TUTORIAL DO SISTEMA Apresentação: Objetivo do

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TUTORIAL DO SISTEMA Apresentação: Objetivo do
TUTORIAL DO SISTEMA
Apresentação:
O SISBORDA versão 2.0 contempla o sistema de gerenciamento de empresas de
bordados prestadoras de serviços, no entanto é plenamente ajustável as empresas que
queiram controlar seu serviços de bordados em sua fábrica, mesmo que estes sejam
apenas para uso de sua própria produção, não sendo terceirizados.
O aplicativo funciona em REDE LOCAL, podendo ser instalado em várias estações de
trabalho.
O tutorial que se seguirá dará uma visão geral do sistema, desde o cadastramento
geral de suas tabelas, passando pela construção das ordens de serviços, emissão de
notas de serviço, lançamentos do controle de estoque de matéria prima, os diversos
sistemas de agendamentos internos das ordens de serviço e finalmente a criação de
backups e inclusão usuários no sistema de permissão ao Sisborda.
Objetivo do Sistema:
O Sisborda foi e está sendo desenvolvido, a partir da necessidade das empresas
bordadeiras de gerenciarem os serviços que dão entrada nas empresas.
Por se tratar de um segmento muito complexo, onde as necessidades são
diversificadas, o Sisborda não vai, nem tem o objetivo de atender a todas essas
necessidades, entretanto, por ter sido desenvolvido desde 2004, e vindo a ser
aprimorado desde então, hoje ele consegue atender de forma simplificada e objetiva,
grande parte do mercado de bordadores.
Seu principal objetivo é dar ao bordador, controle dos serviços na orientação do
andamento dos mesmos durante o processo de produção.
Ordens de serviço elaboradas com os principais dados necessários a execução do
serviço, para diminuir a incidência de erros no processo de produção, onde por vezes,
falta uma clara comunicação da parte coletora do serviço e da parte que irá executá-lo.
Nesse instante o Sisborda se torna uma ferramenta indispensável para todo o sistema
produtivo.
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Atalhos de acesso ao tutorial:
1 – Cadastro Geral de Tabelas
1.1 – Clientes
1.2 – Fornecedores
1.3 – Categoria de Produtos
1.4 – Funcionários
1.5 – Empresas
1.6 – Vendedor
1.7 – Produtos
1.8 – Desenhos
1.9 – Ficha Técnica de Bordados
1.10 – Máquinas Bordadeiras
2 – Ordens de Serviço
2.1 – Incluir / Alterar
2.2 – Consulta Ordem de Serviço
3 – Criação
3.1 – Incluir / Alterar
4 – Agendas
4.1 – Agendas
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5 – Estoque
5.1 – Lançamentos
5.2 – Consulta Lançamentos
5.3 – Consulta Estoque por Categoria
5.4 – Reposição por Categoria
5.5 – Movimentação do estoque por Categoria
6 – Nota de Serviço
6.1 – Emitir Nota
6.2 – Consultar Nota
6.3 – Nota Parcial
6.4 – Consultar Nota Parcial
6.5 – Vendas Geral (detalhado)
6.6 – Vendas Geral (por Cliente)
6.7 – Vendas Mensal (por data)
6.8 – Comissão Vendedor
7 – Backup do Sistema
7.1 – Backup
8 – Cadastrar Usuários
8.1 – Cadastrar Usuários
8.2 – Permissões dos Usuários
9- Considerações Finais
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1 - CADASTRO GERAL
1.1 – Clientes
O cadastro de clientes consiste na tabela inicial e principal do sistema, pois sem ele
não será possível construir uma ordem de serviço e, por conseguinte emitir a nota de
serviço de bordado.
Como seguem abaixo as imagens, iremos detalhando os procedimentos.
Esta é a interface dos menus do sistema onde se encontra no botão GERAL > Cadastros contendo as tabelas:
Cliente – Fornecedores – Categoria de Fornecedor – Funcionários – Empresas - Vendedor – Produtos – Desenhos –
Ficha Técnica de Bordados – Máquinas Bordadeiras
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A imagem acima detalha os dados da primeira tela a serem preenchidos para o
cadastro de clientes, onde pode ser facilmente ser preenchida com os dados principais.
Cabe informar que não há campos obrigatórios, com exceção do nome do mesmo.
Para incluir um novo cliente basta clicar no botão NOVO.
Esta primeira tela é acompanhada de uma aba de tela: Complemento
Na aba complemento temos as opções de cadastro das condições de preços praticados
para o cliente.
Nela encontramos as seguintes opções:
- Bordados: Preço praticado a cada mil pontos, preço mínimo praticado por bordado e
ainda se o cliente possui uma opção de preço mínino de serviço ou nota.
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Na segunda opção de bordados ainda pode-se cadastrar uma condição especial para
uma quantidade específica e novamente esses valores podem ser armazenados.
- Criação: Estipula-se aqui o preço a ser cobrado do cliente para os casos em que os
prestadores de serviços cobram pela criação.
-Edição e Lettering : Da mesma forma que o anterior, estipulam-se valores para edição
de criação já pronta, modificação, alteração.
- Nomes – Edição e Bordado: Edição de nomes para bordar, igualmente para os casos
e que estes serviços são cobrados.
Observações: Todos estes campos servem para orientação dos preços praticados
para os clientes, sabendo-se que há casos diferenciados.
Nenhum desses campos torna-se obrigatórios de serem preenchidos, ou podem-se
utilizar apenas aqueles que se fazem necessários para as empresas.
Na tela seguinte do cadastro de clientes temos: Situação de Crédito
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Na tela de situação de crédito temos campos para deixar registrado as condições de
liberação de crédito ao cliente, assim sendo e dúvida quanto à forma de liberação do
mesmo, ou até como o serviço deverá ser cobrado, nestes campos coloca-se todas as
informações e histórico do cliente sempre que necessário se fizer tais anotações.
