aulas_GoogleAnalytics_Prof. Leandro

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aulas_GoogleAnalytics_Prof. Leandro
GOOGLE ANALYTICS
Técnicas fundamentais
e melhores práticas
Sobre mim
Leandro Nascimento
[email protected]
•
dp6 – coordenador de projetos, líder das contas
Vivo, Coca-cola e Disney (dp6.com.br)
•
Professor do curso Métricas Digitais e Web
Analytics – ESPM
•
Bacharel em Psicologia IP/USP
•
Mestre em Psicologia Experimental IP/USP
•
Profissional certificado Google – GAIQ
Agenda – Segundo dia
1. Ecommerce - Configuração e Relatórios
2. Analisando o resultado de campanhas
3. Customizações e recursos avançados
4. Tendências e novidades
Módulo 5 –
Ecommerce - Configuração e Relatórios
Metas X Transações
• Metas avaliam quantas visitas realizaram determinada ação
– "Quem comprou, levanta a mão"
– Só oferece o total e o percentual
• Transações são registradas individualmente
– Como notas fiscais, são numeradas e controladas
– Agregam dados completos do item, valor, etc.
•
Onde vemos a diferença na prática?
– Se na mesma visita, o visitante realiza duas compras
• Será apenas 1 visita com meta alcançada
• Serão 2 transações registradas
– Metas são configuradas na interface do GA, enquanto que as Transações são
configurados na tag (código javascript)
Visão geral do Comércio Eletrônico
Gráfico
por hora
Taxa de conversão é o número de visitas totais do site
em relação o número de transações finalizadas.
Relatório: Visão geral do produto
•
Quanto você vende de cada um dos seus produto?
–
–
–
–
–
Quantidade: O número total de itens vendidos deste produto.
Compras exclusivas: O número total de vezes que esse produto esteve em uma transação.
Receita do produto: A receita total das vendas dos produtos. Sem incluir impostos e frete.
Preço médio: A receita média por produto.
QTD média: A quantidade média deste produto vendida por transação.
Ao clicar no produto, são
exibidos os SKUs
Relatórios: SKUs do produto e Categorias
• Os produtos são organizados em 3 níveis:
Categoria
Produto
SKU
Relatório: Desempenho das Vendas
•
É possível acompanhar dia a dia a evolução das vendas.
– Permite alternar entre as Receita, Conversão e Ticket Médio.
Valor absoluto e
porcentagem
Relatório: Transações
•
Exibe, uma a uma, cada transação do período
– Ao clicar no código da transação, são exibidos os produtos adquiridos naquela
compra
O código da transação pode
ser usado para integrar o GA
com seu CRM
Latência das Vendas
•
A latência das vendas pode ser analisada por visitas ou por número de
dias
– Uma boa maneira de identificar compras por impulso ou por esforço de
relacionamento
Transações e Comércio Eletrônico
•
•
Os relatórios da aba comércio eletrônico oferecem bons dados sobre as
vendas
Porém, a maior riqueza está na análise cruzada da receita
Análise de receita por tipo de visitante
É possível alterar as métricas
da tabela do gráfico
Tag de acompanhamento de Comércio Eletrônico
• Mas como todas essas
informações chegam até o
Google Analytics?
<script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefo
re(a,m)
})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');
ga('create', 'UA-50972521-1', 'teste33.com.br');
ga('send', 'pageview');
•
Para a habilitação dos relatórios
de e-commerce é necessária
uma tag especial na página de
confirmação da venda
–
Essa tag deve ser alimentada
com as informações daquela
venda;
–
Para a montagem dessa tag é
necessária a ajuda de um
desenvolvedor que conheça o
sistema de e-commerce do seu
site;
ga(‘require’, ‘ecommerce’, ‘ecommerce.js’)
ga('ecommerce:addTransaction', {
id: '98765', // ID da Transação
affiliation: 'Sugarbush Mt.', // Loja
revenue: '89.00', // Total
shipping: '0' , // Frete
tax: '5.99' }); // Impostos
ga('ecommerce:addItem', {
id: '98765', // ID da Transação
sku: 'LTAFD', // SKU/code
name: 'One Day Adult Lift Ticket', // Produto
category: 'Lift Tickets', // Categoria
price: '89.00', // Custo unitário
quantity: '1'}); // Quantidade
ga('ecommerce:send');
</script>
Suporte para múltiplas moedas
•
Taxa de conversão unificada
– Taxa de cambio automática
•
Mais de 30 moedas disponíveis
http://analytics.blogspot.com.br/2013/02/multi-currency-e-commerce-support-in.html
Módulo 6 –
Analisando o resultado de campanhas
No começo, era a média...
