futuro melhor

Transcrição

futuro melhor

por um
futuro melhor
Relatório de sustentabilidade das Américas de 2015
página
3
9
12
medição de nosso
página
impacto ambiental
social empresarial
15
contribuição para
18
Comprometida com as
20
índice gri
a Educação
científica, tecnológica,
de engenharia e
matemática (stem),
e o impacto na saúde
pessoas, comprometida
com o futuro
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responsabilidade
causando um
impacto positivo
no meio ambiente
página
visão ambiental
para 2050
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Toshiba Business
Criando uma sociedade
mais segura e mais
saudável
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10
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1
mensagem
executiva
“Toshiba” refere-se às empresas e pessoas no Japão e em todo o mundo que estão por trás do nome “Toshiba”. O “Grupo Toshiba” de empresas
compreende as corporações Toshiba do Japão e suas subsidiárias ao redor do mundo. “Toshiba Americas” refere-se à Toshiba America, Inc. e outras
empresas selecionadas do Grupo Toshiba que têm suas sedes nas Américas. Este relatório refere-se à Toshiba Americas. Uma lista das empresas
incluídas no presente relatório está mencionada na página 2.
Este relatório contém os planos e estratégias para o futuro da Toshiba, bem como as perspectivas em relação ao nosso desempenho. Essas
informações têm como base os dados dos quais dispomos atualmente.
mensagem
executiva
Na última década, a
Toshiba Americas
ampliou sua presença
muito além do
fornecimento de
tecnologias avançadas.
Somos líder mundial
de inovações que
melhoram vidas, tornam
nossa sociedade mais
segura e mais
confortável. Temos feito
investimentos prospectivos e desenvolvido tecnologias em
energia, armazenamento e saúde que abordam algumas das
questões mais críticas e complexas do mundo.
Essas questões incluem os rápidos desenvolvimento
econômico e crescimento da população, especialmente
nas economias emergentes, demanda por mais energia
globalmente, uso eficiente de nossos recursos naturais
finitos, garantia de um suprimento confiável de energia
limpa, água limpa e atmosfera limpa, e garantia de
segurança alimentar. Mais recentemente, a frequência
e a escala maiores de desastres naturais surgiram como
um problema que muitos países devem enfrentar, e uma
preocupação profunda sobre as mudanças climáticas
continua sendo prioridade máxima.
A Toshiba reconheceu a necessidade de adotar medidas para
encontrar soluções. Nas Américas, a Toshiba trabalha visando
a um futuro melhor no qual a vida seja mais segura e mais
confortável, os diagnósticos médicos sejam mais precisos
e menos invasivos, o meio ambiente seja mais limpo, e a
energia seja mais acessível e baseada em menos carbono.
Ao longo do ano fiscal de 2014 e além, uma série de projetos
da Toshiba apoia justamente esta visão.
A Toshiba participa integralmente do desenvolvimento de
fontes de energia térmicas limpas e de baixo custo, fornecendo a
primeira turbina de CO2 supercrítica do tipo a uma fábrica de
demonstração sendo construída no Texas.
Reconhecendo a importância do hidrogênio como uma fonte
de energia limpa e eficiente do futuro próximo, a Toshiba está
usando a energia renovável dos sistemas de energia que
geram hidrogênio e células de combustível que convertem
hidrogênio em eletricidade.
As baterias SCiB™ da Toshiba estão sendo usadas para
fornecer uma alternativa mais limpa e mais eficiente em
termos energéticos, do que os combustíveis fósseis para o
transporte de massa. As baterias também têm sido utilizadas
em um projeto piloto que assegura a confiabilidade das redes
e reduz os custos de infraestrutura de uma organização de
transmissão regional que abastece grande parte do leste
dos Estados Unidos.
A tecnologia da Toshiba também está no centro de alguns
dos avanços mais empolgantes de hoje na saúde. No início de
2015, o sistema Aquilion ONE CT™ da Toshiba possibilitou que
os médicos separassem com êxito gêmeos siameses em
uma cirurgia precursora usando a tecnologia da Toshiba.
E em 2014, a Toshiba foi agraciada com o prêmio Innovative
Technology pela Novation, pelo seu Sistema de Monitoramento
de Dosagens que permite exames mais seguros dos
pacientes.
Em Los Angeles, a AEG, uma central de gerenciamento de
energia para eventos esportivos e entretenimento, está
formando uma parceria com a Toshiba em um esforço para
reduzir o consumo de energia em vários dos seus mais
renomados complexos de entretenimento. A Toshiba também
foi designada como o Official Electronics Provider do STAPLES
Center da AEG, onde instalará mais de oitocentos visores digitais.
Como uma corporação multinacional, é nossa
responsabilidade sermos líderes ao cumprirmos as leis e as
regulamentações que abrangem questões como proteção
ambiental, direitos humanos e assuntos trabalhistas.
Enfatizamos também estas questões nos nossos centros de
manufatura em economias emergentes, e também exigimos
que nossos parceiros da cadeia de suprimentos cumpram
estes mesmos padrões.
Nossa filosofia empresarial, que enfatiza o respeito pelas
pessoas e a contribuição para a sociedade, é a base do nosso
gerenciamento de RSE. Continuamente nos empenhamos para
que nossos funcionários se unam em apoio à nossa filosofia
empresarial, e façam da Toshiba uma empresa global líder na
qual nossas partes interessadas confiam.
Como uma empresa que está sempre evoluindo, a Toshiba
ouvirá nossas partes interessadas ao nos esforçarmos para
trabalharmos juntos para alcançar nossas metas empresariais e
sociais. Temos o compromisso de fornecer soluções por meio
de nossas atividades comerciais e iniciativas sociais que
abordem questões globais complexas.
fumio otani
Presidente e CEO da Toshiba America, Inc.
1
A Toshiba foi
fundada em 1875
e hoje consiste
em subsidiárias
consolidadas e
198.741 funcionários
em todo o mundo.
A Toshiba North
America começou
a operar em 1965,
e hoje consiste em
subsidiárias
consolidadas e
22.493 funcionários.
As vendas líquidas consolidadas
da Toshiba no ano fiscal de 2014
totalizaram US$ 55,47 bilhões
e as vendas norte-americanas
foram de US$ 9,37 bilhões,
ou 17% das vendas líquidas
globais da empresa.
17%
1875 1965
584 74
fund.
fund.
das vendas líquidas
globais da empresa
No ano fiscal de 2014:
A Toshiba contribuiu
com aproximadamente
subsidiárias
consolidadas
subsidiárias
consolidadas
US$
29,57
milhões
para iniciativas
em todo o mundo, sendo
198.741
funcionários
22.493
funcionários
US$
3,29
milhões
fornecidos pela Toshiba
North America.
Dados de 31 de março de 2015
T axa de câmbio US$ 1 = 120 iene, na taxa interna da Toshiba de março de 2015. Isso inclui esforços de socorro a desastres, eventos esportivos de
grande porte e doações em espécie feitas pela maioria das empresas do Grupo Toshiba America (incluindo a WEC).
2
Toshiba business
Criando uma sociedade mais segura e mais saudável
Como líder de inovação, a Toshiba tem o compromisso de preservar nosso
planeta insubstituível para que ele possa ser entregue à próxima geração com
orgulho. Os investimentos da Toshiba nos setores de energia, armazenamento e
saúde estão abordando as questões mais críticas e complexas do mundo.
Nossos negócios oferecem uma alternativa mais limpa e
mais eficiente em termos energéticos aos combustíveis
fósseis para a sociedade e as comunidades. Trabalhamos
com líderes em produção, transmissão e distribuição
de energia para gerar e armazenar energia sustentável,
gerenciar uma rede confiável e assegurar a distribuição
de energia segura e protegida para as pessoas em todo
o mundo.
Nossos muitos esforços se concentram em melhorar
a sustentabilidade do nosso planeta e a forma como
as pessoas vivem. Trabalhamos juntos para garantir
que nosso meio ambiente esteja protegido, que nosso
povo possa prosperar e que nossa sociedade continue
saudável e segura. Temos o compromisso de ajudar a
criar um mundo que seja mais limpo, mais saudável
e mais confortável para todas as pessoas.