1.2 – Fornecedores
O cadastro de fornecedores está ligado apenas ao controle de estoque de matéria
prima, que iremos abordar mais a frente. As telas de cadastro são básicas e servem
para orientar o fornecedor quando da criação do produto no sistema.
A primeira tela que surge contempla os dados principais do fornecedor e apenas o
nome do mesmo é obrigatório. Vejamos a seguir:
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Na imagem acima vemos o quão simples é este preenchimento e o bordador terá
registrado todos os seus fornecedores de matéria prima. Para o cadastramento de um
novo fornecedor, basta clicar no botão NOVO e todos os campos estarão disponíveis
para serem inseridos os dados.
Na tela seguinte do cadastro de fornecedor temos a aba Complemento.
Outras observações referente ao fornecedor pode ser deixado registrado neste campo.
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1.3 – Categoria de Produtos
Na imagem abaixo temos a tela de cadastro da Categoria de Produtos. Este item de
categoria é utilizado quando no cadastro de produtos, para identificar a qual categoria
pertence o produto, uma vez que se pode ter mais de um produto na mesma
categoria.
Para INCLUIR uma nova CATEGORIA, basta preencher o campo DESCRIÇÂO e depois
clicar no botão GRAVAR (ícone de um disquete). Imediatamente aparecerá a nova
categoria listada abaixo.
Para se EXCLUIR uma categoria, incluída indevidamente ou que já não há mais
necessidade, basta clicar no nome na lista CADASTRADA e apagar apertando o botão
delete no teclado.
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1.4 – Funcionários
O cadastro geral de funcionários funciona apenas como uns bancos de dados para
armazenar informações dos funcionários da empresa como podem ver na imagem
abaixo.
Os dados são apenas para consulta: DADOS DO FUNCIONÁRIO
Aba do cadastro de funcionários: DADOS DA ADMISSÃO
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1.5 – Empresas
A tabela de cadastro de empresas destina-se ao controle de emissão de faturamento,
quando da emissão da nota de serviço. Podem-se cadastrar várias empresas, a partir
do momento em que se têm faturamentos diferenciados. Por padrão deve-se ao
menos cadastrar uma empresa.
A imagem abaixo demonstra como cadastrar a empresa, bastando apenas digitar o
nome no campo descrição e em seguida clicar em gravar. (ícone de um disquete)
Imediatamente o nome da empresa aparecerá na lista de Cadastradas.
Para excluir uma empresa cadastrada indevidamente, basta clicar no nome da
empresa na lista e apertar o botão DELETE no teclado.
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1.6 – Vendedor
O Sisborda permite que ao se emitir uma nota de serviço, direcionar comissão para
vendedores ou atendentes previamente cadastrados. Para as empresas que possuem
este tipo de profissional remunerado por comissão, pode-se cadastrar diversos
vendedores / atendentes e estipular percentuais diferenciados para cada um deles.
No momento da emissão da nota de serviço, informar-se qual o vendedor / atendente
pertence à venda do serviço e posteriormente veremos o relatório gerado para as
vendas de cada um deles, já apurados as devidas comissões a serem pagas.
Na imagem que segue, vemos a tela de cadastramento dos vendedores / atendentes e
o percentual de comissão.
Para efetivar um novo cadastro basta digitar o nome no campo NOME, em seguida
informar o percentual de comissão e clicar no botão GRAVAR (ícone de um disquete)
Para se EXCLUIR um vendedor, basta clicar no nome que aparece na lista de Cadastrados e apertar o botão
DELETE do teclado.
OBS.: Ao se excluir um vendedor que tenha faturamento em notas de serviço, o relatório de comissões
para esse vendedor deixará de existir, portanto é necessário cuidado ao fazer essa exclusão.
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1.7 – Produtos
O cadastro de produtos está relacionado ao estoque de matéria prima e ao cadastro
de fornecedores.
Vejamos a imagem da tela de cadastro de produtos:
Os dados a serem preenchidos são de fácil identificação.
Porém para se incluir um novo produto, deve-se ter cadastrado a CATEGORIA e o
FORNECEDOR do mesmo.
No campo categoria escolhe-se a qual o produto se encaixa e caso a mesma não esteja
na lista, pode ser incluída clicando-se no botão
tela de cadastro de categorias.
ao lado do campo. Irá se abrir a
Nenhum dos campos do cadastro é obrigatórios, porém alguns relatórios são
facilitados, principalmente o controle de estoque mínimo, onde nas opções de
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relatórios (veremos mais a frente) pode-se verificar os produtos que estão com
estoque abaixo do mínimo indicado no cadastro.
Outra opção importante é quanto ao PREÇO UNITÁRIO, onde igualmente teremos um
relatório QUE NOS DÁ UMA POSIÇÃO DO VALOR DO ESTOQUE EM REAIS, quanto à
empresa tem investido em estoque.
O campo de imagem do produto só se faz necessária se houver a necessidade de
verificação de cores e modelos, sendo dispensável na maioria das vezes. Essas imagens
devem estar armazenadas no PC em lugar que não possam ser removidas para serem
lidas pelo sistema toda vez que o produto for acessado.
OBS.: O código do produto é de livre digitação, porém sugerimos que para o caso do
estoque de linhas, utilizem os códigos originais das linhas. Exemplo: 7020 (Código da
linha Corrente) ou de outras fábricas que utilizam códigos numéricos para suas cores.
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1.8 – Desenhos
O cadastro de desenhos é um dos principais elementos na construção das ordens de
serviço. Nas imagens a seguir vamos demonstrar os passos para cadastrar o desenho
de bordado no sistema.
O cadastro de desenhos de bordado está dividido em três partes;

Dados do Bordado – Tabela de Preços – Método e Material Utilizado
Dados do Bordado:
A primeira tela que vemos acima nos mostra os dados básicos do desenho. Vamos
entendê-los:
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Cliente: Definimos aqui a quem pertence o arquivo de bordado.
