Passos iniciais
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Passos iniciais
Passos iniciais HP Pavilion Entertainment PC © Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial dos respectivos proprietários e utilizada sob licença pela Hewlett-Packard Company. Microsoft e Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA. O logotipo SD é uma marca comercial de seu proprietário. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso. As únicas garantias para produtos e serviços da HP são as estabelecidas nas declarações de garantia expressa que acompanham tais produtos e serviços. Nenhuma informação contida neste documento deve ser interpretada como uma garantia adicional. A HP não será responsável por erros técnicos ou editoriais nem por omissões contidos neste documento. Primeira edição: maio de 2010 Número de peça: 596009-201 Aviso sobre o produto Termos do software Este guia descreve recursos comuns à maioria dos modelos. Alguns recursos podem não estar disponíveis em seu computador. Ao instalar, copiar, baixar ou utilizar de qualquer outra forma qualquer produto de software pré-instalado neste computador, você concorda em estar sujeito aos termos deste Contrato de Licença de Usuário Final HP (EULA). Caso você não aceite os termos desta licença, sua solução exclusiva é devolver o produto não utilizado inteiro (hardware e software) dentro de 14 dias para obter o reembolso sujeito à política de reembolso de seu local de compra. Para qualquer informação adicional ou para solicitar um reembolso integral do computador, entre em contato com seu ponto de vendas local (o revendedor). Aviso sobre segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação. Além disso, não permita que o adaptador de CA fornecido entre em contato com a pele ou uma superfície macia, como travesseiros, tapetes ou roupas, durante a operação. O computador e o adaptador de CA estão em conformidade com os limites de temperatura para superfícies acessadas pelo usuário definidos pelo IEC 60950 (International Standard for Safety of Information Technology Equipment – Padrão Internacional de Segurança de Equipamentos de Tecnologia da Informação). iii iv Aviso sobre segurança Conteúdo 1 Bem-vindo ....................................................................................................................................................... 1 Localização de informações ................................................................................................................. 2 2 Conhecendo o computador ........................................................................................................................... 4 Parte superior ....................................................................................................................................... 4 TouchPad ............................................................................................................................ 4 Luzes ................................................................................................................................... 5 Botões .................................................................................................................................. 6 Teclas .................................................................................................................................. 7 Parte frontal .......................................................................................................................................... 7 Lado direito ........................................................................................................................................... 8 Lado esquerdo ..................................................................................................................................... 9 Tela .................................................................................................................................................... 10 Parte inferior ....................................................................................................................................... 11 3 HP QuickWeb ................................................................................................................................................ 12 Ativação do HP QuickWeb ................................................................................................................. 12 Início do HP QuickWeb ...................................................................................................................... 12 Identificação da barra de início do QuickWeb .................................................................................... 12 Identificação dos ícones de controle do QuickWeb ........................................................... 13 Identificação dos ícones da barra de início do QuickWeb ................................................. 13 Identificação dos ícones da bandeja do sistema do QuickWeb ........................................ 14 Configuração da rede ......................................................................................................................... 15 Início do Microsoft Windows ............................................................................................................... 15 Ativação e desativação do HP QuickWeb .......................................................................................... 15 4 Conexão em rede .......................................................................................................................................... 17 Utilização de um fornecedor de serviços de Internet (ISP) ................................................................ 17 Conexão a uma rede sem fio ............................................................................................................. 18 Conexão com uma WLAN existente .................................................................................. 18 Configuração de uma nova rede WLAN ............................................................................ 18 Configuração de um roteador sem fio ............................................................... 19 Proteção da sua WLAN ..................................................................................... 19 v 5 Teclado e dispositivos apontadores ........................................................................................................... 20 Utilização do teclado .......................................................................................................................... 20 Uso das teclas de ação ..................................................................................................... 20 Utilização de teclados numéricos ...................................................................................... 21 Utilização de um teclado numérico externo opcional ........................................ 21 Uso de dispositivos apontadores ....................................................................................................... 21 Configuração de preferências do dispositivo apontador .................................................... 22 Utilização do TouchPad ..................................................................................................... 22 Ativação e desativação do TouchPad ............................................................... 22 Navegação ........................................................................................................ 22 Seleção ............................................................................................................. 23 Uso de gestos no TouchPad ............................................................................. 23 Rolagem ........................................................................................... 23 Pinçamento/Aumento ou diminuição do zoom ................................. 24 Rotação ............................................................................................ 25 6 Manutenção ................................................................................................................................................... 26 Inserção ou remoção de uma bateria ................................................................................................. 