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VERSÃO
WEB
Revista do Sistema Fecomércio | Sesc | Senac - BA
SETEMBRO 2014
01
02
SETEMBRO 2014
MENSAGEM DO PRESIDENTE
E
Foto: Divulgação
m 1º de janeiro de 2015 tomam posse o novo governador e vice-governador do estado. Ao passo
que em 2 de fevereiro, 39 deputados federais e 63
estaduais iniciam seus mandatos. As eleições majoritárias trazem à tona um cenário de mudanças não apenas
na Bahia, mas no País, criando em toda a sociedade a
expectativa de que dias melhores virão, com elevação da
qualidade dos serviços públicos e boas condições para o
desenvolvimento do setor produtivo.
O segmento de comércio de bens, serviços e turismo
amplia, paulatinamente, a importância na economia do
mundo inteiro. No Brasil e na Bahia não é diferente, e
este setor aparece como o principal na formação do PIB
(Produto Interno Bruto). No Brasil, o comércio como
um todo responde por cerca de 70% do PIB nacional,
ao mesmo tempo em que participa com quase 80% dos
empregos formais do País. Na Bahia, este percentual
atinge cerca de 66% do PIB, e a maioria absoluta dos
empregos gerados no estado tem origem nesse setor.
Sendo assim, é fundamental ampliar a representatividade do segmento no cenário político. Precisamos
unir forças, a fim de criar uma bancada do comércio,
isto porque as lideranças da Assembleia Legislativa
e da Câmara dos Deputados precisam entender as
demandas e necessidades de um setor tão importante
para a geração de emprego e renda.
Por entender a importância de ampliar o diálogo com
as lideranças políticas, a Fecomércio promoveu, em julho,
um evento reunindo a Faeb (Federação da Agricultura do
Estado da Bahia) e a Fieb (Federação das Indústrias do
Estado da Bahia), que recepcionaram os candidatos Lídice
da Mata (PSB), Rui Costa (PT) e Paulo Souto (DEM) em
painéis distintos, nos quais foram apresentadas propostas
de políticas públicas fundamentais para o setor produtivo.
Este é um dos destaques da matéria de capa, que traz um
balanço dos 90 dias de gestão da nova diretoria.
Nesta edição, você vai ler ainda uma entrevista
com o mais novo ministro do Tribunal de Contas
da União, o baiano Bruno Dantas. Para ele, um dos
maiores desafios e metas do TCU é dedicar atenção
à eficiência dos programas de governo e das políticas
públicas. Há ainda o lançamento da Pesquisa Conjuntural do Comércio Varejista Baiano, novidades dos
sindicatos, Sesc, Senac, e muitos motivos para ler por
inteiro este quarto número da nossa revista.
Tenham uma boa leitura!
Carlos de Souza Andrade,
presidente da Fecomércio-BA
SETEMBRO 2014
03
O Sistema CNC-Sesc-Senac
tem o compromisso de
promover o desenvolvimento
do turismo no Brasil.
Afinal, quando o turismo
cresce, o país cresce junto.
www.cnc.org.br | www.facebook.com/sistemacnc | www.twitter.com/sistemacnc
04
SETEMBRO 2014
SUMÁRIO
EXPEDIENTE
ENTREVISTA P.06
Ministro do Tribunal de Contas
da União, o baiano Bruno Dantas,
acredita que o maior desafio do
TCU é dedicar atenção à eficiência
dos programas de governo.
Presidente da Fecomércio-BA
Carlos de Souza Andrade
Vice-Presidentes
1º Kelsor Gonçalves Fernandes, 2º José Carlos Moraes Lima, 3º Benedito Vieira dos Santos, Carlos Fernando
Amaral, Francisco de Assis Ferreira, Isaque Neri Santiago Neto, Luiz Fernando Coelho Brandão, Marcos Antonio Lamego Mendonça, Roberto Brasileiro Lima
Diretores-Secretários
1º Juranildes Melo de Matos Araújo, 2º Herivaldo Bittencourt Nery, 3º João Luiz dos Santos Jesus
Diretores-Tesoureiros
1º Arthur Guimarães Sampaio, 2º Antonio Augusto de Oliveira Lopes e Costa, 3º Antonio Chaves Rodrigues
Diretores
Alberto Vianna Braga Neto, Américo Soares Sales Campos, Ana Lúcia Dias dos Santos, Antonio Pithon Barreto
Neto, Avani Perez Duran, Carlos Alberto Souto Silva, Cíntia Freitas Lima Modesto, Claudênio Barbosa de Souza, Edvaldo Lima de Oliveira, Hilton Morais Lima, Jesonias Telles Bastos, João Arthur Prudêncio Rêgo, José
Carlos Boulhosa Baqueiro, Marcelo Ferraz Nascimento, Maria da Conceição Gomes Cardoso Valente, Maria
José Carneiro Lima, Raimundo Jorge Dresselin, Raul Boullosa Y Baqueiro, Sérgio da Silva Sampaio
Superintendente da Fecomércio-BA
Paulo Studart
CURTAS p.08
CAPA p.14
Em 90 dias de gestão, nova
diretoria amplia integração com
entidades de outros setores
INSIGHTS
Instituições e gestão pública
Por Francisco Teixeira p. 18
Comércio, serviços e turismo
no cenário de eleições
Por Armando Avena p. 19
A vez do pequeno varejo
Por Glaucia Gama p. 20
Governança é ainda melhor
Sesc Bahia
Por Adriano Bruni p. 21
Presidente do Conselho
PASSOS CERTOS p.22
Diretora Regional
Maior rede de lojas de materiais
de construção do Norte/Nordeste, a Comercial Ramos pretende
expandir negócio
Célia Batista
Senac Bahia
Presidente do Conselho
SINDICATOS p.23
Diretora Regional
Marina Almeida
Parceria entre Fecomércio-BA
e Texas Seguros
REALIZAÇÃO
Gerente de Comunicação e Marketing Fecomércio-BA
Marcos Maciel
Projeto Gráfico e Diagramação
Person Design
Assessora de Comunicação Fecomércio-BA
Délia Coutinho
Capa
Ilustração: Maria Tarrafa Criação: Person Design
Auxiliar Administrativa
Eunice Ribeiro
Revisão
Carlos Amorim
Produção Editorial
Qualidade.Com Marketing e Comunicação
Tiragem
1.000 exemplares
Sindicatos filiados
Sindicato do Comércio Atacadista de Gêneros Alimentícios da Cidade do Salvador, Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros,
Alimentícios da Cidade do Salvador, Sindicato do Comércio Atacadista de Materias de Construção da Cidade do Salvador, Sindicato do Comércio Atacadista de Drogas e Medicamentos da Cidade do Salvador, Sindicato do Comércio Patronal de Camaçari
e Região , Sindicato do Comércio Atacadista de Salvador, Sindicato do Comércio Atacadista de Tecidos, Armarinhos e Vestuário
da Cidade do Salvador, Sindicato dos Salões de Barbeiros, Cabeleireiros, Institutos de Beleza e Similares da Cidade do Salvador,
Sindicato do Comércio Armazenador do Estado da Bahia, Sindicato dos Lojistas do Comércio, Sindicato dos Representantes Comerciais do Estado da Bahia, Sindicato dos Vendedores Ambulantes e dos Feirantes da Cidade do Salvador, Sindicato dos Concessionários e Distribuidores de Veículos no Estado da Bahia, Sindicato do Comércio Varejista e dos Feirantes de Jequié, Sindicato
do Comércio Varejista de Irecê e Região, Sindicato do Comércio Varejista de Material Elétrico e Aparelhos de Eletrodoméstico
da Cidade do Salvador, Sindicato do Comércio Varejista de Santo Antônio de Jesus, Sindicato Patronal do Comércio Varejista de
Ribeira do Pombal e Região, Sindicato Patronal do Comércio Varejista de Jacobina e Região, Sindicato do Comércio de Feira de
Santana, Sindicato do Comércio Varejista de Alagoinhas e Região, Sindicato do Comércio Varejista de Porto Seguro, Santa Cruz
de Cabralia e Belmonte, Sindicato das Empresas de Compra, Venda, Locação e Administração de Imóveis da Cidade do Salvador,
Sindicato do Comércio de Vitória da Conquista, Sindicato do Comércio Varejista de Ilhéus, Sindicato Patronal do Comércio de
Paulo Afonso e Região, Sindicato do Comércio Varejista de Santo Amaro, Sindicato do Comércio Varejista dos Feirantes e dos
Vendedores Ambulantes de Ilhéus, Sindicato do Comércio Varejista de Produtos Farmacêuticos do Estado da Bahia
FECOMÉRCIO p.24
Noite de celebração para a
posse da nova diretoria
SENAC p.26
Atendimento corporativo do
Senac firma-se como a ligação
entre profissionais e mercado
SESC p.28
Sesc Esportes completa
68 anos com todo fôlego
CULTURA p.30
Programação cultural
e dica de leitura
Contatos e sugestões:
71 3273-9820
[email protected]
www.fecomercioba.com.br
Avenida Tancredo Neves, nº 1.109, Ed. Casa do Comércio,
9º andar, Pituba. CEP: 41820-210 Salvador - Bahia - Brasil
SETEMBRO 2014
05
ENTREVISTA
ATENÇÃO ESPECIAL ÀS
POLÍTICAS PÚBLICAS
O
baiano, Bruno Dantas ocupa desde agosto o
cargo de ministro do TCU (Tribunal de Contas
da União). Em entrevista à revista Sistema
Fecomércio-BA, Dantas destaca suas metas, desafios
e diretrizes do seu trabalho. “É importante tratar com
igualdade os iguais e com desigualdade os desiguais”, diz.
