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Dell Data Protection | Rapid Recovery
6.0™
Guia para terceiros
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Guia para terceiros
2016 - 05
Versão - 6.0.2
Número da peça - 5748-A4
Rev. A00
Índice
1 Introdução ao Rapid RecoveryComplemento para Kaseya.............................................. 5
Sobre o Rapid RecoveryComplemento para Kaseya.......................................................... 5
Requisitos de sistema do Rapid RecoveryComplemento para Kaseya...........................6
Preparação para proteger máquinas usando o Rapid RecoveryComplemento
para Kaseya.................................................................................................................................. 6
Instalação do Rapid RecoveryComplemento para Kaseya................................................ 7
Navegação no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya.............................................. 7
2 Introdução ao Rapid Recovery e como instalá-lo usando o Complemento para
Kaseya............................................................................................................................................ 9
Introdução à Dell Data Protection | Rapid Recovery.......................................................... 9
Requisitos do sistema para Rapid Recovery....................................................................... 10
Infraestrutura de rede recomendada............................................................................. 10
Requisitos de instalação do Rapid Recovery Core.......................................................11
Requisitos do software Rapid Recovery Agent.............................................................14
Requisitos do repositório de DVM...................................................................................16
Instalação do Rapid Recovery usando o Complemento para Kaseya...........................17
Como fazer download do pacote de implementação do Rapid Recovery........... 18
Upload de um pacote de instalação do Rapid Recovery em um servidor
Kaseya....................................................................................................................................18
Instalação do Rapid Recovery Core no Complemento para Kaseya.......................19
Instalação do software Rapid Recovery Agent no Complemento para Kaseya... 20
3 Uso do Rapid RecoveryComplemento para Kaseya.........................................................22
Gerenciamento de suas licenças do Rapid Recovery...................................................... 22
Inclusão de uma licença do Rapid Recovery no Complemento para Kaseya.......23
Remoção de licenças do Rapid Recovery no Complemento para Kaseya............23
Gerenciamento de credenciais do Rapid Recovery Core e Agent................................ 24
Gerenciamento de credenciais do Agent..................................................................... 24
Gerenciamento de credenciais do Core....................................................................... 25
Configuração de repositórios................................................................................................ 25
Adição de um repositório................................................................................................. 26
Realização de uma auditoria de repositório................................................................. 29
Visualização de informações de volume do Agent no Rapid
RecoveryComplemento para Kaseya.............................................................................29
Sobre a proteção de máquinas usando o Rapid RecoveryComplemento para
Kaseya......................................................................................................................................... 29
Dell Data Protection | Rapid Recovery 6.0
Guia para terceiros
3
Proteção de uma máquina usando o Rapid RecoveryComplemento para
Kaseya................................................................................................................................... 30
Atualização do status de proteção e replicação......................................................... 30
Edição de uma máquina protegida no Rapid RecoveryComplemento para
Kaseya....................................................................................................................................31
Remoção de uma máquina do Rapid RecoveryComplemento para Kaseya.........31
Gerenciamento da replicação no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya..........32
Preparação para replicação..............................................................................................32
Estabelecimento da replicação....................................................................................... 33
Visualização de solicitações de replicação pendentes no Rapid
RecoveryComplemento para Kaseya.............................................................................34
Remoção da replicação no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya...............35
Monitoramento de atividades do Rapid Recovery no Complemento para Kaseya... 36
Visualização da atividade da máquina no Rapid RecoveryComplemento
para Kaseya.......................................................................................................................... 36
Visualização de eventos no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya.............. 36
Gerenciamento de relatórios do Rapid Recovery Core no Complemento para
Kaseya......................................................................................................................................... 37
Criação de relatórios no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya....................38
Visualização de relatórios no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya........... 38
Sobre a Dell.................................................................................................................................40
Como entrar em contato com a Dell.................................................................................. 40
Recursos do suporte técnico................................................................................................ 40
Guia para terceiros
4
1
Introdução ao Rapid
RecoveryComplemento para Kaseya
Os recursos do Rapid RecoveryComplemento para Kaseya aumentou a integração de terceiros com o
Kaseya® Virtual System Administrator™ (VSA™). O VSA Kaseya VSA é uma estrutura de gerenciamento de
sistema de tecnologia de informação (TI) baseado em transmissão para departamentos de TI e provedores de
serviços gerenciados (MSPs).
Tópicos:
•
Sobre o Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
•
Requisitos de sistema do Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
•
Preparação para proteger máquinas usando o Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
•
Instalação do Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
•
Navegação no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
Sobre o Rapid RecoveryComplemento
para Kaseya
O Rapid RecoveryComplemento para Kaseya é um plug-in de software que se integra à interface de
gerenciamento de sistema do Kaseya Virtual System Administrator (VSA). O Kaseya VSA é uma estrutura de
gerenciamento de sistema de tecnologia de informação (TI) com base em transmissão para ajudar
departamentos de TI e provedores de serviços gerenciados (MSPs) na instalação e no monitoramento de
máquinas protegidas pelo Rapid Recovery Core.
Com o Rapid RecoveryComplemento para Kaseya, é possível fazer o seguinte:
•
Implementar o software Rapid Recovery Agent e Core
•
Proteger máquinas
•
Configurar uma replicação
•
Adicionar ou alterar locais de armazenamento em repositórios
•
Visualizar pontos de recuperação
•
Realizar relatórios consolidados
O Complemento para Kaseya é um meio de gerenciar ambientes do Rapid Recovery a partir da interface do
usuário do Kaseya VSA. Nem todos os recursos do Rapid Recovery estão disponíveis no Complemento para
Kaseya. Por exemplo, para restaurar dados, você deve usar o Rapid Recovery Core Console. Para obter mais
Introdução ao Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
5
informações sobre como usar o Rapid Recovery Core Console, consulte o
Dell Data Protection | Rapid Recovery.
Requisitos de sistema do Rapid
Os requisitos de sistema do Rapid RecoveryComplemento para Kaseya estão relacionados à versão do Kaseya
VSA com o qual o Complemento para Kaseya está instalado. O Rapid RecoveryComplemento para Kaseya é
compatível com as seguintes versões do Kaseya VSA:
•
Kaseya VSA v7.x
•
Kaseya VSA R8
•
Kaseya VSA R9.0
Para obter mais informações sobre como preparar seu ambiente e instalar o Rapid Recovery, consulte
Requisitos do sistema para Rapid Recovery.
Preparação para proteger máquinas
usando o Rapid RecoveryComplemento
para Kaseya
Após instalar o Rapid RecoveryComplemento para Kaseya, haverá um processo de várias etapas para preparar
o ambiente a fim de proteger as máquinas com o Rapid Recovery.
Para preparar o Rapid RecoveryComplemento para Kaseya para proteger máquinas, execute as seguintes
tarefas:
•
Vá até o Portal de licenças do Rapid Recovery em https://licenseportal.com para criar uma conta e fazer
download dos pacotes de instalação do Rapid Recovery. Para obter mais informações, consulte o
documento Dell Data Protection | Portal de licenças do Rapid Recovery User Guide (Guia do usuário do
portal de licenças do Dell Data Protection | Recuperação rápida).
•
Use a chave de licença obtida do Dell Data Protection | Portal de licenças do Rapid Recovery para criar
uma licença.
•
Crie e atribua um repositório para armazenar os dados da cópia de segurança.
•
Implemente os pacotes de implementação da instalação do Rapid Recovery.
•
Configure as credenciais para o Core e as máquinas protegidas.
•
Utilize o Complemento para Kaseya para proteger e gerenciar suas máquinas.
Links relacionados
Instalação do Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
Inclusão de uma licença do Rapid Recovery no Complemento para Kaseya
Instalação do Rapid Recovery usando o Complemento para Kaseya
Gerenciamento de credenciais do Rapid Recovery Core e Agent
Configuração de repositórios
6
Sobre a proteção de máquinas usando o Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
Instalação do Rapid
Sobre esta tarefa
A instalação do Rapid RecoveryComplemento para Kaseya envolve a instalação do software Rapid
RecoveryComplemento para Kaseya em seu servidor Kaseya conforme descrito nesta seção e a instalação e
implementação dos serviços do Rapid Recovery Core e Agent em máquinas Windows.
NOTA: O Rapid RecoveryComplemento para Kaseya exige o servidor Kaseya versão 7 ou posterior.
Etapas
1
Para fazer download do Rapid RecoveryComplemento para Kaseya, navegue até o URL que você
recebeu da Dell ou vá até https://licenseportal.com.
2
Em seu sistema, navegue até o arquivo do instalador do Rapid RecoveryComplemento para Kaseya e
clique duas vezes nesse arquivo. O Assistente do InstallShield será iniciado.
•
3
4
Se for exibida uma janela indicando Abrir arquivo — aviso de segurança, clique em Executar para
continuar.
Na página de Boas vindas, clique em Avançar para prosseguir com a instalação.
Na página Contrato de licença, selecione Eu aceito os termos do contrato de licença e clique em
Instalar.
NOTA: No caso raro de sua instância do Microsoft Internet Information Services (IIS) atender a
outros websites, esses sites ficarão temporariamente indisponíveis até que a instalação do Rapid
Recovery seja concluída.
Uma página será exibida com o status e o progresso da instalação.
5
Clique em Concluir.
Agora você pode fazer login no Kaseya para selecionar o Rapid RecoveryComplemento para Kaseya e
implementar o software Rapid Recovery em seus servidores compatíveis.
