4º Salão
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4º Salão
relatório de atividades 1º a 5 de julho anhembi - são paulo Presidente da República Federativa do Brasil Luiz Inácio Lula da Silva Ministro de Estado do Turismo Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho Secretário-Executivo Mário Moysés Secretário Nacional de Programas de Desenvolvimento do Turismo Frederico Silva da Costa Secretário Nacional de Políticas do Turismo Airton Pereira Nogueira Júnior Presidente da Embratur Jeanine Pires Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico Coordenação Geral do Salão do Turismo - Roteiros do Brasil Tânia Brizolla Coordenação-Geral de Informação Institucional Coordenação Executiva do Salão do Turismo - Roteiros do Brasil Isabel Barnasque Coordenação-Geral de Regionalização Ana Clévia Guerreiro Lima Coordenação-Geral de Segmentação Rosiane Rockenbach Coordenação-Geral de Serviços Turísticos Ricardo Moesch 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL ÍNDICE HISTÓRICO HISTÓRICO 05 OBJETIVOS 05 APRESENTAÇÃO 06 PÚBLICO 07 MAPA DA REGIONALIZAÇÃO DO TURISMO - 2009 08 ABERTURA OFICIAL 09 ESTRUTURA DO EVENTO 10 RESULTADOS DO 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL 12 ASSESSORIA DE IMPRENSA 24 ESPAÇOS INSTITUCIONAIS 25 ATIVIDADES PARALELAS 29 EDIÇÕES ANTERIORES 31 ANEXOS 34 ESTRATÉGIA DE MOBILIZAÇÃO 34 CASOS DE SUCESSO PREMIADOS COM O TROFÉU ROTEIROS DO BRASIL 38 PESQUISA DE AVALIAÇÃO DO 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL 39 EQUIPE TÉCNICA 58 Em 2005, a cidade de São Paulo, principal mercado emissor de turistas do Brasil, recebeu a primeira edição do Salão do Turismo - Roteiros do Brasil. A criação do Salão fazia parte do planejamento estratégico do Programa de Regionalização do Turismo - Roteiros do Brasil, lançado pelo Ministério do Turismo em 2004, a partir das propostas apresentadas do Plano Nacional do Turismo (PNT) 2003-2007. O planejamento previa a criação de um espaço de promoção e apoio à comercialização dos roteiros estruturados segundo as diretrizes do próprio Programa, para servir como uma ampla vitrine do turismo brasileiro. Com isso, incentivava o alcance de uma das metas do PNT, que propunha o aumento do consumo do turismo doméstico por meio da diversificação da oferta e da ampliação da competitividade turística nacional. O Programa de Regionalização do Turismo, na segunda versão do Plano Nacional do Turismo, - 2007-2010 -, ganhou status de macroprograma, comprovando o acerto na proposta pela regionalização do turismo como caminho para a diversificação e estruturação da oferta turística brasileira. Com o Salão do Turismo, o Ministério do Turismo apresenta essa oferta ao consumidor final, criando nele o desejo de viajar pelo País - e contribuindo, desse modo, para o alcance de mais uma das metas do PNT, que visa o incremento das viagens domésticas. O 1º Salão do Turismo - Roteiros do Brasil ocorreu um ano depois do lançamento do Programa de Regionalização do Turismo. O Salão ocupou o Expo Center Norte, local que recebeu também o 2º Salão do Turismo, em 2006. Da primeira para a segunda edição o evento evoluiu abrindo espaço para a comercialização da oferta turística, com a introdução do Balcão de Comercialização, uma reivindicação manifestada pelo público na primeira edição. Na terceira edição do evento, realizada em 2008, a Área de Comercialização consolidou-se, passando a ser assumida pela empresa organizadora vencedora da licitação que garantiu a realização do evento em seus três anos seguintes, de 2008 a 2010, no Pavilhão de Exposições do Anhembi. Além da Área de Comercialização, também a Área de Gastronomia passou a ser de responsabilidade da empresa vencedora licitada. A quinta edição do Salão do Turismo - Roteiros do Brasil já tem data e local marcados: de 26 a 30 de maio, no Pavilhão de Exposições do Anhembi, em São Paulo. OBJETIVOS Pórtico do 4º Salão do Turismo - Roteiros do Brasil fez link com o comercial veiculado nos principais canais de televisão e com o material gráfico do evento. A campanha publicitária promovida pelo Ministério do Turismo motivou os brasileiros a conhecerem melhor o Brasil, iniciando a viagem pelo Salão do Turismo • Apresentar, promover e incentivar a comercialização dos roteiros turísticos do Brasil, contribuindo para estruturá-los e qualificá-los de forma a alcançar os mercados nacional e internacional; • Renovar, fortalecer e ampliar canais de distribuição e comercialização dos roteiros turísticos; • Promover a inclusão de novos participantes da cadeia produtiva no mercado turístico; • Estimular a inserção dos produtos associados ao turismo - artesanato, gastronomia, manifestações culturais, agroindústria familiar, entre outros - na estruturação dos roteiros turísticos; • Sensibilizar o público visitante para a importância do turismo; • Fortalecer o processo de regionalização do turismo no País; • Institucionalizar e ampliar a integração e cooperação entre as Unidades da Federação, regiões turísticas e os setores público e privado; • Disseminar e compartilhar informações, experiências e conhecimentos sobre a regionalização do turismo e outros temas relacionados. 5 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL APRESENTAÇÃO A quarta edição do Salão do Turismo - Roteiros do Brasil, realizada entre 1º e 5 de julho de 2009, levou 98 mil pessoas ao Pavilhão de Exposições do Anhembi, em São Paulo. Dois mil e duzentos profissionais trabalharam na montagem e organização do evento que tinha uma área de 48 mil metros quadrados. lidades e nas placas de sinalização turística. Para completar, o estande do Ministério do Turismo, na entrada, convidava os visitantes a um city tour pelo Salão, por meio de um telão instalado no pára-brisa de uma maquete de ônibus panorâmicos geralmente utilizados em passeios turísticos. Os visitantes puderam conferir a oferta turística brasileira, organizada em macrorregiões, dentro da Feira de Roteiros Turísticos, o coração do evento - e que já se consolidou como a principal feira de destinos brasileiros. O Salão também se transformou na oportunidade para que seus visitantes possam adquirir passagens, hotéis, passeios ou pacotes completos para suas próximas férias no Brasil. Tudo isso em meio a um ambiente recheado de apresentações artísticas, gastronomia típica de todas as regiões brasileiras, artesanato autêntico dos Estados e muita informação - tanto para os profissionais do setor quanto para o consumidor final. Em 2009 o Salão destacou-se também como palco para a comemoração dos cinco anos do Programa de Regionalização do Turismo - Roteiros do Brasil. Neste ano, o Salão do Turismo apostou na inovação de seu visual, convidando os visitantes a embarcarem em uma verdadeira viagem. A área de bilheteria e credenciamento do evento, por exemplo, simulou o saguão de embarque do Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, do balcão de check-in às esteiras de bagagem. 6 Noventa e oito mil pessoas percorreram os corredores do 4º Salão do Turismo - Roteiros do Brasil, entre os dias 1º e 5 de julho. A pesquisa realizada pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), com coordenação do Ministério do Turismo, traçou o perfil desses visitantes, bem como dos profissionais do setor que estavam no evento. A pesquisa foi feita por amostragem, sendo entrevistados 1.708 visitantes e 340 profissionais, entre expositores/cooperados e participantes da Rodada de Negócios. A pesquisa teve ainda o objetivo de mensurar a movimentação econômica do evento, sendo realizada por meio de entrevistas diretas, com a aplicação de questionários (mais detalhes da pesquisa nos Anexos). Entre as conclusões da pesquisa, mostrou-se que o público do 4º Salão foi majoritariamente feminino (70,1%) e originário do Estado de São Paulo (89,7%). A faixa etária predominante no evento foi entre os 18 e 24 anos (28,3%), seguida pela faixa de 25 a 34 anos (22,7%). Dezesseis por cento dos visitantes tinham entre 45 e 59 anos e 13,1% estavam compreendidos na faixa etária entre 35 e 44. Os representantes com 60 anos ou idade superior foram 8,9% dos entrevistados pela pesquisa. Em relação à renda média mensal pessoal dos entrevistados, 14,9% afirmaram estar na faixa de R$ 466 a R$ 930, seguidos por 14,8% de visitantes compreendidos na faixa imediatamente superior, de R$ 931 e R$ 1.395. É importante destacar que 18% dos visitantes informaram não possuir renda, enquanto 16,5% têm renda superior a R$ 2.791. No indicativo referente ao grau de instrução, 30,1% dos entrevistados têm ensino superior completo, seguidos por 27,1% com ensino superior incompleto. Vinte e dois por cento dos entrevistados têm ensino médio completo e 6,1% afirmaram ter pós-graduação, mestrado ou doutorado. Projetada para lembrar a área de check-in do aeroporto de Congonhas o espaço da bilheteria do 4º Salão do Turismo contribuiu para o clima de “viagem” Os corredores do evento representavam rodovias e a sinalização utilizada para informar os visitantes foi inspirada nas placas de trânsito que indicam loca- PÚBLICO Programação visual do evento foi toda baseada em ícones da sinalização aérea, rodoviária e turística Sobre as perspectivas de consumo de viagens dos entrevistados, a pesquisa verificou que 52,1% deles têm como principal desejo de consumo viagens associadas ao Turismo de Sol e Praia na próxima Público lotou o pavilhão do Anhembi de 1º a 5 de julho em busca das novidades do 4º Salão do Turismo - Roteiros do Brasil viagem de lazer. Em questão de múltipla escolha, 25,1% dos entrevistados também afirmaram que têm o Turismo Cultural como principal desejo para a próxima viagem, seguido pelo Ecoturismo (23,2%), Turismo Rural (15,4%), Turismo Náutico (11,6%) e Turismo de Aventura (11,1%). A Internet já aparece como a principal fonte de informação na hora de escolher um destino de viagem para 69,9% dos entrevistados. Em segundo lugar aparecem as sugestões de parentes e amigos, com 36,9% das respostas, seguida pelas agências de viagens e turismo, apontadas por 27% dos entrevistados. Artigos em jornais e revistas, com 17,3% e guias turísticos, com 13,6%, aparecem em seguida. Feiras e eventos de turismo são as principais fonte de informação para 10,9% dos entrevistados. A pesquisa mostrou ainda a satisfação dos visitantes com o 4º Salão do Turismo. Para 79,5% deles, as expectativas em relação ao evento foram totalmente atendidas, enquanto 16,8% disseram ter as expectativas parcialmente alcançadas. O interesse em visitar a edição 2010 do Salão do Turismo foi confirmado por 96,2% dos entrevistados e apenas 2,7% disseram não querer participar da próxima edição do evento. Em relação ao consumo dentro do 4º Salão, a pesquisa mostrou que 40% dos visitantes compraram produtos da Vitrine Brasil nesta edição do evento. 7 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL MAPA DA REGIONALIZAÇÃO DO TURISMO - 2009 ABERTURA OFICIAL Destaque no 4º Salão do Turismo, o 3º Mapa da Regionalização foi apresentado dentro do Núcleo de Conhecimento, que teve como tema central as comemorações dos cinco anos do Programa de Regionalização do Turismo - Roteiros do Brasil, conforme anteriormente citado. O 3º Mapa da Regionalização traz 276 regiões turísticas, em um total de 3.635 municípios. Em relação ao segundo mapeamento, verifica-se o aumento no número de regiões, mas a redução no total de municípios englobados. Isso demonstra, principalmente, o amadurecimento do setor, especialmente do poder público estadual. Ao contrário dos mapeamentos anteriores, quando o Ministério do Turismo propôs a iniciativa aos Estados, desta vez foram as Unidades da Federação que se dirigiram ao MTur demandando o remapeamento. Foram eles que analisaram suas regiões turísticas e cada um dos municípios englobados nelas, constatando a necessidade de um novo mapa. Sendo o turismo um setor dinâmico, novos remapeamentos deverão ser realizados no futuro, diante do amadurecimento contínuo do turismo brasileiro. Realizada em 1º de julho, às 11h, no teatro Elis Regina, localizado no complexo do Anhembi, a solenidade contou com a presença de mais de 800 convidados. Entre as autoridades presentes estavam ministros de estado, senadores, deputados, governadores, prefeitos, secretários de estado, entre outros. O ministro do Turismo, Luiz Barretto, anfitrião do evento, destacou em seu discurso a importância da atividade turística para o fortalecimento da economia brasileira e do papel que o Salão do Turismo desempenha para a consolidação na gestão descentralizada e participativa do turismo no país. A cerimônia teve a apresentação de jovens artistas que mostraram um pouco do trabalho realizado dentro do projeto social Meninos do Morumbi. No 4º Salão do Turismo - Roteiros do Brasil os visitantes puderam conferir a oferta de 113 regiões turísticas, que agrupam 359 municípios, apresentadas como roteiros ao consumidor. Conforme orientações do Ministério do Turismo, 87 desses roteiros foram destacados na Feira de Roteiros Turísticos e na revista oficial do evento. Dos 87 roteiros destacados, 81 haviam sido selecionados a partir da proposta do primeiro Plano Nacional do Turismo (2003-2007), - que previa a formatação de ao menos três produtos de qualidade internacional em cada Unidade Federada - , sendo 73 indicados pelos Estados e 08 selecionados no âmbito do Projeto Rede de Cooperação Técnica para a Roteirização. Além dos 81 roteiros citados, outros 4 são trabalhados no âmbito do Projeto Economia da Experiência e mais dois no Projeto Destinos de Referência em Segmentos Turísticos (veja a relação dos roteiros e municípios em www.turismo.gov.br, na seção o ministério/publicações, em Revista Roteiros do Brasil). Na versão atualizada do Plano Nacional do Turismo (2007-2010), a proposta é estruturar 65 destinos indutores do desenvolvimento turístico em suas regiões, que integram os 87 roteiros destacados na quarta edição do evento. 