PREFEITURA DE GUARULHOS SECRETARIA DA SAÚDE
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PREFEITURA DE GUARULHOS SECRETARIA DA SAÚDE Departamento do Complexo Regulador da Saúde Divisão Técnica de Regulação Ambulatorial e Hospitalar Município de Guarulhos População: 1.244.518 habitantes 1 2 PREFEITURA DE GUARULHOS SECRETARIA DA SAÚDE Departamento do Complexo Regulador da Saúde Divisão Técnica de Regulação Ambulatorial e Hospitalar EQUIPAMENTOS DE SAÚDE NO MUNICÍPIO Hospitais Municipais: 03 Hospitais Estaduais: 02 Hospitais Filantrópicos: 02 Policlínicas: 06 Unidade de Pronto Atendimento: 01 Centro de Especialidades: 06 Ambulatórios de Especialidades: 03 Centro de Especialidades Odontológicas: 04 Unidade de Atendimento Odontológico: 01 Centro de Atenção Psicossocial: 07 Unidade Básica de Saúde: 26 Unidade Básica de Saúde da Família: 42 3 PREFEITURA DE GUARULHOS SECRETARIA DA SAÚDE Departamento do Complexo Regulador da Saúde Divisão Técnica de Regulação Ambulatorial e Hospitalar Localização RRAS 02 4 PREFEITURA DE GUARULHOS SECRETARIA DA SAÚDE Departamento do Complexo Regulador da Saúde Divisão Técnica de Regulação Ambulatorial e Hospitalar EVOLUÇÃO DA REGULAÇÃO EM GUARULHOS 2007 – IMPLANTAÇÃO SISREG – MÓDULO AMBULATORIAL 2009 – FORMAÇÃO DO COMPLEXO REGULADOR/ PROTOCOLOS ATÉ 2005 – C.M.A. / UACMUNICIPALIZAÇÃO 5 3 1 2006 – ESTRUTURAÇÃO DA CENTRAL DE REGULAÇÃO AMBULATORIAL 4 7 6 2 2008- REAVALIAÇÃO DOS CONTRATOS E INFORMATIZAÇÃO DAS AGENDAS 2010IMPLANTAÇÃO DO SISREG HOSPITALAR/ T.F.D. / T.R.S. 2013- CRIAÇÃO DO DEPARTAMENTO DO COMPLEXO REGULADOR 5 PREFEITURA DE GUARULHOS SECRETARIA DA SAÚDE Departamento do Complexo Regulador da Saúde Divisão Técnica de Regulação Ambulatorial e Hospitalar ATÉ 2005 – CENTRAL DE AGENDAMENTO C.M.A. – Central de Marcação e Agendamentos; Agendamentos realizados em planilhas; Autorização de AIH e APAC de forma manual; Início da municipalização da Central de Vagas de Urgências. VOLTAR 6 PREFEITURA DE GUARULHOS SECRETARIA DA SAÚDE Departamento do Complexo Regulador da Saúde Divisão Técnica de Regulação Ambulatorial e Hospitalar INÍCIO DA REGULAÇÃO EM GUARULHOS – 2006 Estudo da oferta de serviços de saúde no município; Apontamento dos recursos necessários para a implantação da regulação; Pesquisa de Sistemas de Informação para utilização no processo de regulação; Busca de modelos e experiências em regulação com outros municípios. VOLTAR VOLTAR 7 PREFEITURA DE GUARULHOS SECRETARIA DA SAÚDE Departamento do Complexo Regulador da Saúde Divisão Técnica de Regulação Ambulatorial e Hospitalar IMPLANTAÇÃO DO SISREG – MÓDULO AMBULATORIAL – 2007 Visita da equipe da C.G.R.A. do Ministério da Saúde em Guarulhos para treinamento (Março/2007); Início do treinamento para a rede utilizar o SISREG (Unidades Solicitantes e Executantes) ; Dificuldade na conectividade das Unidades de Saúde; Primeiras agendas disponíveis no SISREG (Julho/07) : CONSULTAS EXAMES OFTALMOLOGIA MAMOGRAFIA ORTOPEDIA R.X. CONTRASTADO 8 PREFEITURA DE GUARULHOS SECRETARIA DA SAÚDE Departamento do Complexo Regulador da Saúde Divisão Técnica de Regulação Ambulatorial e Hospitalar IMPLANTAÇÃO DO SISREG – MÓDULO