Código de Conduta e Ética nos Negócios

Transcrição

Código de Conduta e Ética nos Negócios
Código de
Conduta e Ética
da Mosaic
2
MOSAIC COMPANY
Uma mensagem
de Jim Prokopanko
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
Prezados funcionários da Mosaic,
Na Mosaic, temos imenso orgulho do trabalho que
realizamos e dos altos padrões que sustentamos.
Guiados por nossos valores fundamentais de
Integridade, Excelência, Sustentabilidade e
Conectividade, nos comprometemos a atender a
demanda global por alimentos por meio de práticas
sustentáveis de negócios – incluindo nossa promessa
compartilhada de atuarmos de forma ética e em
conformidade com a lei.
É por este motivo que temos um Código de
Conduta e Ética. Recomendo que leiam o Código e
o usem regularmente como um guia de orientação. Os
gestores têm uma responsabilidade especial de ajudar
os funcionários a seguir o Código, tirar as suas dúvidas
e buscar ajuda sempre que necessário.
Ao buscar nossa visão de sermos a líder global
em nutrição de safras, cada um de nós tem a
responsabilidade de:
>> Ser responsável pelas suas próprias ações;
>> Influenciar positivamente e orientar nossos colegas;
>> Manifestar-se caso tenha alguma dúvida ou se ver
algo errado; e
>> Buscar orientação quando não tiver certeza de como
agir corretamente.
Agradeço a todos pela liderança e foco na integridade
e ética. Juntos, asseguraremos que a sólida reputação
ética da Mosaic continue – e que a nossa cultura
baseada na ética perdure.
Sinceramente,
Jim Prokopanko
Presidente e CEO
Índice
4 NOSSOS VALORES
9 Buscando Ajuda e Levantando Preocupações
9 Recursos Locais
34 D
emonstrando Precisão, Clareza e
Transparência em Nossa Contabilidade
18 Cumprindo com Controles de Comércio
Internacional e Leis de Importação e
Exportação
36 A
tendendo Regulamentos de Valores
Mobiliários
20 ALCANÇANDO A EXCELÊNCIA:
9 Recursos Corporativos
21 Desenvolvendo os Melhores Produtos
9 A Linha Ética da Mosaic
22 Atendendo Nossos Clientes
9R
ecursos para Assuntos de Contabilidade
e Auditoria
22 E
scolhendo os Parceiros Certos e
Promovendo nossos Padrões de Conduta
10 Não Retaliação
12 DEMONSTRANDO NOSSA INTEGRIDADE:
13 P
romovendo um Local de Trabalho
Seguro e Saudável
23 S
uperando nossos Concorrentes de Forma
Justa e Honesta
26 PROMOVENDO A SUSTENTABILIDADE:
27 Protegendo o Nosso Meio Ambiente
14 Prevenindo Suborno e Corrupção
28 Atuando com Nossas Comunidades
15 A
tuando com Responsabilidade na Troca
de Presentes e noEntretenimento
30 Protegendo e Usando Nosso Patrimônio
38 APOIANDO A CONECTIVIDADE:
39 A
poiando a Diversidade e Promovendo
Práticas Trabalhistas Justas
40 T ratando os Outros com Respeito e
Impedindo o Assédio
41 Respeitando as Informações Pessoais
41 P
reservando Nossa Reputação nas
Interações e Comunicações Internas
e Externas
42 CONCLUSÃO
43 Buscando Ajuda e Reportando Preocupações
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
6 INTRODUÇÃO
16 E
vitando e Revelando Reais e Possíveis
Conflitos de Interesses
MOSAIC COMPANY
2 UMA MENSAGEM DE JIM PROKOPANKO
3
4
MOSAIC COMPANY
Nossos Valores
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
5
Somos transparentes, sinceros e
profissionais. Somos responsáveis com
as nossas ações e promessas, e estamos
comprometidos com os mais altos
padrões éticos.
Buscamos alcançar altos padrões para
nossos clientes, acionistas e funcionários.
Somos incansáveis na busca por um
ambiente de trabalho sem acidentes.
Reconhecemos que sempre podemos
melhorar.
SUSTENTABILIDADE
CONECTIVIDADE
Um sucesso duradouro resulta de
escolhas inteligentes sobre a nossa
gestão do ambiente, como envolvemos
nossos funcionários, e como geramos
os recursos.
Fazemos melhor juntos do que
individualmente. Ao trabalharmos
em colaboração em minas, fábricas
e escritórios, melhoramos nosso
desempenho individual e coletivo.
À esquerda temos breves declarações sobre
o significado de nossos valores e alguns
exemplos de como os apoiamos.
O Código contém regras detalhadas sobre
determinados riscos e situações de negócios.
Essas regras incorporam os valores e
oferecem mais exemplos sobre como termos
a certeza de sempre atuar corretamente.
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
EXCELÊNCIA
MOSAIC COMPANY
INTEGRIDADE
Em um ambiente de negócios em rápida
transformação e em tempos incertos, é
importante que continuemos focados naquilo
que concordamos ser o mais importante.
6
MOSAIC COMPANY
Introdução
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
7
O Código nos fornece orientação para fazermos as
escolhas corretas. Também oferece recursos para
nos ajudar a agir com honestidade, com integridade
e em atendimento às leis e aos regulamentos que
se aplicam ao nosso negócio. Nossas políticas, que
terão referência em todo o Código, oferecem mais
informações sobre assuntos específicos.
O Código se aplica a todos os funcionários, executivos
e diretores da Mosaic de todas as localidades. Pessoas
que violem as normas deste Código ou que declarem
falsamente que o cumpriram, estarão sujeitas a
ações disciplinares específicas, podendo chegar ao
desligamento da empresa. Esperamos que todos que
atuem em nome da Mosaic, incluindo terceiros e
contratados, também respeitem os princípios descritos
no Código.
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
Nossos valores também formam as bases do Código
de Conduta e Ética da Mosaic (o “Código”). Quando
as regras não são claras, estão em aparente conflito,
ou simplesmente não existem para a situação com
a qual nos deparamos, precisamos contar com uma
orientação que proporcione consistência e bom senso
às nossas decisões. Nosso Código, em conjunto com
nossos valores, nos ajuda a fazer isso.
MOSAIC COMPANY
Na Mosaic, os nossos valores de integridade, excelência, sustentabilidade e
conectividade definem quem somos e como fazemos os nossos negócios. São
a origem dos princípios fundamentais que orientam a forma que pensamos e
atuamos; representam a Mosaic e nós; e nos tornam uma empresa mais forte.
CONHEÇA O CÓDIGO
>> Familiarize-se com as regras e valores estabelecidos
neste Código e siga-os sempre.
>> Respeite todas as leis e regulamentos ao realizar as
suas tarefas profissionais.
>> Fique atento a todas as situações que possam levar
a uma conduta profissional inadequada e tome
as medidas necessárias para não colocar a si ou a
Mosaic em risco.
>> Caso tenha alguma dúvida ou suspeite de
alguma conduta imprópria informe seu gestor, o
departamento Jurídico da Mosaic ou faça uma
denúncia por meio da Linha Ética.
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MOSAIC COMPANY
Para ajudá-lo a avaliar as suas opções e fazer a escolha certa,
PERGUNTE-SE O SEGUINTE:
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
O que
está em jogo?
>> A preocupação ou questão
levanta dúvidas sobre uma
A situação é
abrangida pelo
Código, por
uma política da
Mosaic ou por
outra regra?
obrigação legal, justiça,
honestidade ou não fazer a
coisa certa?
>> O que, exatamente, estão
>> Se uma situação ou ação
puder violar uma lei,
política ou outra regra,
pare e busque ajuda
preocupação é baseada
imediatamente.
de saber todos os fatos.
Uma decisão errada pode
prejudicar a reputação da
Mosaic?
O que os
outros acham
e como
podem ajudar?
>> Quem é, ou poderia ser,
>> Se não houver uma regra
>> Devo consultar as pessoas
afetadas?
>> Quais seriam as
consequências da decisão?
>> A quem posso pedir
orientação e o que posso
diferente?
>> Os meus colegas já
situação?
consistente com as minhas
responsabilidades do cargo
ou devo buscar orientação
com meu gestor?
mostrar bom senso?
que têm um ponto de vista
não forem claras, qual ação
>> A tomada de decisão é
>> Qual a melhor forma de
aprender com as pessoas
enfrentaram a mesma
Mosaic?
>> Se algo parecer antiético ou
com mais cuidado.
ou política, ou se essas
mais respeita os Valores da
Qual é o meu
pressentimento?
indevido, melhor analisar
afetado pela decisão
que eu tomar?
pedindo de mim? A minha
em fatos? Tenha a certeza
Quem mais é
importante?
>> O meu gestor pode me
orientar?
>> Devo levar a questão à alta
administração ou a alguém
do departamento Jurídico
da Mosaic?
Fazemos escolhas o tempo todo.
Fazer a coisa certa é uma questão de
fazer as escolhas corretas. As decisões
são parte rotineira de nosso trabalho, mas
às vezes nos deparamos com situações
nas quais as escolhas são difíceis ou
preocupantes.
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Buscando Ajuda e Levantando Preocupações
Se você deparar-se com uma situação ou uma questão que é, ou possa ser, uma
violação do Código ou possa de alguma outra forma ser antiética, inapropriada ou
ilegal, você deve tomar as medidas necessárias para resolver a questão, buscando a
ajuda dos outros sempre que necessário. Orientação e apoio de várias fontes estão
sempre disponíveis, conforme indicado abaixo.
RECURSOS CORPORATIVOS
Em muitos casos, quando não sabemos qual é a melhor ação que
devemos tomar, ou quando algo não nos parece correto, podemos
melhor entender e até resolver a situação falando direta e francamente
com colegas e gestores. O seu representante local de Recursos Humanos
também pode ajudar.
Se você não estiver à vontade para levar a sua dúvida ao seu gestor,
discuta a questão com o seu representante local de Recursos Humanos,
ou um integrante do departamento Jurídico da Mosaic.