8 Jovens da periferia de São Paulo que integram o projeto social Meninos do Morumbi se apresentaram para 800 convidados na abertura do 4º Salão do Turismo 9 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL ESTRUTURA DO EVENTO MÓDULOS DE ATIVIDADES DO EVENTO: VEJA COMO FOI MONTADO O 4º SALAO DO TURISMO ROTEIROS DO BRASIL: Feira de Roteiros Turísticos - Local onde as 27 Unidades da Federação, organizadas em macrorregiões, apresentam institucionalmente seus roteiros turísticos. Vitrine Brasil - A Vitrine Brasil expõe e comercializa a produção associada ao turismo, como artesanato, produtos da agricultura familiar, jóias e moda (novidade da quarta edição). Também integram a Vitrine a Mostra de Manifestações Artísticas e a Área de Gastronomia. Rodada de Negócios - Encontros pré-agendados entre os operadores de turismo e os fornecedores locais das Unidades Federadas, representados pelos meios de hospedagem e agências de turismo receptivo, com o intuito de promover a comercialização de produtos turísticos brasileiros. Área de Comercialização - Área destinada à comercialização de roteiros e destinos turísticos ao público do evento, além de outros serviços e produtos brasileiros diretamente relacionados ao setor, como hotéis, parques temáticos, empresas aéreas, entre outros. Núcleo de Conhecimento - Ambiente de debates, reflexões, intercâmbio e integração entre governo, mercado, academia e parceiros por meio de palestras, mesa de debates, mini-cursos e experiências que contribuem para compor e divulgar o conhecimento em turismo. Missões Promocionais - com as seguintes atividades: Caravana Brasil - visita técnica de agentes de turismo nacionais e internacionais ao Salão do Turismo a outros destinos turísticos brasileiros; Press Trip - visita técnica de representantes de veículos de comunicação do Brasil e do exterior, com o objetivo de incentivar a divulgação dos roteiros turísticos apresentados no evento. Além dos módulos de atividades relacionados, o Salão do Turismo - Roteiros do Brasil conta com áreas específicas para promoção e divulgação dos programas e ações do Ministério do Turismo. 10 11 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL RESULTADOS DO 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL FEIRA DE ROTEIROS TURÍSTICOS Ponto central do Salão do Turismo, a Feira de Roteiros reúne a oferta turística das 27 Unidades da Federação, distribuída em cinco macrorregiões - Norte, Sul, Sudeste, Nordeste e Centro-Oeste. Neste espaço, os Estados apresentaram institucionalmente seus roteiros para os visitantes. Na 4ª edição do Salão do Turismo foram apresentados 337 roteiros, com ênfase em 87 deles, reunidos na revista oficial do Salão do Turismo, que teve 60 mil exemplares distribuídos durante os cinco dias do evento. Esses 87 roteiros agrupam 359 municípios de 113 regiões turísticas identificadas pelo MTur em parceria com as Unidades da Federação a partir do Programa de Regionalização do Turismo - Roteiros do Brasil. MACRORREGIÃO NORTE Um dos produtos resultantes do Projeto Rede de Cooperação Técnica para a Roteirização pode ser conhecido no estande da macrorregião Norte, que reuniu os Estados do Acre, Amapá, Amazonas, Pará, Rondônia, Roraima e Tocantins. O roteiro integrado que passa por Amazonas e Roraima, o Rota 174, tem um percurso que, ao longo de 992 quilômetros da BR174, liga a cidade de Manaus a Pacaraima, no extremo norte do Brasil, na fronteira com a Venezuela. Na macrorregião Norte, a Feira de Roteiros apresentou grande diversidade. O Acre mostrou, por exemplo, o roteiro Vale do Acre - Caminhos de Chico Mendes, integrando a capital Rio Branco a três municípios do interior do Estado. Entre os roteiros apresentados pelo Amazonas o visitante pode conhecer o Boi Bumbá e Festivais, com cinco municípios. O Amazônia no Meio do Mundo foi um dos roteiros mostrados pelo Amapá, com seis municípios integrados e destaque para Macapá, atravessada pela Linha do Equador. Do Pará, foi apresentado o roteiro Belém dos Encantos, enquanto Rondônia mostrou o roteiro Aventura e Charme na Pérola do Mamoré. De Roraima, o roteiro Monte Roraima foi apresentado e, do Tocantins, esteve o Deserto das Águas, com cinco municípios. Feira de Roteiros Turísticos usou de criatividade para motivar o público a conhecer as regiões turísticas brasileiras Na edição de 2009, ocorreram ainda sorteios diários nos palcos dos estandes das macrorregiões, uma novidade em relação às edições anteriores do evento, totalizando 25 sorteios de diversos brindes como diárias em meios de hospedagem, pacotes de cruzeiros marítimos, passagens aéreas, camisetas, bolsas, bolas, material promocional, passaportes para parques temáticos, peças de artesanato regionais, entre outros. Os grupos participantes da Mostra de Manifestações Artísticas realizaram cortejos pelos corredores da Feira e se apresentaram nos palcos montados nos estandes das macrorregiões. Uma das inovações desta edição do evento foi a tematização das praças de descanso, que foram associadas ao Projeto Economia da Experiência, sendo uma de cada macrorregião. Nesses espaços, os visitantes podiam vivenciar experiências dos destinos turísticos ali representados. O Projeto Economia da Experiência tem como objetivo fortalecer e consolidar o arranjo produtivo dos pequenos negócios, buscando a competitividade por meio da inovação e da oferta de produtos e serviços diferenciados, de modo que os destinos trabalhados proporcionem aos turistas um conjunto de experiências únicas pela forma, sentido e emoção vivenciados. 12 Fotos gigantes apresentaram as belezas da Macrorregião Norte na Feira de Roteiros A natureza prevaleceu nos roteiros apresentados na macrorregião Norte, e os peixes amazônicos foram o destaque na Área de Gastronomia. Mojica de peixe (AM), caldeirada de peixe no tucupi (PA), caldeirada de peixe à moda Rondônia (RO), além de camarão no bafo (AP), rabada de tucupi (AC), damorida (RR) e saladas com frutas regionais do Tocantins, formaram o cardápio apre- sentado aos visitantes. No Mercado da Agricultura Familiar, a castanha do Brasil foi um dos produtos mais comercializados pelos cinco produtores da macrorregião presentes no espaço, mas houve ainda espaço para o pirarucu e biscoitos caseiros, entre outros. Música, dança e folclore estiveram presentes na Mostra de Manifestações Artísticas da magrorregião Norte. Grupos de vários Estados apresentaram-se no palco do estande da macrorregião e também no palco principal, na Área de Gastronomia. Na praça de descanso associada à macrorregião Norte, o tema escolhido foi Belém: Crenças, Cheiros e Sabores. Um dos destinos trabalhados pelo Projeto Economia da Experiência, a cidade de Belém foi representada por um grande painel e objetos que remetiam ao tradicional Mercado Ver-o-Peso, e trouxe para o Salão a Barraca da Loira, um dos espaços mais procurados pelos visitantes, com constantes filas para conferir as essências, ervas e produtos capazes de resolverem do mau olhado à queda de cabelo. O Mercado Ver-o-Peso trouxe as ervas, cheiros e crenças para a praça da Macrorregião Norte Onze mestres artesãos da macrorregião Norte participaram da última edição do Salão do Turismo, dentro do espaço Saber Fazer com Vivências. As peças foram comercializadas nas Lojas de Artesanato dos sete Estados, com artigos feitos em látex, utilizando imagens do cotidiano dos seringueiros, esculturas em madeira com temas ligados à fauna e flora amazônicas, artesanato em cipós, fibras de tucum e tintas vegetais ou produtos de decoração em capim dourado, além dos artigos indígenas com fibra de buriti, tingidos com raízes. Curiosidade: Além do roteiro Vale do Acre Caminhos de Chico Mendes, o Acre apresentou no 4º Salão do Turismo o roteiro Caminhos do Pacífico, um dos roteiros trabalhados no âmbito do Projeto Rede de Cooperação Técnica para a Roteirização, combinando Amazônia, Andes e Pacífico. No lado brasileiro, os atrativos encontram-se no Acre e, no outro lado da fronteira, incluem os destinos peruanos de Cusco e Puerto Maldonado. 13 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL MACRORREGIÃO NORDESTE O Nordeste mostrou as festas populares como pano de fundo na ambientação do seu estande Os nove Estados da região Nordeste - Alagoas, Bahia, Ceará, Maranhão, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte e Sergipe - apresentaram grande variedade de atrativos na Feira de Roteiros Turísticos. Um dos cinco roteiros integrados do Projeto Rede de Cooperação Técnica para a Roteirização, reunindo os Estados de Alagoas, Paraíba e Pernambuco, chamado Civilização do Açúcar - Caminhos dos Engenhos, foi lançado no evento. Dos Estados, foram apresentados roteiros como Cariri - Um Tributo a Você (PB), Caminho do Sol e Charme na Costa dos Corais (AL), e Trilhar na Chapada Diamantina (BA). Na Mostra de Manifestações Artísticas, os Estados nordestinos apostaram na música e nas danças regionais, movimentando tanto o palco da macrorregião quanto o palco principal, na Área Gastronômica. Grupos como o Quinteto Sanfônico de Aracaju (SE), o Coral Aboios (PE) e o Grupo Awê (BA) animaram os visitantes, que puderem apreciar também a apresentação folclórica do Boi Salão, de Alagoas, e o cortejo de encerramento, no dia 5, com a Bomba do Hemetério, formado por membros de uma comunidade do bairro de Água Fria, na zona norte do Recife, que mostrou arranjos inusitados de frevo pelos corredores do Anhembi, concluindo a quarta edição do Salão do Turismo. A diversidade deu o tom - e o tempero - no balcão nordestino dentro da Área de Gastronomia. Do misterioso capote (PI) à essencial saladinha (PA), a região encheu os pratos dos visitantes com iguarias como o arroz de cuxá (MA), o baião-de-dois (CE), a carne de sol pilada com farinha de mandioca (RN) ou na versão com feijão verde (AL). Foram servidos também caldinho de peixe (PE), moqueca de siri na palha de adicuri (SE) e o tradicional acarajé baiano. No Mercado da Agricultura Familiar, quem quis levar para casa alguns dos ingredientes nordestinos encontrou muita castanha de caju, mel, doces e geleias, além de diferentes produtos a base de licuri, como o azeite, a paçoca e a granola. 