26 Substituição ou atualização da unidade de disco rígido .................................................................... 27 Remoção da unidade de disco rígido ................................................................................ 27 Instalação de uma unidade de disco rígido ....................................................................... 29 Inclusão ou substituição de módulos de memória ............................................................................. 31 Atualização de programas e drivers ................................................................................................... 34 Cuidados de rotina ............................................................................................................................. 34 Limpeza da tela ................................................................................................................. 34 Limpeza do TouchPad e do teclado .................................................................................. 34 7 Backup e recuperação .................................................................................................................................. 35 Discos de recuperação ....................................................................................................................... 35 Execução de uma recuperação do sistema ....................................................................................... 36 Recuperação utilizando uma partição de recuperação dedicada (somente em determinados modelos) ..................................................................................................... 36 Recuperação por meio de discos de recuperação ............................................................ 37 Backup das informações .................................................................................................................... 37 Utilização do Backup e restauração do Windows .............................................................. 37 Utilização de pontos de restauração do sistema ............................................................... 38 Quando criar pontos de restauração ................................................................. 38 Criação de um ponto de restauração do sistema ............................................. 38 Restauração para uma data ou momento anterior ........................................... 38 8 Suporte ao cliente ......................................................................................................................................... 40 Contato com o suporte ao cliente ....................................................................................................... 40 Etiquetas ............................................................................................................................................ 40 vi 9 Especificações .............................................................................................................................................. 42 Alimentação de entrada ..................................................................................................................... 42 Ambiente operacional ......................................................................................................................... 42 Índice .................................................................................................................................................................. 44 vii viii 1 Bem-vindo Após configurar e registrar o computador, é importante realizar as etapas apresentadas a seguir: ● Configurar o HP QuickWeb: oferece acesso imediato a músicas, fotos digitais e a Web sem que seja preciso iniciar o sistema operacional Windows®. Para obter mais informações, consulte HP QuickWeb na página 12. ● Conectar à Internet: configure sua rede com ou sem fio para conectar-se à Internet. Para obter mais informações, consulte Conexão em rede na página 17. ● Atualize seu software antivírus: proteja seu computador contra danos causados por vírus. O software vem pré-instalado no computador e inclui uma assinatura limitada para atualizações gratuitas. Para obter mais informações, consulte o Guia de Referência do Notebook HP. Para obter instruções sobre como acessar este guia, consulte Localização de informações na página 2. ● Conheça seu computador: aprenda sobre os recursos do computador. Consulte Conhecendo o computador na página 4 e Teclado e dispositivos apontadores na página 20 para obter informações adicionais. ● Crie discos de recuperação: recupere o sistema operacional e programas de software com as configurações de fábrica em caso de falha ou instabilidade no sistema. Para obter instruções, consulte Backup e recuperação na página 35. ● Localize o software instalado: acesse a lista de softwares pré-instalados no computador. Selecione Iniciar > Todos os Programas. Para obter detalhes sobre o software fornecido com o computador, consulte as instruções do fabricante do software, que podem ser fornecidas com o software ou no Web site do fabricante. 1 Localização de informações O computador vem com diversos recursos para ajudá-lo a executar várias tarefas. Recursos Para obter informações sobre Pôster Configuração Rápida ● Como configurar o computador ● Como identificar os componentes do computador Guia de Referência do Notebook HP ● Recursos de gerenciamento de energia Para acessar esse guia, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Guias do usuário. ● Como maximizar a duração da bateria ● Como usar os recursos multimídia do computador. ● Como proteger o computador ● Como cuidar do computador ● Como atualizar o software Ajuda e Suporte ● Informações do sistema operacional Para acessar a Ajuda e Suporte, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte. ● Atualizações de software, driver e BIOS ● Ferramentas de solução de problemas NOTA: Para obter suporte específico para o Brasil, acesse http://www.hp.com.br/suporte. ● Como acessar o suporte técnico Informações Regulamentares, de Segurança e Ambientais ● Informações regulamentares e de segurança Para acessar os avisos, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Guias do usuário. ● Informações sobre descarte da bateria Guia de Segurança e Conforto ● Configuração adequada da estação de trabalho, postura, saúde e hábitos de trabalho ● Informações sobre segurança elétrica e mecânica Para acessar esse guia: Selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Guias do usuário. – ou – Acesse http://www.hp.com/ergo. Worldwide Telephone Numbers (Números de telephone em todo o mundo) Esse livreto é fornecido com o computador. 2 Capítulo 1 Bem-vindo Números de telefone de suporte da HP Site da HP na Web: ● Informações sobre suporte http://www.hp.com.br/suporte ● Solicitação de peças e localização de ajuda adicional ● Atualizações de software, driver e BIOS ● Acessórios disponíveis para o dispositivo Garantia limitada e suporte técnico Informações sobre garantia Para acessar a garantia: Selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Garantia. - ou Selecione Iniciar > Todos os Programas > HP > Garantia. Localização de informações 3 2 Conhecendo o computador Parte superior TouchPad 4 Componente Descrição (1) Indicador de desativação do TouchPad Liga e desliga o TouchPad. Toque duas vezes rapidamente no indicador de desativação do TouchPad para ativar ou desativar o TouchPad. (2) Zona do TouchPad Mova o cursor e selecione ou ative itens na tela. (3) Botão esquerdo do TouchPad Funciona como o botão esquerdo de um mouse externo. (4) Botão direito do TouchPad Funciona como o botão direito de um mouse externo. Capítulo 2 Conhecendo o computador Luzes Componente (1) (2) (3) (4) (5) Descrição Indicador de desativação do TouchPad Luz de caps lock Luz de alimentação Luz de áudio desativado Luz de conexão sem fio ● Âmbar: O TouchPad está desativado. ● Apagada: O TouchPad está ativado. ● Branca: A função caps lock está ativada. ● Apagada: A função caps lock está desativada. ● Branca: O computador está ligado. ● Branca intermitente: O computador está no estado de suspensão. ● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação. ● Âmbar: O som do computador está desligado. ● Apagada: O som do computador está ligado. ● Branca: Um dispositivo sem fio integrado, como um dispositivo de LAN sem fio (WLAN) e/ou um dispositivo Bluetooth®, está ligado. ● Âmbar: Todos os dispositivos