Pasta: Por definição este campo destina-se a apontar para o bordador em que local
(físico) ele armazena os dados desse desenho do cliente. Entendamos como local físico
uma pasta de plótteres, ou amostras ou outro qualquer onde o bordador vai buscar a
informação do bordado quando cliente solicita o serviço do desenho.
Descrição: Campo destinado para a descrição do arquivo de desenho. Este campo
deverá sempre ter um preenchimento, pois ele estará sendo utilizado na emissão da
nota de serviço, identificando o bordado que será cobrado. (Será demonstrado mais a
frente)
Label: Este campo apenas alguns bordadores o utilizam. O Label é um número que em
alguns programas de criação aparece na impressão do plotter. Como ele é um número
único, alguns bordadores o utilizam para localizar o arquivo nas pastas de plótteres ou
nos arquivos no PC. Seu preenchimento é dispensável para quem não o utiliza.
Arquivo: Este campo é imprescindível na construção das ordens de serviço, pois a
partir dele todos os dados do desenho são carregados para a ordem de serviço. Este
campo está programado para seguir uma orientação não muito extensa em relação ao
nome utilizado. Recomendamos que sejam utilizados valores numéricos que
identifiquem o arquivo de bordado, pois quando se usa nomes ou descrições longas
corre-se o risco de duplicar esses valores, causando duvida na hora de se construir a
ordem de serviço, porém isto é apenas uma sugestão, podendo o bordador usar da
melhor forma possível dentro dos dígitos disponíveis no sistema para este campo.
Número de Cores, Número de Pontos, Bastidor: São os valores do desenho e
igualmente importantes na construção das ordens de serviços e no cálculo do preço
do bordado (que veremos na próxima tela) principalmente o Número de Pontos.
Dimensão - Largura, Dimensão - Altura: Nestes campos e também com base no
plotter do desenho, cadastramos as dimensões do desenho.
Opções de Tecido: Campo não obrigatório, porém importante para se definir com que
base de programação o desenho foi construído, já que temos programações
diferentes, se a diferença de tecidos ou materiais for grande.
Tipos de Linhas: Assim como a opção de tecido, o tipo de linha utilizada nesse arquivo
de bordado, pode também variar. Neste campo coloque o tipo de linha mais utilizado
para este arquivo de desenho.
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Selecionar Imagem: Neste campo pode-se selecionar a imagem do desenho de
bordado. Para isso, essa imagem deverá ser gerada no programa de criação (a maioria
dos programas de criação geram imagem do bordado em JPG, BMP ou outro formato).
Essa imagem deverá ser salva no PC em lugar específico, como numa pasta, ou de
preferência no mesmo lugar onde se encontra o arquivo do bordado. Feito isso basta
clicar no botão Selecionar Imagem e buscá-la no local onde foi salva. Depois de
inserida a imagem não mude a mesma de pasta ou remova, pois assim fazendo o
sistema perderá o caminho para encontrá-la.
Tabela de Preços
Veremos agora o cadastro do preço do bordado na tabela de desenhos, mudemos para
a aba Tabela de Preços.
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Na aba da tabela de preços temos as condições que podem ser estipuladas para os
preços a serem praticados. O Sisborda trabalha com preços diretamente ligados aos
arquivos de desenhos o que facilita a confecção da ordem de serviço, uma vez que este
preço ou as variações de preços dentro dos limites estipulados (conforme imagem
acima) serão utilizados quando o desenho for selecionado dentro da ordem de serviço.
Temos então a possibilidade de serem cadastradas até 4 variações de preços, de
acordo com a necessidade. Esta tabela é orientada pela quantidade de peças e, por
conseguinte o preço avaliado por mil pontos. Caso o bordador trabalhe com preço fixo,
basta achar nesse preço fixo o valor de 1000 pontos, para se ter o preço unitário do
bordado.
Ex: Se um determinado bordado custa R$ 2,50, independente do número de pontos
(ex. 3000 pontos), então, divide-se o valor de R$ 2,50 pelo número de pontos do
bordado e multiplica-se por 1000.
Cálculo: R$ 2,50: 3000 x 1000 = R$ 0,83 /MP
No campo R$ / 1000 pts coloca-se o valor de R$ 0,83.
Caso o bordado não tenha variações de preços em relação a quantidades, basta repetir
o valor dado ao primeiro parâmetro nos demais campos.
A aplicação desta tabela de preços será melhor entendida quando da confecção da
ordem de serviço, porém cabe salientar que é importante a sua utilização, porém não
determinante, uma vez que o preço poderá ser modificado junto à ordem de serviço.
Método e Material Utilizado:
Nesta aba colocam-se informações relativas ao bordado, principalmente
especificações diferenciadas que podem comprometer a qualidade do mesmo.
Vejamos abaixo a imagem e os campos a serem utilizados.
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No campo Método Utilizado, faz-se descrição livre de condições especiais da produção
do bordado para que fique registrado.
No campo material utilizado, a mesma situação para os materiais que devem ser
usados nas mesmas condições especiais.
Estes campos são apenas opcionais.
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1.9 – Ficha Técnica de Bordados
O cadastro de ficha técnica de bordados destina-se ao arquivamento no sistema dos
desenhos de bordados que pertencem ao mostruário próprio do bordador, ou seja,
não foi solicitado criação por nenhum cliente e sim bordados desenvolvidos pelo
bordador.
Vejamos os dados que podem ser armazenados nas imagens que se seguem:
Dados do Bordado
Todos os dados dos campos desta tela referem-se aos dados constantes da criação do
desenho, obtidos no plotter, assim como da amostra, onde teremos o tipo de
entretela, tipo de tecido, tipo de linhas. Na oportunidade desse cadastramento
aproveita-se para inserir a imagem do mesmo, seguindo a mesma orientação já
descrita no cadastro de DESENHO, onde a imagem deve estará armazenada no PC em
pasta ou local onde não seja removida. No campo LOCAL, teremos a identificação do
caminho da mesma.
