
151.617
1.408.341 229.663 874.707
555.693
138.961
206.314
70.924
Residencial
474.199
67.274 362.712
Residencial baixa renda
165.856
16.955
38.820
46.919
Comercial
296.622
54.065 222.938
112.451
32.235
Industrial
202.024
66.397 106.700
86.428
21.975
Rural
55.475
4.393
22.989
49.541
1.478
Iluminação pública
61.408
5.775
28.486
22.072
5.672
Serviço público
53.077
2.588
42.779
14.848
3.318
Poder público
99.680
12.216
49.283
17.120
3.359
Energia de Curto Prazo
Serviços
(-) INSUMOS (Insumos adquiridos de terceiros: compra de energia,
material, serviços de terceiros etc.)
Resultado Não Operacional
Receitas relativas à construção de ativos próprios
= VALOR ADICIONAL BRUTO
(-) QUOTAS DE REINTEGRAÇÃO (depreciação, amortização)
= VALOR ADICIONADO LÍQUIDO
+ VALOR ADICIONADO TRANSFERIDO (Receitas financeiras, resultado
da equivalência patrimonial)
= VALOR ADICIONADO A DISTRIBUIR
2.391
127.080
13.439
50.184
-865.205 145.241
12.218
5.911
-365.389 (87.998)
6.311
1.793
4.984
5.199
10.354
195.670
21.452
84.742
36.775
-
872.197 121.106 515.820
294.449
73.973
-40.363
-4.691 -42.339
-15.466
(4.144)
831.834 116.415 473.481
278.983
69.829
36.098
71.972
18.521
883.226 122.142 509.579
350.955
88.350
51.392
5.727
Distribuição de Riqueza – Por partes interessadas
EPB
EBO
ESE
EMG
ENF
EMPREGADOS
96.368
13.480
67.286
25.427
8.050
508.848
76.360
301.495
232.442
61.675
68.666
3.341
71.747
26.471
4.594
209.344
28.961
69.051
66.615
14.031
883.226
122.142
509.579
350.955
88.350
GOVERNO (impostos, taxas e contribuições e encargos setoriais)
FINANCIADORES
ACIONISTAS
= VALOR ADICIONADO DISTRIBUÍDO (TOTAL)
23
Energisa S/A
Distribuição de Riqueza – Governo e Encargos Setoriais (R$ Mil)
EPB
EBO
ESE
EMG
ENF
TRIBUTOS/TAXAS/CONTRIBUIÇÕES
ICMS
289.139
46.614
182.648
119.868
34.767
INSS
12.753
2.036
9.956
3.911
1.097
PIS/PASEP
16.116
2.326
48.863
5.739
1.464
COFINS
74.236
10.721
142
26.436
6.744
430
59
108
80
213
IRPJ a pagar do exercício
22.724
3.037
6.802
9.097
5.136
CSSL a pagar do exercício
20.737
2.056
9.323
25.070
1.903
RGR
11.635
1.474
10.234
5.294
1.706
CCC
39.266
4.477
21.912
14.840
3.620
CDE
8.631
1.452
5.738
15.529
3.543
CFURH
0
0,00
0
0
-
TFSEE
0
0,00
0
0
-
ESS
0
0,00
0
0
-
13.181
2.108
8.769
3.127
710
508.848
76.360
304.495
232.442
61.675
ISS
ENCARGOS SETORIAIS
P&D
= VALOR DISTRIBUÍDO (TOTAL)
Inadimplência Setorial (R$ Mil)
EPB
EBO
ESE
EMG
ENF
ENERGIA COMPRADA (discriminar)
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
ENCARGOS SETORIAIS
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
RGR
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
CCC
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
CDE
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
CFURH
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
TFSEE
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
ESS
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
P&D
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Total (A)
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Percentual de inadimplência
%
%
%
%
%
Total da inadimplência (A)/receita operacional líquida
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
24
Energisa S/A
3.1.1
Receita Operacional Bruta e Líquida
Em 2012, a Energisa S/A apresentou aumento na receita operacional bruta de 16,6% (R$ 590,3
milhões) em relação ao valor registrado no ano anterior, totalizando R$ 4.136,9 milhões. No 4T12, a
receita operacional bruta atingiu R$ 1.206,4 milhões, representando um aumento de 23,1% (R$ 226,6
milhões) sobre o 4T11.
A receita operacional líquida, por sua vez, cresceu 20,3% (R$ 492,5 milhões) em 2012, para R$
2.919,1 milhões. No 4T12, a receita operacional líquida totalizou R$ 892,4 milhões, ou seja, um
aumento de 31,5% (R$ 213,7 milhões).
3.1.2
Despesas Operacionais
Em 2012, as despesas operacionais consolidadas na distribuição, geração e serviços totalizaram
R$ 2.075,5 milhões, crescimento de 19,4% (R$ 337,5 milhões) em relação a 2011. As despesas
controláveis (pessoal, material e serviços de terceiros) na distribuição, geração e serviços aumentaram
10,1% (R$ 43,7 milhões) em 2012 ante o ano anterior. As distribuidoras de energia elétrica reconhecem
receitas e os custos decorrentes de construção da infraestrutura utilizada na concessão dos serviços de
energia elétrica, atribuindo a esta atividade margem zero. Em 2012, os custos de construção
totalizaram R$ 342,3 milhões, contra R$ 265,1 milhões em 2011. Em 2012, as despesas operacionais
consolidadas totalizaram R$ 2.417,8 milhões, crescimento de 20,7% (R$ 414,7 milhões) em relação a
2011.
3.1.3 Geração de Caixa
A Energisa, em 2012, apresentou geração operacional consolidada de caixa (EBITDA) de R$ 640,2
milhões, contra R$ 554,9 milhões em 2011, representando incremento de 15,4% (R$ 85,3 milhões). O
EBITDA Ajustado consolidado totalizou R$ 683,5 milhões no período, frente a R$ 591,0 milhões em 2011,
representando crescimento de 15,7% (R$ 92,5 milhões). No 4T12, o EBITDA Ajustado atingiu R$ 199,1
milhões, contra R$ 176,3 milhões no 4T11, um aumento de 12,9%
3.1.4
Lucro Líquido e Dividendos
O lucro líquido consolidado da Energisa atingiu R$ 291,1 milhões (R$ 0,27 por ação ou R$ 1,35
por Unit) em 2012, frente aos R$ 212,1 milhões registrados no ano anterior. Esse resultado representa
um incremento de 37,2% no ano. O avanço do lucro líquido decorre, em parte, do aumento de R$ 492,5
milhões (20,3%) na receita líquida no ano, aliado ao menor crescimento das despesas operacionais, de
25
Energisa S/A
R$ 414,7 milhões (18,9%). O lucro líquido do 4º trimestre de 2012 (4T12) foi de R$ 138,2 milhões,
significando um crescimento de 52,9% em relação ao 4º trimestre de 2011 (4T11).
