Baixe Agora - Desafio Activia

REGULAMENTO DESAFIO ACTIVIA – SATISFEITA OU SEU DINHEIRO DE VOLTA
1.) Esta é uma promoção de responsabilidade da DANONE LTDA. (daqui por diante
designada simplesmente DANONE), com sede na Av. Paulista, 2300, 21º. andar –
Cerqueira César, Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/MF
sob nº 23.643.315/0001-52, sem qualquer modalidade de sorteio ou prognóstico, nem
vinculada à distribuição gratuita de prêmios nos termos da Lei 5.768/71 e do Decreto
n° 70.951/72, beneficiando indistintamente a todos os que cumprirem ao aqui disposto.
2.) A promoção será realizada entre 14 de março de 2016 a 15 de julho de 2016,
ressalvado o disposto no item 10 abaixo, e será aberta a toda e qualquer pessoa física
residente em território nacional, maior de 18 (dezoito) anos, exceto aos empregados,
prepostos, colaboradores, diretores ou gerentes da DANONE, assim como de suas
empresas coligadas, controladas ou controladoras direta ou indiretamente, e os
cônjuges e parentes daquelas pessoas acima mencionadas até segundo grau, bem
como das agências de propaganda e publicidade envolvidas e de empresas
fornecedoras.
3.) Em conformidade com a Lei no 8.078, de 11 de Setembro de 1990 (Código de
Proteção e Defesa do Consumidor), a DANONE forneceu aos consumidores
informações precisas, adequadas e claras sobre os produtos da linha “ACTIVIA
DANONE”, com especificação correta de quantidade, características, composição,
qualidade, bem como sobre o efeito do produto de contribuir para o equilíbrio da flora
intestinal, o qual foi concedido pela autoridade competente.
4.) Caso o consumidor consuma o total de 15 (quinze) unidades do produto (conforme
definidas no item 4.1) e não se sinta satisfeito, com relação às características dos
produtos da linha ACTIVIA DANONE, exclusivamente quanto à textura, sabor,
coloração e contribuição para o equilíbrio da flora intestinal, a DANONE procederá
com a devolução do valor correspondente a 15 (quinze) unidades do produto, valor
esse que está definido no item 5.4 abaixo, e conforme condições dispostas a seguir.
ATENÇÃO: NÃO ESTÃO INCLUÍDOS NO DESAFIO ACTIVIA OS PRODUTOS DA
LINHA NÉCTAR DE FRUTAS. TODOS OS DEMAIS PRODUTOS DA LINHA
ACTIVIA FAZEM PARTE DESSE DESAFIO.
4.1) Por unidade do produto Activia entende-se: (i) a versão com pote individual, (ii)
cada pote da versão bandeja ou (iii) a versão garrafa, conforme discriminado no item
4.2. abaixo.
4.2) Garrafa 150g equivale a 01 unidade;
- Garrafa de 180g equivale a 01 unidade;
- Garrafa de 850g equivale a 05 unidades;
- Garrafa de 900g equivale a 05 unidades;
- Garrafa de 1350g equivale a 07 unidades;
4.3) Para fins de comprovação das unidades do produto consumidas, deverão ser
enviadas tampa e/ou rotulo dos produtos Activia, da seguinte maneira:
Para a versão com 1 pote precificado de 100g, enviar somente a tampa.
Para a versão com 1 copo de 100g, enviar somente o rótulo.
Para a versão bandeja com quatro potes, totalizando 400g, enviar somente as 4
tampas.
Para a versão bandeja com 6 potes, totalizando 600g, enviar somente as 6 tampas.
Para a versão bandeja com 8 potes, totalizando 800g, enviar somente as 8 tampas;
Para a versão garrafa de 150g, enviar a tampa e o rótulo;
Para a versão garrafa de 180g, enviar a tampa e o rótulo;
Para a versão garrafa de 850g e 900g, enviar somente o rótulo;
Para a versão garrafa de 1350g, enviar somente o rótulo.