sem fio estão desligados. Parte superior 5 Botões Componente Descrição Botão Liga/Desliga ● Quando o computador estiver desligado, pressione o botão para ligá-lo. ● Quando o computador estiver ligado, pressione o botão brevemente para iniciar a suspensão. ● Quando o computador estiver no estado de suspensão, pressione brevemente o botão para sair da suspensão. ● Quando o computador estiver na hibernação, pressione brevemente o botão para sair da hibernação. Se o computador tiver parado de responder e os procedimentos de desligamento do Windows® não estiverem funcionando, pressione e segure o botão Liga/Desliga por pelo menos 5 segundos para desligar o computador. Para saber mais sobre as configurações de energia, selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança > Opções de Energia ou consulte o Guia de Referência do Notebook HP. 6 Capítulo 2 Conhecendo o computador Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Exibe informações do sistema quando pressionada em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionada em combinação com uma tecla de seta ou com a tecla esc. (3) Tecla do logotipo do Windows Exibe o menu Iniciar do Windows. (4) Tecla de aplicativos do Windows Exibe o menu de atalho para os itens sob o ponteiro. (5) Teclas de seta Rolam a página para cima ou para baixo, ou move para o início ou o final do documento quando pressionada em conjunto com a tecla fn. (6) Teclas de ação Executam funções do sistema usadas com frequência. Parte frontal Parte frontal 7 Componente Descrição (1) Oferece suporte aos seguintes formatos de mídia digital: (2) Slot de mídia digital Alto-falantes (2) ● Memory Stick ● Memory Stick Pro ● MultiMedia Card ● Cartão de memória Secure Digital (SD) ● xD-Picture Card Produzem som. Lado direito Componente Descrição (1) Luz da unidade óptica Piscando: A unidade óptica está sendo acessada. (2) Unidade óptica Lê e grava discos ópticos. (3) Portas USB (2) Conectam dispositivos USB opcionais. (4) Luz da bateria ● Apagada: O computador está sendo executado com alimentação de bateria. ● Âmbar piscante: A bateria atingiu um nível baixo ou crítico de energia, ou há um problema com a bateria. ● Âmbar: A bateria está carregando. ● Branca: O computador está conectado à alimentação externa e a bateria está completamente carregada. (5) Conector de alimentação Conecta um adaptador de CA. (6) Slot para cabo de segurança Conecta um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança é projetado para agir como um impedimento, mas ele pode não evitar que um computador seja mal utilizado ou roubado. 8 Capítulo 2 Conhecendo o computador Lado esquerdo Componente (1) Descrição Abertura de ventilação Possibilita o fluxo de ar para resfriar os componentes internos. NOTA: O ventilador do computador é ligado automaticamente para resfriar componentes internos e impedir o superaquecimento. É normal que o ventilador interno ligue e desligue alternadamente durante a operação rotineira. (2) Porta de monitor externo Conecta um projetor ou monitor VGA externo. (3) Conector RJ-45 (rede) Conecta um cabo de rede. (4) Porta HDMI Conecta um dispositivo de vídeo ou áudio opcional, como uma televisão de alta definição, ou qualquer componente digital ou de áudio compatível. (5) Conector eSATA/porta USB Conecta um dispositivo eSATA ou um dispositivo USB opcional. (6) Conector de entrada de áudio (microfone) Conecta um microfone opcional tipo headset para computador, de matriz estéreo ou monofônico. (7) Conector de saída de áudio (fone de ouvido) Reproduz som quando conectado a alto-falantes estéreo acionados por energia opcionais, fones de ouvido, headsets ou áudio de televisão. NOTA: Quando um dispositivo é conectado ao plugue, os alto-falantes do computador são desativados. (8) Luz da unidade ● Branca intermitente: A unidade de disco rígido está sendo acessada. ● Âmbar: O software HP ProtectSmart Hard Drive Protection estacionou temporariamente a unidade de disco rígido. NOTA: Para obter informações sobre o HP ProtectSmart Hard Drive Protection, consulte o Guia de Referência do Notebook HP. (9) Luz de alimentação ● Branca: O computador está ligado. ● Branca intermitente: O computador está no estado de suspensão. ● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação. Lado esquerdo 9 Tela Componente Descrição (1) Antenas de WLAN (2)* Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes locais sem fio (WLAN). (2) Microfones internos (2) Gravam som. (3) Luz da webcam Acesa: A webcam está em uso. (4) Webcam Grava vídeo e captura fotos. Para usar a webcam, selecione Iniciar > Todos os Programas > HP MediaSmart > HP MediaSmart Webcam. *As antenas não são visíveis na parte externa do computador. Para obter uma transmissão ideal, mantenha as áreas imediatamente em torno das antenas livres de obstruções. Para ver informações de regulamentação para dispositivos sem fio, consulte a seção do guia Informações Regulamentares, de Segurança e Ambientais referente ao seu país. Essas informações se encontram em Ajuda e Suporte. 10 Capítulo 2 Conhecendo o computador Parte inferior Componente (1) Descrição Compartimento do módulo de memória Contém o slot do módulo de memória e o módulo de LAN sem fio (WLAN). CUIDADO: Para evitar congelamentos do sistema, substitua o módulo sem fio somente por um módulo sem fio autorizado para uso no computador pelo órgão governamental que regulamente os dispositivos sem fio em seu país ou região. Se você substitui o módulo e logo recebe uma mensagem de advertência, remova o módulo para restaurar a funcionalidade do computador e, em seguida, contate o suporte técnico através de Ajuda e Suporte. (2) Compartimento de bateria Armazena a bateria. (3) Aberturas de ventilação (6) Possibilitam o fluxo de ar para resfriar os componentes internos. NOTA: O ventilador do computador é ligado automaticamente para resfriar componentes internos e impedir o superaquecimento. É normal que o ventilador interno ligue e desligue alternadamente durante a operação rotineira. (4) Trava de liberação da bateria Libera a bateria do respectivo compartimento. (5) Compartimento da unidade de disco rígido Armazena a unidade de disco rígido. Parte inferior 11 3 HP QuickWeb Na primeira vez que você liga seu computador após concluir o processo de configuração do Windows, é exibida a tela de configuração do QuickWeb. O HP QuickWeb é um ambiente instantâneo opcional separado do sistema operacional principal. O QuickWeb permite acessar os seguintes aplicativos sem a necessidade de iniciar o Windows primeiro: ● Navegador da Web ● Bate-papo ● Skype (somente em determinados modelos) ● E-mail na Web ● Calendário da Web ● Reprodutor de música ● Visualizador de fotos NOTA: Para obter mais informações sobre a utilização do QuickWeb, consulte a Ajuda de software do QuickWeb. Ativação do HP QuickWeb Siga as instruções na tela para ativar o QuickWeb. Após a conclusão do processo de ativação do QuickWeb, a Página inicial do QuickWeb será exibida sempre que o computador for ligado. NOTA: Para ativar ou desativar o HP QuickWeb, consulte a seção Ativação e desativação do HP QuickWeb na página 15. Início do HP QuickWeb 1. Ligue o computador. A Página inicial do HP QuickWeb aparecerá. 2. Clique em um ícone da Página inicial do QuickWeb para iniciar um aplicativo. Identificação da barra de início do QuickWeb A barra de início do QuickWeb contém os ícones de controle do QuickWeb (1), ícones da barra de início (2) e os ícones da bandeja do sistema (3). 