•
... e descobriu-se que a média não servia!
•
Afinal, não existe usuário médio!
X
O que é mais importante? Quase 4min de tempo médio ou o fato de
mais de 45% das visitas não ficarem nem 10 segundos?
No começo, era a média...
Segmente!
•
Não analise campanhas somente pelos cliques e pelas visitas. É necessário
qualificar cada origem!
–
–
–
–
•
Que peças mais geraram conversões?
Quem vem da campanha X fica mais tempo no site?
A campanha Y tem maior taxa de rejeição?
A campanha tem trazido novos visitantes ou as mesmas?
Não analise páginas somente pelos
pageviews
– Qual página tem maior rejeição?
– O tempo de visualização daquela
página é razoável?
Exemplos
Fonte de Tráfego
Visitas
Tx. De
Conversão
Receita
Ticket Médio
Investimento
ROAS
Google - cpc
10.000
8%
R$ 70.000,00
R$ 87,50
R$ 3.000,00
22
Yahoo - cpc
3.000
5%
R$ 20.000,00
R$ 133,33
R$ 700,00
28
Facebook - cpc
4.000
14%
R$ 50.000,00
R$ 89,29
R$ 2.500,00
19
7.000
3%
R$ 20.000,00
R$ 95,24
R$ 1.500,00
12
15.000
4%
R$ 45.000,00
R$ 75,55
R$ 15.000,00
2
20.000
1%
R$ 15.000,00
R$ 759,00
R$ 10.000,00
1
Globo.com retângulo médio
Globo.com - super
banner
Globo.com - DHTML
Qual é a métrica que nos diz a melhor fonte de tráfego?
Conversões, Visitas e Conversões, Receita ou ROI?
Case
Para um carrinho: o fato de ser a página com o terceiro maior número
de pageviews é bom? E o tempo médio de 50 segundos?
Funis Multicanais
Funis Multicanais
A análise multi-canal traz o conceito de
assistência de conversões
Banner no
Portal X
Procurou no
Google
Link
Patrocinado
Acessou Fan
Page
Clicou em
link no
Twitter
Comprou o
produto
Funis Multicanais – Visão Geral
•
•
Os relatórios de Multicanais permite a análise de todas as fontes de
tráfego que em um período de um mês levaram visitantes para o site até
sua conversão.
O foco principal dessa analise é conhecer a fundo os todos os caminhos
que trazem conversões para o site e a importância de cada fonte de
tráfego para o negócio.
Funis Multicanais – Visão Geral
Podemos avaliar quais canais deram mais
“assistência”

Conversões assistidas: O número de conversões para as quais este canal apareceu no caminho de
conversão, mas não foi a interação final.
E avaliar que mídias estimularam conversões no
primeiro clique ou na última interação


Conversões de primeiro clique: O número de conversões para que este canal foi a primeira interação no
caminho de conversão.
Conversões da última interação ou diretas: O número de conversões para que este canal foi a interação
final para a conversão ou que a conversão ocorreu na pimeira interação
Funis Multicanais – Tamanho do caminho
•
Entender como foi a interação necessária entre as mídias para conversão
Funis Multicanais – Melhores caminhos de conversão
•
Podemos ver quais os caminhos de mídia mais comuns
Funis Multicanais – Grupos de Canais
•
Publicidade paga: Visitas de AdWords e/ou links marcados com uma mídia de
"cpc", "ppc", "cpm", "CPV", "cpa", "cpp".
•
Pesquisa orgânica: Visitas de pesquisa não pagas em qualquer motor de busca, ou
seja, mídia = "orgânico".
•
Rede Social: Visitas de qualquer uma da cerca de 150 redes sociais.
•
Referência: Visitas de sites que não são redes sociais.
•
E-mail: Visitas que são marcados como mídia = "email".
•
Feed: Visitas que são marcados como mídia = "feed"
•
Direto: Visitas em que o visitante digitou o endereço do seu site no navegador ou
que chegaram ao seu site através de um bookmark, ou seja, source/mídia =
"(direct)/(none)".
E o que são os modelos de atribuição?
•
Primeiro click, último click, linear, posicional, temporal, personalizado
– Qual modelo é o mais adequado para sua campanha?
