CLIPPAGEM TURÍSTICA

CLIPPAGEM TURÍSTICA
ANO 03—Nº 115—12 DE NOVEMBRO DE 2010.
Rio: Cidade mais Sexy do Mundo
2009... Já termina... E 2010 se aproxima... Com novas vibrações e desejos de
conquistas plenas.
Os cariocas comemoram mais um título. Desta vez, como resultado da votação pública realizada pelo
Um
novo tempo se aproxima
comdaeleMTVa americana
oportunidade
de escrevermos
nova
site TripOutGayTravel.com
e da Logo, ecanal
voltado para
o público LGBT. uma
A escolha
como “Destino Mais Sexy do Mundo”, teve 58% dos votos. Em 2009, a cidade de Paris foi escolhida
como destino sexy.
história de sucesso com nossa aliança acadêmica.
“Esse é mais um título que comprova que a cidade do Rio de Janeiro tem a vocação natural de receber
turistas de todas as tribos. É por intermédio do voto popular, que nos temos a certeza de que o trabalho que viemos realizando continuamente para atrair cada mais o público GLBT para nossa cidade”,
comentou o secretário municipal de Turismo e Presidente da Riotur, Antonio Pedro Figueira de Mello.
2009 nos trouxe a certeza que juntos podemos confrontar de forma altiva os desafios e superar os obstáculos, demonstrando nossa capacidade proativa , de mentes
No ano passado a „Cidade Maravilhosa‟ já havia ganho a eleição como o melhor destino gay do planeta.
Desta vez, a disputa foi com as concorrentes
Barcelona
(Espanha), Key West (Flórida), Las Vegas
e fronteiras
abertas.
(Nevada), Tel Aviv (Israel) e Palm Spring (Califórnia).
A conquista será comemorada de forma oficial no domingo (14), quando o Rio de Janeiro vai sediar a
Parada
do Orgulho
LGBT,
em Copacabana.
Por15 isso
vamos
juntos
acolher
2010 e sedimentar ainda mais nossa parceria, colaDe acordo
com informe
nestaoquarta
(10),como
na WTM
Londres,
“a América
Latina é um
borando,
assim,
paraapresentado
solidificar
Brasil
umdedos
maiores
e melhores
destimercado inexplorado e potencialmente lucrativo para a indústria do turismo homossexual, e o Brasil é
o destino número um deste segmento”, revela estudo da consultoria de marketing Out Now.
nos mundiais
para
o Turismo.
"O Brasil não é só o destino número
um da América
Latina"
para muitos países, inclusive os Estados
a
Unidos, o Reino Unido e a França, mas também "o maior mercado GTLB emissor da região", destacou,
Ian Johnson, fundador e presidente da consultoria. Salientou que "até agora a América Latina é uma
região onde os clientes GBLT foram muito ignorados pela indústria turística".
Cerca de 25 milhões de gays, lésbicas, bissexuais e transgêneros (GBLT) vivem na região, segundo o
estudo divulgado no âmbito da World Travel Market (WTM). Esta população, equivalente à da Venezuela, faz do segmento GBLT um "mercado multimilionário" para as cada vez mais numerosas empresas
que tentam atrair este tipo de turista, acrescentou o estudo.
O relatório, que será publicado integralmente em janeiro de 2011, revela por exemplo que, em 2010,
"no Brasil, os consumidores locais de GBLT gastaram mais de US$ 20 bilhões e no México, 5 milhões
de clientes GLBT gastaram US$ 8 bilhões ", enquanto "GBLT argentinos gastaram um total de US$ 4
bilhões em viagens e outras atividades turísticas".
O fundador da Out Now advertiu às empresas que concorrem para conquistar este segmento lucrativo
que "é pouco provável que tenham sucesso" se procurarem apenas o lucro porque para muitos consumidores GBLT, a bandeira do arco-íris, símbolo do movimento gay, e a etiqueta 'gay friendly' não são
mais suficientes.
Nosso empenho e profissionalismo farão toda a diferença!
Obrigada por sua confiança e no ano que vem a Clippagem Turística, retorna com a sua
missão de compartilhar informações e inspirar novas idéias e negócios !
Feliz Natal e Próspero Ano Novo para todos nós!
Expediente
A clippagem turística é uma publicação do curso de Turismo, destinado a todos os docentes e discentes da escola
de Turismo e Hospitalidade.
Sua periodicidade é semanal, sempre às sextas-feiras e a
colaboração de cada um é sempre muito bem-vinda, com
sugestões de pautas, notícias, imagens, enfim... O espaço
é nosso !
Coordenação de Turismo
Prof. Ms. Andréa Nakane
E-mail: [email protected]
Fontes: Panrotas, Brasilturis, Diário
do Turismo, UOL, O Globo
Gincana Cultural Walt Disney—8º Rodada
1– Assinale a afirmação correta:
A) A Disney Movietoons foi uma divisão criada no final da década de 70 com o intuito de
produzir os clássicos da animação Disney.
B) A Disney Toon Studios concentrou os filmes de qualidade inferior dos anos 80, do
estúdios Disney.
C) A Disney Movietoons e a Disney Toon Studios foram parceiras na distribuição dos filmes
DISNEY nos anos 70. A mais importante, entretanto, foi a Disney Movietoons.
D) A Disney Toon Studios produziu muitos filmes para videos nos anos 80.
2– A cerimônia de velório e cremação do corpo de Walt Disney, ocorreu em que dia, mês e ano e
teve um característica bastante incomum para a época. Qual das sentenças abaixo corresponde a essas respostas.