Links relacionados
Requisitos do sistema para Rapid Recovery
Navegação no Rapid
O Dell Data Protection | Rapid RecoveryComplemento para Kaseya permite que você execute várias funções
do Rapid Recovery diretamente a partir do console de gerenciamento do Kaseya VSA. Use a árvore de
navegação na coluna Backup do servidor do Dell Data Protection | Rapid Recovery do console para acessar
as várias páginas do Rapid Recovery.
7
A árvore de navegação do Rapid Recovery inclui os seguintes nós-raiz:
•
Bem-vindo ao Rapid Recovery. Uma visão geral do produto.
•
Implementação do Rapid Recovery. Fazer upload de pacotes de software do Rapid Recovery, gerenciar
licenças de usuário do Rapid Recovery e implementar o software Rapid Recovery.
•
Configurar gerenciamento. Visualizar e gerenciar credenciais, repositórios e informações de volume da
máquina protegida.
•
Gerenciar proteção. Proteger máquinas usando o software Rapid Recovery, gerenciar sua proteção e
visualizar pontos de recuperação.
•
Gerenciar replicação. Começar a replicar as máquinas protegidas a partir de um Core de origem para
um Core de destino para a preparação de recuperação de desastres.
•
Monitorar. Visualizar as máquinas e os eventos que os aplicativos de software Core e Agent realizam.
•
Relatórios. Criar, visualizar e enviar relatórios de informações e eventos da máquina.
8
2
Introdução ao Rapid Recovery e
como instalá-lo usando o
Complemento para Kaseya
Este capítulo fornece uma breve visão geral sobre o Rapid Recovery. Ele também fornece os requisitos de
sistema necessários para instalar o Rapid Recovery Core e Agent e apresenta informações sobre como
instalar esses produtos utilizando o Complemento para Kaseya. Os seguintes tópicos estão incluídos:
Tópicos:
•
Introdução à Dell Data Protection | Rapid Recovery
•
Requisitos do sistema para Rapid Recovery
•
Introdução à Dell Data Protection |
Rapid Recovery
Dell Data Protection | Rapid Recovery é uma solução de backup, replicação e recuperação que oferece
objetivos de tempo de recuperação e de ponto de recuperação quase zero. O Rapid Recovery oferece
proteção de dados, recuperação de desastres, migração de dados e gerenciamento de dados. Você tem a
flexibilidade de executar bare-metal restore (para hardware similar ou dissimilar), e você pode restaurar os
backups em máquinas físicas ou virtuais, independentemente da origem. O Rapid Recovery também pode
arquivar na nuvem, para um appliance de backup e recuperação da série Dell DL ou para um sistema
suportado de sua escolha. Com o Rapid Recovery, você pode replicar para um ou mais destinos para maior
redundância e segurança.
O Rapid Recovery oferece:
•
Flexibilidade. Você pode executar universal recovery para várias plataformas, incluindo a restauração de
físico para virtual, virtual para físico, virtual para virtual, e física para físico.
•
Integração da nuvem. Você pode arquivar e replicar na nuvem, usando os fornecedores de
armazenamento em nuvem que suportam as plataformas proprietárias e de código aberto.
•
Deduplicação inteligente. Você pode reduzir os requisitos de armazenamento armazenando dados
uma vez, e fazendo referência a eles daí para frente (uma vez por repositório ou domínio de
criptografia).
•
Recuperação Imediata. Nosso recurso Live Recovery permite que você acesse dados críticos em
primeiro lugar, enquanto as operações de restauração restantes são concluídas em paralelo.
Introdução ao Rapid Recovery e como instalá-lo usando o Complemento para Kaseya
9
•
Recuperação em nível de arquivos. Você pode recuperar os dados em nível de arquivo nas instalações,
a partir de um local remoto ou a partir da nuvem.
•
Suporte virtual. O suporte aprimorado para virtualização inclui proteção sem agente e descoberta
automática para VMware® ESXi™ 5 e superiores, e exportação para os volumes compartilhados de
cluster do Microsoft® Hyper-V®.
Consulte os seguintes recursos para obter mais informações sobre Rapid Recovery.
•
O site de suporte do produto Rapid Recovery da Dell encontra-se em
https://support.software.dell.com/rapidrecovery/
•
O site de documentação encontra-se em
https://support.software.dell.com/rapid-recovery/release-notes-guides/
Requisitos do sistema para Rapid
Recovery
Os tópicos desta subseção descrevem as recomendações para preparar seu ambiente a fim de usar o Rapid
Recovery e os requisitos de sistema necessários para executar o software.
Infraestrutura de rede recomendada
Há uma década, a infraestrutura de backbone padrão apresentava velocidades de 100 megabits por segundo.
As demandas por tráfego de rede e entradas/saídas aumentaram de forma contínua e substancial. Como
resultado, os padrões para os backbones de rede aumentaram para atender a essa demanda. Os backbones
de rede modernos suportam velocidades como gigabit Ethernet (GbE), que transfere quadros de Ethernet a
uma velocidade de 1 gigabit por segundo ou de 10 GbE, que é 10 vezes mais rápida.
Para a execução do Rapid Recovery, a Dell exige uma infraestrutura de rede de, no mínimo, 1 GbE para
desempenho eficiente. A Dell recomenda redes de 10 GbE para ambientes robustos. Redes de 10 GbE
também são recomendadas para proteger servidores com grandes volumes (5 TB ou mais).
Se houver diversas placa de interface de rede (NICs) na máquina Core com suporte a agrupamento de NIC
(junção de várias NICs físicas em uma única NIC lógica) e se os comutadores na rede permitirem, o uso do
agrupamento de NIC no core pode fornecer desempenho extra. Nesses casos, agrupar placas de rede
sobressalentes com suporte a agrupamento de NIC em qualquer máquina protegida, quando possível,
também pode aumentar o desempenho geral.
Se o core usar iSCSI ou NAS (Network Attached Storage), a Dell recomenda usar placas NIC separadas para
armazenamento e tráfego de rede, respectivamente.
Use cabos de rede com a classificação adequada para obter a largura da banda esperada. A Dell recomenda
testar o desempenho da sua rede regularmente e ajustar seu hardware conforme as necessidades.
Essas sugestões são baseadas nas necessidades típicas de uma infraestrutura de rede para suportar todas as
operações de negócios, além dos recursos de backup, replicação e recuperação fornecidos pelo Rapid
Recovery.
10
Requisitos de instalação do Rapid Recovery
Core
Instale o Rapid Recovery Core em um servidor Windows dedicado de 64 bits. Os servidores não devem ter
quaisquer outros aplicativos, funções ou recursos instalados que não estejam relacionados ao Rapid
Recovery. Por exemplo, não use a máquina Core para servir também como um host de Hypervisor (a menos
que o servidor seja um dispositivo de backup e recuperação da série DL da Dell de tamanho adequado).
Como outro exemplo, não use o servidor Core como servidor de alto tráfego de Web. Se possível, não instale
e execute o Microsoft Exchange server, o SQL Server® ou o Microsoft SharePoint® na máquina Core. Se o
SQL Server for necessário na máquina Core – por exemplo, se você estiver usando o Dell Data Protection |
Rapid RecoveryDocRetriever for SharePoint – certifique-se de alocar mais recursos, além dos necessários
para a eficiência das operações do Core.
Para cada máquina que desejar proteger em um Rapid Recovery Core, instale a versão do software Rapid
Recovery Agent adequada ao sistema operacional da máquina.
Antes de instalar a versão 6.0.2 do Rapid Recovery, verifique se seu sistema atende aos seguintes requisitos
mínimos de hardware e software. Para obter mais orientações sobre dimensionamento de seu hardware,
software, memória, armazenamento e requisitos de rede, consulte o artigo 185962,
"Dimensionar implantações do AppAssure", da base de conhecimento Dell Data Protection | Rapid Recovery.
CUIDADO: A Dell não suporta a execução do Rapid Recovery Core em sistemas operacionais Windows
Core, os quais oferecem funções de servidor limitadas. Isso inclui todas as edições do Windows Server
2008 Core, Windows Server 2008 R2 Core, Windows Server 2012 Core e Windows Server 2012 R2 Core.
Com exceção do Windows Server 2008 Core, esses sistemas operacionais edição Core têm suporte
para a execução do software Rapid Recovery Agent.
NOTA: Dell não recomenda a instalação do Rapid Recovery Core em um conjunto de servidor
multifuncional como o Microsoft Small Business Server ou o Microsoft Windows Server Essentials.
CUIDADO: A Dell não recomenda a execução do Rapid Recovery Core na mesma máquina física que
atua como o host do Hyper-V. (Essa recomendação não se aplica a dispositivos de backup e
recuperação da série DL da Dell.)
Links relacionados
Requisitos do repositório de DVM
Requisitos do Rapid Recovery Core
Os requisitos do Rapid Recovery Core estão descritos na tabela a seguir.
Tabela 1. Requisitos do Rapid Recovery Core
Requisito
Detalhes
Sistema
operacional
O Rapid Recovery Core exige um dos seguintes sistemas operacionais (SO) Windows de
64 bits. Ele não funciona em sistemas Windows de 32 bits ou em qualquer distribuição
11
Requisito
Detalhes
Linux. O Rapid Recovery Core exige um dos seguintes sistemas operacionais do Windows
x64:
•
•
•
•
•
Microsoft Windows 7 SP1
Microsoft Windows 8, 8.1*
Microsoft Windows 10
Microsoft Windows Server 2008 SP2, 2008 R2 SP1 (exceto edições Core)
Microsoft Windows Server 2012, 2012 R2* (exceto edições Core)
Os sistemas operacionais Windows exigem que a versão 4.5.2 do .NET Framework esteja
instalada para executar o serviço Rapid Recovery Core. Além disso, os sistemas
operacionais marcados com * exigem a função ou o recurso ASP .NET 4.5x. Ao instalar ou
atualizar o Core, o instalador verificará esses componentes com base no sistema
operacional do servidor Core e os instalará ou ativará automaticamente, se necessário.