3.2 Outros Indicadores
Outros Indicadores
Receita Operacional Bruta (R$)
Deduções da Receita (R$ Mil)
Receita Operacional Líquida (R$ Mil)
Custos e Despesas Operacionais do Serviço (R$ Mil)
EPB
1.731.091
501.794
EBO
ESE
EMG
264.554 1.078.406 654.610 160.548
78.165
1.229.297 186.389
320.443 219.049
59.107
757.963 435.561 101.441
954.004
152.657
0,00
0
0,00
Resultado do Serviço (R$ Mil)
268.318
31.151
126.103
54.378
Resultado Financeiro (R$ Mil)
-15.513
2.903
-34.355
IRPJ/ CSSL (R$ Mil)
-43.461
-5.093
209.344
Receitas Irrecuperáveis (R$ Mil)
ENF
631.860 381.183
95.022
6.419
46.404
14.651
-6.910 -34.167
(7.039)
28.961
69.051
14.031
0,00
0
0,00
159.984
21.850
49.206
66.615
13.410
Custos e Despesas Operacionais por MWh vendido (R$ Mil)
0,27
0,23
0,25
0,34
0,29
Riqueza (valor adicionado líquido) por Empregado (R$ Mil)
393
419
492
484
488
51,02%
46,17%
47%
53,61%
55%
308.681
35.842
152.700
69.844
10.563
25,11%
19,23%
20,1%
16,04%
0,10
Liquidez Corrente
1,05
1,39
0,67
1,77
1,89
Liquidez Geral
0,95
1,38
0,70
0,98
1,55
Margem Bruta (lucro líquido / receita operacional bruta) (%)
12,09%
10,95%
6,4%
10,18%
8,74%
Margem líquida (lucro líquido / receita operacional líquida)
(%)
17,03%
15,54%
9,1%
15,29%
13,83%
Rentabilidade do Patrimônio Líquido (lucro líquido/
patrimônio líquido) (%)
36,29%
29,49%
18,9%
65,86%
23,98%
Capital próprio (%)
55,15%
69,50%
33,19%
18,78%
43,81%
Capital de terceiros oneroso (%) (empréstimos e
financiamentos)
44,85%
30,50%
38,37%
60,31%
41,34%
2,08%
1,67%
0,02
0,02
1,56%
Lucro Líquido (R$ Mil)
Juros sobre o Capital Próprio (R$ Mil)
Dividendos Distribuídos (R$ Mil)
Riqueza (valor a distribuir) por Receita Operacional (%)
EBITDA ou LAJIDA (R$ Mil)
Margem do EBITDA ou LAJIDA (%)
66.615
-
Estrutura de Capital
Inadimplência de Clientes (contas vencidas até 90 dias /
Receita Operacional bruta nos últimos 12 meses)
26
RELATÓRIO
ANUAL DE
RESPONSABILIDADE
SOCIOAMBIENTAL
ano base 2012
Dimensão Social
e Setorial
Energisa S/A
4. DIMENSÃO SOCIAL E SETORIAL
4.1 Indicadores Sociais Internos
4.1.1 Empregados e Colaboradores
Indicadores Sociais Internos
Empregados/empregabilidade/administradores
a) Informações gerais
Número total de empregados
EPB
EBO
ESE
EMG
ENF
2.116
278
963
Empregados até 30 anos de idade (%)
40,97%
26,98%
37%
43,85% 34,27%
Empregados com idade entre 31 e 40 anos (%)
40,41%
37,77%
36%
28,25% 32,87%
Empregados com idade entre 41 e 50 anos (%)
13,33%
25,54%
20
19,24% 20,28%
Empregados com idade superior a 50 anos (%)
5,29%
9,71%
7%
8,67% 12,59%
Número de mulheres em relação ao total de empregados (%)
15,97%
15,11%
17%
15,08% 16,78%
Mulheres em cargos gerenciais – em relação ao total de cargos
gerenciais (%)
32,14%
18,18%
14%
33,33% 21,43%
Empregadas negras (pretas e pardas) – em relação ao total de
empregados (%)
5,72%
4,32%
14%
Empregados negros (pretos e pardos) – em relação ao total de
empregados (%)
36,86%
27,34%
68%
Empregados negros (pretos e pardos) em cargos gerenciais em
relação ao total de cargos gerenciais (%)
14,29%
18,18%
61%
0,00%
0,00%
Estagiários em relação ao total de empregados (%)
3,88%
0,36%
4%
3,47%
1,40%
Empregados do programa de contratação de aprendizes (%)
1,23%
0,00%
4%
2,77%
4,20%
Empregados portadores de deficiência
b) Remuneração, benefícios e carreira
106
9
EPB
EBO
Folha de pagamento bruta
82.446
13.137
Encargos sociais compulsórios
18.227
2.833
1.624
577
0,69%
0,00%
12,65% 17,48%
33
ESE
143
5
3
EMG
ENF
55.526
24.086
7.594
12.989
5.278
1.524
187
140
53
23
14.030
1.734
7.153
3.945
914
Transporte
1.331
123
413
195
148
Saúde
2.562
608
8.441
1.280
355
Fundação
7.430
153
1.856
ND
ND
878
355
5.652
797
274
Remuneração
Benefícios
Educação
Alimentação
Outros
c) Participação nos resultados
EPB
EBO
ESE
EMG
ENF
Investimento total em programa de participação nos resultados
da empresa (R$ Mil)
6.744
1.388
3.641
Valores distribuídos em relação à folha de pagamento bruta (%)
8,18%
10,57%
0,06
Ações da empresa em poder dos empregados (%)
0,00%
0,00%
0
NA
NA
Divisão da maior remuneração pela menor remuneração em
espécie paga pela empresa (inclui participação nos resultados e
bônus)
20,68
13,64
30
29,85
21,36
Divisão da menor remuneração da empresa pelo salário mínimo
vigente (inclui participação nos resultados e programa de
1,34
1,34
1,13
1,00
1,19
2.031
1.262
8,43% 16,62%
27
Energisa S/A
bônus)
d) Perfil da remuneração – Identificar a percentagem de
empregados em cada faixa de salários Faixas (R$)
EPB
EBO
Até R$ 1.000,00
59,62%
50,92%
19%
60,83% 57,34%
De R$ 1.000,01 a R$ 2.000,00
24,10%
23,81%
39%
23,74% 26,57%
De R$ 2.000,01 a R$ 4.000,00
9,34%
18,68%
24%
8,84%
6,99%
Acima de R$ 4.000,00
6,93%
6,59%