12 Capítulo 3 HP QuickWeb Identificação dos ícones de controle do QuickWeb Ícone Função Inicia o sistema operacional Windows. Desliga o computador. Volta à Página inicial do QuickWeb. Identificação dos ícones da barra de início do QuickWeb Ícone Função Inicia o navegador Web. Você pode navegar e pesquisar na Web, abrir favoritos e criar links para seus sites favoritos da Web. Inicia o aplicativo de bate-papo. Bate-papo é o programa de troca de mensagens instantâneas (IM) que permite a você conversar com amigos em vários programas de mensagens instantâneas simultaneamente. Inicia o Skype (somente em determinados modelos). O Skype é o software de ligações pela Internet pré-instalado que permite a realização de uma chamada de conferência ou conversa com vídeo. Ele permite conversar com mais de uma pessoa ao mesmo tempo. Inicia o e-mail na Web para que você possa ver seus e-mails recentes, verificar novos e-mails e configurar uma conta de e-mail. Inicia o calendário na Web para que você possa agendar e gerenciar suas atividades usando seu programa de calendário on-line preferido. Identificação da barra de início do QuickWeb 13 Ícone Função Inicia o Reprodutor de música para que você possa navegar e gerenciar rapidamente sua coleção de músicas por artista, álbum, música, gênero ou lista de reprodução. Os formatos de música suportados incluem arquivos .mp3. Inicia o Visualizador de Fotos. Você pode visualizar suas fotos e álbuns favoritos e gerenciar sua coleção de fotos. É compatível com .bmp, .gif, .jpg e .png. Identificação dos ícones da bandeja do sistema do QuickWeb Ícone Função Quando uma unidade USB é inserida, a janela do Gerenciador de Arquivos contendo um ícone USB é exibida. Clique no ícone USB para abrir a janela do Gerenciador de Arquivos. Clique com o botão direito no ícone USB para abrir um menu para remover o dispositivo com segurança. Indica que a rede está conectada. Clique no ícone de rede para abrir a caixa de diálogo Rede. Indica que a rede está desconectada. Inicia a caixa de diálogo Controle de volume. Inicia o painel Configurações. Use o painel Configurações para modificar as seguintes configurações do QuickWeb: 14 ● Definir a data e a hora ● Configurar conexões de rede ● Gerenciar configurações de energia ● Gerenciar aplicativos do QuickWeb ● Restaurar o QuickWeb Capítulo 3 HP QuickWeb Ícone Função Inicia a caixa de diálogo Controle de energia para exibir informações sobre a capacidade da bateria: ● Quando o computador está conectado à alimentação de CA, o ícone é exibido com um cabo de alimentação de CA. ● Quando está sendo executado com alimentação por bateria, o ícone é exibido apenas como uma bateria. O estado de carga é indicado pela cor do ícone da bateria: ● Verde: carregada ● Amarelo: fraca ● Vermelho: extremamente fraca Inicia a Ajuda do software QuickWeb. Configuração da rede Você pode configurar uma conexão sem fio no QuickWeb utilizando a HP QuickWeb Configuration Tool (Ferramenta de configuração do HP QuickWeb). Para acessar esta ferramenta: 1. Clique no ícone Configurações na bandeja do sistema. 2. Selecione Rede e marque a caixa de seleção Ativar Wi-Fi. Para obter mais informações sobre a configuração de uma conexão sem fio utilizando o QuickWeb, consulte a Ajuda do software. Início do Microsoft Windows 1. Ligue o computador. A Página inicial do HP QuickWeb aparecerá. 2. Clique no ícone Iniciar o Windows à esquerda da Página inicial do QuickWeb. 3. Clique em Sim na caixa de diálogo do Windows. NOTA: Clicar em Tornar o Windows sua experiência de inicialização padrão nesta caixa de diálogo desativa o QuickWeb. Para ativar o QuickWeb, consulte Ativação e desativação do HP QuickWeb na página 15. Ativação e desativação do HP QuickWeb 1. Selecione Iniciar > Todos os Programas > HP QuickWeb > HP QuickWeb Configuration Tool (Ferramenta de configuração do HP QuickWeb). A caixa de diálogo do QuickWeb é exibida. 2. Selecione a guia Status. Configuração da rede 15 16 3. Marque a caixa de seleção Ativar ou Desativar para ligar ou desligar o QuickWeb. 4. Clique em OK. Capítulo 3 HP QuickWeb 4 Conexão em rede NOTA: Os recursos de hardware e software da Internet podem variar dependendo do modelo de computador e do local. Seu computador suporta 2 (dois) tipos de acesso à Internet: ● Sem fio: para acesso móvel à Internet, você pode usar uma conexão sem fio. Consulte Conexão com uma WLAN existente na página 18 ou Configuração de uma nova rede WLAN na página 18. ● Com fio: você pode acessar a Internet conectando-se a uma rede com fio. Para obter informações sobre a conexão a uma rede com fio, consulte o Guia de Referência do Notebook HP. Utilização de um fornecedor de serviços de Internet (ISP) Antes de se conectar à Internet, você deve estabelecer uma conta de ISP. Entre em contato com um ISP local para adquirir um serviço de Internet e um modem. O ISP o ajudará a configurar o modem, instalar um cabo de rede para conectar seu computador sem fio ao modem e testar o serviço de Internet. NOTA: Seu ISP lhe fornecerá uma ID de usuário e uma senha para acesso à Internet. Anote essas informações e guarde-as em local seguro. Os recursos a seguir ajudarão a configurar uma nova conta de Internet ou configurar o computador para usar uma conta existente: ● Serviços e Ofertas de Internet (disponível em alguns locais): esse utilitário ajuda você a inscrever-se em uma nova conta de Internet e a configurar o computador para utilizar uma conta existente. Para acessar este utilitário, selecione Iniciar > Todos os Programas > Serviços Online > Conectar-se. ● Ícones fornecidos pelo ISP (disponível em alguns locais): esses ícones podem ser exibidos individualmente na área de trabalho do Windows ou de forma agrupada em uma pasta da área de trabalho chamada Serviços Online. Para configurar uma nova conta de Internet ou configurar o computador para utilizar uma conta existente, clique duas vezes em um ícone e siga as instruções na tela. ● Assistente Conectar-se à Internet do Windows: é possível usar o assistente Conectar-se à Internet do Windows para conectar-se à Internet em qualquer uma destas situações: ◦ Você já tem uma conta junto a um ISP. ◦ Você não tem uma conta de Internet e deseja selecionar um ISP na lista fornecida pelo assistente. A lista de ISPs não está disponível para todas as regiões. ◦ Quando você escolheu um ISP que não se encontra listado e esse provedor lhe forneceu informações como um endereço IP específico e configurações de POP3 e SMTP. Utilização de um fornecedor de serviços de Internet (ISP) 17 Para acessar o assistente Conectar-se à Internet do Windows e obter instruções para usá-lo, clique em Iniciar > Ajuda e Suporte e digite assistente Conectar-se à Internet na caixa Pesquisar. NOTA: Se o assistente solicitar a você que escolha entre ativar ou desativar o Firewall do Windows, selecione ativar o firewall. Conexão a uma rede sem fio A tecnologia sem fio transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios. Seu computador pode vir equipado com um ou mais dos seguintes dispositivos sem fio: ● Dispositivo de rede local sem fio (WLAN) ● Módulo HP Mobile Broadband, um dispositivo de rede de longa distância sem fio (WWAN) ● Dispositivo Bluetooth Para obter mais informações sobre a tecnologia sem fio e a conexão a uma rede sem fio, consulte o Guia de Referência do Notebook HP e as informações e os links para web sites fornecidos em Ajuda e Suporte. Conexão com uma WLAN existente 1. Ligue o computador. 2. Certifique-se de que a WLAN esteja ligada. 3. Clique no ícone de rede na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. 4. Selecione uma rede a qual se conectar. 5. Clique em Conectar. 6. Se necessário, insira a chave de segurança. Configuração de uma nova rede WLAN Equipamento necessário: ● Um modem de banda larga (DSL ou cabo) (1) e serviço de Internet de alta velocidade adquirido de um provedor de serviços de Internet (ISP) ● Um roteador sem fio (adquirido separadamente) (2) ● Seu novo computador sem fio (3) NOTA: Alguns modems possuem um roteador sem fio embutido. Verifique com seu ISP para determinar o tipo de modem que você possui. A ilustração abaixo mostra um exemplo de uma instalação de rede WLAN concluída, conectada à Internet. À medida que a rede cresce, outros computadores com ou sem fios podem ser conectados à rede para acessarem a Internet. 