Goodwill Industries International, Inc.
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Goodwill Industries International, Inc.
Goodwill Industries International, Inc. Relatório Anual Valores Respeito Gestão responsável Ética Aprendizagem Inovação Visão Nós da Goodwill Industries® acreditamos que toda pessoa deve ter a oportunidade de alcançar o seu potencial máximo, participando e contribuindo em todos os aspectos da vida. Missão A Goodwill® trabalha para aumentar a dignidade e a qualidade de vida dos indivíduos e das famílias, fortalecendo comunidades, eliminando obstáculos para a oportunidade e ajudando as pessoas necessitadas a alcançarem o seu pleno potencial através do aprendizado e do poder do trabalho. PREZADOS PARTICIPANTES DA GOODWILL, O ano passado foi marcado pelo 110° aniversário da fundação da Goodwill pelo Rev. Edgar J. Helms no extremo sul de Boston. Helms tentou transformar roupas e bens de consumo doméstico dos bairros mais ricos em empregos, contratando pessoas pobres para consertar e vender os itens. Por sua vez, eles recebiam salários das receitas geradas. Embora o modelo social da empresa tenha evoluído desde então, a missão da Goodwill permanece mais relevante do que nunca. Ainda acreditamos que o trabalho é o mecanismo pelo qual as pessoas conquistam a dignidade, bem como a independência pessoal e financeira. A Goodwill continua a se expandir internacionalmente e, através dessa presença difundida, nós fornecemos serviços de qualidade que ajudam as pessoas a encontrarem empregos, fortalecendo assim, famílias e comunidades. Em 2012, a Goodwill prestou serviços a mais de 6,7 milhões de pessoas ao redor do mundo e ajudou 216.000 pessoas diretamente a garantir postos de trabalho nos Estados Unidos e Canadá. Hoje, a Goodwill conta com 113.000 funcionários permanentes no mundo todo. É uma época emocionante para a Goodwill, e essas realizações refletem nosso extraordinário trabalho nas áreas de missão, marca, negócios e política pública. Neste Relatório Anual, você terá a oportunidade de saber mais sobre esses bons resultados e como eles se transformam em incríveis histórias de sucesso das pessoas que atendemos. Convido-lhe a saber mais sobre como ao apoiar a Goodwill, você ajuda a construir comunidades mais fortes. Atenciosamente, JIM GIBBONS Presidente e CEO Goodwill Industries International, Inc. AS 10 PRINCIPAIS REALIZAÇÕES DE 2012 1 A Goodwill atendeu, posicionou e empregou mais pessoas do que nunca A Goodwill atendeu mais de 6,7 milhões de pessoas em 2012, um aumento de 2,5 milhões acima de 2011 e proporcionou a eles aproximadamente 134 milhões de serviços baseados em missões. Pelo fato de que mais de 27.000 participantes e funcionários da Goodwill receberam credenciais em 2012, é possível que eles ganhem em conjunto $ 15 bilhões, mais do que seu tempo de vida. A Goodwill ajudou mais de 216.000 pessoas a conquistarem um bom trabalho para sustentar suas famílias, um aumento de mais de 14% em relação a 2011, e eles ganharam uma estimativa de $ 3,6 bilhões em salários. O número total de funcionários na empresa Goodwill cresceu em mais de 113.000; em conjunto, eles ganharam mais de $ 2,1 bilhões em salários e benefícios. 