Todo modelo é apenas um modo de interpretar os dados! Não há
modelo ideal, então teste, reteste e acompanhe os resultados!
Para conhecer mais sobre Funis Multicanais:
•
Visão geral sobre o relatórios
– http://bit.ly/MulticanaisRelatorio
•
Introdução
– http://bit.ly/MulticanaisIntrotexto
– http://bit.ly/MulticanaisIntro
•
Vídeo com passo a passo
– http://bit.ly/MulticanaisPassoaPasso
•
Canais customizados para funis multicanais
– http://bit.ly/MulticanaisCustomizados
Ou pode entrar em http://bit.ly/DABundle,
que estão todos os links lá
Impacto das Redes Sociais
•
Conjunto de relatórios específicos para analisar o impacto das visitas vindas das
diversas redes sociais
–
Não substitui a parametrização dos links de campanhas, uma vez que seu objetivo é mensurar
exatamente o comportamento espontânea de divulgação que esse meio fornece.
Permite analisar por:





Rede Social
Página compartilhada
Conversão
Plugins (botão Like)
Fluxo de navegação
Relatório de Fluxo de Atividades
Módulo 7 –
Customizações e recursos avançados
Criando e Editando uma conta
Uma Conta é o ponto central de controle de todos os domínio de uma empresa
Uma Propriedade é um domínio web ou um agrupamento de domínios/devices associados a um
único tracking code
Um Perfil de um site é o conjunto de regras que definem os relatórios que você visualiza deste
site
Editando Perfis
Aplicação de Filtros no Google Analytics
Filtros do Google Analytics
Mas antes... mais uma pausa para definições:
•
Um endereço de internet (URL) é divido em:
http:// lojavirtual.meusite.com.br /livros/romance/livro-xyz.html
subdomínio
protocolo
•
domínio
subdiretório ou pathname
Um endereço IP (Internet Protocol v4) é parecido com:
200.103.243.22
– Conjunto de quadro números (de zero a 255) separados por pontos
Filtros do Google Analytics
•
É uma funcionalidade para tratar, adaptar ou
selecionar os dados dos perfis e tornar as análises
mais precisas
•
São regras pré-definidas ou personalizadas com a
finalidade de criar novos perfis com apenas um grupo
de dados específico
•
Não são retroativos! Ou seja, depois de aplicado, as
regras dos filtros são válidas apenas para os novos
dados do perfil. Os dados antigos permanecerem
inalterados
•
Os filtros mais comum, chamados de filtros prédefinidos, funcionam como peneiras: permitindo ou
bloqueando que certos dados entrem no perfil.
– Esse tipo de filtro resolve a maioria das
necessidades!
Criando novos Filtros no Google Analytics
•
Tela de edição do Perfil
– Estes filtros são automaticamente vinculados aos perfis
Criando novos Filtros no Google Analytics
•
Tela de edição da Conta
–
–
Após a criação é necessário selecionar quais perfis receberam o filtro
Um filtro pode ser aplicado a vários perfis
Filtros Predefinidos do Google Analytics
•
Incluir ou excluir Tráfego dos Domínios
–
–
•
Incluir ou excluir Tráfego dos Endereços IP
–
–
•
Deve ser aplicado quando a mesma conta do GA é usada para diferentes site. Com a aplicação deste
tipo de filtro, os dados destes sites não serão misturados.
Também pode ser usado quando a conta do GA foi usada indevidamente em outro site (cópia de
código).
Muito útil para excluir os acessos dos colaboradores da própria empresa evitando divergência nos
dados.
Da mesma maneira é possível isolar os acessos apenas dos colaboradores ao site para algum estudo
específico.
Incluir ou excluir Tráfego para os subdiretórios
–
Isolar os acessos a apenas uma seção do site. Por exemplo, remover os acessos a área logada do site
que fica no endereço: www.meusite.com.br/arealogada/...
Exemplos de Usos de Filtros Predefinidos
•
Quero analisar apenas os acessos ao meu blog, mas foi colocada a mesma tag nas páginas do
blog e do meu site.
– Criar dois perfis, um para os dados do blog e outro para o site. Para cada um
deles aplicar o filtro indicado:
Não esqueça
do “www”
•
• Blog: Incluir apenas tráfego dos domínios que são iguais a “blog.meusite.com.br”
• Site: Excluir tráfego dos domínios que são iguais a “blog.meusite.com.br”
O conteúdo do meu site é escrito em várias línguas, cada uma identificada por um
subdiretório. Para português é www.meusite.com.br/br/ e para inglês
www.meusite.com.br/en/. Como analisar cada língua isoladamente?