A LINHA ÉTICA DA MOSAIC
RECURSOS PARA ASSUNTOS DE
CONTABILIDADE E AUDITORIA
Você também tem a opção de denunciar o incidente ou a questão de
forma anônima, se assim desejar, por meio do EthicsPoint, disponível pela
internet no site www.mosaic.ethicspoint.com ou pelos telefones:
EUA e Canadá: 1-877-261-2609
Chile: 1230-020-5771
Brasil: 0800-891-1667
Índia: 000-800-100-1071
Argentina: 0-800-444-8084
China: 10-800-712-1239
Questões relacionadas a assuntos duvidosos de contabilidade ou auditoria
(tais como fraude na preparação, análise de nossas demonstrações
financeiras, ou deficiências nos controles internos, por exemplo) podem
também ser apresentadas, sempre de forma confidencial e anônima,
se desejado, ao Presidente do Comitê de Auditoria do Conselho de
Administração da Empresa, via e-mail no endereço
[email protected].
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
RECURSOS LOCAIS
MOSAIC COMPANY
Somos todos responsáveis por assegurar que a Mosaic atinja as suas metas de
negócios da forma correta, evitando riscos desnecessários e preservando a sua
reputação. Cada um de nós – independentemente de seu papel ou tempo de
casa – tem a responsabilidade de fazer perguntas, questionar e denunciar qualquer
conduta imprópria. A Mosaic está comprometida a promover um ambiente no qual
todos se sintam à vontade e apoiados para sempre fazer a coisa certa.
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Não Retaliação
MOSAIC COMPANY
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
Buscar ajuda ou questionar as coisas nem sempre é
fácil – muitas vezes é preciso ter coragem. Qualquer
pessoa que busque ajuda para questionar algo ou
denunciar uma conduta imprópria deve sentir-se
apoiada e não deve temer qualquer retaliação. A
Mosaic não tolera qualquer forma de retaliação, seja
direta ou indireta, contra qualquer funcionário que,
em boa fé, denunciar uma questão ou injustiça, ou
cooperar em uma investigação voltada a qualquer
questão ética ou de conduta. Qualquer pessoa que
retaliar um funcionário nestas circunstâncias estará
sujeita a medidas disciplinares, podendo chegar ao
desligamento da empresa.
A Mosaic não tolera qualquer forma de
retaliação, seja direta ou indireta, contra
qualquer funcionário que, em boa fé,
denunciar uma questão ou injustiça, ou
cooperar em uma investigação voltada
a qualquer questão ética ou de conduta.
Embora a Mosaic promova uma atmosfera de
franqueza e transparência, sabemos que muitas vezes
as pessoas querem fazer seus questionamentos
ou buscar ajuda sem medo ou de forma anônima.
Se você preferir manter a sua identidade e as suas
informações confidenciais, a Mosaic fará o que
puder para proteger o seu anonimato. Todos os
questionamentos serão prontamente investigados, e
a investigação será mantida em total sigilo; apenas
as pessoas que necessariamente precisam estar
envolvidas na investigação e na correção da situação
serão envolvidas.
Todas as denúncias de conduta imprópria devem
ser feitas de boa fé, quando você achar que as suas
informações são verdadeiras. Assim como acontece
com qualquer outra conduta imprópria, a apresentação
de denúncias falsas ou enganosas resultará em ação
disciplinar, podendo chegar ao desligamento da
empresa.
Pergunta e Resposta
P: O que posso esperar se eu denunciar
uma conduta ética imprópria?
R: A administração da Mosaic está comprometida a
investigar e tomar medidas corretivas sempre que
apropriado.
Não importa o recurso que você usar, a Mosaic leva a
sério todos os pedidos de ajuda e todas as denúncias
de conduta imprópria. Sua questão será tratada
prontamente, profissionalmente e com o máximo de
confidencialidade possível. Se você optar por fazer
uma denúncia anônima, por meio do EthicsPoint,
você receberá um número de protocolo, para fazer
um acompanhamento periódico de todas as ações
que estão sendo tomadas em sua denúncia, ou para
dar mais informações a pedido dos responsáveis pela
investigação.
CONHEÇA O CÓDIGO
>> Denuncie suas preocupações sobre uma conduta
inadequada.
>> Familiarize-se com os recursos da Mosaic para fazer
suas denúncias.
>> Faça perguntas, sempre que tiver questionamentos
ou não souber como agir corretamente.
>> Manifeste-se se em algum momento observar ou
sentir qualquer forma de retaliação.
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MOSAIC COMPANY
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
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MOSAIC COMPANY
Demonstrando Nossa Integridade:
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
Promovendo um Local de Trabalho Seguro e Saudável
Não é aceitável:
>> Realizar qualquer trabalho sob a influência de álcool
ou drogas, legais ou ilegais, receitadas ou não.
>> Possuir, usar ou transferir drogas ilegais ou outras
substâncias controladas nas instalações da Mosaic
ou durante trabalhos realizados para a Mosaic.
>> Trazer armas às instalações da Mosaic (exceto em
casos raros – vide Política Global da Mosaic para
Armas, Armas de Fogo e Explosivos).
>> Deixar de denunciar um problema de saúde ou
segurança, assumindo que outra pessoa o fará.
CONHEÇA O CÓDIGO
>> Lembre-se de que nenhuma atividade é importante
demais para não ser realizada com segurança.
>> Pare de fazer qualquer trabalho assim que
ele deixar de ser seguro.
>> Respeite todas as políticas e procedimentos de
segurança aplicáveis em seus locais de trabalho,
incluindo as respectivas normas, instruções e
processos.
>> Realize apenas trabalhos para os quais você é
treinado, competente e fisicamente apto.
>> Informe seu gestor sobre qualquer acidente, lesão,
doença, quase acidente, ou condição insegura.
>> Conheça bem os procedimentos de emergência.
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
A Mosaic exige que todos os seus funcionários ajudem a
assegurar a segurança e o bem-estar deles e dos outros.
Operações com segurança dependem não apenas de
instalações e equipamentos em perfeitas condições
técnicas, mas também de pessoas competentes e de
um sólido compromisso com a segurança. Isso requer
que você esteja sempre atento à sua volta e entenda
as regras e procedimentos que se aplicam em todas as
operações. Se, em algum momento, você achar que
algo não é seguro, ou que você não está qualificado,
treinado ou não é capaz de completar a tarefa que lhe
foi designada, você deve imediatamente parar e informar
o seu gestor ou um integrante da equipe de EHS
(Meio Ambiente, Saúde e Segurança). Para obter
mais informações, leia a nossa política de EHS.
Semana passada, notei que uma colega estava
agindo de forma um pouco estranha. Tentei não
dar muita atenção ao fato, mas no início desta
semana notei que ela tinha um leve cheiro de
álcool. Não queria, de forma alguma, causar
algum problema para ela, porque sabia que ela
estava enfrentando alguns problemas em casa.
Por outro lado, eu sabia que se ela estava vindo
trabalhar com cheiro de álcool ela poderia acabar
machucando a si ou aos outros. Mesmo sendo algo
difícil para mim, conversei com meu gestor sobre o
assunto e fico aliviado em saber que ninguém ficou
ferido.
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MOSAIC COMPANY
A Mosaic está comprometida a preservar um ambiente de trabalho seguro e saudável.
Estamos em uma busca incansável por um ambiente de trabalho sem acidentes.
Não comprometeremos a segurança e a saúde de nossos funcionários, ou de outras
pessoas, em nossas instalações. Tomaremos sempre as precauções necessárias
para oferecer um local de trabalho seguro. Mesmo um único acidente é muito, e
trabalhamos arduamente para entregar um excelente desempenho de segurança.
DEMONSTRANDO INTEGRIDADE…
AO OBSERVAR UM PROBLEMA DE
SEGURANÇA
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MOSAIC COMPANY
Prevenindo Suborno
e Corrupção
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
A Mosaic cumpre todas as leis aplicáveis dos EUA e de
outros países nos quais atua voltadas à prevenção de
suborno e corrupção, especialmente a Lei Americana
de Práticas Corruptas Estrangeiras (U.S. Foreign
Corrupt Practices Act – “FCPA”) e a Lei Anti Suborno
do Reino Unido (UK Anti-Bribery Act). A FCPA proíbe a
oferta de suborno a autoridades governamentais fora
dos EUA. A Lei Anti Suborno do Reino Unido proíbe
especificamente o suborno em todos os aspectos
comerciais.
Na Mosaic, nossa Política Global Anti-Corrupção
declara que nunca devemos oferecer, fazer ou
autorizar pagamentos em dinheiro ou em qualquer
coisa de valor para influenciar o comportamento de
um representante do governo ou de uma empresa
para obter vantagens comerciais, não importa onde
estivermos localizados, nem o que dita a cultura local.
Também nos recusamos a aceitar suborno ou outros
tipos de pagamentos impróprios, incluindo comissões
ilegais.
CONHEÇA O CÓDIGO...
>> Evite suborno a qualquer custo, seja ao interagir
com funcionários públicos ou quaisquer outras
partes comerciais.
>> Seja cuidadoso ao contratar e trabalhar com
agentes.
>> Contabilize devidamente todos os pagamentos
nos livros de contas e registros da Mosaic.
PAGAMENTOS AO GOVERNO
Funcionários responsáveis pela contratação ou
pagamento de contratados (incluindo agentes,
representantes e consultores) fora dos EUA devem
ter especial cuidado para evitar pagamentos
indevidos. Suborno e corrupção são crimes graves, e
as penalidades por cometê-los podem ser severas.
A Mosaic deve evitar até mesmo a aparência de
interações impróprias com funcionários públicos
ou parceiros de negócios.
Pergunta e Resposta
P: O que eu preciso saber se eu estiver
trabalhando com agentes ou funcionários
públicos fora dos EUA e tiver de fazer
pagamentos durante o meu trabalho?
R: Se parte do seu trabalho for fazer pagamentos
internacionais, você é responsável por assegurar que
Antes de firmar um contrato com uma parte não
americana, você deve analisar o contrato em conjunto
com o departamento Jurídico da Mosaic e consultar a
Política Global Anti-Corrupção para mais informações.
esses pagamentos:
1. Sejam feitos a fornecedores legítimos de produtos
ou serviços;
2. Reflitam o valor do que é realmente oferecido;
3. Sejam para uma finalidade comercial legítima; e
4. Cumpram com as leis dos EUA e de outros países
nos quais atuamos.