A) 15 de dezembro de 1966. Os personagens da Disneylandia no dia de sua cremação
vestiram-se de preto em homenagem a memória de Disney e um cortejo fúnebre foi
realizado no local da famosa parada.
B) 14 de dezembro de 1966. Todas as flores recebidas foram doadas para uma instituição
de repouso de idosos.
C) 15 de dezembro de 1966. Para conter a comoção dos fãs que queriam participar de
todo o processo de despedida de Walt Disney, a família, apesar de não liberar a solenidade para o grande público, somente para os entes mais próximos, solicitou a todos
os admiradores que homenageassem o artista com contribuições em espécie para o
Instituto de Artes da Califórnia.
D) 15 de dezembro de 1966. Após a cremação, as cinzas de Walt Disney foram transportadas para a Main Street na Disneylandia e ficaram em exposição durante um ano,
recebendo a visita de mais de 600 mil pessoas que assinaram o livro de ouro, especialmente formatado para esse registro. Após esse período, as cinzas foram transportadas para a casa da família Disney e não há conhecimento sobre o paradeiro final das
mesmas.
3– Qual filme da série Silly Symphonies conquistou o primeiro oscar da bem sucedida carreira de Walt Disney?
A)
Flores e Árvores
B)
O Patinho Feio
C)
O Velho Moinho
D)
Os Três Porquinhos
4- O menino lobo criado na Selva teve companheiros no desenrolar da história. Quatro personagens
interessantes se destacam. Quais são eles?
A)
Balu/Gastón/Ka/Beto
B)
King/Gastón/Chip/Orloge
C)
Ka/Balu/Lou/Baguera
D)
Chip/King/Orloge/Ka
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O instituto WWF-Brasil lançou um concurso cultural que convida a sociedade a refletir sobre
a natureza. Quem responder com originalidade e de forma mais direta à pergunta “Por que
você precisa da natureza para viver?” terá como prêmio uma viagem de seis dias para o bioma Amazônia, onde estão duas das dez áreas consideradas prioritárias para a criação de unidades de conservação.
O concurso é uma ação do movimento “Cuidar da natureza é cuidar da vida”, lançado pelo
WWF-Brasil em setembro para conscientizar sobre a importância da conservação da biodiversidade e a qualidade de vida da sociedade. Quem tiver interesse em participar deve mandar
sua resposta pelo site http://cuidardanatureza.wwf.org.br/ até o dia 30 de novembro.
Também poderá aproveitar para votar na região dentro do concurso mundial para a escolha
das 7 novas Maravilhas da Natureza. A Amazônia é uma das regiões selecionadas depois das
duas primeiras etapas.
GABARITO 7º Rodada Gincana Cultural Walt Disney
1– D
2– D
3– A
4– Dissertativa—0,0 a 2,0
Atenção:
A rodada 8° - penúltima—deverá ser entregue pessoalmente no CTHG no próximo
dia 16 de novembro. Não serão aceitas questões via endereço eletrônico, com
exceção para as duplas que não tenham aula presencial na terça-feira.
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A Estância Paulista de São Pedro, localizada no interior do Estado de São Paulo, capacita crianças e adolescentes para atuarem como guias turísticos no
município. A iniciativa é resultado de parceria entre a Prefeitura e o projeto
Mirim, da Legião Mirim.
O objetivo desta iniciativa é fazer com que esses jovens recebam os visitantes, forneçam informações sobre a cidade e indiquem os pontos turísticos, de
acordo com o interesse de cada um dos turistas recepcionados.
De acordo com o secretário de Turismo do município, Peterson Cássio, “é importante que os turistas sintam-se acolhidos e que tenham disponíveis as informações sobre as atrações locais. Muitos ouvem falar de São Pedro, chegam
aqui e não sabem quais atrações temos na cidade, como chegar a cada local,
entre outras coisas”.
A primeira turma conta com cerca de 14 alunos. A Secretaria de Turismo ficará responsável pela capacitação dos adolescentes, que fazem parte do projeto
Legião Mirim. Para a Diretora de Eventos da Prefeitura, Mariana Zinni, “a iniciativa é vista com bons olhos por todos. Ao mesmo tempo em que damos em-
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Vira no Nordeste
Segue o boom português na hotelaria do Nordeste. Está prevista para dezembro a inauguração de mais um empreendimento de um grupo de Portugal na região. Com 106 bangalôs, o Hotel Dom Pedro, da rede de mesmo nome, foi construído no município de Aquiraz, no litoral Leste da Grande Fortaleza (CE), com investimento de R$ 40 milhões na
primeira fase.
Charme francês com sotaque árabe
Outro ícone de glamour do Ocidente vai passar para a mão cheia de anéis de ouro dos
árabes. O Hotel de Crillon, em Paris, está sendo vendido por US$ 353,6 milhões para
investidores sauditas ligados à família real da Arábia Saudita. Considerado um dos
hotéis de luxo mais famosos do mundo, o empreendimento foi construída em 1758, por
ordem de Luís XV, como um edifício governamental. Acabou convertido em hotel há cerca
de um século e, desde então, era endereço assediado por ricaços e celebridades de
passagem por Paris. Desde 2005, fazia parte da carteira do grupo norte-americano de
investimentos Starwood Capital. Segundo o jornal francês Le Figaro, os novos proprietários estão dispostos a investir US$ 100 milhões na renovação do hotel. O endereço
deve passar a ser administrado pela rede hoteleira de luxo Kempinski que não atua ainda na França.