No discurso de posse, o senhor afirmou que na Bahia
aprendeu a valorizar a diversidade. Estas referências
estão presentes no seu dia-a-dia como ministro do TCU?
Ao mencionar no meu discurso de posse que aprendi a
valorizar a diversidade, eu quis transmitir a mensagem
de que, para o TCU, eu traria esse aprendizado no sentido de enxergar o Brasil como um país de pluralidade,
como ele efetivamente é. Isto se traduz na nossa atuação no TCU de diversas maneiras. Por exemplo, o TCU,
ao tratar das contas de um gestor público, deve tratar
cidades como Irará, São Gonçalo dos Campos, cidades de
pequeno porte, com o mesmo rigor que trataria a gestão
desenvolvida em cidades de grande porte, com envergadura financeira para contratar uma equipe técnica suficientemente capacitada para lidar com a governança e as
contas públicas. Acredito que é importante tratar com
igualdade os iguais e com desigualdade os desiguais.
Quais são seus principais desafios e metas
no TCU, cuja missão é fiscalizar as contas
públicas, servindo à sociedade?
Eu avalio que um dos maiores desafios e metas do TCU
é dedicar a sua atenção à eficiência dos programas de
governo e das políticas públicas. Com tal atitude, o TCU
poderá aferir de que maneira o povo brasileiro está se
beneficiando de programas de governos e por políticas
públicas. Se é importante que o TCU realize o controle à
legalidade de uma licitação, é importante também, por
exemplo, que esse tribunal verifique se uma barragem
construída no sertão nordestino está cumprindo a finalidade para a qual foi pensada e construída. O que estou
dizendo não é que o TCU deve afrouxar os controles de
legalidade, mas que, aliado a isso, deve também dedicar
sua atenção ao que tem sido chamado de governança
pública, que é justamente concretizar, utilizando critérios de especialização, uma atuação mais eficiente do
Estado em favor da sociedade.
06
SETEMBRO 2013
2014
O cenário de eleições majoritárias, onde
há maior discussão sobre transparência
e austeridade nas contas públicas,
interfere na rotina do TCU?
As eleições periódicas, com a possibilidade de
alternância do poder, são um dos pilares de sustentação do regime democrático. Neste sentido, é
natural que, na época de campanhas para eleições
majoritárias, se intensifique o discurso sobre
transparência e austeridade nas contas públicas. No TCU, existe o cuidado de impedir que as
paixões eleitorais se transfiram para o atuar do
tribunal. Certo que qualquer resultado de auditoria, que revele alguma irregularidade, pode se
tornar uma notícia prejudicial contra o governo,
seja federal, estadual ou municipal. Se, por um
lado, o TCU não pode se permitir transformar em
instrumento da luta política, por outro lado não
pode se tornar refém do calendário eleitoral e deixar de funcionar, apenas porque o resultado de suas
auditorias poderá contrariar um ou outro governo.
Ao citar o filósofo italiano Norberto Bobbio,
no discurso de posse sobre a capacidade
de dialogar almejando uma convivência
democrática, o senhor revelou as diretrizes
do seu trabalho no tribunal?
Bobbio foi um dos maiores pensadores do século
XX, e sempre foi um dos maiores defensores da
política como viabilizadora de soluções consensuais em proveito da sociedade. Uma das maiores
lições que ele nos deixou foi a de que, para se ter
uma convivência democrática, é preciso abrir as
portas para o diálogo. Eu acredito que é possível
divergir sem hostilizar, fiscalizar sem intimidar
e punir sem desmoralizar aquele que está recebendo a sanção. O que quero dizer com isso é que
acredito ser muito importante para o trabalho do
TCU a noção da dimensão das instituições. Como
disse em meu discurso de posse, acredito que os
avanços dependem muito mais de instituições
fortes e consolidadas do que de pessoas bem
intencionadas e voluntaristas, que se julguem
justiceiros da sociedade.
Nesse sentido, o senhor concorda que a sociedade
pode ganhar muito se existir mais colaboração
entre o TCU e o Congresso Nacional?
Eu sou um entusiasta da democracia representativa.
Acredito que esses instrumentos como plebiscito,
referendos e audiências públicas são muito importantes
para manter a aderência entre representantes do povo
e aqueles que os elegeram. Eu, que convivi por mais de
dez anos no Congresso Nacional, não posso negar que o
enxergo como a maior caixa de ressonância da sociedade
brasileira, e justamente por isso considero que lá temos
as melhores condições de captar as reais demandas da
sociedade e canalizar isso para os meios institucionais
que a Constituição assegura. Talvez por isso não consiga
visualizar outro caminho para o TCU senão o de estreitar, cada vez mais, seu relacionamento com o Congresso
Nacional. Mas isto, é claro, não significa que o TCU seja
subordinado ao Congresso. A minha crença está na ideia
de que, na qualidade órgão auxiliar, o tribunal não pode
perder de vista a atuação do Congresso, e manter uma
aderência com a fiscalização que o Congresso Nacional
realiza sobre a atividade do Poder Executivo.
O senhor valoriza a boa governança
pública que leva à eficiência. Está
alinhado com uma estratégia que
dá certo na iniciativa privada?
No âmbito do TCU, temos enfatizado o
aperfeiçoamento da governança pública por
uma razão muito simples: a Emenda Constitucional 19/98 incluiu, dentre os princípios
da administração pública, o princípio da
eficiência, ou seja, não basta que o gestor
público trabalhe com base nos outros princípios antes consolidados, é preciso também que as políticas públicas formuladas
sejam eficientes. Compreendo que a finalidade para a qual uma determinada política
pública foi traçada deve ser atendida com
intuito de satisfazer esse princípio constitucional. A questão que vem adquirindo
destaque se ocupa em identificar quais são
os métodos capazes de medir a eficiência do
gasto público e, consequentemente, saber
se uma determinada política pública está
sendo satisfatoriamente implementada.
Hoje, o senhor se tornou referência
para aqueles que abraçam a carreira de
Direito. Que conselho daria em especial
para os jovens que almejam galgar
posições no serviço público?
O conselho que eu daria aos jovens que
desejam crescer no serviço público é ter,
fundamentalmente, quatro características:
vontade de aprender, dedicação, disciplina
e, sobretudo, paixão pela área escolhida.
Quando eu cheguei a Brasília, há mais de
15 anos, sempre tive a consciência de que
não havia nascido em família rica e poderosa. Vi no concurso público uma chance
extraordinária de crescer profissionalmente. Afirmo isto, pois, por essa via somos
todos iguais, e o que importa é o preparo
específico, a tranquilidade, a capacidade de
colocar no papel todo aquele conhecimento e experiência acumulados durante uma
vida. Acredito que os jovens que consigam
identificar, desenvolver e concretizar as
quatro características que mencionei,
têm chances reais de ingressar e crescer
no serviço público. Aliado a isso, devem
ter em mente que, no serviço público, se
deve almejar o bem da sociedade, para que
esta possa ter os melhores serviços que o
estado possa oferecer.
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SETEMBRO 2014
07
CURTAS
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PALESTRA DO MINISTRO
GILMAR MENDES NA
CASA DO COMÉRCIO
O ministro do Supremo Tribunal Federal, Gilmar Ferreira Mendes, foi recebido na Casa do Comércio, no dia 1º de
setembro, para realizar a conferência
magna “A Proteção Constitucional do
Consumidor”, marcando a abertura do
curso de pós-graduação em Direito do
Consumidor. O evento foi uma promoção do Procon Bahia e contou com o
apoio institucional da Fecomércio-BA,
da CDL (Câmara dos Dirigentes Lojistas
da Bahia) e da ACB (Associação Comercial da Bahia), entre outras entidades.
SEGS REALIZA NOVOS
TREINAMENTOS
VISITA TÉCNICA AO SENAC
VITÓRIA DA CONQUISTA
O assessor da CNC, Miguel Nicolletti, ministrou
dois treinamentos ligados ao Segs (Sistema de
Excelência em Gestão Sindical): Operacionalização do Produto Boa Vista Serviços e o workshop
Técnicas de Comercialização para Sindicatos, nos
dias 31 de julho e 1º de agosto, na Fecomércio. Seis
sindicatos filiados, a maioria do interior, participaram da demonstração prática da venda de contratos da administradora do SPC (Serviço de Proteção ao Crédito) Boa Vista Serviços. Já o workshop
contou com a adesão de nove centros sindicais.