No Relatório de sustentabilidade das Américas de 2015 referente ao ano fiscal de 2014 (abril de 2014 a março de 2015),
destacamos essas e muitas outras formas por meio das quais estamos contribuindo para melhorar a vida das pessoas
através de iniciativas de:
Toshiba America, Inc. (TAI)
6
4
empresas consolidadas do toshiba group
4
principais empresas afiliadas
• Landis+Gyr
• Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. (TGCS)
• vital images (vital)
• Westinghouse Electric Company, LLC. (WEC)
principais empresas consolidadas
• Toshiba America Electronic Components, Inc. (TAEC)
• Toshiba America energy systems, inc. (TAES)
• Toshiba America Information Systems, Inc.* (TAIS)
*Toshiba de Mexico, S.A. de C.V. (TDM, subsidiária da TAIS)
• Toshiba America Medical Systems, Inc. (TAMS)
• Toshiba America Nuclear Energy Corp. (TANE)
• Toshiba International Corp. (TIC)
• Toshiba America Business Solutions, Inc.* (TABS)
*Toshiba Business Solutions, Inc. (TBS, subsidiária da TABS)
• Toshiba of Canada, Ltd. (TCL)
• Toshiba South America, LTD. (TSAL)
• Toshiba Medical do Brasil, Ltd. (TMB)
3
Toshiba Business criando uma sociedade mais segura e mais saudável (continuação)
Criando uma sociedade baseada em hidrogênio
Na medida em que a Toshiba tem se dedicado a desenvolver comunidades energeticamente eficientes e
ambientalmente sensíveis, ela reconhece a importância do papel do hidrogênio como uma fonte de energia
mais limpa e mais eficiente do que os combustíveis fósseis. Hoje, a Toshiba está trabalhando para criar
uma sociedade baseada em hidrogênio ao criar um sistema de fornecimento de energia limpo,
usando energia renovável para abastecer sistemas de geração de hidrogênio e células
O hidrogênio
combustíveis que convertem o hidrogênio em eletricidade, com emissão zero de carbono.
armazenado estará
O plano da Toshiba para fazer com que uma sociedade baseada em hidrogênio seja realidade
inclui produtos sendo desenvolvidos para a fabricação, o armazenamento e o consumo de
hidrogênio. A fabricação usará fontes de energia renováveis como eólica e solar para criar
hidrogênio livre de carbono usando eletrólise da água para gerar eletricidade. Os novos
sistemas de armazenamento de energia de hidrogênio permitirão que quantidades enormes
do gás sejam armazenadas por períodos extensos. Esse hidrogênio armazenado estará
disponível para uso durante períodos de demanda de pico para criar eletricidade utilizando células
de combustível para assegurar o fornecimento estável de eletricidade em cada região sem gerar CO2.
H2
produzir
armazenar
disponível durante
períodos de demanda de
pico, assegurando um
fornecimento estável de
eletricidade em cada
região sem gerar CO2.
usar
Sistemas ecológicos de produção
de hidrogênio
Armazenamento de energia
de hidrogênio
Comunidade de hidrogênio
Eletrólise da água
Energia renovável (geração fotovoltaica,
geração de energia eólica)
Armazenamento de hidrogênio
Geração de energia de
hidrogênio
Instalações de armazenamento
de hidrogênio
Estações de hidrogênio
Geração de energia
respondendo a cargas de pico
(armazenamento de energia)
Fonte de energia dispersa
(geração conjunta)
Mobilidade
Hidrogênio produzido como um subproduto
Indústria petroquímica e indústria de aço
Transporte de hidrogênio
Embarcações, veículos e tubulações
Use uma fonte de energia renovável e
produza emissão zero de carbono
Usando o hidrogênio armazenado e
gerando energia com células de
combustível durante períodos
de demanda elevada
sistema de hidrogênio da toshiba h2ONE
4
Prevenção contra desastres
(fonte de energia de
emergência)
(Área técnica da Toshiba)
Sistema independente de fornecimento de energia de hidrogênio
A Toshiba fornecerá baterias SCiB™ de recarga rápida
para a frota de ônibus com emissão zero da Proterra
Em setembro de 2014, a Proterra, Inc. escolheu a Toshiba como o fornecedor de baterias
para seu moderno ônibus com emissão zero totalmente elétrico. A nova frota usará a SCiB™
da Toshiba, baterias compactadas de carregamento rápido e recarregáveis seguras com
recursos de desempenho de classificação elevada e alta durabilidade. O novo ônibus da
Proterra terá praticamente seis vezes de economia de combustível por quilômetro/milha
(quando convertido para combustíveis convencionais) em comparação a um ônibus a diesel, e
será um verdadeiro meio de transporte com emissão zero.*
As baterias SCiBTM da Toshiba podem ser recarregadas em menos de dez minutos, permitindo
que os ônibus sejam carregados durante paradas regularmente programadas da rota.
As baterias SCiBTM da Toshiba têm um desempenho térmico excelente, permitindo sua
capacidade de carregamento de taxa elevada, e a degradação mínima da capacidade faz
com que seja possível suportar mais de quinze mil ciclos de carga/descarga dependendo
das condições operacionais. Essa vida útil operacional normalmente excede a das aplicações
nas quais são usadas, eliminando a necessidade de substituição das baterias e reduzindo o
impacto ambiental das baterias residuais.
6x
a economia de
combustível
dos ônibus a diesel
=
transporte
com zero emissão
A TIC e a Duke Energy testam tecnologias de armazenamento de energia
No final de 2014, a TIC e a Duke Energy começaram a testar um sistema de armazenamento de baterias projetado para
prestar serviços de regulagem de frequência. Localizada em W.C. Beckjord Station da Duke Energy em New Richmond, Ohio,
o projeto conjunto de pesquisa de cinco anos usará o Sistema de Armazenamento de Energia de Baterias (Battery Energy
Storage System, BESS) da SCiBTM da Toshiba para manter a frequência das redes para a PJM, a organização de transmissão
regional que abastece grande parte do leste dos Estados Unidos. A regulação de frequência fornece ajustes de resposta
rápida para manter a frequência constante na rede. Manter a frequência da grade assegura a confiabilidade e ajuda a
reduzir os custos de infraestrutura.
A bateria avançada de íon-lítio (óxido de titanato de lítio), a SCiBTM da Toshiba, minimiza a variabilidade da rede e ajuda a
estabilizar alterações em curto prazo no uso da eletricidade, que poderiam afetar a estabilidade do sistema de energia. Com
os padrões da carteira renovável entrando em vigor, a integração em larga escala da geração eólica e solar intermitente
afetará a operação física da rede moderna, resultando em uma necessidade maior de serviços de regulagem.
Utilizando os recursos de redes inteligentes da Toshiba, a Duke usará o projeto de Beckjord para explorar o potencial para
uma maior adoção de soluções de armazenamento de energia em toda a indústria, como a integração renovável em larga escala.
*A Proterra foi reconhecida pelo California Air Resources Board como a primeira empresa a fornecer um veículo de transporte em tamanho real a atender as normas de
emissão zero dos ônibus da Califórnia.
Fonte: www.proterra.com
Sistema Toshiba Smart Community
ônibus da proterra
5
Serviços públicos selecionam a Landis+Gyr para serviços gerenciados
de redes inteligentes e Saas (Software as a Service, Software como serviço)
Partindo de um negócio de serviços sólido já implementado, a Landis+Gyr adicionou vários novos serviços públicos à sua
oferta de software como serviço baseada em nuvem, para o gerenciamento de dados de medidores e o gerenciamento
avançado de redes de medição. Esses serviços públicos estão tirando proveito do conhecimento da Landis+Gyr para
construir, manter e gerenciar implantações e operações de redes inteligentes de forma que os funcionários dos serviços
públicos possam se concentrar no fornecimento de uma energia de alta qualidade e baixo custo para seus clientes.
A Beauregard Electric Cooperative, a Victory Electric Cooperative Association e a Cooperative Association Light & Water
acordaram contratos de serviços para o gerenciamento de dados de medidores que fornecem acesso aos dados a qualquer
momento, e a partir de qualquer lugar com base em um ambiente hospedado seguro. Esses serviços públicos reúnem uma
base de rápida expansão de mais de 250 serviços públicos que adquire serviços da Landis+Gyr para apoiar sua iniciativa de
redes inteligentes.
A fábrica de demonstração do sistema de geração de energia
térmica receberá a turbina de CO2 supercrítica da Toshiba
A Toshiba fornecerá a primeira turbina de CO2 supercrítica do tipo a uma fábrica de demonstração sendo construída no
Texas. A fábrica está sendo desenvolvida pela NET Power, LLC, CB&I, Exelon Corporation e 8 Rivers Capital, a inventora do ciclo
de energia de CO2 supercrítico exclusivo usado nesta fábrica.
O novo sistema de ciclo de energia de CO2 supercrítico usa gás de alta temperatura e alta pressão na entrada da turbina.
O combustor da Toshiba pode suportar uma pressão de gás de 300 bars, mais de dez vezes a pressão de gás utilizada
nas turbinas de gás convencionais. A Toshiba começará a entregar o equipamento essencial em agosto de 2016, com a
expectativa de que a fábrica entre na etapa de comissionamento no final do ano.
Transformadores de gás isolados da Toshiba chegam à América do
Norte com o Toronto Hydro
Ao instalar transformadores de gás isolados (gas-insulate transformers, GITs) da Toshiba, a estação subterrânea de
transformadores do Toronto Hydro-Electric System (Toronto Hydro's) está fornecendo uma solução mais segura e menos
invasiva, para atender às demandas crescentes de energia do centro de Toronto.
