Kits equigene
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REQUISIÇÃO DE TESTES EQUIGENE Página 1 de 2 MOD-‐029.1/3 – 07.07.2015 Nº REQUISIÇÃO*: DATA DE ENTRADA*: Última atualização: 07.07.2015 NOME: NIF: MORADA: TELF/TLM: CÓDIGO POSTAL: EMAIL: PAÍS: INFORMAÇÃO ADICIONAL: RESPONSÁVEL PELA COLHEITA: TIPO DE AMOSTRA: DATA DA COLHEITA: * Nota : dados a preencher pelo Laboratório Equigerminal. DATA DE RECEPÇÃO*: ID AMOSTRA* ID ANIMAL* NOME ANIMAL (Transponder/NIN/UELN) Nº IDENTIFICAÇÃO SEXO IDADE RAÇA PROPRIETÁRIO ASSINALAR'COM'(X)'OS'TESTES'PRETENDIDOS: Refª SISTEMA'DE'ENVIO'DE'AMOSTRAS EQG04001'' Portes)de)envio)(equikit))6)amostra)crina Preço)6 PERFORMANCE: 1 EQG14001 Teste)genético)6)dimensão)corporal DOENÇAS'GENÉTICAS: Refª 5,00)€ 80,00)€ Preço)6 Associadas(à(Pelagem EQG34001 1 Teste)Melanoma)(Grey+Agouti) 50,00)€ EQG34002 1 Teste)Sínd.)Overo)Branco)Letal 30,00)€ Do(Cavalo(Árabe 1 EQG34003 Teste)SCID 36,00)€ EQG24001 1 Teste)Extension 28,00)€ EQG34004 1 Teste)Sínd.)Poldro)Lavanda)(SPL) 36,00)€ EQG24002 1 Teste)Agouti 28,00)€ EQG34005 1 Teste)Abitrofia)Cerebelar)(AB) 36,00)€ EQG24003 1 Perfil'Cor'Base'(Extension+)Agouti) 50,00)€ EQG34006 1 Perfil'Cavalo'Árabe'(SCID+SPL+AB) 100,00)€ EQG24004 1 Teste)Cream 36,00)€ EQG24005 1 Teste)Pearl 36,00)€ EQG34007 1 Teste)EPSSM1 36,00)€ EQG24006 1 Teste)Silver 36,00)€ EQG34008 1 Teste)HYPP 36,00)€ EQG24007 1 Teste)Champagne 36,00)€ EQG34009 1 Teste)Miotonia)congénita)(MC) 36,00)€ EQG24008 1 Perfil'Diluições'(Cream+Pearl+Silver+Champagne) 85,00)€ EQG34010 1 Perfil'Doenças'Musculares' (EPSM1+HYPP+MC) 100,00)€ EQG24009 1 Teste)Despigmentação)(Gene)Ruço) 30,00)€ EQG24010 1 Teste)Tobiano 36,00)€ EQG24011 1 Teste)Overo 36,00)€ PELAGENS: EQG24012 1 Perfil'Malhas'(Tobiano)+)Overo) 60,00)€ EQG24013 1 Perfil'Pelagens' (Ext+Agouti+Grey+Cream+Pearl+Silver+Champagne) 120,00)€ Doenças(do(Ap.(Músculo<(Esquelético REALIZAÇÃO'DOS'ENSAIOS'APÓS'PAGAMENTO'4''ENVIAR'COMPROVATIVO'POR'EMAIL'clientes@equigerminal. Tomei conhecimento dos preços e condições praticados pelo Laboratório Equigerminal O REQUISITANTE Todos os testes disponibilizados pelo Laboratório Equigerminal encontram-‐se inseridos no seu Sistema de Gestão da Qualidade. 1 testes não acreditados. 2 testes pendentes de acreditação pelo IPAC. 3 testes acreditados pelo IPAC. 4 testes subcontratados a laboratório acreditado. 5 testes subcontratados a laboratório não acreditado. 6 Aos valores apresentados acresce o IVA à taxa em vigor. DATA REQUISIÇÃO DE TESTES EQUIGENE MOD-‐029.1/3 – 07.07.2015 Página 2 de 2 TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS Introdução -‐ O presente documento tem por finalidade regular os termos e condições gerais dos serviços disponibilizados pelo Laboratório Equigerminal. Validação e aceitação -‐ Quando um cliente procede a uma requisição considera-‐se que este se encontra devidamente informado sobre os termos e condições gerais, e que aceita integralmente estas condições. Requisição -‐ Para cada amostra enviada deve ser associado um formulário de requisição. -‐ O formulário de requisição poderá ser gerado de duas formas: a) Quando o cliente procede ao seu pedido através da loja online, esta gera um documento que deverá ser enviado juntamente com a amostra. b) Caso não utilize a nossa plataforma online, poderá encontrar um documento para download na sua área de cliente, o qual deverá ser preenchido e enviado juntamente com a amostra. -‐ Caso não tenha enviado um formulário juntamente com a amostra, o cliente poderá enviá-‐lo alternativamente por via digital