O Rapid Recovery Core suporta todas as edições x64 de sistemas operacionais do
Windows listados. a menos que indicado de outra maneira. O Rapid Recovery Core não
suporta edições Windows Server Core.
Se qualquer sistema operacional na lista especificar um pacote de serviços (por exemplo,
Windows 7 SP1), o sistema operacional com o pacote de serviços especificado é o
requisito mínimo. Se um sistema operacional estiver listado sem um pacote de serviços
(por exemplo, Windows 8), o sistema operacional básico é suportado. Qualquer SP
subsequente para um sistema operacional na lista também é suportado, a menos que
explicitamente excluído.
Para obter um desempenho ideal, recomenda-se instalar o Rapid Recovery Core em
sistemas operacionais mais recentes como Windows 8.1 (ou posterior) ou Windows
Server 2012 (ou posterior).
Arquitetura
Somente 64 bits
Memória
8GB ou mais de memória RAM
A Dell recomenda o uso da memória Verificação e correção de erros (ECC) para garantir
o desempenho ideal dos servidores do Rapid Recovery Core.
Processador
Quad-core ou superior
Armazenamento A Dell recomenda localizar seu repositório em dispositivos de armazenamento de
conexão direta (DAS), de rede de área de armazenamento (SAN) ou de armazenamento
conectado à rede (NAS) (listados em ordem de preferência).
NOTA: Se estiver instalando em um NAS, a Dell recomenda limitar o tamanho do
repositório a 6 TB. Qualquer dispositivo de armazenamento deve atender aos
requisitos mínimos de entrada/saída. Consulte o artigo da base de conhecimento
Dell 185962, "Dimensionamento Rapid Recovery implementações" para obter
orientações de dimensionamento hardware, software, de memória, de
armazenamento e os requisitos de rede.
Rede
Mínimo de 1 GB de Ethernet (GbE)
NOTA: A Dell recomenda backbone de rede de 10 GbE para ambientes robustos.
12
Requisito
Detalhes
Hardware de
rede
Use cabos de rede com a classificação adequada para obter a largura da banda esperada.
NOTA: A Dell recomenda testar o desempenho da sua rede regularmente e ajustar
seu hardware conforme as necessidades.
Instalar o sistema operacional e a matriz de compatibilidade
da versão 6.0.2 do Rapid Recovery
Sistemas operacionais Microsoft Windows
O Rapid Recovery Core deve ser instalado em um servidor de tamanho adequado com sistema operacional
Microsoft Windows suportado de 64 bits. A tabela e as notas a seguir listam cada sistema operacional
Windows e descreve a compatibilidade com cada componente ou recurso do Rapid Recovery.
NOTA: Estas informações são fornecidas para informar os usuários sobre a compatibilidade. Sistemas
operacionais que chegaram ao fim do seu ciclo de vida não são suportados pela Dell.
Tabela 2. Componentes e recursos do Rapid Recovery compatíveis com sistemas operacionais Windows
Sistema operacional Windows
Core
Agent
Sem
agente
LMU
MR
DR
CD de
inicializ
ação
Windows XP SP3
Não
Não
Sim
Não
Não
Não
Não
Windows Vista™
Não
Não
Sim
Não
Não
Não
Não
Windows Vista SP2
Não
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim1
Windows 7
Não
Não
Sim
Não
Não
Não
Não
Windows 7 SP1
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Windows 8
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Windows 8,1
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Windows 10
Sim3
Sim3
Sim3
Sim
Sim
Sim
Sim
Windows Server 2003
Não
Não
Sim
Não
Não
Não
Não
Windows Server 2008
Não
Não
Sim
Não
Não
Não
Não
Windows Server 2008 SP2
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Windows Server 2008 R2
Não
Não
Sim
Não
Não
Não
Não
Windows Server 2008 R2 SP1
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Windows Server 2012
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Windows Server 2012 R2
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
Notas de instalação e suporte do Windows:
13
1
O CD de inicialização oferece suporte para restauração sem sistema operacional do Vista SP2, mas não
suporta injeção de drivers.
2
Em geral, os componentes do AppAssure 5.4 e do Rapid Recovery 6.0 funcionam no Windows 10, exceto o
Rapid Recovery Add-on for Kaseya®, que não pode ser instalado em Windows 10.
4
A ser determinado. O suporte para Windows Server 2016 é esperado. No entanto, apenas testes limitados
foram conduzidos no Windows Server 2016 Technical Preview 3. O suporte a todas as operações não é
garantido.
Sistemas operacionais Linux
Sistemas operacionais Linux são suportados como máquinas protegidas em um Rapid Recovery Core. Você
pode usar a proteção sem agente ou instalar o Rapid Recovery Agent. A tabela e as notas a seguir listam cada
sistema operacional Linux e descreve o suporte para cada componente ou recurso do Rapid Recovery.
Tabela 3. Componentes e recursos compatíveis com Rapid Recovery por sistema operacional Linux
Sistema operacional ou distribuição Linux
Agente
Sem agente
Live DVD
Red Hat Enterprise Linux 6.3 - 6.7
Sim
Sim
Sim
Red Hat Enterprise Linux 7.0 - 7.2
Sim
Sim
Sim
CentOS Linux 6.3 - 6.7
Sim
Sim
Sim
CentOS Linux 7.0 - 7.2
Sim
Sim
Sim
Debian Linux 7, 8
Sim
Sim
Sim
Oracle Linux 6.3 - 6.7
Sim
Sim
Sim
Oracle Linux 7.0 - 7.2
Sim
Sim
Sim
Ubuntu Linux 12.04 LTS, 12.10
Sim
Sim
Sim
Ubuntu Linux 13.04, 13.10
Sim
Sim
Sim
Ubuntu Linux 14.04 LTS, 14.10
Sim
Sim
Sim
Ubuntu Linux 15.04, 15.10
Sim
Sim
Sim
Ubuntu Linux 16.04 LTS
Sim
Sim
Sim
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 ou posterior
Sim
Sim
Sim
SUSE Linux Enterprise Server 12
Sim1
Sim1
Sim1
Notas de instalação e suporte do Linux:
1
Btrfs não é suportado. Esse é o sistema de arquivos padrão no SUSE 12.
Requisitos do software Rapid Recovery Agent
Os requisitos para o software Rapid Recovery Agent estão descritos na tabela a seguir.
14
NOTA: O Rapid Recovery Agent não podem ser implementado em uma máquina com um sistema
operacional Linux instalado usando o Complemento para Kaseya. É necessário instalar o Agent em uma
máquina Linux manualmente. Para obter mais informações, consulte o
Dell Data Protection | Rapid Recovery.
Tabela 4. Requisitos do software Rapid Recovery Agent
Requisito
Detalhes
Sistema
operacional
O software Rapid Recovery Agent suporta sistemas operacionais Windows de 32 e 64 bits
e sistemas operacionais Linux, incluindo os seguintes:
•
•
•
•
•
•
Microsoft Windows Vista SP2
Microsoft Windows 7 SP1
Microsoft Windows 8, 8.1*
Microsoft Windows 10
Microsoft Windows Server 2008 SP2, 2008 R2 SP1 (todas as edições, exceto
Windows Server 2008 Core)
Microsoft Windows Server 2012, 2012 R2*
NOTA: Os sistemas operacionais Windows exigem que a versão 4.5.2 do
Microsoft .NET Framework esteja instalada para executar o serviço Rapid Recovery
Agent. Sistemas operacionais listados acima que estão marcados com * também
exigirão a função ou recurso ASP .NET 4.5.x. Ao instalar ou atualizar o software
Rapid Recovery Agent, o instalador verificará esses componentes e os instalará ou
os ativará automaticamente, se necessário.
Se qualquer sistema operacional na lista especificar um pacote de serviços (por exemplo,
Windows 7 SP1), o sistema operacional com o pacote de serviços especificado é o
requisito mínimo. Se um sistema operacional estiver listado sem um pacote de serviços
(por exemplo, Windows 8), o sistema operacional básico é suportado. Qualquer SP
subsequente para um sistema operacional na lista também é suportado, a menos que
explicitamente excluído.
O software Rapid Recovery suporta instalações do Windows Server Core edition para o
Windows 2008 R2, 2012 e 2012 R2.Somente para o Windows Server 2008 R2 Core, você
deve possuir SP1 ou uma versão mais recente. A edição Windows Server 2008 Core não é
suportada.
Agents instalados no Microsoft Hyper-V Server 2012 funcionam no modo de edição do
Core do Windows Server 2012.
NOTA: O backup nativo de volumes compartilhados de cluster é suportado
somente nas máquinas protegidas do Windows 2008 R2 (SP2 ou posterior).
Arquitetura
32 bits ou 64 bits
Memória
4GB ou superior
Processador
Processador único ou superior
Suporte do
Microsoft
Exchange
Microsoft Exchange 2007 SP1 Rollup 5 ou mais recente, Microsoft Exchange 2010 ou
Microsoft Exchange 2013
15
Requisito
Detalhes
Suporte
Microsoft SQL
Microsoft SQL Server 2005 ou superior (exceto versões de avaliação)
Microsoft
SharePoint
Microsoft SharePoint 2007, 2010, 2013
Armazenamento Armazenamento de conexão direta, rede de área de armazenamento ou armazenamento
conectado à rede
Rede
Mínimo de 1 GB de Ethernet (GbE)
NOTA: A Dell recomenda backbone de rede de 10 GbE para ambientes robustos.
