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CENTRO DE INFORMÁTICA - CIUP
Campus de Lhanguene, Av. de Moçambique, km 1, Tel: +258 21401751, Fax: +258 21401356, Maputo
www.ciup.up.ac.mz
Relatório de Progresso – 2015
No primeiro CDR de 2015, o CIUP apresentou e submeteu à aprovação o plano de
actividades a desenvolver durante o ano, o mesmo inclui algumas actividades transitadas de
2014. É principalmente sobre o progresso na realização dessas actividades que o presente
relatório vai se debruçar, incidindo nos aspectos contidos na tabela a seguir:
Actividades
1. Necessidades informáticas 2015 da UP-Sede
2. Implementação do Backup server de todo o DataCenter
3. Desenvolvimento de sistemas de informação
3.1. Complementar o SIGEUP
3.2. Gestão de Obras
3.3. Gestão de Finanças
3.4. Gestão de Recursos Humanos
3.5. Gestão de documentos e viaturas
3.6. Gestão de Publicações
4. Criação da base de dados integrada
5. Implementação do sistema de Digital Signage na UP Sede
6. Expansão da UPNet ao novo edifício do Campus Lhanguene
7. Criação duma Intranet na FACSA e alguns serviços
8. Integração da UPNet FACSA na UPNet
9. Criação da rede no edifício da reitoria
10. Actividades correntes da Manutenção da rede e equipamentos
11. Fórum III de Informática na UP Manica
12. Criação da Rede Wi-Fi no Campus de Lhanguene (MoRENet)
13. Projecto Visibilidade da UP: Novo Layout do Portal
14. Extensão do serviço VoIP para telemóveis
15. Novos serviços: UPCloud; SMS-Gateway
16. Sistema integrado para gestão de fluxo de documentos
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1. Necessidades informáticas 2015 da UP-Sede
Ao contrário dos anos anteriores, a lista definitiva dos bens informáticos a serem adquiridos
via concurso, resultou de uma concertação geral que reunião num mesmo espaço, a
autoridade competente, as unidades orgânicas, a UTL, a DF e o CIUP. Após a aprovação da
lista seguiram-se todos os trâmites conduzidos pela UTL. Em agosto iniciou o processo de
entrega dos equipamentos pela empresa que ganhou o concurso. Os equipamentos entregue já
se encontram cadastrados e em posse dos requisitantes. Grande parte do material ainda está
por entregar.
Equipamento
Data Show
Unidade orgânica
FEFD
FCNM
FCLCA
FACSA
FCTA
Comissão de Exames
Total distribuído
Laptop i5
FACSA
GAI
Comissão de Exames
CIUP (Biblioteca Móvel)
FCLCA
GCI
Total distribuído
Laptop i7
Total distribuído
Impressoras
Gabinete do Pró-Reitor
Comissão de Exames
CIUP
FCTA
GAI
Total distribuído
Quantidade
2
2
2
3
2
1
12
3
1
2
1
3
1
11
1
3
1
5
2
1
3
Mapa de Distribuição do Material Informático 2015
2. Implementação do Backup server do DataCenter
Com vista a nos precaver de uma eventual intrusão nos nossos servidores e serviços com a
consequente perda ou corrupção de dados institucionais, foi implementado um sistema de
Backup automático de todo o server farm da UP. O sistema faz o backup semanalmente, e até
ao momento tem-se mostrado eficiente. Não estão ainda neste sistema o SIGEUP e o Sistema
da biblioteca. Ainda está em estudo uma forma separada para o backup do SIGEUP, uma vez
que os acessos deste sistema estão apenas sob a alçada do DRA.
Para monitorar os acessos estão em uso os sistemas “Zabbix” e “LogAnalyser”. Com ajuda
destes foi possível constatar as sucessivas tentativas de ataques que os servidores têm sofrido
diariamente.
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Para o monitoramento do sistema foi constituído e capacitado um grupo de três técnicos do
CIUP pelo técnico japonês.
