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Programa de Limpeza
Diária de Escritórios
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Programa de Limpeza Diária de Escritórios
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Índice
Procedimentos de Limpeza Diária de Escritórios............................................................................................2
Início.................................................................................................................................................................3
Áreas comuns.............................................................................................................................................. 4-5
Entradas e Saguões..........................................................................................................................................6
Pisos................................................................................................................................................................. 7
Limpeza com aspirador de pó..........................................................................................................................8
Limpeza Diária do interior do Banheiro...................................................................................................... 9-12
Relatório de Inspeção de Garantia de Qualidade (Q.A.) do Banheiro............................................................ 13
Análise das Necessidades do Cuidado com Banheiros..............................................................................14-15
Após a Limpeza..........................................................................................................................................16-17
Escritório e Estação de Trabalho...............................................................................................................18-19
Fim do Turno..................................................................................................................................................20
Notas.............................................................................................................................................................. 21
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Programa de Limpeza Diária de Escritórios
Procedimentos de Limpeza Diária de Escritórios
Introdução
O propósito deste guia é mostrar as etapas corretas de limpeza e manutenção
de edifícios de escritórios. Seguir um método sistemático para a limpeza pode,
no final das contas, levar a um aumento na qualidade, segurança e satisfação daqueles
que limpam as instalações. O programa é dividido em seis módulos (listados abaixo)
que refletem as diversas áreas que devem ser limpas em um edifício.
Os seis pontos da Limpeza Diária de Escritórios:
•Início
• Áreas Comuns
• Entradas e Saguões
•Banheiros
• Escritórios e Estações de trabalho
• Limpeza de Fim de Turno
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Início
1 Para começar, verifique primeiramente se você possui todo o seu equipamento,
suprimentos e produtos de limpeza completos e no seu carrinho. Você
precisará de equipamento de proteção pessoal, incluindo luvas e óculos
de proteção, suprimentos e equipamento que inclui:
• Sacos de lixo
• Suprimento de papel
• Produtos de limpeza
•Espátula
• Panos de limpeza
• Placas de aviso
• Vassoura de mão
• Folha de dados de segurança (SDS)
• Equipamento de Proteção Pessoal (EPP)
• Esfregão e Balde com torcedor ou esfregão PACE
®
2 Verifique se o equipamento está em bom estado. Para
aspiradores, sempre verifique o fio quanto a rachaduras
ou quebras. Não utilize nenhum equipamento elétrico
se o isolamento do fio estiver danificado, rachado ou quebrado.
Se o seu equipamento precisar de reparo, entre em contato
com o seu supervisor imediatamente.
Se você estiver utilizando um aspirador de pó vertical,
certifique-se de remover qualquer obstrução que possa ter enroscado
na escova cilíndrica. Além disso, com o aspirador de pó vertical ou com
depósito, sempre verifique se o saco está cheio. Substitua o saco do aspirador
de pó quando ele estiver com dois terços da sua capacidade total cheios, para
ajudar a manter o desempenho do equipamento.
3 Posteriormente, lave as mãos e coloque o equipamento de proteção pessoal,
inclusive luvas e óculos de proteção. Preencha o balde do esfregão com
a solução de limpeza apropriada. Se você utilizar um esfregão PACE, encha
o depósito com produto de limpeza apropriado. Utilize água fria e misture
conforme as instruções do rótulo. Não tente misturar mais substâncias
químicas de limpeza do que o necessário: isso não é apenas antieconômico
e caro, mas pode levar a danos ou a resíduos deixados sobre os substratos
que estiverem sendo limpos.
PACE é um piso de alto impacto, sistema com almofadas de microfibra de limpeza. Entrega
rápida, alta eficiência de limpeza em todos os tipos de pisos, reduzindo significativamente os
custos operacionais totais proporcionando substanciais benefícios ambientais e ergonômicos.
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Áreas comuns
As áreas comuns incluem salas de descanso, salas de cópia e salas de reuniões.
Essas áreas são ocupadas por muitas pessoas a cada dia e podem ficar muito sujas.
Tais salas requerem alguns dos mesmos serviços de limpeza:
• Remoção do lixo
• Remoção do lixo reciclável
• Remoção do pó
• Remoção do pó em locais altos
• Tratamento do chão
Salas de Descanso
A maioria dos escritórios tem salas de descanso, onde os funcionários derramam café,
fazem e guardam comida na geladeira. Estas áreas requerem atenção especial, devido
aos vazamentos que podem ocorrer. É importante limpar as pias, balcões e microondas
todas as noites. Também limpe qualquer sujeira ou poeira visível observados. Lembre-se
de verificar se há derramamentos em todas as portas dos armários, pisos e carpetes.