18 Capítulo 4 Conexão em rede Configuração de um roteador sem fio Para obter ajuda sobre a configuração de uma WLAN, consulte as informações fornecidas pelo fabricante do roteador ou seu provedor de serviços de Internet (ISP). O sistema operacional Windows também oferece ferramentas para ajudá-lo a configurar uma nova rede sem fio. Para usar as ferramentas do Windows para configurar sua rede, selecione Iniciar > Painel de Controle > Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento > Configurar uma nova conexão ou rede > Configurar uma nova rede. Em seguida, siga as instruções na tela. NOTA: Recomenda-se que você conecte inicialmente seu novo computador sem fio ao roteador através do cabo de rede fornecido com o roteador. Quando o computador conectar com êxito à Internet, você pode desconectar o cabo e, em seguida, acessar a Internet por meio de sua rede sem fio. Proteção da sua WLAN Ao configurar uma WLAN ou acessar uma WLAN existente, sempre ative os recursos de segurança para proteger sua rede contra acesso não-autorizado. Para obter informações sobre a proteção de sua WLAN, consulte o Guia de Referência do Notebook HP. Conexão a uma rede sem fio 19 5 Teclado e dispositivos apontadores Utilização do teclado Uso das teclas de ação As teclas de ação são ações personalizadas que são atribuídas para teclas específicas na parte superior do teclado. Os ícones nas teclas f1 a f12 representam as funções da tecla de ação. Para usar uma tecla de ação, pressione e mantenha pressionada esta tecla para ativar a função atribuída. NOTA: O recurso da tecla de ação é ativado na fábrica. É possível desativar esse recurso no utilitário de configuração. Se o recurso estiver desativado no utilitário de configuração, será necessário pressionar fn e uma tecla de ação para ativar a função designada. Ícone Tecla Descrição f1 Abre a Ajuda e Suporte, que fornece informações sobre o seu sistema operacional Windows e sobre o computador, respostas a perguntas e tutoriais e atualiza o computador. A Ajuda e Suporte também fornece solução de problemas automatizada e links para especialistas de suporte. f2 Diminui o brilho da tela gradualmente enquanto a tecla é mantida pressionada. f3 Aumenta o brilho da tela gradualmente enquanto a tecla é mantida pressionada. f4 Alterna a imagem da tela entre dispositivos de exibição conectados ao sistema. Por exemplo, se houver um monitor externo conectado ao computador, pressionar essa tecla alternará a imagem entre a tela do computador, o monitor externo e uma exibição simultânea no computador e no monitor externo. A maioria dos monitores externos recebe informações de vídeo do computador utilizando o padrão de vídeo VGA externo. A tecla alternar imagem da tela também pode alternar imagens entre outros dispositivos recebendo informações de vídeo do computador. 20 Capítulo 5 Teclado e dispositivos apontadores f5 Reproduz a faixa anterior de um CD ou a seção anterior de um DVD ou BD. f6 Reproduz, pausa ou retoma a faixa de um CD de áudio ou a seção de um DVD ou BD. f7 Interrompe a reprodução. f8 Reproduz a próxima faixa de um CD de áudio ou a próxima seção de um DVD ou BD. f9 Diminui gradualmente o volume do alto-falante enquanto a tecla for mantida pressionada. f10 Aumenta gradualmente o volume do alto-falante enquanto a tecla for mantida pressionada. f11 Desativa ou restaura o som do alto-falante. f12 Liga ou desliga o recurso de conexão sem fio. NOTA: Essa tecla não estabelece uma conexão sem fio. Para estabelecer uma conexão sem fio, uma rede sem fio também deve ser configurada. Utilização de teclados numéricos O computador suporta um teclado numérico externo opcional ou um teclado externo opcional que inclua um teclado numérico. Utilização de um teclado numérico externo opcional As teclas na maioria dos teclados numéricos externos funcionam de maneira diferente dependendo se o modo num lock está ligado ou desligado. O modo num lock vem desativado de fábrica. Por exemplo: ● Quando num lock está ligado, a maioria das teclas do teclado numérico é utilizada para digitar números. ● Quando num lock está desligado, a maioria das teclas do teclado numérico funciona como as teclas de seta, page up ou page down. Quando num lock em um teclado numérico externo é ligado, a luz de num lock no computador se acende. Quando num lock em um teclado numérico externo é desligado, a luz de num lock no computador se apaga. Para ativar ou desativar o modo num lock em um teclado externo durante o trabalho: ▲ Pressione a tecla num lk no teclado numérico externo, não no computador. Uso de dispositivos apontadores NOTA: Além dos dispositivos apontadores fornecidos com o computador, também é possível usar um mouse USB externo (adquirido separadamente) conectando-o a uma das portas USB do computador. Uso de dispositivos apontadores 21 Configuração de preferências do dispositivo apontador Use as Propriedades de Mouse do Windows® para personalizar as configurações de dispositivos apontadores, como configuração do botão, velocidade do clique e opções de ponteiro. Para acessar Propriedades de Mouse, selecione Iniciar > Dispositivos e Impressoras. Depois, clique com o botão direito no dispositivo que representa seu computador e selecione Configurações do mouse. Utilização do TouchPad Para mover o cursor, deslize um dedo através da superfície do TouchPad na direção desejada. Use os botões esquerdo e direito do TouchPad como os botões de um mouse externo. Para rolar a tela para cima e para baixo usando a zona de rolagem vertical do TouchPad, deslize o dedo para cima ou para baixo sobre as linhas. NOTA: Se você estiver usando o TouchPad para mover o cursor, deverá erguer o dedo do TouchPad antes de movê-lo para a zona de rolagem. Simplesmente deslizar o dedo do TouchPad até a zona de rolagem não vai ativar a função de rolagem. Ativação e desativação do TouchPad Para ativar ou desativar o TouchPad, toque duas vezes rapidamente no indicador de desativação do TouchPad. Quando o TouchPad estiver ativo, a luz estará apagada. Navegação Para mover o cursor, deslize um dedo através da superfície do TouchPad na direção desejada. 22 Capítulo 5 Teclado e dispositivos apontadores Seleção Use os botões esquerdo e direito do TouchPad como os botões correspondentes de um mouse externo. Uso de gestos no TouchPad O TouchPad aceita vários gestos. Para usar os gestos do TouchPad, coloque dois dedos no TouchPad ao mesmo tempo. Para ativar e desativar os gestos do TouchPad: 1. Clique duas vezes no ícone Synaptics da área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas, e clique na guia Device Settings (Configurações do Dispositivo). 2. Selecione o dispositivo e clique em Settings (Configurações). 3. Selecione o gesto que deseja ativar ou desativar. 4. Clique em Apply (Aplicar) e em OK. NOTA: O computador também fornece suporte a recursos adicionais do TouchPad. Para ver e ativar esses recursos, clique duas vezes no ícone Synaptics da área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas, e clique na guia Device Settings (Configurações do Dispositivo). Selecione o dispositivo e clique em Settings (Configurações). Rolagem A rolagem é usada para mover uma página ou imagem para cima ou para baixo. Para rolar, coloque dois dedos no TouchPad levemente afastados e arraste-os pelo TouchPad, movendo-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. NOTA: A velocidade de rolagem é controlada pela velocidade do dedo. Uso de dispositivos apontadores 23 Pinçamento/Aumento ou diminuição do zoom O pinçamento permite aproximar ou afastar imagens ou texto. 24 ● Para aumentar o zoom, coloque dois dedos juntos no TouchPad e, em seguida, afaste-os. ● Para diminuir o zoom, coloque dois dedos separados no TouchPad e, em seguida, una-os. Capítulo 5 Teclado e dispositivos apontadores Rotação A rotação permite girar itens como fotos. Para girar, fixe seu dedo indicador esquerdo na zona do TouchPad. Mova o dedo indicador direito em torno do dedo fixado em um movimento de deslizamento, movendo de doze (12) horas para três (3) horas. Para inverter a rotação, mova o dedo indicador direito de três (3) horas para doze (12) horas. NOTA: A rotação deve ser realizada dentro da zona do TouchPad. Uso de dispositivos apontadores 25 6 Manutenção Inserção ou remoção de uma bateria NOTA: Para obter mais informações sobre a utilização da bateria, consulte o Guia de Referência do Notebook HP. Para inserir a bateria: 1. Posicione o computador voltado para baixo sobre uma superfície plana. 2. Insira a bateria (1) no compartimento para bateria e gire a bateria para baixo (2). A trava de liberação da bateria (3) prende automaticamente a bateria no lugar. Para remover a bateria: CUIDADO: Remover uma bateria que é a única fonte de alimentação do computador pode causar perda de informações. Para evitar a perda de informações, salve seu trabalho e inicie a hibernação ou desligue o computador através do Windows antes de remover a bateria. 26 1. Posicione o computador voltado para baixo sobre uma superfície plana. 2. Deslize as travas de liberação da bateria (1), em seguida gire a bateria para cima (2). Capítulo 6 Manutenção 3. Remova a bateria do computador (3). Substituição ou atualização da unidade de disco rígido CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou o bloqueio do sistema: Desligue o computador antes de remover a unidade de disco rígido do respectivo compartimento. Não remova a unidade de disco rígido com o computador ligado, no estado de suspensão ou em hibernação. