White Paper - Samba Tech

COMO UTILIZAR OS VÍDEOS
ONLINE PARA O MARKETING
DA MINHA EMPRESA?
Algumas dicas de como ajudá-lo nas suas estratégias
de vídeos online e torná-lo de fato uma ferramenta
essencial para alavancar os seus negócios
INTRODUÇÃO
O vídeo é um meio de muito valor para as empresas que sabem
utilizá-lo como uma estratégia de branding. O aumento no
consumo de vídeos na web cresce consideravelmente a todo ano
e este tipo de mídia já faz parte do cotidiano das pessoas e
usuários de internet.
Mesmo assim, algumas empresas ainda temem em usá-los para
a promoção da sua marca. Isso por que ele pode parecer muito
complexo. Que tipo de vídeo produzir? Quais ferramentas
utilizar? Será que estou no caminho certo? Como aumentar a
minha audiência? Como vou explicar o valor disso para meu
chefe ou superior?
Com este White Paper, vamos dar algumas dicas de como
ajudá-lo nas suas estratégias de vídeos online e torná-lo de fato
uma ferramenta essencial para alavancar os seus negócios.
TÓPICOS
1 DECIDA QUAL O TIPO DE VÍDEO VOCÊ QUER CRIAR
2 TRACE AS METAS PARA O SEU VÍDEO
3 FAÇA UM STORYBOARD
4 GRAVE UM VÍDEO DE QUALIDADE
5 USE BOAS TÉCNICAS DE EDIÇÃO DE VÍDEO
6 PUBLIQUE E COMPARTILHE O SEU VÍDEO
7 MENSURE O SUCESSO DOS SEUS VÍDEOS
www.sambatech.com
[email protected]
2
1 DECIDA QUAL O TIPO DE
VÍDEO VOCÊ QUER CRIAR
Antes de pegar uma câmera e começar a gravar um vídeo
marketing para a sua empresa, comece realizando um pequeno
planejamento para esta produção.
O primeiro passo é criar um briefing bem claro com os objetivos
do seu vídeo. Inicie colocando em um documento o que você
pretende comunicar e qual será o seu público-alvo. Liste quais
são os pontos que não podem faltar no roteiro e busque algumas
referências para a sua produção. Este benchmarking vai ajudar
na hora da gravação e edição do vídeo final.
É importante neste início deixar bem definido qual o tipo de
vídeo que você quer criar. Para isso, tente definir não pelo vídeo
que você mais gosta visualmente e sim pelo qual é o mais
adequado para a sua empresa ou projeto.
Para o tipo de vídeo do seu projeto você pode escolher entre:
Institucional, vídeo tutorial, entrevista, talk show,
documentário, etc.
www.sambatech.com
[email protected]
3
2 TRACE AS METAS PARA
O SEU VÍDEO
Como todo e qualquer projeto de marketing, o seu conteúdo
produzido deve ter metas bem claras. Defina qual é o objetivo do
seu vídeo e como será medido o sucesso do seu conteúdo. Dica:
lembre-se de mensurar constantemente a sua audiência.
Ainda não sabe como definir o objetivo dos seus vídeos?
Selecionamos abaixo algumas sugestões:
1. Aumentar o tráfego direto para o site da sua empresa
2. Trazer mais contatos para sua equipe comercial
3. Aumentar o número de assinantes de newsletter
4. Conseguir mais assinantes de RSS do blog
5. Desenvolver a identidade da marca
6. Divulgar um produto ou um serviço específico
7. Recrutar novos empregados ou reforçar a cultura da empresa
8. Aumentar a conscientização da marca
www.sambatech.com
[email protected]
4
3 FAÇA UM STORYBOARD
Storyboard é uma técnica para mapear uma sequência do vídeo
antes da filmagem. Se você conta com uma equipe qualificada e
dedicada exclusivamente para a produção dos vídeos, vale
dedicar o tempo de desenhar cena por cena no papel, como elas
devem aparecer na câmera. Isso vai facilitar bastante na hora da
gravação.