Obs: Se estiver limpando uma sala que contém um quadro branco ou cavalete de boletins,
é importante não apagar nenhuma informação contida nestes, pois estas podem ser
essenciais. Não mexa.
Obs: Muitas salas de fotocopiadoras contém produtos eletrônicos, como copiadoras,
scanners e computadores. Não limpar qualquer equipamento, a não ser que seja instruído
especificamente por seu supervisor.
Finalmente, você precisará espanar e passar um esfregão úmido no chão. Se estiver
usando um sistema de limpeza de microfibra molhado, em vez de um esfregão e balde,
siga o procedimento abaixo.
• Afixe a almofada de microfibra no portador com tiras de velcro.
• Pressurize a garrafa bombeando o cabo 5 a 6 vezes.
• Pressione o botão no topo do cabo para aplicar a solução de limpeza no chão.
• Em seguida, use os movimentos em forma de 8 para limpar.
• Quando a almofada ficar suja, substitua-a por uma nova.
Se estiver usando esfregão úmido e balde para limpar o chão, siga os procedimentos abaixo.
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Áreas comuns (cont.)
1 Início.
• Limpe as entradas, removendo todos os objetos apoiados no chão, apanhando
quaisquer detritos que podem ser difíceis de varrer.
• Se houver goma de mascar no chão, use uma espátula para remove-la.
2 Esfregão seco.
• Comece empurrando o esfregão enquanto caminha em ritmo
normal.
• Ao chegar no fim do corredor, agite suavemente o esfregão
seco, deixando cair a poeira e detritos no chão.
• Em seguida, afofar o esfregão, levantando-o cerca
de um pé do chão e deixe-o cair.
• Continue a esfregar, sobrepondo cada passagem
4 a 6 polegadas.
• Uma vez arrastados todos os detritos foram para uma área, varra tudo
com uma pá de lixo, usando a sua vassoura manual. Descarte no receptáculo
de lixo do carrinho de limpeza.
3 Esfregão úmido.
• Qualquer que seja o equipamento que você está usando,
precisa primeiramente marcar as áreas a serem limpas
com placas de "Chão Molhado" ... isso protegerá as outras
pessoas, prevenindo escorregamento e eliminando tráfego
indesejado.
• Em seguida, mergulhe a cabeça do esfregão no balde e torça levemente
o excesso de solução. Você quer que o esfregão fique úmido, mas sem pingar.
• Agora use seu esfregão para delinear a área e, em seguida, preencha-a fazendo
movimento em oito.
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Entradas e corredores
Estudos indicam que as primeiras impressões influenciam a opinião de um visitante
de uma empresa e, portanto, é fundamental manter as entradas limpas.
1 Aspirador de pó.
• Aspire os capachos completamente nos dois sentidos. Ao aspirar assim,
você aumenta a quantidade de poeira removida.
• Ao terminar de aspirar, simplesmente enrole os capachos para depois passar
o esfregão seco.
2 Limpeza dos móveis.
• Limpe manchas ou passe pano úmido nas superfícies de contato, como a mesa
do segurança, saguão de entrada e balcões.
• Preste atenção especial às maçanetas das entradas. Comece pulverizando
uma solução de limpeza adequada em um pano.
• NUNCA borrife as soluções de limpeza diretamente nas superfícies. Isso pode
causar o espalhamento do produto em outras superfícies.
• Além disso, ao aplicar a solução de limpeza, SEMPRE use uma linha fina
em vez de um borrifo ou névoa grossa.
3 Recipientes e Lixo.
• Se houver algum cinzeiro no edifício, retire as pontas
e as cinzas de cigarro e coloque numa pequena lata
de metal com um pouco de água antes do descarte.
• Posteriormente, esvazie qualquer recipiente de lixo restante.
Utilize luvas de segurança.
• Remova o saco usado puxando para cima - por segurança,
não pressione o lixo. É possível que haja objetos afiados
no lixo, podendo causar lesões se você pressioná-lo.
• Amarre o saco na parte superior e retire-o da lixeira.
• Segure o saco longe do seu corpo.