Os GITs da Toshiba substituem o perigoso isolamento de óleo pelo gás SF6 não inflamável, criando um transformador mais
seguro e mais econômico para contornar os aumentos acentuados na demanda de energia. Os GITs da Toshiba na estação do
Toronto Hydro são os primeiros instalados no subterrâneo na América do Norte.
medidor inteligente da landis+gyr
6
turbina da toshiba
transformadores
no toronto hydro
A TIC conclui a construção do St. Croix Solar Project
A TIC concluiu a construção de uma instalação de geração solar de quatro megawatts no Spanish
Town Estate de St. Croix, nas Ilhas Virgens Americanas no final de 2014. A nova instalação foi
projetada para reduzir os custos de combustível em mais de 60% na próxima década e diminuir
a dependência da ilha de combustíveis fósseis. Além disso, o
projeto gerou cerca de US$ 3 milhões para a economia local
durante a construção.
Estima-se que a usina de energia produza energia suficiente
para abastecer o equivalente a mais de 1.500 casas de St. Croix.*
A AEG designa a Toshiba como seu Official Electronics Provider
e Founding Partner do Staples Center
Em 2014, a Toshiba America Business Solutions (TABS) foi designada Founding Partner e Official Electronics Provider do
STAPLES Center pela AEG, proprietária da arena de eventos esportivos e entretenimento no centro de Los Angeles. Como o
fornecedor exclusivo de sinalizações e visores digitais da arena, a Toshiba fornecerá ao STAPLES Center mais de oitocentos
visores. A Toshiba instalou cerca de dezesseis mil lâmpadas de LED no L.A. LIVE East and West Garages com a expectativa de
economizar aproximadamente 1.800.000 quilowatts/hora de eletricidade por ano.** A economia líquida durante um período
de dez anos deve totalizar US$ 1.650.000, com uma redução total da energia de 56%.**
Em novembro de 2014, o STAPLES Center lançou o "LA Interactive, Powered by Toshiba", seu destino interativo de última
geração, onde os fãs são estimulados a participar de atividades das mídias sociais relacionadas às temporadas da NBA e da
NHL. Localizado no acesso principal do STAPLES Center, conta com a tecnologia líder da Toshiba, incluindo uma parede com
vídeos de LED de 1,8 x 4 metros, uma parede de vídeos Toshiba Ultra HD de 2,4 x 1,5 metros, dois visores touch interativos
Toshiba Virtuoso de 117 centímetros com informações das equipes e de eventos específicos, um quiosque interativo "Touch
& Get" da Toshiba de 152 centímetros permitindo transferências em alta velocidade de conteúdos exclusivos do Los Angeles
Kings e do STAPLES Center, e três visores Toshiba Ultra HD de 165 centímetros.
16.
economizam 1.800.000
kW/h de eletricidade
por ano
*De acordo com a EIA (Energy Information Administration dos EUA), média dos consumidores de STX de 450 kW/h/mês/residência ou 5.400 kW/h/ano. 8.300.000 kWh/5400 kWh/casa=1.537 casas
**Em comparação com soluções convencionais de iluminação.
unidade solar de st. croix
LA Interactive alimentado pela toshiba
no staples center
7
Sistema de tomografia computadorizada Aquilion
ONE TM fundamental na separação de gêmeos siameses
Em fevereiro, a tecnologia da Toshiba esteve no centro de uma das separações de gêmeos siameses
mais complexas já realizada. O Texas Children's Hospital separou com êxito Knatalye Hope e Adeline
Faith Mata durante uma cirurgia de 26 horas em grande parte graças ao sistema de tomografia
computadorizada Aquilion ONE™ da Toshiba, que ajudou os radiologistas a construir modelos 3D
detalhados dos órgãos para determinar a viabilidade da separação.
As gêmeas Mata compartilhavam a parede do tórax e o pericárdio, assim como pulmões,
diafragma, fígado, intestinos, cólon e pélvis, criando uma anatomia desafiadora para abordagem
pelos cirurgiões. O Aquilion ONE™ de 640 fatias da Toshiba, com seu recurso de imagens por
volume, captou toda a anatomia cardiovascular e visceral, e ajudou a avaliar como os órgãos
eram compartilhados. Além disso, fotografias ultrarrápidas forneceram imagens claras, apesar
da respiração e dos batimentos cardíacos variáveis, fundamentais para o planejamento desse
procedimento, o primeiro do tipo.
Sistema de
tomografia
computadorizada
de 640
fatias
O premiado Sistema de Monitoramento de Dosagens protege os
pacientes durante o diagnóstico e o tratamento
Em setembro de 2014, a Toshiba foi agraciada com o cobiçado prêmio Innovative Technology da Novation na Innovative
Technology Expo Irving, no Texas, pelo seu Sistema de Monitoramento de Dosagens (Dose Tracking System, DTS) que fornece
um visor em tempo real que monitora a distribuição de doses cumulativas na pele, assim como doses máximas na pele, para
proporcionar exames mais seguros para os pacientes.
O DTS está disponível para a linha completa dos sistemas de raio X cardiovasculares Infinix™ da Toshiba. Recentemente,
a Toshiba também expandiu a cobertura frontal e lateral do DTS, e sua capacidade compreender a movimentação inclinada
e da estrutura do berço.
O prêmio foi concedido após uma análise de mais de duzentos participantes de hospitais de todos os Estados Unidos,
refletindo o benefício da tecnologia para a segurança dos pacientes e sua eficácia.
premiado
APÓS ANÁLISE DE MAIS DE DUZENTOS PARTICIPANTES
Texas Children’s Hospital
8
Sistema de tomografia
computadorizada Aquilion ONE™
visão
ambiental para 2050
A segurança, a proteção e a prosperidade da humanidade nas próximas
décadas dependerá das medidas adotadas hoje para abordar uma
população cada vez maior, menos recursos naturais e questões ambientais
urgentes, como a mudança climática. Enquanto a Toshiba se projeta para
2050, vislumbramos nossa função como criador de soluções que equilibram
as necessidades do nosso planeta com as necessidades e os valores
da sociedade que geram prosperidade para todos.
Para concretizar a Visão para 2050, a Toshiba identificou quatro áreas de
enfoque para reduzir seu impacto no meio ambiente. Para ilustrar esse
conceito, a Toshiba desenvolveu o T-Compass.
T-Compass da Toshiba
N
Recursos
naturais:
minimização da
quantidade de recursos
naturais consumidos
Água:
minimização da
quantidade de água
consumida
O
L
Energia:
redução do consumo
de energia
Substâncias:
minimização dos riscos
apresentados por
substâncias químicas
s
9
causando um impacto positivo no
meio ambiente
Através de uma série de iniciativas elaboradas para reduzir o uso da água, a geração de
resíduos e o uso da energia, as empresas e funcionários da Toshiba nas Américas estão
ajudando a criar um planeta mais sustentável, possibilitando que nossas comunidades
desfrutem do ar fresco, da água limpa e de espaços verdes.
TAIS (Irvine, Califórnia)
TAEC (San José, Califórnia)
A TAIS espera economizar 165.260 kWh anualmente como
resultado dos projetos de modernização da iluminação e da
instalação de um sistema HVAC mais eficiente em termos
energéticos em sua sede em Irvine, na Califórnia.
Como resultado da migração do seu servidor de San José
que apoiava apenas uma localização para sua central
consolidada de serviços compartilhados, a TAEC obterá
uma economia de energia anual de 780.000 kWh.
Economia de energia
165.260
Economia de energia
kWh em
economia
anualmente
kWh em
economia
anualmente
Landis+Gyr (Reynosa, México)
TIC (Houston, Texas)
Ao reutilizar materiais de embalagem incluindo papelão,
bandejas de plástico, cintas de borracha e separadores
de peças de plástico, a instalação reduziu
o desperdício em cerca de 35 toneladas
métricas no ano fiscal de 2014.
Recipientes de amostra de plástico únicos substituíram
recipientes de papel duplos na operação de polimento de
HEV da TIC. Como resultado dessa mudança, a quantidade
de recipientes sendo descartados foi reduzida em cerca
de 50%.
Redução de resíduos
35
toneladas
métricas
10
780.000
50%
de redução de
recipientes sendo
descartados
TCL (Ontário, Canadá)
TAES (Milwaukee, Wisconsin):
No ano fiscal de 2014, a sede da TCL descontinuou os
descartes; 91% dos resíduos gerados no local foram
encaminhados para reciclagem, compostagem e reutilização.
Programas de gerenciamento de resíduos também foram
introduzidos para aprimorar a descontinuidade
de resíduos em todos os quinze endereços da
TCL no Canadá.
Ao instalar uma unidade de aquecimento e resfriamento por
indução mais eficiente em sua operação de manutenção
de rotores, a TAES espera reduzir seu consumo de água de
resfriamento sem contato em cerca de 226.000 galões
anualmente.
15
Redução do consumo de água
endereços da tcl
TGCS (Durham, Carolina do Norte)
A fábrica da TGCS em Durham, na Carolina do Norte, reciclou
29 toneladas de papelão no ano fiscal de 2014, gerados a partir
de embalagens de componentes expedidos para seu centro.