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Posteriormente para localização destes arquivos dentro do sistema, podemos utilizar o
nome do ARQUIVO ou LABEL (se for utilizado), registros estes que ficam impressos nos
plótteres de criação.
Cores Utilizadas:
Na tela a seguir temos a sequência de cores padrão do desenho, que deve ser
cadastrada. Logicamente, de acordo com a cor do tecido a mesa será modificada,
desde que não seja uma logomarca. Novamente vemos que as cores seguem o padrão
dos códigos de linhas das fábricas.
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Método e Material Utilizado:
Na aba Método e Material Utilizado, podem-se armazenar informações relevantes a
construção do bordado ou na confecção da peça na máquina de bordar. Como
mostramos abaixo os campos são de fácil utilização, deixando assim gravados as
informações importantes referente ao bordado.
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1.10 – Máquinas Bordadeiras
Conforme observa-se na imagem abaixo, para se cadastrar as máquinas bordadeiras,
basta inserir o nome da máquina no campo NOME e clicar no botão GRAVAR ( formato
de disquete ). Em seguida a máquina aparecerá na lista de Máquinas Bordadeiras.
Para EXCLUIR uma máquina da lista de bordadeiras, basta clicar na lista Máquinas
Bordadeiras e clicar no botão DELETE do teclado.
Este cadastro é utilizado nas Ordens de Serviço a fim de se direcionar os serviços para
as máquinas disponíveis.
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2 – ORDENS DE SERVIÇO
No menu principal temos a opção de Ordem de Serviço e em seus sub-menus as
opções: Incluir / Alterar, Consulta de Ordem de Serviço e Agendamentos.
Veremos então estas opções detalhadamente.
2.1 – Incluir / Alterar
Neste pequeno menu vamos tratar as duas opções ao mesmo tempo, uma vez que
pouca diferença se faz. Quando se for Incluir uma nova OS, os campos estarão em
branco e para Localizar e Alterar encontraremos os registros preenchidos.
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Na tela a seguir vamos seguir o passo-a-passo para a construção da Ordem de Serviço.
Vejamos a primeira tela:
DADOS DO CLIENTE:
Nome do Cliente: Na lista que se segue, procura-se o cliente já previamente
cadastrado, ou pode-se apenas começa a digitar o nome e o sistema irá localizá-lo,
estando o mesmo cadastrado.
Atendente: Pessoa que recebeu e/ou recepcionou o serviço passado pelo cliente.
Data de Entrada e Número da OS: O sistema irá gerar esses valores automaticamente.
Na tela abaixo vamos dar destaque para 1 botão importante, já que os demais são de
fácil compreensão. Trata-se do botão DUPLICAR OS:
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DUPLICAR ORDEM DE SERVIÇO:
Sempre que houver necessidade de se repetir uma ordem de serviço, localiza-se a
ordem de serviço anterior e com a mesma na tela clicamos em DUPLICAR OS.
O sistema irá duplicar a OS dando a ela um novo número. Utiliza-se então a mesma,
alterando os dados que se façam necessários, como por exemplo: Quantidades, datas
de agendamentos, situação da ordem de serviço, ou seja, navegamos pela OS e
verificamos quais dados precisam ser alterados. O Importante é que a parte que cabe
ao serviço, como observações, dados do desenho permanecem, evitando erros de
interpretação, já que o serviço foi anteriormente executado corretamente, além de
poupar tempo na confecção de uma nova OS.
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DADOS DA PEÇA
Na tela de Dados da Peça termos os seguintes campos:
Tipo de Peça: Modelo de peça como, frente de camisa, bolso, perna de calça, camiseta
fechada, frente de vestido, entre outras.
Quantidade: Quantidade total de peças enviadas para o bordado, independente das
cores, pois é com essa quantidade que a ordem de serviço irá gerar a nota de
orçamento. Caso não possua a quantidade correta, e, face de contagem das mesmas,
pode-se estipular um valor aproximado, porém não se esquecendo de alterá-lo quando
da emissão da nota de orçamento.
Cor da Peça: O sistema poderá controlar com uma única ordem de serviço, até 4 cores
diferentes para o mesmo bordado. Nestes campos descrevemos as cores.
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Modelo da Peça: Pode-se utilizar como referência uma imagem do modelo de peça a
ser bordada. Esta imagem deverá ser gerada pelo bordador, porém o sistema possui
algumas dessas imagens (pasta: c:/Sisborda/Modelos). Um melhor aproveitamento da
utilização dessas imagens na ordem de serviço se dá especialmente no que se refere às
marcações e localização do bordado na peça, a fim de não comprometer ou gerar
dúvidas para o operador quanto a sua exata localização.
Uma imagem com marcações padrões facilita a confecção da ordem de serviço. Estas
imagens podem ficar armazenadas no PC para serem inseridas no Sisborda, porém
cabe lembrar que se após a inclusão no sistema, forem movidas ou excluídas, s
Sisborda perde a sua referência de caminho e as mesmas não mais aparecerão nas
ordens de serviço até que sejam novamente localizadas no PC.
BORDADO COR 1
Nesta tela chegamos ao local onde determinaremos qual o arquivo de bordado será
utilizado na ordem de serviço. Vamos então aos campos:
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Apenas 03 campos serão editáveis nesta tela.
Arquivo: Nesta opção vamos relembrar o CADASTRO DE DESENHO onde foram
gravados os arquivos de bordados no sistema, pois é com base no campo arquivo no
Cadastro de Desenho que iremos localizar o mesmo para a ordem de serviço. Vejamos
abaixo onde cadastramos este campo no DESENHO.
Vale relembrar que este campo no cadastro do desenho é imprescindível para a
construção da Ordem de Serviço.
Feito isso, localiza-se na caixa de listagem do campo o nome do arquivo de bordado ou
digita-se o mesmo, que o sistema irá localizá-lo dentro do cadastro de desenho.
