vale muito
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ONDE VOCÊ QUER CHEGAR? Boletim informativo da Santos Brasil • julho/agosto/setembro de 2014 Sua vida vale muito Conheça a rotina dos funcionários que, influenciados pelo Projeto Atitude Segura, prezam ações mais seguras, dentro e fora do ambiente de trabalho Wilker Bacruz e Fábio Luiz Silva equipados com seus EPIs, no Tecon Santos editorial A segurança é um dos principais valores da Santos Brasil. Por isso, a Companhia investe em capacitação e diálogos constantes sobre o tema, além de outras iniciativas para tornar o comportamento seguro um hábito de seus funcionários, seja dentro ou fora da Empresa. Essas ações fazem parte do Programa Atitude Segura, implantado há quase um ano e que conta com o envolvimento de cerca de 150 pessoas de todas as áreas e unidades da Santos Brasil. Saiba tudo sobre esse projeto na principal reportagem desta edição da Revista Viva Voz Família. O nosso dia a dia é repleto de pessoas com diferentes idades. Confira na seção Em Família a importância de valorizar a experiência de vida dos mais velhos e, ao mesmo tempo, apreciar igualmente as características inovadoras dos mais novos. Foto: Patrícia Caggegi O valor da segurança CAPA Wilker Bacruz e Fábio Luiz Silva, no Tecon Santos índice 03 Em Família 04 Capa 06 Por Dentro 07 Viver Bem 08 Viva Voz Kids Você e a sua família são os protagonistas da campanha de atualização de dados cadastrais. Veja no Por Dentro por que essa ação é importante para você e para a Companhia. Você sente ou já sentiu dor nas costas? Esse incômodo que atinge grande parte da população atual faz parte de um grupo de doenças osteomusculares. Leia, na editoria Viver Bem, uma matéria especial sobre esses problemas de saúde, que são as principais causas de afastamento médico da Companhia. As patologias podem ser prevenidas por meio da correção postural, alongamento e exercícios. Cuide-se! Boa leitura! A Redação novidade! A Revista Viva Voz Família passará por uma mudança preparada especialmente para você. Aguarde as novidades! Diretor Responsável Alcino Therezo •Direção Editorial Raquel Ogando • Coordenação Geral Viviane Perinotto • Redação, diagramação e revisão Ponto & Vírgula Comunicação – [email protected] • Comitê Editorial Recursos Humanos e Comunicação Corporativa • Tiragem 3.700 exemplares 2 Revista Viva Voz Família em família Aprendizado mútuo Seja no ambiente de trabalho seja em família, conviver com pessoas de diferentes idades é sempre enriquecedor e proporciona ótimas trocas de experiências J Foto: Leonardo Fragat ovens e pessoas com mais experiência, cada vez mais, dividem responsabilidades no trabalho. Esse convívio com profissionais de diferentes idades propicia incontáveis benefícios, como a troca de aprendizados. Volnei Joaquim, assistente de serviço de Importação e Exportação do Tecon Imbituba, sabe bem sobre o assunto. Aos 44 anos, ele divide o trabalho com a jovem Mônica Carvalho da Rosa, auxiliar administrativa de Importação e Exportação, de 17 anos. “É um prazer trabalhar com a Mônica, acompanhar o seu desempenho e perceber que, de alguma maneira, estou contribuindo para seu desenvolvimento profissional. Ao mesmo tempo, aprendo muito com ela em termos de informática, por exemplo. Os jovens têm agilidade e um raciocínio rápido e temos que aproveitar esses talentos”, ressalta Volvei. Para Mônica, a convivência com o colega é de extrema importância. “Ele sabe explicar todo o trabalho de forma simples e dinâmica. Um dos grandes aprendizados que tenho com o Volnei é ter calma e paciência para executar as tarefas, comportamentos que às vezes só adquirimos com o tempo”, revela a funcionária. Foto: Patrícia Caggegi Ricardo Oliveira, aluno do Formare, ensinou sua avó de 64 anos a usar o tablet e navegar na internet Volnei Joaquim, 44 anos, passa seus conhecimentos profissionais a Mônica Carvalho da Rosa, 17 anos, enquanto aprende mais