5.) Caso o consumidor não se sinta satisfeito com os produtos da linha Activia, nos
exatos termos dispostos no item 4 acima, a DANONE se compromete a efetuar o
reembolso do valor correspondente a 15 (quinze) unidades dos produtos consumidos,
de acordo com os seguintes critérios:
5.1) O consumidor deverá acessar o site www.activiadanone.com.br, para baixar o
Formulário de Reembolso (Anexo I) e imprimi-lo. Nesse formulário, o consumidor
deverá preencher à caneta e sem rasuras, relatando os motivos de sua insatisfação
(conforme item 4) com os produtos da linha “ACTIVIA DANONE”, bem como
declarando estar ciente dos seus direitos e responsabilidades na promoção, além de
indicar nome completo, CPF, endereço, telefone e e-mail para contato, bem como os
dados de sua conta bancária para depósito do reembolso.
5.2) O consumidor deverá enviar para a Caixa Postal 66275 – CEP 05314--970, até 05
de agosto de 2016, via Carta Registrada, às custas exclusivas do consumidor, o
Formulário de Reembolso, bem como 15 (quinze) tampas e/ou rótulos de qualquer
produto da linha “ACTIVIA DANONE”, acima, com datas de fabricação entre as
datas de 08/02/2016 até 15 de julho de 2016.
Deverão ser enviados os rótulos e/ou tampas de 15 (quinze) unidades dos
produtos da linha ACTIVIA DANONE (conforme item 4.3).
Sugestão de consumo: 01 (uma) porção por dia constante na informação nutricional
de cada produto.
5.3) Se não houver nenhuma exigência em decorrência de impropriedades ou falta de
informações obrigatórias no formulário, o depósito será efetuado em até 5 (cinco)
dias úteis contados da comunicação da DANONE para o consumidor via e-mail e/ou
telefone. O consumidor só terá direito ao reembolso se cumprir com todos os
requisitos estabelecidos nesse Regulamento e se o formulário estiver devidamente
preenchido em todos os seus campos.
5.4) O valor a ser reembolsado será o preço correspondente a 15 (quinze) produtos da
linha “ACTIVIA DANONE” (pote ou garrafa), da seguinte forma:
PRODUTO
VALOR A SER REEMBOLSADO
Pote de 100g da linha regular*
R$ 0,99
Bandeja de 600g da linha regular *
R$ 5,89
Bandeja de 400g da linha regular**
R$ 5,49
Bandeja de 800g da linha regular**
R$ 10,10
Garrafa de 150g da linha regular*
R$ 1,29
Garrafa de 180g da linha regular**
R$ 2,09
Garrafa de 900g da linha Zero Gordura*
R$ 8,99
Garrafa de 900g da linha regular*
R$ 7,99
Garrafa de 1350g da linha regular**
R$ 10,16
Pote de 100g da linha Zero Lactose e R$ 1,96
Zero Gordura**
Bandeja de 400g da linha Zero Gordura** R$ 6,06
Bandeja de 800g da linha Zero Gordura** R$ 12,67
Garrafa de 180g da linha Zero Gordura**
R$ 2,09
Garrafa de 180g da linha Zero Lactose**
R$ 2,34
Garrafa de 850g da linha Zero Lactose**
R$ 8,91
Garrafa de 1.350g da linha Zero R$ 11,75
Gordura**
*Parâmetro para o preço fixado: Preço Sugerido nas Embalagens
** Parâmetro para o preço fixado: Cálculo da DANONE baseado em parte de
informações relatadas pela Nielsen através do Scantrack para a categoria de
TOTAL REFRIGERADO para o período acumulado das semanas terminadas
nos dias 13/Dez/15, 20/Dez/15, 27/Dez/15 e 03/Jan/16, para o mercado Total
Brasil AS. (Copyright ©2015, The Nielsen Company.)