3. Desenvolvimento de sistemas de informação para a gestão
Neste capítulo, a meta é terminar e operacionalizar os diferentes sistemas em carteira, a saber:




Gestão de Obras
Gestão de Finanças
Gestão de Recursos Humanos
Gestão de documentos e viaturas

Gestão de Publicações.
Destes sistemas alguns já estão finalizados, na fase de teste e manutenção, a saber: Sistema
para a gestão de obras e de viaturas, solicitados pela direcção do património, faltando a sua
implementação; o sistema para a gestão de finanças, solicitado pela Direcção de Finanças,
estando em fase de teste e manutenção o primeiro módulo de “Tesouraria”; o sistema para a
gestão de publicações, solicitado pela direcção científica, este finalizado e a DC de momento
está a testar o sistema em termos de funcionalidades, facilidades e erros, para poder passar
para a fase II de teste por mais utilizadores. Está num bom ritmo a complementação do
SIGEUP, visto que já foi desenvolvido o módulo de emissão dos certificados, estando em
fase de implementação. Ainda na fase de concepção estão o sistema de gestão dos recursos
humanos e a base de dados integrada. Para o teste e a finalização dos sistemas, o CIUP tem
mantido constantes encontros com os sectores solicitantes. Também é de referir que o não
cumprimento total dos sistemas até então, deveu-se ao ataque dos hackers ao servidor Web,
no princípio do mês de Fevereiro o que afectou de forma drástica as actividades programadas
para o ano 2015. Este incidente obrigou o CIUP a virar todas as suas atenções à
reconstituição de todo o site da UP, desde o Layout do Portal abrangendo os sites das
Direcções, Centros de Pesquisa, Gabinetes, Faculdades e Escolas bem como o upgrade de
todos servidores que alojam todos os serviços que servem a comunidade académica em geral.
E o upgrade por sua vez, exigia um upgrade dos sites que tínhamos em backup. Foi deste
cenário que surgiu a ideia de criarmos um novo portal da UP.
4. Projecto Visibilidade da UP: Novo Layout do Portal
Neste ponto, foi possível cumprir com a criação do novo portal da UP, incluindo a reposição
dos sites das unidades orgânicas da UP-Sede, faltando a actualização efectiva do conteúdo em
cada site. A grande dificuldade até então continua a ser a falta de um mecanismo eficiente
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para a recolha de informações (noticias referentes aos acontecimento da UP, eventos, etc.)
para retroalimentar o portal. Com vista a colmatar esta falta, iniciamos contactos com o GCI
no sentido de estabelecermos uma ponte “CIUP – GCI Bridge” como meio de fazer chegar a
informação ao portal.
Ainda neste ponto, temos vindo a trabalhar com as Delegações no sentido de dar apoio na
criação e lançamento dos respectivos sites no Portal da UP, embora tais esforços ainda não
sejam visíveis, pois algumas delegações continuam ausentes do portal, como é o caso da:

Delegação da UP Tete;

Delegação da UP Manica;

Delegação da UP Niassa;

Delegação da UP Montepuez em representação da colega Etelvina.
O site da delegação da UP Gaza foi desenvolvida na UP Central porque é a delegação que só
tem um técnico que somente zela pelo Helpdesk.
5. Apoio aos diversos sectores na Manutenção dos Sites
O CIUP tem prestado apoio a todas as unidades orgânicas na gestão dos seus websites. Esta
actividade, é exercida por todos os funcionários do departamento do desenvolvimento de
aplicação e projectos, consistindo no auxílio constante na inserção da informação nos sites.
6. Formação e Projectos
No decorrer das suas actividades, o CIUP agendou um plano de formação, no uso do MS
Project para a gestão de pequenos projectos, bem como a calendarização das actividades
correntes realizadas pelas secretarias. Esta formação foi realizada em duas fases, a saber:
Fase I – Todas as Secretarias dos Centros e gabinete dos pro-reitores.
Fase II – Todos os directores dos gabinetes e centros.