14 Também nas Lojas de Artesanato dos estados nordestinos imperou a diversidade. Das rendas alagoanas às esculturas e pinturas baianas, foi difícil resistir às compras. Os artigos incluíram produtos em palha de ouricuri, argila, madeira e rendas. Ao todo, onze mestres artesãos da macrorregião participaram do Saber Fazer com Vivências, ensinando aos visitantes algumas técnicas de seu trabalho, como o conhecido artesanato realizado com areias coloridas no Ceará. A Costa do Descobrimento, um dos destinos trabalhados pelo Projeto Economia da Experiência, foi o tema da praça de descanso associada à macrorregião Nordeste, onde o ambiente remetia a cena da chegada de Pedro Álvares Cabral ao Brasil, com areia e plantas representando a praia e a Mata Atlântica, objetos dos navegadores e artefatos indígenas, além da réplica da proa de uma caravela. Nesse espaço os visitantes puderam interagir com representantes da etnia indígena Pataxó, que faziam pinturas e confeccionavam artesanatos. Os roteiros apresentados na macrorregião incluíram ainda a Rota das Falésias Cenário de Cores (CE), Lençóis Maranhenses (MA), Rota da História e do Mar (PE), Serra da Capivara - Terra de Aventura e Pré-história (PI), Descubra o Rio Grande (RN) e Aracaju-Xingó (SE). MACRORREGIÃO CENTRO-OESTE Representações folclóricas, muita música, artesanato com fibra de buriti e os temperos do pequi, fruto típico do Cerrado, entre outros atrativos, marcaram a presença dos três Estados da região Centro-Oeste, mais o Distrito Federal, no 4º Salão do Turismo. O estande estava inteiramente integrado na Feira de Roteiros Turísticos, com réplicas de uma chalana, de uma casa do povo quilombola Kalunga e da Catedral de Brasília. O Distrito Federal apresentou roteiros como o Patrimônio Cultural da Humanidade, e Goiás levou o Viva Chapada, integrando municípios goianos à Capital Federal. Já o Mato Grosso, apresentou, entre outros, o roteiro Pantanal à Amazônia, combinando 17 municípios do Estado, que inicia na capital Cuiabá e inclui visitas a atrativos como a Chapada dos Guimarães. No Mato Grosso do Sul, um dos roteiros apresentados foi o roteiro Pantanal-Bonito, com início em Campo Grande e percorrendo municípios do sudoeste do Estado. Na Área de Gastronomia, o chef Leôncio Rodrigues Pereira coordenou o cardápio. Goiás e o Distrito Federal destacaram em sua cozinha os frutos do Cerrado, com pratos como o arroz com pequi, representando o primeiro, e a salada de baru, do Distrito Federal. Os peixes de água doce foram o menu selecionado por Mato Grosso e Mato Grosso do Sul. O primeiro levou para o Salão a mojica de pintado, enquanto o segundo ofereceu aos visitantes o bacalhau à pantaneira. Quem gostou do que experimentou, ainda teve a chance de levar para casa alguns produtos oferecidos no Mercado da Agricultura Familiar, com quatro produtores da região. A Central do Cerrado, por exemplo, levou geleias, rapaduras, polpa de frutas, mel, cachaça, sabonetes e baru para o Salão, enquanto outras cooperativas da macrorregião comercializaram ainda soja, café orgânico, doces e castanhas saborizadas, entre outros itens. Cinco mestres artesãos representaram a macrorregião no espaço Saber Fazer com Vivências, criado para promover a troca de experiências e agregar valor aos roteiros turísticos por meio da produção associada ao turismo. Assim, o artesanato da região, comercializado nas Lojas de Artesanato, esteve representado com artigos em fibra de buriti, esculturas em madeira com temas sacros e da fauna e flora, modelagem e pinturas em argila inspiradas no ambiente pantaneiro, e as violas de cocho pantaneiras, de Alcides dos Santos, do Mato Grosso. Na transparência das águas de Bonito - MS os visitantes do Salão “mergulharam” na Praça do Centro-Oeste Transparência das Águas foi o tema escolhido para representar a macrorregião na praça de descanso que representava a flutuação nos rios de Bonito (MS), um dos destinos trabalhados pelo Projeto Economia da Experiência. Uma imagem panorâmica de uma paisagem submersa e um móbile com peixes, além de um ambiente com areia, seixos e plantas, provocaram no visitante do Salão uma ideia das sensações provocadas durante uma flutuação pelas águas transparentes dos rios de Bonito, também procurada pelos adeptos de esportes de aventura. Para “mergulhar” de vez no clima da macrorregião, os visitantes puderam conferir um pouco da música sertaneja, característica do Centro-Oeste, com a apresentação de duplas do Mato Grosso do Sul e Mato Grosso, além dos shows folclóricos dos grupos Caçada da Rainha e Procissão do Fogaréu, de Goiás, dentro da programação de Mostra de Manifestações Artísticas. Índios nativos da Costa do Descobrimento - BA recepcionaram o público do 4º Salão do Turismo na praça do Nordeste, alusiva ao tema Curiosidade: uma cobra trazida diretamente de Bonito (MS), que integra o Projeto Jiboia, batizada de Regi Fêmea por Tânia Brizolla e Isabel Barnasque, Coordenadoras Geral e Executiva do evento, foi a “mascote” da última edição do evento. Com nove anos e dois metros, foi um dos personagens mais fotografados do 4º Salão do Turismo. Curiosidade: No estande da Bahia, a soteropolitana Negra Jhô enfeitou os visitantes, fazendo trancinhas, os famosos tererês, em seus cabelos. A cabeleireira que trabalha com penteados afros em Salvador chegou a fazer mais de 200 tererês em apenas um dia. Atrativos representativos do Cerrado chamaram a atenção dos visitantes no estande do Centro-Oeste 15 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL MACRORREGIÃO SUDESTE MACRORREGIÃO SUL O estande dedicado à macrorregião Sudeste na Feira de Roteiros Turísticos se destacou pela representação do Estádio do Maracanã, que deverá receber jogos da Copa do Mundo de Futebol em 2014, além de um bar café que atraiu grande número de visitantes nos cinco dias da feira. Os três Estados que compõem a macrorregião Sul - Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul - apresentaram na Feira de Roteiros Turísticos do 4º Salão do Turismo roteiros que atendem a todos os gostos. Santa Catarina e Rio Grande do Sul lançaram o material do roteiro integrado Aparados da Serra Gaúcha e Catarinense - Os cânions brasileiros, resultado do Projeto Rede de Cooperação Técnica para a Roteirização. São mais de 30 cânions na divisa entre os dois Estados, dentro dos Parques Nacionais de Aparados da Serra, da Serra Geral e de São Joaquim. Caminhos Reais, de Minas Gerais, foi um dos roteiros levados para o Salão, como a Rota do Mar e das Mon- O estande do Sudeste se apresentou no 4º Salão do Turismo com o tema festas, boteco e futebol tanhas - Natureza e Agroturismo com Cenários Inesquecíveis (ES). O Rio de Janeiro apresentou entre as opções de sua oferta turística o roteiro Floresta e Mar, reunindo oito municípios. São Paulo apresentou roteiros como o Circuito das Frutas, que percorre o interior paulista, passando por dez municípios. Embora o Salão do Turismo tenha São Paulo como endereço, os sabores de todo o Sudeste estiveram reunidos no balcão ocupado pela macrorregião na Área de Gastronomia. O Estado anfitrião do evento levou para o Salão o virado à paulista, servido ao lado da feijoada fluminense, da moqueca capixaba e do feijão tropeiro mineiro. No Mercado da Agricultura Familiar, a região Sudeste apresentou grande diversidade de produtos, com cachaças, doces, compotas, mel, laticínios, derivados de banana, café orgânico, geleias, antepastos e até ostras. O Palácio Imperial de Petrópolis - RJ foi cenário na praça do Sudeste Na Mostra de Manifestações Artísticas, a Escola de Samba Salgueiro, campeã do carnaval carioca de 2009, foi um dos destaques. A escola desfilou pelos corredores do Salão, levando o público até o palco da macrorregião, por meio do cortejo. Tanto no palco da macrorregião quanto no palco principal, apresentações de dança e música marcaram a presença dos Estados do Sudeste, com grupos de dança afro, banda de congo, chorinho, e voz e violão. Com quatorze mestres artesãos representando a macrorregião no espaço Saber Fazer com Vivências, o Sudeste levou para o Salão o artesanato das paneleiras de barro do Espírito Santo e as flores com escamas de peixe do mesmo estado, as peças sacras esculpidas em madeira de Minas Gerais, além de bordados e pinturas inspirados no Rio de Janeiro. De São Paulo, produtos utilitários em argila, reproduções de cerâmicas da modernista Tarsila do Amaral, objetos de decoração em fibra de taboa e palha de coco, além de réplicas em argila de monumentos paulistanos foram alguns dos artesanatos presentes no espaço Saber Fazer e comercializados, também, nas quatro Lojas de Artesanato ocupadas pelos estados do Sudeste. Petrópolis - O Império foi o tema da praça de descanso associada à macrorregião Sudeste. Plantas e um grande painel reproduziam os jardins do Palácio Imperial de Petrópolis, outro destino trabalhado pelo Projeto Economia da Experiência, e o público podia tirar fotos com sósias do Imperador D.Pedro II e Carlota Joaquina, além do aviador Santos Dumont, cujo museu pode ser visitado na cidade serrana do interior fluminense. 16 Curiosidade: Após a cerimônia de abertura do 4º Salão do Turismo, o corte de fita que inaugurou a edição 2009 do Salão do Turismo teve Aquarela do Brasil como trilha sonora, tocada pela Sociedade Musical de Santa Cecília, de Mariana, em Minas Gerais. A orquestra tem 110 anos e desde 1959 é regida pelo maestro José Raimundo da Silva. Bonecos gigantes com trajes típicos do Sul ambientaram o estande da Macrorregião Curiosidade: A cooperativa Lã Pura do Rio Grande do Sul, formada por 28 mulheres que trabalham com lã de ovelha, teve suas peças produzidas com a orientação do consultor Ronaldo Fraga. A cooperativa é apoiada pelo projeto Talentos do Brasil desde 2005. O projeto é uma parceria entre os Ministérios do Turismo e do Desenvolvimento Agrário. Santa Catarina levou ainda o roteiro Serra e Mar para o 4º Salão, que integra quatro municípios, além de Florianópolis, no itinerário. Caminhos Temperados - charme e cultura do Sul foi outro dentre os roteiros que o Rio Grande do Sul mostrou no Salão, unindo a capital Porto Alegre a oito municípios. Um dos destaques do Paraná foi o roteiro Paraná, cenário de atrações do Atlântico ao Iguaçu, que reúne cinco municípios. Os temperos do sul estiveram bem representados na Área de Gastronomia com o arroz carreteiro gaúcho, a salada com frutas e temperos locais e a paçoca de pinhão, a primeira de Santa Catarina e a segunda, do Paraná. No Mercado da Agricultura Familiar, sete representantes da macrorregião Sul levaram para o Salão itens como pães, vinhos, sucos, doces, mel, ervas e plantas medicinais, geleias, melados, conservas, salames, charques, açúcar mascavo e biscoitos, entre outros produtos. Chula Biriva. Um dos destaques foram as apresentações dos bailarinos da Escola de Teatro Bolshoi de Joinville (SC), que encenou trechos de quatro coreografias nos palcos do Salão do Turismo. As Lojas de Artesanato dos três Estados do Sul do Brasil comercializaram produtos diversos, como peças de cerâmica revestidas em fibra de bananeira, do Paraná, cascas de ovos pintadas, de Santa Catarina, e a tecelagem em lã crua do Rio Grande do Sul. Três mestres artesãos que representaram a macrorregião no espaço Saber Fazer com Vivências ensinaram aos visitantes as técnica de produção de algumas peças. A Região da Uva e do Vinho, na Serra Gaúcha (RS), mais um destino do Projeto Economia da Experiência presente no Salão, foi o tema da praça de descanso da macrorregião, com um ambiente que reproduzia as videiras características da região e onde os visitantes podiam conhecer produtos de beleza associados à vinoterapia e aprender a fazer doces regionais. Para a Mostra de Manifestações Artísticas os Estados da macrorregião Sul levaram espetáculos de dança de grupos como o gaúcho Fandangos ou a parceria entre Santa Catarina e o Rio Grande do Sul no grupo Tratamento de Beleza na praça da Macrorregião Sul foi uma mostra do que pode ser vivenciado na Região da Uva e do Vinho - RS 17 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL Artesanato e moda se misturaram harmonicamente à fauna e à flora brasileira que compuseram o cenário da Vitrine Brasil VITRINE BRASIL MANIFESTAÇÕES ARTÍSTICAS Dentro do Plano Nacional de Turismo, a produção associada ao turismo é considerada como importante agregador de valor ao produto turístico. Essa valorização é destacada desde a primeira edição do Salão do Turismo - Roteiros do Brasil no módulo Vitrine Brasil. A produção associada é apresentada nos espaços: Casas do Brasil, Joias do Brasil, Moda Talentos do Brasil, Saber Fazer com Vivências e Mercado da Agricultura Familiar. Por serem considerados importantes elementos de valorização dos destinos, as manifestações artísticas, nesta edição do Salão, passaram a ter seis palcos para suas apresentações. Além de um palco principal na Área de Gastronomia, foram incluídos outros cinco palcos nos estandes das macrorregiões, na Feira de Roteiros. Uma grade com 90 apresentações alternava shows durante todo dia na área da Feira e da Gastronomia encantando o público com diferentes ritmos e cores. Nos corredores do Salão cortejos artísticos surpreendiam os visitantes. No espaço Casas do Brasil (artesanato), o público pode apreciar e comprar o artesanato das 27 Unidades da Federação. O Programa do Artesanato Brasileiro recebeu a responsabilidade pela coordenação, comunicação e orientação relativa às Lojas de Artesanato na Vitrine Brasil, junto às Coordenações Estaduais. Entre os critérios de seleção dos produtos estavam o valor cultural dos objetos, as matérias-primas utilizadas, preferencialmente típicas da região, a produção resultante de grupos étnicos (como índios e quilombolas) e de grupos da economia solidária, as técnicas adotadas na produção artesanal e os impactos causados com a obtenção e processamento da matéria-prima utilizada, por exemplo. O estande Joias do Brasil, com 20 vitrines destinadas a exposição e comercialização, fruto de