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional. Remoção da unidade de disco rígido 1. Salve o trabalho e desligue o computador. 2. Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao computador. 3. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de alimentação de CA e remova a bateria. 4. Solte o parafuso da tampa da unidade de disco rígido (1). Substituição ou atualização da unidade de disco rígido 27 28 5. Remova a tampa da unidade de disco rígido (2). 6. Desconecte o cabo da unidade de disco rígido (1) e, em seguida, remova os 4 parafusos da unidade de disco rígido (2). Capítulo 6 Manutenção 7. Puxe as guias da unidade de disco rígido para cima (1) e, em seguida, levante a unidade de disco rígido (2) e retire-a do compartimento. Instalação de uma unidade de disco rígido 1. Alinhe os orifícios para parafusos da unidade de disco rígido com os orifícios para parafusos do compartimento e, em seguida, insira a unidade de disco rígido no compartimento. Substituição ou atualização da unidade de disco rígido 29 30 2. Recoloque os 4 parafusos da unidade de disco rígido (1) e, em seguida, conecte o cabo da unidade de disco rígido (2). 3. Alinhe as linguetas (1) da tampa da unidade de disco rígido com os encaixes do computador. 4. Feche a tampa (2). 5. Aperte o parafuso da tampa da unidade de disco rígido (3). 6. Recoloque a bateria. 7. Reconecte a fonte de alimentação externa e os dispositivos externos. 8. Ligue o computador. Capítulo 6 Manutenção Inclusão ou substituição de módulos de memória O computador possui um compartimento do módulo de memória localizado em sua parte inferior. A capacidade de memória do computador pode ser atualizada pela inserção de um módulo de memória no slot de módulo de memória de expansão vazio ou pela atualização do módulo de memória existente no slot de módulo de memória primário. AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico e danos ao equipamento, desconecte o cabo de alimentação e remova todas as baterias antes de instalar um módulo de memória. CUIDADO: A descarga eletrostática (ESD) pode danificar os componentes eletrônicos. Antes de iniciar qualquer procedimento, assegure-se de estar descarregado de eletricidade estática tocando em um objeto de metal aterrado. NOTA: Para utilizar uma configuração de canal duplo ao incluir um segundo módulo de memória, verifique se os módulos de memória possuem a mesma capacidade. Para adicionar ou substituir um módulo de memória: CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou o bloqueio do sistema: Desligue o computador antes de inserir ou substituir módulos de memória. Não remova um módulo de memória com o computador ligado, no estado de suspensão ou em hibernação. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional. 1. Salve o trabalho e desligue o computador. 2. Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao computador. 3. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de alimentação de CA e remova a bateria. 4. Afrouxe os 2 parafusos da tampa do compartimento do módulo de memória (1). 5. Remova a tampa do compartimento do módulo de memória (2). Inclusão ou substituição de módulos de memória 31 6. Se estiver substituindo um módulo de memória, remova o módulo de memória existente: a. Afaste os clipes de retenção (1) de cada lado do módulo de memória. O módulo de memória se inclinará para cima. b. Segure as bordas do módulo de memória (2) e puxe-o gentilmente para fora do respectivo slot. CUIDADO: Para impedir danos ao módulo de memória, segure o módulo de memória somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória. Para proteger o módulo de memória removido, guarde-o em um recipiente à prova de eletrostática. 7. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para impedir danos ao módulo de memória, segure o módulo de memória somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória e não o envergue. 32 a. Alinhe a borda do módulo de memória que apresenta uma ranhura (1) com a lingueta no slot superior. b. Com o módulo em um ângulo de 45 graus com a superfície do compartimento do módulo de memória, pressione o módulo de memória (2) no slot até que ele se encaixe. Capítulo 6 Manutenção c. Pressione cuidadosamente o módulo de memória (3), aplicando força nas bordas direita e esquerda até que os clipes de retenção se encaixem no lugar. 8. Alinhe as linguetas (1) da tampa do compartimento do módulo de memória com as ranhuras no computador. 9. Feche a tampa (2). 10. Aperte os 2 parafusos da tampa do compartimento do módulo de memória (3). 11. Recoloque a bateria. 12. Reconecte a fonte de alimentação externa e os dispositivos externos. 13. Ligue o computador. Inclusão ou substituição de módulos de memória 33 Atualização de programas e drivers A HP recomenda que você atualize seus programas e drivers regularmente com as versões mais recentes. Acesse http://www.hp.com.br/suporte para fazer download das versões mais recentes. Você também pode se registrar para receber notificações de atualizações automáticas quando estas forem disponibilizadas. Cuidados de rotina Limpeza da tela CUIDADO: Para evitar danos permanentes no computador, nunca borrife água, produtos de limpeza ou químicos na tela. Para remover manchas e fiapos, limpe a tela freqüentemente com um pano úmido, macio e sem fiapos. Se a tela necessitar de uma limpeza mais profunda, use lenços antiestática pré-umedecidos ou limpador de tela antiestático. Limpeza do TouchPad e do teclado Oleosidade e sujeira no TouchPad podem fazer com que o cursor fique saltando na tela. Para evitar isso, lave as mãos frequentemente ao utilizar o computador e limpe o TouchPad com um pano úmido. AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico ou danos aos componentes internos, não use aspirador de pó para limpar o teclado. Um aspirador pode depositar resíduos domésticos na superfície do teclado. Limpe o teclado regularmente para evitar que as teclas grudem e para retirar poeira, fiapos e partículas que possam ficar presas embaixo das teclas. Pode ser usado um aspirador de pó para teclado a fim de aspirar o pó sob e em torno das teclas para soltar e retirar os resíduos. 34 Capítulo 6 Manutenção 7 Backup e recuperação Recuperar após uma falha no sistema é tão bom como seu backup mais recente. A HP recomenda que você crie discos de recuperação imediatamente após a configuração do software. Quando adicionar novo software e arquivos de dados, você deverá continuar o backup de seu sistema regularmente para manter razoavelmente um backup atual. As ferramentas fornecidas pelo sistema operacional e o software HP Recovery Manager são projetados para ajudá-lo nas seguintes tarefas de proteção das suas informações e restauração das mesmas em caso de falha no computador: ● Criação de um conjunto de discos de recuperação (recurso do software Recovery Manager) ● Backup de suas informações ● Criação de pontos de restauração do sistema ● Recuperação de um programa ou driver ● Execução de uma recuperação total do sistema (a partir da partição ou discos de recuperação). NOTA: Discos de recuperação serão fornecidos se o computador não tiver uma partição. Use esses discos para recuperar seu sistema operacional e o software. Para verificar a presença de uma partição de recuperação, selecione Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Computador, clique em Gerenciar e em Gerenciamento de Disco. Se a partição estiver presente, uma unidade denominada Recuperação HP aparecerá listada na janela. Discos de recuperação A HP recomenda que você crie discos de recuperação para assegurar que seja possível restaurar o computador para seu estado original de fábrica se ocorrer falha da unidade de disco rígido ou, se por qualquer motivo, não for possível recuperar usando as ferramentas de recuperação de partição. Crie esses discos após a primeira configuração do computador. Manuseie esses discos com cuidado e guarde-os em local seguro. O software permite a criação de apenas um conjunto de discos de recuperação. NOTA: Se o seu computador não tem uma unidade óptica integrada, você pode usar uma unidade óptica externa opcional (adquirida separadamente) para criar discos de recuperação ou adquirir discos de recuperação para o seu computador no site da Web da HP. Se for utilizada uma unidade óptica externa, ela deve ser conectada diretamente a uma porta USB do computador e não a uma porta USB de um dispositivo externo, como um hub USB. Discos de recuperação 35 Orientações: ● Adquira discos DVD-R, DVD+R, BD-R (Blu-ray gravável) ou CD-R de alta qualidade. DVDs e BDs possuem muito maior capacidade de armazenamento do que CDs. Se utilizar CDs, poderão ser necessários até 20 discos, enquanto que serão necessários apenas alguns DVDs ou BDs. NOTA: Discos de leitura e gravação, como CD-RW, DVD±RW, DVD±RW de camada dupla e BD-RE (Blu-ray regravável), não são compatíveis com o software Recovery Manager. ● O computador deve permanecer conectado à alimentação de CA durante este processo. ● Apenas um conjunto de discos de recuperação pode ser criado por computador. ● Numere cada disco antes de inseri-lo na unidade óptica. ● Se necessário, você poderá sair do programa antes de haver finalizado a criação de discos de recuperação. A próxima vez que você abrir o Recovery Manager, você será solicitado a continuar o processo de criação de discos. Para criar um conjunto de discos de recuperação: 1. Selecione Iniciar > Todos os Programas > Recovery Manager > Criação do disco de Recuperação. 