Agora, se você não conta com uma equipe com estas habilidades
de ilustração, não tem problema. Para os objetivos de marketing,
basta criar um storyboard básico, apenas na forma escrita, para
planejar o conteúdo do seu vídeo.
Para o desenvolvimento do Storyboard é necessário estar atento
e detalhar três etapas:
1. Escolha do tema
Qual deve ser o conteúdo do seu vídeo? Hora de fazer um
Brainstorm com a sua equipe. Vale qualquer tipo de pergunta
para ajudar na criatividade:
• Qual tema está na mídia e que o nosso público possa
interessar?
• Podemos fazer uma paródia de algum assunto recente?
• O que nosso público-alvo pode achar engraçado?
• O que poderíamos ensinar para nossa audiência?
• Tem algum evento interno que podemos divulgar?
2. Roteiro
Depois de escolher o tema, você precisa escrever o roteiro para
o seu vídeo. Se a sua produção envolve várias pessoas e cenas,
divida o roteiro em partes e convide antecipadamente as
pessoas envolvidas para repassar o conteúdo. E prepare o seu
poder de convencimento, pois é normal que as pessoas relutem
um pouco no primeiro momento.
www.sambatech.com
[email protected]
5
3 FAÇA UM STORYBOARD
Certifique-se de incluir o nome das pessoas, as ações de cada
um, movimentações de câmera e o diálogo. Quanto mais o seu
roteiro for detalhado, menos tempo será gasto na parte de
gravação e edição.
3. Call to action
O que você quer que as pessoas façam após assistir o vídeo? O
seu roteiro e tempo despendido para produção não podem ser
em vão. Você tem os seus objetivos de marketing/vendas e os
vídeos devem ajudá-lo a alcançar estas metas.
Então aproveite o momento de engajamento da sua audiência e
covide o seu público para interagir com a sua marca.
Certifique-se de alinhar o call to action com os objetivos
definidos para o seu vídeo.
www.sambatech.com
[email protected]
6
4 GRAVE UM VÍDEO
DE QUALIDADE
Além de um bom tema e um roteiro bem escrito, para ter um
vídeo de qualidade é necessário estar atento a alguns fatores
principais: cenário, ângulos de câmera, áudio e iluminação.
1. Cenário para o vídeo
Primeiramente defina um bom local para a gravação do seu
vídeo. Este é o primeiro passo para a composição do cenário e
lembre-se que pequenos detalhes são extremamente
importantes.
Certifique-se de que não há nenhum objeto espalhado pelo
ambiente que possa parecer estranho durante a gravação ou
algum material que possa lhe trazer complicações após a
filmagem.
Você não vai querer entregar um plano de ação comercial que
estava desenhado em um quadro branco atrás dos personagens
do vídeo de forma tão fácil assim para o seu concorrente, não é
mesmo?
2. Ângulos e técnicas de cinema
Com um pouco de curiosidade e estudo é possível tornar o seu
vídeo ainda mais interessante e profissional. Ao filmar cenas
diferentes, procure utilizar o melhor ângulo e perspectiva de
modo que valorize a sua mensagem que será transmitida.
Over Shoulder: Este é um ângulo ideal para mostrar uma
pessoa em perspectiva quando ela escuta outra que fala em sua
frente. Esta técnica pode ser utilizada durante uma entrevista ou
um diálogo.
Over Shoulder
Low-Angle Shot: Este ângulo é feito colocando a câmera abaixo
de um personagem, apontando para cima. Esta técnica dá uma
percepção de poder e força a pessoa. Muito utilizado para
presidentes, chefes e heróis.
Low-Angle Shot
www.sambatech.com
[email protected]
7
4 GRAVE UM VÍDEO
DE QUALIDADE
High-Angle Shot: Com este ângulo você consegue um resultado
oposto ao low-angle shot. Com a câmera acima do personagem,
apontando para baixo é possível criar uma percepção de uma
pessoa tímida, perdida ou jovem. Ideal para mostrar um adulto
olhando para uma criança ou criar um ar de inferioridade ao
personagem.
High-Angle Shot
Bust Shot: Se você realiza constantemente entrevistas em vídeo
esse é o melhor ângulo para se utilizar. Nele o seu personagem
será enquadrado partindo do umbigo para cima e você
conseguirá captar os seus movimentos das mãos.