• Coloque o saco num contêiner aprovado para descarte.
• Pulverize a parte interna e externa da lixeira com produto
de limpeza desinfetante e seque com um pano, seguindo
as instruções do rótulo.
• Não utilize esse pano para nenhuma outra limpeza.
• Coloque um novo saco na lixeira e retorne-a ao local adequado.
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Pisos
Manter os pisos limpos é um dos procedimentos mais importantes para manter
as instalações limpas e saudáveis. Um piso com boa manutenção aumentará
a longevidade do acabamento do piso e reduzirá a frequência de remoção
e instalação de um novo revestimento.
1 Início.
• Limpe as entradas removendo quaisquer objetos soltos e recolha quaisquer
fragmentos que podem ser difíceis de varrer.
• Se houver chiclete nos pisos, utilize a sua espátula para retirá-lo.
2 Limpeza do pó.
• Comece passando o esfregão à sua frente enquanto anda
num ritmo normal.
• Quando você chegar ao final da sala, sacuda suavemente o
esfregão seco para que o pó e os fragmentos caiam no chão.
• Se você utilizar um esfregão seco, afofe o esfregão
levantando-o a aproximadamente uma altura de um
pé a partir do chão e deixando-o cair.
• Continue limpando o pó e sobreponha cada passo com 100 a 150 centímetros.
• Quando todos os fragmentos de uma área forem varridos, varra tudo numa
pá de lixo utilizando a vassoura de mão. Descarte o conteúdo no seu
compartimento de lixo localizado no carrinho de serviços de limpeza.
3 Limpeza úmida.
• Independentemente de que equipamento você estiver
utilizando, você precisará primeiro assinalar as áreas
a serem limpas utilizando avisos de "Piso Molhado"…isso
protegerá os outros de escorregar e eliminará o tráfego
indesejado.
• Em seguida, mergulhe a cabeça do esfregão no balde e torça
levemente o excesso da solução. Você precisará do seu
esfregão úmido, mas não pingando.
• Posteriormente, utilize o seu esfregão para delinear a área
e depois a preencha fazendo o formato de um oito.
Não se esqueça de lavar e torcer o seu esfregão frequentemente. Quando você não puder mais ver o fundo do balde do
esfregão através da solução de limpeza, você deverá trocar a solução de limpeza. Você poderá também precisar trocar a
solução do esfregão mais de uma vez. Se o PACE exibir sujeira visivelmente ou se o esfregão parar de colher a solução, a
almofada deverá ser substituída.
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Limpeza com aspirador de pó
Estudos indicam que as primeiras impressões influenciam a opinião do visitante de uma
empresa; Portanto, é fundamental para manter as entradas limpo.
1 Início.
• Recolha os fragmentos grandes, como papel e outros entulhos; isso evitará
que o aspirador de pó entupa.
2 Limpeza com aspirador de pó.
• Lembre-se de utilizar um padrão "M" ou "W" para assegurar que todas as áreas
do carpete sejam completamente limpas.
• Utilize um Localizador de Uso Geral para retirar manchas em carpetes.
Se a mancha estiver molhada, retire o excesso com toalha ou pano. Aplique
o removedor diretamente na mancha e agite com um raspador de carpete,
movimentando da borda externa ao centro da mancha. Deixe agir pelo tempo
necessário e remova-o com um pano limpo. Enxague bem até que todo
o removedor seja retirado.
3 Escadarias.
• Se elas tiverem pisos rijos, deverão ser varridas e, se elas forem atapetadas,
deverão ser limpas com aspirador de pó. Certifique-se de passar o aspirador
desde a parte superior até a inferior para evitar tropeçar no fio.
4 Elevadores.
• Inicie de cima até embaixo – do teto até o piso.
• Verifique o pó ao redor das luzes e luminárias.
• Tire as manchas dos painéis laterais e especialmente dos botões do elevador
com um produto de limpeza apropriado.
• Se as portas do elevador forem de aço inoxidável, sempre limpe na direção
dos veios.
• Finalmente, utilize o aspirador de pó se o elevador for atapetado ou limpe
com um esfregão úmido ou um sistema de limpeza de microfibra, se o chão
não for atapetado.
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Limpeza Diária no Interior do Banheiro
1 Varra o chão.
• Nota: Utilize tecidos/microfibra etc projetados apenas para limpeza de banheiros.
• Recolha quaisquer resíduos sólidos.