A Dell não recomenda proteger máquinas em uma rede de área ampla (WAN). Se você
tiver vários sites em rede, a Dell recomenda a instalar um Core em cada site. Para
compartilhar informações, você pode replicá-las entre Cores localizados em sites
diferentes. A replicação entre Cores é otimizada para WAN. Os dados transmitidos são
comprimidos, deduplicados e criptografados durante a transferência.
Hardware de
rede
Use cabos de rede com a classificação adequada para obter a largura da banda esperada.
NOTA: A Dell recomenda testar o desempenho da sua rede regularmente e ajustar
seu hardware conforme as necessidades.
Requisitos do repositório de DVM
Ao criar um repositório de Gerenciador de deduplicação de volume (DVM), você pode especificar a
localização dele em um volume de armazenamento local ou em um local compartilhado de Sistema de
arquivos de Internet comum (CIFS). Ao criar um repositório localmente no servidor do Core, você deve alocar
os recursos conforme necessário.
Os repositórios de DVM devem ser armazenados em dispositivos de armazenamento primários. Dispositivos
de armazenamento de arquivamento como Domínio de dados não são suportados devido a limitações de
desempenho. De forma semelhante, os repositórios não devem ser armazenados em arquivadores NAS
organizados em níveis na nuvem, pois esses dispositivos tendem a ter limitações de desempenho quando
usados como armazenamento primário.
A Dell recomenda localizar seu repositório em dispositivos de armazenamento de conexão direta (DAS), de
rede de área de armazenamento (SAN) ou de armazenamento conectado à rede (NAS). Esses são mostradas
na lista em ordem de preferência. Se estiver instalando em um NAS, a Dell recomenda limitar o tamanho do
repositório a 6 TB. Qualquer dispositivo de armazenamento deve atender aos requisitos mínimos de entrada/
saída. Para esses requisitos e para orientação adicional sobre como dimensionar hardware, software,
memória, armazenamento e requisitos de rede, consulte o Guia de dimensionamento do Dell Data Protection
| Rapid Recovery mencionado abaixo.
Ao criar um repositório de DVM, você precisa especificar o tamanho do repositório em um volume. Cada
repositório de DVM suporta até extensões 4096 de repositório (volumes de armazenamento adicionais).
A Dell não oferece suporte à instalação de um Rapid Recovery Core ou de um repositório de um Core em um
volume compartilhado de cluster (CSV).
16
Você pode instalar vários repositórios de DVM em qualquer volume de um host físico ou virtual suportado. O
instalador permite que você determine o tamanho de um repositório de DVM.
NOTA: Você pode gerar um relatório programado sob demanda para controlar o tamanho e o
funcionamento do seu repositório. Para obter mais informações sobre como gerar um Relatório do
repositório, consulte o tópico Gerar um relatório do Core Console no Guia de usuário do Dell Data
Protection | Rapid Recovery.
Sempre crie seu repositório em uma pasta ou em um diretório dedicado e não na pasta da raiz de um
volume. Por exemplo, se estiver instalando em um caminho local, useD:\Repository\ em vez de D:\. A
melhor prática é criar diretórios separados para dados e metadados. Por exemplo,D:\Repository\Data
eD:\Repository\Metadata.
Para obter mais informações sobre como usar o Rapid Recovery, consulte o Guia do usuário do Dell Data
Protection | Rapid Recovery. Para obter mais informações sobre como gerenciar as licenças do Dell Data
Protection | Rapid Recovery, consulte o Guia do usuário do Dell Data Protection | Portal de licenças do Rapid
Recovery. Para obter mais informações sobre dimensionamento de hardware, software, memória,
armazenamento e requisitos de rede, consulte o Guia de dimensionamento do Dell Data Protection | Rapid
Recovery, mencionado no artigo 185962 da base de conhecimento,
"Dimensionar implantações do AppAssure."
Instalação do Rapid Recovery usando o
O Rapid Recovery Core armazena e gerencia os backups de todas as máquinas protegidas ou todos os
servidores no ambiente em que o Rapid Recovery Agent está instalado.
Para instalar o Rapid Recovery usando o Complemento para Kaseya, execute as seguintes tarefas.
NOTA: O Rapid RecoveryComplemento para Kaseya oferece suporte para as versões 5.3.7.x e posteriores
do AppAssure Core e Agent e para as versões 6.0.1 e posteriores do Rapid Recovery Core e Agent.
•
Faça download do Rapid Recovery no Portal de licenças do Dell Data Protection | Portal de licenças do
Rapid Recovery em: https://licenseportal.com.
•
Faça upload do pacote de implementação do Rapid Recovery no servidor Kaseya.
•
Implemente o Rapid Recovery Core nas máquina que deverão ter a função de Core e execute o Core
Console.
•
Instale o software Rapid Recovery Agent nas máquinas que deseja proteger.
•
Verifique se a instalação do software Rapid Recovery foi concluída.
Links relacionados
Como fazer download do pacote de implementação do Rapid Recovery
Upload de um pacote de instalação do Rapid Recovery em um servidor Kaseya
Instalação do Rapid Recovery Core no Complemento para Kaseya
Instalação do software Rapid Recovery Agent no Complemento para Kaseya
17
Como fazer download do pacote de
implementação do Rapid Recovery
Sobre esta tarefa
Para iniciar a instalação do Rapid Recovery usando o Complemento para Kaseya, primeiro, é necessário fazer
download dos pacotes de instalação do Rapid Recovery Core Web e Agent Web no Dell Data Protection |
Portal de licenças do Rapid Recovery. Salve o arquivo em um local de fácil acesso em seu sistema para que
futuramente você possa fazer upload dele no servidor Kaseya.
Etapas
1
Vá até https://licenseportal.com.
2
Na página principal do portal de licenças, clique em Downloads.
3
Na página Downloads, clique em Rapid Recovery.
4
Na tabela de aplicativos baseados no Windows, faça o seguinte:
•
Para fazer download do software para o Rapid Recovery Core, na linha Instalador do Core Web,
clique em Fazer download.
•
5
Para fazer download do software para o Rapid Recovery Agent, na linha Instalador do Windows
Agent Web, clique em Fazer download.
Siga os prompts específicos para seu sistema operacional e navegador da Web para salvar os pacotes
em um local de fácil acesso, conforme a necessidade.
Links relacionados
Upload de um pacote de instalação do Rapid
Recovery em um servidor Kaseya
Sobre esta tarefa
Depois de instalar o Rapid RecoveryComplemento para Kaseya, é possível usá-lo para implementar o Rapid
Recovery Core e Agent nas máquinas que deseja usar e proteger.
NOTA: O Rapid RecoveryComplemento para Kaseya oferece suporte para as versões 5.3.7.x e posteriores
do AppAssure Core e Agent e para as versões 6.0.1 e posteriores do Rapid Recovery Core e Agent.
Etapas
1
Navegue até a seção Implementação do Rapid Recovery no Kaseya e clique em Fazer upload de
pacotes.
2
Para localizar e abrir o arquivo do pacote de instalação do Rapid Recovery Core Web ou Agent Web em
seu sistema, clique em Procurar arquivo.
3
Na caixa de diálogo, selecione o pacote de instalação em seu sistema e clique em Abrir.
4
Clique em Carregar arquivo.
18
O arquivo do pacote será exibido na tabela como Core ou Agent, dependendo de qual pacote você fez
upload. O número da versão do pacote aparecerá na coluna de Versão do pacote de instalação da
tabela.
Links relacionados
Como fazer download do pacote de implementação do Rapid Recovery
Instalação do Rapid Recovery Core no
Pré-requisitos
Antes de concluir esta tarefa, você deverá, primeiro, fazer upload do pacote de instalação do Rapid Recovery
Core e adicionar a licença na página Gerenciar licenças.
Sobre esta tarefa
É possível usar a interface do Rapid RecoveryComplemento para Kaseya para implementar e instalar o Rapid
Recovery Core em servidores em rede. Execute o procedimento a seguir para implementar o Rapid Recovery
Core.
NOTA: Ao fazer upgrade de uma máquina para uma versão mais recente do AppAssure ou para o Rapid
Recovery, sempre faça upgrade do Core antes da máquina protegida. Se a replicação estiver ativada, é
importante fazer o upgrade na seguinte ordem: Core de destino, Core de origem e depois as máquinas
protegidas.
Etapas
1
Na árvore de navegação à esquerda, expanda a seção Implementação do Rapid Recovery e, em seguida,
clique em Instalar Cores.
2
Na página Instalar Cores do Rapid Recovery, selecione a máquina que deseja usar como a máquina
Core e, depois, clique em Instalar/reinstalar.
A janela Instalar/reinstalar será aberta.
3
Especifique as seguintes opções para definir quando e como instalar o software Rapid Recovery.
Tabela 5. Opções de instalação do Rapid Recovery
Opção
Descrição
Executar em
Selecione esta opção para executar a instalação na data e no horário especificados
na caixa de texto.
Executar agora
Selecione esta opção para executar a instalação imediatamente.
Ajustar em
Opcional. Insira o tempo de espera em minutos entre a implementação do Rapid
Recovery Core em várias máquinas para equilibrar a carga nos servidores de arquivos
e a conexão de rede.
19
Opção
Descrição
Ignorar caso a
máquina esteja
offline
Opcional. Selecione esta opção ao instalar o pacote em um horário especificado. Se
a máquina estiver off-line, o Complemento para Kaseya tentará realizar a instalação
novamente durante o próximo intervalo de ajuste. Mantenha esta caixa de seleção
desmarcada para instalar a atualização assim que a máquina estiver on-line,
independentemente do horário especificado.