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A Accor foi condecorada pelo segundo ano consecutivo como a empresa de maior reputação no
Brasil em 2010 na categoria “Turismo/Entretenimento”, em cerimônia de premiação realizada na
manhã de quarta-feira passsada, dia 9, pelo Grupo Padrão, em parceria com a consultoria
internacional DOM Strategy Partners. As 50 empresas de maior reputação no Brasil foram
selecionadas com base no ranking do jornal Valor Econômico (Valor 1000).
“Ao recebermos este prêmio, vemos o capital intangível da Accor refletido através do
nosso trabalho em forma de contribuição com o desenvolvimento social no País. Quer
seja através de nossos clientes, fornecedores ou mesmo investidores, buscamos sempre
converter cada ação estratégica em um momento para o relacionamento com estes
públicos, fortalecendo este ativo de grande valor”, afirma o gerente de Marketing de
Relacionamento e Parcerias Estratégicas da Accor América Latina, Renato Camargo.
Para determinar as empresas vencedoras, o Grupo Padrão e a DOM Strategy Partners avaliaram,
ao longo dos últimos doze meses, a performance das empresas pré-qualificadas em oito
categorias de ativos para premiação: Clientes e Consumidores, Conhecimento Corporativo,
Governança Corporativa, Inovação, Marcas, Sustentabilidade, Talentos, e Tecnologia da
Informação e Internet. Para que se chegassem às oito categorias que definiram os vencedores da
quarta edição do prêmio Intangíveis Brasil 2010, foram considerados ao todo 115 temas.
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O Rio de Janeiro vai ganhar nova ligação aérea com a Rússia a partir de 2011. Em janeiro, a companhia russa Trans Aero começa a operar vôos entre a cidade de Moscou e o aeroporto do Galeão. A nova rota decola no vácuo
da disparada do número de turistas russos no
Brasil, que cresceu 120% nos últimos três anos, segundo a Embratur.
Museu dos Relacionamentos Terminados
Você, que acabou de terminar um
namoro, pode até querer rasgar
todas as fotos, colocar fogo nas
cartas e jogar nos lixo os presentes, mas saiba que tudo isto pode
virar parte de um museu.
Recém inaugurado em Zagreb, na
Croácia, o Museum of Broken Relationships é um museu para todas
as lembranças que já foram importantes algum dia e que agora não
são mais.
A idéia veio de Olinka Vistica e de Drazen Grubisi, que decidiram juntar uma quantidade enorme de objetos que já tiveram alguma coisa a ver com um relacionamento amoroso – e
vindos de culturas do mundo inteiro. Na primeira semana de inauguração o museu já contou
com ―1000 visitantes entusiasmados‖, como afirma o site oficial do local.
Eles ―embarcaram em uma jornada emocional ao redor do mundo através de centenas de
rompimentos amorosos‖. A princípio, um anão de jardim, uma camiseta velha e um barquinho de brinquedo podem parecer bobos, mas não há quem saia do museu sem um sentimento profundo.
Pode ser saudade, pode ser arrependimento, pode ser alívio (porque você vê que todo mundo passa por isto), pode ser até um momento de epifania, que faz a pessoa perceber que é
hora de procurar emoções significativas, seja lá como for, seja lá o destino. Se a idéia é ―que
seja eterno enquanto dure‖, o museu pelo menos ajuda a eternizar mais um pouquinho o
que já foi eterno por um dia.
O Museum of Broken Relationships abre todos os dias das 9h às 21h e a entrada custa 20
kunas (pouco mais de 6 reais).
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Hotel do Frade participa do projeto Carbono Zero e faz plantio de 2.700 mudas
Nos dias 13, 14 e 15 de novembro, o Hotel do Frade, em Angra dos Reis, realiza o plantio simbólico de mudas nativas da mata atlântica, como forma de comprometimento com o projeto Carbono Zero.
O hotel plantará 2.700 mudas, destinadas para áreas de reflorestamento, um bosque de árvores frutíferas
nativas e um bosque de árvores florestais nativas. Estas áreas serão abertas para visitação de hóspedes do
hotel e condôminos do Frade Green e do Porto Frade.
O Monumento Estácio de Sá, localizado no Aterro do Flamengo, no Rio de Janeiro, acaba de ser revitalizado pela
Prefeitura da cidade, através de um convênio com o Ministério do Turismo. O investimento total na estrutura foi de
R$ 352 mil, que serviu não apenas para a reforma e limpeza do local, como para a criação de um novo Centro de
Informações Turísticas, no subsolo do monumento.
"O subsolo do monumento, que contém os restos mortais de Estácio de Sá, fundador da cidade, ficava a maior
parte do tempo fechada. Com essa revitalização, os turistas serão convidados a conhecer parte da história do Rio,
em um ambiente moderno e interessante", explicou o secretário Antônio Pedro Figueira de Mello, durante a reinauguração do monumento.
O interior do posto de informações conta com uma mesa com atendentes para tirar dúvidas turísticas, folhetos sobre a cidade, computadores com internet e totens de informações sobre o Rio, além de um espaço para eventos. A
manutenção do espaço, bem como a programação cultural, ficará a cargo da Universidade Estácio de Sá, que assinou um termo de cooperação com a Prefeitura. "É uma honra poder ficar a cargo da curadoria deste local, que é um
marco da cidade", afirmou o vice-reitor da Universidade, João Luís Barroso.