• Utilize um raspador de piso ou espátula para remover qualquer elemento colado
no chão.
• Comece do canto mais distante e trabalhe em direção à porta.
• Varra as regiões secas do chão.
• Recolha a sujeira com uma pá de lixo e uma escova.
2 Aplique o produto no INTERIOR dos vasos sanitários e mictórios.
• Nota: Sempre siga as instruções do rótulo do produto.
• Comece forçando, pelo sifão, a água abaixo da linha da água utilizando
uma escova para bacias.
• Posteriormente, aplique o produto de limpeza/desinfetante de bacias
sob a borda e coloque um pouco sobre o esfregão/escova para bacias.
• Esfregue-o circularmente para assegurar que o produto cubra todo o interior.
• Aguarde o tempo de ação necessário do produto de limpeza/desinfetante
prosseguindo para a próxima bacia ou mictório. Verifique as instruções
do rótulo quanto ao tempo de contato recomendado.
• Para ferrugem, água dura ou grandes acúmulos, você pode precisar
de um produto de limpeza mais agressivo, como um limpador de bacias ácido.
(Utilize esses produtos de limpeza conforme necessário ou ao fazer limpeza
restaurativa com aprovação do supervisor.)
3 Aplique o produto na parte EXTERNA dos vasos sanitários e mictórios.
• Pulverize a parte externa dos vasos sanitários e mictórios (inclusive a
cromagem, a região da parede posterior e o piso imediatamente ao redor
dos vasos sanitários e mictórios) com um produto de limpeza desinfetante.
• Deixe o desinfetante nessas superfícies para o tempo de ação.
• Verifique as instruções do rótulo quanto ao tempo de contato.
4 Aplique o produto em pias e balcões.
• Aguarde o tempo de ação do produto.
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Limpeza Diária no Interior do Banheiro (cont.)
5 Encha os dispensers.
• Verifique e preencha os dispensers numa ordem coerente para evitar
esquecimentos.
• Sabonete de mão.
• Produtos para controle de odores (escoamento de mictório, telas,
desodorizadores para acoplamento em bordas, desodorizadores
de ambientes e desodorizadores de drenos).
• Papel higiênico.
• Toalhas de papel.
• Produtos de higiene.
6 Retire o lixo.
• Utilize luvas de segurança.
• Remova o saco usado puxando para cima - por segurança,
não pressione o lixo. É possível que haja objetos afiados
no lixo, podendo causar lesões se você pressioná-lo.
• Amarre o saco na parte superior e retire-o da lixeira.
• Segure o saco longe do seu corpo.
• Coloque o saco num contêiner aprovado para descarte.
• Pulverize a parte interna e externa da lixeira com produto
de limpeza desinfetante e seque com um pano, seguindo
as instruções do rótulo.
• Não utilize esse pano para nenhuma outra limpeza.
• Coloque um novo saco na lixeira e retorne-a ao local adequado.
7 Limpe os espelhos.
• Pulverize um limpador de vidros em um pano e depois o passe
de cima para baixo.
• Esfregue para remover manchas difíceis.
• Seque para evitar manchas.
8 Limpe e seque os dispensers.
• Pulverize o limpador de vidro ou o produto de limpeza desinfetante
num pano `de microfibra limpo.
• Limpe a parte externa dos dispensers com o produto de limpeza.
• Informe ao seu supervisor sobre qualquer dispenser quebrado.
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Limpeza Diária no Interior do Banheiro (cont.)
9 Seque as pias e balcões.
• Limpe pias e balcões com um pano limpo.
• Certifique-se de secar todos os acessórios e tubulações cromadas para evitar manchas.
• Se você utilizar um produto de limpeza em creme para limpar qualquer grande acúmulo,
tenha cuidado para não arranhar a pia.
• Enxague as superfícies após aplicar um produto de limpeza em creme.
• Deixe secar ao ar.
10 Limpe o INTERIOR de vasos sanitários e mictórios.
• Limpe pias e balcões com um pano limpo de algodão ou microfibra.
• Certifique-se de secar todos os acessórios e tubulações cromadas para evitar manchas.
• Se você utilizar um produto de limpeza em creme para limpar qualquer grande acúmulo,
tenha cuidado para não arranhar a pia.
• Enxague as superfícies após aplicar um produto de limpeza em creme.
• Deixe secar ao ar.
