IA_06_PAPEL_DO_ADMINISTRADOR

Transcrição

PAPEL DO
ADMINISTRADOR
– Chester Barnard
DISCIPLINA: Introdução à Administração
FONTE: MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru.
Teoria Geral da Administração – Da
Revolução Urbana à Revolução Digital.
Atlas. São Paulo, 2002
[email protected]
www.boscotorres.com.br
IA_06_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Chester Barnard
1
O Monge e o Escorpião
Um monge e seus discípulos iam por uma estrada
e, quando passavam por uma ponte, viram um
escorpião sendo arrastado pelas águas.
O monge correu pela margem do rio, meteu-se
na água e tomou o bichinho na mão.
Quando o trazia para fora, o bichinho o picou e,
devido à dor, o monge deixou-o cair novamente
no rio.
Foi então à margem, tomou um ramo de árvore,
adiantou-se outra vez a correr pela margem,
entrou no rio, colheu o escorpião e o salvou.
Voltou o monge e juntou-se aos discípulos na
estrada.
Eles haviam assistido à cena e o receberam
perplexos e penalizados.
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2
O Monge e o Escorpião
“Mestre deve estar muito doente! Porque
foi salvar esse bicho ruim e venenoso?
Que se afogasse! Seria um a menos!”
“Veja como ele respondeu à sua ajuda:
picou a mão que o salvou! Não merecia
sua compaixão!”
O monge ouviu tranqüilamente os
comentários e respondeu:
“Ele agiu conforme sua natureza, e eu de
acordo com a minha.”
MORAL DA ESTÓRIA:
Revidar a mordida é ser também um
escorpião.
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Funções do Executivo
.
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4
Chester Barnard - 1938
1886 – Nascimento. Estudou economia em
Harvard, sem conseguir completar o curso
e obter o diploma.
1922 - Com 36 anos, chegou a vice-presidente e
diretor geral da Bell Telephone Company da
Pensilvânia.
1927 - Com 41 anos, foi promovido a presidente
da New Jersey Bell Telephone Company.
1948 – Com 62 anos, aposentou-se para tornarse presidente da Fundação Rochefeller, na
qual ficou até sua morte.
1961 – Morte, aos 75 anos.
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Chester Barnard – 1938
Em 1937, foi convidado a ministrar um
curso aberto em Harvard.
A editora da Universidade procurou-o e
pediu-lhe que transformasse o conteúdo
dessas sessões em um livro, que viria a
ser As funções do executivo, publicado
em 1938.
Suas proposições foram muito divulgadas
e vieram a influenciar e servir de base
para boa parte da pesquisa que viria a
ser feita a respeito dos gerentes.
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IDÉIAS de Chester Barnard
1 – Ambiente INterno e Externo
2 – Organização Formal e Informal
3 – Esforço X Benefícios
4 – Ética
5– Saber decidir
6 – Sensatez
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1 – Ambiente INterno e EXterno
A sobrevivência de uma organização
depende muito mais do
equilíbrio (sintonia) com
o ambiente externo,
que está em contínua mudança, do que
dos sistemas internos.
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2 – Organização Formal e Informal
O executivo, para garantir a sobrevivência
da organização, deve privilegiar a
comunicação, como forma de obter a
cooperação da organização informal.
A organização informal, se devidamente
reconhecida e compreendida, pode
oferecer grande contribuição para a
sobrevivência da organização formal.
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3 – Esforço X Benefícios
A disposição para cooperar depende do
equilíbrio que o indivíduo percebe
 entre o ESFORÇO que dedica à
organização e

e os BENEFÍCIOS que dela recebe
(incentivos financeiros e recompensas
não materiais).
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4 – Ética - Uma das tarefas mais significativas
do executivo é a obrigação de doutrinar
seus empregados, incutindo neles senso de
propósito moral.
5– Saber decidir - A arte da tomada de
decisão é importante no papel dos gerentes.
Por isso deve ser APRENDIDA.
6 – Sensatez - O executivo prudente não
emite ordens que ele sabe serão rejeitadas
por sua equipe.
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FUNÇÕES do Executivo (Chester Barnard)
1 – Saber comunicar-se com a
organização informal
2 – Formar, motivar e manter
funcionários
3 – Manter funcionários operacionais
coesos e motivados
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FUNÇÕES do
Executivo (Chester Barnard)
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Dica profissional (Você)
.
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Dica profissional (Você)
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