Em setembro, o Senac Vitória da Conquista recebeu a visita técnica
da diretora da Fecomércio e integrante do conselho do Senac, Avani
Duran. O objetivo foi o de efetivar a baixa de bens (mobiliário antigo) da unidade que atende a mais de 20 municípios do sudoeste
baiano desde 1996. A conselheira foi recepcionada pela gerente da
unidade, Gygyane Ferraz. “Há dois anos renovamos todo o mobiliário do prédio-sede, módulo educacional e demais estruturas. Nossa
meta é a de matricular 14 mil alunos este ano. Os cursos mais procurados são os do segmento Beleza, como Cabeleireiro, Depilação e
Manicure, os de Saúde, como Estética e Massoterapia, e os de Hospitalidade”, informou a gerente.
EMBRATUR
PROMOVE O BRASIL
O presidente da Embratur (Instituto Brasileiro de Turismo), Vicente Neto, reuniu-se em Salvador, no dia 30 de julho, com
integrantes da CET (Câmara Empresarial
de Turismo) da Fecomércio-BA. Durante
o encontro, ele destacou que o instituto começa uma nova fase de promoção
turística no Brasil, com várias ações a
serem executadas, e fez um balanço do
trabalho realizado recentemente. Uma
nova campanha publicitária está prestes
a ser lançada, além de eventos exclusivos, com foco nas Olimpíadas de 2016.
Presidente da Embratur, Vicente Neto, na
Câmara Empresarial de Turismo
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08
SETEMBRO 2014
Foto: Divulgação
CARLOS AMARAL ENTRA NA
GALERIA DE PRESIDENTES
A reunião de diretoria do mês de agosto contou com uma homenagem ao ex-presidente Carlos Amaral.
Foi feita a inauguração solene do seu retrato na galeria de presidentes da história da Fecomércio-BA,
na sala do Conselho. Ele também foi aclamado presidente da CERSC (Comissão de Enquadramento
e Registro Sindical do Comércio), órgão do Sicomercio, por mais um mandato: o triênio 2014/2017.
Ele foi empossado em reunião presidida pelo presidente da CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo), Antonio Oliveira Santos, no dia 9 de setembro, no Rio de Janeiro.
Carlos e Yvette
Amaral na
cerimônia inaugural
do novo retrato
da galeria de
presidentes
SETEMBRO 2014
09
CURTAS
MILHO É FOCO DO SEMINÁRIO DO MGBA
Milho: o cereal das Américas foi o tema escolhido para celebrar o 8º aniversário do MGBA
(Museu da Gastronomia Baiana) do Senac, no Pelourinho. A comemoração se deu em duas
etapas: primeiro com o VIII Seminário do MGBA, no dia 19 de agosto; e depois com o
Jantar no Museu, no dia 21, que harmonizou pratos típicos de diferentes países à base de
milho, com bebidas, numa verdadeira celebração gourmet. Chefs de cozinha, nutricionistas, estudantes e interessados em gastronomia e cultura participaram do seminário, que
já é uma tradição do calendário anual do Senac.
Chefs Augusta Barnuevo,
Caco Marinho e Elmo
Alves apresentaram suas
criações, tendo o milho como
ingrediente principal
Fotos: Divulgação
MÚSICA NOS 68 ANOS DO SESC
O projeto Setembro de Música marcou as comemorações
dos 68 anos do Sesc. A pauta, recheada de atrações musicais começou pelo show do cantor Flávio Venturini.
O mineiro, ex-integrante dos grupos O Terço e 14 Bis,
se apresentou nos dias 12 e 13, no Teatro Sesc Casa do
Comércio, em novo show, com canções do CD Venturini. O palco do Sesc Casa do Comércio também recebeu
a cantora Tais Nader e a Banda Caim, nos dias 19 e 20
do mês. Ambos foram destaque na primeira edição da
Mostra Sesc de Música, projeto criado pelo Sesc para valorizar os compositores baianos.
10
SETEMBRO 2014
SENAC E PARCEIROS PATROCINAM
BAHIA MODA DESIGN
A produção local é destaque no BMD (Bahia Moda Design), nos dias
23 e 24 de setembro, no Senai/Cimatec. O evento reuniu coleções do
Verão 2015 da Mahalo, Elementais, Carol Brasil, Mito e das feirenses
Anaport e Yes Bahia. A marca Villô Ateliê, das criadoras Vivianne Pinto e Emily Dias, vencedora do concurso Novos Talentos do Shopping
Barra, também desfilou. O evento, que além dos desfiles, reuniu palestras, promovidas pelo Senac, os encontros de negócios do Sebrae e
Showrooms das Grifes, é uma realização do Sindvest Salvador e Sindvest Feira de Santana, com patrocínio do Senac, Fieb-Senai e Sebrae.
Foto: Divulgação
FECOMÉRCIO-BA APOIA
FÓRUM “SALVADOR
VAI DE BIKE”
Com o tema, As Empresas, a Bicicleta e a
Cidade, a Prefeitura de Salvador, através
do Escritório Municipal de Projetos Especiais, realizou o 2º Fórum Salvador Vai
de Bike, no dia 5 de setembro, na Casa do
Comércio. O evento teve apoio da Fecomércio-BA e foi aberto pelo prefeito ACM
Neto. O objetivo foi sensibilizar o empresariado baiano quanto aos benefícios do
uso da bicicleta nas empresas, contribuindo para a preservação do meio ambiente,
melhoria do trânsito e qualidade de vida.
Prefeito ACM Neto na mesa
de abertura do evento
PRIMEIRAS CCTs PACTUADAS PELA NOVA DIRETORIA
A primeira CCT (Convenção Coletiva de Trabalho) da gestão do presidente Carlos de Souza Andrade foi firmada com o Sindicato dos
Empregados no Comércio de Simões Filho, presidido por José Ribeiro da Costa, já no primeiro mês de mandato. Para o presidente da
Federação, a convenção é uma das funções sindicais primordiais e deve seguir princípios éticos e justos de negociação, que promovam
o entendimento e gerem benefícios para ambas as partes. Em agosto, mais duas convenções foram assinadas: a do Sindicato dos Empregados no Comércio da Cidade do Salvador e a do Sindicato dos Empregados no Comércio das cidades de Camaçari e Dias D’Ávila.
Foto: Divulgação
SENAC REÚNE
PARTICIPANTES
DO “MESA AO
VIVO BAHIA”
O vice-presidente Kelsor Fernandes; a presidente do Sindicato dos comerciários de Camaçari e Dias D’Ávila, Maria
Nilda Santana; a diretora-secretária da Federação, Juranildes Araújo; e o presidente Carlos de Souza Andrade
O Senac Bahia recebeu a diretoria da revista Prazeres
da Mesa: Georges Schnyder
e Mariella Lazaretti; o secretário de Turismo, Pedro
Galvão; e participantes da
primeira edição do Mesa ao
Vivo Bahia em um almoço
de celebração do sucesso do
evento e início do planejamento para a edição 2015.
A diretora do Senac, Marina
Almeida, foi a anfitriã do
encontro, realizado em 28
de agosto, no Restaurante
Senac Casa do Comércio, que
foi a sede do evento gastronômico ocorrido em abril.
SETEMBRO 2014
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CURTAS
Foto: Divulgação
“MESA BRASIL
SESC” REALIZA
SEMINÁRIOS E
FEIRA DE SAÚDE
Profissionais de psicologia, educação, assistência social e demais interessados no tema Direitos Sociais
e Cidadania na Infância lotaram o
Teatro Sesc Casa do Comércio no seminário promovido pelo programa
Mesa Brasil Sesc, no dia 24 de julho.
O programa também realizou o Seminário Mesa Brasil sobre Direitos Sociais, no dia 31 de julho, em Feira de
Santana, na unidade Sesc local. Em
25 de agosto, para celebrar o Dia do
Feirante, o Sesc, em parceria com o
Sindfeira (Sindicato dos Vendedores
Ambulantes e dos Feirantes da Cidade do Salvador), realizou, na Feira
de São Joaquim, a Feira de Saúde e
Cidadania, com a promoção de diversos serviços para a comunidade.
Através do apoio de parceiros, como
o Sebrae, Senac, Instituto de Olhos
Freitas e secretarias municipais e
estaduais, foram disponibilizados
serviços gratuitos de aferição de
pressão arterial, triagem oftalmológica, vacinação básica, teste rápido
de sífilis, corte de cabelo, orientação
sobre higiene bucal, dentre outros.
Célia Batista, diretora do Sesc Bahia, abriu o seminário do Mesa Brasil em Salvador
LIXO É
QUASE NADA
Tudo o que você descarta é realmente lixo ou
pode ser reaproveitado? Com esta provocação, a
mostra Lixo é quase nada!, promovida pelo projeto Sesc Ciência e Sesc Bahia, trouxe o debate em
torno da reciclagem e reaproveitamento, entre os
dias 11 e 27 de agosto, no foyer do Teatro Sesc
Casa do Comércio, com entrada gratuita. A exposição itinerante, que já percorreu outras unidades
do Sesc do País, apresentou de forma lúdica, interativa e interdisciplinar os conceitos científicos
incorporados a toda cadeia produtiva do lixo,
desde o momento em que se dá o consumo dos
produtos até a disposição final dos resíduos.