– Criar um perfil e um filtro para cada língua da maneira indicada:
• BR: Incluir apenas tráfego para os subdiretórios que começa com “/br/”
• EN: Incluir apenas tráfego para os subdiretórios que começa com “/en/”
•
Quero remover os acessos de todas as empresas envolvidas no projeto do meu site. Como
produtora, agência e consultoria.
– Criar um filtro de exclusão de IP para cada uma das empresas, e aplicar esses
filtros no perfil do site:
• Agência: Excluir tráfego dos Endereços IP que são iguais a “200.103.243.22”
• Produtora: Excluir tráfego dos Endereços IP que são iguais a “210.58.129.7”
Um pouco mais sobre Filtros de IPs
•
Analisar os resultados de um site incluindo sua própria navegação, ou a da sua
empresa, pode enviesar suas conclusões, afinal você não é um usuário padrão do
seu site
•
Para excluir o seu próprio tráfego, você deve filtrar os acessos do seu próprio IP de
saída para Internet (caso ele seja fixo)
•
A exclusão de IPs só deve ser feito se a conexão com a Internet for feito por um
endereço de IP fixo. Você pode conseguir essa informação com sua equipe de TI
ou com seu provedor de Internet.
•
Alguns links sobre o assunto
–
Site que mostra seu endereço IP de saída para Internet:
•
–
Pequeno guia de como fazer filtros de IP:
•
–
http://www.ip-adress.com/
http://joaocorreia.pt/blog/2009/08/filtrar-proprio-trafego-google-analytics/
Ferramenta do Google para criar expressões regulares de filtros
•
http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=pt&answer=1034771
Filtros Personalizados
•
Maiúsculas/minúsculas
– Converte todo o conteúdo do campo em caracteres maiúsculos ou minúsculos. Esses
filtros afetam apenas as letras.
•
Pesquisar e substituir
– Esse é um filtro que pode ser utilizado para pesquisar um padrão dentro de um campo e
substituir esse padrão por uma forma alternativa.
•
Avançado
– Esse tipo de filtro permite que você crie um campo a partir de outros campos (um ou
dois). O mecanismo de filtragem aplicará as expressões dos dois campos "Extrair" nos
campos especificados e, em seguida, construirá um campo utilizando a expressão
"Construtor".
– http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=pt&answer=1034836
•
Os filtros personalizados podem ser baseados em mais campos que somente domínio, IP e
diretórios. Praticamente todas as dimensões do GA podem ser usadas em filtros
personalizados, como por exemplo: “Nome da campanha” ou “Produto do e-commerce”.
– Para conhecer a lista completa dos campos disponíveis nos filtros consulte:
• http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=pt-BR&answer=1034380
Segmentos Avançados
Segmentos avançados
•
Com o Google Analytics é possível cruzar e filtrar por qualquer métrica:
– Em cada relatório
• Não olhe somente visitas e page views, verifique a rejeição o tempo no site e as
conversões, transações etc.
– Utilizando segmentos avançados
• Crie segmentos de perfis de visitantes que permitem comparar grupos diferentes
de usuários para qualquer métrica
– Criando relatórios customizados
• É possível criar relatórios que atendem às necessidades especificas de análise,
escolhendo campos e colunas
Segmente em cada relatório
Experimente a
classificação
Ponderada
Criando Segmentos Avançados
Criando Segmentos Avançados
Analisando Segmentos Avançados
Segmentos Avançados
•
E lembre-se:
Segmentos Avançados permitem isolar e analisar tipos específicos de tráfego.
Ou seja, eles são aplicados aos dados da Visita ou do Visitante!
Não use segmentos para isolar páginas, eventos ou vendas.
Para mais informações sobre Segmentos Avançados:
http://bit.ly/SegmentosAvançados
Cases / exemplos
– Quantas visitas alcançaram as sessões de vídeo?
Cases / exemplos
– Para descobrir precisamos, primeiro, segmentar essas visitas...
Cases / exemplos
... e olhar no relatório de visitas
O segmento avançado é uma
ferramenta muito poderosa.
Substitui a meta para períodos
onde ela não foi configurada ou
quando ela não pode ser usada
(Métricas como Campanha e
palavra-chave).