2 A Goodwill continua a se expandir com Serviços Virtuais Os serviços de carreira virtual disponibilizam o treinamento e a assistência de carreira da Goodwill para qualquer pessoa com acesso a um computador ou a um aparelho celular. • A GCFLEARNFREE® – Goodwill Industries do Leste da Carolina do Norte (Durham) fornece uma ampla ordem de cursos de educação, carreira, habilidades e finanças através do GCFLearnFree.org, que foi acessado por mais de 4 milhões de pessoas em 2012. Mais de 700.000 pessoas acessaram o site na versão em Espanhol GCFaprendelibre.org, neste mesmo período. • GOODPROSPECTS® – Goodwill Industries International e sete agências da Goodwill engajaram 14.000 pessoas em serviços de tutoria virtual e navegação de carreira através do site goodprospects.goodwill.org. Esses membros estão em Nashville, TN; Phoenix, AZ; Portland, ME; Roanoke, VA; Santa Cruz, CA; Shreveport, LA; e Springfield, IL. • PRIMEIRA FEIRA DE CARREIRA VIRTUAL – A Goodwill Industries International lançou sua primeira feira de carreira virtual em parceria com o site Monster.com para comemorar a Semana da Goodwill Industries em maio de 2012. Esse evento on-line conectou cerca de 8.000 pessoas com funcionários do Hyatt, Deloitte e Cintas. A feira de carreira virtual foi coordenada com feiras de carreira em agências da Goodwill locais pela América do Norte, que conectou mais de 10.000 pessoas com oportunidades de trabalho imediatas oferecidas por cerca de 650 funcionários. 3 Crescimento recorde do varejo dos produtos doados O empenho da receita do varejo de produtos doados foi de 15% a mais do crescimento em 2012, o primeiro em mais de 15 anos, com um total de $ 3,5 bilhões. A Goodwill colocou 82% de sua receita diretamente em serviços de missões para ajudar mais pessoas a conquistarem e manterem seus empregos. A empresa Goodwill abriu coletivamente mais de 200 novas lojas, com um ganho líquido de cerca de 130 lojas, trazendo o número total de lojas para quase 2.800 em todo Estados Unidos e Canadá. A Goodwill emprega mais de 71.000 membros do time de varejo de produtos doados. A Easter Seals-Goodwill do norte das Montanhas Rochosas (Great Falls, MT) abriu uma loja em Utah, a primeira loja Goodwill do estado. As vendas da mesma loja em 2012 cresceram aproximadamente 8,7%, enquanto o número de doações cresceu 4,6%. As receitas de e-commerce aumentaram 34% e agora representam aproximadamente 3% de toda a receita do varejo de produtos doados. 4 Os investimentos públicos e privados na Goodwill superaram $ 82 milhões Em 2012, a Goodwill Industries International administrou 28 concessões totalizando mais de $ 82 milhões que ajudou as agências locais da Goodwill que prestam serviços em 119 comunidades. Cerca de 88% dos fundos foram subconcedidos a agências locais da Goodwill. A combinação de concessões federais e privadas da Goodwill cresceu de $ 4 a $ 609 milhões. • • BEYOND JOBS – Através de $ 7,7 milhões de investimento da Fundação Walmart, a iniciativa dos serviços de carreira para mulheres foi expandida a 45 comunidades pelos Estados Unidos para engajar um adicional de 12.250 mulheres que estavam desempregadas ou subempregadas nas oportunidades de progressão de carreira. BUENA VIDA INITIATIVE – A Fundação Goizueta investiu no atendimento de 15.121 indivíduos na Geórgia, incluindo 2.744 pessoas que se autodescreveram como hispânicas. Mais de 130 parcerias foram iniciadas para agregar soluções da comunidade para famílias imigrantes. Indivíduos de todo o país melhoraram suas vidas através dos programas financiados por concessões da Goodwill. Rachal Underwood é uma mãe solteira que queria um recomeço para sustentar seu filho. Veja como ela recomeçou com a ajuda da Beyond Jobs. Assista ao vídeo em bit.ly/GWUnderwood ou procure pelo código QR em seu smartphone. • • • • COLABORAÇÃO CARREIRA/UNIVERSIDADE PÚBLICA (C4) – O investimento da Fundação Lumina apoiou a Goodwill na expansão do acesso à educação pós-secundária e o