29 toneladas
de papelão reciclado
TABS (Irvine, Califórnia)
Por meio do programa "Zero Waste to Landfill" (Zero
resíduo nos aterros) e ao trabalhar com o reciclador
Close the Loop, a TABS evitou que cerca de duzentas
toneladas de consumíveis de toners usados fossem
para o sistema de resíduos em 2014. Desde o início
do programa em 2008, a Toshiba reciclou mais de
592 toneladas, o peso de 46 caminhões de serviço
pesado, de produtos de toner e colocou-os em uso ao
fabricar uma série de bens de consumo, incluindo
bancos de parques, cercas e jardineiras para
organizações da comunidade.
226.000
galões
anualmente
Os funcionários da
Toshiba participam da Ação
Ambiental Global de 2014
Em 2014, a Toshiba começou a conectar
os nossos funcionários em todo o mundo
através de um programa de Ação
Ambiental Global (Global Environmental
Action, GEA) projetado para criar um senso
de união entre os funcionários. Em abril,
maio e junho, cerca de dois mil funcionários de
doze empresas e divisões nas Américas participaram
de iniciativas e projetos ambientais para aumentar
a conscientização ambiental em suas comunidades
e locais de trabalho que exitosamente reduziram
resíduos, minimizaram emissões e produtos químicos,
diminuíram o consumo de energia e de água, e otimizaram
a biodiversidade. Essas atividades da GEA refletem os
objetivos essenciais identificados no Quinto Plano de Ação
Ambiental da Toshiba (2012 a 2015), estabelecendo metas
e marcos globais específicos para melhorar o desempenho
ambiental da empresa. O programa de GEA culminou em
uma cerimônia especial em 5 de junho, Dia Mundial do Meio
Ambiente, na cidade de Kawasaki, no Japão.
592 = 46 =
toneladas de
produtos
de toner
bancos de parques, cercas e
jardineiras em organizações da
comunidade
11
medição de nosso impacto
ambiental
Como parte do compromisso da Toshiba de reduzir seu impacto no meio ambiente,
monitoramos dados sobre métricas-chave (resíduos perigosos e não perigosos, retirada
de água, emissões de CO2 e consumo de energia) para acompanhar nosso progresso. Os
dados de 2009 a 2014 são fornecidos abaixo.
Resíduos perigosos e não perigosos por peso e descarte, (em toneladas métricas)
20.000
19.363
19.580
19.014
resíduos gerados
18.439
17.029
16.939
reciclagem no local
15.333
15.000
14.214
14.298
14.074
resíduos eletrônicos reciclados*
aterro sanitário
10.291
10.000
9.975
processo de redução de peso**
7.665
7.488
6.459
6.329
5.726
5.412
5.000
4.287
3.973
4.146
3.338
2.767
2.863
1.378
1.143
2.470
1.755
1.384
189
0
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Observação*: Ajustes são feitos anualmente, editando dados ambientais passados para refletir novas aquisições e vendas de empresas e instalações da Toshiba. Esse ajuste é necessário
para manter a exatidão dos dados. *Resíduos eletrônicos reciclados são gerados a partir dos consumidores. Todos os outros resíduos são gerados nos centros da Toshiba. **O processo de redução de peso é um tratamento para reduzir a quantidade de aterros, por exemplo, a água evaporada dos resíduos gerados.
Retirada de água (M3)
1.000.000
1.025.371
1.003.581
950.828
1.005.258
89.008
69.595
68.282
1
82.327
940.194
240
74.691
909.717
490
65.347
800.000
água de poço
600.000
400.000
outros
882.546
936.363
933.986
843.880
865.263
922.930
200.000
0
2009
12
água municipal
2010
2011
2012
2013
2014
Emissões de CO2 por peso (em toneladas métricas)
200.000
193.880
195.655
199.947
2010
2011
2012
192.449
187.182
2013
2014
177.866
150.000
100.000
50.000
0
2009
Consumo de energia (GJ)
Eletricidade
Total
indireto
1.970.466
2014
2013
1.987.883
2012
1.842.427
2011
1.829.312
2010
1.771.527
2009
Total
direto
1.671.719
2014
549.566
2013
605.045
2012
616.456
2011
550.781
2010
630.474
2009
Direto
517.129
diesel
Gás
Gás
liquefeito de natural
petróleo
liquefeito
Silo para
carvão A*
Silo para
carvão B*
silo para
carvão c*
Gasolina
calor
(vapor)
2014: 498.022
2014: 10.947
2014: 6.409
2014: 33.786
2014: 141
2014: 0
2014: 0
2014: 220
2014: 41,39
2013: 555.995
2013: 8.867
2013: 39.807
2013: 0
2013: 362
2013: 0
2013: 0
2013: 13
2013: 0
2012: 605.005
2012: 4.688
2012: 5.578
2012: 0
2012: 755
2012: 0
2012: 0
2012: 429
2012: 0
2011: 543.954
2011: 3.193
2011: 3.440
2011: 0
2011: 142
2011: 0
2011: 0
2011: 52
2011: 0
2010: 616.859
2010: 5.930
2010: 5.652
2010: 0
2010: 1.568
2010: 440
2010: 25
2010: 0
2010: 0
2009: 474.561
2009: 10.406
2009: 4.772
2009: 26.378
2009: 465
2009: 396
2009: 151
2009: 0
2009: 0
Gás da
cidade
*Tipos de óleo combustível
13
responsabilidade
social empresarial
O Toshiba Group promove o gerenciamento da Responsabilidade Social Empresarial
(Corporate Social Responsibility, CSR) que atribui prioridade máxima à vida, à segurança
e à conformidade. Comunicamo-nos com nossas partes interessadas, incluindo clientes,
investidores, fornecedores e funcionários no mundo inteiro para atender às suas
expectativas com relação às atividades de RSE da Toshiba. Essas atividades são apoiadas
pelos duzentos mil funcionários da Toshiba em todo o mundo. Como signatários do
Pacto Global das Nações Unidas, estamos trabalhando para cumprir nosso papel como
empresa global líder em direitos humanos, normas trabalhistas, gerenciamento da
cadeia de suprimentos, meio ambiente e anticorrupção.
Inspirados pelo slogan do Group, "Comprometida com as
pessoas, comprometida com o futuro, TOSHIBA", estamos
realizando atividades de colaboração social embasadas nas
comunidades em todo o mundo.
Como é fundamental que a próxima geração tenha o
conhecimento e as ferramentas necessárias para ajudar o
mundo a prosperar, a Toshiba fornece quase US$ 30 milhões
para a educação científica e tecnológica, esportes e cultura,
bem-estar social, proteção do meio ambiente natural, e trocas
e socorros a desastres internacionais no mundo inteiro.
Desde sua criação em 1992, cerca de 350 mil alunos
dos EUA e do Canadá participaram da Toshiba/NSTA
ExploraVision, a maior competição científica do mundo para
os Ensinos Fundamental e Médio. Na primeira TOMODACHI
Toshiba Science & Technology Leadership Academy em Tóquio,
no Japão, alunos norte-americanos e japoneses trabalharam
juntos para propor uma comunidade resistente e inteligente.
Vencedores da EXPLORAVISION com
Bill Nye, o homem das ciências
14
A The Toshiba America Foundation (TAF) forneceu um subsídio
de mais de US$ 12 milhões para as escolas dos EUA para
projetos designados por professores para aprimorar a
instrução de ciência, tecnologia, engenharia e matemática
para alunos dos Ensinos Fundamental e Médio desde 1990.
Continuamos realizando avaliações dos riscos atuais e em
potencial dos direitos humanos para minimizar os riscos,
e oferecer palestras e oficinas educacionais para nossos
funcionários em todo o mundo para aprofundar sua
compreensão das questões sobre direitos humanos. Temos
o compromisso de cumprir todas as respectivas leis e
regulamentações aplicáveis à nossa cadeia de suprimentos.
Como nossos funcionários são uma das partes interessadas
importantes, proporcionamos a eles oportunidades de
crescimento profissional. E vamos além de todos os requisitos
legais para assegurar que nossos locais de trabalho sejam
ambientes seguros e limpos para nosso pessoal trabalhar
e viver.
Vencedores da EXPLORAVISION
Vencedor da EXPLORAVISION
contribuição para
a EDUCAÇÃO científica, tecnológica, de engenharia e matemática
(SteM), e o impacto na saúde
Por meio do nosso compromisso de aprimorar a educação científica, tecnológica, de
engenharia e matemática (science, technology, engineering and math, STEM), a proteção
ambiental e uma saúde melhor, a Toshiba está colaborando para ajudar a criar uma
sociedade segura, protegida e confortável para as gerações futuras.
Toshiba/NSTA ExploraVision
Títulos de capitalização e prêmios, incluindo laptops para
alunos e educadores do Canadá e dos EUA.
23 +US$ 6
anos
milhões*
Atividades das
comunidades da Toshiba
No ano fiscal de 2014, a Toshiba colaborou
com nossas comunidades através de várias
iniciativas.