18%
6,59%
9,09%
Cargos de diretoria
29.829,94 29.829,94
4.948
4.31
2,10
Cargos gerenciais
11.376,30 10.860,00
8.083
7,41
5,74
2.288
2,61
2,30
ESE
EMG
ENF
Por Categorias (salário médio no ano corrente) – R$
Cargos administrativos
2.126,60
2.008,98
Cargos de produção
1.229,95
1.476,81
EPB
EBO
e) Saúde e segurança no trabalho
Média de horas extras por empregado/ano
2.194
ESE
0,93
EMG
0,97
ENF
80,66
59,00
81
78,32
62,77
81
9
12
8
2
Número total de acidentes de trabalho com empregados
Número total de acidentes de trabalho com terceirizados /
contratados
7
0
4
3
0
1,09
0,52
0,01
0,12
0,11
Acidentes com afastamento temporário de empregados e/ou de
prestadores de serviço (%)
25,93%
44,44%
12,50
37,93
12,5
Acidentes que resultaram em mutilação ou outros danos à
integridade física de empregados e/ou de prestadores de
serviço, com afastamento permanente do cargo (incluindo LER)
(%)
0,00%
0,00%
0,00%
3,45
0
Acidentes que resultaram em morte de empregados e/ou de
prestadores de serviço (%)
0,00%
0,00%
0,00%
0
0
Índice TF (taxa de frequência) total da empresa no período,
para empregados
4,96%
7,19
6,57
9,36
7,43
Índice TF (taxa de frequência) total da empresa no período,
para terceirizados/ contratados
Média de acidentes de trabalho por empregado/ano
3,48%
0,00
2,67
5,93
0
Investimentos em programas específicos para portadores de HIV
(R$ Mil)
0,00
0,00
0
-
-
Investimentos em programas de prevenção e tratamento de
dependência (drogas e álcool) (R$ MIL)
0,00
0,00
0
-
-
f) Desenvolvimento profissional
EPB
EBO
ESE
EMG
ENF
Perfil da escolaridade –– discriminar, em percentagem, em
relação ao total dos empregados
Ensino fundamental
6,10%
13,31%
2%
Ensino médio
77,74%
69,78%
79%
75,22% 73,43%
Ensino superior
14,65%
16,55%
14
14,56% 16,78%
Pós-graduação (especialização, mestrado, doutorado)
1,51%
0,36%
5%
3,64%
2,80%
Analfabetos na força de trabalho (%)
0,00%
0,00%
0%
0
0,00%
Valor investido em desenvolvimento profissional e educação
(R$ Mil)
1.104
85,00
807.564
548
74
Quantidade de horas de desenvolvimento profissional por
empregado/ano
g) Comportamento frente à demissões
Número de empregados ao final do período
Número de admissões durante o período
94,74
EPB
75,27
EBO
107
ESE
6,59%
6,99%
105,08 101,05
EMG
ENF
2.116
278
963
577
143
223
34
116
77
32
28
Energisa S/A
Reclamações trabalhistas iniciadas por total de demitidos no
período (%)
9,50%
18,00%
0,59
16
2
Montante reivindicado em processos judiciais (R$ Mil)
187,00
109,00
23.300,14
7.570
331
Valor provisionado no passivo
187,00
109,00
15.948,00
3.224
175
Número de processos existentes
27
7
274
44
10
Número de empregados vinculados nos processos
22
5
ND
35
10
Reclamações trabalhistas
h) Preparação para a aposentadoria
Investimentos em previdência complementar (R$ Mil)
Número de beneficiados pelo programa de previdência
complementar
EPB
Número de trabalhadores terceirizados / contratados
ESE
EMG
ENF
7.430
153
1.722
315
116
539
64
658
41
10
0
0
ND
NA
NA
Número de beneficiados pelo programa de preparação para
aposentadoria
i) Trabalhadores Terceirizados
EBO
EPB
EBO
ESE
EMG
ENF
315
27
69
90
10
6.142
938,00
1785
ND
ND
14,89%
9,71%
7%
13,49%
6,54%
Faixas (R$) Até 1.000
ND
ND
100%
ND
ND
De 1.001 a 2.000
ND
ND
0%
ND
ND
De 2.001 a 4.000
ND
ND
0%
ND
ND
Acima de 4.001
ND
ND
0%
ND
ND
Ensino fundamental
ND
ND
7,5%
ND
ND
Ensino médio
ND
ND
92,5%
ND
ND
Ensino superior, pós-graduação
Custo total (R$ Mil)
Trabalhadores terceirizados/contratados em relação ao total
da força de trabalho (%)
Perfil da remuneração – (Identificar a percentagem de
empregados em cada faixa de salários)
Perfil da escolaridade – em relação ao total de terceirizados
– (discriminar em %):
ND
ND
ND
ND
ND
Índice TG (taxa de gravidade) da empresa no período, para
empregados
50,00
24,00
80,54
312
74
Índice TG (taxa de gravidade) da empresa no período, para
terceirizados / contratados
156,00
0,00
120,32 4.130,43
0
j) Administradores
EPB
Remuneração e/ou honorários totais (R$ Mil) (A)
Número de Diretores (B)
Remuneração e/ou honorários médios A/B
Honorários de Conselheiros de Administração (R$ Mil) ( C )
Número Conselheiros de Administração (D)
Honorários médios C/D
EBO
1.549,44
ESE
EMG
754,97 1.997.019.3
ENF
1.642
963
6
6
6
6
6
258,24
125,83
225.362,63
274
161
1.057,50
235,78
512.852,23
807
-
5
5
6
5
-
211,50
47,16
85.475,37
161
-
29
Energisa S/A
4.2 Indicadores Sociais Externos
4.2.1 Clientes/Consumidores
Garantir que seus clientes sejam respeitados e oferecer a eles um serviço de qualidade é
compromisso da Energisa. A empresa encara a natureza de sua atividade como uma responsabilidade
social, fundamental ao desenvolvimento socioeconômico.
