Programa 4 Cs Marca Pessoal Secretariado

PROGRAMA DE EDUCAÇÃO CONTINUADA
CURSO ABERTO:
OS 4C’s DA MARCA PESSOAL DO SECRETARIADO EXECUTIVO
Índice do Projeto
1. APRESENTAÇÃO DA CONSULTORIA E FACILITADORA
- Quem somos nós?
- Consultoria e Idealizadora
2. OBJETIVOS DO CURSO: Os 4C’s DA MARCA PESSOAL DO SECRETARIADO
EXECUTIVO
- Mapeamento e estratégia de desenvolvimento
3. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Quais serão os temas abordados no curso 4C’s
2. Metodologia de ensino
2. Data, carga horária e local
1. Consultoria:
Quem somos nós?
Apresentação Consultoria
Focada na criação e entrega de soluções inovadoras de treinamento,
desenvolvimento e relacionamento, para o mercado nacional e internacional,
desde 1994 a Pepita Consultoria integra uma equipe de sócios, parceiros e
consultores, com a missão de entregar soluções criativas, eficazes e
customizadas, promovendo sinergia e inovação, nas pessoas e organizações.
Idealizadora e proprietária do Programa Educacional e de
Relacionamento para Secretárias da Alta Direção, criado em outubro de 1996,
considerado o melhor e mais competitivo programa internacional para
Secretárias do Brasil.
Pepita conecta pessoas, empresas, destinos, redes de hotéis, linhas
aéreas, oferecendo a 18 anos um Programa extraordinário e inovador que tenha
todos os ingredientes para ser memorável e gerar crescimento pessoal e
profissional do Secretariado Executivo do Brasil.
Nossos Valores
Confiança
ser claro, objetivo, transparente, honesto e íntegro.
Grandeza
construir soluções que motivem as pessoas e
organizações a serem grandiosos.
Inovação
cultivar um ambiente que propicie a criação
de parcerias criativas e sinérgicas.
Resume da Idealizadora e
Diretora do Projeto
Pepita Soler
PERFIL – Pepita Soler
• Diretora Brasil e LATAM da Idea Connection Systems e CEO da Pepita Consultoria,
desde 1994, com atuação em programas de desenvolvimento humano e organizacional
na América Latina, EUA e Europa.
• Psicóloga Organizacional e Educadora Corporativa, com Master em Criatividade pela
Universidade de Santiago de Compostela, Espanha.
• Certificada internacionalmente em Liderança, Conversas Desafiadoras, Processos
Criativos e Inovação, pelo CEF - Creative Education Foundation (Universidade Chicago,
Atlanta e Buffalo, NY), Fierce Conversations (Seattle,WA), Bluepoint Leadership (NY).
• Facilitadora da Franklin Covey nos programas: Os 7 Hábitos das Secretárias Altamente
Eficazes e As 5 Escolhas para uma Produtividade Extraordinária.
• Idealizadora e proprietária do Programa Educacional e de Relacionamento para
Secretárias da Alta Direção, criado em outubro de 1996, considerado o mais inovador e
marcante programa internacional que contribui com o crescimento pessoal e
profissional do Secretariado Executivo. Nos 19 anos de sucesso do programa,
certificamos mais de 2700 Secretárias do Brasil, México, Guatemala, Costa Rica e
Equador.
2. Overview do Projeto
- Objetivos -
Objetivos do Curso
Mapear o seu estilo pessoal: fortalezas, oportunidades de crescimento e
maiores desafios.
– Conhecer os 4Cs do perfil do secretariado executivo do mundo
corporativo, moderno e globalizado de hoje.
– Criar estratégias de desenvolvimento, englobando:
• Auto conhecimento: criando valor para a sua marca pessoal e
destacando os seus diferenciais.
• Gerando visibilidade: como gerar confiança, construir parcerias
sinérgicas e ampliar o seu círculo de influência.
