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Impresso Especial 050202570-0-2005-DR-RJ Fundação Atlântico CORREIOS N o18 1 o quadrimestre 2010 Ano V Editorial Confira a mensagem do nosso Presidente Fernando Pimentel sobre os novos desafios da Atlântico. ATLÂNTICO GESTÃO UNIFICADA FORTALECE A FUNDAÇÃO Desde janeiro, a Fundação Atlântico está mais forte com a implantação da gestão unificaPág. 2 da dos Planos de Previdência de suas Patrocinadoras. O reEmpréstimos sultado deste processo de inteAdequação à Resolução do Conselho gração é o aumento do número Monetário Nacional de Participantes de 20 mil para exige novo contrato. quase 30 mil e do Patrimônio toPág. 3 tal da Entidade de 3,8 para cerca de 7 bilhões de reais, com a Unifundo recepção dos Planos Fundador/ Um ganho para toAlternativo, BrTPREV e TCSPREV. dos os Planos da Leia nesta edição todas as Fundação. etapas da mudança. Pág. 3 Págs. 4 e 5 Planilha de orçamento familiar: administrando desejos... Fique por dentro Novo portal na Internet integra base de dados de todos os Planos da Fundação e lança campanha sobre os Valores da Entidade. Entre os destaques está o hot site de Educação Financeira e Previdenciária. Pág. 6 Educação Previdenciária Utilize a Planilha de Orçamento Familiar e compartilhe em casa as decisões para equilibrar as finanças domésticas. Pág. 7 Mais Saúde Medidas simples e preventivas podem minimizar a possibilidade de acidentes domésticos. Pág. 8 2 Jornal Atlântico :: 1o quadrimestre :: 2010 Editorial Uma Fundação maior e mais forte: foi assim que a Atlântico deu início a suas atividades em 2010, a partir da implantação da gestão unificada dos Planos de Previdência Complementar de nossas Patrocinadoras. Com a recepção dos Planos Fundador/Alternativo, BrTPREV e TCSPREV, somos agora responsáveis pela gestão de um patrimônio de mais de R$ 7 bilhões e cerca de 30.000 Participantes e Assistidos, considerando também o PBS-Telemar e o TelemarPrev. Para a gestão unificada, buscamos as melhores práticas, a máxima sinergia e a otimização de custos e recursos. Adequamos o nosso quadro de pessoal para a nova estrutura funcional, tomamos medidas imediatas de forma a equalizar o atendimento aos Participantes em todas as localidades do país e lançamos um novo portal de Internet sem nenhuma interrupção de acesso aos Participantes. A equalização de atendimento e prestação de serviços permitiu ganhos para todos. Hoje, os Participantes de todos os Planos têm acesso à Central de Relacionamento de 7h às 19h ininterruptamente; todos os Assistidos estão recebendo seu benefício no penúltimo dia útil do mês; o crédito de empréstimo está sendo efetuado todas as sextas-feiras. Em março de 2010 já demos início à implantação da gestão unificada de ativos, que proporcionará ganhos de escala e diluição de custos administrativos, com rentabilidade idêntica para todos os Planos, equalizando assim também a gestão do patrimônio. Nessa edição que acompanha o Relatório Anual de Atividades do exercício de 2009, poderemos também acompanhar outros resultados do ano passado, como a adoção da Tábua de Mortalidade AT2000 e 5% de juros para o Plano TCSPREV, a qual reflete melhor o perfil de nossa massa de Participantes. Estamos recebendo uma forte demanda dos Participantes - mais de 20.000 atendimentos só nos 2 primeiros meses do ano -, o que é natural em uma migração de gestão. Porém, esses números só vêm a contribuir, pois é com a participação de todos que continuaremos a aprimorar a prestação de nossos serviços. Boa leitura! EXPEDIENTE: Diretor-Presidente: Fernando Pimentel Diretor de Investimentos: Marcio Faria Diretora de Seguridade: Dora Figueiredo Diretor Administrativo: José Manoel Pereira Pinto Gerente de Relacionamento e Comunicação: Marta Linhares E-mail: [email protected] Projeto Editorial e Gráfico: Scriptorio Comunicação | (21) 2532-6858 www.scriptorio.com.br Seu Plano Alterações nos Regulamentos dos Planos TelemarPrev O novo Regulamento do Plano TelemarPrev aprovado pela Portaria nº 3.296/2010, de 26/01/2010, está vigente desde 28 de janeiro de 2010, data de sua publicação no Diário Oficial da União. TCSPREV O novo Regulamento do Plano TCSPREV aprovado pela Portaria nº 3.262/2009, de 30/12/2009, está