Você também deve assegurar que:
>> Nunca faça pagamentos que você suspeite que
possam ser repassados a funcionários públicos
fora dos EUA ou a outras pessoas para influenciar
decisões a favor da Mosaic.
>> Nunca use um agente para fazer quaisquer
pagamentos que a Mosaic não possa fazer por si.
>> Todos os pagamentos sejam devidamente
contabilizados nos livros de contas e registros
da Mosaic, com a devida documentação
comprobatória.
Abaixo temos algumas importantes orientações gerais:
Você PODE trocar presentes e convites para
entretenimento que:
>> Forem em forma de dinheiro ou seu equivalente
(por exemplo, um vale brinde);
>> Possam ser interpretados como um suborno ou
propina;
>> Que violem as leis, regulamentos, as Políticas de
Presentes/Brindes e Entretenimento da Mosaic,
incluindo as políticas específicas de presente e
entretenimento da Mosaic para determinados
países ou as políticas de presentes e entretenimento
que bem os receber; ou
Pergunta e Resposta
P: Um grupo que representa um
cliente está visitando nossas instalações
para discutir a fabricação de um novo
produto. Pretendemos oferecer refeições
e entretenimento para os visitantes,
incluindo uma visita guiada na cidade,
durante a sua estadia. Isso viola o Código?
R: Não, somente se as refeições e o entretenimento
>> Tenham efeito negativo sobre a imagem da Mosaic.
forem razoáveis, consistentes com as práticas
Se você não tiver certeza se um presente ou
entretenimento são aceitáveis, entre em contato
com o departamento Jurídico da Mosaic.
comerciais habituais, não possam ser interpretadas
>> Tiverem valor baixo; e
>> Estejam de acordo com as práticas comerciais habituais.
como qualquer tipo de suborno ou propina e
cumpram as respectivas leis. A Mosaic sabe que
entreter clientes em conformidade com as nossas
políticas, ajudam a construir relacionamentos
comerciais; contudo, devemos evitar entretenimentos
luxuosos ou quaisquer atividades cujos valores
possam colocar os clientes e a Mosaic em uma
posição desconfortável ou comprometedora.
DEMONSTRANDO INTEGRIDADE…
RECUSANDO-SE A ACEITAR INGRESSOS
CONHEÇA O CÓDIGO
Recentemente, um de nossos fornecedores, que estava fazendo uma proposta para uma concorrência na
qual eu trabalhava, me ofereceu ingressos para um show que estava totalmente esgotado. Era uma das
minhas bandas prediletas, e fiquei tentado a aceitar os ingressos, mas eu sabia que eram muito caros e
não tinha certeza se o meu contato esperava algo em troca. Assim, educadamente recusei os ingressos
e informei o incidente para minha gestora. Ela concordou que o valor dos ingressos era maior que o
valor recomendado em nossa política, especialmente considerando que estávamos em uma situação de
concorrência. Ela pareceu satisfeita com a minha escolha e agradecida pela minha informação. Fiquei feliz
com a minha decisão.
>> Nunca troque presentes ou entretenimento visando
influenciar uma decisão comercial de forma injusta.
>> Consulte a Política de Presentes/Brindes e
Entretenimento da Mosaic, a Política Global
Anticorrupção, ou pergunte, se você não tem
certeza se é apropriado ou não receber ou dar um
presente.
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CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
Não entregamos nem recebemos quaisquer presentes
ou participamos de entretenimento inapropriados. Em
muitas culturas, presentes e entretenimento são parte
essencial dos negócios, porque pode promover a boa
vontade e melhorar o relacionamento comercial. Mas,
alguns presentes e entretenimento podem criar ou
parecer uma influência indevida, levando a um possível
conflito de interesses. Por este motivo, você nunca
deve oferecer ou aceitar presentes ou entretenimento
que visam influenciar decisões, independentemente do
seu valor.
Você NUNCA DEVE trocar presentes e convites para
entretenimento que:
MOSAIC COMPANY
Atuando com Responsabilidade
na Troca de Presentes e no
Entretenimento
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MOSAIC COMPANY
DEMONSTRANDO INTEGRIDADE…
AO TENTAR AJUDAR
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
Evitando e Revelando Reais e
Possíveis Conflitos de Interesses
Podem acontecer conflitos de interesse quando nossos
interesses pessoais influenciam nossa capacidade de
tomar decisões sensatas, imparciais e objetivas, em
nome da Mosaic. Para assegurar que estamos agindo
de acordo com os interesses da Mosaic, precisamos
revelar todos os reais ou possíveis conflitos de
interesse, assim que tomarmos conhecimento dos
mesmos. Embora este Código não possa detalhar
todos os potenciais conflitos de interesse, esta seção
o ajudará a entender de onde podem surgir esses
conflitos, quando revelá-los e como evitá-los.
Para assegurar que estamos agindo
de acordo com os interesses da
Mosaic, precisamos revelar todos
os reais ou possíveis conflitos de
interesse, assim que tomarmos
conhecimento dos mesmos.
CONFLITOS DE INTERESSE PESSOAL
Você não pode supervisionar qualquer pessoa com a
qual você tenha um relacionamento pessoal próximo,
como um integrante da sua família ou da sua casa, ou
parceiro amoroso atual ou antigo.
Você não pode participar de um processo de seleção
de uma empresa, ou supervisionar o relacionamento
da Mosaic com uma empresa parceira comercial da
Mosaic, se essa empresa empregar alguém com quem
você tenha um relacionamento pessoal.
Se você supervisionar alguém, mesmo indiretamente,
com quem você manteve um dos relacionamentos
descritos acima, ou tiver tal relacionamento com
uma empresa parceira comercial da Mosaic, você
deve informar esse relacionamento assim que tomar
conhecimento dele.
Meu cunhado ligou para mim hoje, porque ele viu
o anúncio para uma vaga na Mosaic. Ele perguntou
se eu podia repassar o seu currículo. Ao ver o cargo
anunciado, constatei que, se o meu cunhado fosse
contratado, ele seria o chefe do meu gestor. Eu
sabia que uma relação de subordinação com um
familiar poderia criar um conflito de interesses, e
fiquei sem saber ao certo como agir neste caso.
Falei com o meu gestor sobre a situação e ele disse
que eu poderia encaminhar o currículo de meu
cunhado ao departamento de Recursos Humanos,
com uma nota informando sobre o relacionamento
familiar. Ele acrescentou que revelar possíveis
conflitos de interesses ajuda a evitá-los, e que
meu cunhado poderia ainda ser contratado, caso
a posição fosse restruturada. Sinto que fiz a coisa
certa por ter perguntado a meu gestor e não ter
ignorado um candidato possivelmente apto!
INTERESSES PESSOAIS OU INTERESSES
FINANCEIROS FAMILIARES EM
CONCORRENTES, CLIENTES OU
FORNECEDORES
OPORTUNIDADES CORPORATIVAS
Se você, ou qualquer familiar próximo, tiver um
interesse financeiro em um concorrente, cliente ou
fornecedor da Mosaic, você deve informar esse fato
a um integrante do departamento Jurídico da Mosaic.
Se você, alguém da sua família, ou alguém com
quem você tem um relacionamento próximo possuir
valores mobiliários em empresas de capital aberto
que concorrem com a Mosaic, isso não representa
uma violação deste Código, na condição que você não
compre ou venda valores mobiliários de tais empresas
com base em informações relevantes não públicas.
ganho ou para o benefício de outra empresa.
Mesmo se o emprego externo for aprovado, não deve
interferir com suas responsabilidades na Mosaic.
ATUAÇÃO EM OUTRAS ORGANIZAÇÕES
A atuação como diretor, administrador ou outro
integrante de uma organização externa (seja sem
ou com fins lucrativos) pode criar um conflito de
interesses, mesmo se você não for remunerado pelos
seus serviços. Você deve procurar orientação de seu
gestor e do departamento Jurídico da Mosaic antes de
aceitar esse tipo de indicação.
EMPRÉSTIMOS
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
Você não pode aceitar um emprego externo com
concorrentes, clientes ou fornecedores da Mosaic,
ou oferecer a eles serviços ou produtos de forma
autônoma. Um vínculo empregatício ou o atendimento
a organizações ou pessoas que não são concorrentes,
clientes ou fornecedores da Mosaic pode ser aceitável,
mas isso deve ser primeiramente verificado com seu
gestor ou com o departamento Jurídico da Mosaic.
Se você tomar conhecimento de uma oportunidade de
negócios que a Mosaic possa estar interessada, você
não deve desviar essa oportunidade para seu próprio
MOSAIC COMPANY
EMPREGO EXTERNO
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Empréstimos pessoais a qualquer diretor executivo
da Mosaic (conforme definido nas leis que regem
valores mobiliários) são ilegais e estritamente
proibidos. Empréstimos pessoais a quaisquer outros
funcionários devem ser aprovados antecipadamente
pelo departamento de Recursos Humanos, e estar
em conformidade com um programa aprovado
pela Mosaic. Também são proibidos empréstimos
entre funcionários que tenham relacionamento de
supervisão direta ou indireta.
Se você tomar conhecimento de um conflito de
interesse real ou potencial, você deve informar
esse fato a um integrante do departamento
Jurídico da Mosaic.
CONHEÇA O CÓDIGO
>> Entenda os diferentes tipos de conflitos de interesse
que podem acontecer em um ambiente de
negócios.
>> Nunca permita que seus interesses pessoais
interfiram com as decisões que toma em nome
da Mosaic.
>> Informe quaisquer conflitos de interesse reais ou
potenciais a seu gestor ou a um integrante do
departamento Jurídico da Mosaic.
>> Faça perguntas e busque orientação se não tiver
certeza se uma determinada atividade é permitida
por este Código ou pelas políticas da Mosaic.
18
MOSAIC COMPANY
Cumprindo Controles de
Comércio Internacional e Leis
de Importação e Exportação
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
Sendo uma empresa global, somos responsáveis
por conhecer e cumprir as leis voltadas ao comércio
internacional.
As leis que regem o comércio internacional são
complicadas e mudam com bastante frequência. As
penalidades pela sua violação podem ser severas,
incluindo multas, revogação de licenças e detenção.
Se você atuar com a venda, comercialização,
distribuição ou transporte de materiais em nível
internacional, você deve respeitar as leis aplicáveis,
os dispositivos deste Código e as políticas da empresa
voltadas a restrições do comércio internacional.