US$ 29,57 US$ 3,29
3500 alunos + educadores*
TOMODACHI Toshiba Science
and Technology Academy
Um programa de liderança de trocas práticas sobre ciência,
tecnologia, engenharia e matemática com 25 alunos e
educadores do Japão e dos EUA.
1º US$ 250
ano
mil
milhões
milhões
para iniciativas
no mundo todo
fornecidos pela
toshiba north america
Programa AHRA de subsídios
para a priorização
dos pacientes
Subsídios para promover o cuidado
e a segurança dos pacientes.
7
anos
43
+
vencedores
+US$ 372
mil
25 alunos + educadores*
Toshiba America Foundation
Subsídios para projetos elaborados por professores para
aprimorar a instrução STEM sobre ciência, tecnologia,
engenharia e matemática para alunos dos Ensinos
Fundamental e Médio.
25 +US$ 12
anos
Safety FiRsT
Os subsídios ajudam as instalações a comprar equipamentos,
criar programas de treinamento e financiar outros conceitos
de saúde ocupacional.
1º 2
ano
vencedores
+US$ 14
mil
milhões
2600 bolsas
*Aproximadamente
15
Contribuição para a Educação STEM científica, tecnológica, de engenharia e matemática, e o impacto na saúde (continuação)
A Toshiba/NSTA ExploraVision vai à Washington
Desde sua criação em 1992, a ExploraVision se destaca como um dos principais programas de educação STEM científica,
tecnológica, de engenharia e matemática da América do Norte que promove o interesse dos alunos pela inovação científica
e tecnológica.
Em junho de 2015, cientistas e inovadores jovens foram convidados para ir a Washington, D.C. celebrar suas ideias para
tecnologias futuras durante o fim de semana de premiações da Toshiba/National Science Teachers Association (NSTA)
ExploraVision. A 23ª competição anual desafia alunos dos Ensinos Fundamental e Médio a imaginar soluções para os
problemas mais críticos do mundo ao escolherem uma tecnologia atual, pesquisá-la e apresentar como a
solução poderá ser em vinte anos.
Mais de cinco mil equipes competiram este ano, representando cerca de 15.500 alunos dos EUA e do Canadá. Os
conceitos vencedores incluíram um "comprimido verde" capaz de dissolver uma bateria de açúcar em água em
dez dias, que se torna um subproduto inofensivo e um sistema programável de andaime biossintético que
constrói artificialmente a pele quando células sanguíneas insuficientes estão disponíveis.
10
dias
TOMODACHI Toshiba Science and Technology Leadership Academy
Em agosto de 2014, alunos e professores do Japão e dos EUA se reuniram para a primeira TOMODACHI Toshiba Science &
Technology Leadership Academy em Tóquio, no Japão. O programa de liderança de trocas interculturais STEM em ciência,
tecnologia, de engenharia e matemática com a duração de um fim de semana foi criado para promover laços mais próximos
entre os participantes norte-americanos e japoneses, promover a formação STEM em ciência, tecnologia, engenharia e
matemática, e inspirar o uso da ciência e da tecnologia para abordar algumas das questões mais complexas do mundo.
Os dezesseis alunos e oito professores trabalharam em equipes para desenvolver uma comunidade do futuro inteligente
e resiliente a desastres sob a orientação dos engenheiros da Toshiba.
Toshiba America Foundation
A Toshiba America Foundation (TAF) é uma organização sem fins lucrativos que apoia a educação em ciência, tecnologia,
engenharia e matemática nos EUA e também integra programas filantrópicos da Toshiba.
Este ano, um programa de estudos de campo proposto por um professor do Ensino Fundamental II em Richmond Hill, na Geórgia, foi
premiado com uma bolsa da TAF. O programa proporciona aos alunos a oportunidade de realizar estudos de campo ecológicos com
biólogos e outros especialistas de agências como Department of Natural Resources, U.S. Department of Fisheries and Wildlife
e Ft. Stewart Fisheries and Wildlife. Os alunos ajudam em atividades de sondagem, monitoramento e pesquisa, coletando
dados ambientais que são usados por agências nacionais e estaduais, e organizações sem fins lucrativos.
44%
Com outra bolsa da Toshiba America Foundation, a Mary Lyon School em Brighton, no Massachusetts, implementou um
programa "Inquiry Based Learning Through Seismology". Os alunos trabalharam com cientistas do Department of Earth
and Environmental Sciences.
Com o auxílio dos cientistas, os alunos projetaram e construíram prédios resistentes a terremotos, construíram um
sismógrafo e realizaram a análise dos dados e simulações de um terremoto. O programa ajudou a conectar os alunos a
eventos atuais como o recente terremoto no Nepal e as notas nas provas aumentaram 44% em comparação com o período
que antecedeu as provas e posterior a elas.
participantes dos EUA no TOMODACHI no japão
16
participantes japoneses e dos EUA no TOMODACHI
Contribuição para a Educação STEM científica, tecnológica, de engenharia e matemática, e o impacto na saúde (continuação)
Subsídios de saúde
Programa de subsídios Safety FiRsT™
O programa Safety FiRsTTM é uma iniciativa nova que ilustra o enfoque da Toshiba na promoção da
segurança da indústria e dos clientes ao fornecer segurança, orientação e conhecimento em 360°. Trata-se
de uma parceria entre a Toshiba America Medical Systems (TAMS) e a American Society of Radiological
Technologists (ASRT) A Safety FiRsT premia as instituições membro da ASRT com até US$ 7 mil cada pela
implementação de programas de segurança de tecnologia radiológica ou outras ideias criativas para
aprimorar a segurança para os técnicos radiológicos. Os subsídios ajudam as instalações a comprar novos equipamentos,
criar programas de treinamento e financiar outros conceitos de segurança ocupacional que os permitem se concentrar na
prestação de cuidados da mais alta qualidade para os pacientes. Os destinatários dos primeiros subsídios do Safety FiRsT™
serão anunciados em outubro de 2015.
Programa AHRA de subsídios para a priorização dos pacientes
Um novo aplicativo interativo no Nemours Children's Health System em Orlando, na Flórida, será usado para reduzir a
ansiedade dos pacientes e fornecer aos familiares informações mais detalhadas sobre os próximos exames diagnósticos. O
Nemours foi o destinatário do subsídio de 2014 para a priorização dos pacientes para um sistema hospitalar/rede de
fornecimento integrada (integrated delivery network, IDN). Este foi o sétimo ano que o programa de subsídios foi realizado
pela TAMS e pela Association for Medical Imaging Management (AHRA).
O programa foi criado para aprimorar a precisão, a eficiência e a segurança das imagens diagnósticas ao fornecer subsídios
para financiar programas inovadores. Um subsídio de US$ 20.000 foi concedido a uma IDN; seis outros subsídios de US$ 7.500
foram concedidos a hospitais e centros de imagem com um enfoque voltado para o cuidado pediátrico e de pacientes em geral.
um
US$ 20.000
subsídio
seis
US$ 7.500
subsídios
“O impacto em longo prazo de ser premiado com um subsídio para a priorização
dos pacientes é que todo o projeto que você estiver desenvolvendo pode aprimorar a
qualidade do cuidado para os pacientes naquela área. Em seu hospital, você
continuamente está aprimorando o cuidado dos pacientes com relação àquela
área, além disso, outros hospitais podem ver o que pode ser feito para sua
área e seguir o exemplo ao fazer a mesma coisa.”
Michael Rubin, MD
Presidente, Departamento de Radiologia do Akron Children's Hospital
vencedor da exploravision, equipe do "comprimido verde"
exploravision em
washington, D.C.
SISTEMA DE TOMOGRAFIA
COMPUTADORIZADA Aquilion ONE™
17
comprometida com as pessoas
comprometida com o Futuro
A filosofia da Toshiba, "Comprometida com as pessoas, comprometida com
o futuro", está integrada na abordagem da nossa empresa com relação
a questões de RSE, incluindo cadeia de suprimentos, direitos humanos,
mão de obra, relações com funcionários, privacidade dos clientes e meio
ambiente. Seguimos rigorosamente as políticas e procedimentos da
empresa que asseguram a conformidade com os padrões internacionais.
Ouvimos nossas partes interessadas ao continuarmos fornecendo soluções
para abordar questões globais complexas.
Práticas operacionais justas e
cadeia de suprimentos
Muitos países estão apertando os controles legais e
monitorando a conformidade como uma maneira de evitar
a corrupção, e há um risco crescente de sanções contra o
não cumprimento. As Normas de Conduta do Toshiba Group se
estendem à nossa cadeia de suprimentos e abrangem questões
como proteção ambiental, direitos humanos e questões
trabalhistas em fábricas em economias emergentes, que
estipulamos nas "Expectativas dos Fornecedores" da Política
de Compras do Toshiba Group.