sobre informática com a jovem Em casa Ricardo Oliveira, aluno do Formare, mora com sua avó de 64 anos, que possui somente 15% da visão. Ricardo decidiu ensiná-la a usar o tablet e a navegar na internet, para que ela pudesse pesquisar e aprender novas técnicas de crochê. “Apesar da diferença de idade, ensino e aprendo com ela diariamente. Minha avó me aconselha em diversas situações e, pela sua experiência de vida, procuro sempre escutar e seguir suas dicas”, afirma Ricardo. Quando as pessoas têm interesse em aprender ou em ensinar, a convivência entre diferentes gerações pode resultar em mais desempenho e evolução, tanto na vida profissional quanto na pessoal. Revista Viva Voz Família 3 pra você Prevenção e segurança Projeto Atitude Segura promove mudanças positivas no comportamento dos funcionários U m dos principais objetivos da Santos Brasil é fazer com que a cultura de segurança esteja presente de forma natural no dia a dia de todos os funcionários, tanto individual como coletivamente. Para que todos tenham sempre esse comportamento, a companhia conta com o Projeto Atitude Segura, que é uma das frentes do Programa Mais Santos Brasil. Com o objetivo de elevar a empresa a um novo patamar de eficiência e de resultados, esse programa trabalha ainda com outras três frentes: Gestão de Recursos (OBZ), Controle de Custos (ABC) e Eficiência Máxima (revisão de processos). Implantado há quase um ano, o Atitude Segura vem fazendo a diferença no cotidiano da empresa. Já foram realizadas três edições da Semana Atitude Segura, em todas as unidades da Santos Brasil. O evento contou com palestras sobre saúde ocupacional e meio ambiente, simulados de emergência e inspeções nas áreas operacionais. Além disso, foram promovidos diáWilker Bacruz, motorista de ônibus do Tecon Santos, aplica no seu dia a dia atitudes seguras em casa e no trabalho 4 Revista Viva Voz Família logos sobre os principais riscos de acidentes, para reforçar a necessidade de atitudes mais seguras na rotina de cada um. “Com esse projeto, queremos mudar os conceitos e a visão dos funcionários não somente sobre a segurança, mas também sobre assuntos relacionados à qualidade, à saúde e ao meio ambiente. Vamos minimizar os riscos e aumentar a qualidade de vida dentro da Companhia”, explica Hemerson Chiaradia, gerente de Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente (QSSMA) e gestor do Atitude Segura. Responsabilidade de todos Para envolver os funcionários e dividir as responsabilidades entre eles, foram criados 13 grupos de trabalho chamados de “Movimentos Santos Brasil” – formados por profissionais de diversas áreas, de todas as unidades de negócio da Companhia. Cada grupo tem a responsabilidade de promover mudanças sobre um tema e interagir com os demais Movimentos. Ao todo, cerca de 150 pessoas participam dessa importante iniciativa. Em julho, durante a terceira edição da Semana Atitude Segura, alguns grupos apresentaram ferramentas práticas desenvolvidas em conjunto, para auxiliar os funcionários a manter o comportamento seguro. Quer exemplos? O Movimento de Inspeções e Auditorias implantou as urnas e os formulários da OPS (Observação Pontual de Segurança) e SOS (Sistema de Observação de Segurança) nas unidades. O objetivo é que funcionários, terceiros e visitantes relatem desvios ou condições inadequadas, além de oportunidades de melhorias e reconhecimento de bons comportamentos voltados à saúde, segurança e meio ambiente no local de trabalho. Fotos: Patrícia Caggegi A equipe do Movimento Investigação de Incidentes criou e padronizou um sistema de análise de ocorrências para que tenhamos uma ferramenta mais robusta e eficaz no diagnóstico da causa raiz Já o Movimento Gestão de Mudanças tem o objetivo de implantar procedimentos que gerem análises em propostas de modificações – físicas, operacionais, sistêmicas ou de equipamentos – na organização. Para isso, já elaborou novos fluxogramas, formulários