uma parceria do MTur com o Instituto Brasileiro de Gemas e Joias, repetiu o sucesso das edições anteriores. A designer de joias do Distrito Federal Suzana Rodrigues foi um dos destaques da mostra realizada dentro da Vitrine Brasil. Ela mostrou peças da coleção que levou ao Moma, em Nova York, em evento que homenageou o Brasil. Foram comercializadas 890 peças que tinham como matéria-prima ouro, prata, pedras preciosas, sementes, fibras naturais, ossos de animais e couro de peixe e jacaré, entre outros itens. Na área do Saber Fazer com Vivências, dez experientes mestres-artesãos ensinaram ao público do evento suas técnicas de produção. Uma das novidades foi a inclusão da moda como um dos produtos apresentados na Vitrine Brasil, no espaço Moda - Talentos do Brasil, onde foram sorteadas camisetas do evento customizadas pelos estilistas participantes. O projeto Talentos do Brasil nasceu da parceria entre o Ministério do Turismo, o Ministério do Desenvolvimento Agrário e o Sebrae. Entre os estilistas que mostraram suas coleções estiveram Ronaldo Fraga e Jun Nakao, que vestiram as manequins vivas para a apresentação da produção cultural. O projeto reúne dois mil artesãos e, no 4º Salão do Turismo, 15 deles, de 12 Estados - Amazonas, Bahia, Maranhão, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Tocantins, Rio de Janeiro, Paraíba, Pará, Piauí e Pernambuco mostraram seus produtos. Uma parceria entre o Ministério do Turismo e o SESC- São Paulo levou uma mostra das manifestações artísticas para os palcos das unidades do SESC em Santana, Pinheiros, Pompéia, Interlagos, São Caetano, Santo André e Vila Mariana. Durante as apresentações as lanchonetes e restaurantes do SESC ofereciam algumas iguarias regionais. A ação fez parte de uma estratégia de divulgação do evento e da cultura das regiões. Centro-Oeste - Catira do Taboado - MS Sudeste - Grupo de Dança AFRO ANTAB - SP Norte - Novo Zimba de Maracanã - PA Sul - Danças Gaúchas Ana Terra - RS Nordeste - Grupo Araruna - RN No Mercado da Agricultura Familiar, a oferta era de produtos orgânicos, todos eles certificados, como ervas, plantas medicinais, mel, sucos, cafés, biscoitos caseiros, castanha de caju, queijos e cachaças, entre outros. No 4º Salão, a Vitrine Brasil utilizou em sua ambientação elementos representativos da fauna e flora brasileiras. Produtos da agricultura familiar tiveram forte apelo no Salão do Turismo 18 19 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL ÁREA DE GASTRONOMIA - BRASIL SABOR RODADA DE NEGÓCIOS Na quarta edição do Salão do Turismo, a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) voltou a coordenar a Área de Gastronomia, como na primeira e na segunda edições do evento, em 2005 e 2006, levando o melhor da gastronomia das cinco macrorregiões do país para o Salão. Nesta edição, o espaço apresentou novo modelo, que ofereceu um bufê completo, com preço fixo de R$ 19, possibilitando ao público experimentar as iguarias dos 26 Estados brasileiros e do Distrito Federal, preparadas por uma qualificada equipe de chefs de cozinha. Ao todo, 43 mil refeições foram servidas para 12 mil pessoas nos cinco dias do evento. Segundo a Abrasel, o total de vendas nesse módulo chegou a R$ 223 mil. A área contou ainda com o palco principal para as apresentações da Mostra de Manifestações Artísticas. Realizados pelo Ministério do Turismo com a parceria do Sebrae Nacional, os encontros pré-agendados entre operadores de turismo e fornecedores locais das 27 Unidades da Federação ocorreram nos dias 2 e 3 de julho. Em relação à edição de 2008, as vagas para esse módulo cresceram 47,3%. O comitê curador selecionou 280 empresas - 90 a mais que 2008 - de um total de 547 pré-inscritas. Para tornar o módulo mais proveitoso, os organizadores planejaram a Rodada de forma que o número de empresas “estreantes” fosse proporcional ao número de empresas que já haviam participado da edição de 2008. Foram agendados 2.054 encontros entre os 46 operadores e os 280 meios de hospedagem e agências de receptivo participantes. Para as operadoras (compradores), a expectativa de negócios nos 12 meses subseqüentes à Rodada é de R$ 95,5 milhões, segundo dados de pesquisa realizada a cada edição pelo Ministério do Turismo e Fundação Getúlio Vargas (FGV). No caso das agências de receptivo e dos meios de hospedagem, essa expectativa é de R$ 134 milhões, totalizando R$ 229,5 milhões em negócios esperados. Em 2009, também foi realizado neste módulo de atividades o Encontro de Negócios dos Cruzeiros Marítimos - outra novidade da quarta edição do Salão do Turismo. Resultados da Pesquisa - Rodada de Negócios Os resultados verificados na pesquisa com a amostra de expositores/cooperados e participantes deste módulo inclui 34 compradores e 92 vendedores da Rodada de Negócios, além de seis compradores e 24 vendedores do Encontro de Negócios dos Cruzeiros Marítimos, realizado pela primeira vez no evento. Entre os expositores, foram entrevistados 52 de estandes institucionais e 132 de empresas privadas. Na Área de Gastronomia 27 receitas salgadas e 10 doces foram preparadas e servidas no bufê que apresentou os sabores do Brasil VITRINE BRASIL - RESULTADOS: Vitrine Brasil - Números: Moda - Talentos do Brasil: Casas do Brasil (Artesanato): 15 artesãos 12 Estados - Amazonas, Bahia, Maranhão, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Tocantins, Rio de Janeiro, Paraíba, Pará, Piauí e Pernambuco R$ 51,2 mil (valor total em vendas) 27 Unidades da Federação R$ 449,3 mil (valor total em vendas): dados do PAB/MDIC Joias do Brasil: 20 vitrines das 5 macrorregiões 890 peças comercializadas R$ 104,3 mil (valor total em vendas) Utilização de matérias-primas como ouro, prata, pedras preciosas, ossos de animais, fibras naturais, sementes e couro de peixes e jacarés, entre outros 20 Mercado da Agricultura Familiar: R$ 226,3 mil (valor total em vendas) 28 empreendimentos participantes 16 mil famílias impactadas Mostra de Manifestações Artísticas: Número de Apresentações: 90 Número de artistas: 547 Na Rodada de Negócios, 61,8% dos compradores afirmaram ter o segmento turístico de Sol e Praia como principal produto, seguido pelo Ecoturismo (20,6%). Entre eles, 64,7% participaram do módulo no 3º Salão do Turismo. Entre os vendedores, 55,4% eram agências de viagens de receptivo, enquanto 44,6% eram meios de hospedagem. Participaram pela primeira vez da Rodada de Negócios 53,3% dos vendedores. Dos expositores da iniciativa privada, 51,5% eram operadoras ou agências de viagens, seguidos por 37,1% de meios de hospedagens e 3% de representantes do transporte aéreo. As expectativas de 35,4% deles em relação ao 4º Salão foram atendidas totalmente, enquanto 55,4% disseram ter as expectativas alcançadas parcialmente. Devem participar da edição 2010 do Salão 79,2% desses expositores. Entre os institucionais, o retorno em 2010 faz parte do desejo de 98% dos entrevistados. As expectativas em relação ao 4º Salão do Turismo foram atendidas completamente e parcialmente para 98% deles, também. Cruzeiros Marítimos foram a novidade no espaço da Rodada de Negócios 21 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL Neste ano o Núcleo foi reformulado, contando com quatro auditórios - o maior para 300 pessoas, dois com capacidade para 100 participantes e o menor, com 70 lugares. O Núcleo contou ainda com um café, livraria, Sala da Associação Brasileira de Bacharéis em Turismo (ABBTUR), Sala das Instituições de Ensino Superior de Turismo e Hotelaria (IES), exposição do projeto Destinos de Referência em Segmentos Turísticos, além de um balcão onde os visitantes podiam conhecer e fazer download das publicações do MTur. Promoções de pacotes e serviços de viagem oferecidos na Área de Comercialização do 4º Salão do Turismo geraram filas nos estandes Entre palestras, debates, mesas redondas e lançamentos de livros, foram 39 atividades que ocorreram de 2 a 5 de julho, contando com 13.528 inscrições, e que tiveram a participação de 116 especialistas, sendo 95 palestrantes nacionais e 5 internacionais. Entre os representantes do exterior estavam o Sr. Philippe Lemaistre, da Organização Mundial de Turismo, que falou sobre O Avanço do Turismo na Economia Verde como Diferencial Competitivo e o Sr. Jaime Rios, do Instituto Nacional de Promoção Turística da Argentina, que palestrou sobre A Atividade Turística em Unidades de Conservação Ambiental. ÁREA DE COMERCIALIZAÇÃO Em 2009, esta área ocupou dez mil metros quadrados do Pavilhão do Anhembi, contando com a participação de 350 expositores/cooperados - representantes da iniciativa privada - que ofereceram seus produtos e serviços turísticos aos visitantes. Segundo a organizadora licitada, a Alcântara Machado Feiras de Negócios, que pelo segundo ano consecutivo esteve responsável pela área, a estimativa de negócios gerados durante o evento foi da ordem de R$ 6,8 milhões. NÚCLEO DE CONHECIMENTO Na edição 2009, este módulo foi planejado para receber as comemorações dos cinco anos do Programa de Regionalização do Turismo - Roteiros do Brasil, que incluíram o lançamento de uma revista especial e a realização de uma exposição. Além disso, os resultados do Programa foram tema das atividades do módulo, como no caso da mesa de debates ‘Competitividade e Gestão dos 65 Destinos Indutores do Desenvolvimento Turístico Regional’ e do mini-curso ‘Roteirização Turística’. As apresentações dos casos de sucesso do Programa permearam todos os dias de atividades do Núcleo de Conhecimento. A exposição comemorativa mostrou a cronologia do Programa, exibida em painéis no corredor do Núcleo. Como parte da exposição, um painel especial foi confeccionado dentro do próprio Salão, onde os participantes das ações do Programa que foram ao evento “carimbaram” suas mãos lado a lado, simbolizando o empenho das muitas pessoas e instituições que trabalharam pelo sucesso do Programa. A celebração culminou com o entrega do troféu Roteiros do Brasil aos casos de sucesso. O Ministério do Turismo recebeu 93 inscrições para o troféu, em oito modalidades: Gestão Turística de Destino; Planejamento e Gestão do Turismo Regional; Roteiro Turístico; Roteiro ou Destino Turístico Segmentado; Site Promocional; Material Promocional; Sustentabilidade Ambiental em Município; e Sustentabilidade Sócio-Cultural em Município (veja a lista de premiados nos Anexos). 22 Auditório tematizado com bola e campo de futebol de grama sintética foi palco de palestras sobre a copa do mundo de futebol em 2014 no Brasil Carimbo das mãos que construíram a história dos 5 anos do Programa de Regionalização do Turismo Outro destaque do Núcleo foi a Copa do Mundo de Futebol, que o Brasil sediará em 2014. O ministro do Turismo, Luiz Barretto, falou sobre o evento e seus benefícios e impactos para o turismo brasileiro e as mesas-redondas trataram de temas relacionados à infraestrutura, à criatividade dentro de eventos esportivos e ao marketing ideal para o melhor aproveitamento dos destinos. Os participantes receberam ainda o documento Proposta Estratégica de Organização Turística - Copa do Mundo 2014 - Brasil, além de documentos específicos elaborados pelo MTur e destinados a cada uma das 18 cidades candidatas a sede dos jogos da Copa do Mundo. MISSÕES PROMOCIONAIS Como nas edições anteriores do Salão do Turismo, as Missões Promocionais incluíram a realização da Caravana Brasil, visita técnica de operadores de turismo do Brasil e do Exterior, convidados pelo Ministério do Turismo e Embratur, e o Press Trip, visita técnica de jornalistas nacionais e estrangeiros. Caravana Brasil - participaram 138 operadores e agentes do interior de São Paulo e 23 internacionais da Argentina, Chile, Equador, Paraguai, Peru, Uruguai e Venezuela. Press Trip - Contou com a presença de 21 representantes de outros Estados, incluindo São Paulo - e mais oito jornalistas internacionais - sendo um da Espanha, um do Equador, três do Chile e três do Peru. O Press Trip foi realizado com o apoio da Associação Brasileira de Jornalistas de Turismo (Abrajet) e da Embratur. 