Indicadores Sociais Externos
Clientes/ Consumidores
a) Excelência no atendimento
EPB
EBO
ESE
EMG
ENF
Perfil de consumidores e clientes
Venda de energia por classe tarifária (GWh): % Total
100,00% 100,00% 100,00%
100%
100,00%
Residencial
22,18%
21,11%
27,32%
42,84%
42,84%
Residencial baixa renda
16,02%
10,58%
11,04%
4,41%
4,41%
Comercial
17,49%
20,70%
20,98%
21,51%
21,51%
Industrial
17,66%
33,81%
16,52%
18,13%
18,13%
Rural
7,88%
3,61%
3,56%
1,51%
1,51%
Iluminação pública
6,54%
3,78%
6,52%
6,30%
6,30%
Serviço público
6,25%
1,75%
9,32%
3,14%
3,14%
Poder público
5,98%
4,66%
5,78%
2,16%
2,16%
Índices de satisfação obtidos pela Pesquisa IASC - ANEEL
68,88%
66,77%
64,30%
71,99
65,97
Índices de satisfação obtidos por pesquisas de outras entidades
(ABRADEE, Vox Populi e outras) e/ou pesquisas próprias (especificar
78,80%
88,80%
85,90%
83,8
75,30
1.685.318 196.763 982.360
628.044
126.240
Satisfação do Cliente
Atendimento ao consumidor
Total de ligações atendidas (Call center)
Número de atendimentos nos escritórios regionais
299.167
68.753 200.208
168.014
50.767
Número de atendimentos por meio da Internet
241.155
17.321
59895
4.330
1.824
Reclamações em relação ao total de ligações atendidas (%)
8,08%
5,36%
0,74%
0,56%
0,95%
Tempo médio de espera até o início de atendimento (min.)
139
177
0,03 00:02:19 00:03:59
Tempo médio de atendimento (min.)
215
237
2,03 00:03:51 00:03:52
20.280
3.927
1347
3674
1472
669
64
142
275
120
Número de reclamações de consumidores encaminhadas
À Empresa
À ANEEL – agências estaduais / regionais
Ao Procon
431
56
124
252
0
2.526
155
1067
273
101
1,01%
0,72%
13,4%
0,50%
0,89%
Reclamações referentes ao fornecimento inadequado de energia (%)
20,79%
21,44%
2,4%
0,27%
0,49%
Reclamações referentes a interrupções (%)
21,17%
21,17%
67,4%
32,95%
31,60%
Reclamações referentes à emergência (%)
À Justiça
Reclamações – Principais motivos
Reclamações referentes a prazos na execução de serviços (%)
56,00%
54,33%
0,0%
62,47%
57,82%
Reclamações referentes ao consumo/leitura (%)
0,02%
0,12%
1,6%
0,12%
0,12%
Reclamações referentes ao corte indevido (%)
0,00%
0,00%
0,0%
0,41%
1,03%
Reclamações por conta não entregue (%)
0,46%
0,99%
1,1%
0,78%
1,99%
Reclamações referentes a serviço mal executado (%)
0,37%
0,48%
5,1%
1,52%
3,13%
Reclamações referentes a danos elétricos (%)
0,18%
0,37%
8,8%
0,85%
2,79%
30
Energisa S/A
Reclamações referentes a irregularidades na medição (fraude/desvio
de energia) (%)
0,00%
0,00%
0,0%
0,01%
0,00%
Outros (especificar) (%)
0,01%
0,38%
0,2%
0,11%
0,15%
Reclamações solucionadas
Durante o atendimento (%)
0,00%
0,00%
54,63%
0,00%
0,00%
98,35%
98,79%
32,56%
96,41%
98,23%
Entre 30 e 60 dias (%)
1,41%
1,11%
5,32%
2,97%
1,50%
Mais que 60 dias (%)
0,24%
0,10%
10,2%
0,63%
0,27%
81,13%
58,87%
45,2%
40,64%
37,82%
100,00% 100,00%
42,3%
100%
100,00%
6
5
Até 30 dias (%)
Reclamações julgadas procedentes em relação ao total de
reclamações recebidas (%)
Reclamações solucionadas em relação ao número de reclamações
procedentes (%)
Quantidade de inovações implantadas em razão da interferência do
ouvidor e/ou do serviço de atendimento ao consumidor.
0
ND
ND
Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (DEC.),
geral da empresa – Valor apurado.
18,32
9,14
15,74
10,16
9,17
Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (DEC.),
geral da empresa – Limite.
27,82
15,07
11,67
11,94
13,34
Frequência equivalente de interrupção por unidade consumidora
(FEC), geral da empresa - valor apurado.
11,09
6,73
15,48
8,87
7,59
Frequência equivalente de interrupção por unidade consumidora
(FEC), geral da empresa - valor limite.
18,17
13,39
12,40
11,73
11,85
554,00
0,00
120
555
0
ND
ND
ND
811
212
b) Qualidade Técnica dos Serviços
c) Segurança no uso final de energia do consumidor
Taxa de Gravidade (TG) de acidentes com terceiros por choque
elétrico na rede concessionária.
Número de melhorias implementadas com o objetivo de oferecer
produtos e serviços mais seguros.
4.2.2 Fornecedores
A relação da Energisa com seus fornecedores é baseada na ética e no respeito. Para isso, a
companhia exige comportamento condizente de todos os prestadores de serviço.
Fornecedores
Quanto a trabalho infantil, trabalho forçado e condições de saúde e segurança no trabalho etc.
a) Seleção e avaliação de fornecedores
EPB
EBO
ESE
EMG
ENF
Fornecedores inspecionados pela empresa/total de fornecedores (%)
59,51% 59,51% 100% 59,51% 59,51%
Fornecedores não qualificados (não-conformidade com os critérios de
responsabilidade social da empresa) / total de fornecedores (%)
0,00%
0,00%
ND
0
0
Fornecedores com certificação SA 8000 ou equivalente / total de
fornecedores ativos (%)
0,00%
0,00%
0%
0
0
EPB
EBO
ESE
EMG
ENF
Número de capacitações oferecidas aos fornecedores
0
0
575
0
0
Número de horas de treinamento oferecidas aos fornecedores
0
0
5.896
0
0
b) Apoio ao desenvolvimento de fornecedores
31
Energisa S/A
4.2.3 Comunidade
Comunidade
a) Gerenciamento do impacto da empresa na comunidade de
entorno
EPB
EBO
ESE
EMG
ENF
Número de reclamações da comunidade – impactos causados pelas
atividades da empresa.