7. Sistema de Comunicação e fluxo de informação
a. Digital Signage
Já no final de 2014 iniciamos com pesquisas visando a implementação do sistema da
sinalética digital na instituição, objectivando melhorar o sistema de fluxo de informações
para a comunidade académica. Essas pesquisas levaram-nos a visitar algumas instituições
para entendermos o funcionamento deste tipo de sistemas, como foi o caso dos serviços de
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comunicação (SCOM) da Universidade de Minho. Concluída a fase de estudo, iniciamos com
a implementação em 2015. O nosso serviço foi implementado com sucesso na UP –SEDE,
Campus de Lhanguene, tendo sido também testando em mais três sites na UP Sede.
Expansão: Falta expandir para os restantes sites bem como sua instalação e configuração nas
delegações. Foi criado o sistema de actualização da informação nas vitrinas.
Formação: Aproveitando a oportunidade de o Fórum III de informática ter reunidos toda a
família CIUP em Manica, iniciamos o processo de capacitação de todos os representantes do
CIUP nas Delegações.
Material necessário: Para a operacionalização deste novo sistema em toda a UP, foi
elaborada uma lista uniforme de material mínimo necessário que se enviou a todas as
delegações.
b. UPCloud
UPCloud é um sistema de armazenamento e partilha de informação. Ela está acente na
filosofia de computação em nuvem (Cloud Computing) e funciona da mesma forma como
dropbox, permitindo a sincronização de ficheiros e contactos online e offline, e, ainda tem a
funcão de gestor de email, para o nosso caso de email corporativo. Baptizado como UPCloud,
pois é a nossa nuvem, o mesmo está na fase piloto onde todos os CIUPs estão a usar. O fluxo
de informação no CIUP em todas as delegações circula através deste novo meio. Temos
como perspectiva, expandir este serviço aos funcionários da universidade de modo a garantir
que cada membro desta tenha um espaço nos nossos servidores para guardar a sua informação
pessoal e instituicional. Este serviço pode ser acedido via dispositivos como PC, Laptop,
Smartphone e Tablet via browser ou pastas sincronizadas, e ira estender a capacidade de
armazenamento dos smartphones e Tablets.
c. VoIP via Telemóvel
Baseado no servidor Asterix, é um serviço que permite a comunicação VoIP via telemóvel.
Numa primeira fase este serviço foi implementado na UP-Sede, concretamente no Campus da
Lhanguene e na Sede. A fase que se segue será de ajudar as delegações a configurarem este
novo serviço e padronizarmos as extensões para cada delegação.
d. SMS Gateway
O SMS Server foi instalado, configurado e testado com sucesso. Sistema envia as mensagens
em broadcast, faltando omitir o número de modo que apareça o nome da instituição como o
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sms sender. Para a utilização efectiva precisamos de solicitar uma primária de voz de uma
das operadoras de telefonia móvel para a conversão.
8. Expansão da rede para novos sites
a. Bloco G
Sob a solicitação da direção do património, o CIUP iniciou com a expansão da rede
informática para o novo edifício do Campus. Levou-se o sinal via rádio do CIUP para o
edifício. Alguns gabinetes já tem sinal de internet. Também iniciamos os trabalhos da
instalação do laboratório de GIS no último piso.
b. Reitoria (novo edifício)
O edifício da nova Reitoria tem 8 pisos desde gabinetes, salas de reuniões, server room, etc.
O projecto prevê uma rede eléctrica comum e backup ac power (a partir duma UPS Central).
Em Maio do corrente ano, o CIUP foi chamado a intervir sobre aspectos relativos a rede de
dados e voz. Dos vários encontros de trabalho que o CIUP manteve com os fiscais da obra (a
PROJETEC), resultaram algumas alterações do projecto inicial, como por exemplo, a
colocação de um bastidor e switch por piso, a colocação de 2 links a partir do server room até
aos bastidor, etc.
Neste momento, a instalação da rede eléctrica está na fase final e as alterações técnicas para a
rede de dados e voz serão feitas a posteriori devendo apenas ficar a cargo do CIUP as
questões de configuração dos equipamentos (router, switch, ect.) e celebração do contrato
com o ISP para o fornecimento do sinal de Internet. O CIUP esta a acompanhar estes
aspectos técnicos referentes a instalação da LAN.
c. FACSA
A Faculdade de Ciências de Saúde localiza-se na Província de Inhambane, Município da
Maxixe, que é praticamente um Campus que conta com uma infraestrutura em blocos como:
Bloco Administrativo, Bloco de Laboratórios, Salas de aulas, etc.