Em 2014, revisamos essa política para incluir a promoção de
atividades que estejam de acordo com o Pacto Global das
Nações Unidas e o Código de Conduta da EICC (Electronic
Industry Citizenship Coalition). Também solicitamos que cerca
de dez mil fornecedores concordem em seguir esse conteúdo
revisado. Até o fim de março de 2015, 99% das empresas
responderam e concordaram.
normas de conduta do
toshiba group
• Expectativas dos fornecedores
18
O Toshiba Group trabalha de perto com sua cadeia de
suprimentos para comunicar suas políticas e realiza
pesquisas com os fornecedores (incluindo autoavaliações)
para monitorar seu desempenho em cada unidade de
negócios. A Toshiba monitora a conformidade dos
fornecedores ao realizar auditorias de qualidade, solicitar
melhorias e fornecer orientação conforme necessário.
Se um fornecedor violar a política de compras, solicitamos
que o fornecedor implemente medidas corretivas. Se a
Toshiba considerar a medida corretiva insatisfatória,
suspenderemos as transações com o fornecedor.
O sistema de denúncias do Toshiba Group recebe relatos de
fornecedores e parceiros de negócios, para ajudar a evitar
a não conformidade e práticas comerciais injustas por
parte dos funcionários encarregados pela aquisição e pela
realização de pedidos.
pacto global
das nações
unidas
CÓDIGO
DE CONDUTA
DA EICC
99%
fornecedores que
concordaram
Direitos humanos e práticas trabalhistas justas
Recentemente, revisamos as Normas de Conduta do Toshiba Group que nossos funcionários devem seguir ao acrescentar "Respeito
pelos Direitos Humanos como o Artigo 1. Esse código de conduta afirma que, além de cumprir as leis e regulamentações, espera-se
que cada pessoa respeite os direitos, a individualidade, a privacidade e os valores de todos os indivíduos, e não se envolva em
violência física, assédio sexual e abuso de poder, como assédio no local de trabalho, ou observações e ações preconceituosas com
relação à raça, religião, gênero, nacionalidade, deficiência física ou mental, idade e orientação sexual.
O Toshiba Group participa do Pacto Global das Nações Unidas e cumprimos normas internacionais como os Princípios
Orientadores para Empresas e Direitos Humanos das Nações Unidas, as Diretrizes de OECD para Empresas Multinacionais
e o ISO 26000 para orientação sobre responsabilidade social.
A Toshiba se empenha em aprimorar os direitos humanos ao realizar avaliações contínuas dos riscos atuais e em potencial
dos direitos humanos para que possamos ter melhores condições para evitar e minimizar esses riscos. Buscamos ativamente o
parecer de especialistas em direitos humanos e de partes interessadas para aprofundarmos nossa compreensão das questões
de direitos humanos. Também oferecemos palestras e oficinas educacionais para nossos funcionários no mundo todo.
O The Toshiba Corporation Business and Human Rights Center lidera nossos esforços para promover a conscientização sobre
os direitos humanos entre os funcionários, e oferecer formação sobre direitos humanos.
Nos EUA, a organização sem fins lucrativos BSR (Business for Social Responsibility) realiza oficinas de direitos humanos nas
empresas do Toshiba Group, para promover a compreensão sobre as questões de direitos humanos.
Criar um ambiente seguro para os funcionários para nos ajudar a proteger os direitos das outras pessoas é importante para
esse esforço. Usando a "linha de atendimento sobre risco" da Toshiba, os funcionários podem relatar violações dos direitos
humanos e outras transgressões sem medo de represália.
Formação dos funcionários
Os funcionários da Toshiba podem aproveitar as inúmeras oportunidades de crescimento profissional através de aulas e
seminários nas áreas de atendimento ao cliente, vendas e marketing, desenvolvimento profissional, aptidões de gerenciamento
e consciência cultural e ambiental. Uma parte importante desse treinamento encontra-se em temas relacionados com a RSE.
Os funcionários de todos os níveis têm acesso contínuo aos temas relacionados à RSE, tais como os direitos humanos e as
questões ambientais através do e-learning.
Saúde e segurança ocupacional dos funcionários
A filosofia empresarial do Grupo Toshiba, "Compromisso com as pessoas, compromisso com o futuro", ilustra o nosso
compromisso de manter a segurança dos nossos funcionários. Nós vamos além das exigências legais ao manter ambientes
de trabalho limpos que reduzam riscos, erradicar acidentes de trabalho, limitar a exposição a doenças e promover a boa
saúde física e mental. Espera-se que nossos fornecedores e prestadores de serviço sejam diligentes sobre saúde e segurança no
trabalho, e garantam que ninguém que esteja envolvido no negócio da Toshiba seja exposto a condições de trabalho insalubres.
Privacidade dos clientes
A Toshiba protege a qualidade e a integridade das informações pessoais dos nossos clientes de acordo com normas
comercialmente justificáveis. Usamos tecnologias de criptografia padrão da indústria ao transferirmos e recebermos números de
cartões de crédito para nos ajudar a manter as informações seguras. Informações detalhadas sobre nossa política empresarial
com relação à privacidade dos clientes podem ser encontradas em: http://www.toshiba.co.jp/privacy/privacy.htm.
cadeia de suprimentos da toshiba
direitos humanos da toshiba
19
Índice GRI
O relatório contém Divulgações Padrão das Diretrizes de Relatórios de Sustentabilidade da Iniciativa Global de Relatórios (Global
Reporting Initiative, GRI) e está alinhado com as Diretrizes G4 de GRI. A Toshiba não recorreu a um controle externo para este relatório.
Divulgação
Descrição
Padrão
ESTRATÉGIA E ANÁLISES
G4-1
Declaração do mais graduado e com poder de decisão na organização.
G4-2
Impactos-chave, riscos e oportunidades.
PERFIL ORGANIZACIONAL
G4-3
Nome da organização.
G4-4
Principais marcas, produtos e serviços.
G4-5
Localização da sede da organização.
G4-6
Número de países em que a organização opera, e nomes dos países onde a organização tem operações significativas ou que são
relevantes para as questões de sustentabilidade abordadas neste relatório.
G4-7
Natureza da propriedade e forma legal.
G4-8
Mercados atendidos (incluindo listagem geográfica, setores atendidos e tipos de clientes e beneficiários).
G4-9
Escala da organização.
G4-10
Número total de funcionários por sexo e contrato de trabalho. Número total de funcionários permanentes por tipo de contratação e
sexo. Total da força de trabalho por funcionários e trabalhadores supervisionados, e por sexo. Total da força de trabalho por região e
sexo. Relate se uma parcela significativa do trabalho da organização é desempenhado por trabalhadores que são legalmente
reconhecidos como autônomos ou prestadores de serviços, relate as variações significativas nos números de contratação.
G4-11
Porcentagem do total de funcionários abrangidos por acordos coletivos de trabalho.
G4-12
Descreva a cadeia de suprimentos da organização.
G4-13
Mudanças significativas durante o período do relatório com relação ao tamanho, à estrutura e à propriedade da organização,
ou à sua cadeia de suprimentos.
G4-14
Relate se e como a abordagem ou o princípio de precaução é tratado pela organização.
G4-15
Liste cartas, princípios e outras iniciativas econômicas, ambientais e sociais desenvolvidas externamente com relação às quais
a organização subscreve ou que endossa.
G4-16
Liste as filiações de associações e organizações de defesa em que a organização: 1)Ocupa uma função no órgão de governança
2)Participa de projetos ou comitês 3)Fornece financiamento significativo além das taxas de filiação de rotina 4)Considera a
filiação como estratégica.
ASPECTOS MATERIAIS E LIMITES IDENTIFICADOS
G4-17
Entidades incluídas nas declarações financeiras consolidadas da organização ou em documentos equivalentes, e observação
das que não são abordadas no relatório.
G4-18
Processo para definir o conteúdo do relatório e os Limites de Aspecto.
b. Explique como a organização implementou os Princípios de Relatórios para a Definição do Conteúdo dos Relatórios.
G4-19
G4-20
Liste todos os aspectos materiais identificados no processo para definir o conteúdo do relatório.
Para cada aspecto material, relate o limite do aspecto dentro da organização: Relate se o aspecto é material dentro da
organização. Se o aspecto for material para todas as entidades dentro da organização e quaisquer limitações relacionadas ao
limite do aspecto dentro da organização.
G4-21
Para cada aspecto material, relate o limite do aspecto fora da organização. Identifique as entidades, os grupos de entidades ou
elementos para os quais o aspecto é material. Além disso, descreva a localização geográfica onde o aspecto é material para as
entidades identificadas. Relate qualquer limitação específica com relação ao limite do aspecto fora da organização.
G4-22
Relate o efeito de quaisquer afirmações novas de informações fornecidas nos relatórios anteriores e os motivos para tais
afirmações novas.
G4-23
Relate mudanças significativas em relação a períodos de relatórios anteriores no escopo e nos limites do aspecto.
ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
G4-24
Forneça uma lista de grupos de partes interessadas envolvidos pela organização.
G4-25
Relate a base para identificação e seleção das partes interessadas com as quais se envolver.