3. Conteúdo Programático
Curso: Os 4C’s da Marca Pessoal
do Secretariado Executivo
Conteúdo Programático
Quais serão os temas abordados no curso 4C’s?
– A essência e evolução do secretariado executivo.
– Missão, visão e valores do secretariado executivo, e a importância da
inteligência emocional no exercício eficaz da profissão.
– Os 4Cs da marca pessoal do secretariado executivo:
•Confiança: autoconhecimento, confiabilidade, solidez e transparência.
•Conectividade: cria sinergia, conecta pessoas, constrói relacionamentos,
comunicação autêntica e aberta.
•Competitividade: foco, execução eficaz, pro atividade e senso de propósito.
•Criatividade: adaptabilidade, flexibilidade, abertura à mudanças, geração de
soluções inovadoras.
– Definindo a sua marca pessoal e criando o seu plano de crescimento.
– Conexão com seu senso de propósito. Deixe o seu legado!
Valores e Comportamentos
do Secretariado Eficaz
Confiança
Comprometimento
Diálogo,
Confiabilidade,
Comunicação
Compartilhar,
Colaborar, Celebrar
Criatividade,
Energia, Ousadia
Positivismo,
Encantamento
Pro atividade,
Auto confiança
Paixão por Servir
Trabalho em Equipe,
Sinergia e Motivação
Saber Ouvir,
Empatia, Conexão
Metodologia de Aprendizagem
do Programa Educacional
Cases
Filmes
motivacionais
Reflexões e
Diálogos
Exercícios físicos,
emocionais e
intelectuais
Jogos
METODOLOGIAS
DIDÁTICO-PSICOPEDAGÓGICAS
Personalizadas
Interativas
Motivacionais
Divertidas
Atualizadas
Práticas
Aplicáveis
Apresentações
Investigação Apreciativa &
Experiências vivenciais
Ferramentas e
conhecimentos
Dinâmicas
Feedback
Metodologia
de Aprendizagem
O ciclo de Aprendizagem Experiencial potencializa as
diversas modalidades de aprendizagem e o desenvolvimento dos
processos afetivos, perceptivos, cognitivos e comportamentais
presentes no processo de desenvolvimento profissional.
Nossas técnicas pedagógicas promovem práticas criativas e
estimulantes, que visam potencializar a aprendizagem num menor
espaço de tempo, essencial nos ambientes de trabalho.
Vivências de
Integração
Jogos
Cooperativos
Dinâmicas de
Grupo
Exercícios
Lúdicos
Desafios
Criativos
Após a prática dos exercícios chaves, utilizamos para processar a
experiência o método ECIGA:
Aplicar
Generalizar
Interpretar
Compartilhar
Experimentar
Experimentar: vivências, jogos, dinâmicas e desafios
Compartilhar: relatos, informes, nossa percepção, sentimentos
Interpretar: pensar sobre a experiência
Generalizar: ampliar, construir uma ponte, correlacionar com o trabalho
Aplicar: tornar realidade, ações concretas, colocar em prática a aprendizagem
Metodologia Gestão de Mudança
– Diálogos Apreciativos Descoberta
Destiny
“O que dá a vida”
(O melhor do que é:
Histórias de Sucesso)
Apreciando
Destino
“Como capacitar,
aprender e implementar?”
Sustentando
Design
Construir uma Equipe de
Secretárias Conectoras
Discovery
Sonho
“O que poderia ser ?:
Equipe de Conectoras”
Visualizando
Possibilidades
Planejamento
“O que seria o ideal?:
Plano ação dos primeiros passos
de transformacão”
Co-construindo
Dream
“Tornando o Invisível Visível”
Robert Rosenfeld, CEO Idea Connection Systems
PEPITA Consultoria e Idea Connection Systems
www.pepitassecretariesclub.com & www.face.com/pepitassecretariesclub
[email protected] Tel: +55 21 2579-0638