Ione Paula da Silva
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Ione Paula da Silva
Ione Paula da Silva Brasileira, 30 anos, solteira. Avenida Carlos de Lima Cavalcanti, 63 apt. 402 Boa Vista 50070-110 Recife, Pernambuco - Brasil. 81 991647819 81 996702595 [email protected] Perfil profissional -Trabalho em equipe; Gestão de tempo; Planejamento; Organização; Ética profissional; Visão holística no ambiente profissional; Boa comunicação; Bom relacionamento interpessoal; Facilidade de vivencia em grupo; Motivação; Proativo,Flexibilidade de horario,total responsabilidades com as tarefas diárias. Formação 0 1 2 Escolaridade Formação superior incompleto. Cursos técnicos – Médios (2o grau) Auxiliar Pessoal, SENAC (fevereiro/2013) - concluída. Cursos Complementares Informática básica, Data Sul Informática (outubro/2002) concluída. Histórico profissional 3 LABOUR SERVIÇOS - de junho/2013 a agosto/2015 (Empresa de grande porte no segmento bancos) ASSISTENTE ADMINISTRATIVO SENIOR - Prestadora de serviços para banco montadora de veículos (RCI Brasil, banco Renault) prestando serviços como operadora do banco nas concessionárias. Principais atividades: Preenchimento de propostas para analise de crédito, checar documentação e informação do cliente, efetivação de financiamentos, formalização de contratos, tabelas de juros para cotação, produtos financeiros e planilhas. 4 CSU CARDSYSTEM - de setembro/2008 a agosto/2012 (Empresa de grande porte no segmento telemarketing / Call Center) TELEMARKETING RECEPTIVO - Prestação de serviço de Call Center para instituições financeiras. Principais atividades: Atendimento receptivo ao cartão de crédito, autorização de saque via fone, pagamentos de boletos, descrição e emissão de faturas, atualização de cadastro do cliente, renegociação de dívidas. 5 HIPERCARD - de dezembro/2007 a fevereiro/2008 (Empresa de grande porte) AGENTE DE VENDAS - Atendimento ao cliente no NAC (núcleo de atendimento ao cliente). Principais atividades: Preenchimentos de propostas, checar documentação, acompanhar a análise de crédito, entrega do cartão, atualizar limites de crédito, impressão de faturas, pagamentos de boletos e vendas de produtos financeiros. 6 C&A - de julho/2007 a setembro/2007 (Empresa de grande porte no segmento comércio varejista) PROMOTOR DE VENDAS - Trabalho temporário, para prospecção de novos clientes. Principais atividades: Venda do cartão de crédito, preencher propostas, checar documentação, divulgar a implantação de uma nova loja.