vigente desde 31 de dezembro de 2009, data de sua publicação no Diário Oficial da União. BrTPREV O novo Regulamento do Plano BrTPREV aprovado pelo Ofício nº 3.429/SPC/DETEC/CGAT, de 16/11/2009, está vigente desde 18 de novembro de 2009, data de sua publicação no Diário Oficial da União. NOSSOS VALORES SPC aprova alterações também no Estatuto O novo Estatuto da Fundação Atlântico foi aprovado pela Secretaria de Previdência Complementar – SPC, conforme Portaria nº 3.259 de 28 de dezembro de 2009 e publicado no Diário Ofi- cial em 29 de dezembro de 2009. Para conferir a íntegra dos documentos e suas principais alterações acesse o portal da Fundação Atlântico. 3 Jornal Atlântico :: 1o quadrimestre :: 2010 Investimentos Unifundo - Gestão unificada de investimentos Desde o dia 1º de março, a Fundação Atlântico passou a adotar o modelo de gestão unificada de ativos para os Planos de Benefícios TelemarPrev, TCSPREV, BrTPREV, PBS-Telemar e Fundador/ Alternativo. A unificação de gestão, a partir da presença em graus diferenciados de componentes de Benefício Definido e Contribuição Definida nos diversos planos, objetiva ganhos de escala, além de proporcionar um tratamento unificado entre os diversos grupos de Participantes. Além disso, é possível a diluição do custo de administração da carteira. A participação de cada Plano de Benefícios no Unifundo é definida em percentuais proporcionais aos seus ativos, conforme segue ao lado (*): TelemarPrev 48,85% TCSPREV 25,15% BrTPREV 20,94% PBS-Telemar 4,33% Fundador/Alternativo 0,73% Empréstimos Novo contrato de empréstimos Desde o dia 18 de dezembro de 2009, todas as novas solicitações de empréstimo já estão sendo realizadas através de um novo contrato, resultado da adequação à Resolução nº 3792, de 24/09/2009, do Conselho Monetário Nacional. O novo contrato é único, ou seja, adotado para os Participantes e Assistidos de todos os planos da Fundação, e válido para todas as novas demandas de NOSSOS VALORES empréstimos, não sendo necessário o envio de outros contratos para novas solicitações. Para conhecer e baixar o novo contrato, assim como as informações detalhadas sobre o serviço, tais como simulação, Regulamento, acompanhamento de saldos e extratos, além da facilidade da solicitação on line, acesse a área restrita do portal da Fundação na Internet. (*) Data base 28/02/2010 O termo Unifundo significa uma gestão compartilhada dos investimentos que implica na existência de sinergia na aplicação dos recursos, onde é considerada a soma das carteiras de investimentos de cada um dos Planos de Benefícios, composta pelos seguintes segmentos de aplicação: Renda Fixa; Renda Variável; Imóveis; Investimentos Estruturados e Operações com Participantes (Empréstimos). Tais recursos são investidos, transformando-se numa forma de investimento com vantagens para todos os Planos de Benefícios e seus Participantes. 4 Jornal Atlântico :: 1o quadrimestre :: 2010 Capa GESTÃO UNIFICADA TORNA OPERAÇÃO MAIS EFICIENTE Sinergia e otimização de recursos para atender ao Participante cada vez melhor A Fundação Atlântico começou o ano de 2010 com o grande desafio de gerir, de forma unificada, todos os Planos de Previdência Complementar da Patrocinadora, visando garantir a execução da uma política previdenciária única, com maior eficácia operacional e redução significativa de custos. ministração aumentou de 3.8 bilhões para cerca de 7 bilhões de reais e o número de Participantes e Assistidos dos seus Planos cresceu de cerca de 20 mil para quase 30 mil pessoas. Integrar sem parar de serviços e pagamentos da folha de benefícios, ou seja, sem nenhuma interrupção na operação”, ressalta Dora Figueiredo, Diretora de Seguridade da Fundação. foram fundamentais para a operação de praticamente todas as outras áreas, como contabilidade, seguridade, relacionamento, jurídico, investimento e empréstimo. si, explica Valéria Nascimento, Gerente de Processos, RH e TI. “Tivemos que manter o nível de segurança dos dados na migração, sem interrupção da operação”, conclui. “Unificar a operação jurídica das Fundações, sem comprometer as rotinas da área, certamente foi também o nosso maior desafio”, concorda Carlos Silveira, Gerente Jurídico da Fundação. O sistema utilizado pela