Close Up: Com este ângulo você consegue mostrar objetos e
pessoas de forma bem detalhada, captando claramente as
emoções e as expressões do seu personagem.
Bust Shot
3. Áudio de qualidade
Ter um áudio de alta qualidade é ainda mais importante do que
ter uma imagem perfeita. As pessoas precisam ouvir o diálogo e
as informações para entender o que está acontecendo no seu
vídeo. Certifique-se de que o ambiente escolhido para a gravação
do vídeo não irá trazer problemas como ruídos na sua gravação
e conte com um microfone externo para ajudar na captação do
áudio.
Close Up
4. Iluminação
A iluminação é um fator extremamente importante na qualidade
do vídeo. Sem uma boa iluminação, o vídeo pode ficar escuro,
granulado ou mesmo descolorido. Uma boa luz artificial também
pode ajudar a remover sombras estranhas e aumentar a clareza
da sua imagem.
Uma técnica de iluminação muito simples é chamada de
“threepoint lighting” ou três pontos de iluminação. Com essa
www.sambatech.com
[email protected]
8
5 USE BOAS TÉCNICAS DE
EDIÇÃO DE VÍDEO
Remova ruídos no seu áudio
Na hora da edição, fique atento aos ruídos existentes no áudio do
seu vídeo. Com um pouquinho de paciência e habilidade,
facilmente você vai conseguir retirar grande parte dos ruídos e
transformar o seu vídeo em uma obra prima.
Use a ferramenta de correção de cores
Por causa da luz solar, iluminação do local ou apenas a maneira
como a cena foi capturada, o filme pode sair com mais azul,
vermelho ou verde do que deveria. Aprender a usar ferramentas
como o balanço das cores, níveis e curvas podem fazer o seu
vídeo parecer muito mais nítido e com cores equilibradas.
Dê prioridade para cortes em movimento
Quando for realizar um corte de uma cena para outra, procure
tentar fazê-lo quando a câmera ou o assunto estiver em
movimento. Isso por que o movimento distrai o olho do
espectador e ajuda a suavizar a transição entre as cenas.
Coloque uma música de fundo
A música de fundo pode servir para destacar determinadas
partes do vídeo e realmente dar um toque especial na produção.
Em um momento intenso, uma música de suspense pode ajudar
muito no contexto do vídeo. O truque para música de fundo é
selecionar a música certa, tomando cuidado ao usar uma música
contínua durante todo o vídeo.
E não se esqueça de usar uma música royalty free especialmente se você quiser ganhar dinheiro com seu vídeo e
eliminar possíveis problemas com os direitos autorais.
Vale lembrar:
Não importa o quão boa é sua edição, você não pode fazer um
milagre com um vídeo de baixa qualidade de imagem ou roteiro
ruim. Um dos segredos para um bom vídeo começa bem antes de
chegar à ilha de edição.
www.sambatech.com
[email protected]
11
5 USE BOAS TÉCNICAS DE
EDIÇÃO DE VÍDEO
2. Alguns Conceitos
Fade-In/Fade-Outs
É uma boa técnica utilizada para iniciar ou terminar uma cena
com a perda gradativa de elementos visuais – ou de áudio - em
um vídeo. Isso por que uma cena que começa de repente, sem
nenhum efeito ou tratamento pode causar um impacto negativo
no espectador.
Na maioria das vezes, você vai querer começar o seu vídeo com
um fade-in, e fechar com um fade-out.
B-Roll
B-roll refere-se às imagens de vídeo obtidas no local de
gravação para ajudar a compor a gravação, revelar detalhes ou,
em geral, reforçar a história.
Por exemplo, se o seu vídeo será gravado em um campo de
futebol, além de filmar o jogo, você pode obter B-Roll do lado de
fora do estádio, das expressões faciais dos torcedores, detalhes
dos jogadores e também dos uniformes. Estes clipes podem ser
utilizados para cobrir eventuais cortes, ou transições suaves de
uma cena para outra.