Escolher
Use a lista suspensa para selecionar a versão do upload do Rapid Recovery Core que
pacote de
deseja instalar.
instalação do
Rapid Recovery NOTA: Ao fazer o upgrade, verifique o Core que protege cada máquina protegida e
se você não está fazendo upgrade de uma máquina protegida antes de um Core.
Para isso, visualize a página Proteger máquinas na árvore de navegação.
Escolher uma
licença
4
Use a lista suspensa para selecionar a licença apropriada para esta instalação do
Rapid Recovery Core.
Clique em OK.
O software Rapid Recovery Core será enviado para as máquinas selecionadas e instalado nelas.
Links relacionados
Gerenciamento de suas licenças do Rapid Recovery
Instalação do software Rapid Recovery Agent
no Complemento para Kaseya
Pré-requisitos
Antes de concluir esta tarefa, você deverá, primeiro, fazer upload do pacote de instalação do Rapid Recovery
Agent e ter o Rapid Recovery Core instalado em uma máquina dedicada.
Sobre esta tarefa
Esta seção descreve as etapas necessárias para instalar e implementar o software Rapid Recovery Agent nas
máquinas de seu ambiente.
NOTA: Se o software Rapid Recovery Core ou Agent já estiver instalado na máquina de destino, um
upgrade ou um reparo será realizado. Observe que não é possível fazer o downgrade de uma instalação
para uma versão anterior.
NOTA: Ao fazer upgrade de uma máquina para uma versão mais recente do AppAssure ou Rapid
Recovery, sempre faça upgrade do Core antes da máquina protegida. Se a replicação estiver ativada, é
importante fazer o upgrade na seguinte ordem: Core de destino, Core de origem e depois as máquinas
protegidas.
Etapas
1
clique em Instalar agentes.
2
Na página Instalar agentes do Rapid Recovery, selecione a máquina ou as máquinas que deseja proteger
e, depois, clique em Instalar/reinstalar.
20
A janela Instalar/reinstalar será aberta.
3
Especifique as seguintes opções para definir quando e como instalar o software Rapid Recovery.
Tabela 6. Opções de instalação do Rapid Recovery
Opção
Descrição
Executar em
Selecione esta opção para executar a instalação na data e no horário especificados
na caixa de texto.
Executar agora
Selecione esta opção para executar a instalação imediatamente.
Ajustar em
Opcional. Insira o tempo de espera em minutos entre a implementação do Agent em
várias máquinas para equilibrar a carga nos servidores de arquivos e a conexão de
rede.
Ignorar caso a
máquina esteja
offline
Opcional. Selecione esta opção ao instalar o pacote em um horário especificado. Se
a máquina estiver off-line, o Complemento para Kaseya tentará realizar a instalação
novamente durante o próximo intervalo de ajuste. Mantenha esta caixa de seleção
desmarcada para instalar a atualização assim que a máquina estiver on-line,
independentemente do horário especificado.
Escolher
Use a lista suspensa para selecionar a versão do upload do Rapid Recovery Agent que
pacote de
deseja instalar.
instalação do
Rapid Recovery NOTA: Ao fazer o upgrade, verifique o Core que protege cada máquina protegida e
se você não está fazendo upgrade de uma máquina protegida antes de um Core.
Para isso, visualize a página Preparar replicação na árvore de navegação.
4
Clique em OK.
O software Rapid Recovery Agent será enviado para as máquinas selecionadas e instalado nelas.
Links relacionados
21
3
Uso do Rapid
Esta seção inclui tópicos que descrevem como usar o Rapid RecoveryComplemento para Kaseya depois que
ele for instalado e que os aplicativos de software Rapid Recovery Core e Agent tiverem sido implementados
em suas respectivas máquinas.
Tópicos:
•
Gerenciamento de suas licenças do Rapid Recovery
•
Gerenciamento de credenciais do Rapid Recovery Core e Agent
•
•
Sobre a proteção de máquinas usando o Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
•
Gerenciamento da replicação no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
•
Monitoramento de atividades do Rapid Recovery no Complemento para Kaseya
•
Gerenciamento de relatórios do Rapid Recovery Core no Complemento para Kaseya
Gerenciamento de suas licenças do
Rapid Recovery
Antes de fazer download dos pacotes de instalação do Rapid Recovery Core e Agent, você deverá fazer login
no Dell Data Protection | Portal de licenças do Rapid Recovery em https://licenseportal.com e registrar uma
conta. Então é possível baixar o instalador e obter uma chave de licença para ativar o software. Para obter
mais informações sobre o Dell Data Protection | Portal de licenças do Rapid Recovery, consulte o Guia do
usuário do Dell Data Protection | Portal de licenças do Rapid Recovery, localizado no site de documentação
de Guias e notas de versão do Rapid Recovery, em
https://support.software.dell.com/rapid-recovery/release-notes-guides.
Após a instalação do Rapid Recovery Core, você pode baixar o Rapid Recovery Agent Installer a partir do Core
ou do Dell Data Protection | Portal de licenças do Rapid Recovery para cada máquina que o Core protege.
Uso do Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
22
Inclusão de uma licença do Rapid Recovery no
Sobre esta tarefa
Execute o procedimento a seguir para inserir a chave de licença necessária para implementar o software
Rapid Recovery no Kaseya.
Etapas
1
clique em Gerenciar licenças.
2
Na página Gerenciar licenças do Rapid Recovery, clique em Adicionar.
3
Na janela Adicionar chave de licença, insira as seguintes informações de sua licença.
Tabela 7. Informações de licença
Caixa de texto
Descrição
Nome da
licença
Um nome descritivo para identificar a licença.
Chave de
licença
A chave de licença que você recebeu da equipe de licenciamento do Dell Software
Group.
Descrição
Opcional. Uma descrição para a chave de licença.
4
Clique em Adicionar.
5
Repita a Etapa 2 até a Etapa 4 para cada licença que você deseja inserir.
As licenças adicionadas aparecerão na tabela da página Gerenciar licenças do Rapid Recovery.
Links relacionados
Remoção de licenças do Rapid Recovery no Complemento para Kaseya
Remoção de licenças do Rapid Recovery no
Sobre esta tarefa
Conclua o procedimento a seguir para remover uma ou mais licenças do Rapid RecoveryComplemento para
Kaseya.
Etapas
1
Navegue até a seção Implementação do Rapid Recovery e selecione Gerenciar licenças.
2
Na tabela, selecione as licenças que você deseja apagar
3
Clique em Remover.
4
Na caixa de diálogo Confirmação, clique em Sim.
Links relacionados
Inclusão de uma licença do Rapid Recovery no Complemento para Kaseya
23
Gerenciamento de credenciais do Rapid
Recovery Core e Agent
Um Rapid Recovery Core fornece os serviços essenciais de backup, replicação, arquivamento e
gerenciamento. Um agente (normalmente chamado de máquina protegida) é uma máquina com o software
Rapid Recovery Agent instalado nela e que é protegida e gerenciada por um Core específico. Os repositórios
são configurados por meio do Core para armazenar os snapshots que são capturados nas máquinas
protegidas. Os repositórios são configurados ao especificar um local de armazenamento associado ao
servidor Core para armazenar os dados.
Gerenciamento de credenciais do Agent
Sobre esta tarefa
É necessário configurar as credenciais para todas as máquinas em que o Rapid Recovery Agent está instalado
para que o Complemento para Kaseya comunique-se com essas máquinas. Execute as etapas a seguir para
configurar as credenciais para uma máquina protegida do Rapid Recovery.
Etapas
1
Navegue até a seção Configurar gerenciamento e selecione Gerenciar credenciais do Agent.
2
Na tabela, selecione uma máquina e, em seguida, clique em Configurar credenciais.
3
Especifique as informações de sua máquina protegida do Rapid Recovery, conforme descrito na tabela a
seguir.
Tabela 8. Informações e credenciais do Agent
Caixa de texto
Descrição
Login
Insira o nome de usuário para se conectar à máquina. Por exemplo: administrador.
Senha
Insira a senha associada ao login.
Domínio
Insira o domínio desta máquina, caso aplicável. Se a máquina não estiver em um
domínio, deixe essa caixa de texto vazia.
4
Clique em OK.
5
Para confirmar se as credenciais salvas estão corretas e têm os privilégios necessários para se
comunicarem com a máquina protegida, selecione uma máquina e clique em Verificar.
Links relacionados
Gerenciamento de credenciais do Core
24
Gerenciamento de credenciais do Core
Sobre esta tarefa
É necessário configurar as credenciais para todas as máquinas em que o Rapid Recovery Core está instalado
para que o Complemento para Kaseya comunique-se com essas máquinas. Execute as etapas a seguir para
configurar as credenciais para uma máquina do Rapid Recovery Core.
Etapas
1
Navegue até a seção Configurar gerenciamento e clique em Gerenciar credenciais do Core.
2
Na tabela, selecione uma máquina e, em seguida, clique em Configurar credenciais.
3
Especifique as informações de sua máquina do Rapid Recovery Core, conforme descrito na tabela a
seguir.
Tabela 9. Informações e credenciais do Core
Caixa de texto
Descrição
Login
Insira o nome de usuário para se conectar à máquina. Por exemplo: administrador.
Senha
Insira a senha associada ao login.
Domínio
Insira o domínio desta máquina, caso aplicável. Se a máquina não estiver em um
domínio, deixe essa caixa de texto vazia.
4
Clique em OK.
5
Para confirmar se as credenciais salvas estão corretas e têm os privilégios necessários para se
comunicarem com a máquina Core, selecione uma máquina e clique em Verificar.