e simulados. O Movimento Análise de Dados, por sua vez, vai criar o Portal de Atitude Segura para compilar todos os dados de Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente (QSSMA) e Segurança Patrimonial para que os gestores tenham informações consolidadas. Fábio Luiz Silva, eletricista da manutenção do Tecon Santos, sabe que a segurança no trabalho também é responsabilidade dele “A equipe do Movimento Investigação de Incidentes criou e padronizou um sistema de análises e comunicação de ocorrências para que tenhamos uma ferramenta mais robusta e eficaz no diagnóstico da causa raiz”, afirma Hemerson. Fazendo a diferença Confira depoimentos de funcionários que mudaram o seu comportamento dentro e fora da empresa depois que participaram de ações do Projeto Atitude Segura: “Adquiri costumes que garantem a minha integridade e a dos meus colegas também. Sempre trabalho com meus EPIs em ordem, respeito o limite de velocidade e somente paro o ônibus em locais permitidos para que os funcionários tenham segurança no embarque e no desembarque. Fora da empresa, procuro repassar para a minha família todas as dicas de segurança que aprendo, como a instalação do botijão de gás do lado de fora da casa e a forma mais segura para subir em escadas móveis, por exemplo.” Wilker Bacruz, motorista de ônibus do Tecon Santos. “Por meio de palestras e treinamentos, aprendi a respeitar o nosso limite. Como trabalho na Manuten- ção, sempre avalio se o meu trabalho está com uma condição segura, ou seja, se meus EPIs estão corretos e se não estou ansioso para cumprir a tarefa. Assim, evitamos qualquer tipo de incidente, afinal a segurança de cada um não é só de responsabilidade da empresa, mas nossa também. Em casa, coloquei em prática algumas iniciativas do Projeto Atitude Segura para nos ajudar a manter a segurança de todos. Tenho filho e cuido muito para que não mexa em tomadas elétricas e suba em móveis que possam gerar algum risco a ele. Sempre oriento minha família sobre os perigos em casa.” Fábio Luiz Silva Santos, técnico eletricista da Manutenção do Tecon Santos. Oficinas para liderança Nos meses de julho e agosto, foram ministradas oficinas para a liderança do Tecon Santos e da Santos Brasil Logística, com o intuito de apresentar o resultado do Projeto Atitude Segura e treinar a liderança para atuar nos movimentos concluídos até este momento. Alguns bate-papos e dinâmicas serviram para lembrar a responsabilidade de cada líder no processo do novo aculturamento de segurança da Companhia. Revista Viva Voz Família 5 por dentro Foto: Fernanda Luz Ricardo San, da área de QSSMA, e sua família participam do recadastramento da Santos Brasil Atualize seus dados Manter os dados atualizados é a garantia do correto atendimento do seu plano de saúde U ma empresa precisa manter os dados cadastrais dos seus funcionários atualizados para cumprir com eficiência diversos procedimentos internos e externos. Quer um exemplo? Recentemente, a Unimed, administradora do plano de saúde da Companhia, fez uma solicitação importante. “O convênio necessita de todas as informações atualizadas para que possa informar à Agência Nacional de Saúde (ANS) os dados dos clientes que atende”, explica Silmara Silva Amaral, supervisora de Remuneração e Benefícios. De olho nesse procedimento, a Santos Brasil lançou uma campanha de atualização de dados de seus funcionários e dos seus dependentes. Outra questão importante também motivou a empresa a realizar essa mobilização. Mensalmente, todas as companhias devem relatar ao Governo Federal informações dos profissionais, como salário, pagamento de férias e documentos pessoais. Até o final deste ano, está prevista a obrigatoriedade do 6 Revista Viva Voz Família E-Social, um projeto que visa a unificação do envio dos dados dos trabalhadores para o Governo Federal. O sistema on-line vai permitir que as empresas transmitam as informações de obrigações