23 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL ASSESSORIA DE IMPRENSA Os jornalistas que participaram do 4º Salão do Turismo - Roteiros do Brasil contaram com Sala de Imprensa situada logo à entrada do Pavilhão de Exposições do Anhembi, equipada com computadores conectados à Internet e pontos para notebook e receberam um press kit completo com a programação de todas as atividades do evento. O número de jornalistas credenciados foi de 860 profissionais, entre repórteres e assessores de imprensa. O valor total de retorno de mídia espontânea foi de R$ 5,5 milhões, com uma estimativa de 12 milhões de leitores. Houve 395 artigos e matérias sobre o 4º Salão do Turismo publicados entre 1º de junho e 10 de julho na mídia impressa e 497 na Internet (on-line). Registros em rádios e programas de televisão foram 33, no mesmo período. Além dessa cobertura, o site promocional do evento contabilizou 639.290 exibições de página entre 15 de junho e 5 de julho. Pela primeira vez, o Salão do Turismo ganhou uma newsletter, com 30 edições, elaborada pela assessoria de imprensa. A distribuição começou 30 dias antes da abertura do Salão, com a publicação de uma newsletter por dia. As redes sociais também integraram a comunicação desta edição do Salão do Turismo, com espaço no Twitter e comunidade no Orkut. ESPAÇOS INSTITUCIONAIS 4º Salão do Turismo. Os entrevistados receberam flores e participaram de diversos sorteios no estande. Estande do Ministério do Turismo Lançado pelo MTur em agosto de 2007, o programa beneficia aposentados e pensionistas do INSS (Instituto Nacional de Seguridade Social) com a oferta de pacotes turísticos a preços promocionais em períodos de baixa estação, quando verifica-se baixa ocupação dos equipamentos turísticos. Na entrada do Pavilhão de Exposições do Anhembi, o estande do Ministério do Turismo recebia os visitantes com técnicos e recepcionistas distribuindo o mapa do 4º Salão do Turismo e orientando os visitantes em relação às áreas do evento, bem como sobre a oferta - de roteiros, informações, atividades e experiências - disponível no 4º Salão. Como anfitrião do evento, o Ministério do Turismo tinha nesse espaço área dedicada para informar didaticamente os visitantes sobre a importância do evento e de cada um de seus módulos, apresentando também algumas ações e programas em desenvolvimento. O estande contava com ilhas de atendimento das seguintes áreas do MTur: Marketing e Promoção Nacional; Marketing e Promoção Internacional; Qualificação e Certificação do Turismo; Prodetur e Infraestrutura; Programa de Regionalização do Turismo; Estudos e Informações Turísticas; e Turismo Sustentável e Infância. Estande de Projetos - Viaja Mais Melhor Idade, Brasil Vendo Melhor e Vai Brasil Viaja Mais Melhor Idade No estande de projetos do Ministério do Turismo, o programa Viaja Mais Melhor Idade realizou pesquisas com os integrantes das caravanas que visitaram o 4ºSalão. As Caravanas saíram de vários pontos da cidade de São Paulo com o objetivo de levar cidadãos com mais de 60 anos para uma visita ao Brasil Vendo Melhor Também em sua segunda fase, a campanha Brasil Vendo Melhor, uma parceria entre o Ministério do Turismo e a Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV) lançada em maio, esteve presente no estande de projetos do MTur com o objetivo de esclarecer e cadastrar agentes de viagem interessados em participar da ação. Vai Brasil Outro programa divulgado no espaço foi o Vai Brasil, operado pela Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (BRAZTOA) em parceria com Ministério do Turismo. Durante os dias do evento foi apresentado aos visitantes o novo site de vendas On-line de pacotes turísticos. Por meio deste site o consumidor poderá montar seu próprio pacote de viagem, desde a escolha do tipo de transporte, agência de sua preferência, hospedagem até os passeios e destinos. O 4º Salão do Turismo reuniu jornalistas dos principais veículos do Brasil e alguns representantes da imprensa internacional 24 Estande do Ministério do Turismo traduziu a campanha Em sua segunda fase, o pro- publicitária do evento e convidou a um city tour pelos roteiros do 4º Salão do Turismo grama ganhou espaço no Salão do Turismo para que seus beneficiários pudessem conhecer os pontos de partida da oferta e os destinos que integram os roteiros do Viaja Mais Melhor Idade. Segundo a pesquisa de perfil de visitantes realizada no evento, 8,9% do público visitante tinha 60 anos ou mais. Entrevistados receberam flores e participaram de sorteios no estande de Projetos do MTur 25 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL Estande Viaje Legal No estande Viaje Legal, foram atendidos tanto os visitantes do Salão - os consumidores do turismo quanto os profissionais e prestadores de serviços turísticos. Com atendimento diferenciado, os prestadores de serviços foram informados sobre a Lei Geral do Turismo, Lei nº - 11.771, de 17 de setembro de 2008, que tornou obrigatório o cadastro das empresas prestadoras de serviços turísticos no CADASTUR (www.cadastur.turismo.gov.br), do Ministério do Turismo. No mesmo local, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária marcou presença, instruindo os visitantes em relação aos exames médicos e cuidados a serem adotados com a saúde antes e durante viagens. O Ministério da Saúde com a Federação Brasileira de Albergues da Juventude participaram do espaço prestando informações quanto ao combate a doenças sexualmente transmissíveis e AIDS. O objetivo é levar aos hóspedes da rede de albergues informações sobre as formas de prevenção de DSTs e AIDS. Estande do Conselho Nacional de Turismo e Estande da Gestão Descentralizada do Turismo Barcos, ônibus e outros equipamentos ilustraram o estande do Viaje Legal mostrando aos visitantes os itens obrigatórios de segurança Os prestadores foram esclarecidos sobre as categorias de empresas e atividades que participam da obrigatoriedade do cadastro, assim como dos benefícios que podem usufruir com a inclusão no CADASTUR, como o acesso a financiamentos específicos para o setor. O atendimento realizado pela equipe do Ministério do Turismo orientou os visitantes sobre as informações que devem ser checadas ao se adquirir um pacote, cruzeiro ou outros produtos e serviços turísticos, bem como seus direitos e deveres e sobre os procedimentos a serem tomados em caso de problemas. O estande contou ainda com a exposição de dois barcos , um ônibus e barracas de camping, que ilustraram de 26 lização Nacional e a versão estadual do Programa Aventura Segura que será realizado em Minas Gerais. No estande também ocorreram sorteios e palestras da série “Heróis da Aventura”. forma didática os itens de segurança obrigatórios e as condições básicas dos equipamentos. O Plano Nacional de Turismo (PNT) 2003-2007 apresentou um novo modelo de gestão descentralizada do turismo, com a criação do Conselho Nacional de Turismo (CNT) e a instalação dos Fóruns Estaduais de Turismo. A aposta na regionalização do turismo veio acompanhada do trabalho de descentralização da gestão e do conhecimento, que levaram à instalação do Conselho Nacional do Turismo - entidade de discussão do poder público, da iniciativa privada e do terceiro setor - e dos Fóruns Estaduais de Turismo. O Fórum Estadual é o principal instrumento da descentralização das ações previstas no PNT, sendo a ligação entre o Governo Federal e os destinos turísticos. Além de coordenar a descentralização, apoiar a reestruturação da atividade turística e alinhar a relação entre os Estados e o Ministério do Turismo, o Fórum Estadual propõe prioridades, de modo a viabilizar a inclusão dos municípios no processo de organização e integração do turismo. No 4º Salão do Turismo, o estande da Gestão Descentralizada foi o espaço ocupado pelo CNT e pelos Fóruns Estaduais, com o objetivo de dar ciência ao público sobre essa política de gestão descentralização do turismo, adotada pelo Ministério a partir do PNT de 2003. Dentro da programação paralela do 4º Salão do Turismo, ocorreram reuniões extraordinárias do Conselho Nacional de Turismo- CNT e do Fórum Nacional dos Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo (Fornatur). Mostra de Turismo de Base Comunitária Muita adrenalina no Circuito de Aventura Segura do 4º Salão do Turismo Estande Aventura Segura O Programa Aventura Segura, uma iniciativa do Ministério do Turismo em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio à Micro e Pequena Empresa (SEBRAE), e executado pela Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura (ABETA), a exemplo de edições anteriores, voltou a ocupar espaço de destaque no último Salão do Turismo. O programa tem por finalidade a excelência na qualidade, segurança e competitividade dos profissionais e empresas do segmento de turismo de aventura no Brasil. Esse trabalho é realizado por meio de campanhas de conscientização do consumidor e da qualificação, certificação e disseminação de conhecimento. No espaço foi promovida a campanha Consumo Consciente de Turismo de Aventura. Folhetos e cartilha com os Dez Mandamentos do Turista de Aventura Consciente foram distribuídos entre os visitantes do estande, caracterizado por uma estrutura com arvorismo, rappel e parede de escalada disponível para o público em 200 metros quadrados de área e sete metros e meio de altura. O local dedicado à Aventura Segura contou ainda com o lançamento dos Manuais de Boas Práticas de Turismo de Aventura, uma série de dez manuais que servem de orientação para empresários e profissionais do segmento de turismo de aventura. Também foi apresentado o Encontro Brasileiro de Ecoturismo e Turismo de Aventura, o Programa de Promoção e Comercia- Dentro do módulo Vitrine Brasil, o estande do Turismo de Base Comunitária (TBC) esteve presente no 4º Salão com uma exposição sobre suas atividades e com informações dos serviços e produtos turísticos de base comunitária. No estande de 100 metros quadrados, estiveram representados alguns dos 50 projetos selecionados pelo Edital de Chamada Pública de Projetos 001-2008, entre mais de 500 inscritos. A ação busca consolidar o turismo no Brasil, com sustentabilidade econômica social, ambiental e cultural, apresentando práticas alternativas de oferta turística, com produtos e serviços baseados no associativismo ou cooperativismo, na valorização das culturas locais, e principalmente, no protagonismo das comunidades locais. Turismo de base comunitária é baseado principalmente no protagonismo das comunidades locais Além das atividades realizadas no espaço, o Turismo de Base Comunitária foi tema de uma mesa de debates no Núcleo do Conhecimento, quando foram apresentadas as experiências de Acolhida na Colônia (SC), referência em turismo rural, e Fundação Casa-Grande (CE), situada no destino indutor de Nova Olinda. No Núcleo de Conhecimento foi lançada a publicação “Turismo de Base Comunitária: diversidade de olhares e experiências brasileiras”, que teve apoio do Ministério do Turismo e do Laboratório de Tecnologia e Desenvolvimento Social - LTDS/UFRJ. 27 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL Estande Fomento à Iniciativa Privada Técnicos do Departamento de Financiamento de Promoção de Investimentos no Turismo do Ministério do Turismo, do Banco do Brasil, da Caixa Econômica Federal, do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), do Banco do Nordeste e do Banco da Amazônia estiveram presentes no evento com o estande “Fomento à Iniciativa Privada”. O objetivo foi responder às perguntas dos prestadores de serviços e pessoas físicas sobre como obter financiamentos para incrementar os negócios ou realizar uma viagem. O primeiro atendimento era feito por profissionais do Ministério do Turismo, que encaminhavam a demanda para os bancos parceiros, presentes no evento. No espaço da Rodada de Negócios também foi montado um balcão para atender os empresários interessados. Turismo Sustentável e Infância Prevenir e enfrentar a exploração sexual de crianças e adolescentes é o principal objetivo do Programa Turismo Sustentável e Infância (TSI), lançado em 2004 pelo Ministério do Turismo. No 4º Salão do Turismo, o programa ganhou um balcão específico, apresentando ali algumas de suas conquistas e trabalhos, como o Projeto Inclusão Social com Capacitação Profissional, que ofereceu capacitação profissional a 340 jovens entre 16 e 26 anos em Fortaleza, dentro do projeto-piloto. Tendo como parceiros o Conselho Nacional de Turismo, as Secretarias Estaduais e Municipais de Turismo, a Câmara Temática do Turismo Sustentável e Infância, empresas do setor turístico, universidades e a sociedade civil, o TSI tem, desde sua criação, 55 convênios aprovados, 390 jovens em processo de capacitação, 410 agentes formadores e mais de 100 seminários realizados. ATIVIDADES PARALELAS A Escola vai ao Salão Alunos de escolas públicas de São Paulo tiveram a oportunidade de conhecer a cultura, o artesanato e os pontos turísticos de todo o Brasil dentro do 4º Salão do Turismo. Neste ano, o Projeto A Escola Vai ao Salão levou oito instituições de ensino ao evento, possibilitando a visita de 950 alunos, com idades entre 15 e 21 anos. A visita foi acompanhada por guias cadastrados pelo Ministério do Turismo e teve o apoio de mapas que foram preenchidos pelos estudantes, tornando a visita ainda mais didática. Exposição Marca Brasil