12
SETEMBRO 2014
CAYMMI SERÁ
HOMENAGEADO NO
DIA DO COMERCIÁRIO
Dorival Caymmi é o tema da tradicional comemoração do Dia do
Comerciário, em 20 de outubro, no Sesc Piatã. Na ocasião, será
realizada mais uma edição do concurso Top Model Sesc, que vai
eleger os mais belos jovens comerciários da Bahia, nas categorias masculino e feminino. Para participar do concurso é necessário ser habilitado ao Sesc, ter entre 18 e 25 anos, altura mínima de 1,70m e não possuir vínculos profissionais com agências
de modelo. O Sesc realizará eliminatórias em Feira de Santana,
Jequié, Paulo Afonso, Vitória da Conquista e Santo Antônio de
Jesus. Os vencedores dessas cidades garantem vaga na grande
final na capital baiana.
PÓDIO PARA ALUNAS DO SENAC BAHIA NA OLIMPÍADA DO CONHECIMENTO
As competidoras baianas Jamile Gonçalves, Hitanara Freitas, Rebeca de Jesus e Thaíse de Assunção subiram ao pódio da competição Olimpíada do Conhecimento, no dia 7 de setembro, no Expominas, em Belo Horizonte. As alunas do Senac Bahia competiram nas
ocupações de Cozinheiro(a), Cabeleireiro(a), Técnico(a) em Enfermagem e Técnico(a) em Estética. Maior competição de educação
profissional do Brasil, a Olimpíada do Conhecimento reuniu 50 alunos dos 24 departamentos regionais do Senac. Rebeca de Jesus
levou a Medalha de Prata na ocupação de Cabeleireiro, assim como Jamile Gonçalves, em Cozinha. O Bronze, na ocupação Técnico
de Enfermagem foi para Thaise de Assunção. Hitanara Freitas, competidora na ocupação Estética, ficou em quarto lugar.
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Jamile Gonçalves foi Prata na ocupação Cozinha
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César Falcão (primeiro à esquerda) foi avaliador-líder na Olimpíada
CAPA
AGENDA POSITIVA
EM 90 DIAS DE GESTÃO, NOVA DIRETORIA AMPLIA INTEGRAÇÃO COM
ENTIDADES DE OUTROS SEGMENTOS E REALIZA EVENTO INÉDITO
O
evento inédito que reuniu três das principais
entidades empresariais do estado, para um debate
com os principais candidatos ao governo baiano,
é um marco dos 90 dias de gestão da nova diretoria. Os presidentes da Fecomércio-BA, Carlos de Souza Andrade; da Faeb
(Federação da Agricultura do Estado da Bahia), João Martins;
e da Fieb (Federação das Indústrias da Bahia), Carlos Gilberto
Farias, recepcionaram os candidatos Lídice da Mata (PSB),
Rui Costa (PT) e Paulo Souto (DEM) em painéis distintos,
nos quais os postulantes ouviram propostas de políticas públicas e questionamentos dos empresários. Eles descreveram
planos de governo e receberam documentos com um panorama detalhado das aspirações e prioridades de cada setor.
“Tenho mais de 30 anos de atuação em entidades
de classe e nunca testemunhei essa aglutinação de
segmentos distintos em torno de um evento volta-
14
SETEMBRO 2014
do para candidatos ao governo. Para mim, isso é
muito significativo”, comenta Andrade. O objetivo
é contribuir para a construção de uma agenda
positiva para o governo que se iniciará em 2015. O
Encontro Setores Produtivos e Candidatos ao Governo
do Estado foi realizado em 31 de julho, no Fiesta
Convention Center.
Carlos de Souza Andrade ressalta que as entidades
pretendem trabalhar cada vez mais em parceria, acompanhando as ações do governo para o fortalecimento
do setor produtivo. “Nós enumeramos as principais
necessidades e vamos cobrar soluções do próximo
governador”, afirma. A Fecomércio-BA contou com
o apoio da ACB (Associação Comercial da Bahia) e da
FCDL (Federação das Câmaras dos Dirigentes Lojistas)
na criação da pauta de reivindicações do setor varejista.
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Os problemas de infraestrutura e mobilidade urbana foram
apontados como principais entraves ao desenvolvimento econômico do estado. Excesso de burocracia, alta carga tributária e
dificuldades para crédito também estiveram entre os pontos destacados pelo comércio. O presidente da Fecomércio-BA frisa que
o próximo governo precisa criar um ambiente capaz de estimular
o empreendorismo e a ampliação dos investimentos.
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O presidente da AJE Bahia (Associação dos Jovens Empreendedores), Ivo D’Aguiar,
o presidente da Fecomércio-BA, Carlos de Souza Andrade, e o coordenador da
recém-criada CJE (Câmara do Jovem Empresário), Thiago Andrade
ESTÍMULO À FORMAÇÃO
DE JOVENS LIDERANÇAS
A criação da Câmara do Jovem Empresário, cuja primeira reunião de planejamento
ocorre no dia 23 de setembro, demonstra
que o apoio à formação de jovens lideranças empresariais é mesmo uma das prioridades da nova diretoria. Coordenada por
Thiago Andrade, que faz parte do Grupo
Petrobahia, tendo na vice-coordenadoria
Ivo D’Aguiar, presidente da AJE Bahia, a
Câmara deve ter uma agenda movimentada até o final do ano.
“Vamos apoiar alguns projetos e eventos,
como a Semana Global do Empreendedorismo,
que é realizada com apoio de várias instituições, a exemplo da Conaje (Confederação
Nacional de Jovens Empresários), Sebrae-BA
e AJE Bahia”, adianta Thiago Andrade.
Para Carlos de Souza Andrade, a Câmara deve despertar nos jovens empresários a
chama do associativismo. “Comecei a viver
esse universo, aprendi a missão, visão e valores do Sistema Fecomércio quando tinha
50 anos. Quero contribuir com a formação
de lideranças, trazendo os jovens cada vez
mais cedo”, afirma.
SETEMBRO 2014
15
CAPA
Foto: Divulgação
Comitiva do Sistema Fecomércio-BA em visita técnica a Jacobina, onde será construída uma unidade Sesc; em setembro,
o Senac inaugurou um núcleo na sede do Sindpat (Sindicato Patronal do Comércio de Jacobina e Região)
NOVO SITE, LICITAÇÕES, CONSULTORIA
E REFORMA DO ESTATUTO
Logo no início do mandato, foi lançado o novo website da
Fecomércio-BA (www.fecomercioba.com.br), mais moderno, destacando produtos e serviços e informações sobre os
sindicatos e as representações da entidade, demonstrando
a transparência que a nova gestão quer transmitir.
O processo de interiorização do Sistema Fecomércio-BA, que é uma das prioridades dessa gestão, está
tendo acompanhamento especial. “No dia 15 de setembro lançamos o edital de licitação para contratação
de empresas para construir o Sesc Jacobina. Já o edital para a obra do Sesc Porto Seguro está previsto para
sair em 30 de setembro e, até o final de novembro,
deflagraremos o processo de licitação para construir o
Sesc Alagoinhas. Em Teixeira de Freitas, o projeto arquitetônico do futuro Sesc está sendo desenvolvido”,
informa o vice-presidente Kelsor Fernandes, que está
à frente do acompanhamento das obras.
16
SETEMBRO 2014
Os conselhos regionais do Sesc e Senac também foram atualizados. “A composição dos novos
conselhos priorizou a ampliação da participação dos
nossos sindicatos. Foram designados conselheiros
ligados a quase todos os sindicatos”, cita Andrade.
Em agosto, a EY (Ernst & Young), uma das maiores
empresas de auditoria e consultoria do mundo, foi
contratada para realizar um diagnóstico do Sistema
Fecomércio-BA. Com foco na avaliação da estrutura organizacional, esse trabalho tem o objetivo de modernizar a gestão, com ênfase na melhoria da produtividade.
A previsão é que o serviço seja concluído em outubro.
Outra bandeira de campanha, a reforma do estatuto da Federação, deu os primeiros passos. “O processo foi iniciado e uma comissão já está preparando
propostas de mudança, que serão discutidas com os
presidentes de sindicatos”, esclarece o presidente da
Fecomércio-BA. “Estamos trabalhando com todo o
gás e em ritmo acelerado”, resume Andrade.
Lançada a Pesquisa
Conjuntural do Comércio
Varejista Baiano
ESTUDO APONTOU QUE O PRIMEIRO SEMESTRE TERMINOU EM
DESACELERAÇÃO PARA O FATURAMENTO DO VAREJO DA BAHIA
F
ruto de uma parceria entre a Fecomércio-BA, a
Sefaz (Secretaria da Fazenda do Estado da Bahia)
e a SICM (Secretaria da Indústria, Comércio e
Mineração da Bahia), a PCCV (Pesquisa Conjuntural do
Comércio Varejista Baiano) foi lançada em setembro. O estudo apontou que o primeiro semestre de 2014 terminou
em desaceleração para o faturamento do varejo da Bahia.