Em termos de equipamento informático conta neste momento com 25 computadores de mesa
exclusivamente para Sala de Informática. Não tendo a LAN, em Abril do corrente ano, fez se
uma visita que culminou com o levantamento do material necessário para a criação da rede
UPNet-FACSA. Para partilhar recursos e Internet, espera se pela aquisição deste material,
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realização do contrato com um ISP para fornecimento do sinal e instalação de rede de
corrente elétrica.
Pretende-se com este estudo feito, criar-se uma rede de dados e voz ao nível do Campus e
posteriormente a requisição se outros equipamentos para outros serviços como
videoconferência, serviços web e outros.
9. Apoio às Delegações
a. UP Tete – OdeL
A delegação de Tete é uma das delegações ainda com fraco potencial em termos de recursos
humanos capacitados para dar resposta às necessidades da delegação em termos de
Tecnologias de Informação e comunicação, não obstante, tem uma equipe de três membros
afectos à repartição do CIUP e que têm recebido um apoio incondicional do CIUP Central.
Recentemente uma equipe de dois técnicos deslocou-se a aquela delegação para ajudar a
solucionar diversos problemas, desde soluções relacionadas a hardware, redes até
desenvolvimento de aplicações caso específico do website.
No primeiro semestre do ano em curso, dois técnicos daquela delegação estiveram no CIUP
central afim de serem capacitados em áreas especificas. Neste momento a delegação
encontra-se com serviços nomeadamente: Video Conferência, VoIP e Hotspot funcionais
faltando apenas a intranet devido a factores como a falta de servidores para hospedar as
plataformas e os IPs públicos da Movitel que não estão a ser visíveis fora da rede. Este último
factor esta a ser resolvido com ajuda do CIUP Central.
b. UP Gaza
A Delegação de Gaza é composta por 3 edifícios administrativos que neste momento
encontram-se todos com problemas de corrente eléctrica resolvido e cobertos pelos serviços
de Internet, VoIP e Vídeo-conferência, com sinal da Movitel (ISP). O site da UP-Gaza não se
encontra visível por fora devido a falta de IP Publico. Desta forma a Delegação pediu apoio a
Sede no sentido de ultrapassar este problema. O espaço alocado para o Computer Farm reune
as condições necessárias (Mini Pcs, pontos de dados, corrente eléctrica), faltando apenas os
servidores para operacionaliza-lo.
c. UP Maxixe
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A UP Maxixe conta atualmente com dois(2) campus, que ambos partilham o mesmo sinal
vindo do ISP (Movitel). Este sinal é recebido na sede via rádio e é partilhado com o campus
Monte Palmo. O sistema de vídeo conferência, VoIP e website estão também a funcionar em
pleno. O CIUP Central envidou esforços para a materialização destes feitos, ajudou na
aquisição do equipamento no concernente as especificações técnicas, survey e a respectiva
montagem das antenas. Fora estas actividades, o CIUP Central tem promovido acções de
capacitação e aconselhamento ao único técnico afecto ao CIUP daquela delegação.
d. UP Beira
Com vista a substituição das antenas que fazem a ligação com CFM e GOTO, a Delegação já
fez o pagamento do material á Microsis e o CIUP central já foi efectuar o respectivo
levantamento, porém, a UP-Beira ainda não se manifestou sobre seu envio, encontrando-se o
mesmo ainda em Maputo.
