Company Presentation
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Apresentação Kärcher 2013 AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt 1 Nossa imagem Máxima performance em limpeza e preservação de valores AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt 2 2 História A companhia é fundada pelo Sr. Alfred Kärcher 1935 1950 Desenvolvimento da primeira lavadora de alta pressão européia com água quente. Estratégia de concentração em limpeza 1974 1980 1984 Estratégia de concentração no negócio de limpeza de alta pressão. Cores mudam de azul para amarelo. KÄRCHER entra no varejo com a primeira lavadora de alta pressão portátil, a HD 555 profi. 2001 Estratégia de concentração em marca, público-alvo e inovações. AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt 3 3 História Aquisição da WOMA GmbH Desenvolvimento da unidade de negócios de tratamento de água Aquisição da Uniflex S.p.a. Mais de 2.300 produtos no portfólio Aquisição da Belos 2003 2004 2006 2009 2010 2011 Aquisição da C-Tech Ind. Aquisição da Castle Rock Ind. Atual Aquisição da Bernhard Ringler Apparatebau GmbH Presença mundial em mais de 190 países Aniversário da empresa AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt 4 4 Linha Cinza Antracite. Amarelo no coração. Nova cor Cinza Antracite: praticidade e elegância na limpeza profissional Atendendo aos pedidos de clientes e profissionais de diversos segmentos, trouxemos toda a praticidade e elegância da cor Cinza Antracite às máquinas da Linha Profissional Kärcher. - Vantagens: Menos sensível à sujeira; Aparência de nova por muito mais tempo; Distinção entre produtos Profissionais e Casa & Jardim; Novo código de cores com todos os controles da máquina em amarelo, facilitando o manuseio. AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt 5 5 Competência Central A Kärcher é líder mundial em soluções de limpeza. Nossa competência central: Limpeza de edificações e superfícies de veículos de líquidos e fornecimento de líquidos AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt 6 6 Crescimento mundial de vendas Em milhões de EUR AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt 7 7 Crescimento mundial em unidades vendidas Em 1.000 peças AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt 8 8 Crescimento mundial no número de colaboradores AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt 9 9 Crescimento de vendas no Brasil Em milhões de Reais AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt10 10 Design e Patentes Registradas A inovação é um dos mais importantes fatores do nosso sucesso. Essa é a razão pela qual a Kärcher investe acima da média em desenvolvimento de produtos. Mais de 600 engenheiros e técnicos Kärcher conseguiram mais de 1.300 patentes e estão estabelecendo novos padrões em tecnologia de limpeza. AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt11 11 Grau de Inovação Tempo de Vida dos Produtos (em % de unidades vendidas 2011) Produtos lançados há mais de 5 anos Produtos lançados entre 0-5 anos AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt12 12 Inovação de Processos Kärcher Sistema de gerenciamento Sistema de gerenciamento de Qualidade e Meio Ambiente • Primeira indústria do segmento de limpeza certificada pela ISO 9001 e ISO 14001. Sistema de gerenciamento de sustentabilidade Kärcher possui uma percepção holística de sustentabilidade: • Produtos excelentes em eficiência e economia são rotulados como “eco!logic” ou “eco!efficiency!” • Decisões de investimentos que incluem aspectos de sustentabilidade • Uso de carros econômicos na frota da empresa • Instalações de sistemas de ar condicionado ecológico ECO! Home & Garden Professional • Incentivo ao uso de transporte coletivo AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt13 13 Solução Completa em uma única fonte Máquinas Acessórios Detergentes Serviços Experiência AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt14 14 Academia Kärcher O conhecimento de limpeza e de processos associados é um importante fator de sucesso da Kärcher. Todos os colaboradores e pessoal de staff de nossas revendas são treinados para estarem áptos à oferecer consultoria aos nossos clientes e fornecedores em todas as questões sobre limpeza A Academia Kärcher oferece os seguintes treinamentos: • Conhecimento de produtos • Tecnologia de aplicação • Conhecimento em manutenção e reparo AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt15 15 Kärcher no mundo • 85 % de vendas em países estrangeiros • mais de 40.000 distribuidores • mais de 50.000 postos de serviços • Os produtos Kärcher são vendidos em mais de 190 países 49 subsidiárias de vendas, em um total 70 subsidiárias AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt16 16 Logística & Fábrica (21) Camas (Washington) Chandler (Arizona) Springdale (Arkansas) Denver (Colorado) Winnenden Gissigheim Bühlertal Illingen Schwaikheim Waldstetten LZ Obersontheim Obersontheim Duisburg Curtea de Arges (Romania) Ningbo (China) Monterrey (Mexico) Paulínia, S.P. (Brazil) Quistello (Italy) Montereale Valcellina (Italy) Volpiano (Italy) Reggio Emilia (Italy) AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt17 17 Atendimento ao cliente em todo o mundo Mais de 40.000 pontos de venda em todo o mundo oferecem uma rede de apoio de alta qualidade, capaz de auxiliar nossos clientes a encontrar ajuda rápida e abrangente com relação a todas as suas dúvidas sobre limpeza e utilização de nossos produtos. AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt18 18 Serviços – nossa promessa de confiança Kärcher Centers Técnicos Externos Residentes Mais de 1.300 Postos de Serviços Autorizados em todo o país. AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt19 19 ... para a vida entregando soluções efetivas e eficientes para limpeza diária e global e problemas com irrigação AK-BR / 29.04.13 / PPT_Company Presentation 2013 port.ppt20 20