Esta seção o ajudará a reconhecer os possíveis riscos
e saber quando deve buscar orientação.
CONTROLES DE IMPORTAÇÃO
E EXPORTAÇÃO
As operações globais da Mosaic devem cumprir todas
as leis aplicáveis dos EUA e as leis de importação e
exportação dos outros países. Não devemos importar ou
de outra forma lidar com mercadorias que tenham origem
em um país sujeito a sanções comerciais dos EUA.
Os funcionários que atuam com a importação
de mercadorias devem assegurar que toda a
documentação de importação seja precisa e que
atenda as respectivas leis e regulamentos. Se isso é
responsabilidade da Mosaic, você deve assegurar que
os itens importados estejam corretamente descritos e
avaliados.
Muitos países têm leis que restringem a exportação
de mercadorias e tecnologia e interações com
determinados estados, entidades e pessoas. Os
EUA têm controles que restringem a exportação de
determinados produtos, serviços, dados técnicos e
software a outros países, assim como a reexportação
desses itens de um destino fora dos EUA para outro.
CONHEÇA O CÓDIGO
>> Entenda quais controles de comércio internacional
se aplicam às responsabilidades do seu cargo.
>> Acompanhe as leis de importação/exportação
que se aplicam ao país, ao produto e aos serviços
comercializados.
>> Entre em contato com o departamento Jurídico
da Mosaic se você tiver quaisquer dúvidas sobre
controles de comércio internacional.
Os controles de importação e exportação podem
ser complexos. Se você não tiver certeza se uma
determinada restrição deve ser aplicada, você deve
buscar orientação do departamento Jurídico da Mosaic.
Se você não tiver certeza se
uma determinada restrição deve
ser aplicada, você deve buscar
orientação do departamento
Jurídico da Mosaic.
19
O Escritório de Controles de Ativos Estrangeiros
(“OFAC”), do Departamento do Tesouro dos EUA,
administra as sanções econômicas e embargos
comerciais contra países ou regimes que são contra
os EUA, organizações que patrocinam o terrorismo,
traficantes internacionais de narcóticos e outros, para
proteger os interesses econômicos, política externa ou
segurança nacional dos EUA.
MOSAIC COMPANY
Todas as pessoas e empresas americanas devem
cumprir os regulamentos emitidos pelo OFAC, sendo
que existem sanções civis e criminais severas para
quaisquer violações.
Se você tiver qualquer dúvida quanto à legalidade
de uma transação ou relação comercial, busque
orientação do departamento Jurídico da Mosaic.
BOICOTES
A Mosaic não participa de boicotes de países, seus
cidadãos ou empresas em listas negras, exceto se
esses boicotes tiverem o endosso do governo dos
EUA e se a participação da Mosaic nesse boicote for
aprovado pelo departamento Jurídico da Mosaic.
Se você receber um pedido de um cliente, fornecedor
ou outra pessoa para que a Mosaic participe de
um boicote, ou se tiver qualquer dúvida sobre
o posicionamento da Mosaic no tocante a um
determinado boicote, entre em contato imediatamente
com o departamento Jurídico da Mosaic.
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
SANÇÕES ECONÔMICAS E EMBARGOS
20
MOSAIC COMPANY
Alcançamos a Excelência:
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
21
MOSAIC COMPANY
Desenvolvendo os
Melhores Produtos
QUALIDADE DO PRODUTO
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
É nossa responsabilidade entender
e satisfazer as exigências de nossos
clientes no tocante à qualidade dos
produtos, sempre mantendo os mais
elevados padrões éticos e cumprindo
as leis e os regulamentos.
Devemos criar, produzir e distribuir nossos produtos de
acordo com as obrigações para com nossos clientes e
em conformidade com as respectivas normas e leis.
Se você estiver envolvido com a inspeção ou teste de
nossos produtos, você deve assegurar que todos os
procedimentos e documentação estejam de acordo
com as políticas e regulamentos aplicáveis.
SEGURANÇA DOS PRODUTOS
Para preservar a reputação da Mosaic, e transmitir
confiança em nossos produtos, precisamos atender
ou ultrapassar as exigências legais que se aplicam à
segurança de nossos produtos.
Funcionários envolvidos na gestão ou no manuseio de
matérias-primas, processos de produção ou produtos
acabados devem cumprir a política da empresa e os
procedimentos de segurança do produto para evitar a
contaminação, deterioração ou alteração inapropriada
dos materiais.
CONHEÇA O CÓDIGO
>> Cumpra todos os regulamentos voltados à qualidade
e à segurança.
>> Imediatamente informe quaisquer dúvidas ao
gerente de Garantia de Qualidade Global da Mosaic
ou outro canal apropriado da empresa.
22
Atendendo Nossos Clientes
MOSAIC COMPANY
Nós vamos além, no esforço de encontrar novas
formas de atender nossos clientes. Cumprir nossas
promessas da mina ao mercado é a forma que
conquistamos a confiança deles.
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
Não importa o seu papel na Mosaic, você pode afetar
a opinião de nossos clientes sobre a empresa. É sua
responsabilidade deixar de dizer ou fazer algo que
prejudique a reputação da Mosaic.
Devemos proteger as informações confidenciais dos
clientes, que deverão ser reveladas apenas quando
permitido ou exigido pela lei.
Cumprir nossas promessas da
mina ao mercado é a forma que
conquistamos a confiança deles.
Escolhendo os Parceiros Certos
e Promovendo nossos Padrões
de Conduta Comercial
O sucesso da Mosaic vem de nosso compromisso
de oferecer produtos de alta qualidade apoiados por
sólidos relacionamentos com fornecedores. Queremos
que os relacionamentos com clientes sejam baseados
em confiança, justiça e respeito mútuo. Esperamos de
nossos fornecedores, seus funcionários e terceiros os
mesmos elevados padrões de integridade comercial
adotados por nós.
SELEÇÃO DE FORNECEDORES
A Mosaic quer ter relacionamentos comerciais
apenas com fornecedores que atuem de forma
ética e cumpram as leis aplicáveis, sempre de forma
coerente com este Código. O processo de seleção
de fornecedores deve ser objetivo, justo e visar os
melhores interesses da Mosaic.
CONHEÇA O CÓDIGO
>> Seja justo e honesto com os clientes.
>> Tente superar as expectativas dos clientes.
>> Honre os seus compromissos com os clientes.
>> Proteja todas as informações confidenciais
dos clientes.
>> Aja com integridade e seja responsável perante
nossos clientes.
ALCANÇANDO A EXCELÊNCIA...
PROTEGENDO AS INFORMAÇÕES
CONFIDENCIAIS
Fui o primeiro a chegar para uma reunião em
uma sala de conferências. Quando entrei, notei
uma pasta que havia sido esquecida da reunião
anterior. Ao abri-la, para saber de quem era, notei
que continha dados financeiros de uma empresa
que queríamos conquistar como cliente. Mesmo
sabendo que essas informações poderiam ser úteis
ao meu gestor, imediatamente levei a pasta ao
departamento Jurídico e expliquei a situação. Mais
tarde, fiquei sabendo que as informações eram
extremamente confidenciais e, ao entregar a pasta
ao departamento Jurídico da Mosaic, consegui
impedir que meus colegas ficassem em uma
situação muito difícil.
A Mosaic trata todos os fornecedores com justiça e
integridade, independentemente do valor da transação
ou do tempo de relacionamento.
Devemos ter uma comunicação honesta e aberta
com nossos fornecedores, buscando entender os
problemas que eventualmente surgirem e colaborando
para encontrar soluções que sejam mutuamente
satisfatórias. Para proteger a reputação da Mosaic e
promover uma cadeia de produção forte e confiável,
esperamos que nossos fornecedores sigam as normas
de nosso Código.
Buscamos superar nossos concorrentes de forma justa
e honesta, obtendo vantagens competitivas por meio
de um desempenho superior, jamais por meio de
práticas comerciais antiéticas ou ilegais.
A Mosaic cumpre as leis que regem a forma que
empresas competem, conhecidas como leis antitruste
nos EUA e leis de concorrência na Europa e em outros
países. Essas leis visam promover e preservar um
mercado global competitivo e, embora possam diferir
de um país para outro, significa que devemos ter
especial cuidado em algumas ações, como:
ALCANÇANDO A EXCELÊNCIA...
TRATANDO NOSSOS FORNECEDORES
COM JUSTIÇA
Finalizando o processo de escolha de fornecedores,
reduzi a lista a dois possíveis candidatos. Quando
anunciei aos dois que eles eram finalistas, um
deles me pediu que eu desse “uma ideia” de uma
proposta competitiva. Embora eu soubesse que ao
dar essa informação meu fornecedor preferencial
poderia reduzir o seu preço, educadamente me
recusei a dar essa informação. Fico feliz em ter
agido dessa forma, já que divulgar esse tipo de
informação de terceiros não teria sido correto.
>> Na maneira que interagimos com nossos
concorrentes; e
>> Na forma que nosso comportamento indevidamente
influencia a competitividade de nossos mercados.
CONHEÇA O CÓDIGO
>> Respeite o Código de Conduta e Ética para
fornecedores da Mosaic em suas interações
com fornecedores.
>> Seja diligente e justo na escolha de fornecedores.
>> Trate fornecedores com integridade e
profissionalismo.
>> Ajude os fornecedores a entender nossas exigências
de ética e compliance.
>> Fique atento e informe ao seu gestor quaisquer
condutas de fornecedores, seus funcionários ou
terceiros que possam não estar de acordo com
este Código.
23
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
TRANSAÇÕES JUSTAS E
TRANSPARENTES
Superando nossos Concorrentes
de Forma Justa e Honesta
MOSAIC COMPANY
Ao escolher entre diferentes fornecedores, você
deve escolher, de forma imparcial, aquele que
melhor atende as necessidades da Mosaic, baseado
em critérios objetivos, tais como qualidade, preço,
atendimento, confiabilidade, disponibilidade, excelência
técnica e entrega.
24
INTERAÇÕES COM CONCORRENTES
INFLUÊNCIA INDEVIDA NO MERCADO
MOSAIC COMPANY
Jamais teremos acordos formais ou informais com
nossos concorrentes para limitar o comércio ou excluir
concorrentes do mercado.