Mas cuidado:
Em casos com muitos pageviews
o google pode calcular o
resultado apenas em uma
amostra!
Relatórios Personalizados
•
•
Os Relatórios Personalizados são apresentados como uma tabela com até quatro
dimensões, diversas métricas e alguns filtros que são aplicados aos dados
Isso tudo eleva muito as possibilidade, e é por isso que eles tem uma aba de
destaque dentro da nova interface
Criando Relatórios Personalizados
Analisando Relatórios Personalizados
Modelos de Dashboards, Segmentos Avançados e
Relatórios Customizados
•
Solutions Gallery
– http://bit.ly/DASollutions
•
Seleção blog Google Analytics
– http://bit.ly/DAadvancedsegments
•
Dashboard Junkie
– http://www.dashboardjunkie.com/
•
Custom Report Sharing
– http://www.customreportsharing.com/
Módulo 8 –
Tendências e novidades
Analytics Education
Menu Lateral
ANTES
DEPOIS
Customização no Layout dos Dashboards
Novos Dashboards
Geração de Relatórios no Google Analytics
–
GA Data Export API (Application Program Interface)
– Permite consultar os dados do Google Analytics através de outros programas,
automatizar relatórios, integrar sistemas, etc.
– Google Analytics Query Explorer
• http://bit.ly/GAQExplorer
•
Google Analytics Application Gallery
– Conjunto de outras ferramentas que
utilizam os dados do GA
– http://bit.ly/GAAppsGallery
Extração automatizada de dados do GA
•
•
Excellent Analytics
http://excellentanalytics.com/
– Grátis!
– Plugin para o Excel
•
Analytics Canvas
•
http://analyticscanvas.com/
– Aplicação Windows independente
– Integra dados de outras fontes
Intelligence
•
Não sabe o por quê daquele pico? O Google Analytics dá uma ajuda...
Clique nas barras
verdes para ver os
alertas daquele dia.
Quanto maior a barra,
maior o número de
alertas.
Alertas Customizados
•
Você também pode configurar os alertas de inteligência
Remarketing com o Google Analytics
Utilize as informações do GA para seguementar as
campanhas do AdWords!
•
Remarketing - Rede de Display Google (em português)
– http://bit.ly/DaRemarketing
•
Como funciona o remarketing na prática? (legendas em português)
– http://bit.ly/DARemarketing2
•
Passo a passo para ativar o Retargeting do GA
– http://bit.ly/DARemarketIntro
•
Webinar: Introduction to Remarketing with Google Analytics
– http://bit.ly/DARemartketVideo
http://www.google.com/analytics/features/remarketing.html
Experiências de Conteúdo: Testes A/B
•
Permite publicar diferentes versões de uma mesma página e eleger qual
variação tem melhor taxa de conversão
•
Create Better Websites: Introducing Content Experiments
–
https://www.youtube.com/watch?v=TGrujIh2H0I
http://www.google.com/analytics/features/content.html
Anexo – Guia de referência
Implementação
•
Central de Ajuda
– Guias e suporte:
• http://bit.ly/ImplementaçãoAjuda
•
Documentação e sites com recomendações técnicas
– Site com documentação oficial:
• http://bit.ly/ImplementaçãoDocs
•
Canal oficial no YouTube
– O canal oficial com todos os vídeos relacionadas:
• http://bit.ly/GAYoutube
Ou pode entrar em http://bit.ly/DABundle,
que estão todos os links lá
Implementação
•
Event Tracking:
– http://bit.ly/ImplementaçãoEventTracking
•
Campos do Formulário
– Você pode medir a entrada e a saída de cada campo do formulário e assim
saber qual campo é a maior barreira no preenchimento total.