Material em causa:
 1 RouterBoard 2011UAS-RM
 1 RouterBoard 911G-5HPnD-QRT (L4)
 2 RouterBoard SXT 5GHz Lite (L3)
 4 Router Board 95UI-2HnD (L4)
e. UP Montepuez
Esta delegação conta neste momento com serviços de vídeo conferência, VoIP em estado
funcional. Sofrendo dos mesmos problemas como as delegações de Tete e Gaza. O CIUP
Central está em contacto frequente para ajudá-las a resolver definitivamente a questão dos
IP’s públicos de modo a poderem alastrar os serviços que dependem destes para poderem ser
visíveis fora da rede. O focal point daquela delegação tem estado em contacto com os
departamentos com vista a participar os problemas do dia a dia e tem recebido a ajuda
necessária.
f. UP Massinga
Esta Delegação conta com vários blocos como, bloco Administrativo, Biblioteca, bloco de
Direção e salas de aulas. Em termos de infraestrutura de rede, já existe uma LAN entre estes
blocos embora haja oscilações frequentes de corrente eléctrica e do sinal. A Biblioteca conta
com 20 terminais, e pode se considerar que existem quase 50 computadores de mesa. O
acesso a Internet é feito por via da Movitel (4Mbps).
A UP Massinga tem o equipamento de videoconferência mas, por falta de um profissional da
área muitos aspectos técnicos estão comprometidos ate mesmo para o uso deste serviço. O
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Router e Switch Cisco queimaram por frequentes oscilações eléctricas. O NOC não possui
uma UPS para proteger todos os equipamentos da sala. O Servidor Web não esta funcionar
pois os IPs Públicos não são devidamente roteados pelo ISP.
A UP Massinga não tem sequer um profissional da área para garantir os serviços instalados.
10. Rede Wi-Fi (MoRENet)
“Main objective of MoRENet is to integrate national institutions of higher education and
research institutions to a national high-speed ICT network that will provide high quality,
Economically sustainable, highly technological service to its members.”
a. UP Sede – Campus de Lhanguene
O projecto prevê ampliar/criar uma rede wi-fi no Campus de Lhanguene, para o efeito
foram disponibilizados os seguintes equipamentos:
 30 APs indoor
 10 APs outdoor
 1 router
 2 switches
Os trabalhos de instalação estão na fase conclusiva.
b. Delegações
O projecto da rede wireless que está sendo implementado em Maputo, também abrangerá as
delegações da Beira, Nampula e Quelimane, pois nestas delegações a MoRENet instalará os
seus POPs.
11. Finanças
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Para a execução do seu plano de actividades, o CIUP contou com dois tipos de financiamento
institucional que garantiram a aquisição de equipamentos para toda a universidade,
adquiridos sob forma de concurso, e também para o funcionamento do CIUP.
a. Fundo de funcionamento
Mês
Fevereiro
Março
Abril
Junho
Total
Valor
10.003,23
9.997,67
9.954,00
9.916,80
39.871,70
Cheque
225067
2365677
4781082
2368943
Tabela 1: Fundo de Funcionamento. Fonte: DF
Com este fundo, adquirimos acessórios para o normal funcionamento do centro, tais como:
conectores, cabos, réguas, Access Points, transístores, condensadores, braçadeiras, etc.
b. Fundo do OGE
Gastos realizados de Janeiro a Maio de 2015
Código
112101
112102
121022
1220.01
122002
122003
122099
2120.19
Descrição
Ajudas de Custo Dentro do País
Ajudas de Custo Fora do País
Material de Consumo para Informática
Comunicação em Geral
Passagens Dentro do País
Passagens Fora do País
Outros Serviços (Seminários, Conferencias,...)
Equipamento Informático
Valor Gasto
1.140,00
588.034,66
43.280,00
28.000,00
Tabela 2: Fundo do OE. Fonte: Direcção de Finanças UP
12. O Gerador
Iniciamos com o processo de recuperação do gerador electrico. Para o efeito solicitamos
autorização para trazermos um técnico de fora da UP para avaliar a máquina. A primeira
constatação foi de que a bateria estava fora do prazo. Já se fez a aquisição de uma nova
bateria. Agora procuramos agendar uma sessão de trabalho envolvendo o electricista da UP,
pois o técnico só pode mexer no quadro geral na presença de electricistas da casa. A
dificuldade em se agendar essa sessão de trabalho reside no facto de que esta deve ser num
sábado e não nos dias normais de trabalho.
“Beyond Connectivity: the road to CIUP Maturity”
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