G4-26
Abordagem para o engajamento das partes interessadas, incluindo a frequência do engajamento por tipo e por grupo de partes
interessadas.
G4-27
Relate os principais tópicos e preocupações que foram mencionados por meio do engajamento das partes interessadas, e como
a organização respondeu a esses principais tópicos e preocupações, inclusive através dos seus relatórios.
Relatório de sustentabilidade da Toshiba Americas (Americas Sustainability
Report, ASR): Pág. 1, Relatório de RSE (RSE) da Toshiba Corp p. 5 e 6
ASR: Pág. 1; RSE Pág. 5-14
ASR: Pág. 3; RSE: Pág. 231
ASR: Pág. 1, 3; RSE: Pág. 3, 4
ASR: Verso; RSE: Pág. 231
ASR: Pág. 2, 3; RSE: Pág. 4, 171
ASR: Pág. 2; RSE: Pág. 95-102
ASR: Pág. 2, RSE: Pág. 88, 89
RSE: Pág. 119-129
RSE: Pág. 227, 228
ASR: Pág. 18, 19; Relatório Anual da Toshiba (IR): Pág. 9-17; RSE: Pág. 227
ASR: Pág. 18, 19, RSE: Pág. 194, 228, 230
ASR Pág. 18, 19; RSE: Pág. 194, 231
ASR: Pág. 18, 19; RSE: Pág. 55, 56; IR: Pág. 2, 7
ASR: Pág. 3; RSE Pág. 227; Fase 1: Desenvolveu uma classificação com todos
os aspectos de G4 (econômico, ambiental, social) juntamente com o
feedback solicitado no Relatório de ASR de 2014. Fase 2: Avaliou os
aspectos com base no feedback fornecido pelas partes interessadas.
Classificado como prioridade baixa, média ou alta. Fase 3: Identificação e
teste dos aspectos materiais Fase 4: Estabelecimento dos KPIs Fase 5:
Análise dos KPIs e diálogo entre os Departamentos de RSE e Ambiental.
ASR: Consulte G4-18 acima; RSE: Pág. 227
www.toshiba.co.jp/env/en/communication/report2.htm
ASR: Não houve afirmações novas neste relatório. RSE Pág. 6-9
ASR: Não houve mudanças neste relatório.
ASR: Representantes das empresas da Toshiba America conforme listado na
p. 3; RSE: Pág. 171
ASR: Pág. 3, 16 ,17; RSE: Pág. 171-179
ASR: Como parte da preparação do relatório, as partes interessadas
internas forneceram feedback sobre o relatório de 2014, e responderam a
um questionário classificando os aspectos materiais. RSE: Pág. 171-179
ASR: Consulte G4-18 acima; RSE: Pág. 171-179
PERFIL DO RELATÓRIO
G4-28
G4-29
Período do relatório.
Data do mais recente relatório anterior.
G4-30
Ciclo de relatórios.
ASR: Pág. 3
Relatório de sustentabilidade das Américas de 2014 em relação ao ano
fiscal de 2013
ASR: Pág. 3
G4-31
Informações de contato em caso de perguntas relativas ao relatório ou seu conteúdo.
ASR: Verso
G4-32
Índice de conteúdo da GRI para a opção escolhida.
G4-33
Política e prática atual com relação a obter controle externo para o relatório.
ASR: Pág. 20, capa interna. Este relatório contém Divulgações Padrão das
Diretrizes de Relatórios de Sustentabilidade da GRI. Este relatório não foi
garantido por um terceiro.
ASR não foi garantido por um terceiro. As referências cruzadas feitas em
relação ao relatório de RSE Global foram garantidas por um terceiro.
RSE: Pág. 225 & 226
GOVERNANÇA
G4-34
ÉTICA E INTEGRIDADE
G4-56
Estrutura de governança da organização, incluindo comitês do órgão de governança superior. Identifique quaisquer comitês
responsáveis pela tomada de decisões sobre impactos econômicos, ambientais e sociais.
RSE: Pág. 11, 29
Descreva os valores, princípios, padrões e normas de comportamento da organização, como códigos de conduta e códigos de ética.
RSE: Pág. 180-193
DIVULGAÇÕES PADRÃO ESPECÍFICAS:
ECONÔMICO: DESEMPENHO ECONÔMICO
G4-EC1
Valor econômico direto gerado e distribuído
G4-EC2
Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização devido à mudança climática.
G4-EC3
Cobertura do plano de benefícios definido da organização
Obrigações.
AMBIENTAL: ENERGIA
G4-EN3
Consumo de energia na organização.
G4-EN4
G4-EN5
G4-EN6
20
Referência cruzada/resposta direta
Consumo de energia fora da organização.
Intensidade da energia.
Redução do consumo de energia.
ASR: Pág. 2; RSE: Pág. 3 & 4
ASR: Pág. 4,5,6, RSE: Pág. 15-17
RSE: Pág. 95-109
ASR: Pág. 13
www.toshiba.co.jp/env/en/vision/impacts.htm
www.toshiba.co.jp/env/en/industry/carbon_risk.htm
www.toshiba.co.jp/env/en/industry/co2.htm
ASR: p. 10
www.toshiba.co.jp/env/en/vision/plan5.htm
www.toshiba.co.jp/env/en/industry/gas.htm
www.toshiba.co.jp/env/en/industry/logistics.htm
www.toshiba.co.jp/env/en/industry/employee.htm
www.toshiba.co.jp/env/en/industry/energy.htm
www.toshiba.co.jp/env/en/industry/car.htm
www.toshiba.co.jp/env/en/products/earth_t.htm
www.toshiba.co.jp/env/en/industry/energy-saving.htm
Divulgação
Padrão
G4-EN7
Descrição
Referência cruzada/resposta direta
Reduções nos requisitos de energia de produtos e serviços.
www.toshiba.co.jp/env/en/products/ecp.htm
www.toshiba.co.jp/env/en/products/earth_t.htm
www.toshiba.co.jp/env/en/products/ecp/factor.htm
www.toshiba.co.jp/env/en/products/index.htm
AMBIENTAL: ÁGUA
G4-EN8
Total de água retirada por fonte.
G4-EN9
Fontes de água significativamente afetadas pela retirada de água.
G4-EN10
Porcentagem e volume total de água reciclada e reutilizada.
AMBIENTAL: EMISSÕES
ASR: p. 12
-
G4-EN15
Emissões diretas de gases de efeito estufa (greenhouse gas, GHG) (escopo 1).
G4-EN16
Emissões indiretas de gases de efeito estufa (greenhouse gas, GHG) (escopo 2) de energia.
G4-EN17
Outras emissões indiretas de gases de efeito estufa (greenhouse gas, GHG) (escopo 3).
G4-EN18
G4-EN19
Intensidade das emissões de gases de efeito estufa (greenhouse gas, GHG).
Redução das emissões de gases de efeito estufa (greenhouse gas, GHG).
G4-EN20
Emissões de substâncias prejudiciais à camada de ozônio (ozone-depleting substances, ODS).
G4-EN21
NOx, SOx e outras emissões atmosférica significativas.
ASR: p. 13
www.toshiba.co.jp/env/en/industry/gas.htm
www.toshiba.co.jp/env/en/industry/logistics.htm
www.toshiba.co.jp/env/en/industry/employee.htm
www.toshiba.co.jp/env/en/industry/energy.htm
ASR: p. 13
ASR: p. 13
ASR: p. 13
ASR: p. 13
www.toshiba.co.jp/env/en/industry/ozone.htm
www.toshiba.co.jp/env/en/industry/air_water.htm
AMBIENTAL: EFLUENTES E RESÍDUOS
G4-EN22
Total de descarga de água por qualidade e destino.
G4-EN23
G4-EN24
G4-EN25
Peso total de resíduos por tipo e método de descarte.
Número e volume totais de derramamentos significativos.
Peso dos resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos de acordo com os termos da
Convenção de Basileia.
G4-EN26
Identidade, tamanho, status protegido e valor de biodiversidade de corpos d'água e habitats relacionados significativamente
afetados pelas descargas de água e escoamento da organização.
AMBIENTAL: CONFORMIDADE
G4-EN29
Valor monetário de multas altas e o número total de sanções não monetárias para a não conformidade com leis e
regulamentações ambientais.
AMBIENTAL: PRODUTOS E SERVIÇOS
G4-EN27
Extensão da minimização dos impactos dos impactos ambientais dos produtos e serviços.
G4-EN28
Porcentagem de produtos vendidos e seus materiais de embalagem que são reclamados por categoria.
SOCIAL: PRÁTICAS TRABALHISTAS E TRABALHO APROPRIADO — CONTRATAÇÃO
G4-LA1
Número e taxas totais de novos funcionários contratados e giro de funcionários por grupo etário, gênero e região.
G4-LA2
Benefícios fornecidos para funcionários de período integral que não são fornecidos para funcionários temporários ou de meio
período, por localizações significativas de operação.