Uma vez selecionado ou digitado o mesmo, os demais campos referente ao arquivo
serão preenchidos automaticamente pelo sistema, e são eles: Descrição, Pasta,
Número de Pontos, Label, Largura, Altura, Bastidor, Número de cores e Imagem do
desenho.
Localização: Digita-se aqui a localização do bordado específica para esta Ordem de
Serviço.
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Cores: Nesta opção temos 24 campos disponíveis onde será informada a sequência de
cores do BORDADO COR 1 que é identificado no campo COR 1. Lembrando que estes
campos possuem dígitos limitados a códigos que devem ser usados de forma a
identificar as cores, o que usualmente utilizam-se os códigos das fábricas de linhas que
são numéricos, entretanto podem-se utilizar outros, dentro da capacidade do campo.
BORDADO COR 2
Nesta tela a única alteração a ser feita refere-se às sequências de cores do bordado
para a cor específica de tecido. Todos os demais campos já estão definidos quando da
escolha do arquivo de bordado.
BORDADO COR 3 – BORDADO COR 4
Idem Bordado Cor 2
OBSERVAÇÕES
Nesta tela vamos colocar todas as informações relevantes a produção do bordado e
mesmo ao seu arremate. Os operadores de máquinas e arrematadores devem estar
atentos as estas informações específicas para uma determinada produção.
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AGENDA
Na tela de AGENDA o bordador terá a possibilidade de criar as condições de
gerenciamento e acompanhamento do serviço, desde a sua entrada, passando pelos
processos de produção, indo até a expedição e entrega.
Temos aqui o campo da Situação da OS, onde no decorrer de todo o processo vai-se
alterando essa condição.
As previsões para que os setores cumpram o prazo de entrega, gerará agendas
personalizadas a cada um deles.
A indicação de qual máquina ira executar o serviço, já orienta a produção.
O botões logo abaixo ajudam a conferir as diversas agendas de serviços, a fim de que
as previsões para a OS que está sendo criada possa ser executada dentro da realidade
produtiva do bordador. A consulta dessas agendas serão abordadas em
AGENDAMENTOS.
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PREÇO
Finalizando o preenchimento da ORDEM DE SERVIÇO temos a tela de PREÇO.
Ao ter selecionado o ARQUIVO na tela DADOS DA PEÇA, as informações constantes do
preço que foram inseridas na tabela DESENHOS ficarão a disposição nesta tela para
consulta e/ou utilização.
Vejamos a imagem abaixo:
Opção de Preço: Nas opções podemos utilizar o Preço da Tabela clicando na caixa ou
então Alterar o Preço de acordo com a necessidade. Este preço sendo alterado não
altera o preço cadastrado para o desenho, ou seja, fica restrito a esta ordem de
serviço.
Mostrar Preço na Impressão da OS: Ao marcar esta caixa o preço a ser cobrado será
impresso na Ordem de Serviço.
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Valor da Criação: Caso o desenho de bordado tenha de ser cobrado à criação do
desenho, este campo fará com que o pessoa que for emitir a Nota de Serviço se
lembre de cobrá-lo e incluir na nota.
Impressão da OS: Após a conclusão da Ordem de Serviço, podemos imprimi-la
voltando à tela inicial (Dados do Cliente) clicando no botão IMPRIMIR.
Teremos então a Ordem de Serviço montada e pronta para dar seguimento junto com
peças para a produção.
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2.1 – Consulta Ordem de Serviço
Havendo a necessidade de se localizar uma Ordem de Serviço, temos então a opção de
localizar através do nome do cliente todas as suas ordens de serviço, inclusive
verificando o seu status atual.
Vejamos a tela de pesquisa:
Selecione um Cliente: Na caixa de combinação, selecione ou digite o nome do
cliente que queira pesquisar.
Como vemos na figura abaixo aparecerão às ordens de serviços do cliente
selecionado.
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Ao selecionar o cliente que deseja consultar as informações básicas das ordens de
serviço aparecem em ordem decrescente pela data de entrada do serviço.
Necessitando consultar diretamente uma ordem de serviço, basta clicar em um de
seus campos (apenas marcando) e em seguida no botão Abrir Ordem de Serviço,
e o formulário da ordem de serviço se abrirá sobre a pesquisa.
Se já houverem muitas ordens de serviço, uma específica pode ser Localizada,
igualmente clicando no botão Localizar, e dependendo do campo que foi
selecionado para a pesquisa, digita-se os dados que farão a pesquisa.
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3 - CRIAÇÃO
3.1 – Incluir / Alterar:
Para o bordador que presta serviços de criação de bordados a opção do menu de
Criação dá a possibilidade de se criar agendamentos dos serviços de criação.
Vejamos a tela de agendamento:
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TUTORIAL DO SISTEMA
Detalhes da Criação
Número: Automático gerado pelo sistema.
Execução: Data prevista em que o programador irá iniciar o trabalho de criação.
Entrega: Data prevista para conclusão do trabalho de criação.
Atendente: Pessoa que recebeu do cliente as orientações do serviço.
Nome do Cliente: Com o mesmo já cadastrado no sistema seleciona-se na caixa ou
digita-se o nome.
Situação: Inicialmente a situação do status da criação será Agendado. Porém à medida
que o mesmo for se desenvolvendo, o programador deverá alterá-lo.
Criação ou Edição: Marca-se em qual situação o serviço foi aceito.
Preço: Digita-se o preço acordado a ser cobrado do cliente ou localiza-se (botão
Localizar Preço) no cadastro do mesmo o preço de criação já negociado anteriormente
para estes serviços.
Cor do Tecido: Informa-se em qual cor de tecido será feito a amostra ou em qual cor
será efetivamente bordado.
Tipo de Tecido: Informa-se em qual tipo de tecido o desenho será bordado (cabe
lembrar que a criação do mesmo pode se diferenciar muito caso o tipo de tecido não
for devidamente informado).
Tamanho: Informa-se o tamanho a qual o cliente deseja que seja criado o desenho, ou
seja, altura e largura do mesmo.