0
ND
25
ND
-
Número de melhoras implantadas nos processos da empresa a partir
das reclamações da comunidade.
0
0
ND
ND
-
b) Envolvimento da empresa em sinistros relacionados com
terceiros
Montante reivindicado em processos judiciais
EPB
EBO
ESE
EMG
ENF
415.013
12.455 9.103,95
0
0
415.013
12.455
2.362
0
0
Número de processos judiciais existentes
28
4
58
0
0
Número de pessoas vinculadas nos processos
31
4
73
0
0
Valor provisionado no passivo (R$ Mil)
c) Tarifa de Baixa Renda
Número de clientes/consumidores com tarifa de baixa renda.
Total de clientes/consumidores com tarifa de baixa renda em relação
ao total de clientes/consumidores residenciais (%)
d) Envolvimento da empresa com ação social
Recursos aplicados em educação (R$ Mil)
EPB
EBO
529.948
ESE
EMG
ENF
61.147 2553.014 93.758 7.468
53,15%
40,93%
EPB
EBO
43,24 31,51% 8,87%
ESE
EMG
ENF
273
0
85,00
358
124
0
0
0
-
-
Recursos aplicados em cultura (R$ Mil)
1.880
199
413,00
1.150
211
Outros recursos aplicados em ações sociais (R$ Mil)
1.705
38
528,00
385
151
Valor destinado à ação social (não incluir obrigações legais, nem
tributos, nem benefícios vinculados à condição de funcionários da
empresa (%).
4.044
273
1.132
1,90
2,32
Do total destinado à ação social, percentual correspondente a
doações em produtos e serviços (%).
0,00%
0,00%
11%
0
0
95,72% 100,00%
32%
16,10
77
Recursos aplicados em saúde e saneamento (R$ Mil)
doações em espécie.
investimentos em projeto social próprio.
4,28%
0,00%
62%
83,9
23
Empregados que realizam trabalhos voluntários na comunidade
externa à empresa / total de empregados (%).
1,00%
1,00%
ND
10
-
0,00
0,00
ND
138,5
-
ND
ND
ND 100,00
100
Quantidade de horas mensais doadas (liberadas do horário normal de
trabalho) pela empresa para trabalho voluntário de funcionários.
Consumidores cadastrados no Programa Bolsa Família/Número de
consumidores do segmento “baixa renda” (%).
e) Envolvimento da empresa em projetos culturais, esportivos, etc.
(Lei Rouanet)
Montante de recursos destinados aos projetos (R$ Mil)
Número de projetos beneficiados pelo patrocínio
Montante de recursos destinados ao maior projeto (R$ Mil)
EPB
EBO
ESE
EMG
ENF
969
112
0
126
0
4
1
0
1
0
400
112
319
100
0
32
Energisa S/A
4.2.4
Governo e sociedade
Governo e Sociedade
a) Gerenciamento do impacto da empresa na comunidade de entorno
Recursos alocados em programas governamentais (não obrigados por lei)
federais, estaduais e municipais (R$ Mil).
Número de Iniciativas/Eventos/Campanhas voltadas para o Desenvolvimento da
Cidadania (Exercício do voto, consumo consciente, práticas anticorrupção,
direito das crenças, etc.)
Recursos publicitários destinados a campanhas institucionais para o
desenvolvimento da cidadania (R$ Mil).
Recursos investidos nos programas que utilizam incentivos fiscais / total de
recursos destinados aos investimentos sociais (%).
EPB
0,00
EBO
0,00
ESE EMG ENF
0
0
0
652
57 743
133
23
ND
ND 882
456
108
23,96% 41,03% 50%
71
98
33
RELATÓRIO
ANUAL DE
RESPONSABILIDADE
SOCIOAMBIENTAL
ano base 2012
Dimensão Ambiental
Energisa S/A
5. DIMENSÃO AMBIENTAL
A identificação dos aspectos e impactos, perigos e riscos relacionados às atividades da Energisa
no que tange aos aspectos ambientais foi realizada através do SGMASS Sistema de Gestão em Meio
Ambiente, Aspecto Social, Saúde e Segurança, implementado em 2010. Na sua matriz estão
identificados os aspectos, perigos e riscos ambientais onde a empresa leva em consideração as
condições normais de operação (rotineiras), condições anormais de operação (não rotineiras), situações
de emergência (imprevistos que necessitam de ações de urgência), aspectos ambientais que a empresa
possa controlar ou influenciar, o desenvolvimento de novos projetos, atividades, produtos e serviços
novos ou modificados, além das condições de parada e partida de instalações que tenham ou que
possam vir a ter impacto ou causar dano ao meio ambiente considerado significativo ou não
significativo.
Para todas as situações em que o risco for “Significativo” e o impacto ambiental for “Elevado” é
estabelecido um controle operacional apropriado e ações mitigadoras de maneira a trazê-los a níveis
moderados ou leves evitando ou minimizando danos ao meio ambiente. Os controles são suportados por
meio de instruções operacionais.
5.1 Indicadores ambientais
Dimensão Ambiental
Indicadores Ambientais
Recuperação de Áreas Degradadas
EPB
EBO
ESE
EMG
ENF
Área preservada e/ou recuperada por manejo sustentável
de vegetação sob as linhas de transmissão e distribuição
(em ha).
896,00
0,00
ND
-
-
Área preservada / total da área preservada na área de
concessão exigida por lei (%).
14,80%
0,00%
ND
-
-
Contribuição para o aumento de áreas verdes nos
municípios pelo Programa de Arborização Urbana (em ha).
ND
ND
0
-
-
Rede protegida isolada (rede ecológica ou linha verde) na
área urbana (em km).
3.381,83
743,18
0
1368
483
Percentual da rede protegida isolada / total da rede de
distribuição na área urbana.