No Espaço Marca Brasil, a Embratur divulgou aos visitantes a marca que representa o turismo brasileiro no exterior. A evolução da campanha de promoção internacional do Brasil foi apresentada no espaço, que reuniu algumas peças promocionais utilizadas para divulgar o País no mercado internacional. O projeto A Escola Vai ao Salão promoveu pelo segundo ano consecutivo a visitação dirigida de alunos da rede pública ao evento Exposição 10 Destinos de Referência em Segmentos Turísticos Durante o Salão foi montada uma exposição sobre o Projeto 10 Destinos Referência em Segmentos Turísticos, com painéis apresentando os principais resultados alcançados pelo projeto em cada localidade, bem como as fotos e vitrines com publicações e peças de artesanato característicos de cada um dos destinos trabalhados. O projeto visa desenvolver a gestão do turismo em 10 municípios referência, de forma sustentável com a participação de entidades locais públicas, privadas e do terceiro setor, com planejamento estratégico e definição de projetos prioritários, promovendo a estruturação destes, adotando a segmentação como estratégia de planejamento e desenvolvimento do turismo. Exposição da “Marca Brasil” contou a história do símbolo que representa o turismo do país no exterior 28 A exposição inclui os seguintes destinos : São João Del Rei (MG) - segmento de Turismo de Estudos e Intercâmbio; Paraty (RJ) - segmento de Turismo Cultural; Brasília (DF) - segmento de Turismo Cultural - Audiovisual; Barcelos (AM) - segmento de Turismo de Pesca; Santarém (PA) - segmento de Ecoturismo; Ribeirão Preto (SP), segmento de Turismo de Negócios e Eventos; Jijoca de Jericoacoara (CE), segmento de Turismo de Sol e Praia; Lençóis na Chapada Diamantina (BA), segmento de Turismo de Aventura; Socorro (SP), segmento de Turismo de Aventura Segura; e Anitápolis, Santa Rosa de Lima, Rancho Queimado e Urubici (SC), segmento de Turismo Rural. 29 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL Lançamento de livros Como nas edições anteriores, o 4º Salão do Turismo foi novamente cenário do lançamento de livros e publicações que estudam o turismo. Entre os livros apresentados estiveram Direito Internacional do Turismo, de Rui Badaró; Comentários à Lei Geral do Turismo e Proposições Legais para o Incremento do Turismo no País, de Norton Lenhart e Lirian Souza Cavalhero; Guia de Turismo - O Profissional e a Profissão, de Adriana Tavares e Silvia de Oliveira; Turismo de Base Comunitária: diversidade de olhares e experiências brasileiras, de Roberto Bartholo, David Sansolo e Ivan Bursztyn; Arranjos Produtivos Locais do Turismo Comunitário: atores e cenários em mudança, da Prof. Dra. Luzia Neide Coriolano e Prof. Dr. Fábio Perdigão; Políticas Públicas e as Transações em Regiões Turísticas, de Bruno Martins Augusto Gomes e o livro eletrônico Desafios do Turismo Sustentável (MTur/Banco Mundial). Lançamento do portal da Copa do Mundo de 2014 Um dos temas abordados no Núcleo de Conhecimento do 4º Salão do Turismo - Roteiros do Brasil, a Copa do Mundo de Futebol, que o Brasil sediará em 2014, teve seu portal -www.copa2014.turismo.gov. br - lançado durante o evento. O Ministério do Turismo lançou o site no dia 2 de julho, quando foi aberto o Núcleo de Conhecimento. Assinatura do Protocolo de Intenções da Campanha Promocional Brasil Now A campanha promocional Brasil Now foi o assunto do Protocolo de Intenções assinado entre a Embratur e entidades como a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH), a Associação Brasileira de Resorts (ABR), a Brazilian Incoming Travel Organization (BITO), o Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB), e as companhias aéreas Gol, TAM e TAP. A campanha visa oferecer condições especiais que sejam atrativas aos turistas, com valores agregados aos pacotes turísticos, descontos e condições que diferenciem o produto “Brasil” dos demais oferecidos no mercado internacional. Rádio Turismo Instalada entre a entrada principal do 4º Salão do Turismo - Roteiros do Brasil e a Área Gastronômica do evento, a Rádio Turismo divulgou ao vivo o evento em sua transmissão com entrevistas, comentários e promoções que convidavam o ouvinte a visitar o evento. Seu estande - um verdadeiro estúdio - foi palco constante de filas, despertando a curiosidade dos visitantes e atraindo-os para participar de brincadeiras que premiavam com brindes. EDIÇÕES ANTERIORES Lançado em 2004, o Salão do Turismo - Roteiros do Brasil teve em 2005 sua primeira edição. Planejado como estratégia do Programa de Regionalização do Turismo do Ministério do Turismo, o Salão foi desenhado para ser um espaço de promoção e apoio à comercialização da oferta turística brasileira. Agora, ao chegar à sua quarta edição, o evento consolidase como a grande vitrine dessa oferta, ordenada e estruturada em roteiros. Além de estimular no consumidor o interesse pelas viagens domésticas, o Salão do Turismo evoluiu ano a ano, ampliando a oferta de produtos ofertados para os visitantes. Realizado em São Paulo, principal mercado emissor do país, o Salão ocupou o Expo Center Norte em sua primeira edição. O mesmo endereço recebeu também o 2º Salão do Turismo, em 2006. Da primeira para a segunda edição o evento evoluiu, ganhando espaço para a comercialização da oferta turística - uma das metas do Salão enquanto estratégia do Programa de Regionalização do Turismo - e, já no 3º Salão, em 2008, a Área de Comercialização foi assumida pela iniciativa privada em licitação que garantiu a realização do evento em seus três anos seguintes, de 2008 a 2010, no Pavilhão de Exposições do Anhembi. Os resultados tornam-se mais evidentes a cada edição. Neste ano, além de palco para a comemoração dos cinco anos do PRT - e de seus resultados -, o 4º Salão do Turismo alcançou seus melhores números. 2005: 1º SALÃO DO TURISMO ROTEIROS DO BRASIL Realizado de 1º a 5 de junho, no Expo Center Norte, em São Paulo, a primeira edição do Salão do Turismo mostrou aos visitantes sua estrutura central: Feira de Roteiros, Vitrine Brasil, Núcleo de Conhecimento, Rodada de Negócios (Nacional) e Missões Promocionais (Caravana Brasil e Press Trip). As 27 Unidades da Federação levaram para o 1º Salão 451 roteiros turísticos, com 959 municípios de 134 regiões turísticas. Entre os principais resultados estão: • Visita de 108,6 mil pessoas; • Apresentação de 451 roteiros; • Comercialização de 24 mil peças de artesanato (R$ 212 mil em vendas). • 60 mil degustações de comidas regionais servidas na Mostra Gastronômica; • 78 apresentações culturais, com participação de 733 artistas; • R$ 130 ml em vendas no Mercado da Agricultura Familiar; • Dois mil agendamentos na Rodada de Negócios, com participação de 348 vendedores e 111 compradores; • Expectativa de R$ 74,6 milhões em negócios nos 12 meses seguintes ao Salão, em razão da Rodada de Negócios; • Cinco mil participantes no Núcleo de Conhecimento; • R$ 20,7 milhões de movimentação econômica na cidade de São Paulo por ocasião do evento. 30 Salão do Turismo - Roteiros Brasil passou a fazer parte do calendário de eventos do setor em junho de 2005 31 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL 2006: 2º SALÃO DO TURISMO ROTEIROS DO BRASIL Na segunda edição do Salão do Turismo, realizada novamente no Expo Center Norte, entre 2 e 6 de junho, um novo mapeamento das regiões turísticas brasileiras foi apresentado. O público de 109,4 mil visitantes que compareceu ao evento pôde conferir os 396 roteiros que contemplavam 149 regiões turísticas dentro da oferta do 2º Salão do Turismo. Ao todo, havia o envolvimento de 1.027 municípios. Ganharam destaque, na segunda edição do Salão, 87 roteiros dos 396 apresentados. Esse número foi definido a partir da solicitação do Ministério do Turismo às Unidades da Federação para que cada uma indicasse três roteiros considerando o potencial de competitividade no mercado internacional para serem trabalhados como prioritários dentro da Regionalização. A iniciativa partiu da necessidade de alcançar a meta do Plano Nacional de Turismo 2003-2007 de ampliar a oferta turística brasileira com foco no mercado internacional. Além das 81 indicações dos Estados e do Distrito Federal, outros cinco roteiros foram incluídos na priorização atendendo à oferta da Rede de Cooperação Técnica para a Roteirização. Foi na segunda edição do Salão do Turismo que o Balcão de Comercialização passou a integrar a estrutura do evento. A Área de Comercialização - como viria a ser denominada na seguinte edição do Salão - atendeu a uma demanda do público, já sinalizada na primeira edição do evento e apontando a vocação do Salão como cenário para a compra de produtos e serviços turísticos. Entre os resultados do 2º Salão estão: •Apresentação de 396 roteiros; •Participação de 149 regiões turísticas e 1.027 municípios; •Destaque para os 81 roteiros segundo potencial de competitividade, mais os cinco roteiros da Rede de Cooperação Técnica para a Roteirização; •109,4 mil visitantes; •30,9 mil peças de artesanato comercializadas (R$ 473,2 mil em vendas); •53,4 mil pratos servidos na Mostra Gastronômica (R$ 152,2 mil em vendas); •90 apresentações culturais, com a participação de 1.009 artistas; •R$ 120,4 mil em vendas no Mercado da Agricultura Familiar; •1.750 agendamentos na Rodada de Negócios, com 216 vendedores e 54 compradores; •Expectativa de R$ 58,9 milhões em negócios resultantes da Rodada nos 12 meses seguintes ao evento; •Encontro Internacional, no qual 52 operadoras internacionais negociaram com 31 operadoras brasileiras, com expectativa de negócios de US$ 34 milhões para os 24 meses seguintes ao evento; Pavilhão do Expo Center Norte recebe a segunda edição do Salão do Turismo 32 2008: 3º SALÃO DO TURISMO ROTEIROS DO BRASIL Tornar o Salão do Turismo - Roteiros do Brasil um evento auto-sustentável foi uma dos trabalhos do Ministério do Turismo nos preparativos para a terceira edição do Salão. Para isso, a organização do evento realizou uma licitação para assegurar a montagem do Salão do Turismo por três anos, de 2008 a 2010, delegando responsabilidades sobre as Áreas de Comercialização e de Gastronomia à empresa vencedora da licitação. Assim, o 3º Salão do Turismo, realizado entre 12 e 18 de junho, foi o primeiro dentro da proposta de terceirização da Comercialização e também a primeira edição realizada no Pavilhão de Exposições do Anhembi, sempre na capital paulista. Ao todo, 87,8 mil visitantes puderam conferir de perto as mudanças do evento, que ganhou uma oferta ampliada de produtos e serviços turísticos comercializados, alcançando volume de R$ 5 milhões em vendas estimadas na Área de Comercialização. Foram apresentados 337 roteiros turísticos, com destaque para os 81 priorizados segundo o Plano Nacional do Turismo 2007-2010, que incluíam os 65 destinos indutores do desenvolvimento turístico. Esses roteiros incluíam 165 regiões turísticas e 916 municípios. A Área de Comercialização ocupou espaço de oito mil metros quadrados reunindo cerca de 200 empresas. Outro sucesso do 3º Salão, o Núcleo de Conhecimento teve 14 mil pessoas inscritas para as 64 palestras e debates, com a participação de 140 palestrantes brasileiros e oito estrangeiros. Entre os resultados do 3º Salão do Turismo - Roteiros do Brasil estão: •Visita de 87,3 mil pessoas; •Apresentação de 337 roteiros, com a priorização de 81 deles, reunindo 165 regiões turísticas e um total de 916 municípios; •20,1 mil peças de artesanato comercializadas (R$ 360,1 mil em vendas); •Envolvimento de 17 mil artesãos, direta e indiretamente; •40 artesãos interagiram com o público no Espaço Saber Fazer; •25 empreendimentos reunidos no Mercado da Agricultura Familiar, totalizando vendas de R$ 104,4 mil; •Exposição de joias em área de 165 metros quadrados e venda de 502 peças, somando R$ 61,6 mil na comercialização; •29 mil porções servidas na Área de Gastronomia, gerando R$ 131,6 mil; •51 apresentações dentro das Manifestações Culturais, envolvendo o trabalho de 687 artistas; •Quatro unidades do Sesc-SP abriram participaram das Manifestações Culturais, com a apresentação de 10 espetáculos envolvendo 148 artistas; •1.760 encontros na Rodada de Negócios, que reuniu 46 compradores e 176 vendedores; •Expectativa de R$ 72 milhões em geração de negócios nos 12 meses seguintes à Rodada de Negócios, segundo os participantes; •Oito mil metros quadrados ocupados por cerca de 200 empresas dentro da Área de Comercialização; •Oito mil inscritos para participar em 61 palestras do Núcleo de Conhecimento; •Estimativa de R$ 5 milhões em vendas nos cinco dias do evento, na Área de Comercialização; •Movimentação econômica de R$ 350 mil no Balcão de Comercialização, com a venda de 120 pacotes; •14 