AMBULATORIAL – 2007 A equipe de médicos reguladores contava com três profissionais; Transferências das agendas manuais para o SISREG. VOLTAR 9 PREFEITURA DE GUARULHOS SECRETARIA DA SAÚDE Departamento do Complexo Regulador da Saúde Divisão Técnica de Regulação Ambulatorial e Hospitalar 2008- REAVALIAÇÃO DOS CONTRATOS E TOTAL INFORMATIZAÇÃO DAS AGENDAS Todas as ofertas pactuadas passam por processo de regulação; Reorganização dos fluxos de agendamentos; Espaço físico inadequado para a Central de Regulação Ambulatorial. VOLTAR 10 PREFEITURA DE GUARULHOS SECRETARIA DA SAÚDE Departamento do Complexo Regulador da Saúde Divisão Técnica de Regulação Ambulatorial e Hospitalar 2009 – FORMAÇÃO DO COMPLEXO REGULADOR Recebimento de recurso Ministerial para estruturação do Complexo Regulador; União das Centrais de Regulação: Ambulatorial, Hospitalar e Urgência no mesmo espaço físico e sob a mesma gestão; Elaboração da 1ª versão do protocolo de Regulação médica. VOLTAR 11 PREFEITURA DE GUARULHOS SECRETARIA DA SAÚDE Departamento do Complexo Regulador da Saúde Divisão Técnica de Regulação Ambulatorial e Hospitalar 2010 - IMPLANTAÇÃO DO SISREG HOSPITALAR Gestão municipal da Regulação de T.R.S. (Terapia Renal Substitutiva); Incorporação do T.F.D. ( Transporte Fora do Domicílio); Utilização de Sistema informatizado (SISREG) para autorização de Internações Hospitalares. VOLTAR 12 PREFEITURA DE GUARULHOS SECRETARIA DA SAÚDE Departamento do Complexo Regulador da Saúde Divisão Técnica de Regulação Ambulatorial e Hospitalar 2013 - CRIAÇÃO DO DEPARTAMENTO DO COMPLEXO REGULADOR Implantação da Estação médica; Utilização do sistema CROSS (Central de Regulação de Ofertas do Estado de São Pulo); Perfil Coordenador de unidade (SISREG); Integração aos setores de avaliação, controle e auditoria; Departamento do Complexo Regulador; Criação do sistema de Regulação de leitos de UTI Neo-Natal e Sistema de Controle de procedimentos TOM; Análise das autorizações Hospitalares em relação ao faturamento. Site da Regulação Ambulatorial 13 PREFEITURA DE GUARULHOS SECRETARIA DA SAÚDE Departamento do Complexo Regulador da Saúde Divisão Técnica de Regulação Ambulatorial e Hospitalar ATUAL QUADRO DE COLABORADORES Médicos Reguladores: 15 Cirurgiões Dentistas: 02 Fisioterapeuta: 01 Administrativos: 13 Coordenador médico: 01 Gerência de Setor Ambulatorial: 01 Gerência técnica da Divisão: 01 14 PREFEITURA DE GUARULHOS SECRETARIA DA SAÚDE Departamento do Complexo Regulador da Saúde Divisão Técnica de Regulação Ambulatorial e Hospitalar PRINCIPAIS DESAFIOS PARA 2014 Ampliação do uso do sistema CROSS para todas as Unidades de Saúde; Implantação de visitas de monitoramento aos Hospitais, integrando ações de Regulação, Avaliação, Controle e Auditoria; Visita as Unidades Executantes; Qualificação da equipe para gestão e análise de dados; Revisão dos processos e fluxos de trabalho. 15 PREFEITURA DE GUARULHOS SECRETARIA DA SAÚDE Departamento do Complexo Regulador da Saúde Divisão Técnica de Regulação Ambulatorial e Hospitalar MUITO OBRIGADO! GISELE GONÇALVES PEREIRA Gerência Técnica da Divisão de Regulação Telefone: (11) 2472- 5055 E-mail : [email protected] 16