29,46%
25,49%
0
28,60%
50,60%
Gastos com gerenciamento do impacto ambiental
(arborização, manejo sustentável, com equipamentos e
redes protegidas). (R$ Mil)
172,14
0,00
0
9.353
3.767
Quantidade de acidentes por violação das normas de
segurança ambiental.
0
0
0
0
0
Número de autuações e/ou multas por violação de normas
ambientais.
0
0
0
0
0
Valor incorrido em autuações e/ou multas por violação de
normas ambientais. (R$ Mil)
Geração e tratamento de resíduos
0,00
EPB
0,00
EBO
0
ESE
0
EMG
0
ENF
Emissão
Volume anual de gases do efeito estufa (CO2, CH4, N2O,
HFC, PFC, SF6), emitidos na atmosfera (em toneladas de
CO2 equivalentes).
ND
ND
ND
-
-
34
Energisa S/A
Volume anual de emissões destruidoras de ozônio (em
toneladas de CFC equivalentes).
ND
ND
ND
-
-
142.000
1.362
10.090
4.076
1.279
Efluentes
Volume total de efluentes
Volume total de efluentes com tratamento
142.000
ND
5412
0
0
Percentual de efluentes tratados (%)
100,00%
100,00%
54%
0
0
Sólidos
Quantidade anual (em toneladas) de resíduos sólidos
gerados (lixo, dejetos, entulho etc.).
113.959
ND
8,04
629
1.292
Percentual de resíduos encaminhados para reciclagem
sem vínculo com a empresa.
ND
ND
ND
97%
99%
Percentual de resíduos reciclados por unidade ou
entidade vinculada à empresa (projeto específico).
ND
ND
100%
-
-
Gastos com reciclagem dos resíduos (R$ Mil)
ND
ND
100%
-
-
0,00%
0,00%
0%
-
-
9,00
6.900,00
Percentual do material de consumo reutilizado (matériasprimas, equipamentos, fios e cabos elétricos).
Gastos com destinação final de resíduos não perigosos.
(R$ Mil)
Manejo de resíduos perigosos
Percentual de equipamentos substituídos por óleo mineral
isolante sem PCB (Ascarel).
EPB
EBO
ND
0,00
EMG
ENF
0,00%
0,00%
100%
100
100%
Percentual de lâmpadas descontaminadas em relação ao
total substituído na empresa.
100,00%
100,0%
100%
100
100%
Percentual de lâmpadas descontaminadas em relação ao
total substituído nas unidades consumidoras.
100,00%
100,0%
N/A
100
100%
Gastos com tratamento e destinação de resíduos tóxicos
(incineração, aterro, biotratamento etc.).
14.000,00
6.179,95
5356,3
25
5
EPB
EBO
Uso de recursos no processo produtivo e em processos
gerenciais da organização
ESE
EMG
ENF
Consumo total de energia por fonte
hidrelétrica (em kWh)
4.200.208
ND
3.621.112
3.078.626
355.520
combustíveis fósseis
ND
ND
N/A
-
-
fontes alternativas (gás, energia eólica, energia solar
etc.)
ND
ND
N/A
-
-
4.200.208
257.098
3.621.112
3.078.626
355.520
1.098.909.
0,00152
774
342.454.1
30
Consumo total de energia (em kWh)
Consumo de energia por kWh distribuído (vendido)
0,001
0,001
Diesel
960.767
92.257
446.518
363.199
69.951
Gasolina
876.643
117.197
322.762
128.917
27.266
173
212
0
-
-
70
0
0
-
-
Consumo total de combustíveis fósseis pela frota de
veículos da empresa por quilômetro rodado.
Álcool
gás natural
Consumo total de água por fonte (em m³)
abastecimento (rede pública)
ND
ND
12612
8.151
2.558
fonte subterrânea (poço)
ND
ND
528
-
-
captação superficial (cursos d’água)
Consumo total de água (em m³)
Consumo de água por empregado (em m³)
Redução de custos obtida pela redução do consumo de
energia, água e material de consumo. (R$ Mil)
ND
ND
7
-
-
1.836
1.980
13147
8.151
2.558
1,14
5,20
15
13
19
ND
ND
N/D
ND
-
35
Energisa S/A
Origem dos Produtos – material de consumo
EPB
Percentual do material adquirido em conformidade com
os critérios ambientais verificados pela empresa / total
de material adquirido.
ESE
EMG
ENF
100,00%
100%
100%
100%
100%
ND
ND
100%
100%
100%
Percentual do material adquirido com certificação
florestal (Imaflora, FSC e outros).
100,00%
100%
100%
100%
100%
Educação e conscientização ambiental
EPB
ESE
EMG
ENF
Percentual do material adquirido com Selo Verde ou
outros (Procel, Inmetro etc.).
EBO
EBO
Educação ambiental – Comunidade – Na organização
Número de empregados treinados nos programas de
educação ambiental.
ND
ND
215
70
31
Percentual de empregados treinados nos programas de
educação ambiental / total de empregados.
ND
ND
15%
11,16%
19,74%
Nº de horas de treinamento ambiental/total de horas de
treinamento
ND
ND
0,03
ND
ND
Recursos Aplicados (R$ Mil)
ND
ND
1.732,60
ND
ND
539
117
52
-
-
Educação ambiental – Comunidade
Número de unidades de ensino fundamental e médio
atendidas.
Percentual de escolas atendidas / número total de
escolas da área de concessão.
Número de alunos atendidos.
ND
ND
ND
-
-
29.000
17.489
8202
-
-
Percentual de alunos atendidos / número total de alunos
da rede escolar da área de concessão.
ND
ND
ND
-
-
1.490
1.073
N/A
-
-
Número de unidades de ensino técnico e superior
atendidas.
10
2
N/A
-
-
Percentual de escolas atendidas / número total de
escolas da área de concessão.
ND
ND
N/A
-
-
370
114
N/A
-
-
ND
ND
N/A
-
-
198,12
147,72
0
-
-
Número de professores capacitados.
Número de alunos atendidos.
Percentual de alunos atendidos / número total de alunos
da rede escolar da área de concessão.
PEEs destinados à formação da cultura em conservação e uso racional de energia
EPB
EBO
ESE
EMG
ENF
Número de domicílios do segmento baixa renda atendidos
pelo programa.
3.376
56
5400
10.369
2323
Percentual de domicílios do segmento baixa renda
atendidos pelo programa sobre total de domicílios do
segmento baixa renda.