Para divulgar o espaço, que volta à cena turística carioca, o prefeito Eduardo Paes contou que o lugar já foi colocado nos guias do Rio online e impressos, que são distribuídos em hotéis e aeroportos, entre outros. "O lugar já fica
em um ponto interessante da nossa orla, pois dá uma linda
vista das praias e do Pão de Açúcar. Mas agora queremos
trazer os turistas para cá para que possam conhecer e se
interessar mais pelo lado histórico da cidade", disse.
A reinauguração do monumento foi realizada hoje (11/11)
pela manhã, com a presença do prefeito Eduardo Paes, com
o secretário de Turismo Antônio Pedro Figueira de Mello, o
secretário Nacional de Programas de Desenvolvimento do
Turismo, Frederico Costa, que representava o ministro do
Turismo, e o vice-reitor da Universidade Estácio de Sá, João
Luis Barroso.
Trabalhar de frente para o mar, com toda mordomia de um hotel cinco estrelas e
com um salário durante seis meses é o sonho de muita gente. Ele se tornará
realidade a partir de hoje para o paulista Guilherme Missumi, ganhador do
concurso O Hóspede - o único emprego com seis meses de férias, realizado pela
Costa do Sauípe (BA) e Escala. A partir desta semana, ele terá como sua residência
oficial o resort, com a missão de relatar o seu dia a dia como ―o hóspede‖, por meio
das redes sociais.
Após dois meses de concurso – com três milhões de pageviews, mais de 800
candidatos selecionados – o resultado foi decidido pela Internet por meio de
votação do público e comissão julgadora, sendo divulgado no dia 1º, segunda-feira.
Durante o período, foram mais de 200 mil citações do resort no Twitter e um
aumento de 60 % de exposição da marca no Google. O acesso ao perfil da marca no
Facebook também cresceu mais de 100% e a repercussão em mídia espontânea
gerou mais de dois milhões de reais.
Pá
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CLIPPAGEM TURÍSTICA
A 6ª festa “100 dias para o carnaval luizense”, um aquecimento para o tradicional Carnaval de Marchinhas que voltará a ser comemorado em 2011 na cidade de São Luiz do Paraitinga, ocorre no próximo dia
6 de novembro, no camping Rancho do Mato.
Assim como o próprio Carnaval, a celebração desta contagem regressiva também caiu no gosto dos foliões e, a cada ano, o público presente no evento supera as expectativas. As marchinhas carnavalescas, o
ritmo sertanejo e uma tenda de música eletrônica são as atrações confirmadas para esta edição da festa
dos 100 dias.
A cidade, reconhecida pelo IPHAN (Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional) como patrimônio histórico do Brasil, oferece ainda muitas opções de passeios para os turistas. Os amantes da natureza
podem desfrutar das trilhas e cachoeiras dos mais de cinco mil hectares de vegetação nativa do Parque
Estadual da Serra do Mar para relaxar antes e depois do aquecimento para o Carnaval. Já os apreciadores
de arte podem visitar a feira permanente de artesanato, no Calçadão. Além destes pontos turísticos, os
inúmeros restaurantes e pousadas disponíveis fazem de São Luiz um lugar extremamente convidativo
para pessoas de todas as partes do Brasil.
BENCHM ARKI N G
Curtas Turísticas
Com palestra e passeio pelo centro de
São Paulo (SP), o evento promovido
pelo Secovi-SP e o Irem (Institute of
Real Estate Management) mostrará a
importância da hotelaria paulistana para
a evolução urbana da cidade. Uma
oportunidade para conhecer, em
detalhes, os aspectos dos principais
empreendimentos hoteleiros em mais
de um século de história.
O palestrante é Caio Sérgio Calfat
Jacob, coordenador do Núcleo
Imobiliário – Turístico e Hoteleiro do
Secovi-SP; conselheiro e ex-presidente
da LARES – Latin American Real Estate
Society; e professor da FUPAM-USP e da
FAU/Mackenzie.
O evento vai acontecer dia 27, sábado, das
8h30 às 14h30 na sede do Secovi-SP, Rua
Dr. Bacelar, 1.043 – Vila Mariana.
Informações: tel. (11) 5591-1304 a 1307 e
www.secovi.com.br .
A união do setor de parques temáticos e atrações turísticas mostra mais uma vez sua força. No
próximo dia 23, acontece o 1º Dia Nacional da Pessoa com Deficiência em Parques e Atrações
Turísticas (DNPD), iniciativa de responsabilidade social que tem como objetivo ressaltar a
importância da acessibilidade em parques e atrações turísticas de todo o Brasil.
Idealizada pelo Sistema Integrado de Parques e Atrações Turísticas (Sindepat) em parceria com
a Associação Brasileira das Empresas de Parques de Diversão do Brasil (Adibra), a ação visa a
compor o maior movimento de inclusão de pessoas com deficiência. Essa foi a forma que os
complexos de lazer encontraram para proporcionar a esses visitantes momentos de total
conforto, tranquilidade e segurança.
Nesse dia, empreendimentos associados ao Sindepat e a Adibra estarão abertos,
simultaneamente, para receber de forma gratuita entidades que atendam a pessoas com
deficiência. Com programação especial, parques e atrações oferecerão sem custo a todos os
participantes, lanches e refrigerantes, além do passaporte para as atrações.