treinamento em faculdades públicas através da iniciativa C4. Essa colaboração facilita os serviços holísticos da Goodwill e dos parceiros da faculdade pública para ajudar as pessoas a ganharem credenciais de mercado valorizado. Em 2012, a iniciativa se expandiu para 53 sociedades envolvendo 41 agências da Goodwill e atendendo cerca de 5.000 pessoas desde o lançamento em 2010, com mais de 80% com credenciais completas. Mais de 2.000 destas credenciais foram recebidas em 2012. GOODASSETS – A Fundação Charles Schwab e os funcionários voluntários da Charles Schwab melhoraram o bem-estar financeiro dos funcionários e dos participantes do programa da Goodwill através de um programa de coaching em educação financeira chamado GoodAssets. O serviço é financiado por uma concessão de $ 300.000 da Fundação Charles Schwab. OPERAÇÃO: GOODJOBS – Pela operação: o piloto GoodJobs, fundado pela Fundação Walmart, mais de 600 membros de veteranos e família de militares se conectaram com serviços de emprego, progressão de carreira e adequação financeira. Eles também se conectaram com outros recursos da comunidade e oportunidades de emprego e progressão de carreira. VESTED IN VETERANS – A Fundação de Caridade do Bank of America investiu $ 500.000 para lançar o Vested in Veterans, conectando membros do serviço militar em transição e veteranos com oportunidades de credenciamento pós-secundário, empregos e serviços da Goodwill para progredir em suas carreiras. Maria Hernandez passou de uma carreira de cinco anos na Marinha dos EUA para ajudar outros veteranos a fazerem a transição para casa. Descubra como a operação GoodJobs a ajudou a fazer a transição. Assista ao vídeo em bit.ly/GWHernandez ou procure pelo código QR em seu smartphone. 5 A Goodwill inspirou o público e aumentou o Alcance de sua Mensagem de Missão A Goodwill continuou a inspirar apoio e melhor alcance aos necessitados de serviços. Em 2012, a Forbes nomeou a Goodwill uma das “25 Empresas mais inspiradoras da América”. O artigo mencionou Terry Barber, o chefe de inspiração da Performance Inspired, que disse que “os consumidores apreciam as lojas da Goodwill e sentem o valor de bem-estar que eles trazem às comunidades locais”. Além disso, a Goodwill aumenta sua presença pública conectando pessoas com o poder que seus produtos doados podem ter ao apoiar programas baseados em uma comunidade crítica. • PORTA-VOZ DA GOODWILL, EVETTE RIOS – Correspondente do “The Chew”, da ABC, especialista em entretenimento para Rachael Ray, editora na área de comida do Mamiverse.com, Evette se juntou à Goodwill como porta-voz bilíngue e blogger. Evette Rios aparece regularmente no “Today Show” e no “The Early Show” e é uma contribuinte frequente do “Al Despertar” da Univision. • PARCERIA COM GOT YOUR 6 – A Goodwill tornou-se um parceiro de ativação nacional do Got Your 6, a primeira iniciativa que conecta a indústria do entretenimento e o setor sem fins lucrativos para demonstrar que os veteranos são tanto ativos cíveis como líderes. • COMUNIDADE ON-LINE ENGAJADA – A Goodwill aumenta sua presença no público, recebendo cerca de 39.000 menções nas mídias impressa e on-line e em meios de transmissão, alcançando uma estimativa de 24 bilhões de pessoas. No final do ano, a Goodwill Industries International tinha mais de 63.000 seguidores no Facebook e quase 14.000 no Twitter e já tinha lançado uma página no Pinterest. Mais de 9,1 milhões de pessoas visitaram o site www.goodwill.org e o locator.goodwill.org, com as páginas mais populares sendo dedicadas a encontrar um emprego (1,1 milhões) e doações de