Links relacionados
Os repositórios são usados para armazenar os snapshots capturados nos servidores protegidos. Antes de criar
um repositório, verifique se você configurou as credenciais usadas para fazer login no Rapid Recovery Core
associado.
NOTA: Os repositórios do Rapid Recovery devem ser armazenados em dispositivos de armazenamento
primários. Dispositivos de armazenamento de arquivamento como Domínio de dados não são suportados
devido a limitações de desempenho. De forma semelhante, os repositórios não devem ser armazenados
em arquivadores NAS organizados em níveis na nuvem, pois esses dispositivos tendem a ter limitações de
desempenho quando usados como armazenamento primário.
Para obter mais informações sobre repositórios,consulte o tópico “Noções básicas sobre repositórios” no Dell
Data Protection | Rapid Recovery.
25
Adição de um repositório
Sobre esta tarefa
Execute as etapas deste procedimento para adicionar um repositório.
Etapas
1
Navegue até a seção Configurar gerenciamento e selecione Gerenciar repositórios do Core.
2
Na lista de máquinas nesta página, selecione a máquina Core na qual você deseja adicionar um
repositório.
3
Clique em Adicionar novo repositório.
4
Insira as informações nas caixas de texto conforme descrito na tabela a seguir.
Tabela 10. Informações do repositório
Caixa de texto
Descrição
Nome do
repositório
Insira o nome de exibição do repositório.
Por padrão, essa caixa de texto consiste na palavra Repositório e um número de
índice, que corresponde ao número do novo repositório. Você pode alterar o nome
conforme necessário, inserindo até 150 caracteres.
Operações
simultâneas
Defina o número de solicitações simultâneas suportadas pelo repositório. Por padrão,
o valor é 64.
Comentários
(opcional) Ao configurar os repositórios, os locais de armazenamento local e de rede
precisam ser semelhantes e não uma combinação de locais de arquivos locais e de
rede. Configure o local de armazenamento dos repositórios como todos locais ou
todos em rede.
Insira uma nota descritiva sobre este repositório.
5
Clique em Adicionar local de armazenamento para definir um local ou volume específico para o
repositório.
NOTA: Se o repositório do Rapid Recovery que você estiver criando nessa etapa for removido
posteriormente, todos os arquivos no local de armazenamento de seu repositório serão excluídos.
Se você não definir uma pasta dedicada para armazenar os arquivos do repositório, esses arquivos
serão armazenados na raiz. Excluir o repositório também exclui todos os conteúdos da raiz,
resultando em perda de dados catastrófica.
NOTA: Os repositórios do Rapid Recovery devem ser armazenados em dispositivos de
armazenamento primários. Dispositivos de armazenamento de arquivamento como Domínio de
dados não são suportados devido a limitações de desempenho. De forma semelhante, os
repositórios não devem ser armazenados em arquivadores NAS organizados em níveis na nuvem,
pois esses dispositivos tendem a ter limitações de desempenho quando usados como
armazenamento primário.
A caixa de diálogo Adicionar local de armazenamento é exibida.
6
Especifique onde e como adicionar o arquivo ao local de armazenamento. Você pode selecionar
adicionar o arquivo no disco local ou no compartilhamento de CIFS.
26
NOTA: Ao configurar os repositórios, você não pode misturar localizações locais e de rede para um
determinado repositório. O local de armazenamento precisa ter todos os arquivos locais ou todos
os arquivos em rede.
•
Clique em Adicionar arquivo no disco local para especificar uma máquina local e, depois, insira as
informações conforme descrito na tabela a seguir.
Tabela 11. Caminhos do disco local
Caixa de texto Descrição
Caminho de
metadados
Insira o local para armazenar os metadados protegidos.
Por exemplo, digite:X:\Repository\Metadata.
Ao especificar o caminho, use somente caracteres alfanuméricos, hífen e pontos
(somente para separar domínios e nomes de host). As letras de A a Z não
diferenciam maiúsculas e minúsculas. Não use espaços. Nenhum outro símbolo
ou caractere de pontuação é permitido.
Caminho de
dados
Insira o local para armazenar os dados protegidos.
Por exemplo, digite:X:\Repository\Data.
As mesmas limitações do caminho se aplicam; use somente caracteres
alfanuméricos, hífen ou ponto, sem espaços ou caracteres especiais.
•
Ou clique em Adicionar arquivo no compartilhamento de CIFS para especificar um local de
compartilhamento de rede e, depois, insira as informações conforme descrito na tabela a seguir.
Tabela 12. Informações de compartilhamento de CIFS
Caminho de
UNC
Insira o caminho para o local de compartilhamento de rede.
Se esse local estiver na raiz, defina um nome de pasta dedicada (por exemplo,
Repository).
O caminho precisa começar com \\. Ao especificar o caminho, use somente
caracteres alfanuméricos, hífen e pontos (somente para separar domínios e
nomes de host). As letras de A a Z não diferenciam maiúsculas e minúsculas. Não
use espaços. Nenhum outro símbolo ou caractere de pontuação é permitido.
7
Nome de
usuário
Especifique um nome de usuário para acessar o local de compartilhamento de
rede.
Senha
Especifique a senha para acessar o local de compartilhamento de rede.
No painel Mais detalhes, insira os detalhes do local de armazenamento, como descrito na tabela a
seguir.
27
Tabela 13. Detalhes do local de armazenamento
Caixa de texto
Descrição
Bytes por setor
Especifique o número de bytes que você deseja incluir em cada setor. O valor padrão
é 512.
Média de bytes
por registro
Especifique a média de bytes por registro. O valor padrão é 8192.
Política de
cache de
gravação
A política de cache de gravação controla como o Gerenciador de cache do Windows
é usado no repositório e ajuda a ajustar o repositório para que o melhor desempenho
seja obtido com diferentes configurações.
Defina o valor para um dos seguintes:
•
•
•
Ligado
Desligado
Sincronizar
Se definido como Ligado, que é o padrão, o Windows controla o
armazenamento em cache.
NOTA: Definir a política de cache de gravação como Ligado pode resultar
em desempenho mais rápido. Se você estiver usando uma versão do
Windows Server anterior à Server 2012, a definição recomendada é
Desligado.
Se definido como Desligado, o Rapid Recovery controla o cache.
Se definido como Sincronizar, o Windows controla o armazenamento em
cache, além da entrada/saída síncrona.
Tamanho
Defina o tamanho ou capacidade do local de armazenamento. O padrão é 250 GB.
Você pode selecionar dentre os seguintes:
•
•
GB
TB
NOTA: O tamanho que você especificar não pode exceder o tamanho do
volume.
Se o local de armazenamento for um volume NTFS (Sistema de arquivos de
nova tecnologia) usando o Windows XP ou Windows 7, o limite de tamanho do
arquivo é 16TB.
Se o local de armazenamento for um volume NTFS usando o Windows 8,
Windows 8.1 ou Windows Server 2012, 2012 R2, o limite de tamanho do arquivo
será de 256 TB.
NOTA: Para que o Rapid Recovery valide o sistema operacional, o
Windows Management Instrumentation (WMI) deve ser instalado no local
de armazenamento pretendido.
8
Clique em Salvar.
9
Repita a Etapa 5 até a Etapa 8 para adicionar mais locais de armazenamento ao repositório.
A página Repositórios exibe o local de armazenamento recém-adicionado.
10 Clique em Criar para criar o repositório.
•
Se for necessário editar o local de armazenamento, clique em Editar.
28
•
Se for necessário excluir o local de armazenamento, clique em Excluir.
Realização de uma auditoria de repositório
Sobre esta tarefa
Realizar uma auditoria de repositório é útil para obter e visualizar informações sobre os repositórios
configurados para um Rapid Recovery Core.
Etapas
1
Navegue até a seção Configurar gerenciamento e selecione Gerenciar repositórios do Core.
2
Selecione a máquina na qual você deseja realizar a auditoria e clique em Obter repositórios do Rapid
Recovery Core.
3
Para confirmar a seleção e reconhecer que essa tarefa consulta todas as máquinas Core selecionadas
quanto a seus parâmetros de repositório, clique em Sim.
Todos os repositórios associados, incluindo o tamanho alocado (em GB ou TB) serão exibidos na coluna
Repositórios da máquina selecionada.
Visualização de informações de volume do
Agent no Rapid RecoveryComplemento para
Kaseya
Sobre esta tarefa
É possível visualizar as informações sobre os volumes das máquinas que estão sendo protegidas pelo
software Rapid Recovery. Para obter informações atualizadas sobre o volume do Rapid Recovery Agent,
verifique se você configurou as credenciais usadas para fazer login na máquina protegida.
Etapas
1
Navegue até a seção Configurar gerenciamento e clique em Informações dos volumes Agent.
2
Para atualizar as informações na lista sobre os volumes conhecidos do Rapid Recovery Agent, clique em
Obter volumes do Rapid Recovery Agent.
Sobre a proteção de máquinas usando o
Rapid RecoveryComplemento para
Kaseya
É possível proteger os volumes de dados nas máquinas e nos servidores Windows nos quais você instalou o
software Rapid Recovery Agent. Quando uma máquina está protegida, snapshots completos e incrementais
dos dados são capturados e armazenados no repositório associado ao Core.
29
No Rapid RecoveryComplemento para Kaseya, você pode proteger uma máquina, atualizar o status de
replicação e proteção de uma máquina, além de remover a proteção de uma máquina.
Links relacionados
Proteção de uma máquina usando o Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
Atualização do status de proteção e replicação
Remoção de uma máquina do Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
Proteção de uma máquina usando o Rapid
Pré-requisitos
Antes de proteger uma máquina, é necessário ter as informações para os volumes da máquina e os
repositórios do Rapid Recovery Core.