Em seis meses, o crescimento foi de apenas 0,6%,
descontada a inflação. O resultado pode ser considerado
como de estabilidade, e confirma a tese de que eventuais
recuperações (ainda que modestas como a de maio) não
estão se confirmando ao longo dos meses. Especificamente em junho houve queda de 1,6% no faturamento
real, quando o faturamento total do varejo baiano ficou
ao redor de R$ 4,8 bilhões.
A análise é feita pela FFA Consultoria, de São
Paulo, que também assina os estudos e pesquisas da
Fecomércio-SP e CNC.
ANÁLISE DOS SETORES
Em termos setoriais, no mês de junho, foram as vendas
de Veículos (-15,7% para um setor que representa algo
entre 10% e 15% do varejo a depender do mês, com
faturamento em junho de quase meio bilhão de reais),
de Eletrodomésticos e Eletrônicos (-5,3%) e dos Supermercados (-2%), que puxaram o resultado para baixo.
Apenas as Lojas de Departamento tiveram desempenho
positivo relevante neste mês: 20% de crescimento ante
o mesmo mês de 2013.
O bom desempenho para Lojas de Departamento
pode ser explicado pelo fato de que estas cresceram
sob uma base muito fraca. No acumulado em seis
meses, o resultado é totalmente diferente para o setor
que acumula perdas reais de faturamento de 14,9%.
No outro lado da cerca, está o crescimento do fatu-
ramento de Eletrodomésticos e Eletrônicos, que
tem sido mais constante (no ano cresceu 17,4%
acumulado no primeiro semestre em comparação
com o mesmo período do ano passado, apesar da
queda recente de 5,3% em junho).
No caso de Lojas de Eletrodomésticos e Eletrônicos e Lojas de Departamento, o desempenho acumulado no ano tão díspar se explica, em grande medida,
pela mudança de razão social e atividade de uma
das maiores redes do País, que deixou de ser inscrita como Departamentos e passou a se classificar
como Eletrodomésticos. Exatamente por isso, com
o passar dos meses, este desempenho mensal deve
convergir quando o efeito da base estiver totalmente
diluído. Isto é algo que já vem ocorrendo e, justamente por isto, os segmentos têm tido resultados
invertidos no mês e no ano.
Outro segmento importante e que também já
está andando no fio da navalha é o de Supermercados. O segmento ainda puxa o desempenho acumulado para cima, pois cresceu no primeiro semestre
2,6% em termos reais, que é um patamar muito
acima da média do crescimento geral. Porém, o
segmento começa a dar sinais de esgotamento também. Normalmente, em períodos recessivos ou de
retração, os setores de gêneros alimentícios, higiene
e limpeza tendem a ser os últimos a se ressentirem
dos efeitos da crise, mas não são totalmente imunes.
O que preocupa é que os supermercados representam algo ao redor de 30% das vendas do varejo, e seu
desempenho é crucial para o conjunto desse setor
tão importante da economia.
SETEMBRO 2014
17
INSIGHTS
Instituições e
gestão pública
N
essa época de eleições, muito
se ouve falar sobre a necessidade de melhorar a gestão do
setor público. De fato, os conhecidos problemas enfrentados pelos
usuários dos serviços públicos,
mormente nas áreas de educação,
saúde e segurança, clamam por
melhorias que assegurem os direitos dos cidadãos – inscritos na
Constituição – que pagam impostos e cumprem os seus deveres.
Ademais, os constantes atrasos e
postergações dos investimentos
governamentais, nos três níveis da
Federação, empacam a ampliação
da infraestrutura e, consequentemente, reduzem a competitividade
dos agentes econômicos.
Qualquer diagnóstico que se
faça da gestão pública identificará
uma série de incoerências que resultam em baixa qualidade e parcos
resultados. Os procedimentos são
inadequados, os gestores despreparados, os funcionários desqualificados, quando não descomprometidos com o serviço público. O
planejamento, quando realizado,
não sai do papel. O trabalho, na sua
maior parte, está centrado na área
meio, desvinculado de resultados
concretos que possam efetivar a
ação pública. A imensa burocracia
sufoca qualquer iniciativa.
É difícil, se não impossível,
contestar essa linha de raciocínio.
No entanto, quero argumentar que
a ineficiência na gestão do setor
público são efeitos, e não causas,
de um problema maior: a inadequação do marco institucional e
18
SETEMBRO 2014
“Qualquer diagnóstico que
se faça da gestão pública
identificará uma série de
incoerências que resultam
em baixa qualidade e
parcos resultados”
regulatório. Quero sustentar que é
impossível desenvolver um padrão
de gestão minimamente condizente com o papel do Estado em uma
sociedade como a nossa, dado o
cipoal regulatório enfrentado pelo
gestor público.
Por um lado, temos uma Lei de
Licitações (8.666/93) que, apesar
de ser reconhecidamente um entrave e gerar enormes distorções,
continua em vigor. É impossível
assegurar o giz na escola e o algodão no posto de saúde trabalhando
nos limites dessa lei. Por outro
lado, o regulamento do servidor
público (Lei 8.112/90) não cria as
condições para que o gestor possa
realizar as ações dentro de um
padrão mínimo de eficiência. Ele
simplesmente não tem em mãos
instrumentos de gestão de pessoas.
Estas duas peças regulatórias são
apenas exemplos. O cipoal de leis,
regulamentos, decretos e que tais é
infindável.
Enquanto isso, crescem os
mecanismos de controle. Além dos
tribunais de Conta e ministérios
Públicos, existem instâncias internas (CGU, Corregedorias etc.) que
tornam a vida do gestor, mesmo
que absolutamente honesto, um
perigo. Há um desperdício generalizado de recursos e energia para
atender às fiscalizações, auditorias
e demais peças de controle. Em
geral, o foco da fiscalização não é
voltado para resultados. A principal tarefa é saber se os procedimentos foram realizados conforme
os inúmeros regulamentos. Mesmo
com todos esses mecanismos de
controle, não há evidências concretas de que a corrupção esteja
diminuindo. Mas há evidências
palpáveis de que o Estado, quando
funciona, funciona mal.
Precisamos melhorar e muito
a gestão pública. Mas temo que os
esforços sejam inócuos frente à realidade institucional/regulatória. Só
que é mais fácil culpar o gestor do
que enfrentar o problema de frente.
Francisco Teixeira é doutor em
Ciência e Tecnologia e diretor da
Escola de Administração da Ufba
Comércio, serviços e turismo
no cenário de eleições
O
setor de Comércio de Bens,
Serviços e turismo é o segmento líder da economia baiana.
É responsável por cerca de 66%
do PIB, enquanto a indústria, por
exemplo, contribui com 26% e o
setor agropecuário com apenas
8%. Como se não bastasse, o segmento é responsável pela geração
da maioria absoluta dos empregos
no estado, e apresenta a maior
concentração de microempresas
e empresas de pequeno porte. A
atividade está ampliando cada vez
mais sua atuação para o interior e
ajudando a desconcentrar a economia local. Em função do aumento
do poder de compra da população
e com a elevação do consumo das
famílias, tornou-se um dos setores
que mais crescem no estado, e seu
PIB já supera o montante de R$
100 bilhões. Em termos de geração
de empregos, os serviços foram
responsáveis em 2013 por 60,4%
do saldo de novos empregos gerados com carteira assinada e 59,9%
do total de admitidos no período.
No âmbito do setor Serviços,
o comércio varejista é uma das
principais atividades, registrando
crescimento médio anual de quase
10% entre 2004 e 2012, superior
à média nacional no período. Ora,
frente a esse papel de liderança na
economia baiana, torna-se fundamental que os novos governantes
que tomam posse no dia 1º de
janeiro tenham uma maior preocupação com o setor e com as reivindicações das suas associações de
classe. Neste sentido, cabe lembrar
a importância de ações de caráter
global, que beneficiam a população como um todo e as atividades
comerciais e de serviços em particular. Entre estas, estão a necessidade da melhoria da infraestrutura
básica e de mobilidade urbana no
entorno dos centros comerciais e
de serviços e do fornecimento de
infraestrutura básica, a exemplo
de segurança pública, pavimentação, energia elétrica, saneamento
e outras. Em termos específicos, é
fundamental que o novo governo
discuta questões relacionadas à
tributação, à acessibilidade e às
linhas de crédito e financiamento, especialmente às empresas de
menor porte, e a viabilização de
um ambiente burocrático mais
adequado à formação e consolidação de empresas, sem excessiva
burocracia e com transparência
nos processos. Para completar,
lembrando que aqui se coloca apenas as principais políticas públicas
indispensáveis ao bom funcionamento da atividade, é necessário
uma política de estímulo à inovação e ao empreendedorismo, mais
recursos para a área de treinamento
e especialização e uma política de
fomento, com incentivos fiscais
para aumentar a ampliação do
setor. Por fim, cabe lembrar que o
setor é complexo e amplo, e assim
torna-se irracional concentrar em única secretaria as funções de indústria
e comércio, sendo imprescindível
existir na estrutura administrativa
do estado um organismo voltado
exclusivamente para o setor.