“Para garantir maior conforto e total segurança durante o evento, é necessário que os
deficientes estejam acompanhados de alguém indicado pela instituição, que pode ser um amigo,
familiar ou monitor”, explica o presidente do Sindepat, Alain Baldacci. Além disso, os
empreendimentos contarão com a ajuda de voluntários capacitados para auxiliar no
atendimento aos presentes.
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CLIPPAGEM TURÍSTICA
NOVA CAMPANHA PROMOCIONAL URUGUAI
―Uruguay Natural‖ - As belezas do Uruguai e um dos atletas mais celebrados do país juntos em uma campanha pelo turismo.
Diego Forlán foi considerado o melhor jogador de 2010 e também foi o escolhido para estrelar esta propaganda promovida pelo Ministério do Turismo do Uruguai.
BENCHM ARKI N G
Medidas mais Rigorosas no Transporte Aéreo Norte Americano
A secretária de Segurança Interna americana, Janet Napolitano, anunciou nesta segunda-feira a ampliação
das medidas de segurança no transporte aéreo, que inclui a proibição de cartuchos de tinta de peso superior
a 450 gramas em todos os voos de passageiros e em alguns de carga com destino aos Estados Unidos.
Segundo ela, também passam a estar proibidos nos Estados Unidos os voos de carga que tenham origem na
Somália. A mesma restrição já havia sido anunciada para os vindos do Iêmen.
As medidas seguem a descoberta, no mês passado, de pacotes-bomba em aviões de carga no Reino Unido e
em Dubai. Preparadas em cartuchos de tinta modificados, as bombas tinham os EUA como destino e haviam
sido remetidas do Iêmen, onde um braço da rede al-Qaeda assumiu a responsabilidade pelo plano terrorista.
A proibição de voos da Somália é possivelmente pelas suspeitas, já manifestadas por países europeus que
tomaram decisões similares, de que haja contato entre organizações extremistas deste país e do Iêmen.
Alemanha e Reino Unido, além do Canadá, também proibiram todos os voos de carga que saiam do Iêmen
por conta desses incidentes.
- A segurança do povo americano é nossa prioridade. As
ameaças de terrorismo que enfrentamos são sérias, e
essas medidas refletem nosso comprometimento - afirmou Napolitano em comunicado.
Pesquisa mostra o que passa pela cabeça dos passageiros
antes de embarcar
A Pesquisa Global da SITA sobre Auto-serviço com os mais importantes aeroportos do mundo descobriu
que os brasileiros são os passageiros que adotariam mais rapidamente qualquer solução selfservice que torne a vida do passageiro mais fácil.
A Pesquisa da SITA ainda descobriu que 83% dos passageiros brasileiros gostariam de ir além e
usar soluções de despacho de bagagem fora do aeroporto. Enquanto isso, 79% demonstraram interesse em fazer, eles mesmos, a etiquetagem de suas malas no aeroporto e 83% gostariam de fazer
isso em casa ou no escritório, se fosse possível. Em escala global, 66% dos que responderam a
Pesquisa usariam um quiosque para reclamar de extravio, perda ou roubo de bagagem. No Brasil
este número é de 90%.
A popularidade dos quiosques no Aeroporto de Guarulhos também se demonstra quanto a outros
usos potenciais do auto-serviço, como, por exemplo, o agendamento e mudança de voos, a compra
de serviços adicionais (refeições, por exemplo) e autotransferência. O interesse nestas opções é
particularmente alta entre viajantes brasileiros, chegando à casa dos 80%.
O uso dos quiosques para check-in ganhou grande popularidade em São Paulo, pulando de 37%,
em 2009, para 76% de passageiros que responderam a Pesquisa da SITA interessados em usar
regularmente esta tecnologia. O alto interesse dos passageiros brasileiros em acessar os websites
das cias. aéreas para não somente marcar um voo, mas também conseguir informação online e modificar suas reservas chega a 90%.
O número de passageiros que faz reserva de voo via internet no Aeroporto de Guarulhos é de 87%,
uma porcentagem menor apenas que a do aeroporto mais movimentado do mundo, que fica em Atlanta, nos EUA. Também impressiona a queda no número de passageiros que nunca haviam feito
check-in online – de 89% em 2009 para 46% neste ano – o check-in online é usado intermitentemente por 49% e frequentemente por 5%, em comparação aos 57% de Atlanta.
Enquanto, globalmente, a maior razão para o não-uso do check-in online era a presença de malas
para despachar (27%), o maior obstáculo em Guarulhos foi a dificuldade de fazer check-in de companheiros de viagem.
Norbert Steiger, vice-presidente regional da SITA para América Latina e Caribe, afirmou que ―O Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, é um grande exemplo de como o uso estratégico dos quiosques durante a jornada do passageiro pode encorajar a adoção do auto-serviço e melhorar o gerenciamento de passageiros em um ambiente conturbado, como o da aviação. Este aeroporto fixou referências para o despacho de bagagens e também vem encorajando as cias. aéreas a ver como os
passageiros brasileiros são entusiastas do uso das páginas virtuais destas companhias para consumo‖.
A 5ª Pesquisa Mundial sobre Auto-serviço de Passageiros é uma análise profunda sobre as atitudes
e hábitos de um número que chega a 287,6 milhões de passageiros que usam sete dos principais
aeroportos internacionais. Além de Guarulhos, estão incluídos Beijing Internacional (China), Frankfurt (Alemanha), Hartsfield-Jackson, Atlanta (EUA), Moscou Domodedovo (Rússia), Mumbai Internacional (Índia) e OR Tambo, Joanesburgo (África do Sul).