área de Relacionamento (CRM), por exemplo, foi customizado para receber o histórico de atendimento de cerca de 10.000 Participantes e Assistidos dos Planos Fundador/Alternativo, BrTPREV e TCSPREV. Com o crescimento e complexidade da operação, foi criada uma nova Gerência de Controle Financeiro que integrou as áreas de contabilidade, tesouraria e apuração das cotas, mais o desafio de um novo plano de contas que foi implantado em janeiro de 2010. “Com isso a Fundação Atlântico ganhou em sinergia em mais esta atividade”, diz José Manoel Pinto, Diretor de Administração da Fundação. “Nesse período de migração realizamos importantes ações de cunho estrutural, visando principalmente à solvência perene dos Planos”, Com a gestão unificada dos planos, a Fundação ressalta Fernando Pimentel, Presidente da ficou maior e mais forte. O patrimônio sob sua ad- Fundação Atlântico. Os Planos Fundador/ Alternativo, BrTPREV e TCSPREV, juntamente com o TelemarPrev e o PBS-Telemar, compõem o grupo de Planos de Previdência administrados pela Fundação Atlântico. Para centralizar a gestão destes Planos foi necessário o cumprimento de diversas etapas. “Recebemos um grande desafio de conhecer as características de cada Plano e o perfil da nova massa de Participantes num tempo curto. As equipes de Seguridade e Relacionamento se aprofundaram nesses estudos e se prepararam para recepcionar o novo grupo, sem prejuízo na prestação NOSSOS VALORES A área de Tecnologia da Informação teve a grande responsabilidade de recepcionar novos sistemas, diferentes dos que já são utilizados pela Fundação. A customização dessas ferramentas, juntamente com a recepção e tratamento de uma nova base de dados, “Para atendermos aos Participantes é necessário acessar diferentes sistemas, onde é possível consultar a sua situação no Plano, solicitar empréstimos, gerar senha para acesso ao portal, etc. Esses sistemas precisam falar entre Juntamente com a sinergia, houve a busca na redu- 5 Jornal Atlântico :: 1o quadrimestre :: 2010 Nº de atendimentos/mês – 2010 PERÍODO TELEMARPREV E PBS-TELEMAR FUNDADOR/ALTERNATIVO, BRTPREV E TCSPREV JAN 2010 5.273 4.810 FEV 2010 5.237 5.179 ção de custos operacionais. “Conseguimos garantir o cumprimento do orçamento com redução significativa de custos administrativos, conforme direcionamento do nosso Conselho Deliberativo”, explica Luiz Eduardo Rodrigues, Assessor de Planejamento, Orçamento, Controle e Regulatório. A área de Empréstimo recebeu forte demanda no início do ano. Contudo, juntamente com a migração houve a necessidade de ajuste no contrato de empréstimo em função de adequação à nova legislação. Com isso, todos os Participantes que solicitaram empréstimo também tiveram que enviar um novo contrato para a Fundação Atlântico, o que resultou no recebimento de 672 novos contratos só nos dois primeiros meses, explica João Laurino, Gerente de Investimentos Imobiliários e Empréstimos. Central de Atendimento e Portal na Internet Em janeiro, a Fundação lan- “Recebemos um grande desafio de conhecer as características de cada Plano e o perfil da nova massa de Participantes num tempo curto. As equipes de Seguridade e Relacionamento se aprofundaram nesses estudos e se prepararam para recepcionar o novo grupo, sem prejuízo na prestação de serviços e pagamentos da folha de benefícios, ou seja, sem nenhuma interrupção na operação”. Dora Figueredo, Diretora de Seguridade. NOSSOS VALORES “Nesse período de migração realizamos importantes ações de cunho estrutural, visando principalmente à solvência perene dos Planos”. Fernando Pimentel, Presidente da Fundação Atlântico. çou um novo portal na Internet, já integrando a consulta aos planos, aos serviços de empréstimos e ao histórico de todos os Participantes. Para o desenvolvimento do novo portal, a Fundação optou por utilizar o CPF como login de acesso, que é mais fácil de memorizar do que o número da matrícula no Plano. Para isso foi necessário um novo desenho de acesso ao portal atendendo aos 30.000 Participantes, ainda assim utilizando os diferentes sistemas. A equipe se preparou para atender a um aumento significativo da demanda de atendimento, o que de fato ocorreu: o número subiu de cerca de 4.500 em fevereiro de 2009 para 10.500 