ATENÇÃO: NÃO HAVERÁ REEMBOLSO DE VALORES DIVERSOS DOS AQUI
ESTABELECIDOS.
6.) O consumidor deverá observar as indicações de validade, conservação e de
consumo indicadas nas embalagens dos produtos da linha “ACTIVIA DANONE”.
7.) O reembolso previsto no presente Desafio é individual e intransferível, podendo ser
requisitado apenas 1 (uma) vez por consumidor, o que será apurado pelo
cruzamento das informações de nome completo e CPF.
7.1.) Caso seja constatado, pela verificação do nome completo e CPF, que o
consumidor já participou da promoção, as demais requisições porventura existentes
serão desconsideradas. Caso o consumidor tenha qualquer dúvida com relação à sua
participação nessa ação, poderá, a qualquer momento, contatar o DAC (Departamento
de Atendimento ao Consumidor) da DANONE, como indicado no item12 abaixo.
7.2.) Adicionalmente, caso seja constatado pela DANONE, a partir de critérios
objetivos e fáticos apurados, que algum consumidor está tentando fraudar a
Promoção, além do motivo já especificado no item 7.1, ele terá a sua participação
excluída.
8.) Estará também excluído da promoção o consumidor que, de qualquer forma,
infringir, ou tentar infringir as regras aqui descritas.
9.) A divulgação desta promoção poderá ser feita por meio de anúncios, material de
ponto de venda, filmes comerciais para televisão, press releases, internet, entre outros
meios.
10.) A DANONE se reserva no direito de a qualquer momento alterar as condições
desta Promoção, ou de interrompê-la, e /ou prorroga-la, se necessário for, mantendo
sempre a versão atualizada desse Regulamento no site www.activiadanone.com.br.
11.) A participação na presente promoção implicará a integral aceitação das condições
de sua realização, expressas no presente Regulamento, disponível no site
www.activiadanone.com.br.
12.) Maiores esclarecimentos poderão ser obtidos no site www.activiadanone.com.br
ou mediante contato com o Departamento de Atendimento ao Consumidor
da DANONE, pelo número 0800-7017561.
ANEXO I – FORMULÁRIO DE REEMBOLSO
(disponível no site www.activiadanone.com.br )
Declaro estar ciente dos meus direitos e responsabilidades no DESAFIO
ACTIVIA – SATISFEITA OU SEU DINHEIRO DE VOLTA e que li e concordo
com o seu REGULAMENTO.
□Sim □Não
Caso tenha respondido SIM, favor preencher os dados abaixo para a
avaliação pela DANONE e posterior reembolso, nos termos dos itens 5.1 e
5.3. do Regulamento.
DADOS PESSOAIS
Nome:.................................................................................................................
CPF:.............................................
Endereço:............................................................................................................
Cidade:.................................................................. Estado: ...............................
CEP: ..................................................................................................................
Telefone(residencial):............................ Telefone(celular):........................
Email:..................................................................................................................
DADOS BANCÁRIOS
Preencha a seguir os Dados Bancários para depósito do reembolso:
Banco:
Agência:
Conta-Corrente ou Conta-Poupança:
Atenção:
É de inteira e exclusiva responsabilidade do consumidor o correto
preenchimento das informações sobre os dados bancários. Em caso de preenchimento
errôneo dessas informações, a DANONE não estará obrigada a realizar o depósito
requerido.
MOTIVOS DA INSATISFAÇÃO
Assinalar abaixo o(s) seu(s) Motivo(s) de Insatisfação com o(s) Produto(s),
nos termos do item 4 do Regulamento:
□ textura
□ sabor
□ coloração
□ contribuição para o equilíbrio da flora intestinal
Favor detalhar o(s) seu(s) motivo(s) de Insatisfação com o(s) Produto(s):
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Assinatura:.........................................................................
Data: ____/___/______