Local: Inicialmente deve-se estabelecer um local no PC onde a imagem trazida pelo
cliente para a criação do mesmo seja arquivada. Uma vez arquivada, localiza-se a
mesma para inserir no agendamento. O Programador terá acesso a informação de
onde ela se encontra, visualizando o caminho logo abaixo da imagem inserida.
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TUTORIAL DO SISTEMA
Observações
Este é um campo livre para informações relevantes com respeito a criação do desenho.
Após a confecção da Ordem De Criação a mesma poderá ser impressa e cuja finalidade
seria ter a assinatura do cliente a fim de dirimir quaisquer dúvidas que por ventura
venham a ser apuradas após a criação.
Servirá também para orientar ao programador quanto ao agendamento.
Vejamos a tela de impressão:
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4 – AGENDAS
4.1 – Agendas
Na imagem abaixo vemos a tela do menu de Agendas.
Os procedimentos para visualização das Agendas (Separação – Produção – Arremate –
Entrega – Criação de Desenhos) são os mesmos, o que irá variar de uma para a outra é
apenas baseado nas datas agendadas para cada um dos setores. Estas datas foram
agendadas na Ordem de Serviço / Agenda ou em Criação.
As Agendas de Serviços servem para o bordador se orientar quanto ao andamento do
serviço dentro da fábrica e no cumprimento de prazos acordados com o cliente.
Vejamos a seguir como visualizar as agendas e as informações contidas nelas.
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Ao clicar no menu acima em uma das agendas a tela para determinar o período
que desejamos aparecerá como segue abaixo:
Conforme podemos ver acima, adicionamos o período e clicamos em seguida no
botão LOCALIZAR
Surgirá então com base na pesquisa a tela da Agenda a qual selecionamos.
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As principais informações da Ordem de Serviço estarão nesta tela, destinada a
cada um dos setores, em seus agendamentos de serviços.
Nestas mesmas telas, após a conclusão do serviço endereçado a cada um dos
setores, pode-se alterar o STATUS da Ordem de Serviço, sem necessidade de ir até
ao cadastramento da OS. Para isto, basta clicar no campo SITUAÇÃO DA OS e
alterar o STATUS do serviço. Observe sempre também o campo AGENDADO, pois
ele foi determinado pelo período selecionado anteriormente e dependendo do
tipo de agenda estará em ordem crescente ou decrescente. Para a entrega dos
serviços estará crescente, pois os mais atrasados aparecerão primeiro na lista.
IMPRESSÃO:
Havendo necessidade de impressão da Agenda conforme se apresenta na tela,
basta clicar em Imprimir.
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A única agenda diferenciada trata do STATUS da Ordem de Serviço.
Esta agenda irá relacionar todos os serviços de todos os clientes de acordo com o
STATUS de momento da Ordem de Serviço e relacionará em ordem dos mais
atrasados pelo agendamento em primeiro.
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5 – ESTOQUE
O Sisborda apresenta dentro de seu sistema um controle de estoque simplificado
para o bordador, onde apenas as questões básicas que envolvem o controle de
estoque são importantes, ou seja, cadastro de fornecedores, produtos,
classificação de produtos por categoria, lançamentos de entrada e saída de
estoque, relatórios de totalização e de reposição de produtos.
O menu do estoque abaixo, já demonstra essa simplicidade, visando atender
apenas as necessidades básicas, que são, saber quais produtos se tem em estoque,
a quantidade, e o que isso representa em termos de valores estocados e orientar a
compra baseando-se na reposição programada.
Vamos então detalhar as informações:
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5.1 – Lançamentos
Na imagem abaixo identificamos os campos:
Código do Produto: Este código é representado pelo código cadastrado no
produto, e é baseado nele que os lançamentos são efetivados, portanto, tem que
se ter em mãos os códigos desses produtos. Como a maior parte dos bordadores
irão controlar apenas o estoque de linhas, esses códigos já são familiares, pois
utilizamos os códigos originais das linhas, fornecido pelo fabricante.
Após a inserção do código, os demais dados do produto serão listados na
Descrição do Produto.
Data Lançamento: Automaticamente o sistema utiliza a data do PC, para registrar.
Lançamento (Entrada e Saída): Nestes campos basta escolher se iremos dar
entrada ou saída nos produtos e colocar a quantidade, observando a unidade
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cadastrada ( pç, cone, metro, etc.), ou seja, a forma como se está controlando o
estoque.
Em seguida basta clicar no botão SALVAR (ícone de um disquete) ou então em
CANCELAR, para apagar, corrigir o dados.
Havendo necessidade de se consultar o cadastro do produto selecionado temos o
botão PRODUTO, que abrirá o castro do produto.
Após o lançamento de ENTRADA ou SAIDA, o sistema retorna condição de NOVO
LANÇAMENTO, e não havendo mais nada a ser lançado basta clicar em SAIR.
5.2 – Consulta Lançamentos
No menu principal temos a segunda opção que nos leva a CONSULTA
LANÇAMENTOS. Esta consulta serve para se verificar os lançamentos efetuados no
estoque, para isso ta inserir o período que deseja pesquisar e lidar no botão
LOCALIZAR, como podemos ver na figura abaixo.
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Teremos então o seguinte Relatório:
Observação importante é que com estas informações verifica-se se os
lançamentos foram feitos de forma correta e havendo necessidade de correção,
clica-se no item a ser corrigido e em seguida em ABRIR REGISTRO. O mesmo abrirá
a tela onde foi feito o registro. Na oportunidade clica-se em EXCLUIR o
lançamento e em seguida executa-se um NOVO lançamento para a correção.
5.3 – Consulta Estoque por Categoria
Nesta consulta temos a opção de visualizar e imprimir a posição do estoque de
acordo com a categoria do produto, ou seja, linha, entretela, agulhas, etc.
Vejamos a tela da consulta, como segue abaixo:
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Selecione a Categoria: Informe na seleção a categoria do produto.
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Teremos então listados todos os produtos da categoria, neste exemplo Linhas.