atendimentos em fevereiro deste ano. “Isso é muito natural num processo de migração de gestão”, explica Dora Figueiredo. “Por esse motivo, disponibilizamos, inclusive, canais de comunicação exclusivos para os representantes de nossos Participantes, como as associações e sin- dicatos, cuja colaboração e participação têm contribuído para o aprimoramento dos nossos serviços”, conclui. Conforme demanda dos próprios Participantes, o atendimento agora está totalmente personalizado, sendo efetuado diretamente pela equipe de relacionamento, sem passar pelo atendimento eletrônico. A disponibilidade do relacionamento foi equalizada para os Participantes de todas as localidades do País, com a ampliação do horário de atendimento de 07h às 19h pelo 0800 6442001 (TCSPREV, Fundador/Alternativo e BrTPREV) e o 0800 2867005 (TelemarPrev e PBS-Telemar). Outra vantagem imediata para os Assistidos dos Planos Fundador/Alternativo, BrTPREV e TCSPREV, é que o pagamento de aposentadorias e pensões está sendo efetuado no penúltimo dia útil do mês, equalizando a prática com os Participantes do TelemarPrev e PBS-Telemar. 6 Jornal Atlântico :: 1o quadrimestre :: 2010 Fique por Dentro Novo Portal na Internet Na Fundação Atlântico, é fácil navegar D esenvolvido para atender as necessidades dos Participantes de todos os seus Planos, o novo portal da Fundação Atlântico na Internet foi lançado em 4 de janeiro. A reformulação do portal foi um passo importante para que um número cada vez maior de Participantes seja atraído por esse canal de comunicação. Acesse seu Plano, informações sobre a Fundação e o mercado Com conteúdo dinâmico e de fácil navegação, você encontrará com rapidez e segurança todas as informações e serviços relacionados ao seu Plano de Benefícios: consultas de saldo e extrato de conta; alterações cadastrais; formulários para preencher on line, imprimir e enviar para a Fundação; simulação de benefícios; impressão de boletos para os Autopatrocinados; segunda via de contracheque dos Assistidos; solicitação e simulação de empréstimos. É possível encontrar também informações institucionais, além do Jornal Atlântico e uma seção de notícias de destaque sobre previdência. Educação Financeira e Previdenciária Uma das novidades do novo portal é o hot site sobre educação financeira e previdenciária. Ao clicar no banner “Educação Previdenciária”, você acessa o ambiente onde estão disponíveis informações sobre a Previdência no Brasil e no mundo, além de orientações sobre educação financeira. Além disso, é possível enviar cartões postais para colegas de trabalho com uma mensagem lembrando a importância da previdência complementar para um futuro tranquilo. Depois de visitar as seções informativas do hot site, não deixe de baixar a Planilha de Orçamento Familiar, uma ferramenta útil para o controle de receitas e despesas no seu dia a dia. Dicas de navegação Acesso à área restrita dos Participantes Para acessar a área restrita, basta digitar seu CPF e sua senha no Box ACESSE SEU PLANO. Ao digitar o CPF, use apenas os números. Dificuldade no acesso Caso você não consiga acessar a área restrita, mesmo após digitar seu CPF e senha, verifique se o seu computador tem um bloqueador de janelas (Pop-ups). Para isso, clique em BARRA DE FERRAMENTAS / BLOQUEADOR DE POP-UPS e selecione a opção DESATIVAR BLOQUEADOR DE POP-UPS para acessar todos os links. Solicitação de senha Se você esqueceu a sua senha, clique no link Esqueci minha senha. Basta digitar o seu CPF que enviaremos automaticamente a sua senha para o email cadastrado no sistema. Se você ainda não possui um email cadastrado na Fundação, entre em contato com a Central de Relacionamento. NOSSOS VALORES 7 Jornal Atlântico :: 1o quadrimestre :: 2010 Educação Financeira e Previdenciária Planilha de Orçamento Familiar Utilize em casa e tenha o controle das suas finanças O rganizar as finanças da família é um grande desafio que deve ser integrado na rotina de todos os familiares, inclusive das crianças e dos adolescentes. Especialistas apontam que o maior problema daqueles que não conseguem poupar ou contribuir para um plano de previdência complementar normalmente é o desconhecimento das reais despesas mensais ou a ausência de um planejamento que contemple