0,64%
0,09%
2,34
10,7%
29%
Número de equipamentos eficientes doados.
23.577
609
5660
56.234
12.750
Número de domicílios atendidos para adequação das
instalações elétricas da habitação.
0
0
760
0
0
Número de profissionais eletricistas treinados pelo
programa.
0
0
0
0
PEEs Aquecimento solar
0
0
0
0
0
Número de sistemas de aquecimento solar instalados.
0
0
0
0
0
PEEs Gestão energética municipal
0
0
0
0
0
Número de municípios atendidos pelo programa de gestão
energética municipal.
0
0
0
0
0
39,91%
100,00%
0
80%
100%
Percentual de municípios atendidos sobre total de
36
Energisa S/A
municípios da área de concessão.
P&D voltados ao Meio Ambiente
EPB
Número de Patentes registradas no INPI
Cultura, Esporte e Turismo
ND
EPB
Saúde
EBO
ND
ND
2.367,00
Indicadores de desempenho
Supressão Vegetal (M² de área suprimida por trimestre)
Poda (Volume de resíduos gerado em m³ por mês)
EMG
0
ND
ESE
ND
ESE
608,00
0,00
ENF
-
-
EMG
ND
EPB
0
EMG
ND
EBO
ENF
0,00
0
EBO
EPB
ESE
ND
EBO
1.461.651 57.500
ENF
-
ESE
-
EMG
ENF
ND
ND
ND
15.444,0
3.319
ND
ND
ND
Incidências de queimadas (Número de ocorrências e área degradada por
queimadas por ano)
26
ND
ND
ND
ND
Vazamento de óleo (Pontos de vazamento por mês)
22
ND
ND
ND
ND
Uso de fontes de energia alternativa em áreas protegidas ambientalmente
(Número de residências assistidas)
0
ND
ND
ND
ND
Ações de Pesquisa e desenvolvimento (P&D) que favoreçam a prevenção da
poluição (Cronograma físico/financeiro do anda¬mento do projeto)
0
ND
ND
ND
ND
37
Energisa S/A
6. PREMIAÇÃO E RECONHECIMENTO
No ano de 2012 o Grupo Energisa conquistou importantes premiações. Um deles foi recebido
pela Energisa S/A, reconhecida pelo terceiro ano consecutivo como a melhor divulgação financeira
dentre todas as empresas inscritas, de toda América Latina. Além da categoria “Top 5 Divulgação
Financeira na América Latina”, a Companhia também foi finalista nas categorias de melhor website de
Relações com Investidores e Relatório Anual Online na 14ª edição do IR Global Rankings.
Adicionalmente, foram premiadas as seguintes subsidiárias:
Energisa Paraíba: Recebeu o Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ), considerado o maior
reconhecimento de excelência em gestão de organizações sediadas no Brasil; Prêmio Internacional
Socioambiental Chico Mendes, promovido pelo Instituto Internacional de Pesquisa e Responsabilidade
Social Chico Mendes, pela construção do prédio sustentável de Patos; Reconhecida pelo Prêmio
Abradee, da Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica, como terceira melhor do país
pela qualidade da energia elétrica fornecida.
Energisa Sergipe: Prêmio Internacional Socioambiental Chico Mendes, promovido pelo Instituto
Internacional de Pesquisa e Responsabilidade Social Chico Mendes, pelo “Programa Zé da Luz na
Escola”; Reconhecida pelo Prêmio Abradee, da Associação Brasileira de Distribuidores de Energia
Elétrica, como segunda melhor do país pela qualidade da energia elétrica fornecida; Premiada com o
Troféu Ouro no Prêmio Excelência Sergipe, ciclo 2011-2012, pela excelência na qualidade em seus
sistemas de gestão.
Energisa Borborema: Prêmio Internacional Socioambiental Chico Mendes, promovido pelo
Instituto Internacional de Pesquisa e Responsabilidade Social Chico Mendes, pela construção do prédio
sustentável de Campina Grande.
Energisa Nova Friburgo: Vencedora do prêmio IASC (Índice Aneel de Satisfação do
Consumidor), promovido pela ANEEL, na categoria “maior crescimento 2010-2012”.
Energisa Minas Gerais: Recebeu a Medalha Eloy Chaves pelo segundo lugar, da Associação
Brasileira das Companhias de Energia Elétrica (ABCE), dentre as companhias com mais de 500 e menos
de 2.000 funcionários, por destacar-se em índices de segurança e prevenção de acidentes de trabalho.
38
Energisa S/A
7. BALANÇO SOCIAL
ENERGISA S/A
BALANÇO SOCIAL CONSOLIDADO ANUAL - 2012
(Em milhares de reais)
1 - Base de Cálculo
2012
2011
Receita líquida (RL)
2.919.079
2.426.613
422.044
239.274
259.628
211.748
Resultado operacional (RO)
Folha de pagamento bruta (FPB)
2 - Indicadores Sociais Internos
Valor
% sobre FPB
% sobre RL
Valor
% sobre FPB
% sobre RL
Alimentação
33.581
14,03%
1,15%
30.787
14,54%
1,27%
Encargos sociais compulsórios
Previdência privada
53.096
12.771
22,19%
5,34%
1,82%
0,44%
48.838
9.656
23,06%
4,56%
2,01%
0,40%
Saúde
15.433
6,45%
0,53%
7.963
3,76%
0,33%
Segurança e saúde no trabalho
2.436
1,02%
0,08%
2.578
1,22%
0,11%
841
33
0,35%
0,01%
0,03%
0,00%
684
32
0,32%
0,02%
0,03%
0,00%
Capacitação e desenvolvimento
profissional
3.720
1,55%
0,13%
2.335
1,10%
0,10%
Creches ou auxílio-creche
1.002
0,42%
0,03%
822
0,39%
0,03%
Participação nos lucros ou resultados
19.978
8,35%
0,68%
14.762
6,97%
0,61%
Outros
Total - Indicadores sociais internos
4.639
147.530
1,94%
61,66%
0,16%
5,05%
4.353
122.810
2,06%
58,00%
0,18%
5,06%
3 - Indicadores Sociais Externos
Valor
% sobre RO
% sobre RL
Valor
% sobre RO
% sobre RL
Educação
1.132
0,27%
0,04%
814
0,31%
0,03%
Cultura
Saúde e saneamento
4.473
0
1,06%
0,00%
0,15%
0,00%
3.753
0
1,45%
0,00%
0,15%
0,00%