Teremos sucesso no mercado graças a nossos próprios
méritos e evitaremos conduta ou declarações sobre os
nossos concorrentes que violem as leis antitruste ou
de livre concorrência ou na intenção da lei.
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
>> Faça qualquer acordo de preços com um concorrente
Jamais:
ou determine preços em conjunto com um concorrente.
>> Faça qualquer acordo com um concorrente voltado à
quantidade ou ao tipo de produto que produzimos ou
vendemos.
>> Divida mercados com um concorrente, ou informe
Jamais:
>> Faça quaisquer declarações falsas ou enganosas a
respeito de nossos concorrentes.
>> Induza fornecedores ou clientes a quebrarem seus
contratos com nossos concorrentes.
>> Tire proveito de qualquer pessoa, incluindo concorrentes,
concorrentes sobre os locais ou clientes para os quais a
por meio de atividades desleais, tais como a manipulação
Mosaic ou os concorrentes estejam competindo.
de informações ou a omissão da verdade.
>> Acerte com um concorrente os termos ou os resultados
de um processo de concorrência ou licitação, ou discuta
ofertas com concorrentes.
>> Concorde com terceiros em não interagir
comercialmente com uma pessoa ou uma empresa.
As leis antitruste e de proteção à concorrência
são complexas; quaisquer violações têm sérias
consequências, como elevadas multas e até mesmo
detenção. Se você tiver qualquer dúvida se uma
determinada atividade é aceitável, ou se estiver
preocupado sobre uma possível conduta imprópria,
entre em contato com o departamento Jurídico da
Mosaic.
Se você tiver qualquer dúvida
se uma determinada atividade é
aceitável, ou se estiver preocupado
sobre uma possível conduta
imprópria, entre em contato com o
departamento Jurídico da Mosaic.
ALCANÇANDO A EXCELÊNCIA...
BUSCANDO ORIENTAÇÃO EM
CASO DE DÚVIDAS
Durante uma recente conferência setorial,
encontrei um gerente de Vendas de um de nossos
concorrentes, que estava bem falante e tentava
levar a conversa para a questão de preços e
oportunidades de colaboração. Eu iria participar
de outra conferência na semana seguinte e não
gostaria que isso voltasse a acontecer. Assim,
entrei em contato com minha gestora, para ter
a sua opinião. Ela agendou um horário para
que eu apresentasse as minhas dúvidas com
um representante do departamento Jurídico,
e juntos discutimos como eu deveria agir caso
isso acontecesse novamente. No final, minhas
preocupações eram fundadas e fui lembrado
que nunca é apropriado discutir esse tipo de
informação, mesmo de maneira informal. Fiquei
sabendo que a melhor forma de lidar com esse
tipo de situação é, de forma educada mas firme,
sair da conversa e imediatamente informar o
incidente ao gestor ou ao departamento Jurídico
da Mosaic. Devido a essa conversa, sinto que
estou bem mais preparado, caso isso aconteça
novamente.
25
MOSAIC COMPANY
OBTENDO INFORMAÇÕES
COMPETITIVAS
Respeitamos e protegemos a propriedade intelectual,
os segredos industriais e as informações confidenciais
de nossos concorrentes. Não adquirimos informações
sobre nossos concorrentes de forma ilegal ou antiética.
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
Embora seja legítima a monitoração de nosso mercado
e aquisição de determinadas informações sobre nossos
concorrentes, há limites para a obtenção e uso de
informações competitivas.
>> Nunca peça a ninguém que viole suas obrigações de
confidencialidade.
>> Nunca contrate alguém da concorrência para obter
segredos industriais ou informações confidenciais.
>> Caso você acidentalmente tenha acesso a documentos
de concorrentes que sejam, ou que você julgue ser,
confidenciais, você não deve ler, copiar ou distribuir
esses documentos. Você deve imediatamente notificar
o departamento Jurídico da Mosaic e seguir as
instruções que receber.
CONHEÇA O CÓDIGO
>> Conquiste negócios de forma justa, respeitando
todas as leis antitruste e de proteção à concorrência.
>> Evite táticas que envolvam declarações falsas ou
manipulação.
>> Nunca tenha discussões ou faça acordos
inapropriados com concorrentes ou clientes.
>> Respeite e proteja as informações confidenciais de
nossos concorrentes.
26
MOSAIC COMPANY
Promovemos a sustentabilidade:
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
Protegendo o Nosso Meio Ambiente
Cumprimos todas as leis ambientais aplicáveis.
Também asseguramos que nossas operações
respeitem as políticas da empresa voltadas à proteção
ambiental, que, em alguns casos, podem ser ainda
mais severas que as correspondentes leis. Se você
acredita que possa ter ocorrido, ou possivelmente
ocorra, uma violação da lei ou das políticas da
empresa, você deve imediatamente notificar o seu
gestor e o departamento Jurídico da Mosaic. Você deve
também controlar e informar imediatamente quaisquer
vazamentos e derramamentos, conforme previsto nas
respectivas leis e políticas da empresa.
ATENDIMENTO ÀS LICENÇAS
APLICÁVEIS
É essencial para nossas operações comerciais que
tenhamos as licenças e alvarás necessários. É preciso
que você conheça, entenda e cumpra as exigências e
limitações das licenças que se aplicam ao trabalho que
você faz, sendo que você deve imediatamente notificar
o seu gestor ou o departamento Jurídico da Mosaic,
caso tome conhecimento da existência de um possível
desvio ou problema.
modificação em uma fábrica que ajudo a
administrar. Essa modificação nos ajudará
a melhorar a eficiência geral da fábrica,
embora não altere a sua produção total. A
fábrica tem várias licenças ambientais, mas
estou confiante de que a modificação não
trará impacto ambiental. Podemos seguir
adiante com a modificação?
R: Mesmo pequenas mudanças em nossas fábricas
podem trazer consequências que estejam em
conflito com nossas atuais licenças, ou prejudicar o
seu cumprimento. Você deve discutir as mudanças
propostas na fábrica com um integrante da equipe de
Meio Ambiente, Saúde e Segurança.
CONHEÇA O CÓDIGO
>> Entenda e cumpra as políticas da Mosaic voltadas
a assuntos ambientais.
>> Informe imediatamente quaisquer dúvidas
ambientais.
>> Entenda e cumpra as exigências operacionais que
se aplicam a seu cargo.
>> Sempre considere o meio ambiente em
cada decisão e operação comercial.
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
CUMPRIMENTO DAS LEIS VIGENTES
P: Queremos implementar uma pequena
27
MOSAIC COMPANY
O foco da Mosaic na sustentabilidade é a base do nosso sucesso. A preservação
e a promoção do ambiente natural são essenciais para a Mosaic – e para a
sustentabilidade de nosso negócio. Procuramos atuar de forma ambientalmente
sensível e responsável em cada país no qual estamos presentes. A Mosaic está
comprometida a conservar energia, água e outros recursos naturais, reduzindo
resíduos e administrando a produção com um mínimo de impacto no meio ambiente.
Pergunta e Resposta
28
MOSAIC COMPANY
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
PROTEÇÃO AO MEIO AMBIENTE
Procuramos proteger o meio ambiente com responsabilidade, superando as normas
obrigatórias sempre que possível, minimizando o impacto de nossas operações em
relação ao meio ambiente e incorporando de forma proativa as iniciativas ambientais
em nossas operações diárias. Recomendamos o emprego da gestão 4C’s em
fertilizantes: a fonte certa, a taxa certa, o momento certo e o lugar certo. Como
parte desse compromisso, nós:
>> Usamos os recursos naturais com responsabilidade, buscando desenvolver os
parâmetros para melhor entender e acompanhar nossa pegada ambiental. Isso nos
Atuando com Nossas Comunidades
Na Mosaic, entendemos a importância
das práticas sustentáveis junto a nossas
comunidades. Utilizamos fornecedores
locais e práticas empregatícias não
discriminatórias nas comunidades
nas quais atuamos, e desenvolvemos
rígidos programas de segurança para
os nossos contratados.
permite considerar e buscar iniciativas que conservem água, combustível e energia, e
usar esses recursos com mais eficiência.
>> Reduzimos resíduos e emissões, por meio da reciclagem e de outras iniciativas. Isso
demanda que o manuseio, transporte e descarte de matérias-primas, produtos ou
resíduos sejam feitos de forma ambientalmente responsável.
>> Recuperamos e aprimoramos os ecossistemas afetados pelas nossas operações,
buscando oportunidades próximas a áreas já extraídas e atendendo ou superando
normas municipais, estaduais e federais, sempre que possível.
Investimos na força e no dinamismo de nossas comunidades. Temos orgulho do
impacto econômico no longo prazo criado em nossas comunidades – e na maior
lucratividade para produtores rurais e suas famílias.
PARTICIPANDO NA POLÍTICA E NOS ASSUNTOS
GOVERNAMENTAIS
A Mosaic acredita que um processo político ativo, inclusivo e justo promove
um governo transparente e sociedades saudáveis e produtivas. Encorajamos
nossos funcionários a participarem do processo político de forma responsável
e, como empresa, interagiremos de forma construtiva com todas as autoridades
governamentais nos locais onde atuamos.
ATIVIDADE POLÍTICA PESSOAL
Funcionários não podem fazer quaisquer gastos ou
contribuições políticas diretas ou indiretas em nome
da Mosaic ou de suas subsidiárias, exceto se permitido
pelas leis locais a aprovado antecipadamente pelo
departamento Jurídico da Mosaic. Isso se aplica a
contribuições a qualquer partido político, candidato,
campanha, ou representante do governo, dentro ou
fora dos EUA. Gastos ou contribuições políticas incluem:
Embora a Mosaic apoie os direitos dos funcionários no
processo político, você deve manter as suas atividades
e contribuições políticas pessoais separadas da Mosaic.
de fundos políticos.
>> Empréstimo de funcionários durante o horário de
expediente para atividades de arrecadação de fundos.
>> Pagamento de anúncios e outras despesas de
campanha.
LOBBY
A Mosaic não exercerá, nem procurará exercer,
influência indevida junto a qualquer agência
governamental, representante do governo ou legislador
para produzir um resultado que seja favorável à
empresa.