produtos (1,06 milhões). O movimento do site móvel da Goodwill Industries International foi mais de 382% em 2012 (ano a ano), com mais de 2,1 milhões de visitantes. Evette Rios CONECTE-SE CONOSCO GoodwillIntl goodwillintl @GoodwillIntl GoodwillIntl 6 As parcerias de causa da Goodwill aumentam a percepção da marca A exposição da marca Goodwill e o marketing e a mídia em espécie alcançaram níveis recordes com o apoio e os esforços da associação das marcas dos parceiros das causas. Os destaques de 2012 incluem: • THE BON-TON STORES, INC. – Bon-Ton acrescentou uma unidade de doação de férias para suplementar as vendas da Goodwill duas vezes ao ano. No decorrer do ano, compradores doaram um recorde de 3,6 milhões de quilos de produtos através de sociedade. Desde essa abertura, a sociedade gerou um valor potencial estimado de mais de $ 200 milhões em receita. • FLW OUTDOORS – A Goodwill e FLW Outdoors colaboraram para o desenvolvimento da primeira Forrest L. Wood Sportsmanship e o Community Leadership Award. A exposição da mídia em espécie da marca Goodwill valorizou $ 5 milhões desde 2009. • LEVI STRAUSS & CO. – A Levi’s fez uma parceria com a Goodwill para engajar sua mão de obra em retribuir às comunidades através de unidades de doação, voluntariado e concessões locais às agências da Goodwill pela América do Norte. • FRUIT OF THE LOOM – A Fruit of the Loom lançou um novo programa que apresentou a missão da Goodwill, colocou a logomarca da Goodwill e inseriu mensagens em 1,8 milhões de embalagens do produtos que foram vendidos por 3.400 Walmarts. • FAMILY CIRCLE – Continua com seus quatro anos de história apoiando a Goodwill, a Family Circle pediu gentilmente que seus 19 milhões de leitores doassem seus itens usados à Goodwill. Para engajar leitores on-line, os parceiros promoveram um jogo on-line para educar pais e filhos sobre doações, apresentou a porta voz da Goodwill, Lorie Marrero, no outono, período de volta às aulas, bem como no blog Monster. • ONEMAIN FINANCIAL – A OneMain convidou clientes em mais de 1.300 bancos a fazerem doações à Goodwill durante os Dias de Avaliação do Cliente em maio. Materiais com marcas associadas e engajamento local pela América do Norte elevou a marca da Goodwill e esforços de cobranças entre milhões de clientes e funcionários. Respondendo à demanda dentro das empresas para uma mão de obra mais engajada, a Goodwill Industries International lançou o seu primeiro programa nacional de doação do funcionário com a Levi Strauss & Co. A Levi’s pediu aos seus mais de 5.000 funcionários para fazerem doações para a Goodwill e calcular seu impacto. Os funcionários da empresa também se voluntariaram à Goodwill durante o Dia Comunitário que acontece todo ano. Além disso, a Levi’s apresentou a Goodwill através de uma promoção de causa on-line em um site chamado Thunderclap, uma plataforma que permite que pessoas se comprometam em apoiar a causa habilitando suas contas no Facebook ou Twitter para postar mensagens simultâneas. Juntos, a Levi’s e a Goodwill puderam disseminar a missão da Goodwill para mais de 1,2 milhões de pessoas. 