Além das informações de valores e quantidades por produto, temos também os
totais de valores e quantidades geral. Podendo ser impresso o relatório, como
podemos ver na imagem abaixo
5.4 – Reposição por Categoria
Quando no cadastro do produto foi determinado o controle por quantidade de
“Estoque Mínimo”, podemos a partir dessa informação gerenciar a reposição de
matéria prima a partir desta consulta.
O relatório é gerado com base nas entradas e saídas no estoque e todas as vezes
que apresentar estoque real inferior a quantidade mínima cadastrada para o
produto, irão ser apresentados todos os produtos constantes nesta faixa. Este
controle facilita a compra de matéria prima, não permitindo que seja
desperdiçado, com compras sem necessidades imediatas.
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Vejamos a imagem:
Selecionamos a “CATEGORIA” e em seguida clicamos no botão “IMPRIMIR”.
Todas as linhas cadastradas no sistema que estejam com “ESTOQUE MINIMO”
abaixo do estipulado aparecerão na listagem.
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5.5 – Movimentação do Estoque por Categoria
Nesta opção de relatório temos uma simples exposição da movimentação geral
dos produtos de uma determinada categoria, que dará a principio dados
comparativos de entrada e de saída dos produtos. Esta opção facilita na hora de se
efetuar uma compra, pois se tem a movimentação de forma generalizada, o que
dá melhor noção dos produtos mais consumidos.
A tela acima mostra as opções:
- Categoria: Selecionamos um das categorias de produtos.
- Data Inicial e Data Final: Informamos qual o período se quer o relatório.
Em seguida clicamos em “LOCALIZAR”.
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6 – NOTA DE SERVIÇO
O sistema de emissão de nota de serviço tem como objetivo criar uma nota (não
fiscal) dos serviços de bordados e ou criação, que poderá servir de espelho para
emissão de nota fiscal.
Não é objetivo do Sisborda criar condições financeiras, como controle de contas a
pagar e receber, pois o mesmo se reporta apenas ao controle administrativo da
produção no que se diz respeito a entrada e saída de serviços.
6.1 – Emitir Nota
Na opção de EMITIR NOTA temos então o formulário que segue abaixo. Todos os
seus campos estão vinculados as tabelas de clientes, empresa, vendedor, e
produto (que aqui vamos identificar com os números das Ordem de Serviço).
Os demais campos são opcionais, como prazo, observações.
Cabe informar que no campo produto, ao ser selecionado uma Ordem de Serviço,
automaticamente os dados constantes na ordem de serviço, como descrição,
preço unitário e quantidade, serão os informados na OS, quando confeccionada,
entretanto, todos esses campos são editáveis, no momento da emissão da nota e
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não alterarão os valores da Ordem de serviço. Vejamos a imagem do formulário da
nota.
Vejamos os campos de preenchimento do formulário:
- Empresa: Selecione a empresa (Caso seja apenas uma ela já aparecerá como
principal). Este campo destina-se aos bordadores que possuem ou querem controlar
de forma independente, ou separar o faturamento e as notas provenientes das ordens
de serviço. Assim ela poderá ter o controle separado do faturamento, comissão de
vendedores (quando for o caso)
- Cliente: Selecione o cliente na lista ou digite o nome do mesmo para que a busca se faça
automaticamente. Os demais campos com os dados do cliente serão preenchidos abaixo.
- Vendedor: Para os casos em que o bordador tenha vendedores ou funcionários
comissionados, basta selecionar o mesmo. O percentual de comissão se apresentará
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conforme o cadastro do vendedor, porém, pode ser alterado para a nota em questão
caso haja uma negociação específica.
- Produto: O que temos neste campo são as Ordens de Serviço criadas e disponíveis
para emissão da nota de serviço. Digita-se número da OS ou procura-se na listagem.
Os campos descrição, quantidade e valor unitário, serão preenchidos de acordo com o
que foi definido na OS, porém estes valores podem ser alterados no momento da
emissão, corrigindo assim principalmente a quantidade, para os casos em que por
algum motivo, peças não foram bordadas, dispensando assim o cliente deste
pagamento. Estas alterações não irão afetar o cadastro da OS, e sim apenas a emissão
da nota.
Os demais campos são relacionados ao parcelamento e observações.
Com relação ao parcelamento, algumas situações de prazo e juros, estão pré-definidos,
mas assim como no produto, podem ser livremente editados.
- Impressão da Nota: Depois de tudo definido, basta clicar em IMPRIMIR.
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6.2 – Consultar Nota
Na opção do menu de Consultar Nota veremos que a tela é a mesma que se apresenta
na inclusão. A diferença é que teremos aqui todas as notas ou registros.
Vejamos como consultar e localizar uma nota. São várias as opções, pois podemos
localizar uma nota pelo Número do Pedido, Data de Emissão, Nome do Cliente,
Vendedor, basta que tenhamos apenas um desses dados para efetuar a pesquisa.
Selecionamos um dos itens marcados pelo círculo vermelho (apenas um), bastando clicar no
campo.
Na tela que vai se abrir “Localizar e Substituir” preencha no campo Localizar, com o valor que
deseja buscar. No campo Coincidir sempre coloque a opção “Qualquer parte do campo”,
depois basta clicar em Localizar. O campo selecionado ficará marcado com uma tarja PRETA.
Caso a localização não seja a desejada, basta continuar clicando no botão Localizar. Para uma
busca imediata, precisamos saber o valor exato do campo. Ex.: Número do Pedido.
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6.3 – Nota Parcial
Nesta opção de emissão de nota de serviço parcial, temos a mesmo formulário na nota
anterior. O que diferencia é que está nota não gera faturamento e serve apenas para
controle de entregas de serviços parciais, onde o cliente envia uma determinada
quantidade e vai retirando o serviço aos poucos.
Nesta opção depois de concluído todas as entregas parciais, o bordador deverá emitir
com base nas notas parciais (cópia em seu poder) a nota total ao qual terá controle
sob o relatório de faturamento.
