Fiat Automóveis - Instituto Ethos

Práticas Empresariais
de Responsabilidade Social
Empresas e a Gestão Socialmente Responsável
Fiat Automóveis
Árvore da Vida Jardim Teresópolis
Eixo temático
 Direitos Humanos
 Comunidade
 Sociedade
Data de início
2004
Principal objetivo da prática
Promover a inclusão social de crianças e adolescentes por meio de práticas socioeducativas e de jovens e adultos através
de ações de capacitação profissional, empreendedorismo, encaminhamento ao mercado de trabalho, além do
fortalecimento da comunidade.
Motivação
A Fiat Automóveis já tinha um histórico de apoio a ações sociais desde sua implantação em 1976 em Betim, Minas Gerais.
Com o amadurecimento do conceito de responsabilidade social corporativa, entendeu que a criação de uma política de
intervenção para a promoção do desenvolvimento local inclusivo era um importante caminho de diálogo com a
comunidade do entorno, o Jardim Teresópolis, uma vez que a região possuía, em 2003, altos índices de vulnerabilidade
social.
A empresa realizou, então, um amplo diagnóstico do território para a definição do perfil de intervenção. Educação,
trabalho, capital social e relações familiares foram patrimônios identificados como importantes de serem fortalecidos e
três linhas de atuação foram traçadas para o alcance dos objetivos: ações socioeducativas, fortalecimento da comunidade
e geração de trabalho e renda.
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Práticas Empresariais
de Responsabilidade Social
Empresas e a Gestão Socialmente Responsável
Descrição da prática
Após o diagnóstico, o Programa iniciou suas atividades em 2004 e, desde então, são oferecidas para a comunidade do
Jardim Teresópolis ações esportivas, socioculturais, de geração de trabalho e renda e fortalecimento da comunidade.
Crianças e adolescentes participam de grupos de canto, dança e percussão, formação cidadã e reforço escolar. Jovens e
adultos são qualificados e encaminhados ao mercado de trabalho e empreendedores são apoiados em suas atividades
comerciais. Em 2006, foi criada uma cooperativa para produção de artigos a partir de refugos da indústria automotiva
(sobretudo aparas de cinto de segurança e tecido automotivo), e, em parceria com as escolas formais, são oferecidos
cursos complementares aos educadores.
O programa conta ainda com uma Rede de Desenvolvimento para articulação social entre cidadãos e instituições locais.
Parcerias
Ciente de que para tornar perene um programa dessa magnitude é necessário promover a integração entre os diversos
setores da sociedade, a Fiat conta com parceiros como governo, fornecedores, universidades, instituição não
governamentais e de ensino e a própria comunidade.
Essas parcerias se dão em diferentes níveis e de acordo com o interesse e a disponibilidade de cada um, podendo ser
desde a doação de recurso físico ou financeiro até a participação na gestão das atividades do programa ou oferecimento
de cursos e vagas para inserção em postos de trabalho.
Para tanto, foi criada a estrutura da Rede Fiat de Cidadania, que faz a gestão dessas diversas parcerias e promove a troca
de experiências, consolidando-se como uma importante iniciativa de engajamento desses diferentes atores nas ações do
programa. A Rede conta, atualmente, com 57 membros.
Investimento
O financiamento do Árvore da Vida Jardim Teresópolis se dá por meio de recursos de incentivo fiscal e recursos próprios
(econômicos e não econômicos) da Fiat e de algumas empresas e instituições da Rede Fiat de Cidadania. A empresa
também mantém uma estrutura de pessoal dedicada às ações do programa, além de compartilhar suas competências
tecnológicas e de infraestrutura sempre que necessário.
Ferramentas de gestão
O modelo de gestão escolhido para a implantação do programa Árvore da Vida Jardim Teresópolis foi a parceria com duas
instituições do terceiro setor com experiência em projetos de desenvolvimento social, que ficaram responsáveis por sua
gestão operativa.
A gestão estratégica é compartilhada pelas duas ONGs e por uma equipe da Fiat Automóveis dedicada ao tema do
relacionamento com a comunidade. Essa equipe foi sendo fortalecida ao longo dos anos, seja com o aumento do número
de pessoas contratadas, seja com a ampliação do escopo de atuação para a gestão do investimento social privado e o
tema da sustentabilidade.
Também foi instituído um grupo formado por lideranças locais, o Grupo de Referência, que atua na definição de
estratégias de implementação das ações no território e representa um importante ponto focal para a realização de
atividades de engajamento com a comunidade.
O diagnóstico realizado em 2003 para a definição do escopo de atuação do Árvore da Vida Jardim Teresópolis é repetido a
cada três anos, para o acompanhamento dos principais indicadores de impacto da região (nível de escolaridade, renda,
situação socioeconômica das famílias, moradia, empregabilidade, entre outros). Além disso, o programa possuiu uma
ferramenta de indicadores próprios desenvolvida para mensurar seus resultados, a cada ano, e a efetividade da sua
gestão, em média a cada dois anos.
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Práticas Empresariais
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Empresas e a Gestão Socialmente Responsável
As principais ferramentas de report são o Relatório de Relacionamento com a Comunidade Fiat e o Relatório de
Sustentabilidade do Grupo Fiat, ambos publicados anualmente, o primeiro em nível nacional e o segundo global,
considerando as ações da empresa ao redor do mundo. O primeiro inclui informações sobre o Árvore da Vida em suas três
vertentes – Jardim Teresópolis, Parceiras e Capacitação Profissional – e o apoio a algumas inciativas para Cidades
Sustentáveis, como o Nossa Betim.
O plano de comunicação para o programa, por sua vez, inclui assessoria de imprensa e um forte trabalho de divulgação
das vagas disponíveis na comunidade, assim com das ações realizadas, em diversos veículos de comunicação interna,
impressos e on-line.
Tudo isso tem garantido um índice de reputação forte da empresa perante o público interno e a comunidade, em
pesquisas conduzidas periodicamente pela Fiat.
Resultados e benefícios
Em quase dez anos de atuação, o Árvore da Vida Jardim Teresópolis já beneficiou diretamente cerca de 19 mil pessoas,
entre crianças, adolescentes, jovens e adultos. O índice de aprovação escolar entre os alunos do programa aumentou de
71% em 2004 para 97,2% em 2012 e a taxa de frequência escolar passou de 78% para 99,4%, no mesmo período. A renda
média das famílias da região aumentou 130% desde 2004, índice bem maior que a média de 65,5% observada no Brasil.
Entre pessoas que participam ou já participaram do programa, o índice de aprovação é de 93,6% e cerca de 25% das
famílias da região têm ou tiveram pelo menos uma pessoa participando de alguma atividade, um dado importante da
abrangência alcançada.
Contato
Nome: Ana Veloso
E-mail: [email protected]
Dados da empresa
Nome: Fiat Automóveis
Setor: Automotivo
Porte: Grande Porte
Localização: Minas Gerais
Website: http://www.fiat.com.br/
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