O lobby inclui muitas atividades legítimas, mas exige
transparência e está sujeito a regras específicas. Você
pode fazer lobby apenas se o seu trabalho envolver:
>> Contatos com legisladores, reguladores, funcionários
públicos do poder executivo e seus funcionários;
>> Vendas para o governo; ou
>> Esforços para influenciar ações legislativas ou
administrativas.
Você deve discutir essas atividades com o
departamento Jurídico da Mosaic, para saber
se as regras de revelação ou outras se aplicam.
Em quaisquer contribuições políticas que você decida
fazer, não deve referir-se de nenhuma forma a seu
emprego ou usar os ativos da empresa, incluindo o
nome da Mosaic.
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
>> A compra de ingressos para eventos para arrecadação
29
MOSAIC COMPANY
ATIVIDADE POLÍTICA CORPORATIVA
RELATÓRIOS A ÓRGÃOS
GOVERNAMENTAIS E COOPERAÇÃO
COM INVESTIGAÇÕES
GOVERNAMENTAIS
A Mosaic emite relatórios a órgãos governamentais,
conforme previsto na lei, e coopera plenamente
com investigações governamentais. Se você tiver
de fornecer informações em conjunto com uma
investigação governamental ou regulatória, essas
informações devem ser verdadeiras e exatas.
Para assegurar que você também proteja os legítimos
interesses da Mosaic, você deve buscar orientação do
departamento Jurídico da Mosaic antes de responder a
quaisquer solicitações não rotineiras de informações de
um órgão governamental ou regulador.
CONHEÇA O CÓDIGO
>> Entenda as regras e siga as políticas da Mosaic
que se aplicam à participação política, buscando
aprovação, conforme exigido.
>> Coopere plenamente com quaisquer investigações
governamentais.
30
MOSAIC COMPANY
Protegendo e Usando Nosso
Patrimônio
O patrimônio da Mosaic é valioso, foi adquirido pelo esforço
de todos nós e é essencial para uma empresa lucrativa e
bem sucedida. Você deve ser cuidadoso e ser criterioso no
uso e na proteção do patrimônio da empresa, para evitar
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
perda, dano, furto, desperdício ou uso indevido ou não
autorizado.
Devemos usar o patrimônio da empresa para as finalidades
de negócios de forma criteriosa e responsável, evitando o
uso não autorizado, negligência ou risco de perda ou dano.
Essa obrigação continua mesmo depois de você deixar de
trabalhar para a Mosaic.
As informações proprietárias ou confidenciais da Mosaic não
devem ser reveladas a pessoas dentro ou fora da empresa
exceto se:
>> Isso atender uma finalidade legítima dos negócios;
Informações proprietárias da Mosaic são quaisquer informações
pertencentes à Mosaic. Essas informações são o produto do
árduo trabalho e da inovação de nossos funcionários, além
de grandes investimentos em planejamento, pesquisa e
desenvolvimento.
O valor de nossa tecnologia, ideias, criações, inovações e
>> Ativos físicos, como terrenos, instalações, veículos,
prédios, equipamentos, ferramentas e estoque;
informações; e
>> As pessoas e organizações externas a quem as informações
confidencialidade aprovado pelo departamento Jurídico da
Mosaic, antes da revelação dessas informações.
Se você receber uma intimação ou pedido judicial que
exija a revelação de quaisquer informações não públicas da
departamento Jurídico para buscar orientação de como agir
>> Sistemas e dados de informação e comunicação,
incluindo dados eletrônicos ou mensagens salvas e
trocadas relacionadas aos negócios da empresa.
corretamente.
Durante nosso trabalho, podemos ficar sabendo de alguma
propriedade intelectual que é, ou pode vir a ser, proprietária,
>> Desenvolver novos produtos;
assim como informações confidenciais. Como essas
informações nos garantem uma vantagem competitiva no
mercado, a saúde financeira ou a reputação da empresa
podem ser comprometidas se os nossos concorrentes ou
outras pessoas obtiverem essas informações.
>> Manter uma vantagem competitiva.
podendo estar sujeita a proteção sob direitos legais ou
de propriedade intelectual, segredos industriais, direitos
autorais ou de patentes. Você deve proteger as informações
proprietárias da empresa.
>> Informações proprietárias, incluindo propriedade
intelectual, como, por exemplo, segredos industriais,
patentes, marcas registradas e direitos autorais,
assim como informações confidenciais de negócios;
>> Direitos e licenças de contrato; e
ajudar a:
Boa parte de nossas informações proprietárias é confidencial,
>> Ativos financeiros como dinheiro, recebíveis e
investimentos;
Mosaic, você deve imediatamente entrar em contato com o
como nossos bens físicos, porque são essenciais para nos
>> Atrair novas oportunidades de negócios; e
a Mosaic possui ou usa em seus negócios. Exemplos
>> Você tiver certeza de que está autorizado a divulgar as
muitas vezes é maior que o valor de coisas mais tangíveis,
>> Melhorar nossa capacidade de fabricação;
R: O patrimônio da empresa inclui todos os bens que
de patrimônio incluem:
PROTEGENDO A PROPRIEDADE
INTELECTUAL DA MOSAIC
informações proprietárias – nossa propriedade intelectual –
P: O que é o “patrimônio da empresa”?
>> Os destinatários tiverem a legítima necessidade de saber;
confidenciais serão enviadas, tiverem firmado um termo de
INFORMAÇÕES PROPRIETÁRIAS OU
CONFIDENCIAIS
Pergunta e Resposta
Você é responsável por sempre proteger a propriedade
intelectual da Mosaic.
P: Quais são alguns exemplos de
informações proprietárias e confidenciais?
confidenciais são:
>> Objetivos e estratégias de negócios
>> Processos e sistemas de negócios
>> Informações financeiras não publicadas
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E
COMUNICAÇÃO
Os sistemas de informação e comunicação (incluindo e-mail,
Os sistemas de informação e comunicação da Mosaic nos
ou de outra forma contrárias a este Código ou à política da
permitem realizar nossas atividades de negócios. Devemos
empresa. Exemplos desses usos proibidos incluem:
ser prudentes e responsáveis ao usar as informações e os
equipamentos de informação e comunicação da Mosaic,
sempre respeitando a Política de Uso Aceitável da empresa.
Devemos sempre proteger todas as informações e dados
da Mosaic de qualquer mau uso, alteração indevida ou
destruição acidental ou não autorizada. É aceitável, desde
que de maneira razoável, o uso pessoal de telefones,
smartphones, computadores, faxes e fotocopiadoras da
Mosaic. Esse uso não deve ser excessivo nem interferir o
bom desempenho dos negócios da Mosaic.
O uso pessoal de telefones, smartphones, computadores e
outros equipamentos não é aceitável, se:
>> Isso representar um gasto adicional elevado para a empresa.
>> Interferir com a produtividade dos funcionários.
>> Colocar a Mosaic em qualquer tipo de risco de
responsabilidade civil.
mensagens instantâneas, internet, intranet ou mídias sociais)
nunca devem ser usados para atividades ilegais, antiéticas
>> Conteúdo pornográfico, obsceno, ofensivo, assediador ou
discriminatório.
>> Cartas-corrente, pirâmides ou empreendimentos comerciais.
>> Jogo, leilões ou videogames.
>> Arquivos pessoais pesados contendo material gráfico ou de
áudio.
>> Distribuição em massa não autorizada.
>> Violação de direitos de propriedade intelectual de terceiros.
>> Software ou instruções maliciosas que comprometam a
segurança da Mosaic.
>> Segredos industriais, know-how e pedidos
de patente
>> Planos de exploração
>> Planos de mineração e licenciamento
>> Informações reservadas que ainda não foram
divulgadas publicamente
>> Dados técnicos, de pesquisas e fórmulas
>> Informações sobre clientes, fornecedores ou preços
>> Dados sobre salários e benefícios
>> Informações sobre funcionários
>> Programas de computador e documentação
correlata
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
R: Alguns exemplos de informações proprietárias e
31
MOSAIC COMPANY
Pergunta e Resposta
32
RECURSOS DA EMPRESA
MOSAIC COMPANY
Devemos cuidar dos recursos financeiros da empresa, incluindo qualquer coisa que
represente valor financeiro, de forma honesta, responsável e em conformidade com as
respectivas políticas da Mosaic.
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
É proibido o uso pessoal ou não autorizado dos recursos financeiros da empresa. Cartões
de crédito corporativos também devem ser usados apenas para finalidades comerciais,
nunca para despesas pessoais.
BENEFÍCIOS DA EMPRESA
Os planos e programas de benefícios da Mosaic são oferecidos como uma remuneração
adicional. Você não deve fazer quaisquer declarações falsas sobre sua condição de saúde,
beneficiários ou sobre quaisquer outros fatos, incluindo motivos da ausência no trabalho,
para obter benefícios que você ou outra pessoa não tenha direito.
PROTEGENDO NOSSAS INSTALAÇÕES
Todos nós temos a responsabilidade de sermos vigilantes e proativos para garantir a
segurança patrimonial e do trabalho nas instalações da Mosaic. Mesmo se você não tiver
responsabilidade oficial pela segurança, deve ajudar a manter as instalações da Mosaic
seguras, tomando as devidas precauções e ficando atento a:
>> Quaisquer atividades inusitadas ou suspeitas nas instalações da Mosaic ou em seu entorno;
>> Violações dos procedimentos de entrada ou saída das instalações;
>> Alarmes não respondidos;
>> Pessoas usando crachás inapropriados ou identificação suspeita;
>> Vazamentos;
>> Substâncias ou materiais perigosos (ou possivelmente perigosos) em áreas abertas; Cercas
quebradas;
>> Ferramentas, equipamentos ou estoques desprotegidos; ou
>> Quaisquer outras possíveis ameaças à segurança patrimonial ou ao trabalho nas instalações.
Você deve imediatamente entrar em contato com o departamento de Meio Ambiente,
Saúde e Segurança, ou com o departamento Jurídico, se tiver quaisquer dúvidas sobre
assuntos de segurança patrimonial ou do trabalho em uma unidade da Mosaic. Se essa
dúvida for suficientemente séria ou urgente, entre em contato com serviços policiais ou de
emergência.
33
MOSAIC COMPANY
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
CONHEÇA O CÓDIGO
>> Proteja o patrimônio da Mosaic que lhe é confiado,
ou aos quais tem acesso, usando-o com eficiência.