358
0,08%
0,01%
155
0,06%
0,01%
0
0,00%
0,00%
0
0,00%
0,00%
2.784
0,66%
0,10%
2.008
0,77%
0,08%
Educação
Cultura
Esporte
Combate à fome e segurança
alimentar
Outros
Total das contribuições para a
sociedade
8.747
2,07%
0,30%
6.730
2,59%
0,28%
Tributos (excluídos encargos sociais)
1.014.183
240,30%
34,74%
892.785
343,87%
36,79%
Total - Indicadores sociais externos
4 - Indicadores Ambientais
1.022.930
Valor
242,38%
% sobre RO
35,04%
% sobre RL
899.515
Valor
346,46%
% sobre RO
37,07%
% sobre RL
Investimentos relacionados com a
produção/ operação da empresa
42.166
9,99%
1,44%
42.038
16,19%
1,73%
Investimentos em programas e/ou
projetos externos
14
0,00%
0,00%
0
0,00%
0,00%
42.180
9,99%
1,44%
42.038
16,19%
1,73%
Total dos investimentos em meio
ambiente
Quanto ao estabelecimento de
“metas anuais” para minimizar
resíduos, o consumo em geral na
produção/ operação e aumentar a
eficácia na utilização de recursos
naturais, a empresa
5 - Indicadores do Corpo Funcional
Nº de empregados(as) ao final do
período
( ) não possui metas ( ) cumpre de 51 a 75%
( ) não possui metas ( ) cumpre de 51 a 75%
( ) cumpre de 0 a 50% ( x ) cumpre de 76 a 100%
2012
( ) cumpre de 0 a 50% ( x ) cumpre de 76 a 100%
2011
5.016
4.881
Nº de admissões durante o período
807
697
Nº de empregados(as)
terceirizados(as)
604
680
Nº de estagiários(as)
193
154
Nº de empregados(as) acima de 45
anos
830
810
39
Energisa S/A
Nº de mulheres que trabalham na
empresa
857
808
% de cargos de chefia ocupados por
mulheres
23,64%
25,42%
Nº de negros(as) que trabalham na
empresa
1.270
1.230
% de cargos de chefia ocupados por
negros(as)
11,75%
13,73%
Nº de portadores(as) de deficiência
ou necessidades especiais
167
163
6 - Informações relevantes quanto ao
exercício da cidadania empresarial
2012
Metas 2013
Relação entre a maior e a menor
remuneração na empresa
12,7
12,9
133
125
Número total de acidentes de
trabalho
Os projetos sociais e ambientais
desenvolvidos pela empresa foram
definidos por:
( x ) direção
( ) direção e
gerências
( ) todos(as)
empregados(as)
( x ) direção
( ) direção e
gerências
( ) todos(as)
empregados(as)
( x ) direção e
gerências
( ) todos(as)
empregados(as)
( ) todos(as) +
Cipa
( x ) direção e
gerências
( ) todos(as)
empregados(as)
( ) todos(as) +
Cipa
Quanto à liberdade sindical, ao
direito de negociação coletiva e à
representação interna dos(as)
trabalhadores(as), a empresa:
( ) não se
envolve
( x ) segue as
normas da OIT
( ) incentiva e
segue a OIT
( ) não se
envolverá
( x ) seguirá as
normas da OIT
( ) incentivará e
seguirá a OIT
A previdência privada contempla:
( ) direção
( ) direção e
gerências
( x ) todos(as)
empregados(as)
( ) direção
( ) direção e
gerências
( x ) todos(as)
empregados(as)
A participação dos lucros ou
resultados contempla:
( ) direção
( ) direção e
gerências
( x ) todos(as)
empregados(as)
( ) direção
( ) direção e
gerências
( x ) todos(as)
empregados(as)
Na seleção dos fornecedores, os
mesmos padrões éticos e de
responsabilidade social e ambiental
adotados pela empresa:
( ) não são
considerados
( ) são sugeridos
( x ) são
exigidos
( ) não serão
considerados
( ) serão
sugeridos
( x ) serão
exigidos
( x ) organiza e
incentiva
( ) não se
envolverá
Os pradrões de segurança e
salubridade no ambiente de trabalho
foram definidos por:
Quanto à participação de
empregados(as) em programas de
trabalho voluntário, a empresa:
Número total de reclamações e
críticas de consumidores(as):
% de reclamações e críticas
atendidas ou solucionadas:
Valor adicionado total a distribuir
(em mil R$):
Distribuição do Valor Adicionado
(DVA):
7 - Outras Informações
( ) não se
envolve
(
) apóia
(
) apoiará
( x ) organizará
e incentivará
na
empresa 30.914
no Procon 909
na Justiça 4.122
na empresa
30.966
no Procon 861
na Justiça 4.108
na empresa
99%
no Procon 71%
na Justiça 36%
na empresa 99%
no Procon 71%
na Justiça 48%
Em 2012: 2.141.390
58% governo
8% acionistas
13% colaboradores(as)
15% terceiros 6% retido
Em 2011: 1.919.032
58% governo
5% acionistas
14% colaboradores(as)
17% terceiros 6% retido
2012
2011
7.1.1 - Investimento da União
6.424
28.483
7.1.2 - Investimento do Estado
223
1.639
7) Investimentos sociais
7.1 - Programa Luz para Todos
7.1.3 - Investimento do Município
7.1.4 - Investimento da
Concessionária
0
0
1.105
4.925
Total - Programa Luz para Todos
(7.1.1 a 7.1.4)
7.752
35.047
7.2 - Programa de eficiência
Energética
10.026
12.666
7.3 - Programa de Pesquisa e
Desenvolvimento
10.445
12.666
Total dos investimentos sociais (7.1
a 7.3)
28.223
60.379
40
Energisa S/A
8. INFORMAÇÕES CORPORATIVAS
Sede
Praça Rui Barbosa, 80
Cataguases (MG) - CEP 36770-901
Escritório Rio de Janeiro
Av. Pasteur, 110 (5º e 6º andares)
Botafogo (RJ) - CEP 22290-240
Site na internet
Encontram-se disponíveis no site www.energisa.com.br/investidores, informações detalhadas sobre a
companhia, governança corporativa, informações financeiras, informações operacionais e serviços aos
investidores.
41

Relatório Socioambiental do Grupo Energisa.

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