Jump Cut
Um Jump Cut é um corte que quebra a continuidade do tempo
pulando de uma parte da ação para outra que é separada da
primeira por um intervalo de tempo. Essa técnica é usada com
mais frequência durante a edição de entrevistas, quando você
quer cortar algumas palavras ou frases que uma pessoa disse.
Se você quiser deixar as cenas restantes lado a lado, o público
pode se sentir desconfortável com este novo reposicionamento.
Então uma saída é cobrir o corte com algum B-Roll ou usar um
fade para suavizar a transição.
www.sambatech.com
[email protected]
12
5 USE BOAS TÉCNICAS DE
EDIÇÃO DE VÍDEO
3. Ferramentas de edição
Hoje em dia existem várias ferramentas de edição de vídeos e
algumas gratuitas. Selecionamos algumas disponíveis no
mercado.
iMovie
O iMovie é um produto da Apple que vem gratuitamente em
todos os computadores Mac. Além de ser uma ferramenta bem
simples e que pode ser usada facilmente por iniciantes, a edição
no iMovie ajuda a deixar os seus vídeos com qualidade
profissional.
Camtasia
Esse é um produto da TechSmith ótimo para criar screencasts.
Aqui na Samba Tech nós utilizamos bastante o Camtasia para
fazer vídeos de demonstração e tutoriais em nossos produtos.
Você pode conferir o resultado final dos nossos vídeos clicando
aqui.
Windows Movie Maker
O Windows Movie Maker é um produto gratuito da Microsoft que
possui características semelhantes do iMovie. É uma ferramenta
que possibilita facilmente a inserção de transições no vídeo, fade
in, fade out, etc. Por ser bem simples de usar, também pode ser
usado facilmente por iniciantes.
Adobe Premiere, Final Cut e Sony Vegas
Se você já está acostumado com as ferramentas de edição
básica, hora de começar a utilizar os programas de Edição
Profissional de Vídeo. Todas as três ferramentas acima possuem
bons recursos para ajustar as imagens, áudio, cor, gerar efeitos,
criar transições avançadas e filtros. A escolha da ferramenta
ideal vai depender das habilidades de cada editor.
www.sambatech.com
[email protected]
13
6 PUBLIQUE E COMPARTILHE
SEUS VÍDEOS
Agora que você já gravou e editou o seu vídeo, hora de
disponibilizá-lo para toda sua audiência. Disponibilize o vídeo no
seu site ou em um blog post, utilizando das redes sociais para
divulgar o conteúdo. Por se tratar de um vídeo para fins
comerciais é recomendado que você conte com uma solução
profissional para a publicação e gerenciamento das suas mídias,
deixando sites como You Tube e Vimeo apenas para contribuir na
viralização dos seus vídeos.
1. Por que utilizar uma solução profissional?
SEO e tráfego exclusivamente para o seu site
Se você quiser manter o seu público focado na sua marca e
utilizar os vídeos online para uma estratégia mais completa de
marketing, uma solução profissional para gestão de vídeos é a
escolha certa. Isso por que sites e plataformas gratuitas - como
o YouTube - permitem que você envie o seu vídeo em troca do
direcionamento da sua audiência e tráfego para o site deles,
afetando diretamente a sua estratégia de Inbound Marketing.
Além disso, uma solução profissional é capaz de assumir
facilmente a identidade da sua marca. Plataformas de vídeo
premium permitem que você faça o upload do seu próprio
logotipo no vídeo, personalize o código embed e ajuste o design
do seu player.
Propriedade e Gerenciamento profissional
Você sabe quais são as limitações de uso do seu conteúdo depois
que você o disponibiliza em plataformas gratuitas de vídeo?
Quase nenhuma, pois estes sites geralmente reivindicam o
direito de usar o seu conteúdo quando, onde e como quiser.