“É fundamental que o
novo governo discuta
questões relacionadas à
tributação, à acessibilidade
e às linhas de crédito
e financiamento,
especialmente às
empresas de menor porte”
Armando Avena é escritor, economista
e diretor do portal Bahia Econômica
SETEMBRO 2014
19
INSIGHTS
A vez do pequeno varejo
N
os últimos anos, o pequeno
varejo tem extrapolado a sua
dinâmica tradicional e, muitas vezes, informal para assumir um novo
formato estratégico, como forma
de responder à crescente demanda
dos consumidores brasileiros por
conveniência, qualidade, preços
acessíveis e proximidade.
Conhecido como minimercado, varejo de proximidade ou de vizinhança,
este formato é inspirado no modelo
“hard discount”, muito comum na Europa e Estados Unidos, caracterizado
por estabelecimentos com um mix de
produtos de, aproximadamente, três
mil itens, posicionados num espaço de
até 500 metros quadrados, munido de
dois a seis checkouts – caixas – aproximadamente. Em cidades como São
Paulo, onde são mais comuns, nota-se
o surgimento de lojas com formato
ainda menor, localizados nas áreas
com alto fluxo de consumidores.
Vale ressaltar que os minimercados já fazem parte da estratégia de
expansão de grandes grupos varejistas, como o Grupo Pão de Açúcar, que
conta hoje com 183 lojas da sua rede
Minimercado Extra, 19 delas inauguradas no primeiro semestre deste ano
e cujas vendas têm crescido acima da
média das outras bandeiras do grupo.
Em agosto deste ano, o Carrefour
inaugurou no Brasil sua primeira loja
no formato minimercado.
O Dia%, da Espanha, é outro
operador varejista de minimercados
que tem no Brasil quase 20% do
seu faturamento global, por meio
de 667 lojas, 106 delas inauguradas
em 2013. Pontos como estes exigem
investimento médio de R$ 1 milhão,
valor bastante inferior aos supermercados tradicionais.
20
SETEMBRO 2014
Já do lado da indústria de bens
de consumo, é possível observar
uma grande movimentação para
responder ao aumento da disponibilidade do pequeno varejo, principalmente por meio da oferta de embalagens menores. O Magnum mini,
da Unilever, e a nova embalagem
Nutella, da Ferrero, de apenas 15g,
lançados este ano, são dois exemplos de produtos alinhados com as
novas tendências de distribuição aos
pequenos estabelecimentos.
Mas apesar das oportunidades,
há também grandes desafios a serem
transpostos, principalmente aqueles
de ordem logística e de estoque, uma
vez que a reposição dos produtos
deve atender ao dinamismo do alto
fluxo de consumidores e ao mesmo
tempo às restrições em relação ao
custo e administração do espaço.
Para a indústria de bens de
consumo, a preocupação é muitas
vezes com as condições do estabelecimento. Sabe-se que a maioria dos
minimercados brasileiros é de administração familiar, um dado positivo
em muitos aspectos, mas que não
raramente implica falta de padronização das condições de estoque e
conservação (por exemplo, refrigeração), afetando a integridade dos
produtos e, consequentemente, a sua
imagem frente aos consumidores.
No que diz respeito à estratégia de distribuição, o grande
desafio está em otimizar a chegada
dos produtos nas prateleiras dos
minimercados. Normalmente, estes
estabelecimentos praticam o autosserviço, comprando de um mix
de fornecedores, seja diretamente
dos fabricantes, distribuidores
exclusivos, lojas de atacado e até
mesmo superhipermercados. Já os
minimercados de bandeira normalmente dependem de um sistema
de transporte e distribuição mais
eficiente, que integre a reposição de
estoque das lojas da rede.
Certamente, a expansão dos
minimercados reserva grandes oportunidades, tanto para os operadores
varejistas como para a indústria de
bens de consumo, que podem ampliar o acesso do consumidor brasileiro ao ponto de venda, influenciando
no aumento da sua frequência de
compra e respondendo às suas novas
demandas em relação à conveniência,
qualidade e preço.
Apesar dos obstáculos atuais, o
pequeno varejo ainda reserva um
grande potencial de expansão no
Brasil, posicionando-se como uma
oportunidade para o setor varejista
e de bens de consumo mostrar o seu
empenho e versatilidade em chegar
onde o consumidor está.
Glaucia Gama é diretora-executiva
de Consultoria da EY (Nova Marca
Ernst & Young)
Governança
é ainda melhor
E
m um grande e cheio auditório, Gordon Geeko dispara:
“Ganância é bom. Ganância é
certo. Ganância dá certo. Ganância
esclarece, corta no meio e captura
a essência do espírito revolucionário. Ganância, de todas as formas:
pela vida, pelo dinheiro, pelo
amor, pelo saber tem marcado a
evolução ascendente da humanidade. E ganância, anotem o que digo,
salvará aquela corporação que funciona mal e que se chama Estados
Unidos da América”.
É, possivelmente, o mais fantástico personagem na mais fantástica cena e no mais fantástico
filme já produzido por Hollywood
para retratar os aspectos da gestão
financeira de uma grande empresa. E Michael Douglas não brinca
em serviço. Ajuda a dar forma
no “mizeravão” Gordon Geeko e,
de forma mais do que merecida,
arremata o Oscar de Melhor Ator
e ajuda a colocar o “Wall Street
Poder e Cobiça” na galeria dos
grandes filmes.
Apesar da construção ficcional do roteiro, suas inspirações
no mundo real são diversas. O
personagem Geeko possui muitas
características de Ivan “o terrível” Boesky e de Michael Milken,
dois famosos especuladores que
marcaram os mercados financeiros dos anos 1980. A famosa
expressão em que Geeko faz a sua
mais marcante afirmação sobre a
ganância é atribuída ao discurso
de Boesky, que fez ao ser homenageado por formandos na Universidade da Califórnia, em 1986.
A ganância tem a capacidade
de mover pessoas e mundos. O
problema surge quando conflitos
aparecem. A sabedoria popular
os traduz por meio de diferentes
ditados, como “farinha pouca
meu pirão primeiro” ou “é na
sombra de lagartixa que calango
bebe água”. Naturalmente, a fome
decorrente da falta do “pirão”
ou a sede “da lagartixa” trazem
desafios.
No plano empresarial, diferentes conflitos podem se fazer
presentes. O executivo pode
fazer questão de voar em primeira classe, mesmo sabendo que a
passagem custa dez vezes o preço
da classe econômica e que reduzirá o lucro dos donos. O acionista
majoritário pode se agraciar com
direitos (e dinheiros) adicionais
em detrimento dos minoritários.
A consequência é clara e também sintetizada pela sapiência
popular: “Macaco velho não bota
mão em cumbuca”. Para colocar
a mão na cumbuca, o prêmio
precisa ser muito recompensador. Em finanças, espaço para as
relações entre dinheiro e tempo
e, principalmente, para o estudo
do dinheiro no tempo, tudo se
traduz em rentabilidade. Conflitos organizacionais percebidos
implicam a necessidade de maior
rentabilidade. Financiadores vão
cobrar mais pelos recursos emprestados. Sociedade vai exigir maiores
ganhos. Mercados financeiros vão
derrubar as cotações atuais dos
papéis, viabilizando a aferição de
maiores retornos futuros.
Os “panos quentes” e a solução
para os problemas estariam em uma
expressão mágica: governança corporativa. A ideia traduz uma série
de ferramentas colocadas em prática
pelas organizações para mitigar os
possíveis riscos associados à sua
atuação. Os ganhos estariam na possibilidade de captação mais barata,
na maior valoração dos papéis e na
melhor imagem percebida junto
a clientes, fornecedores e demais
interessados. Parafraseando Geeko,
ganância é bom, mas nos dias de
hoje governança é ainda melhor!
“A ganância tem a
capacidade de mover
pessoas e mundos. O
problema surge quando
conflitos aparecem”
Adriano Leal Bruni, é professor
titular da Ufba (Universidade
Federal da Bahia)
SETEMBRO 2014
21
PASSOS CERTOS
Como vencer a luta
pelo menor preço
Foto: Divulgação
C
om quase 30 anos de fundação, a Comercial Ramos é a maior rede
de loja de material de construção do Norte/Nordeste e uma das 50
maiores revendedoras do segmento no país. Com um portfólio com
mais de 40 mil itens, a marca está presente na capital, na região metropolitana e no interior do estado em seis lojas. Conversamos com Sílvio Luiz de
Azambuja, sócio-diretor da empresa, sobre negócios e a estratégia de vender
mais barato surfando nas subidas e descidas do setor de varejo.
A Bahia é um mercado farto de lojas de material de construção.
Qual o diferencial da Comercial Ramos para se destacar?
O principal diferencial da Comercial Ramos é o preço. Há 27 anos, trabalhamos com o slogan “Mais Barato a Gente Vende”. E, de fato, temos
o compromisso em vender mais barato para os baianos, oferecendo-lhe
uma grande variedade de produtos dos melhores fornecedores. Este
posicionamento já nos rendeu 13 prêmios Top of Mind, como a marca
mais lembrada do segmento.
