Hardware Módulo III - Suporte Avançado (Service Desk)
Transcrição
Hardware Módulo III - Suporte Avançado (Service Desk)
Hardware Módulo III - Suporte Avançado (Service Desk) Carga Horária: 30 Pré requisito Objetivo Falhas com HDs e soluções Unidades de disco rígido: Limite de 528 MB; LBA (Logical Block Addressing); Limite de 8,4 GB; HDD CMOS Setup (Tempo de acesso, Taxa de transferência interna, Taxa de transferência externa); IDE Bus mastering.SATA. Ferramentas para unidades de disco Verificando e corrigindo discos rígidos.Usando o Ontrack Disk Manager: Tipos de teste (Seek test, Read test, Sequential W/R Compare Test, Random W/R Compare Test); Correção de HDs (Falhas mecânicas (impactos), Falhas elétricas (ripples)); Ferramentas de correção de badblock (Zero Fill, Low Level Format, Set Drive Size).Usando o HDD Regenerator. Ferramentas de recuperação de dados Prática forense.Dicas para recuperação de dados.Softwares para recuperação de dados: Ferramentas em uso gráfico (R-Studio, Final Data); Recuperação em modo texto (DIY Data Recovery DiskPatch). Ferramenta de clonagem Clonagem.Ferramenta Ghost: Usando Ghost local (Iniciando o processo de clonagem); Opção Disk (Clonando a imagem para um DVD, Clonando imagem para outra unidade, Restaurando uma imagem); Usando partições para clonagem (Restaurando imagem de partições).Ghost em rede: Boot no computador matriz.Restaurando imagens para mais de um computador. Ferramentas para correção de sistemas operacionais Senhas de login: Retirando senhas (Active Password Changer); Winternal?s Super ERD Commander (Usando o ERD Commander, Administrative tools, Networking tools, System Tools). Virtualizando desktop Virtualização: Tecnologias de virtualização.VMware Desktop: Criando e restaurando snapshots; Clonando máquinas virtuais; Outras ferramentas e opções; Dicas.VMware vCenter (Converter Standalone Client).VirtualBox: Virtual PC. Virtualizando servidores Citrix - XenServer: Instalando e configurando XenServer; Instalando XenCenter; Criando máquinas virtuais (Adicionando Storage); Criando snapshot das VMs.VMware ESX e VMware ESXi: Qual é a diferença entre o VMware ESX e o VMwareESXi?; Capacidade de gerenciamento; Instalando o ESXi; Instalando VMware vSphere Client (Criando máquinas virtuais com vSphere Client).Hyper-V: Instalando Hyper-V; Criando máquinas virtuais.