– Tem um post com instruções sobre isso e dicas bem interessantes em:
• http://bit.ly/ImplementaçãoForms
•
Subdomínios que são considerados referrals
– Quando uma visita encerra automaticamente depois de 30min (padrão) e o
usuário volta a navegar no site, o GA identifica a visita como originada a partir
de um link de referência no próprio site. Basta adicionar o código abaixo para
ignorar visitas com referências do mesmo site
• _gaq.push(['_addIgnoredRef', 'www.sister-site.com']);
– Mais informações em:
• http://bit.ly/Implementação-SubdomínioLink
Ou pode entrar em http://bit.ly/DABundle,
que estão todos os links lá
Implementação
•
Duração dos cookies
– A tag padrão do Google Analytics é configurada para “lembrar” do usuário através
do cookie até que ele volte em 6 meses
– Podemos alterar esse valor usando o método abaixo:
• _gaq.push(['_setCampaignCookieTimeout', 15768000000]);
• O valor passado é o número de milissegundos do período total
– Mais informações:
• http://bit.ly/ImplementaçãoCookies
•
Cópia de cookies – Cross Domain
– O Google Analytics grava as informações de identificação do visitante em cookies
primários, isto é, em cada domínio visitado
– Quando um site possui seções diferentes em domínios diferentes, como por
exemplo, lojas virtuais em que o carrinho de compras fica num domínio seguro
diferente, é necessário copiar as informações do cookie de cada domínio para
identificar corretamente os visitantes
– Caso não seja feito, a contabilização de visitas e visitantes pode aparecer duplicada
nos relatórios do Google Analytics
• http://bit.ly/ImplementaçãoCrossDomain
Análise de Blogs
•
Blogs não podem ser analisados como outros sites, pois têm um perfil
diferente de navegação
– Usuários não necessariamente clicam para ver os conteúdos
•
Como analisar um blog?
– Evite olhar a taxa de rejeição! Como os usuários não clicam na home para ver
outro conteúdo, o blog pode apresentar uma rejeição altíssima, o que não
corresponde necessariamente à verdade
– Procure aplicar outras métricas como tempo de visita, número de comentários
enviados, total de tráfego vindo de buscadores, etc, para qualificar a audiência
do seu blog
•
Dicas de métricas e análises para o seu blog
– http://bit.ly/Métricasseublog
Ou pode entrar em http://bit.ly/DABundle,
que estão todos os links lá
Integração com outros sistemas
•
Encurtador de URLs
– Os encurtadores de URLs podem ser bem úteis para ajudar a divulgar uma URL codificada com
parâmetros de campanha do Google Analytics
• 1º Passo: Codifique uma URL de campanha para o Google Analytics usando o URL Builder:
– http://support.google.com/googleanalytics/bin/answer.py?hl=en&answer=55578
• 2º Passo: Utilize um encurtador de URL para transformar toda a enorme URL gerada para um
bem fácil de enviar. Sugerimos dois encurtadores bem populares, um nacional e outro
americano:
– http://www.migre.me/ ou http://goo.gl/
•
•
•
Integração com Adwords
– Se você veicula campanhas no Adwords, você não precisa codificar manualmente cada link de
cada anúncio ou palavra para ver separadamente o tráfego gerado de sua campanha
– O Google Analytics e o Google Adwords, podem conversar “automaticamente”. Basta seguir os
passos:
• http://bit.ly/GAAdwordsLink
E-mail marketing
– Para medir tráfego proveniente de e-mail marketing, basta codificar as URLs do e-mail usando
o URL builder. Veja um guia completo em:
• http://bit.ly/GAEmails
Feeds RSS
– Para medir tráfego proveniente de feeds RSS do seu site ou blog, você pode usar o Feedburner
do Google.
– Além de oferecer relatórios e widgets sobre seu feed, também integra automaticamente com
o Google Analytics
• http://bit.ly/GAFeedRSS
Ou pode entrar em http://bit.ly/DABundle,
que estão todos os links lá
Mais referências
•
Soluções de problemas na implantação da tag
– http://bit.ly/DAImplantouaTag
•
Add-on do Firefox para verificar se página contém tag do GA
– http://bit.ly/DApluginfirefox
•
Plugin que identifica as principais ferramentas de Web Analytics instaladas
nos sites visitados:
– http://bit.ly/DAGhostery
•
Ferramentas e recursos úteis para quem trabalha com Google Analytics
– http://bit.ly/DAFerramentas
Ou pode entrar em http://bit.ly/DABundle,
que estão todos os links lá
Mais referências
•
Google Analytics Tracking Code Debugger
– Plugin oficial para teste e validação da tag do Google Analytics
• http://bit.ly/GACodeDebugger
• Tag Assistant
• http://bit.ly/GATagAssistant
•
Mapa de calor e interação
– Crazy Egg
• http://www.crazyegg.com/
– Click Heat
• http://www.labsmedia.com/clickheat/
•
Teste Multivariáveis
– Optimizely
• https://www.optimizely.com/
– Maxymiser
• http://www.maxymiser.com/
Ou... pode entrar em http://bit.ly/DABundle,
que estão todos os links lá
OBRIGADO!