fimdo fimdo - Ligia Fascioni
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fimdo fimdo - Ligia Fascioni
O Círculo da Inovação Tom Peters www.ligiafascioni.com.br www.ligiafascioni.com.br Tudo o que se tornou bemsucedido no não passado funcionará no futuro. Leo Platt, CEO Hewlett-Packard www.ligiafascioni.com.br Este é o fim do mundo como o conhecemos. Peter Georgescu CEO Young & Rubicam www.ligiafascioni.com.br www.ligiafascioni.com.br 1 Ame todos Destruir é legal Somos todos michelângelos A distânica está morta Você não pode viver sem uma borracha O sistema é a Ondas de solução desejo A era da marca 15 Intermediário condenado a idéi s conhecer talentos Mundo das mulheres Pequenos detalhes Revolução dos colarinhosbrancos Valor dos serviços profissionais Viver intensamente www.ligiafascioni.com.br www.ligiafascioni.com.br 1. A distância já era!! Pode-se falar com qualquer pessoa em qualquer lugar do agora mundo a um preço muito baixo. As crianças e os jovens estão mais integrados neste novo mundo. www.ligiafascioni.com.br A obsessão pela qualidade é perigosa... O incrementalismo é o pior inimigo da inovação. Nicholas Negroponte [MIT Media Lab] Pense em revolução, não em evolução. Richard Sullivan [CEO Home Depot] www.ligiafascioni.com.br 2 2. Destruir é legal!!! Descentralizar uma empresa é difícil, praticamente impossível. É mais fácil destrui-la e criar uma empresa. nova www.ligiafascioni.com.br 3. Aprenda a esquecer O problema nunca é como ter pensamentos novos e inovadores na cabeça, mas como tirar os velhos. Dee Hock, criadora do Visa www.ligiafascioni.com.br Não tenha medo de tentar... Você perde 100 por cento das tacadas que deixa de dar. Wayne Gretzky [jogador de hóquei] www.ligiafascioni.com.br 3 Esqueça o consenso. Se você tem duas pessoas que pensam o mesmo, demita uma delas. Para que você vai querer uma cópia? Jerry Krause [gerente Chicago Bulls] www.ligiafascioni.com.br Não tenha medo do ridículo. Se as pessoas às vezes não fizessem tolices, nada de inteligente jamais teria sido feito. Ludwig Wittgestein www.ligiafascioni.com.br 4. Somos todos artistas Todo cargo é uma unidade de negócios. A empresa deve dar autonomia à pessoa para que ela possa exercer os seus talentos. www.ligiafascioni.com.br 4 Cuidado com as pessoas desmotivadas! Se as pessoas não são valorizadas e nem dignas de confiança, o negócio pode ruir. O principal motivo apontado para troca de fornecedores é sempre o mau atendimento. www.ligiafascioni.com.br Liderar é confiar A melhor coisa que líder um pode fazer para um grande grupo é permitir que seus membros descubram a sua própria grandeza. www.ligiafascioni.com.br 5. Revolução dos burocratas Pode-se dizer que, nos EUA, cerca de 90 % das pessoas trabalham no setor de serviços. www.ligiafascioni.com.br 5 O que você está fazendo aí? Se você não é capaz de dizer em que contribui para que a sua empresa seja um lugar melhor, você está fora. Cynthia Kellams, consultora de negócios. www.ligiafascioni.com.br Você é a sua marca De que você pode se orgulhar nos últimos 6 meses? Em que está trabalhando para que seja motivo de orgulho nos próximos 6? www.ligiafascioni.com.br Inovação é aventura A vida é uma aventura ousada ou não é nada. Helen Keller www.ligiafascioni.com.br 6 6. Todo valor está nos serviços Todo crescimento virá de serviços baseados no intelecto. James Brian Quinn Todos os elementos da cadeia de valor são... serviços. James Brian Quinn www.ligiafascioni.com.br 7. O fim do intermediário Cerca de 50 % do preço de uma passagem aérea são custos de distribuição e processos intermediários, eliminados com a Internet. www.ligiafascioni.com.br Novo papel As organizações serão de vital importância no mundo, mas como organizadoras, não empregadoras. Charles Handy, consultor. www.ligiafascioni.com.br 7 8. O sistema é a solução Tudo tem que ser concebido de forma que cada um realmente possa fazer melhor o seu trabalho. www.ligiafascioni.com.br 9. Ondas de desejo Troque o “Uau, como eles mudaram isso!” por “Uau, nunca vi isso antes!”. www.ligiafascioni.com.br Cuidado com a ISO Não há nada de extraordinário em se fazer as coisas corretamente. Charles Handy, consultor. www.ligiafascioni.com.br 8 10. Pense na sua marca Criar e administrar uma marca é diferenciar, tornando visível o invisível. www.ligiafascioni.com.br 11. Reconheça talentos Contrate pela diversidade, pela inteligência e pelo talento. Depois, treine para qualquer coisa. www.ligiafascioni.com.br 12. O mundo é das mulheres As mulheres administram mais, compram mais e estabelecem relacionamentos. Se as ignorar, você estará perdido(a)! www.ligiafascioni.com.br 9 13. O design é a diferença O design é a única coisa que diferencia um produto no mercado! www.ligiafascioni.com.br 14. Ame a todos. O atendimento é tudo! Vender é a arte de construir e manter relacionamentos! www.ligiafascioni.com.br 15. Sem tesão não há solução! Sem paixão, o sucesso é impossível! www.ligiafascioni.com.br 10