2. Siga as instruções na tela. Execução de uma recuperação do sistema O software Recovery Manager permite a você reparar ou restaurar o computador para seu estado original de fábrica. O Recovery Manager trabalha a partir de discos de recuperação ou de uma partição de recuperação dedicada (somente em determinados modelos) na unidade de disco rígido. Observe as seguintes instruções ao executar uma recuperação do sistema: ● Você só pode recuperar arquivos dos quais tenha feito backup anteriormente. A HP recomenda que você use o HP Recovery Manager para criar um conjunto de discos de recuperação (backup de toda a unidade) tão logo termine a configuração do computador. ● O Windows tem seu próprio recurso de reparação integrado, como System Restore. Se você ainda não testou esses recursos, então tente antes utilizar Recovery Manager. ● O Recovery Manager recupera somente os software que vieram pré-instalados de fábrica. Os software que não são fornecidos com o computador precisam ser obtidos via download do site da Web do fabricante ou reinstalados a partir do disco fornecido pelo mesmo. Recuperação utilizando uma partição de recuperação dedicada (somente em determinados modelos) Em alguns modelos, você pode efetuar uma recuperação a partir da partição na unidade de disco rígido, a qual pode ser acessada clicando-se em Iniciar ou pressionado a tecla f11. Esse tipo de recuperação restaura o computador de volta a sua condição de fábrica sem a utilização de discos de recuperação. 36 Capítulo 7 Backup e recuperação Para restaurar o computador a partir de uma partição, siga estas etapas: 1. Acesse o Recovery Manager através de uma dessas maneiras: ● Selecione Iniciar > Todos os Programas > Recovery Manager > Recovery Manager. – ou – ● Ligue ou reinicie o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização) estiver exibida na parte inferior da tela. Pressione f11 enquanto a mensagem “F11 (HP Recovery)” estiver exibida na tela. 2. Clique em Recuperação do Sistema na janela do Recovery Manager. 3. Siga as instruções na tela. Recuperação por meio de discos de recuperação 1. Faça backup de todos os arquivos pessoais. 2. Insira o primeiro disco de recuperação na unidade óptica do computador ou uma unidade óptica externa opcional e, em seguida, reinicie o computador. 3. Siga as instruções na tela. Backup das informações Você deve fazer o backup do computador regularmente para manter um backup atual. Você pode efetuar o backup das suas informações em uma unidade de disco rígido externa opcional, uma unidade de rede ou em disco. Faça backup de seu sistema nos seguintes momentos: ● Em períodos agendados regularmente NOTA: Defina lembretes para você fazer o backup de suas informações periodicamente. ● Antes de o computador ser reparado ou restaurado ● Antes de adicionar ou modificar hardware ou software Orientações: ● Crie pontos de restauração do sistema utilizando o recurso Restauração do Sistema do Windows®, e copie-os periodicamente em um disco óptico ou uma unidade de disco rígido externa. Para obter mais informações sobre a utilização de pontos de restauração, consulte Utilização de pontos de restauração do sistema na página 38. ● Armazene arquivos pessoais na pasta Documentos e faça o backup dessa pasta regularmente. ● Salve as configurações personalizadas de uma janela, barra de ferramentas ou barra de menus fazendo uma captura da tela com as suas configurações. A captura da tela pode economizar tempo se for necessário redefinir suas preferências. Utilização do Backup e restauração do Windows O Backup e Restauração do Windows permite fazer backup de arquivos individuais ou da imagem inteira do computador. Backup das informações 37 Orientações: ● Assegure-se de que o computador esteja conectado à alimentação de CA antes de iniciar o processo de backup. ● Aguarde tempo suficiente para concluir o processo de backup. Conforme o tamanho dos arquivos, poderá levar mais de uma hora. Para criar um backup: 1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança > Backup e Restauração. 2. Siga as instruções na tela para programar e criar um backup. NOTA: O Windows® inclui o recurso Controle de Conta de Usuário para melhorar a segurança do computador. Poderá ser solicitada sua permissão ou senha para tarefas como instalação de software, execução de utilitários, ou alteração das configurações do Windows. Consulte a Ajuda e Suporte para obter mais informações. Utilização de pontos de restauração do sistema Um ponto de restauração do sistema permite salvar e nomear um instantâneo da unidade de disco rígido tirado em um determinado momento. Você pode então voltar o sistema para aquele ponto, caso deseje reverter modificações posteriores. NOTA: A recuperação de um ponto de restauração anterior não afeta os arquivos de dados salvos nem os e-mails criados desde o último ponto de recuperação. Também é possível criar pontos de restauração adicionais para fornecer maior proteção a seus arquivos e configurações. Quando criar pontos de restauração ● Antes de adicionar ou modificar em grande escala software ou hardware ● Periodicamente, sempre que o computador apresentar desempenho ideal NOTA: Se retornar um ponto de restauração e, em seguida, mudar de idéia, é possível reverter a restauração. Criação de um ponto de restauração do sistema 1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança > Sistema. 2. No painel esquerdo, clique em Proteção do sistema. 3. Clique na guia Proteção do Sistema. 4. Siga as instruções na tela. Restauração para uma data ou momento anterior Para reverter para um ponto de restauração (criado em uma data e hora anterior), quando o computador estava funcionando de forma ideal, siga estas etapas: 38 1. Selecione Iniciar > Painel de Controle > Sistema e Segurança > Sistema. 2. No painel esquerdo, clique em Proteção do sistema. Capítulo 7 Backup e recuperação 3. Clique na guia Proteção do Sistema. 4. Clique em Restauração do Sistema. 5. Siga as instruções na tela. Backup das informações 39 8 Suporte ao cliente Contato com o suporte ao cliente Se as informações fornecidas neste guia do usuário, no Guia de Referência do Notebook HP ou na Ajuda e Suporte não responderem suas questões, você pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente HP em: http://www.hp.com/go/contactHP NOTA: Para suporte mundial, clique em Contact HP worldwide (Entre em contato com a HP no mundo todo) no lado direito da página, ou acesse http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html. Lá você poderá: ● Conversar on-line com um técnico da HP. NOTA: Quando o bate-papo do suporte técnico não estiver disponível em um idioma específico, ele estará disponível em inglês. ● Enviar e-mail ao Suporte ao Cliente HP. ● Localizar números de telefone mundiais do Suporte ao Cliente HP. ● Localizar uma assistência técnica HP. Etiquetas As etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a solução de problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional. ● 40 Etiqueta de manutenção integrada: fornece informações regulamentares sobre o computador, além da etiqueta de manutenção, que inclui o número de modelo do computador, o número de série e as informações de garantia. Esta etiqueta está afixada no interior do compartimento da bateria. Capítulo 8 Suporte ao cliente Componente Descrição (1) Informações regulamentares