7 Serviços holísticos expandidos da Goodwill A Goodwill presta serviços holísticos tanto aos seus funcionários como às pessoas que ela atende, e em 2012 aprofundou seu compromisso com o bem-estar financeiro da família. A Goodwill prepara as pessoas e as famílias para construírem ativos, conectarem-se ao trabalho, evita práticas de doações predatórias e melhora a capacidade financeira. • CENTROS DE EXCELÊNCIA DE FORTALECIMENTO DA FAMÍLIA 2012 – Quatro agências da Goodwill foram designadas como Centros de Excelência pela Goodwill Industries International e pela Fundação Annie E. Casey por implementar abordagens marcantes que ajudam a fortalecer as famílias e aprimoram sua segurança financeira. As agências demonstraram que as estratégias de capacidade financeira vêm em muitas formas. Os ganhadores incluíram a Goodwill Industries do Hawaii (Honolulu); a Goodwill Industries da área de KYOWVA (Huntington, WV); a Goodwill Industries do Oeste de Michigan (Muskegon); e a Goodwill Industries-Essex Kent Lambton (Sarnia, Ontario), a primeira a ser designada sede fora dos Estados Unidos. • CRÉDITO FISCAL RELATIVO AOS LUCROS (EITC) – Trinta e três agências membros da Goodwill fornecem diretamente preparação livre de imposto e promovem o EITC. Durante a temporada de declaração de imposto de renda de 2012, os locais de Assistência de Imposto de Renda Voluntários da Goodwill prepararam retornos de impostos federais que ajudaram mais de 36.182 trabalhadores a receber, coletivamente, $ 49.485.360 em reembolsos. 8 A Goodwill continua a construir oportunidades através da sustentabilidade Com a empresa social e suas iniciativas inovadoras, a Goodwill retirou mais de 1,2 bilhões de quilos de roupas e utensílios domésticos de aterros sanitários em 2012. Além disso, a Goodwill construída sob seu valor de gestão ambiental, assumiu um papel de liderança entre as organizações sem fins lucrativos, aplicando os princípios de operações e design sustentável. • PROGRAMA EXPANDIDO DELL RECONNECT – Operado pela Goodwill em parceria com a Dell, a Dell Reconnect expandiu para o estado do Hawaii, onde quase 1,3 milhões de pessoas em Oahu ganharam acesso à reciclagem gratuita de eletrônicos. No total, o programa alcançou mais de 60 milhões de aparelhos domésticos nos Estados Unidos e Canadá, reciclou mais de 115 milhões de quilos de computadores e equipamentos eletrônicos desde seu lançamento em 2004. • A GOODWILL AUMENTOU SEUS ESFORÇOS PARA SUSTENTABILIZAR SUAS OPERAÇÕES – Mais de 500 locais da Goodwill possuem controle do uso de energia através de um desafio interno de energia, com o objetivo de reduzir o consumo total de energia, 18 prédios da Goodwill foram classificados com a Estrela da Energia. A Goodwill possui 10 prédios com certificação LEED e 18 projetos adicionais registrados pelo Green Building Council nos Estados Unidos. 9 A Goodwill defendeu a Legislação no Capitol Hill Em 2012, a Goodwill continuou a informar e educar os políticos federais. Além disso, esforçou-se para assegurar que os programas chave possuem recursos adequados, a Goodwill trabalhou junto com a equipe da Casa e outros participantes do sistema de mão de obra para prevenir que vários programas de treinamento de trabalho fossem consolidados em um único bloco de concessão aos estados. Durante o evento anual do Dia da Advocacia em abril, cerca de 200 representantes da Goodwill organizaram mais de 320 reuniões, a maioria das reuniões Hill ocorre desde o início do evento em 2007. A equipe de política pública da Goodwill Industries International aumentou sua presença na mídia social para mobilizar os esforços fundamentais com postagens frequentes em blogs, criando o @GoodwillCapHill no Twitter e organizando seu primeiro dia da advocacia virtual. 