fiscais, tributárias, previdenciárias e trabalhistas de uma única vez. Apoio da família Ao receber a ficha com a relação de documentos, não perca tempo: reúna a família e separe as documentações necessárias (suas, de seus filhos e de seu companheiro) e entregue nos locais e datas divulgados. Cada gestor está trabalhando em parceria com o RH nessa campanha e pode auxiliá-lo em caso de dúvidas. “Para o sucesso do projeto, contamos com o comprometimento de cada profissional. A entrega da documentação não ajudará apenas a empresa a cumprir normas, mas também garantirá a todos excelência nos processos e atendimentos relacionados ao sistema de saúde”, conta Silmara. viver bem De olho na sua saúde Você sabe o que é uma doença osteomuscular? O nome pode parecer complicado, mas a prevenção é simples. Saiba mais V ícios de postura, esforços físicos excessivos, movimentos repetitivos e prática de exercícios ou atividades esportivas sem o devido alongamento ou aquecimento são algumas das práticas que podem desencadear doenças osteomusculares. Você nunca ouviu falar sobre isso? Saiba que não é o único: trata-se de patologias comuns, como lombalgia (dor na região lombar da coluna), sinovite (inflamação da membrana sinovial, tecido que reveste as articulações), tendinite (inflamação de tendão) e dorsalgia (dor nas costas). Pensando no bem-estar dos funcionários, a empresa dispõe de recursos para ajudar na prevenção dessas doenças. “Na Santos Brasil Logística e no Tecon Santos, por exemplo, oferecemos a ginástica laboral e, quando os profissionais são submetidos ao exame periódico, solicitamos análises complementares para aqueles que exercem atividades de esforço físico e de posição viciosa da coluna vertebral. Com isso, pretendemos antecipar qualquer problema e, caso necessário, o funcionário é aconselhado a consultar especialistas do nosso plano de saúde”, explica Dr. Vitor Domingues Alonso Júnior, médico do trabalho e coordenador do Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO), da Santos Brasil. Frota de Logística Na Santos Brasil Logística, as duas principais causas de afastamento são torção no pé e dor nas costas. “Para evitar esse problema, a nossa frota nova de caminhões possui um sistema inteligente que adapta a regulagem do banco de acordo com o peso do motorista”, afirma Wendell Fernandes, gerente executivo de Transporte. Cuidados extras no dia a dia de trabalho, como alongar-se antes de iniciar a atividade e a cada parada que fizer ao longo do dia, além de participar das aulas de ginástica laboral quando estiver presente no Terminal de Transporte Rodoviário (TTR), são fundamentais para garantir a saúde e o bem-estar. Ao descer do caminhão, o motorista deve ter cuidado para não torcer o pé. “Ele deve descer do veículo sempre de costas, para ter mais segurança. Cuidados como descer dos caminhões sempre de costas são atitudes que podem evitar lesões Para fortalecer o músculo do tornozelo, é recomendável fazer, diariamente, movimentos circulares com o pé”, ensina Priscila Catânia, coordenadora da área de Saúde e Segurança Ocupacional, da Santos Brasil. Mexa-se! Praticar atividades físicas, como caminhadas, corridas ou ginástica, ajuda a fortalecer a musculatura e a evitar doenças osteomusculares. A Santos Brasil estimula a prática de uma vida saudável com o programa “Santos Brasil em Movimento”, no qual os funcionários podem participar de campeonatos corporativos de futebol society, vôlei de praia e futevôlei, além de atividades de pedestrianismo. Quem tiver interesse em participar da plataforma de esportes deve entrar em contato com a área de Qualidade de Vida e Esportes pelo email qualidadevida@santosbrasil. com.br ou pelo telefone (13) 3344-1000 (r. 1342) ou (13) 3209-6000 (r. 6303). Revista Viva Voz Família 7 kids Labirinto Para evitar acidentes é essencial que todos usem os equipamentos de segurança. Ajude a garota a encontrar os objetos perdidos no labirinto