Existe planos para a abertura de mais lojas?
O Grupo Multibel, detentor das marcas Comercial Ramos e Showroom
Casa Amorim, possui sete lojas em toda a Bahia. São seis lojas Comercial
Ramos localizadas em Salvador, Lauro de Freitas, Feira de Santana e
Vitória da Conquista. E o Showroom Casa Amorim está presente apenas
em Salvador. E, sim, nós temos a intenção de expandir o negócio por
todo o estado. Mas ainda estamos em fase de estudos de localização e do
potencial de consumo das áreas pretendidas.
22
SETEMBRO 2014
O varejo apresentou queda em
2014, e o segmento de material de construção é um dos
setores que mais recuaram em
vendas nos últimos dois meses.
Foram 3%, segundo dados da
Superintendência de Estudos
Econômicos e Sociais da Bahia.
Mesmo assim, vocês têm lojas
muito bem posicionadas e que
crescem a olhos vistos. Qual o
segredo do sucesso? É a gestão?
É o planejamento?
As principais diretrizes do trabalho
da Comercial Ramos são os focos no
preço e no cliente. Então, todo o nosso
planejamento é voltado para esses
fins, desde a escolha dos fornecedores
até o pós-venda. A nossa gestão de
preços é baseada em oferecer o melhor
preço do mercado e os melhores
produtos para o nosso cliente. Desde
o seu princípio, a Comercial Ramos
sempre conseguiu atingir todas as
classes sociais, oferecendo produtos
para os diferentes públicos. O nosso
foco sempre foi o cliente, independentemente da sua classe. Quanto à
eficiência, sempre buscamos trabalhar
nessa linha, sem nunca desprender
da qualidade dos produtos e serviços
oferecidos ao nosso consumidor.
Com o crescimento do varejo
virtual, com baixo custo, não é
preocupante ter lojas em shoppings ou megastores de rua com altos
custos e exposição?
Não. As lojas físicas sempre terão uma
grande demanda. O atendimento
diferenciado e personalizado é um
dos pontos que levam os clientes até
às lojas. Outro ponto importante é a
necessidade do contato com o produto
de material de construção.
SINDICATOS
Parceria para associados
SISTEMA FECOMÉRCIO-BA FIRMA CONVÊNIO COM A TEXAS SEGUROS
E AMPLIA O PORTFÓLIO DE SERVIÇOS DE SINDICATOS FILIADOS
S
indicatos mais competitivos formam um grupo mais forte.
Quando eles podem oferecer serviços de qualidade para
seus associados, tornam-se autossustentáveis e fortalecem
a Federação. Este foi o objetivo da Fecomércio-BA ao firmar parceria com a Texas Affinity Corretora de Seguros no fim do mês de
agosto deste ano. A empresa é especializada na venda de seguros
de vida, automóvel, odontologia, residencial e de incêndio.
A Texas desenvolve produtos moldados ao público com uma
tabela diferenciada para os associados. A comissão, sob o volume
de vendas gerado, será repassada aos respectivos centros sindicais. Segundo Cristina Maeda, gerente de Relações Sindicais
da Fecomércio-BA, mais da metade dos sindicatos já aderiram
à parceria. “Esta é uma receita para a autossustentabilidade dos
sindicatos”, diz. “É mais um serviço oferecido para os sindicatos,
com a intenção de aumentar a representatividade deles com os
associados”, completa Cristina.
Para fomentar as vendas, a Texas se encarregará da divulgação
em praças específicas, como as cidades onde os sindicatos estão
sediados, através de eventos e peças de comunicação impressa e
on-line. De acordo com Antonio Chaves, presidente do Sindescobrimento, um dos sindicatos que aderiram à proposta, a expectati-
va é de que a parceria aumente o seu portfólio
de serviços. “Queremos ter mais força para
competir com os planos de saúde oferecidos
na região e espero que, com este adendo,
possamos aumentar a nossa presença neste
setor”, afirma Chaves.
Mais uma ferramenta na tarefa de aumentar a força dos sindicatos perante seus
associados, o Segs (Sistema de Excelência
em Gestão Sindical) e sua comissão finalizam, em outubro deste ano o seu roteiro
de visitas ao interior da Bahia. O programa
se encerra após as visitas aos sindicatos
de Irecê, Jequié e Santo Antônio de Jesus.
Ao todo, são 29 sindicatos que estarão
presentes na tabulação anual prevista para
dezembro. Segundo Cristina Maeda, o relatório mensal, que culmina em um levantamento anual, é uma forma de entender
quais foram os ganhos com o processo de
capacitação destes sindicatos.
Foto: Divulgação
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FECOMÉRCIO
A mesa diretora
foi composta
pelo secretário do
Trabalho e Emprego
da Bahia, Nilton
Vasconcelos; Carlos
Amaral; o prefeito
ACM Neto; o
vice-presidente
financeiro da CNC,
Gil Siuffo; Carlos
de Souza Andrade;
o presidente
da Câmara de
Vereadores,
Paulo Câmara;
e o presidente da
ABCFarma, Pedro
Zidoi
Fotos: Divulgação
Celebração da nova fase
A
noite do dia 16 de julho (também Dia do Comerciante) marcou o começo de quatro novos anos para a
Fecomércio-BA. Realizada no Unique Eventos, a solenidade de posse do presidente, Carlos de Souza
Andrade, e demais dirigentes foi prestigiada por autoridades do poder público municipal e estadual.
Estiveram presentes os prefeitos de Salvador, ACM Neto, e de Camaçari, Ademar Delgado; o secretário do Trabalho e Emprego da Bahia, Nilton Vasconcelos; o secretário da Casa Civil da Bahia, Carlos Mello; o secretário de
Turismo, Pedro Galvão; o secretário da Infraestrutura da Bahia, Marcos Cavalcanti; o presidente da Câmara de
Vereadores, Paulo Câmara; a secretária municipal de Ordem Pública, Rosemma Maluf; o secretário de Cultura e
Turismo de Salvador, Guilherme Bellintani; o secretário municipal de gestão, Alexandre Pauperio, entre outros. A
unanimidade dos representantes da base sindical da Fecomércio-BA também esteve presente. Na ocasião, Andrade evidenciou que a sua gestão será marcada pela parceria e união de forças.
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Fotos: Divulgação
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25
SENAC
O Senac vai às empresas
NÚCLEO DE RELACIONAMENTO COM O
MERCADO DO SENAC FIRMA-SE COMO A LIGAÇÃO
ENTRE PROFISSIONAIS E MERCADO
Equipe de instrutores
do Senac, alunos e
coordenadores da Santa
Casa de Misericórdia
Foto: Divulgação
O
Núcleo de Relacionamento com o mercado,
criado em agosto de 2013, arregaçou as mangas para assumir a função de levar o melhor
do Senac Bahia para o mercado. Desde então, o setor tem
atuado, mais sistematicamente, com serviços de consultoria e venda de cursos para empresas.
O núcleo é uma estrutura feita para atender ao
mercado corporativo, e é formado pela junção do
Banco de Oportunidades, que oferece profissionais
formados pelo Senac para as empresas, call center, que
fornece informações sobre o Senac e, finalmente, o
atendimento corporativo, que atua na venda de cursos
in-company e consultorias para empresas de Salvador,
região metropolitana e interior da Bahia.
26
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À frente do Núcleo de Relacionamento com o mercado, Glória Feitosa explica que construir um relacionamento estreito do Senac com as empresas é a melhor forma de fazer um mapeamento do mercado. “O setor gera
relatórios que dão um cenário de como está o mercado
que trabalhamos, e isto serve de base para as unidades
montarem as suas programações de cursos”, conta.
Glória explica que o Banco de Oportunidades consegue atender tanto a empresa quanto o cliente pessoa
física que faz os cursos. “O Banco de Oportunidades
é um diferencial do Senac por dois aspectos: o cliente
vem fazer um curso do Senac e depois é encaminhado
para as empresas, e por outro lado, as empresas contam
com esse serviço, que é gratuito”, comenta.
Atendimento
corporativo em números
Banco de Oportunidades
em números
Produção de janeiro a agosto/2014
Produção de abril/2009
a julho/2014
Visitas do Atendimento
Corporativo às empresas
77
Quantidade
cursos/turmas vendidas
28
Total das vendas
R$ 142.590,00
Turmas iniciadas em
Setembro
Holambelo Flores e Plantas (Qualidade
no Atendimento ao Cliente em Salvador) e Excel Avançado em Camaçari;
Exército (Auxiliar de Cozinha em Salvador); e Walmart (Legislação Trabalhista
em Salvador)
Outubro
Ferbasa (Boas Práticas na Manipulação de Alimentos em Imbé/Entre Rios,
Bahia) e Exército (Garçom em Salvador)
Egressos encaminhados
ao mercado de trabalho
17.554
Candidatos contratados
pelas empresas
3.201
Candidatos orientados
em palestras
16.745
Vagas ofertadas
pelas empresas
14.327
Empresas cadastradas
1.984
Vagas em Salvador
para a área de Turismo
e Hospitalidade
70%
Foto: Divulgação
Alunas do curso de Excel, realizado para a Continental
Pneus, com o instrutor do Senac, Sidney Leal
ATENDIMENTO
CORPORATIVO – EXEMPLO
HOSPITAL SANTA IZABEL
As empresas que percebem carência no treinamento de seus
profissionais podem contar com
cursos feitos sob medida, através
do atendimento corporativo. Este
é um programa do Senac exclusivo
para empresas, que analisa as necessidades do cliente e desenvolve
treinamentos e capacitações nas
instalações da empresa. “Assim o
curso fica o mais personalizado
possível”, comenta Glória Feitosa.