10 A Goodwill aprofunda seu impacto internacional Em 2012, a Goodwill apoiou suas afiliadas internacionais conforme elas construíram capacidade e aprofundaram o impacto em seus respectivos países. A Goodwill Industries International reuniu suas afiliadas da Costa Rica, México, Panamá, Trinidad e Tobago e Venezuela para discutir o desenvolvimento do modelo de empresa social no Caribe e na América Latina. As delegações participaram do treinamento de empresas sociais de varejo de produtos de doação, bem como de discussões intensas sobre desafios e oportunidades de desenvolver a presença da Goodwill. Através dos fundos da Fundação Caterpillar, a Goodwill Industries International forneceu liderança e treinamento para líderes de empresas sociais em outros países e compartilhou suas melhores práticas com suas afiliadas internacionais para ajudar a aumentar o impacto da Goodwill em comunidades ao redor do mundo. Em 2012, a Goodwill Industries da Coreia experimentou um crescimento significante, tanto na receita como no número de lojas. A organização abriu quatro novos locais de varejo e gerou mais de $ 3 milhões em receita total. VENCENDO ATRAVÉS DO TRABALHO CONHEÇA O GRADUADO E O REALIZADOR DO ANO DE 2012 Por mais de 110 anos, a Goodwill tem ajudado as pessoas a encontrar empregos, sustentar suas famílias e sentir a satisfação proporcionada pelo trabalho. A Goodwill habilita as pessoas por meio de uma série de programas de capacitação para o trabalho, serviços de colocação profissional e outros programas comunitários. Os ganhadores dos prêmios Kenneth Shaw Graduate do Ano 2012 e Realizador do Ano 2012 são dois exemplos brilhantes dos milhões de pessoas que procuram a Goodwill para serviços de orientação na carreira e apoio relacionado. KENNETH SHAW GRADUATE DE 2012 JOANNA MCVICKER Frederick, MD Os visitantes do Centro de Visitantes Frederick podem ver Joanna McVicker estocando alegremente os folhetos ou respondendo às perguntas dos turistas. Eles nunca imaginariam que ela sofreu um traumatismo crânioencefálico aos quatro anos que afeta seu funcionamento cognitivo até hoje. Ela não tinha total consciência dos atrasos resultantes que causaram dificuldades na escola e no trabalho. Somente quando foi encaminhada para o programa de Lesão Cerebral Adquirida na Goodwill Industries de Monocacy Valley que ela aprendeu estratégias para ser mais eficiente em seu trabalho e vida pessoal. Lá, ela aprendeu como organizar seus pensamentos e tarefas de trabalho, como gerenciar o stress no trabalho e como se comunicar com os colegas, entre outras habilidades da vida. Quando uma posição de trabalho ficou disponível no escritório de turismo, o recrutador de talentos da Goodwill soube que McVicker se encaixaria perfeitamente. Após uma excursão e uma entrevista, ela chegou em um emprego que complementa suas habilidades. “Pela primeira vez, eu me sinto no controle da minha vida”, disse ela. Assista ao vídeo em bit.ly/GWMcVicker ou procure pelo código QR com seu smartphone para saber mais sobre a história da McVicker. O REALIZADOR DE 2012 JIM BARNETTE Portland, OR Jim Barnette se descreve da forma que aqueles ao seu redor o descrevem: feliz e bem-sucedido. Ele é oficialmente cego e tem tetraplegia moderada, mas ele ama a música, sua namorada e seu trabalho. Barnette veio à Goodwill Industries de Columbia Willamette para trabalhar nos departamentos de produção e contratos, mas depois de passar um tempo no chão de fábrica de uma loja de varejo, ele foi cativado e pediu para ser transferido. “Precisei testar por umas duas semanas para ver se eu conseguiria. Eles não me falaram ‘não’ só porque eu nunca tinha feito isso antes”, disse ele. Hoje, ele tem uma série de responsabilidades, desde ordenar as doações e os provadores da equipe a estocar as prateleiras e exibir a mercadoria. Ele precisa de pouca supervisão e com este novo nível de independência, sua