11 Seque o EXTERIOR de vasos sanitários e mictórios.
• Nunca utilize o esfregão de bacias, pois isso pode causar contaminação cruzada.
• Limpe todos os canos com um pano seco para evitar manchas.
• Seque o assento e a tampa do vaso sanitário.
12 Limpe superfícies frequentemente tocadas.
• Pulverize o produto de limpeza num pano e limpe os interruptores de luz, placas,
rodapés e maçanetas.
13 Limpe manchas das paredes.
• Limpe as manchas das separações e paredes das cabines pulverizando produto
de limpeza em um pano e esfregando-o.
• Retire as manchas com uma esponja ou pano úmido.
14 Limpe chuveiros e banheiras.
• Utilize um produto de limpeza multiuso para banheiros para a remoção
de espuma de sabão.
• Pode-se utilizar um dispenser portátil ou uma lavadora de alta pressão
em áreas de chuveiro grandes.
• Nota: Chuveiros de grande utilização: Você pode precisar utilizar uma escova
para remover acúmulos resistentes.
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Limpeza Diária no Interior do Banheiro (cont.)
15 Limpe os pisos.
• Certifique-se de que o aviso de Chão Molhado esteja na entrada.
• Limpe o piso com um esfregão úmido com desinfetante, produto de limpeza geral
ou produto de limpeza/cáustico desodorante.
• Mergulhe o esfregão na solução do produto de limpeza e torça-o de modo
que ele não pingue.
• Aplique a solução no piso em movimentos em forma de oito. Comece
do canto mais distante e trabalhe em direção à porta.
• Sobreponha toda passada.
• Evite respingar nas paredes, rodapés ou móveis.
• Gire o esfregão a cada 5 a 6 passadas (ou menos) conforme necessário.
• Esfregue uma área de 9 metros quadrados (10 ladrilhos por 10 ladrilhos)
por vez e retorne o esfregão ao balde para a solução limpa.
• Retire as placas de Piso Molhado depois que o piso estiver seco.
Se você estiver utilizando um sistema de limpeza de microfibra molhado
em vez de um esfregão e balde, siga o procedimento abaixo.
• Prenda a almofada de microfibra ao suporte pelas faixas de velcro .
• Pressurize o recipiente bombeando o cabo de 5 a 6 vezes.
• Aperte o botão da parte superior do cabo para liberar a solução de limpeza no piso.
• Depois faça movimentos em forma de 8 para limpar.
• Quando a almofada ficar suja, substitua-a por uma nova.
®
Lembre-se de T. A. C. T. (Tempo, Agitação, Concentração e Temperatura): Se os pisos estiverem
excessivamente sujos, aumente o Tempo em que a solução de limpeza permanece no piso ou utilize
uma ferramenta para o piso para Agitar e para auxiliar na remoção da sujeira. Siga as instruções do
rótulo quanto à Concentração e Temperatura.
16 Controle de odores.
• Utilize um produto de limpeza à base de bactérias ou um produto de limpeza
clorado altamente alcalino em sifões de dreno do piso de acordo com as
instruções do rótulo para manter os drenos limpos e evitar que odores de esgoto
acumulem-se no banheiro.
Nota: Não pulverize no ar produtos de limpeza à base de bactérias como um desodorizador de
ambientes. Retire os resíduos sólidos. Não o utilize com água quente, alvejantes, desinfetantes
nem desentupidores químicos de drenos, pois esses reduzirão o desempenho do produto.
O velcro é uma marca registrada usada sob autoridade de B.V de Indústrias de velcro.
®
12
Garantia de Qualidade (Q.A.) do Banheiro Relatório de Inspeção
Funcionário de Manutenção______________ Banheiro___________________________
Satisfatório
Insatisfatório
Todos os dispensers reabastecidos, limpos e funcionando
Todas as lixeiras esvaziadas, limpas e novos sacos inseridos
Espelhos limpos
Todas as pias e balcões limpos e desinfetados
Todos os vasos sanitários e mictórios limpos e desinfetados –
dentro e fora
Todas as separações, paredes, rodapés de portas e interruptores
de luz limpos e desinfetados
Todos os pisos limpos e desinfetados
Drenos dos pisos tratados conforme necessário
Todos os chuveiros, banheiras e torneiras limpos
— Vasos
sanitários
— Torneiras
— Dispenser de Sabonete
— Espelhos
— Dispenser de Toalha de Mão
— Mictórios
— Válvulas
— Trancas de Porta (Cabines)
— Dreno do Piso
— Dispenser de Papel Higiênico
Comentários:
Assinatura do supervisor______________________________
Data_________________________
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Análise das Necessidades do Cuidado com Banheiros
(Escritório Comercial)
Nós fizemos recentemente algumas mudanças no nosso cuidado com banheiros. Por favor, diga-nos
como estamos nos saindo.