mil pessoas inscritas para participar das 64 palestras do Núcleo de Conhecimento, com 140 palestrantes nacionais e oito internacionais; •R$ 25,9 milhões de impacto econômico na cidade de São Paulo por ocasião do 2º Salão do Turismo. •Visita de 251 agentes de viagens nacionais de sete Estados dentro da Caravana Brasil, além de 35 agentes internacionais. Instrumentos de percussão marcaram os ritmos do espetáculo Pulsasons do Brasil que abriu o do 3º Salão do Turismo 33 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL ANEXOS ATIVIDADES DATA - PRAZO junho/agosto 2008 Reuniões internas e externas de avaliação 3º Salão do Turismo ESTRATÉGIAS DE MOBILIZAÇÃO agosto 2008 junho 2009 Reuniões externas e internas de planejamento e organização do 4º Salão do Turismo GESTÃO DO SALÃO DO TURISMO MINISTÉRIO DO TURISMO SECRETARIA EXECUTIVA SECRETARIA NACIONAL DE PROGRAMAS DE DESENVOLVIMENTO TURÍSTICO EMBRATUR SECRETARIA NACIONAL DE POLÍTICAS DE TURISMO Negociação, organização e implementação Coordenação Geral (DEAOT)* Coordenação Executiva (CGIN)* Relações públicas / comunicação PARCEIROS Grupo de Comunicação Abertura do Salão do Turismo, estratégias de mobilização, divulgação, press trip, etc. Orientação e critérios para moblização e participação Captação de Patrocínio Press Trip Caravana Brasil Missões Promocionais Pesquisa Agentes de receptivos e meios de hospedagem X Operadores Debates Mercado da Agricultura Familiar Gastronomia Mostra de Artesanato Manifestações Artísticas Vitrine Brasil (Produção Associada) Feira de Roteiros Turísticos Núcleo do Conhecimento Rodada de Negócios Área de Comercialização Grupos de Trabalho Exposição Aplicação da pesquisa sobre os segmentos turísticos (Rodada de Negócios de Turismo) 30º Encontro Comercial BRAZTOA – SP 07/novembro/2008 UFs: envio da ficha de sugestões para Vitrine Brasil 07/novembro/2008 Reunião com as 27 UFs no 10º Enc. Int. Estaduais do PRT – SP 27/novembro/2008 Lançamento comercial do 4º Salão do Turismo para trade 27/novembro/2008 Reunião com as 27 UFs no 11º Enc. Int. Estaduais do PRT – DF 13/março Apresentação das Orientações Gerais para mobilização e participação no 4º Salão do Turismo e para Participação na Rodada de Negócios 13/março UFs: envio da indicação/nome do interlocutor Estadual da Mostra de Manifestações Artísticas 18/março MTur: envio dos formulários de inscrições para participação na Mostra de Manifestações Artísticas 20/março Inscrições das empresas paa participação na Rodada de Negócios de Turismo do 4º Salão do Turismo (www.salao.turismo.gov.br) 25/março a 17 /abril Chamada para Inscrições e posterior seleção para participação no Armazém da Agricultura Familiar A partir de 20/março Sob responsabilidade da organizadora licitada Programa de Regionalização do Turismo - Roteiros do Brasil Comunicação e Tomada de decisão interna *DEAOT = Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico Comunicação Externa *CGIN = Coordenação Geral de Informação Institucional UFs: envio das propostas de apresentação para a Mostra de Manifestações Artísticas 08/abril UFs: envio da Ficha de Inscrição do(a) mestre(a) artesão(a) selecionado(a) para o Espaço Saber Fazer 17/abril Validação das empresas inscritas para participar da Rodada de Negócios no 4º Salão do Turismo 22/abril a 08/maio UFs: envio da indicação dos roteiros turísticos para Feira de Roteiros 30/abril MTur: envio do resultado da solução das manifestações artísticas, bem como o horário agendado das apresentações 8 de maio Lançamento oficial do 4º Salão do Turismo para imprensa - SP JUN JUL AGO 2008 34 SET OUT NOV DEZ 26 a 27/março 31º Encontro Comercial BRAZTOA A mobilização e a organização do Salão do Turismo ocorrem simultaneamente à estruturação dos roteiros turísticos no âmbito do Programa de Regionalização do Turismo - Roteiros do Brasil, assim como ações de apoio ao desenvolvimento das regiões turísticas. Comunicação Externa com parceiros Trabalho integrado internamente MTur 24/outubro/2008 Reunião com as 27 UFs no 36º Congresso – ABAV 2008 – RJ JAN FEV MAR ABR MAI 2009 JUN JUL 9/junho Envio do catálogo e das agendas (Rodada de Negócios) 15 a 19/junho 4º Salão do Turismo – Roteiros do Brasil 01 a 05/julho Rodada de Negócios de Turismo 02 a 03/julho Contínuo, o trabalho para a realização do Salão do Turismo vai muito além dos dias prévios ao evento. A Coordenação Geral e a Coordenação Executiva do Salão do Turismo - Roteiros do Brasil iniciaram a mobilização para o 4º Salão do Turismo ainda em 2008 (conforme demonstrado no quadro Gestão do Salão do Turismo), com a organização de calendário de reuniões entre o Ministério do Turismo, interlocutores estaduais e parceiros. Até o Salão foram realizadas reuniões de organização e planejamento periódicas, tanto internas com as coordenações dos módulos de atividades no Ministério do Turismo, quanto com a organizadora de eventos licitada e os parceiros. A seguir, a programação cronológica de reuniões e de ações de divulgação e promoção do 4º Salão do Turismo - Roteiros do Brasil: 35 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL AGOSTO DE 2008 Dias 17 e 18 - Divulgação do 4º Salão do Turismo no Fórum PANROTAS 2009, em São Paulo (SP) Dia 6 - Reunião de avaliação do 3º Salão do Turismo com a equipe técnica da Alcântara Machado Feiras de Negócios em Brasília (DF) Dias 23 a 25 - Divulgação do 4º Salão do Turismo na Feira Internacional de Produtos e Serviços para Dias 7 e 8 - Apresentação e discussão dos resultados do 3º Salão e definição das principais ações para o segundo semestre durante o 9º Encontro dos Interlocutores Estaduais do Programa de Regionalização do Turismo, em Brasília (DF) Dias 26 e 27 - Divulgação do Salão do Turismo na 31ª edição do Encontro Comercial Braztoa, SETEMBRO DE 2008 Dia 11 - Apresentação do planejamento para o 4º Salão do Turismo - Roteiros do Brasil, durante a 29ª Reunião do Conselho Nacional de Turismo, em Manaus (AM); apresentação oficial dos resultados da 3ª edição do Salão do Turismo em São Paulo (SP) ABRIL DE 2009 Dia 3 e 4 - Divulgação do 4º Salão do Turismo durante o Salão Mineiro de Turismo, em Belo Horizonte (MG) Dias 23 a 26 - Divulgação do 4º Salão do Turismo na 18ª edição do Brazil National Tourism Mart (BNTM), em Fortaleza (CE) OUTUBRO DE 2008 Dias 24 e 25 - Divulgação do 4º Salão do Turismo na 32ª edição da Aviestur, em Águas de Lindoia (SP) Dias 22 a 24 - Divulgação do 4º Salão do Turismo durante a 36ª edição da Feira das Américas, da ABAV, no Rio de Janeiro (RJ); reunião de organização e planejamento com os interlocutores estaduais do Salão do Turismo indicados pelos Órgãos Oficias de Turismo das Unidades da Federação MAIO DE 2009 NOVEMBRO DE 2008 Dias 8 e 9 - Divulgação do 4º Salão do Turismo no 15º Salão Paranaense de Turismo, em Curitiba (PR) Dias 6 e 7 - Divulgação do 4º Salão do Turismo durante o 30º Encontro Comercial Braztoa, em São Paulo (SP) Dias 13 a 17 - Divulgação do 4º Salão do Turismo no 19º Congresso Brasileiro de Guias de Turismo, em Dias 13 a 16 - Divulgação do 4º Salão do Turismo no 20º Festival do Turismo de Gramado (RS) Dias 26 e 27 - Reunião de organização e planejamento com os interlocutores estaduais do Salão do Turismo durante o 10º Encontro Nacional dos Interlocutores Estaduais do Programa de Regionalização do Turismo em São Paulo (SP) Dia 27 - Lançamento comercial do 4º Salão do Turismo - Roteiros do Brasil para trade e reunião de planejamento e mobilização do 4º Salão com os representantes das 27 Unidades da Federação, ambos em São Paulo (SP) Conclusão do Relatório de Atividades do 3º Salão do Turismo - Roteiros do Brasil e finalização do Documentário do 4º Salão do Turismo e distribuição de ambos para as equipes, parceiros e grupos de interesse do MTur DEZEMBRO DE 2008 Dia 10 - Envio dos briefings das macrorregiões por parte das 27 Unidades da Federação para desenvolvimento dos projetos arquitetônicos dos estandes na Feira de Roteiros do 4º Salão Dia 12 - Apresentação do planejamento para o 4º Salão do Turismo - Roteiros do Brasil no Seminário de Planejamento do Departamento de Articulação, Estruturação e Ordenamento Turístico do Ministério do Turismo em Brasília (DF) MARÇO DE 2009 Dias 11 a 13 - Entrega da primeira versão do documento Orientações Gerais para Mobilização e Participação no Salão do Turismo - Roteiros do Brasil durante o 11º Encontro de Interlocutores Estaduais do Programa de Regionalização do Turismo, em Brasília (DF) 36 Hotelaria e Turismo, Fistur 2009, em São Paulo (SP) Dia 8 - Divulgação do 4º Salão do Turismo no Cruise Day 2009, em São Paulo (SP) Maceió (AL) Dias 14 a 18 - Divulgação do 4º Salão do Turismo durante o Fórum Mundial de Turismo, do WTTC, em Florianópolis (SC) Dias 19 a 21 - Entrega da segunda versão do documento Orientações Gerais para a Mobilização e Participação no Salão do Turismo - Roteiros do Brasil durante o 12º Encontro de Interlocutores Estaduais do Programa de Regionalização do Turismo, em Brasília (DF) Dias 21 a 23 - Divulgação do 4º Salão do Turismo na Expotur 2009, em Vitória (ES) Dias 22 e 23 - Divulgação do 4º Salão do Turismo durante a 15ª edição da BNT Mercosul, em Balneário Camboriú (SC) JUNHO DE 2009 Dias 5 e 6 - Divulgação do 4º Salão do Turismo no Salão Estadual de Turismo do Rio de Janeiro (RJ) Dia 9 - Lançamento oficial do 4º Salão do Turismo para imprensa em São Paulo – SP Dia 14 - Divulgação do 4º Salão do Turismo durante a 13ª Parada Gay em São Paulo (SP) Dias 17 a 19 - Divulgação do 4º Salão do Turismo no Festival de Turismo das Cataratas do Iguaçu em Foz do Iguaçu (PR) JULHO DE 2009 Dias 1º a 5 - Realização do 4º Salão do Turismo - Roteiros do Brasil, no Pavilhão de Exposições do Anhembi, em São Paulo 37 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL CASOS DE SUCESSO PREMIADOS COM O TROFÉU ROTEIROS DO BRASIL Reconhecimento aos casos de sucesso do Programa de Regionalização do Turismo - Roteiros do Brasil em comemoração aos 5 anos do Programa: Categoria: Gestão Turística de Destino 1º Itabirito (MG) 2º São José dos Pinhais (PR) 3º Bonito (MS) Categoria: Planejamento e Gestão do Turismo Regional 1º Circuito Turístico do Ouro (MG) 2º Região Turística Litoral do Paraná (PR) 3º Circuito Turístico dos Diamantes (MG) Categoria: Material Promocional 1º Regiões Turísticas do Paraná: Cataratas do Iguaçu e Caminhos ao Lago de Itaipu; Cenários do Tempo - Campos Gerais; Corredores das Águas - Noroeste do Paraná, Estradas & Caminhos - Centro do Paraná; Litoral do Paraná; Norte do Paraná; Riquezas do Oeste; Rotas do Pinhão; Curitiba e Região Metropolitana; Terra dos Pinheirais - Centro Sul do Paraná; Vales do Iguaçu - Sudoeste do Paraná PESQUISA DE AVALIAÇÃO DO 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL (Fonte: MTur e Fundação Getúlio Vargas) Visitantes - 1.708 entrevistados 29,9% Gênero: Feminino Masculino 70,1% 2º Material Promocional do Circuito das Águas Paulistas (SP); Material Promocional das Regiões Turísticas: Grande Florianópolis; Serra Catarinense; Vale Europeu; Caminho dos Príncipes; Vale do Contestado; Grande Oeste; Encantos do Sul (SC) Material Promocional da Costa da Mata Atlântica (SP) Categoria: Roteiro Turístico 1º Rota das Emoções (CE, PI e MA) 2º Circuito Turístico da Costa da Mata Atlântica (SP) 3º Minas de Ouro - Roteiros Turísticos (MG) 3º Material Promocional do Circuito da Mantiqueira (SP) 60 anos ou mais 45 a 59 35 a 44 Categoria: Sustentabilidade Ambiental em Município Faixa Etária: 1º Roteiro Turístico de Sol e Praia Costa dos Corais (AL) 2º Cardápio de Produtos das Cidades Históricas de Minas Gerais (MG) 3º Socorro (SP) Categoria: Site Eletrônico Site Promocional 1º Sítio eletrônico da Estrada Real (MG) 2º Sítio eletrônico do Circuito das Águas Paulistas (SP) 3º Sítio eletrônico do Circuito Turístico da Costa da Mata Atlântica (SP) 38 16,1% 13,1% 25 a 34 22,7% 18 a 24 16 a 17 1º Santana do Riacho (MG) Categoria: Roteiro ou Destino Turístico Segmentado 8,9% 10,9% 28,3% 2º Socorro (SP) 3º Curitiba (PR) Categoria: Sustentabilidade Sócio-Cultural em Município 1º Mundo Jeri: a pluralidade cultural do artesanato Jijoca de Jericoacoara (CE) 2º São Carlos (SP) 3º Projetur - Projeto Educacional Turismo Escolar Vitória e Região Metropolitana (ES) 32,2% Estado Civil: Solteiro(a) Casado(a) 61,1% Divorciado(a)/Separado(a) 3,8% 2,9% Viúvo(a) 39 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL 30,1% Ensino superior (completo) Ensino superior (incompleto) Grau de Instrução: 27,1% Ensino médio (completo) Ensino fundamental (incompleto) Por qual meio de comunicação o(a) Sr.(a) tomou conhecimento da realização do Salão do Turismo 2009? 