confiança aumentou. “As coisas estão boas para mim. Tenho uma namorada que é perfeita, um trabalho e ganho dinheiro”, disse Barnette. “Queria ter encontrado a Goodwill antes.” Queria ter encontrado a Goodwill antes. Assista ao vídeo em bit.ly/GWBarnette ou procure pelo código QR com seu smartphone para saber mais sobre a história de Barnette. GOODWILL INDUSTRIES INTERNATIONAL, INC. RELATÓRIO ANUAL DE 2012 DEMONSTRAÇÕES CONSOLIDADAS DA POSIÇÃO FINANCEIRA em 31 de dezembro de 2012 (com totais comparativos relativos a 31.12.11) TEMPORARIAMENTE PERMANTENTE IRRESTRITO RESTRITORESTRITO 2012 2011 TOTAL TOTAL ATIVOS Dinheiro e equivalente a dinheiro Investimentos Contas e títulos a receber Hipotecas a receber Concessões a receber Pagamentos antecipados e outros ativos Propriedade e equipamento TOTAL DE ATIVOS $1.938.299 $ 7.782.092 — $ — $1.938.299 $2.062.368 7.242.096 1.234.909 16.259.0979.952.539 901.343 — — 901.343 528.213 — 932.598 — 932.598 292.530 2.271.525 — — 2.271.525 3.061.825 392.781 — — 392.781 594.500 8.429.474 — — 8.429.474 8.679.903 $21.715.514 $8.174.694 $1.234.909 $ $ $31.125.117$25.171.878 PASSIVO E PASSIVO DO PATRIMÔNIO LÍQUIDO Contas a pagar Despesas acumuladas Receita diferida Obrigação de arrendamento de capital Títulos a pagar Contrato de swap de taxa de juros Caução TOTAL DE PASSIVOS PATRIMÔNIO LÍQUIDO $3.628.270 — — $3.628.270 $3.984.825 1.841.730 — — 1.841.730 1.468.741 393.119 — — 393.119 377.755 — — — — 29.450 1.600.000 — — 1.600.000 1.700.000 109.635 — — 109.635 111.355 — — 21.883 7.594.637— 21.88321.883 — 7.594.637 7.694.009 14.120.8778.174.6941.234.909 23.530.480 17.477.869 $31.125.117 $25.171.878 TOTAL DE PASSIVO E PATRIMÔNIO LÍQUIDO$21.715.514 $8.174.694 $1.234.909 A Goodwill Industries International, Inc., (GII) foi fundada em 1902 e incorporada em 1920 com o objetivo de melhorar a qualidade de vida das pessoas com deficiências e outras desvantagens, tais como dependência da assistência social, analfabetismo e falta de experiência profissional. Cada agência local Goodwill é uma empresa sem fins lucrativos independente. A empresa é composta pela GII, membros e afiliados nos Estados Unidos, Canadá e 13 outros países ao redor do mundo. Todos os membros e afiliados Goodwill são empresas independentes, comunitárias e sem fins lucrativos, que oferecem serviços de orientação e formação profissional, serviços de colocação, empregos e apoio para pessoas com deficiências ou outras desvantagens. Através de um contrato de associação com as agências locais, a GII representa a empresa como um todo perante o governo federal e organizações nacionais e internacionais. A GII oferece agências com diversos serviços, incluindo consultoria para operações de desenvolvimento da força de trabalho, comerciais e de varejo, informações, educação e treinamento financeiro e administrativo, relações públicas e informações legislativas. DEMONSTRAÇÕES CONSOLIDADAS DAS ATIVIDADES E VARIAÇÕES PATRIMONIAIS O ano acabou em 31 de dezembro de 2012 (com totais comparativos relativos ao ano findo em 31.12.11) TEMPORARIAMENTEPERMANTENTE IRRESTRITO RESTRITORESTRITO 2012 2011 TOTAL TOTAL RECEITAS E APOIO Pagamento de anuidade Prêmios federais $19.097.240 $ 16.218.479 — $ — 19.097.240 17.922.153 $16.218.479 $30.424.132 Contribuições 2.311.077 Taxas de serviços do programa 2.738.776 — — 2.738.776 2.430.117 Heranças e legados 443.466 — — 443.466 134.732 Aluguel 297.239 — — 297.239297.239 Rendimento de investimento 113.861 32.609 — 166.470 126.905 5.701 — — 5.701 12.373 Outros rendimentos Patrimônio líquido liberado de restrição RECEITA