Masculino
Visitante
Feminino
Funcionário/Locatário
1 Eu já usei este banheiro antes.
Sim
Não
Se NÃO, por favor vá para a pergunta n° 6
2 Eu notei uma melhora na limpeza deste banheiro
Concordo plenamente
Concordo
Indiferente
Discordo
Discordo plenamente
3 Eu notei uma melhora na limpeza deste banheiro.
Vasos sanitários
Mictórios
Pias
Pisos
Paredes
Balcões
Não tenho certeza
4 O banheiro parece mais limpo e arrumado.
Concordo plenamente
Concordo
Indiferente
Discordo
Discordo plenamente
Discordo
Discordo plenamente
5 Eu notei menos odores desagradáveis do que antes.
Concordo plenamente
Concordo
Indiferente
6 Em comparação a banheiros de instalações semelhantes, este é mais limpo.
14
Concordo plenamente
Concordo
Indiferente
Discordo
Discordo plenamente
Análise das Necessidades do Cuidado com Banheiros (cont.)
7 Eu acredito que um banheiro limpo é um indicador importante de uma instalação limpa.
Concordo plenamente
Concordo
Indiferente
Discordo
Discordo plenamente
8 Por favor, acrescente comentários:
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Após a Limpeza
1 Reúna os suprimentos.
2 Faça uma verificação visual de qualidade.
• Examine o banheiro para certificar-se de que você não
esqueceu nenhum serviço e que ele pareça limpo e tenha
aroma de limpeza.
• Preste atenção especial a vasos sanitários e mictórios,
certificando-se de que não haja poças nem manchas de
umidade.
Restroom Q. A. Inspection Report
3 Preencha o Relatório de Inspeção do Banheiro.
Service Worker _________________________________________ Restroom ___________________________
Satisfactory Unsatisfactory
• Identifique reparos ou substituições necessários.
• Identifique pichações que exijam pintura ou reparo.
All dispensers restocked, cleaned, and working
All trash receptacles emptied, cleaned, and new liners ins
Mirrors cleaned
All sinks and counters cleaned and disinfected
All toliets and urinal cleaned, disinfected – inside and
All partitions, walls, door kick plates, and light switche
cleaned and disinfected
4 Retire as placas de "Piso Molhado" DEPOIS que o piso estiver seco.
All floors cleaned and idsinfected
• Retire o seu carrinho e feche a porta do banheiro.
Floor drains treated as needed
All showers, tubs, and faucets cleaned
Document any repairs or replacment required and submit a copy to your supervisor.
____ Toliets
____ Faucets
____ Soap Dispenser
____ Mirrors
____ Hand Towel Dispe
____ Urinals
____ Valves
____ Door Locks (stalls)
____ Floor Drain
____ Toliet Paper Dispe
Comments:
5 Limpe/verifique o equipamento.
• Inspecione quanto ao funcionamento adequado e reparos necessários.
6 Verifique o armário de suprimentos.
• As prateleiras do gabinete de suprimentos devem estar limpas e organizadas.
• Lave, penteie e pendure as cabeças dos esfregões para que sequem.
Siga a política da lavanderia da instalação.
• Limpe os baldes e torcedores.
• Preencha os recipientes de borrifação*.
• Limpe as lixeiras.
*Nota: Quanto a soluções desinfetantes, não elimine os recipientes de borrifação.
Quando eles estiverem vazios, enxague e encha novamente os recipientes de borrifação.
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Supervisor Signature ________________________________________________ Date ___________________
Após a Limpeza (cont.)
7 Guarde o carrinho.
• Verifique e preencha todos os recipientes e suprimentos.
8 Retire o Equipamento de Proteção Pessoal (EPP) e lave as mãos.
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Escritórios e Estações de trabalho
Num ambiente de escritório, uma estação de trabalho pode ser definida como
um escritório, um cubículo, um núcleo de trabalho ou algumas pessoas referem-se
a esses ambientes como salas de trabalho. Não importando de que eles são chamados,
todos possuem uma escrivaninha ou mesa de trabalho, arquivos, um ou mais telefones
e lixeiras. As estações de trabalho são conectadas por corredores, então nós iremos
nos referir a essas áreas também.