>> Tome cuidado para evitar o uso não autorizado, dano,
destruição, desperdício, perda ou furto do patrimônio
da empresa.
>> Proteja as informações da empresa, tanto as não
públicas quanto as publicamente disponíveis, nas
quais a Mosaic ou outras pessoas têm direitos de
propriedade intelectual.
>> Use o patrimônio da empresa apenas para as
finalidades de negócios, independentemente
de sua condição ou valor.
>> Informe quaisquer dúvidas sobre o uso, abuso ou
comprometimento do patrimônio da empresa a seu
gestor, ao departamento Jurídico da Mosaic ou à
Linha Ética.
>> Seja cuidadoso ao discutir os assuntos da Mosaic
em lugares públicos, onde outros podem ouvir a
sua conversa.
>> Proteja os equipamentos de computação, tais como
laptops, e seja cuidadoso se os documentos puderem
ser vistos por outras pessoas (por exemplo, em
aviões, transporte público, etc.).
>> Não use os bens ou informações confidenciais da
Mosaic em benefício próprio ou de terceiros fora da
empresa.
34
MOSAIC COMPANY
Demonstrando Exatidão, Clareza
e Transparência em Nossa
Contabilidade
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
A Mosaic está comprometida a manter registros
completos e exatos, para tomar decisões de negócios
responsáveis e oferecer informações verídicas, em
cumprimento às exigências de divulgação legal. Isso
inclui divulgações feitas em demonstrações financeiras
e documentos públicos, entregues à comissão de
valores mobiliários dos EUA (U.S. Securities and
Exchange Commission) ou outros órgãos reguladores,
além de outros comunicados ao público.
Exatidão, clareza e transparência em nossos registros
e informações contábeis são essenciais para a nossa
credibilidade e reputação; asseguram que sejamos
responsáveis perante nossos acionistas, potenciais
investidores e outros públicos que dependem de
informações exatas, oportunas e compreensíveis
sobre nossos resultados e operações financeiras.
Somos responsáveis por assegurar que as informações
mantidas nos registros da Mosaic sejam completas,
exatas e oportunas.
FAZENDO UMA DIVULGAÇÃO
COMPLETA E JUSTA
Ao divulgar informações não públicas relevantes
sobre a Mosaic, seus valores mobiliários, condição
financeira, resultados ou planos (quer em conversas
individuais ou em reuniões), as informações devem
contar a história completa – você não deve revelar
apenas o que interessa. Tome especial cuidado em
quaisquer apresentações ou propostas que fizer a
clientes, parceiros comerciais ou outras pessoas,
sendo que tais apresentações deverão ser avaliadas
pelo departamento Jurídico da Mosaic antes de sua
divulgação.
Você deve cooperar e ser verdadeiro com auditores
internos e externos que contratamos, para assegurar
demonstrações exatas. Isso também vale para
qualquer investigador em assuntos financeiros.
>> Crie registros claros e exatos, guardando-os de
acordo com as políticas da Mosaic.
>> Nunca falsifique registros ou documentos.
Devemos criar registros exatos, que reflitam a real
natureza das transações e atividades. Essa norma se
aplica a todos e quaisquer registros feitos durante
nossas atividades de negócios ou de divulgação de
desempenho, incluindo:
>> Relatórios ambientais;
>> Relatórios financeiros;
>> Relatórios de segurança do trabalho;
>> Relatórios de desempenho;
>> Dados sobre qualidade;
>> Registros de horários;
>> Relatórios de despesas;
>> Declarações regulatórias; e
>> OOutros registros da empresa.
CONHEÇA O CÓDIGO
>> Prepare os documentos da empresa de forma exata,
completa e oportuna.
CRIANDO REGISTROS EXATOS
>> Informe quaisquer dúvidas que tiver, se achar que
alguma transação tiver sido registrada de forma
fraudulenta.
>> Nunca exclua ou altere um documento importante
em uma investigação, exceto se a mesma estiver
concluída e você tiver consultado o departamento
Jurídico da Mosaic.
A falsificação ou a adulteração de registros é uma
conduta imprópria grave, podendo levar a sanções
civis e criminais para as pessoas em questão e para a
Mosaic. Você jamais deve orientar alguém a preparar
ou aprovar um registro enganoso. Afirmar que outra
pessoa lhe orientou a criar um registro que você
sabia, ou tinha motivo de suspeitar, que era falso ou
enganoso não pode ser usado em sua defesa.
Exatidão, clareza e transparência
em nossos registros e informações
contábeis são essenciais para a
nossa credibilidade e reputação
A armazenagem dos registros e documentos
comerciais é feita em conformidade com as políticas
de Armazenagem de Documentos e às respectivas leis.
Documentos comerciais incluem todas as informações
documentadas, independentemente de sua forma
física ou meio de armazenamento, e que oferecem
provas objetivas de transações, eventos, atividades,
resultados ou comunicados realizados.
Devemos administrar nossos registros comerciais com
especial cuidado em situações em que houver litígios
ou investigações em andamento. A destruição de
registros e documentos para evitar divulgação em um
processo legal ou investigação representa uma séria
ofensa criminal. Consulte sempre o departamento
Jurídico da Mosaic em casos de litígio ou investigações
externas, para atender às políticas corporativas
específicas de armazenagem de documentos.
PROMOVENDO A
SUSTENTABILIDADE…
INFORMANDO UMA DÚVIDA
Recentemente, observei que um manifesto de
transporte incluía um embarque programado para
deixar a unidade na última terça-feira, embora
eu soubesse que aquele embarque específico
não havia saído até a tarde de quarta-feira, em
razão de problemas com o veículo. Quando
questionei a gerente de embarque, ela disse que
não estava preocupada, porque a transportadora
havia desviado aquele caminhão, para ter certeza
de que o cliente recebesse o produto dentro do
prazo. Mesmo sabendo que não era nada sério, sei
também que temos de registrar todas as transações
com exatidão e que somos responsáveis por
corrigir erros, não importa quão pequenos eles
sejam. Decidi que era melhor informar a questão
ao meu gestor, só por via das dúvidas. Fiquei
satisfeito de ter levado esse assunto à sua atenção
e ter registrado a data exata do embarque.
35
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
Se você souber ou suspeitar que um registro é
enganoso ou contém erros, deve prontamente informar
o seu gestor e, se apropriado, clientes e parceiros
comerciais. Isso inclui todos os erros de divulgação que
você observar, não importa quão pequenos possam
parecer ou há quanto tempo aconteceram.
ARMAZENAGEM DE DOCUMENTOS DA
EMPRESA
MOSAIC COMPANY
Sempre que você não tiver certeza se um registro que
você está criando ou cuidando é exato ou apropriado,
verifique com seu gestor, ou o departamento Jurídico
da Mosaic. Também é essencial que você busque
resolver quaisquer diferenças que descubra nos
registros.
36
MOSAIC COMPANY
Pergunta e Resposta
P: Quais são alguns exemplos de
informações relevantes não públicas?
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
R. Alguns exemplos de informações relevantes não
públicas incluem:
Atendendo aos Regulamentos de Valores Mobiliários
A Mosaic não permite que você use, ou ajude os outros a usar, informações que você obteve sobre a empresa ou
sobre terceiros, por meio de seu trabalho na Mosaic, para tirar proveito no mercado acionário.
Como funcionário da Mosaic, você pode ter conhecimento de informações relevantes e não públicas, as quais
podem levar uma pessoa a comprar ou vender valores mobiliários da Mosaic ou de outra empresa. Funcionários
que estiverem na “Lista Restrita” da empresa devem respeitar regras ainda mais restritas, conforme definido na
política de Insider Trading da Mosaic.
Insider trading, ou o uso de informações confidenciais, é antiético e uma séria violação da lei, podendo resultar
em graves penalidades civis e criminais, incluindo detenção. Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre
insider trading e suas responsabilidades para evitá-lo, você deve entrar em contato com o departamento Jurídico
da Mosaic.
CONHEÇA O CÓDIGO
>> Jamais negocie, ou ajude outras pessoas a negociar,
valores mobiliários da Mosaic ou de outra empresa
que possam ser vistos como informações relevantes
e não públicas (mesmo se você obteve essas
informações como uma “dica” de outra pessoa).
>> Não ofereça a quaisquer pessoas “dicas” sobre
ações da Mosaic ou de qualquer outra empresa,
quando você não puder negociar as ações em razão
das exigências acima.
>> Não transmita nem inclua, em nenhum tipo de
mídia social, quaisquer informações não públicas
sobre a Mosaic ou suas empresas filiadas,
fornecedores ou clientes, a quaisquer organizações
ou pessoas não autorizadas a receber ou possuir tais
informações.
>> Consulte a política de Insider Trading ou entre em
contato com o departamento Jurídico da Mosaic,
se tiver quaisquer dúvidas se a negociação é correta
ou não.
>> Informações que a Mosaic está prestes a adquirir
uma empresa ou vender uma unidade de negócios.
>> Informações que estamos prestes a anunciar uma
importante mudança em nossa estratégia.
>> Informações que a Mosaic irá abrir ou fechar uma
determinada mina ou fábrica.
>> Informações que estamos ampliando ou reduzindo
as operações em uma determinada mina ou outra
instalação.
>> Informações sobre os lucros ou posição financeira
da empresa.
37
MOSAIC COMPANY
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
38
MOSAIC COMPANY
Apoiamos a Conectividade…
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
Apoiamos a Diversidade e Promovemos Práticas Trabalhistas Justas
P: Como gestor, tenho mais
responsabilidades ao apoio à diversidade e
promoção de práticas trabalhistas justas?
IGUALDADE DE OPORTUNIDADES /
TRATAMENTO IGUAL
Estamos comprometidos a manter um ambiente
de trabalho positivo e dinâmico, onde princípios de
igualdade de oportunidades, igualdade de tratamento e
diversidade permitem a realização pessoal e o sucesso
compartilhado. Estimulamos o trabalho em equipe, a
inovação e a franqueza.
Caso você observe ou suspeite de qualquer tipo de
discriminação, deve denunciá-lo imediatamente a seu
gestor, ao departamento de Recursos Humanos, ao
departamento Jurídico ou à Linha Ética.
Cumprimos todas as leis e regulamentos trabalhistas
relevantes nos diferentes países onde atuamos.