6.4 – Consultar Nota Parcial
Segue-se neste caso o mesmo procedimento da consulta anterior (ver item 6.2 Consultar Nota).
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TUTORIAL DO SISTEMA
Relatórios das Notas de Serviço
6.5 – Vendas Geral (Detalhado)
A partir da emissão das notas de serviços, podemos acompanhar os relatórios de
faturamento. Na primeira opção temos Vendas Geral, que nos dá uma visão com base
no período informado, das vendas efetuadas nota por nota. Vejamos as imagens:
Selecione o período que deseja e clique no botão “Localizar”:
Temos então o relatório abaixo discriminado pelas notas emitidas.
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6.6 – Vendas Geral (por Cliente)
Esta opção de relatório dará ao bordador a posição de faturamento de cada cliente.
Muito utilizado para clientes que ao longo do mês ou período vão tendo seus
faturamentos acumulados para ao final do fechamento terem os valores relacionados
para pagamentos. O bordador terá a posição correta a ser cobrado, nota por nota e
valores totais.
Vejas as imagens abaixo:
Seleciona-se o cliente conforme mostrado acima, ou digita-se o código. Em seguida
clicando no botão “Localizar” teremos o relatório.
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6.7 – Vendas Mensal (por Data)
Nesta opção o bordador terá um resumo de vendas pelo período informado. Esse
resumo aglomera os faturamentos por data.
Vejamos:
Igualmente como os anteriores, colocamos as datas do período e clicamos em
“Localizar”.
O relatório apresentará os dados acumulados por dia.
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6.8 – Comissão Vendedor
Este relatório aponta a partir das notas de serviço valores de comissões apuradas para
os vendedores, dentro do período apontado.
Vamos às imagens:
Após determinar o período a ser apurado, selecionamos a Empresa e o Vendedor,
e termos então o seguinte relatório.
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7 – BACKUP DO SISTEMA
7.1 – Backup
De pouco adianta se ter um sistema de controle, dados, se você perder isso por
uma falha técnica ou de hardware. Faça backup de seus dados periodicamente e
de preferência mantenha esses backups fora da máquina principal onde o Sisborda
esteja instalado, assim caso você perca, por exemplo, o seu HD, todos os seus
dados estarão resguardados, bastando reinstalar o sistema e retornar com o
backup, e assim tudo estará de novo como antes.
O Sisborda apresenta o seu backup próprio como vemos nas figuras abaixo:
No menu principal do Sisborda clique em BACKUP, a janela acima se abrirá.
Em “Destino” o sistema mostra onde será gravado o Backup, porém pode ser
modificado este caminho clicando em “Selecionar novo destino”, em seguida é só
clicar em “Iniciar o Backup” e aguardar a finalização.
Pronto! Seus dados estão protegidos.
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TUTORIAL DO SISTEMA
8 – CADASTRAR USUÁRIOS
8.1 – Cadastrar Usuário
No menu principal no item “Segurança” clique em “Cadastrar Usuários”.
A tela irá se apresentar como acima e é bem simples e intuitiva.
Para “Alterar um usuário, como a senha ou nome, bastar dar dois cliques sobre o
nome do mesmo. Então, apenas altere os dados que irão aparecer a direita.
Para “Excluir”, igualmente marque com um clique o usuário e clique em seguida
no botão” Excluir”.
Para Criar um “Novo”, clique no botão “Limpar / Novo”, dê um nome de acesso e
uma senha, depois clique em “Salvar”.
OBS.: Após a criação de um usuário é preciso delegar permissões para o mesmo,
uma vez que o sistema, no ato da criação, deixa todas as permissões liberadas
para todos os acessos do sistema.
Abaixo iremos tratar de como dar ou retirar essas permissões.
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TUTORIAL DO SISTEMA
8.2 – Permissões de Usuários
Depois de cadastrar o usuário vá até “Permissões de Usuários” para definir em que
área o usuário terá acesso.
Como mostra a figura, marque com um clique o usuário, à direita irão apareceras
funções do sistema que podem ser configuradas.
Ao clicar em uma delas, aparecerá abaixo a opção para “Bloquear acesso”.
Marcando a caixa define-se como bloqueado. Ao tentar entrar nesta área o
usuário receberá uma informação “Acesso Bloqueado” e em seguida ao clicar no
botão “OK” ele irá se deslogar do sistema.
Faça isso para cada um dos itens das funções do usuário, pois no ato de criação do
mesmo, todos os itens estão desbloqueados, permitindo acesso total ao sistema.
Após configurar o que deseja, basta clicar no “X” no canto da tela e os dados serão
automaticamente gravados.
Em seguida faça um teste para verificar se tudo como deseja.
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TUTORIAL DO SISTEMA
9 – CONSIDERAÇÕES FINAIS
Como já mencionado anteriormente, o SISBORDA é um aplicativo destinado a dar
melhor eficiência ao controle da produção de bordados, seja para prestadores de
serviços ou empresas que possuem setor de bordado, para produção própria.
Temos ciência das diversidades de empresas de bordados e das suas mais variadas
formas de controles e necessidades, sabemos que não atenderemos a todas,
porém, no desenvolvimento deste projeto, vamos ampliando a faixa de atuação à
medida que os conceitos puderem ser utilizados por uma maioria.
Algum bordador nos tem solicitado a implantação de sistema financeiro,
incorporado ao SISBORDA, como contas a pagar e receber, caixa, fluxo de caixa e
outros, porém este não é o objetivo do aplicativo. Tal demanda deixaria nosso
aplicativo sobrecarregado de funções e aumentaria o custo da licença para todos
os clientes, e com certeza a grande maioria já tem implantado seu sistema
financeiro.
Finalmente, a nossa posição é de ampliar a forma e facilitar estes controles
internos da produção, sempre em busca de soluções que atendam a essa maioria.
Colocamos-nos sempre abertos a sugestões.
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