1 Início.
• Vista todo o seu equipamento de proteção, inclusive luvas.
2 Lixeiras e reciclagem.
• Esvazie a lixeira da estação de trabalho no tambor e, enquanto isso, verifique
o saco. Se o saco estiver rasgado, molhado ou sujo, substitua-o por um novo.
• Se o exterior da lixeira estiver sujo, limpe-o com um pano e o produto de limpeza
apropriado.
• Se a sua instalação recicla o lixo, certifique-se de manter o material reciclável
num contêiner separado designado para reciclagem.
• Nota: Nunca assuma que algo possa ser descartado a menos que ele esteja
na lixeira ou marcado como lixo e NUNCA utilize suas mãos ou pés para
pressionar o lixo no tambor; em vez disso, utilize outra lixeira.
3 Retirar o pó da Estação de Trabalho.
• Utilizar um pano tratado ou de microfibra é preferível a utilizar um espanador.
Os panos de microfibra tendem a capturar e segurar o pó em vez de somente
movê-lo pela sala.
• Sempre retire o pó de cima para baixo e em sentido horário: isso evitará
que o pó contamine uma área que já foi limpa.
• Evite tirar itens pessoais do lugar ao retirar o pó.
• Certifique-se de retirar o pó de peitoris de janelas e de cortinas utilizando
um pano. Se algumas áreas forem difíceis de alcançar, utilize uma ferramenta
de extensão. NUNCA suba nos móveis.
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Escritórios e Estações de trabalho (cont.)
4 Limpeza de Manchas.
• Áreas que precisam ter as manchas tiradas, como móveis, vidros internos,
arquivos, paredes e interruptores: certifique-se de que você pulverize
o produto de limpeza apropriado num fluxo grosso ou fino diretamente
sobre o pano e faça a limpeza.
5 Limpeza com aspirador de pó.
• A passagem de aspirador de pó em estações de trabalho deve ser feita
quando necessário.
6 Trocar um tambor cheio.
• Amarre o saco dentro da lixeira e leve-o ao local de eliminação.
• Coloque o saco cheio num saco ou caixa vazia para assegurar que o chão ou
carpete fique protegido de vazamentos.
• Para evitar lesões nas costas, incline o tambor de lixo sobre a sua lateral e
retire o lixo; abaixe-se sobre os joelhos, mas não pela cintura.
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Fim do Turno
Agora que você terminou o seu turno, é hora de limpar seu equipamento e prepará-lo
para o dia seguinte.
1 Limpe e armazene o equipamento.
• Enxague o seu esfregão num balde com água limpa e torça-o bem. Repita
esse processo várias vezes e pendure o esfregão.
• Esvazie o balde e lave o balde e o torcedor com água limpa de modo que eles
fiquem prontos para o próximo uso. Nota: Você pode ter que limpar o balde
antes de lavá-lo
• Se uma ferramenta PACE foi utilizada, retire a solução de limpeza e enxague-a.
Posteriormente, limpe e seque as almofadas de microfibra.
• Verifique com o seu supervisor a respeito de procedimentos para limpar panos
de microfibra.
2 Armário e carrinho de suprimentos.
• Olhe ao redor do armário de suprimentos e certifique-se de que ele esteja
organizado e limpo.
• Se algum suprimento estiver acabando, informe ao seu supervisor imediatamente.
• Reabasteça o carrinho com os suprimentos necessários para o dia ou o turno
seguintes.
3 Lixo restante.
• Recolha, esvazie e amarre o lixo restante e leve-o ao local
de coleta designado.
• Retire o seu equipamento de proteção pessoal e lave as
mãos.
4 Formulários.
• Finalmente, submeta os formulários de inspeção que você possa ter preenchido
e notifique o supervisor quanto a áreas que necessitam de atenção adicional.
20
Notas
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Somos o principal fornecedor
de soluções inteligentes e sustentáveis
para limpeza e higiene. Através
da integração de novos serviços
e sistemas baseados em tecnologia,
as nossas soluções contribuem para
o aumento da produtividade, segurança
alimentar e prevenção das infeções
para, em última análise, melhorarem
a experiência do utilizador final.
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