Proibimos todas as formas de discriminação e
tentamos acomodar as incapacidades, práticas e
credos religiosos de nossos funcionários.
R. Sim. Espera-se que gestores promovam e
efetivamente administrem a diversidade na empresa
e melhorem a produtividade geral, o sucesso
comercial e o engajamento dos funcionários. Esperase também que eles ajudem a assegurar um local
de trabalho sem discriminação. Se você for um
gerente ou um gestor, deve assegurar que todos os
aspectos do relacionamento empregatício – incluindo
recrutamento, contratação, treinamento, promoção,
remuneração, benefícios, transferências, dispensas
e licenças – sejam realizados sem considerar
raça, cor, gênero, origem étnica, nacionalidade,
religião, orientação sexual, identidade sexual, ou
incapacidade.
CONHEÇA O CÓDIGO
>> Apoie um local de trabalho onde a diversidade e
as ideias das pessoas sejam valorizadas, e onde a
franqueza, a inovação e o trabalho em equipe sejam
recompensados.
>> Trate todos com justiça e jamais discrimine com
base em raça, cor, sexo, idade, invalidez, estado civil,
orientação sexual, identidade sexual, credo religioso,
nome de cargo ou qualquer outro critério injusto.
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
Recrutamos e retemos uma força de trabalho que
reflete positivamente na diversidade das origens,
cultura, credos e características das comunidades
onde atuamos. Promovemos ambientes de trabalho
e relacionamentos comerciais que reconhecem o
valor da diversidade no aprimoramento de nossa
produtividade, sucesso de negócios e fidelidade de
nossos funcionários.
39
MOSAIC COMPANY
A Mosaic pretende ser a empregadora preferencial para uma equipe engajada.
Nos dedicamos ao crescimento profissional contínuo de nossos funcionários.
Pergunta e Resposta
40
MOSAIC COMPANY
Pergunta e Resposta
P: Quais são alguns exemplos de assédio?
R. Alguns exemplos são:
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
>> Avanços sexuais ou pedidos de favores sexuais;
>> Comentários verbais com sugestão sexual;
>> Contato físico indesejado ou conduta de natureza íntima ou sexual;
>> Comentários, calúnias, observações, piadas ou gracejos ofensivos, insultuosos
ou inapropriados;
>> Exibição de fotos ou material escrito ofensivo, insultuoso ou inapropriado;
>> Estereótipos negativos;
>> Conduta (ou ameaça) baseada em gênero que afete o trabalho de outro
funcionário, tal como a imposição de medidas disciplinares, rejeição de
determinada pessoa para promoção ou que afete o salário ou os benefícios
de alguém; ou
>> Comportamento que cria um ambiente de intimidação, hostil ou ofensivo.
Tratando os Outros com Respeito e Impedindo o Assédio
Cada um de nós tem a obrigação de tratar todas as pessoas com respeito e
estimular uma cultura positiva no local de trabalho. A Mosaic está comprometida a
criar e sustentar um ambiente de trabalho definido por respeito mútuo, colaboração
e sucesso compartilhado. A qualidade de nossos relacionamentos – especialmente
o nível de transparência, honestidade e profissionalismo que damos a esses
relacionamentos – tem impacto direto em nossa capacidade de ter sucesso
individual e coletivo, e melhor atender nossos clientes.
Todos temos o direito de trabalhar em um ambiente sem assédio, não importa o
tipo ou o motivo. Temos também o direito de esperar que quaisquer ocorrências
sejam resolvidas prontamente e sem medo de represálias. Nunca devemos agir de
maneira ameaçadora ou violenta ou de forma a assediar, denegrir ou discriminar
ilegalmente outras pessoas. Para obter mais informações, consulte a
Política Anti-Assédio da Mosaic.
A Mosaic proíbe o assédio, seja baseado em raça, cor, etnia, nacionalidade, idade,
sexo, orientação sexual real ou suspeita, identidade de gênero, religião ou afiliação
religiosa percebida, incapacidade ou qualquer outra característica pessoal.
Qualquer pessoa que for encontrada cometendo ou tolerando qualquer tipo de
assédio estará sujeita a medidas disciplinares, incluindo demissão e, possivelmente,
ação civil ou criminal. Isso inclui o uso de bens da Mosaic, como quadros de aviso,
computadores, ou documentos, como meio para assédio.
CONHEÇA O CÓDIGO
PROMOVENDO A CONECTIVIDADE…
ACHANDO UMA MANEIRA DE TRABALHAR JUNTOS
>> Tenha uma atitude profissional, sendo respeitoso com os outros.
Desde quando fui transferida para o meu novo departamento, um colega tem
repetidamente contado piadas que me deixam desconfortável. Sei que não faz
por mal, mas isso não me anima a trabalhar de forma colaborativa com ele.
Tenho evitado comentar o assunto, porque não quero que as pessoas achem
que não tenho senso de humor. Semana passada finalmente falei que as suas
piadas me aborreciam, acrescentando que sabia que não era essa a sua intenção.
Desde então, ele respeitou totalmente o meu pedido e não tem incluído piadas
em nossas conversas. Ele continuou simpático e acessível, e agora estamos
trabalhando muito bem em equipe. Fiquei feliz de ter tido a coragem de levantar
o assunto.
>> Sempre evite todas as formas de assédio.
>> Respeite os direitos de confidencialidade e de privacidade das outras pessoas.
Respeitando as Informações Pessoais
Preservando Nossa Reputação em Interações
e Comunicações Internas e Externas
A reputação da Mosaic é um patrimônio vital, pois é intimamente associada à
confiança e ao respeito que temos por aqueles que têm o futuro da Mosaic em
suas mãos – nossos funcionários, acionistas, clientes, comunidades, parceiros de
negócios, fornecedores, reguladores, possíveis funcionários e muitos outros públicos
ao redor do mundo. Precisamos ser percebidos como uma organização ética e
confiável, que cumpre o que promete.
USO RESPONSÁVEL DAS MÍDIAS SOCIAIS
Você deve ser especialmente cuidadoso ao usar as mídias sociais, seja para fins
pessoais ou para negócios. Quando este uso for para fins pessoais, você não
deve revelar quaisquer informações confidenciais a que tenha acesso devido a
sua posição na Mosaic, incluindo informações sobre nossa empresa ou qualquer
cliente, fornecedor ou distribuidor. Você deve também ser respeitoso nas suas
comunicações e lembrar sempre que todas as mídias sociais são públicas, podendo
ser acessadas por qualquer pessoa. Sempre deixe claro que os pontos de vista
expressados são apenas seus, e não da Mosaic. Se pretende utilizar as mídias
sociais para fins comerciais, certifique-se de que esteja autorizado para fazê-lo.
Consulte a Política Global de Mídia Social da Mosaic e as Dicas de Mídia Social
para Funcionários caso precise de mais informações ou entre em contato com o
departamento de Assuntos Corporativos.
CONHEÇA O CÓDIGO
>> Leia as políticas da Mosaic para mídias sociais
>> Sempre comunique-se de forma cuidadosa, honesta e respeitosa.
>> Lembre-se sempre de que todas as mídias sociais são lugares públicos
e use-as de forma a não comprometer informações da empresa ou a
reputação da Mosaic.
>> Use seu bom senso e utilize o “eu” ao invés do “nós”.
41
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
Proteger as informações pessoais uns dos outros e daqueles com quem interagimos
em nome da Mosaic é essencial para uma conduta comercial ética. A Mosaic
cumpre todas as leis de privacidade e proteção de dados que se aplicam às
informações que recolhemos. Devemos ser cuidadosos sempre que trabalharmos
com informações pessoais, acessando estas apenas para finalidades comerciais
apropriadas.
Para ajudar a assegurar que as informações sobre a Mosaic sejam oferecidas
ao público e à mídia de forma sempre consistente, exata e verdadeira, a Mosaic
nomeou algumas pessoas para serem os porta-vozes da empresa. Se alguém
da imprensa ou uma pessoa externa pedir que você comente algum assunto
relacionado à Mosaic, entre em contato com o departamento de Assuntos
Corporativos.
MOSAIC COMPANY
Caso você observe ou suspeite de quaisquer incidentes de assédio, deve denunciálos imediatamente a seu gestor, ao departamento de Recursos Humanos, ao
departamento Jurídico ou à Linha Ética.
42
MOSAIC COMPANY
Conclusão
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
43
MOSAIC COMPANY
Usando este Código e os valores fundamentais da Mosaic – Integridade,
Excelência, Sustentabilidade e Conectividade – para orientar nossas decisões
e condutas individuais e coletivas, reforçaremos ainda mais a reputação da
Mosaic, trabalharemos de forma coesa, como uma organização global, e seremos
consistentes em uma época de rápidas mudanças.
CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA DA MOSAIC
Buscando Ajuda e Denunciando Preocupações
Caso você precise de orientação, tenha alguma dúvida sobre a conduta de negócios ou precise denunciar alguma
irregularidade, fale com seu gestor ou com o departamento de Recursos Humanos. Se, por algum motivo, não
puder ou não quiser levar o assunto até o seu gestor, entre em contato com o departamento Jurídico da Mosaic,
ou com a diretoria de Recursos Humanos. Você também pode fazer a sua denúncia anonimamente no site
www.mosaic.ethicspoint.com ou ligando para o telefone confidencial da Mosaic, o Linha Ética.
O LINHA ÉTICA DA MOSAIC
ETHICSPOINT DA MOSAIC
Faça a sua denúncia por meio do telefone confidencial da Mosaic, o Linha Ética.
Faça a sua denúncia de forma anônima, online.
0800-891-1667
(503) 726-3224
para chamadas no Brasil.
para chamadas a cobrar fora dos EUA e do Canadá.
(877) 261-2609
para chamadas nos EUA e no Canadá.
No Brasil, temos a Linha Aberta,que pode ser acessada
através do telefone 0800 772 00 73. Algumas localidades
internacionais também têm seu próprio número de telefone
para denúncias. Caso deseje saber mais informações, fale com
o departamento Jurídico da Mosaic ou consulte na intranet.
.
www.mosaic.ethicspoint.com
The Mosaic Company
3033 Campus Drive
Suite E490
Plymouth, Minnesota 55441
800-918-8270
www.mosaicco.com

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