Fornecem informações regulamentares sobre o computador. (2) Etiqueta de manutenção* Fornece o número de série desse produto, bem como o número do produto e as informações de garantia. ◦ O número de série é um identificador alfanumérico exclusivo para este produto. ◦ O número do produto fornece informações específicas sobre os componentes do produto, o que ajuda aos técnicos de serviços a determinarem quais componentes e peças são necessários. ◦ O número da garantia descreve a duração do período de garantia deste produto. *Tenha essas informações disponíveis quando entrar em contato com o suporte técnico. ● Certificado de Autenticidade Microsoft®: contém a Chave do Produto Windows®. Você pode precisar da Chave de Produto para atualizar ou resolver problemas no sistema operacional. Esse certificado está afixado na parte inferior do computador. ● Etiqueta de aprovação do modem (somente em determinados modelos): fornece informações regulamentares sobre o modem e lista as classificações aprovadas por órgãos requeridas por alguns países ou regiões nas quais a utilização de modem foi aprovada. Essas informações podem ser necessárias em viagens internacionais. A etiqueta de aprovação do modem está afixada no interior do compartimento da bateria. ● Etiqueta(s) de certificação de dispositivo sem fio: fornece(m) informações sobre dispositivos opcionais sem fio e as marcas aprovadas por alguns países ou regiões nos quais os dispositivos foram aprovado para uso. Um dispositivo opcional pode ser um dispositivo de WLAN ou um dispositivo Bluetooth® opcional. Se o modelo do seu computador incluir um ou mais dispositivos sem fio, uma ou mais etiquetas de certificação são fornecidas com o computador. Essas informações podem ser necessárias em viagens internacionais. As etiquetas de certificação de conexão sem fio estão afixadas na parte inferior do computador. Esta etiqueta está afixada no interior do compartimento da bateria. Etiquetas 41 9 Especificações Alimentação de entrada As informações de alimentação nesta seção podem ser úteis se você planeja viajar com o computador para outros países. O computador opera com alimentação de CC, que pode ser fornecida por uma fonte de alimentação de CA ou CC. Embora o computador possa ser ligado com uma fonte de alimentação de CC independente, ele só deve ser alimentado com um adaptador de CA ou uma fonte de alimentação de CC fornecido e aprovado pela HP para uso com o computador. O computador pode operar com alimentação de CC dentro das seguintes especificações. Alimentação de entrada Taxa Tensão operacional 18,5 V cc a 3,5 A – 65 W Corrente operacional 3,5 A NOTA: Este produto foi criado para sistemas de energia de TI na Noruega com tensão fase a fase não excedente a 240 V rms. NOTA: A tensão e a corrente operacionais do computador podem ser encontradas na etiqueta de regulamentação do sistema na parte inferior do computador. Ambiente operacional Fator Sistema métrico Sistema dos EUA Em operação (gravando em disco óptico) 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Fora de operação -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Em operação 10% a 90% 10% a 90% Fora de operação 5% a 95% 5% a 95% Temperatura Umidade relativa (sem condensação) Altitude máxima (despressurizada) 42 Capítulo 9 Especificações Em operação -15 m a 3.048 m -50 a 10.000 pés Fora de operação -15 m a 12.192 m -50 a 40.000 pés Ambiente operacional 43 Índice A abertura de ventilação, identificação 11 aberturas de ventilação, identificação 9 alimentação, identificação da luz 5, 9 alimentação, identificação do conector 8 alimentação de entrada 42 alto-falantes, identificação 8 ambiente operacional 42 antenas de WLAN, identificação 10 B bateria, substituição 26 Bluetooth, etiqueta do 41 botões direito do TouchPad 4 esquerdo do TouchPad 4 liga/desliga 6 C caps lock, identificação da luz 5 certificação de dispositivo sem fio, etiqueta de 41 Chave do Produto 41 compartimento de bateria 11 compartimento do módulo de memória, expansão 11 componentes lado direito 8 lado esquerdo 9 parte frontal 7 parte inferior 11 parte superior 4 tela 10 conector, alimentação 8 44 Índice conector de entrada de áudio (microfone), identificação 9 conector de fones de ouvido (saída) 9 conector de saída de áudio (fones de ouvido), identificação 9 conectores entrada de áudio (microfone) 9 saída de áudio (fones de ouvido) 9 conector eSATA/porta USB, identificação 9 configuração da conexão à Internet 18 configuração da conexão sem fio 18 configuração de WLAN 18 criação de um backup arquivos pessoais 37 configurações personalizadas de janelas, barras de ferramentas e barras de menus 37 D discos de recuperação 35 discos suportados 36 dispositivos apontadores configuração de preferências 22 E esc, identificação da tecla 7 etiqueta de aprovação do modem 41 Etiqueta de Certificado de Autenticidade 41 Etiqueta de Certificado de Autenticidade da Microsoft 41 etiqueta de manutenção 40 etiquetas aprovação do modem 41 Bluetooth 41 certificação de dispositivo sem fio 41 Certificado de Autenticidade Microsoft 41 etiqueta de manutenção 40 WLAN 41 F f11 37 falha ou instabilidade no sistema 35 G gesto de pinça, TouchPad 24 gesto de rolagem, TouchPad 23 gesto de zoom, TouchPad 24 gestos do TouchPad pinça 24 rolagem 23 rotação 25 zoom 24 H HDMI, identificação da porta I indicador de desativação do TouchPad 4 informações regulamentares etiqueta de aprovação do modem 41 etiquetas de certificação de dispositivo sem fio 41 ISP, uso 17 9 L liga/desliga, identificação do botão 6 luz da bateria, identificação 8 luz da unidade 9 luz da webcam, identificação 10 luz de conexão sem fio 5 luzes bateria 8 caps lock 5 conexão sem fio 5 energia 5, 9 sem áudio 5 unidade 9 webcam 10 M microfone (entrada de áudio), identificação do conector 9 microfones internos, identificação 10 módulo de memória inserção 32 remoção 32 substituição 31 módulo de WLAN, identificação do compartimento 11 mouse, externo configuração de preferências 22 N número de série, computador 40 número e nome do produto, computador 40 num lock, teclado numérico externo 21 O óptica, identificação da unidade 8 P partição de recuperação 35 pontos de restauração 38 porta de monitor externo 9 portas HDMI 9 monitor externo 9 USB 8 Q QuickWeb ativação 12, 15 configuração da rede 15 desativação 15 ícones da bandeja do sistema 14 ícones da barra de início 12, 13 ícones de controle 13 início 12 início do Windows 15 Página inicial 12 R Recovery Manager 35, 36 recuperação, sistema 36 recuperação a partir de discos de recuperação 37 recuperação a partir de uma partição de recuperação dedicada 36 recuperação de um programa ou driver 35 recuperação do sistema 36 recuperação total do sistema 35 rede sem fio, conexão 18 restauração do sistema, pontos 35, 38 RJ-45 (rede), identificação do conector 9 rotação, gesto do TouchPad 25 roteador sem fio, configuração 19 S sem áudio, identificação da luz 5 sistema operacional Chave do Produto 41 Etiqueta de Certificado de Autenticidade da Microsoft 41 slot de mídia digital, identificação 8 slot para cabo de segurança, identificação 8 slots, cabo de segurança 8 Software HP QuickWeb 12 T tampa do compartimento do módulo de memória remoção 31 substituição 33 tecla de aplicativos do Windows, identificação 7 teclado, externo utilização 21 teclado numérico, externo num lock 21 tecla fn, identificação 7 teclas ação 7 aplicativos do Windows 7 esc 7 fn 7 logotipo do Windows 7 teclas de ação Ajuda e Suporte 20 alternar a imagem da tela 20 áudio desativado 21 aumentar o brilho da tela 20 aumentar volume 21 conexão sem fio 21 diminuir o brilho da tela 20 diminuir volume 21 faixa anterior 21 identificação 7 parar 21 próxima faixa 21 reproduzir, pausar, retomar 21 TouchPad botões 4 utilização 22 trava, liberação da bateria 11 trava de liberação da bateria 11 U unidade de disco rígido instalação 29 remoção 27 unidade de disco rígido, identificação do compartimento 11 unidade óptica, identificação da luz 8 USB, identificação das portas 8 Índice 45 utilização de restauração do sistema 38 V viagem com o computador etiqueta de aprovação do modem 41 etiquetas de certificação de dispositivo sem fio 41 W webcam, identificação 10 webcam integrada, identificação da luz 10 Windows, identificação da tecla do logotipo 7 WLAN conexão 18 proteção 19 WLAN, etiqueta de 41 WLAN (rede local sem fio), equipamento necessário 18 Z zona do TouchPad, identificação 4 46 Índice