não gastar mais do que se ganha. Pensando em contribuir para a orientação de seus Participantes, a Fundação Atlântico desenvolveu uma planilha fácil de se usar, que já está disponível no portal. Para acessá-la, clique no link “Educação Previdenciária”, no portal da Fundação, e escolha a opção Orçamento Familiar. O planejamento deverá ser anual. Afinal é possível prever com antecedência os gastos sazonais, preparando o orçamento para o impacto das despesas como as viagens e a “volta às aulas”. Definir prioridades é o melhor caminho para ser bem sucedido nas finanças domésticas e, assim, distribuir os desejos de consumo da família ao longo do ano. Vamos a algumas regras básicas nas quais a planilha pode ajudar: Anote todo gasto mensal, mesmo as pequenas despesas. Com isso é mais fácil cortar os impulsos imediatos de consumo. Conheça os hábitos de consumo de toda a família: saiba o destino do dinheiro de cada um e reflitam em conjunto sobre as decisões tomadas, evitando desperdícios. Considere inicialmente todos os valores para os gastos com as despesas que são essenciais, como moradia, plano de saúde, alimentação, transporte e educação. Utilize as siglas P, A e S para identificar as despesas Primarias, Adiáveis e Secundárias. Assim, na hora do aperto, tente cortar as que forem adiáveis ou secundárias. NOSSOS VALORES Despesas Fixas x Despesas Variáveis As despesas fixas são aquelas que não vão sofrer grandes alterações pela sua utilização. Elas formam o grupo de gastos mensais invariáveis, base para o início de qualquer planejamento eficiente. Nessas despesas estão incluídos os aluguéis ou prestações de um imóvel, condomínio, IPTU, educação dos filhos e plano de saúde, por exemplo. Já as despesas variáveis, são as que dependem do uso e podem oscilar de acordo com o mesmo. O uso consciente e sem desperdícios podem garantir que as despesas fiquem dentro do programado. Nesse grupo podemos incluir: telefone, luz, gás, água, combustível e alimentação. 8 Jornal Atlântico :: 1o quadrimestre :: 2010 Mais Saúde Evite acidentes domésticos A segurança no lar depende de medidas simples e preventivas Acidentes acontecem em toda parte, mas são cada vez mais comuns aqueles que ocorrem em casa, exatamente onde imaginamos estar protegidos. Algumas recomendações simples de médicos acostumados a atender em emergências um grande número de “acidentados do lar” podem minimizar os riscos das ocorrências mais comuns. Para as crianças e idosos, em especial, os cuidados devem ser redobrados. Tomadas, janelas e escadas de uma casa ou apartamento podem representar riscos até fatais. Um tapete que não possui uma proteção antiderrapante e um fio de telefone solto, por exemplo, podem provocar quedas e traumatismos. Portanto, previna-se de problemas com algumas dicas importantes: DICAS PARA TRANSFORMAR A SUA CASA EM UM LUGAR SEGURO Evite a verificação de um vazamento de gás com o uso de fósforos; Faça consertos e melhorias como implantar corrimão em todas as escadas da casa e barra de segurança no box do banheiro; Antes de lavar ou encerar qualquer piso, avise às pessoas da casa ou bloqueie o acesso ao local (com uma cadeira, por exemplo). Utilize um calçado adequado para não escorregar; Evite produtos combustíveis que podem causar acidentes envolvendo queimaduras, como garrafas plásticas contendo álcool; Evite misturar cosméticos, produtos de limpeza e medicamentos no mesmo compartimento e coloque nestes frascos rótulos de identificação. Lembre-se, que é importante também que todos estejam fora do alcance das crianças; Antes de sair de casa, veja se o registro do gás está fechado, a fim de evitar vazamentos, e se eletrodomésticos, como ferro e televisão, entre outros, foram desligados. Canais de Comunicação Central de Relacionamento 0800 2867005 (PBS-Telemar e TelemarPrev) 0800 6442001 (Fundador/Alternativo, BrTPREV e TCSPREV) Horário de Atendimento De 2ª a 6ª feira: das 7h às 19h. Atendimento Pessoal Horário de Atendimento De 2a a 6a feira: das 9h às 12h e das 14h às 17h. Endereço Rua Lauro Müller, no 116, sala 2901 Torre do Rio Sul - Botafogo Rio de Janeiro - RJ - CEP:22290-160 Outros canais de comunicação E-mail [email protected] Fax (21) 3873-9277 Site www.fundacaoatlantico.com.br