Foi o caso da Santa Casa de Misericórdia da Bahia, que contatou o
Senac para receber um treinamento na cozinha do Hospital Santa
Izabel. Desde o levantamento das
necessidades da área até a conclusão, o processo de capacitação durou quatro meses. A demanda era
grande, afinal, foram 60 funcionários que assistiam empregados da
Santa Casa, pacientes internados, e
o setor infantil de dois bairros de
Salvador. O projeto foi dividido em
vários módulos, como manipulação de alimentos e preparação de
pratos para crianças.
Gustavo Mettig, coordenador
de Relações Humanas da Santa
Casa, conta sobre os desafios:
“uma das nossas maiores dificuldades foi conciliar as sugestões de
cardápio com a nossa realidade.
Para isto, contamos com quatro
instrutores do Senac, que nos
ajudaram com essa parte da organização”, conta.
Após a finalização dos módulos
“Boas Práticas na Manipulação de
Alimentos” e “Cozinha Básica”,
aplicados pelos professores Rosemary Porto e Isac Passos, as primeiras mudanças já foram percebidas pela equipe da Santa Casa da
Bahia. “No meio do projeto a gente
já sentia a mudança, a repercussão das aulas, não só com relação
à motivação, mas com o uso do
material”, comenta Gustavo.
SETEMBRO 2014
27
SESC
Com todo gás
SETOR DE ESPORTES DO SESC BAHIA COMPLETA 68
ANOS E PROMOVE CAMPEONATOS EM TODO O ESTADO
F
oi com 13 anos que a baiana Patrícia Oliveira
conheceu o Sesc. Filha de um judoca, Patrícia
viu no Sesc uma oportunidade para ganhar
mais apoio na prática do judô, esporte que pratica desde criança. Desde então, já se foram sete anos, e hoje
Patrícia é a melhor atleta da Bahia no esporte eleita
por nove vezes. “A minha meta agora é vencer o próximo Campeonato de Judô Feminino, que será realizado
no fim de setembro”, completa.
Gilson Nascimento Júnior, coordenador de Esportes do Sesc, é quem está à frente deste e de todos
os outros campeonatos promovidos pela entidade na
Bahia. Ao todo, são 71 eventos de diversos esportes
realizados durante o ano. O Campeonato de Judô é um
deles. “Recebemos atletas locais e de outros países, a
28
SETEMBRO 2014
ideia é difundir o esporte em todos os níveis e categorias”, conta Gilson. “Nosso objetivo com esta
área do Sesc é realizar a prática de um esporte inclusivo, de cunho amador e abrangente, que possa
atender a todas as classes e faixas etárias, além de
comerciários e a comunidade em geral”, completa.
A área de esportes surgiu junto com a criação
do Sesc, e oferece cursos sistemáticos na capital e
no interior em 13 modalidades esportivas além da
dança. Para 2014, está previsto o lançamento de
um circuito de corrida e caminhada que promete movimentar o interior do estado. “Queremos
começar aos poucos com uma quantidade menor
de etapas, para ampliar conforme formos percebendo a adesão”, comenta Gilson. Em setembro,
Fotos: Divulgação
de 20 a 28, acontece a semana
Move Brasil. O ponto alto será no
dia 28, quando ocorre o Torneio
Sesc Triathlon-Etapa Salvador. São
esperados cerca de 500 triatletas,
entre profissionais e amadores,
para competir.
“Essas oportunidades são fundamentais para o atleta”, diz Patrícia. A judoca pensou em desistir
do judô em 2013 e passou o ano
sem treinar, desanimada com as
dificuldades da falta de patrocínio.
“O Sesc me ajudou quando eu não
poderia pagar por viagens ou por
um treino de musculação, que para
a prática do esporte que eu escolhi
é superimportante. O Sesc me deu
esse apoio”, conta. “Meu sonho
é chegar na Seleção Brasileira, ir
para as Olimpíadas”, completa.
SETEMBRO 2014
29
CULTURA
Fotos: Divulgação
Romeu e Julieta o encontro de
Shakespeare e a cultura popular
– Grupo Garajal (CE) no Sesc
Senac Pelourinho e Frozen no
Teatro Sesc Casa do Comércio
Teatro Sesc
Casa do Comércio
ESPETÁCULO: O QUE
O MORDOMO VIU
Data: 02, 03, 04 e 05/10
Horários: quinta, sexta e sábado
às 21h e domingo às 17h
Ingressos:
quinta (filas de A a N)
R$ 150,00 (inteira) e R$ 75,00 (meia)
quinta (filas de O a S)
R$ 50,00 (inteira) e R$ 25,00 (meia)
sexta (filas de A a N)
R$ 180,00 (inteira) e R$ 90,00 (meia)
sexta (filas de O a S)
R$ 50,00 (inteira) e R$ 25,00 (meia)
sábado e domingo (filas de A a N)
R$ 200,00 (inteira) e R$ 100,00 (meia)
sábado e domingo (filas de O a S)
R$ 50,00 (inteira) e R$ 25,00 (meia)
Classificação: 14 anos
FROZEN
Data: 11 e 12/10
Horários: 16h
Ingressos: R$ 60,00 (inteira) e R$ 30,00 (meia)
Classificação: Livre
MEU PASSADO ME CONDENA
Data: 07, 08 e 09/11
Horário: sexta e sábado
Ingressos:
sexta
R$ 60,00 (inteira) e R$ 30,00 (meia)
sábado e domingo
R$ 70,00 (inteira) e R$ 35,00 (meia)
TOCA DO COELHO
Data: 28, 29 e 30/11
Horário: sexta e sábado
Ingressos:
sexta
R$ 70,00 (inteira) e R$ 35,00 (meia)
sábado e domingo
R$ 80,00 (inteira) e R$ 40,00 (meia)
30
Teatro Sesc
Senac Pelourinho
X MOSTRA SESC DE ARTES
– ALDEIA PELOURINHO
No mês em que o Teatro Sesc Senac
Pelourinho completa 15 anos de
reinauguração, a Mostra Sesc de Artes –
Aldeia Pelourinho chega à sua 9ª edição. É
um dos espaços mais intensos da cidade, e
promoverá no mês do seu aniversário mais
uma edição da mostra, com programação
especial e comemorativa para festejar,
durante oito dias consecutivos, a diversidade
cultural brasileira. Os palcos do Sesc
Pelourinho e as ruas do Centro Histórico
receberão múltiplas linguagens artísticas,
com apresentações de teatro, dança,
música, artes plásticas, tradição oral, recital,
exposição e oficinas de capacitação.
Mais informações www.sesc.com.br/portal/
site/aldeiapelourinho
HORTA EM VASOS
Lançado pela Editora Senac, este livro apresenta 30 Projetos passo a passo para cultivar
hortaliças, frutas e ervas. Assim como as
principais técnicas e ferramentas que envolvem esse tipo de cultura. São dicas úteis da
semeadura até a colheita, além de sugestões
para maximizar a produção.
Título: Horta em vasos –
30 Projetos passo a passo para
cultivar hortaliças, frutas e ervas
Editora: Senac
Autor: Kay Maguire
Dica de leitura
LABIRINTO - ALFÂNDEGA 88 (RJ)
Palco Giratório
Data: 11/10
Horários: 19h30
*Casadinha com o show de André Abujamra e os Nerds
ANDRÉ ABUJAMRA & OS NERDS (SP)
Arena do Teatro
Data: 11/10
Horário: 21h
Duração: 60 min
PUMM – POR UM MUNDO MELHOR (BA)
Arena do Teatro
Data: 12/10
Horários: 11h
Ingressos: Entrada franca
Classificação: Livre
ROMEU E JULIETA O ENCONTRO DE
SHAKESPEARE E A CULTURA POPULAR
GRUPO GARAJAL (CE) | Palco Giratório
Data: 12/10
Horários: 16h
Ingressos: Entrada franca
Classificação: Livre
SETEMBRO 2014
Inteligência Emocional
na Gestão de Resultados
de Lee Gardenswartz,
Jorge Cherbosque e Anita Rowe
Inteligência emocional na gestão de resultados traz
o conhecimento necessário para gerir o ambiente de trabalho, usando os princípios dinâmicos
da inteligência emocional, a fim de aumentar a
competência em lidar com as emoções e melhorar a eficácia profissional e pessoal.
A dica é de Juranildes Araújo,
diretora-secretária da Fecomércio-BA
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SETEMBRO 2014

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