A base de dados desta Pesquisa extraiu informações com 2490 passageiros viajando por 106 cias.
aéreas, conduzidos até portões de embarque antes de suas viagens. As principais nacionalidades
entrevistadas eram: americanos (17%), indianos (12%), chineses (12%), brasileiros (11%), alemães
(8%) e outros (23%).
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CLIPPAGEM TURÍSTICA
O ex-presidente do Banco Central Armínio Fraga fez a palestra de abertura da Conferência Brazil GRI 2010, que
acontece durante todo o último dia 10, no hotel Intercontinental em São Paulo. Esta é a primeira vez que o tradicional
clube mundial que reúne as principais lideranças do mercado imobiliário se reúne na América Latina. Fraga ressaltou a
estabilidade econômica do país como um grande atrativo para investimentos, mas ao mesmo tempo enumerou o baixo
investimento, a alta taxa de juros e problemas estruturais como obstáculos a serem superados nos próximos anos.
No setor imobiliário/hoteleiro, Fraga ressaltou que um dos pontos mais importantes é a taxa de juros real na economia,
que hoje supera os 6%. Ele acredita que não é interessante para a economia que o crédito continue subindo em um
ritmo acelerado, mas defende a busca de um equilíbrio entre taxa de juros, investimentos e oferta de crédito.
"Não acho que devemos continuar com o pé na tábua, mas também não defendo um pé no freio", disse. "Acredito que
haverá um efeito enorme no setor se a taxa real de juros chegar a 3%. O impacto no setor imobiliário será inacreditável",
complementou.
Questionado por Rui Manuel Oliveira, vice-presidente do Sol Meliá no Brasil, sobre os motivos do país não obter um
grande crescimento no setor de turismo e por que o investimento no setor ainda é baixo, o ex-presidente do Banco
Central ressaltou que ainda falta foco para esta área, sendo necessário colocá-la como estratégica do ponto de vista da
geração de emprego e renda no país. "Os problemas começam na infraestrutura. Muitas vezes as pessoas pensam em
soluções mágicas, como controlar a taxa de câmbio para atrair mais turistas, mas na minha opinião, isso não resolve",
afirmou.
Para Fraga, o país deveria explorar de uma forma mais adequada o fato de ter um grande território verde, facilitando e
estimulando o ecoturismo. "Deveríamos explorar mais a nossa vocação verde, acredito que isso traria muitos turistas
para o país", finalizou.
BENCHM ARKI N G
Para comemorar o Dia do Hoteleiro em grande estilo e comprovar sua missão de integrar e
promover uma das categorias mais importantes para o turismo, a Associação Brasileira da
Indústria de Hotéis - ABIH-SP, através de seu presidente Maurício Bernardino, apresentou
no dia 9 de novembro, o serviço DISQUE HOTÉIS.
Trata-se e um serviço de discagem direta gratuita para os mais de 2 mil hotéis associados
a ABIH. É um canal de voz, utilizando os recursos de internet em banda larga, para
permitir aos usuários, contato direto, sem necessidade de discagem manual de qualquer
número, para cada um dos respectivos meios de hospedagens basta o usuário clicar na
foto digital do respectivo meio de hospedagem, que estão agrupados por região turística. O
Disque Hotéis será disponibilizado na Rede Multitoky através de 63 painéis nos aeroportos
de Brasília, Campinas, Congonhas, Guarulhos, Galeão, Santos Dumont, Salvador, Porto
Alegre, Curitiba e Florianópolis, atendendo mais de 110 milhões de passageiros/ano.
O Disque Hotéis é um serviço inovador para os principais aeroportos brasileiros, sendo
uma iniciativa do IBH - Instituto Brasileiro de Hospedagem,vinculado à ASSOCIAÇAO
BRASILEIRA DA INDÚSTRIA DE HOTÉIS - ABIH, em parceria com o Instituto Marca Brasil,
responsável pelo Portal de Hospedagens e a Comtecno Tecnologia, Comunicação e
Interatividade Ltda.
Para Maurício Bernardino, a iniciativa proporciona para os Hotéis Associados da ABIH-SP
obter uma visibilidade extraordinaria, divulgando e vendendo seu Hotel/Meio de
Hospedagem SEM CUSTO para os milhões de turistas/passageiros que circulam
anualmente nos principais aeroportos do Brasil. Através do site
www.disquehoteis.com.br o hoteleiro também tem condições de atualizar os dados de
seu hotel de forma fácil e rápida. E o visitante pode ter mais informações sobre o sistema.
Registro do Lançamento Livro
A & B em Diferentes Eventos: Entre Gestão e Receitas
Os autores Silvana Furtado—em pé– Fábio Gomes, Ubiratan Miranda e Vanessa Chimirra
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CLIPPAGEM TURÍSTICA
Hotéis econômicos devem se espalhar pelo país
Nos planos de expansão das maiores redes de hotéis do Brasil para os próximos anos, nenhum segmento está
tão em alta quanto o das redes econômicas. Com diárias de 100 a 200 reais e três estrelas, esses hotéis se
propõem a atender o público corporativo durante a semana e as classe B e C aos sábados e domingos. Os
quartos dos hotéis costumam ser melhores e mais bem-conservados - mas não maiores - que a da maioria dos
empreendimentos sem bandeira. Os apartamentos da rede Formule 1, por exemplo, tem apenas 12 metros
quadrados. A quase inexistência de infraestrutura complementar também ajuda a reduzir o custo. Há hotéis
econômicos que não possuem restaurante, salas para convenções, piscina, academia, área lazer nem mesmo
telefone dentro do quarto. Os serviços são igualmente espartanos. Carregadores de bagagem, como esse da
foto ao lado, do hotel Fasano, são raros de se ver. Entrega de comida no quarto e chef de cozinha também não
são comuns. Em alguns hotéis, até mesmo estacionamento, café da manhã e internet são cobrados à parte.