Sobre esta tarefa
Execute as etapas a seguir para proteger uma máquina com o Rapid Recovery.
Etapas
1
Navegue até a seção Gerenciar proteção e clique em Proteger máquinas.
2
Na tabela, clique no ícone Proteger Agent para a máquina que deseja proteger.
A caixa de diálogo Proteger máquina é aberta.
3
Na página Selecionar Core, selecione o Core que protege e gerencia esta máquina e, depois, clique em
Avançar.
4
Na página Opções, use a lista suspensa Repositórios para selecionar um repositório a fim de armazenar
os dados de backup.
Uma mensagem será exibida na coluna Gerenciado por Core, indicando que a configuração da
proteção está em andamento. Após a configuração, o nome do Core será exibido nesta coluna. O
intervalo padrão de proteção é de uma hora.
5
Em Volumes, selecione os volumes na máquina que deseja proteger.
6
Clique em Protect (Proteger).
Links relacionados
Visualização de informações de volume do Agent no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
Visualização da atividade da máquina no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
Gerenciamento da replicação no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
Sobre esta tarefa
Ao atualizar o status de proteção e replicação de uma máquina, você obtém o status mais recente de todas
as máquinas protegidas associadas aos Cores conhecidos. Esse recurso é útil caso você precise garantir que
tem a versão mais recente dos dados protegidos.
30
Etapas
1
2
Clique em Atualização do status de proteção e replicação.
Edição de uma máquina protegida no Rapid
Sobre esta tarefa
Execute as etapas a seguir para fazer alterações nas configurações de uma máquina protegida pelo Rapid
Recovery Core a partir do Complemento para Kaseya.
Etapas
1
2
Na tabela, clique no ícone Editar para a máquina que deseja editar.
A caixa de diálogo Volumes do Agent será aberta.
3
Selecione os volumes que deseja proteger ou desmarque os volumes que não deseja mais proteger.
4
Clique em Protect (Proteger).
Remoção de uma máquina do Rapid
Sobre esta tarefa
Ao remover uma máquina da proteção, o Rapid Recovery deixa de coletar os backups da máquina no
repositório.
NOTA: Essa tarefa remove uma máquina da proteção, mas não desinstala o software Rapid Recovery
Agent da máquina.
Etapas
1
2
Na lista de máquinas nesta página, clique no ícone Remover da máquina que você deseja remover.
A caixa de diálogo de confirmação será exibida.
3
Para remover a máquina, clique em Sim na caixa de diálogo.
Uma mensagem é exibida na coluna Gerenciado por Core da máquina selecionada indicando que a
remoção está em andamento.
Links relacionados
Proteção de uma máquina usando o Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
Edição de uma máquina protegida no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
31
Gerenciamento da replicação no Rapid
A replicação é o gerenciamento e a transferência de dados (pontos de recuperação) entre um core de origem
e de destino. Um snapshot dos pontos de recuperação no core de origem é capturado e transmitido para um
core de destino para redundância. Há diversas maneiras de configurar a replicação, por exemplo, entre dois
cores no mesmo site ou entre dois locais por máquina. O Rapid Recovery transmite, de maneira assíncrona, o
snapshot dos dados replicados (pontos de recuperação) ao Core de destino para armazenamento. A
replicação de saída também pode ser configurada para um provedor de serviço gerenciado (MSP),
fornecendo serviços de recuperação após desastres e cópia de segurança fora do local ou para um core
autogerenciado.
O Rapid RecoveryComplemento para Kaseya dá suporte a dois tipos de replicação. A replicação por
solicitação é útil quando você sabe o nome, porém não sabe as credenciais do Core no qual deseja fazer a
replicação. Por exemplo, um core hospedado por MSP. Já a replicação por demanda é a replicação de um
core autogerenciado, isto é, um core de sua propriedade.
No Rapid RecoveryComplemento para Kaseya, a seguinte lista descreve as tarefas de replicação que você
pode realizar:
•
•
•
•
Ao se preparar para a replicação, você cria um vínculo entre dois cores, isto é, um core de origem e um
de destino. Para obter mais informações, consulte Preparação para replicação.
Ao estabelecer a replicação, você determina a replicação sob demanda. Para obter mais informações,
consulte Estabelecimento da replicação.
Ao visualizar solicitações pendentes, você pode aceitar ou recusar solicitações de replicação. Para obter
mais informações, consulte
Visualização de solicitações de replicação pendentes no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya.
Também é possível remover a replicação. Para obter mais informações, consulte
Remoção da replicação no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya.
Links relacionados
Preparação para replicação
Estabelecimento da replicação
Visualização de solicitações de replicação pendentes no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
Remoção da replicação no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
Sobre esta tarefa
Use a opção Preparar replicação para configurar a replicação e emparelhar (estabelecer uma conexão) dois
Cores, ou seja, um Core de origem e um de destino.
Etapas
1
Navegue até a seção Gerenciamento da replicação e clique em Preparar replicação.
2
Na página Emparelhar Cores para replicação, selecione a máquina que deseja emparelhar com outro
Core e, depois, clique em Preparar replicação.
32
A caixa de diálogo Preparar replicação será aberta.
3
Na guia Selecionar Core remoto, realize uma das seguintes ações:
•
Para efetuar uma replicação por solicitação, selecione a opção Eu possuo uma assinatura com um
terceiro que oferece cópia de segurança em outro local e serviços de recuperação após
desastres e desejo replicar minhas cópias de segurança nesse serviço (gerar solicitação de
replicação), e depois insira as informações descritas na tabela a seguir.
Tabela 14. Configurações de solicitação de replicação
Nome do host Insira o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) para o Core.
Port
•
Insira o número da porta recebido do provedor de serviços. O número de porta
padrão é 8006.
Para uma replicação sob demanda, selecione a opção Eu possuo meu próprio core remoto no
qual desejo realizar a replicação (estabelecer replicação sob demanda) e insira as seguintes
credenciais para o core de destino como são descritas na tabela a seguir.
Tabela 15. Configurações de replicação sob demanda
Nome do host Insira o nome de host do Core de destino (remoto).
Port
Insira o número da porta. O número de porta padrão é 8006.
Nome de
usuário
O nome de usuário usado para efetuar login no Core.
Senha
A senha associada a esse nome de usuário.
4
Clique em Continuar.
5
Se você selecionou a opção de replicação por solicitação, no assistente Preparar replicação, faça o
seguinte:
a
Insira o endereço de e-mail de assinatura e o ID do cliente (opcional) recebido pelo provedor do
serviço.
b Clique em Concluir para fechar a caixa de diálogo e enviar a solicitação de replicação.
Na página Preparar replicação, uma mensagem será exibida na coluna Estado indicando que a
replicação por solicitação está em andamento, seguido por um status de Pendente. Se a
solicitação for aprovada, o status mudará para Estabelecido. No caso de replicação sob demanda,
a coluna Estado exibirá o texto Emparelhamento.
6
Se você selecionou a opção de replicação sob demanda, vá para a seção Estabelecer replicação.
Links relacionados
Sobre esta tarefa
Use o recurso Estabelecer replicação para configurar a replicação sob demanda quando tiver credenciais
para Cores de origem e de destino. Por exemplo, você possui os Cores e não precisa enviar uma solicitação
ou obter aprovação para estabelecer replicação.
33
Etapas
1
Navegue até a seção Gerenciamento da replicação e clique em Estabelecer replicação.
2
Na lista de máquinas nesta página, selecione a máquina que foi preparada para replicação e com a qual
você deseja estabelecer a replicação.
A máquina deve ter o status Emparelhamento na coluna Estado ou o status Validada na página Eventos.
3
Clique no ícone Revisar.
A caixa de diálogo Estabelecer replicação será aberta.
4
Em Escolha as máquinas protegidas cujos backups você deseja replicar e em quais repositórios cada
Agent deve ser armazenado, realize uma das seguintes ações:
•
Selecione Substituir um Core replicado existente em e selecione um core de destino existente na
lista suspensa.
5
• Selecione Criar um novo Core replicado em e insira o nome do novo core de destino.
Na tabela, selecione as máquinas protegidas. Na lista suspensa de cada máquina, selecione um
repositório no qual deseja armazenar os dados replicados.
6
Clique em Iniciar replicação.
Na página Estabelecer replicação, a coluna Estado da máquina Core selecionada exibe o status
Pendente. Quando a replicação for estabelecida, o status é alterado para Estabelecido.
Visualização de solicitações de replicação
pendentes no Rapid RecoveryComplemento
para Kaseya
Sobre esta tarefa
Se você tiver máquinas protegidas para as quais outras podem enviar solicitações de replicação, esta página
permitirá que você obtenha e visualize as solicitações enviadas a essas máquinas. A lista de máquinas
protegidas inclui as seguintes informações:
•
Máquina. O nome da máquina que possui o Core instalado.
•
Credenciais. O nome de usuário associado à máquina.
•
Core de origem. O Core que protege as máquinas com Agent instalado.
•
Core de destino. O Core que contém o repositório para o qual a solicitação deseja enviar dados
replicados.
•
Máquina. Os meios pelos quais você pode selecionar uma máquina.
•
ID do cliente. O número de identificação do cliente que fez a solicitação de replicação.
•
Endereço de e-mail. As informações de contato para o cliente que solicitou a replicação para esse core.
•
Nome do Core. O nome do core de origem a partir do qual o cliente deseja replicar.
•
Status. O estado de replicação entre os cores (por exemplo, Pendente ou Aprovado).
Você pode então revisar essas solicitações e aceitá-las ou recusá-las conforme apropriado. Ao aceitar uma
solicitação, a replicação é estabelecida e os pontos de recuperação são enviados dos cores de origem para
os de destino.