G4-LA3
Taxas de retorno ao trabalho e de retenção após licença-parental, por sexo
SOCIAL: PRÁTICAS TRABALHISTAS E TRABALHO APROPRIADO — RELAÇÕES TRABALHISTAS/DE GERENCIAMENTO
G4-LA4
Períodos de aviso mínimos relacionados a mudanças operacionais, incluindo se estão especificadas em acordos coletivos
SOCIAL: PRÁTICAS TRABALHISTAS E TRABALHO APROPRIADO - SAÚDE E SEGURANÇA OCUPACIONAIS
G4-LA5
Porcentagem do total da força de trabalho representada em comitês conjuntos formais de saúde, e segurança do gerenciamento/dos
trabalhadores que ajudam a monitorar e a orientar sobre programas de saúde e de segurança ocupacionais
G4-LA6
Tipo de lesão e taxas de lesão, doenças ocupacionais, dias perdidos e absenteísmo, e número total de fatalidades relacionadas
ao trabalho, por região e por sexo.
G4-LA7
Trabalhadores com alta incidência ou alto risco de doenças relacionadas à sua ocupação
G4-LA8
Tópicos de saúde e de segurança abordados em acordos formais com sindicatos.
SOCIAL: PRÁTICAS TRABALHISTAS E TRABALHO APROPRIADO - TREINAMENTO E FORMAÇÃO
G4-LA9
Média de horas de treinamento por ano, por funcionário, por sexo e por categoria funcional.
G4-LA10
Programas para o gerenciamento de habilidades e a aprendizagem vitalícia que apoiam a empregabilidade contínua dos
funcionários, e auxilia-os no gerenciamento do encerramento das carreiras.
G4-LA11
Porcentagem de funcionários recebendo análises regulares de desempenho e de desenvolvimento da carreira, por sexo e por c
ategoria funcional.
SOCIAL: PRÁTICAS TRABALHISTAS E TRABALHO APROPRIADO — DIVERSIDADE E OPORTUNIDADE IGUALITÁRIA
G4-LA12
Composição de órgãos de governança e distribuição de funcionários por categoria funcional de acordo com o sexo, a faixa
etário, a filiação a grupos minoritários e a outros indicadores de diversidade.
SOCIAL: DIREITOS HUMANOS - NÃO DISCRIMINAÇÃO
G4-HR3
Número total de incidentes de discriminação e medidas corretivas adotadas
SOCIAL: DIREITOS HUMANOS - TRABALHO INFANTIL
G4-HR5
Operações e fornecedores identiﬁcados como apresentando risco signiﬁcativo de incidentes de trabalho infantil, e medidas
adotadas para contribuir para a abolição eficaz do trabalho infantil.
SOCIAL: DIREITOS HUMANOS - PRÁTICAS DE SEGURANÇA
G4-HR7
Porcentagem de pessoal de segurança treinado nas políticas ou nos procedimentos de direitos humanos da organização que
são relevantes para as operações.
SOCIAL: SOCIEDADE - COMUNIDADES LOCAIS
G4-SO1
Porcentagem de operações com engajamento das comunidades locais, avaliações de impacto e programas de desenvolvimento
implementados.
G4-SO2
Operações com impactos negativos reais e em potencial significativos nas comunidades locais.
SOCIAL: SOCIEDADE - ANTICORRUPÇÃO
G4-SO3
Número e porcentagem totais das operações avaliadas quanto a riscos relacionados à corrupção e os riscos significativos identificados.
G4-SO4
Comunicação e treinamento em políticas e procedimentos anticorrupção.
SOCIAL: SOCIEDADE - CONFORMIDADE
G4-SO8
Valor monetário de multas altas e o número total de sanções não monetárias para a não conformidade com leis e regulamentações.
SOCIAL: RESPONSABILIDADE DOS PRODUTOS — SAÚDE E SEGURANÇA DOS CLIENTES
G4-PR1
Porcentagem de categorias significativas de produtos e serviços, com relação aos quais os impactos de saúde e de segurança
são avaliados visando à melhoria.
G4-PR2
Número total de incidentes de não conformidade com regulamentações e códigos voluntários relacionados aos impactos de
saúde e de segurança dos produtos e serviços, durante seu ciclo de vida útil, por tipo de resultados.
SOCIAL: RESPONSABILIDADE DOS PRODUTOS - IDENTIFICAÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS
G4-PR3
Tipo de informação sobre produtos e serviços exigida pelos procedimentos da organização para informações e identificação de
produtos e serviços, e o percentual de categorias de produtos e serviços sujeitos a tais exigências de informação.
G4-PR4
Número total de incidentes de não conformidade com regulamentações e códigos voluntários relacionados às informações e à
identificação dos produtos e serviços, por tipo de resultados
SOCIAL: RESPONSABILIDADE DOS PRODUTOS — COMUNICAÇÕES DE MARKETING
G4-PR5
Venda de produtos proibidos ou contestados
G4-PR6
Número de incidentes de não conformidade com regulamentações e códigos voluntários relacionados a comunicações de
marketing, incluindo propaganda, promoção e patrocínio, por tipo de resultados
G4-PR7
Número total de incidentes de não conformidade com regulamentações e códigos voluntários relacionados a comunicações de
marketing, incluindo propaganda, promoção e patrocínio, por tipo de resultados
SOCIAL: RESPONSABILIDADE DOS PRODUTOS — PRIVACIDADE COMERCIAL
G4-PR8
Número total de reclamações corroboradas relacionadas a violações da privacidade dos clientes e a perdas de dados dos clientes.
G4-PR9
Valor monetário de multas altas pela não conformidade com leis e regulamentações relacionadas ao fornecimento e ao uso de
produtos e serviços.
ASR: p. 12
www.toshiba.co.jp/env/en/industry/air_water.htm
ASR: p. 12
www.toshiba.co.jp/env/en/industry/soil_groundwater.htm
www.toshiba.co.jp/env/en/vision/biodiversity.htm
www.toshiba.co.jp/env/en/management/compliance.htm
ASR: Pág. 11, 12
www.toshiba.co.jp/env/en/industry/recycled.htm
RSE Pág. 95-109
RSE Pág. 95-109
RSE Pág. 110-118
RSE Pág. 110-118
ASR: p. 19, RSE p. 103
RSE: Pág. 110-118
RSE: Pág. 119-129
ASR: Pág. 14 -17; RSE Pág. 156-163
RSE: Pág. 169-170
RSE: Pág. 60-63
RSE: Pág. 60-73
RSE: Pág. 60-73
RSE: Pág. 74, 130-142
RSE: Pág. 135-142
www.toshiba.co.jp/csr/en/performance/governance/compliance.htm
RSE: Pág. 74, 137-142
RSE: Pág. 135
RSE: Pág. 74, 130-142
RSE Pág. 74
RSE Pág. 60-66
RSE Pág. 135-142
RSE Pág. 135-142
CONTATOS:
Consultas relacionadas à Toshiba Americas—[email protected]
Consultas de RSE em geral relacionadas ao Toshiba Group—www.toshiba.co.jp/csr/en/contact/
Este Relatório de sustentabilidade/RSE/ambiental está disponível nos sites da Toshiba:
Toshiba Americas: www.toshiba.com/csr/social.jsp
Toshiba no mundo: www.toshiba.co.jp/csr/en
Toshiba ambiental: www.toshiba.co.jp/env/en
A produção e impressão do Relatório de sustentabilidade da Toshiba Americas de 2015 refletem as seguintes considerações:
Papel: Utilização de papel certificado pelo FSC. O papel utilizado neste relatório é certificado pelo Conselho de manejo florestal (Forest
Stewardship Council, FSC), e é feito de madeira proveniente de florestas certificadas por esta entidade.
Impressão: Tintas livres de compostos orgânicos voláteis (volatile organic compounds, VOC). Este relatório utiliza tinta 100% vegetal,
que não contém compostos orgânicos voláteis (VOCs).
Para obter uma visão geral do desempenho de sustentabilidade da Toshiba, consulte estes relatórios globais da Toshiba:
Relatório RSE: www.toshiba.co.jp/csr/en/report/index.htm
Relatório anual: www.toshiba.co.jp/about/ir/en/finance/ar/ar.htm
Relatório ambiental: www.toshiba.co.jp/env/en/report/index.htm
Site corporativo: www.toshiba.co.jp/worldwide/index.html
CRÉDITOS: Cópias e fotografias para o Relatório de sustentabilidade das Américas de 2015 da Toshiba fornecidas por Toshiba Corporation e/ou equipe ambiental e de RSE da Toshiba Américas.
Na capa, a partir do topo
• Toshiba Aquilion ONETM
• Sistema de ponto de venda TCxWave A30 da Toshiba
• Toshiba em negócios de armazenamento
• Toshiba no negócio de energia alternativa
• Turbina da Toshiba
• Vencedores do prêmio Toshiba/NSTA ExploraVision de San Diego
Toshiba America, Inc.
1251 Avenue of the Americas, Suite 4110
Nova York, NY – 10020 – EUA

futuro melhor

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