Não é à toa que esses hotéis acabam alcançando margens de lucro maiores do que as de empreendimentos
de segmentos superiores mesmo com tarifas tão baixas "É o preço que faz o brasileiro demandar cada vez
mais quartos nesse tipo de hotel", diz Ricardo Mader, diretor da Jones Lang LaSalle Hotels.
Maior rede do mundo vê espaço para 84 hotéis econômicos no
Brasil
A IHG (InterContinental Hotels Group), maior rede hoteleira do mundo em número de quartos, vê um grande
potencial para a abertura de empreendimentos dentro do segmento econômico no Brasil. Um estudo realizado
pela própria empresa encontrou oportunidades para a abertura de 84 hotéis econômicos com a bandeira Holiday Inn Express no Brasil, principalmente na região Sudeste. Com 2.100 hotéis Holiday Inn e Holiday Inn Express ao redor do mundo e outros 500 em desenvolvimento, a IHG também é uma das líderes mundiais nos
segmento econômico e médio. A principal diferença entre as duas bandeiras são os serviços oferecidos. Em
troca de descontos de 10% a 20% em relação ao Holiday Inn, o cliente do Holiday Inn Express tem direito a um
apartamento, café da manhã, internet rápida e estacionamento. Por outro lado, não há carregador de bagagem, manobrista nem serviço de quarto 24 horas por dia. Há piscina e sala de ginástica, mas não existe spa. O
centro de convenções é substituído por uma ou duas salas pequenas para reuniões. Ao invés de restaurante
ou espaço gastronômico, há uma loja de conveniência. Em compensação, os hotéis costumam ser instalados
próximos a shoppings e restaurantes para que os hóspedes tenham opção de comida. Apesar de ter identificado oportunidade para a abertura de 84 unidades, até agora apenas três estão em funcionamento: em Natal,
Cuiabá e São Paulo (no bairro do Sumaré). Até 2012, outros quatro deverão ficar prontos: Porto Velho, Maceió,
Belém e Manaus. O diretor de desenvolvimento da IHG no Brasil, Eduardo Camargo, explica que os investidores brasileiros ainda não estão acostumados com o sistema de franquia hoteleira. No entanto, ele aposta que a
rentabilidade dos hotéis econômicos deve atrair mais investidores nos próximos anos. Mesmo com diárias de
140 a 200 reais, o Holiday Inn Express consegue entregar margens de lucro superiores ao de outros segmentos hoteleiros e remunera antes o investimento. O segredo está em taxas de ocupação superiores a 80% e em
redução de custos. Um hotel com 100 apartamentos costuma trabalhar com apenas 25 funcionários, que se
revezam no exercício de diversas tarefas.
BENCHM ARKI N G
Hilton planeja lançar bandeira econômica no Brasil
Um dos mais tradicionais grupos hoteleiros do mundo, o Hilton planeja trazer a rede de hotéis econômicos
Hampton Inn em breve ao Brasil. Essa bandeira é muito bem-sucedida nos Estados Unidos, mas o padrão dos
empreendimentos brasileiros sofrerá uma série de adaptações. A começar pelo nome. No Brasil, a rede vai
aproveitar a boa reputação da marca Hilton e deverá se chamar Hampton by Hilton. Devido aos custos elevados de terreno e construção, os quartos da rede serão menores. O tamanho foi reduzido dos 28 metros quadrados nos EUA para 21,5 metros no Brasil. Os cortes também atingiram os gastos com decoração e mobília.
Por outro lado, os hotéis Hampton Inn terão um restaurante de comida rápida - ao contrário do que acontece
nos EUA. O Hampton by Hilton deve se diferenciar de redes como o Ibis e o Formule 1 e incluir serviços como
estacionamento e café da manhã na diária. O modelo, portanto, será mais parecido com o do Holiday Inn Express e tentará atrair o público corporativo durante a semana e as famílias se classe A ou B aos sábados e
domingos. O grupo ainda não sabe quando os novos hotéis começarão a ser construídos. Todas as unidades
do Brasil serão erguidas por franqueados - a rede internacional só entrará com a bandeira e as ferramentas de
gestão. Entretanto, o Hilton só vai tirar o plano do papel quando houver investidores interessados em construir
boa parte dos 30 hotéis Hampton by Hilton planejados. "Acreditamos que o crescimento da classe média, o
avanço das redes de hotéis com bandeira e a segurança oferecida por uma marca reconhecida criam espaço
para a instalação de muitas unidades do Hampton by Hilton no Brasil", diz Paula Muniz, diretora de desenvolvimento da rede Hilton na América do Sul.