Etapas
1
Navegue até a seção Gerenciamento da replicação e clique em Solicitações pendentes.
2
Na página Solicitações pendentes, na coluna Máquina, expanda o Core a partir do qual a solicitação de
replicação foi enviada.
34
3
Para atualizar a lista, clique em Atualizar status e depois clique em Sim na caixa de diálogo para
confirmar.
4
Selecione o Core novamente e clique em Revisar.
A caixa de diálogo Solicitação pendente será aberta.
5
Se desejar aprovar a solicitação, em Revisar solicitações de replicação, faça o seguinte:
a
Selecione a máquina de destino para a qual você deseja efetuar a replicação ou insira um novo
core remoto para a replicação inserindo as seguintes informações:
•
Nome do Core
•
Endereço de e-mail de assinatura
• (Opcional) ID do cliente para essa máquina
b Selecione as máquinas protegidas e os repositórios associados para a replicação.
c Como opção, insira um comentário para o cliente ver.
d Clique em Enviar resposta para estabelecer a replicação.
6
Para recusar a solicitação, clique em Recusar.
Na página Solicitações pendentes, a coluna Status será atualizada para exibir o status como Aprovado
ou Recusado, conforme apropriado.
Remoção da replicação no Rapid
Sobre esta tarefa
Ao remover a replicação, você impede que ocorram outras replicações de pontos de recuperação em uma
máquina protegida. Depois de remover a replicação no console do Add-on, o emparelhamento entre o Core
de origem e o Core de destino continuará existindo. Para remover a replicação por completo, é preciso usar
o Core Console em cada máquina. Para obter mais informações sobre como remover a replicação do Rapid
Recovery Core Console, consulte o Dell Data Protection | Rapid Recovery.
Etapas
1
Navegue até a seção Gerenciamento da replicação e clique em Remover replicação.
2
Selecione as máquinas protegidas para as quais deseja remover a replicação e, depois, clique em
Remover replicação.
A caixa de diálogo Remover replicação será aberta.
3
Para remover também os pontos de recuperação associados, clique em Excluir pontos de recuperação.
4
Clique em Sim.
Links relacionados
Visualização de solicitações de replicação pendentes no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
35
Monitoramento de atividades do Rapid
Recovery no Complemento para Kaseya
No Rapid RecoveryComplemento para Kaseya, você pode visualizar informações de eventos pertinentes
sobre todas as máquinas em seu ambiente. As páginas oferecem detalhes, tais como nome da máquina,
endereço IP, versão do software Rapid Recovery e tipo de máquina (Core ou Agent), identificam as máquinas
e quais horários de início e término e qual status de cada evento realizado pelo Rapid Recovery ajudam a
monitorar as atividades relevantes.
Visualização da atividade da máquina no Rapid
Sobre esta tarefa
Execute as etapas a seguir para visualizar as tarefas de máquinas individuais protegidas.
Etapas
1
Navegue até a seção Monitorar e clique em Máquinas.
2
Para visualizar uma lista de todas as tarefas associadas de uma máquina específica, expanda a máquina.
3
Para visualizar mais informações sobre uma tarefa específica, na coluna Mensagem, clique em Ver
detalhes para essa tarefa.
Visualização de eventos no Rapid
Sobre esta tarefa
Execute as etapas a seguir para visualizar todos os eventos de um ambiente do Rapid Recovery.
Etapas
1
Navegue até a seção Monitorar e clique em Eventos.
2
Para visualizar os detalhes de um evento em particular, clique no ícone Visualizar detalhes na linha do
evento em questão.
A janela Detalhes do registro é exibida, apresentando informações importantes sobre o status do evento
e de todos os erros que possam ter ocorrido.
36
Gerenciamento de relatórios do Rapid
Recovery Core no Complemento para
Kaseya
O Rapid RecoveryComplemento para Kaseya permite gerar relatórios para um ou mais Cores. Ele não gera
relatórios para máquinas protegidas individuais. No entanto, os relatórios incluem informações sobre as
máquinas que os Cores selecionados protegem.
Com o Complemento para Kaseya, é possível gerar os seguintes relatórios:
•
Relatório resumido do Core
•
Relatório de evento crítico
O relatório resumido do core fornece detalhes sobre trabalhos realizados e o status desses trabalhos.
Também gera um relatório de status do core. Juntos, os relatórios incluem as seguintes informações:
•
Core. O Core para o qual você executou o relatório.
•
Agent. O nome da máquina protegida pelo Core.
•
Tipo. O tipo de trabalho realizado (por exemplo, Transferência).
•
Resumo. Uma breve descrição das ações que o trabalho realizou.
•
Status. O status do trabalho (por exemplo, Bem-sucedido ou Com falha).
•
Erro. O tipo de erro que causou a falha, caso tenha ocorrido uma falha.
•
Hora inicial. A hora em que o trabalho iniciou.
•
Hora de término. A hora em que o trabalho terminou.
•
Tempo. A duração do trabalho (por exemplo, 2m 16s para 2 minutos e 16 segundos).
•
Total de trabalho. O volume de dados afetados. Por exemplo, um trabalho de transferência poderia ter
um trabalho total de 53,7 MB.
O relatório de evento crítico também gera um relatório de status do core. Juntos, os relatórios incluem as
seguintes informações:
•
Core. O Core para o qual você executou o relatório.
•
Nº de falhas. O número de trabalhos que não puderam ser concluídos no Core selecionado.
•
Tipo. O tipo de trabalho executado. Por exemplo, Transferência.
•
Resumo. Uma breve descrição das ações que o trabalho realizou.
•
Status. O status do trabalho. Por exemplo, Bem-sucedido ou Com falha.
•
Erro. Se ocorrer uma falha, o erro que provocou a falha.
•
Hora inicial. A hora em que o trabalho iniciou.
Os seguintes procedimentos descrevem como criar e visualizar relatórios.
37
Criação de relatórios no Rapid
Sobre esta tarefa
O Rapid RecoveryComplemento para Kaseya fornece um recurso de relatórios consolidados que permite
criar relatórios de resumo para os Cores selecionados do Rapid Recovery e para as atividades das máquinas
protegidas do Rapid Recovery que o Core protege.
Etapas
1
Navegue até a seção Relatórios e clique em Criar relatório.
2
Selecione os Cores para os quais você deseja criar o relatório.
3
(Opcional) Na caixa de texto Descrição, insira uma descrição em texto.
4
Para designar um período de dados que deve ser incluído no relatório, use os calendários Hora inicial e
Hora final.
5
Clique em Executar relatório.
6
Na caixa de diálogo, clique em OK para confirmar que o relatório foi programado.
Na coluna Status do relatório mais recente, o status Em progresso será exibido. O status será alterado
para Concluído quando o relatório for criado.
Links relacionados
Visualização de relatórios no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
Visualização de relatórios no Rapid
Sobre esta tarefa
Os relatórios que podem ser criados para as máquinas Rapid Recovery Core são úteis para fins de
conformidade. Eles contêm informações sobre o Rapid Recovery Core e as atividades de máquina protegida
associadas ao Core.
Execute as etapas do procedimento a seguir para visualizar os relatórios de resumo.
Etapas
1
Navegue até a seção Relatórios e clique em Visualizar relatórios.
2
Clique no link para o relatório que você deseja visualizar (por exemplo, Visualizar relatório resumido do
Core).
A página Visualizar relatórios será atualizada e exibirá todos os detalhes do relatório.
Na página Visualizar relatórios, você pode visualizar o status do Core no relatório (por exemplo,
Disponível).
38
Em Relatório resumido do Core, você pode visualizar uma lista detalhada com as atividades da máquina
protegida associadas ao Core no relatório. Esses detalhes incluem o tipo de atividade, uma descrição
resumida, o status, o horário inicial e de término, a duração da atividade e a quantidade de espaço em
disco necessária para a atividade.
3
Se o relatório ocupar diversas páginas, você pode clicar nos números de página ou nos botões de seta
na parte inferior dos resultados do relatório para mudar de página.
4
Para exportar os resultados do relatório em um formato diferente, selecione o formato da exportação
na lista suspensa e clique em Salvar.
•
Os formatos disponíveis incluem PDF, XLS, XLSX, CSV e HTML.
Links relacionados
Criação de relatórios no Rapid RecoveryComplemento para Kaseya
39
Sobre a Dell
A Dell escuta os clientes e fornece tecnologia inovadora, soluções empresariais e serviços globais de
confiança e valor. Para obter mais informações, visite http://software.dell.com.
Como entrar em contato com a Dell
Para vendas ou outras questões, visite http://software.dell.com/company/contact-us.aspx ou ligue para
+1-949 -754-8000.
Recursos do suporte técnico
O suporte técnico está disponível para clientes que compraram produtos de software da Dell com um
contrato de manutenção válido e clientes que estão usando versões de teste. Para acessar o Portal de
suporte, visite https://support.software.dell.com.
O Portal de suporte fornece ferramentas de autoajuda, que você pode usar para resolver problemas de forma
rápida e independente, 24 horas por dia, 365 dias por ano. Além disso, o Portal de suporte fornece acesso
direto a engenheiros de suporte de produtos por meio de um sistema online de Solicitação de serviço.
O Portal de suporte permite que você:
•
Crie, atualize e gerencie as Solicitações (casos) de serviço.
•
Visualize artigos da Base de conhecimento.
•
Obtenha notificações de produtos.
•
Baixe o software. Para software de teste, acesse http://software.dell.com/trials.
•
Participe de discussões da comunidade.
Sobre a Dell
40

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