TOTAL E APOIO 41.245.839 6.457.652 47.703.491 11.371.967 — — — 13.683.0443.044.029 11.404.576 — (6.457.652) — 4.946.924 52.650.41554.391.680 — – — 52.650.41554.391.680 DESPESAS SERVIÇOS DO PROGRAMA Programas patrocinados e concessões 22.791.216 — — 22.791.216 32.777.301 Serviços diretos para afiliação 13.648.595 — — 13.648.595 12.810.872 5.947.774 — — 5.947.774 5.354.413 — — 4.098.640 — — 4.098.640 3.644.262 508.916 — — 508.916 479.458 — — 4.607.5564.123.720 — — 46.995.14155.066.306 Serviços de suporte para afiliação SERVIÇOS TOTAIS DO PROGRAMA 42.387.585 42.387.58550.942.586 ADMINISTRAÇÃO E SERVIÇOS GERAIS Geral e administrativo Desenvolvimento de recurso TOTAL GERAL E DE GESTÃO TOTAL DE DESPESAS 4.607.556 46.995.141 VARIAÇÃO PATRIMONIAL DE OPERAÇÕES 708.350 4.946.924 — 5.655.274 (674.626) GANHO LÍQUIDO SOBRE INVESTIMENTOS 325.769 10.793 59.055 395.617 72.882 GANHO NÃO REALIZADO/(PERDA) SOBRE CONTRATO DE SWAP DE TAXA DE JUROS1.720 VARIAÇÃO PATRIMONIAL 1.035.893 PATRIMÔNIO LÍQUIDO, INÍCIO DO ANO13.085.038 PATRIMÔNIO LÍQUIDO, FINAL DO ANO $14.120.877 — 4.957.717 3.216.977 $8.174.694 — 1.720 (51.186) 59.055 6.052.611(652.930) 1.175.854 $1.234.909 17.477.86918.130.799 $23.530.480$17.477.869 DIRETORES DO CONSELHO 2012–2013 PRESIDENTE PRESIDENTE E CEO TOMMY A. MOORE First Investors Financial Services, Inc. Houston, TX JIM GIBBONS Goodwill Industries International, Inc. Rockville, MD VICE-PRESIDENTE Dr. A. Gidget Hopf, CE Goodwill Industries of the Finger Lakes Rochester, NY TESOUREIRO Jim Hazy Leadership Science, LLC Garden City, NY SECRETÁRIA Janet McCarthy, CE Goodwill, Serving the People of Southern Los Angeles County Long Beach, CA MEMBROS DO CONSELHO J. Carlos Artola Indar Ventures, LLC Melrose Park, IL Phyllis Bandstra, CE Goodwill Industries of the Conemaugh Valley Johnstown, PA Michelle Belknap, CE Easter Seals-Goodwill Northern Rocky Mountains Great Falls, MT Sue Bohaichuk Alberta Urban Municipalities Association Alberta, Canada Phil Boyce Boyce & Associates Saratoga, CA Diana L. Burley The George Washington University Ashburn, VA Paul Chapin Goodwill, The Amity Group Hamilton, ON Dennis Pastrana, CE Goodwill Industries of South Florida Miami, FL Kathy Crosby, CE Goodwill Industries of Greater Grand Rapids Grandville, MI Marjory Pizzuti, CE Goodwill Columbus Columbus, OH Larry DeJarnett The Lamar Group Palm Desert, CA Michelle Quintyn, CE Goodwill Industries Ontario, Great Lakes London, ON Dr. Jeffry Golden Creve Coeur, MO Robert G. Smith, CE Goodwill Industries of Lower South Carolina North Charleston, SC Brenda Gumbs Perfetti Van Melle USA, Inc. Cincinnati, OH Lorna Utley, CE Goodwill Industries of Greater Detroit Detroit, MI Terry Hayes, CE Tacoma Goodwill Industries Tacoma, WA Jeffrey A. Van Doren Jeffrey Van Doren, PLLC Salem, VA Larry D. Ishol Deloitte, LLP Arlington, VA John A. Wickland, III Wickland Corporation Sacramento, CA Brian Itzkowitz, CE Goodwill Industries of Arkansas Little Rock, AR Floyd Wilson, Jr. Metro Health Hospital Grand Rapids, MI Bill J. Kacal Houston, TX Michael Wirth-Davis Goodwill/Easter Seals Minnesota St. Paul, MN Michael W. Kempner MWW Group East Rutherford, NJ Jim Martin, CE Goodwill Industries of Lane and South Coast Counties Eugene, OR Donna Miller Grefe & Sidney, PLC Des Moines, IA John Owen, CE Goodwill Industries of South Texas Corpus Christi, TX DIRETORES EMÉRITOS Will A. Courtney Courtney & Courtney Properties Ft. Worth, TX Evelyne Villines Des Moines, IA 15810 Indianola Drive Rockville, Maryland USA 20855 www.goodwill.org
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