Para deixar mais claro, ao publicar o vídeo em uma plataforma
gratuita você retém todos seus direitos de propriedade do seu
conteúdo. No entanto, você concede o direito de utilizar, reproduzir,
distribuir o vídeo em qualquer ambiente na web sem limitação do
tempo de promoção e redistribuição parcial ou total do conteúdo.
www.sambatech.com
[email protected]
14
6 PUBLIQUE E COMPARTILHE
SEUS VÍDEOS
Já as plataformas de vídeo profissionais oferecem dezenas de
recursos especiais para ajudá-lo a melhorar o seu conteúdo e
deixá-lo ainda mais em segurança. Quando você substitui um
arquivo de vídeo com uma plataforma de vídeo premium, por
exemplo, a solução deve ser capaz de atualizar esse arquivo em
qualquer lugar que tenha sido incorporado.
Diferentemente das plataformas gratuitas, onde você deve fazer
todo este processo manualmente e sem controle da proliferação
do conteúdo.
#ficaadica: Você pode até não perceber o quão útil são os
recursos premium - como a fácil substituição do conteúdo até surgir a necessidade de utilizá-los.
Suporte e consultoria
Seu vídeo não carregou e você não sabe o motivo e nem à quem
recorrer? Todo seu planejamento e tempo de edição/gravação
podem ir por água abaixo por um simples descuido. E é por isso
que ter uma equipe dedicada ao seu projeto, proporcionando
segurança as suas ações é algo bastante importante.
Uma plataforma de vídeo profissional deve ter uma equipe à
disposição para qualquer tipo de pergunta e resolver os
problemas que você pode encontrar.
www.sambatech.com
[email protected]
15
7 MENSURE O SUCESSO DOS
SEUS VÍDEOS
Não se pode melhorar algo que não é mensurado. Para
aprimorar o seu conteúdo e desenvolver uma boa estratégia em
vídeos online é essencial um acompanhamento bem próximo dos
relatórios de consumo e feedback dos usuários.
Em uma plataforma profissional de vídeos, você tem acesso a
relatórios avançados que permitem entender perfeitamente
como os seus vídeos são assistidos e traçar um perfil exato da
sua audiência.
Mas para determinar o sucesso de um vídeo não se deve
analisar apenas o número de exibições que ele teve. Ele deve ser
medido de acordo com os objetivos que foram traçados para o
vídeo e no quanto ele conseguiu contribuir para o restante das
suas estratégias de marketing.
Abaixo selecionamos três métricas importantes para que você
consiga medir o impacto do vídeo no seu negócio:
1. Tráfego do Site: Tráfego direto ou tráfego de pesquisa
Esta análise tenta compreender se as pessoas que viram o seu
vídeo publicado em outros sites, se interessaram em buscar pela
sua marca ou digitaram a URL da sua empresa no navegador. Se
um dos seus objetivos era produzir um vídeo viral para convidar
mais pessoas a conhecer sua marca, o tráfego direto do seu site
pode ser entendido como uma boa medida de sucesso.
2. Novas assinaturas e alcance das mídias sociais
Se o seu objetivo é ampliar o alcance nos meios de comunicação
social para futuras ações de marketing, talvez seja interessante
relacionar o sucesso do seu vídeo ao número de novos
assinantes da newsletter do seu site ou seguidores no Twitter.
Desta forma, quando você promover outro tipo de conteúdo, você
terá maior alcance na sua mensagem.
www.sambatech.com
[email protected]
16
7 MENSURE O SUCESSO DOS
SEUS VÍDEOS
3. Leads e Clientes
Na maioria das vezes, o vídeo não vai conseguir diretamente
trazer leads e clientes para a sua empresa. No entanto, ele pode
ser usado para complementar e promover outras campanhas
com foco na geração de receita.
Por exemplo, ao publicar um vídeo relacionado a um discurso de
vendas você pode receber um aumento elevado no número de
visitantes do seu site ou blog, local mais adequado para realizar
a conversão deste público em leads e clientes.
Além disso, o vídeo dá personalidade à sua empresa, fazendo
com que ela se diferencie do seu concorrente.
Já está convencido de que os vídeos online são essenciais para o
marketing da sua empresa? Então, vai logo fazer um vídeo e
conte com a Samba para a gestão profissional do seu conteúdo!
Fonte:
eBook: How to Use Online Video for Marketing
www.desktopvideo.about.com
www.reelseo.com
www.sambatech.com
www.socialmediaexaminer.com
www.videomaker.com
www.sambatech.com
[email protected]
17