para o endereço de email: [email protected]. -‐ A amostra só será aceite no laboratório quando acompanhada do respetivo formulário de requisição. Direito à rescisão -‐ O direito de rescisão só é legítimo caso o ensaio da amostra no laboratório ainda não tenha começado. -‐ Este direito de rescisão expira com o registo da amostra na base de dados do laboratório. A partir do momento do registo da amostra, o Laboratório Equigerminal tem o direito de cobrar pelo(s) serviço(s) solicitado(s) apesar da objeção. Pagamento -‐ O pagamento deverá ser feito preferencialmente por transferência bancária. NIB 0007 0000 0008 4555 4832 3 IBAN PT50 0007 0000 0008 4555 4832 3 SWIFT/BIC BESCPTPL -‐ Outras formas de pagamento poderão ser discutidas diretamente com o nosso departamento financeiro: [email protected] -‐ Os ensaios só se realizam após pagamento. -‐ O comprovativo de pagamento deverá ser enviado diretamente para o endereço de email: [email protected]. Recolha de amostras -‐ O Laboratório Equigerminal disponibiliza para os seus clientes um sistema de recolha de amostras com o material necessário para a correta colheita, acondicionamento e envio de amostras biológicas. -‐ A colheita da amostras poderá ser efetuada por outro sistema de recolha alternativo, desde que este não comprometa a qualidade final das mesmas. -‐ A recolha de amostras, bem como a sua correta identificação é da responsabilidade do requerente. Envio de amostras -‐ O Laboratório Equigerminal não se responsabiliza por qualquer situação anómala que ocorra durante o transporte das amostras. -‐ As amostras deverão ser enviadas por correio ou transportadora adequada, cumprindo os tempos de envio indicados pelo Laboratório. Manutenção de amostras -‐ Salvo acordo prévio, após a conclusão dos ensaios solicitados pelo cliente o Laboratório não é obrigado a manter amostras armazenadas. -‐ Caso seja do interesse do Laboratório, as amostras poderão ser mantidas e utilizadas para outros fins, tanto de investigação como comerciais. A informação gerada será tratada com total confidencialidade, sem qualquer indicação do cliente ou animal associado a cada amostra. -‐ No caso do DNA extraído das amostras, o Laboratório Equigerminal mantem gratuitamente um serviço de “criobanco de DNA”. Através deste criobanco o cliente poderá voltar a testar o seu animal sem necessidade de recolher uma nova amostra. Envio de resultados -‐ Os resultados são disponibilizados de acordo com os tempos indicados no descritivo de cada análise/teste. -‐ Os resultados são enviados em formato eletrónico para o endereço de email indicado pelo requerente. -‐ Os clientes que se encontrem registados na plataforma online também poderão consultar os resultados por esta via. -‐ Os resultados só serão reportados ao requerente da amostra. Confidencialidade e Proteção de Dados -‐ O Laboratório Equigerminal é obrigado a tratar todas as informações apresentadas de forma confidencial. -‐ As informações geradas através das amostras serão tratadas com confidencialidade, de forma a garantir a proteção das identidades e respeito da privacidade. Estas informações poderão ser comunicadas a terceiros apenas após consentimento do proprietário ou por ordem judicial segundo as leis existentes. -‐ Sempre que exista transferência eletrónica de dados entre o cliente e o Laboratório Equigerminal, este não poderá garantir uma proteção absoluta dos dados trocados. O Laboratório não se responsabiliza pelo acesso não autorizado de terceiros aos dados transferidos através de formato eletrónico.