Tulip Inn será a rede econômica da BHG
A BHG (Brazil Hospitality Group) decidiu utilizar a bandeira Tulip Inn, de três estrelas, para trabalhar no segmento econômico. Atualmente existem no Brasil 11 hotéis Tulip Inn, mas as unidades são pouco padronizadas. Como forma de oferecer tarifas mais baixas sem reduzir a qualidade dos apartamentos, a empresa decidiu que a bandeira deverá entrar na categoria conhecida como "limited services" (ou de serviços mais enxutos). O primeiro hotel a ser construído dentro dessas características será o Tulip Inn de Itaguaí, uma cidade
localizada a 80 km da cidade do Rio de Janeiro e que deve receber volumosos investimentos nos próximos
anos. O hotel terá 189 quartos, restaurante com capacidade para 100 pessoas e 200 vagas de garagem. Nos
próximos cinco anos, o plano ambicioso da BHG prevê a construção de mais 4.000 quartos em hotéis Tulip Inn
localizados em 30 cidades. Para se ter um ideia do tamanho da aposta, toda a rede BHG administra hoje cerca
de 5.500 apartamentos. Controlada pela GP Investimentos, a BHG é a terceira maior rede hoteleira do Brasil,
atrás apenas do grupo Accor e da Atlântica Hotels. Além do Tulip Inn, a rede atua com outras duas categorias
de hotéis: Golden Tulip Hotels (quatro estrelas) e Royal Tulip Luxury Hotels (cinco estrelas).
Ibis é a maior rede econômica do Brasil
O Ibis, do grupo francês Accor, é a maior rede hoteleira de tarifas econômicas no Brasil. Já existem 53 hotéis
em funcionamento sob a bandeira no país - e todos seguem o mesmo padrão mundial. Outros 43 estão com
contrato assinado para construção e inauguração antes de 2014. Além disso, a rede possui hotéis em diversos
países da América Latina e um plano agressivo de expansão para o Chile. No Brasil, o Ibis está em quase todas as grandes capitais brasileiras, com exceção de Recife e Brasília. A rede também está presente ou chegará em breve a cidades pequenas como Lins (SP), Dourados (MS) e Poços de Caldas (MG). A diária média
custa 120 reais por casal - sendo 89 reais em cidades do interior e 159 reais na unidade da avenida Paulista.
Em troca, o hóspede ficará em quartos de 16 a 18 metros quadrados. O serviço de alimentação e a recepção
ficam abertos 24 horas por dia, mas não há carregador de bagagem nem serviço de quarto. A maioria dos apartamentos abriga apenas duas pessoas e têm camas de tamanho simples. Café da manhã e estacionamento são cobrados à parte. O serviço de internet é gratuito apenas no lobby. Não há área de lazer, academia
nem piscina. "Estamos concentrados em oferecer tudo o que alguém a trabalho vai precisar de um hotel", diz
Steven Daines, diretor para ibis e Formule 1 na América Latina. "Mas não gastamos com o que ele não terá
tempo de usar." A maioria dos hóspedes é de brasileiros que viajam a trabalho. As pessoas físicas costumam
ser maioria apenas durante os finais de semana. Boa parte dos hotéis brasileiros são de propriedade do grupo
Accor, mas a tendência é que o número de franquias Ibis cresça nos próximos anos. A rede registrou de janeiro a outubro uma taxa de ocupação média de 79% e uma margem de lucro de 15%.
Formule 1 atua no segmento super econômico
Entre as principais bandeiras existentes no Brasil, o Formule 1, também do grupo Accor, é a rede de hotéis
mais econômica. As unidades da rede cobram uma diária média de 100 reais e conseguem atingir inclusive a
classe C. Com uma combinação de custo baixo e serviços enxutos, o Formule 1 pode cobrar pouco sem abrir
mão de margens de lucro interessantes. O hotel costuma ser grande, com cerca de 300 apartamentos de apenas 12 metros quadrados cada um. A pia fica no quarto ao invés de dentro do banheiro. A cama extra do apartamento de casal é um beliche. As áreas públicas também são bastante reduzidas. Não há serviço de quarto
nem restaurante. Quando o hóspede deseja algo, tem que descer até o lobby e comprar na loja de conveniência. Café de manhã e estacionamento são pagos à parte. No total, a rede de hotéis Formule 1 já possui 11
unidades no país - todos administrados pela própria Accor. Taxas de ocupação acima de 80% neste ano fazem com que a rede planeje a abertura de ao menos sete unidades até a Copa de 2014. Mesmo assim, o Ibis
continua a ser com folga o principal negócio da Accor no segmento econômico. A explicação é que o cliente
corporativo prefere ficar num hotel mais confortável como o ibis ao mesmo tempo em que a demanda das pessoas físicas ainda é fraca nos dias de semana. "A classe C prefere dormir na casa de parentes ou amigos
quando viaja", diz Steven Daines, diretor para ibis e Formule 1 na América Latina. "Mas acreditamos que o
crescimento e amadurecimento da classe média vão mudar esse hábito."
Um dos cartões-postais mais cortejados da Inglaterra, o Big Ben
não pode mais ser visitado por turistas estrangeiros. O medo de
atentados terroristas levou a Câmara dos Comuns a vetar o acesso
de visitantes não britânicos ao tour pelo lendário marco histórico de Londres, até o topo do relógio mais célebre do mundo. O
passeio continua aberto apenas para cidadãos ingleses e ainda
assim, com restrições e alguma burocracia: é preciso encaminhar
correspondência solicitando antecipadamente autorização e agendamento para excursionar pela antológica torre do Parlamento. A
fila de espera já é de quase seis meses. Mesmo para os nativos,
o esquema de segurança foi intensificado: cada visitante é fotografado.e os passeios são acompanhados por policiais fortemente
armados.