22,0% Ensino médio (incompleto) Ensino fundamental (completo) Outros Táxi Blitz de rua Mídia Aeroporto Bus door Front Light Banner eletrônico Revistas semanais Revistas especializadas Jornal diário Convite empresa Rádio E-mail Universidade Amigos e Parentes Web Site Televisão 6,1% Pós-graduação/Mestrado/Doutorado 9,8% 3,5% 1,4% 12% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 1% 1% 3% 4% 5% 7% 15% 16% 23% 42% Ocupação Principal: Outros Desempregado(a) Dona de casa Estudante Aposentado(a)/Pensionista Empresário(a) Profissional liberal/autônomo Emprego no setor público Emprego no setor privado 2,1% 5,3% 3,0% 22,4% 19,3% 9,3% 3,0% 40,1% O(A) Sr.(a) adquiriu ou pretende adquirir algum produto na Vitrine Brasil? 8,4% 12,7% Sim Não Não sabe 33,8% Renda Pessoal Mensal: Não informou Não possui renda Acima de 4.186 de 3.721 a 4.185 de 3.256 a 3.720 de 2.791 a 3.255 de 2.326 a 2.790 de 1.861 a 2.325 de 1.396 a 1.860 de 931 a 1.395 de 466 a 930 Até 465 5,3% 18,0% 5,5% Mercado da agricultura familiar 3,2% 2,7% Jóias 5,1% 6,0% Tipos de produtos adquiridos: 7,7% 11,8% Tipo de Hospedagem: Casa própria Casa de amigos/parentes Hotel/Flat 40 Gastronomia 9,6% 10,1% 30,1% Artesanato 14,8% 73,2% 14,9% 5,1% 41,8% Não se aplica Outro 40,6% 11,9% 4,3% Sim totalmente 5,7% A Vitrine Brasil correspondeu às suas expectativas? 20,5% 65,8% 22,3% Não parcialmente Não 27,8% 41 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL 10,8% O (a) Sr.(a) adquiriu ou pretende adquirir algum produto na Área de Comercialização? Outros Seguro de viagem Sim 65,4% 2,8% Locação de automóveis Não 23,8% 6,8% 1,8% Quais os serviços que o (a) Sr. (a) normalmente a dquire em Agências de Viagens? Não Sabe Passeios 11,6% Hospedagem 18,8% Passagem Aérea 34,9% Pacote turístico completo 49,5% Outro(s) 7,2% Locação de automóveis Tipos de produtos que serão adquiridos: 0,7% 4,8% 5,7% Passagem rodoviária Cursos na área de turismo Hospedagem 6,4% 37,5% 8,6% Passeios city tour e opcionais Livrarias O (a) Sr.(a) conheceu novos destinos/serviços aqui no Salão? 15,3% Passagem aérea Pacote turístico completo 28,4% Sim 62,5% Não 38,9% Grupo de excursão 3,6% Casal com filhos Na maioria das suas viagens a lazer, o (a) Sr. (a) costuma viajar: 4,9% Sozinho (a) 10,9% Casal sem filhos 1,7% Amigos Outros 5,7% Preços 5,8% Clima Quais os fatores mais atraentes dos destinos apresentados? 20,6% Grupo familiar/Parentes Gastronomia 11,2% 15,1% Atrativos culturais 41,2% 48,3% Atrativos naturais 52,2% Outras Quais as 3 principais fontes de informação utilizada para escolhar um destino de viagem? 42 2,4% Programas de televisão / rádio 6,3% Anúncios / Campanha Publicitária 6,8% Feira e evento de turismo Guias turísticos Artigos em jornais e revistas Agências de viagem / turismo Parentes e amigos Internet 1,2% 2,6% 10,9% 13,6% 17,3% O Salão do Turismo correspondeu às suas expectativas? 27,0% 36,9% 16,8% Sim, totalmente Sim, parcialmente Não 79,5% Não sabe 69,0% 43 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL 1,1% 2,7% O (a) Sr. (a) pretende participar da edição do evento em 2010? 4,0% A priorização do formato do roteiro para apresentação dos destinos na Feira de Roteiros é adequada? Sim Não Não sabe 96,2% 28,0% Sim totalmente Sim parcialmente Não 68,0% Pesquisa Expositores/Cooperados - Órgãos Institucionais - 52 órgãos entrevistados 9,6% Associação Circuitos Qual o tipo de classificação da sua organização? 1,9% 11,5% Outro Município O Salão do Turismo atendeu a sua expectativa? 30,8% Sim totalmente 44,2% Sim parcialmente 53,8% Não Governo Estadual 48,1% 1,9% Em qual (is) tipos de feiras de turismo sua organização participou nos últimos 12 meses? 2,0% 25,0% Eventos nacionais e internacionais Eventos nacionais 73,1% Não participou O (a) Sr. (a) pretende participar da próxima edição deste evento em 2010? Sim Não sabe 98,0% 44 45 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL Pesquisa Expositores/Cooperados - Empresas Privadas - 132 empresas entrevistadas Transporte aéreo Este encontro me proporcionou a oportunidade de conhecer novos roteiros a serem comercializados (intenção de vendas). 3,0% 7,6% Operador Qual o tipo de atividade / classificação da sua empresa? Discorda muito 8,3% Outro Operador / Agente de viagens 12,1% 7,2% Discorda um pouco 6,4% Indiferente 20,0% Concorda um pouco 21,6% Concorda muito Agente receptivo 44,8% 31,8% Meios de Hospedagem 37,1% Considerei importante os novos roteiros que foram apresentados (atualização mercadológica). Discorda muito 1,6% Discorda um pouco 0,8% Indiferente 54,3% Sua empresa participou da Rodada de Negócios? 11,8% Concorda um pouco Não Sim 45,7% 27,6% Concorda muito 58,3% Discorda muito Discorda um pouco Este encontro apresentou roteiros que eu não conhecia (atualização mercadológica). Indiferente 7,1% R$ 250.000 a R$ 300.000 4,8% Qual o montante, em reais, estimado nas negociações para os próximos 12 meses, com os contatos feitos no Salão? 12,7% Concorda um pouco 31,7% Concorda muito R$ 200.000 a R$ 250.000 R$ 150.000 a R$ 200.000 R$ 100.000 a R$ 150.000 R$ 50.000 a R$ 100.000 0,9% 4,5% 6,3% 8,0% 22,3% 0 a R$ 50.000 43,7% 46 10,7% Acima de R$ 300.000 47,3% 47 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL Rodada de Negócios - 34 compradores entrevistados 9,8% Em qual(is) tipo(s) de feira(s) de turismo sua organização participou nos últimos 12 meses? Eventos Nacionais Eventos Nacionais e Internacionais Não participou 56,8% 35,3% Não participou 33,3% Sua empresa participou da Rodada de Negócios? Rodada Salão 2008 64,7% Rodada Salão 2006 44,1% Rodada Salão 2005 2,9% 9,2% O Salão de Turismo atendeu a sua expectativa? 32,4% Sim, totalmente Sim, parcialmente Não 55,4% A qualidade dos produtos apresentados está de acordo com o mercado. 35,4% 41,2% Concorda Concorda parcialmente 55,9% Discorda parcialmente 3,1% 17,7% O (a) Sr. (a) pretende participar da próxima edição deste evento em 2010? 48 Sim 3,1% 79,2% Não Não sabe O preço apresentado está de acordo com o mercado. 37,5% 59,4% Concorda Concorda parcialmente Discorda parcialmente 49 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL 5,9% As empresas atendidas estavam preparadas quanto à apresentação dos produtos (Material Promocional). Concorda Concorda parcialmente 44,1% 50,0% Sim, totalmente Sim, parcialmente 64,7% Discorda 3,0% Discorda parcialmente As empresas atendidas estavam preparadas quanto aos tarifários. Discorda parcialmente 35,3% A Rodada de Negócios atendeu a sua expectativa? Indiferente 15,2% 6,1% Concorda parcialmente 45,5% Concorda Qual o segmento do turismo mais comercializado pela sua empresa? Aventura (Prática de atividades de aventura) 2,9% Cultural (Eventos culturais, Patrimônio Histórico) 2,9% Negócios e Eventos 11,8% Ecoturismo (Contato com a natureza, fauna/flora) 30,3% 20,6% Sol e Praia 61,8% 8,8% Discorda parcialmente 52,9% 41,2% As empresas atendidas estavam preparadas quanto à capacidade de negociação. 8,8% Indiferente Concorda parcialmente 41,2% Em qual is) feira(s) do setor de turismo a sua organização participou nos últimos 12 meses? 2,9% Concorda Eventos Nacionais 41,2% 2,9% A Rodada de Negócios proporcionou a oportunidade de conhecer novos roteiros a serem comercializados. 2,9% Eventos Internacionais Eventos Nacionais e Internacionais Não participou 8,8% 5,9% Concorda Concorda parcialmente Discorda parcialmente 11,8% O (a) Sr.(a) pretende participar da próxima edição da(e): Rodada de Negócios do Salão do Turismo 2010 Salão do Turismo 2010 79,4% Não sabe 91,2% 50 51 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL 10,0% 20,6% Acesso Principais fatores de atratividade dos roteiros apresentados. Sim, parcialmente 35,3% Atrativo cultural Preço A Rodada de Negócios atendeu a sua expectativa? 41,2% Infraestrutura 32,2% Sim, totalmente Não 44,1% 57,8% Qualidade 58,8% Atrativo natural 88,2% Qual o segmento do turismo mais comercializado pela sua empresa? Rodada de Negócios - 92 vendedores entrevistados Negócios e Eventos Turismo Rural (Fazendas, Campo) Aventura (Prática de atividades de aventura) 11,1% 1,4% 4,2% Ecoturismo (Contato com a natureza, fauna/flora) 34,7% Cultural (Eventos culturais, Patrimônio Histórico) Qual o tipo de atividade da sua empresa? 18,1% Sol e Praia Meios de Hospedagem 44,6% 55,4% 30,6% Agência de Receptivo 53,3% 53,3% Não Participou Sua empresa participou da Rodada de Negócios? Rodada Salão 2008 Rodada Salão 2006 Rodada Salão 2005 52 35,9% 42,2% 27,8% Em qual (is) feiras do setor de turismo a sua organizaçao participou nos últimos 12 meses? 4,3% 6,5% 22,2% Eventos Nacionais Eventos Internacionais Eventos Nacionais e Internacionais Não Participou 53 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL 2,2% 5,4% 20% Rodada de Negócios do Salão do Turismo 2010 O (a) Sr. (a) pretende participar da próxima edição da (e): Não Sabe Salão do Turismo 2010 Os serviços oferecidos estão adequados às escalas dos navios? Concorda Concorda Parcialmente 80% 92,4% Encontro de Negócios dos Cruzeiros Marítimos - 06 compradores entrevistados A Qualidade da oferta de serviço apresentada está de acordo com as necessidades do mercado de cruzeiros? 20% 40% Concorda Concorda Parcialmente Discorda Parcialmente Os fornecedores demonstraram ter infraestrutura de atendimento com a qualidade adequada ao atendimento da demanda dos passageiros de cruzeiros? 33,3% Concorda Concorda Parcialmente 66,7% 40% 50% 40% Os preços apresentados estão de acordo com o mercado? Concorda Concorda Parcialmente 50% 20% As empresas atendidas estavam preparadas quando à apresentação dos produtos (material promocional)? Concorda Concorda Parcialmente Discorda Parcialmente 40% 54 55 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL As empresas atendidas estavam preparadas quando à capacidade de negociação Concorda % Encontro de Negócios dos Cruzeiros Marítimos - 24 vendedores entrevistados 100,0% As empresas atendidas estavam preparadas quanto aos tarifários % Concorda 100,0% O Encontro proporcionou a oportunidade de conhecer novos fornecedores de serviços a serem oferecidos aos turistas nos portos de atrações das embarcações Concorda % O encontro atendeu a sua expectativa? 50% 25% Sim Parcialmente Sim Totalmente Não 100,0% 25% 33,3% A Rodada de Negócios atendeu a sua exepctativa? Sim Parcialmente Sim Totalmente 66,7% 12,5% 4,2% O (a) Sr. (a) pretende participar da próxima edição da (e)? Rodada de Negócios do Salão do Turismo Cruzeiros 2010 Salão do Turismo 2010 Não Sabe 83,3% 16,7% Em qual (is) feira (s) do setor de turismo a sua organização participou nos últimos 12 meses? Eventos Nacionais e Internacionais Eventos Nacionais 83,3% 54,2% 41,7% Em qual (is) feiras do setor de turismo a sua organizaçao participou nos últimos 12 meses? O (a) Sr.(a) pretende participar da próxima edição da (e): Rodada de Negócios do Salão do Turismo 2010 56 % 100,0% 4,2% Eventos Nacionais Eventos Nacionais e Internacionais Não Participou 57 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL EQUIPE TÉCNICA Coordenação-Geral Tânia Brizolla Coordenação-Executiva Isabel Barnasque Gabrielle Nunes de Andrade Fátima Pinto Jane Ishisaki Leila Holsbach Kécia Roberta M. Bezerra Enrico Antinoro de Medeiros Press Trip Nacional Livian Lima do Carmo Adrian Alexandri - Coordenação Mostra de Manifestações Artísticas Equipe-Executiva Ana Beatriz Borges Serpa Aline Oliveira Santana Janaína Casagrande Bianca da Silva Lago Manoel Bruno de Sousa Cardoso Eliane Bonasser Marcos de Andrade Filho Fábio Honorato Philippe Fauguet Figueiredo Katia Moraes Izabel Reigada Press Trip Internacional Roberto Constante - Coordenação Caroline Campos Juliana Valentim Sabrina Santos Área de Gastronomia - Espaço Brasil Sabor Maurício Leão Santos Núcleo de Conhecimento Alcântara Machado Maria Izabel Soares Rosiane Rockenbach e Wilken Feiras de Negócios Ltda. Souto - Coordenação /Coordenação-Executiva Alessandro Dias de Castro do Salão do Turismo Amalina Andrade Roteiros do Brasil (MTur) Módulos de Atividades Feira de Roteiros Turísticos Bárbara Blaudt Rangel Ana Clévia - Coordenação Camila Moraes Tiussu Brena Pinheiro Coelho Fabiana de Melo Oliveira Marcelo Abreu Gláucia Matos Lenira Machado Rodada de Negócios do Marcela de Albuquerque Souza Turismo / Encontro de Negócios Marcos de Andrade Filho de Cruzeiros Marítimos Priscilla Cavalcante E. Grintzos Jurema Monteiro e Rosiane Rafaela Levay Lehmann Rockenbach - Coordenação Sáskia Lima Bruno Reis Soraya Magalhães da Costa Jumaida Moreira Salomar Mafaldo Missões Promocionais Caravana Brasil Nacional 58 Comunicação e Marketing Área de Comercialização Alcântara Machado Feiras de Negócios Ltda. Márcio Nascimento Alexandre Casatti Adrian Alexandri Ana Schettino Ana Florence Andrea Guardabassi César Ferreira César Ogata Daniela Lambach Darse Lima Junior Isadora Grespan Carvalhaes Izabel Reigada Érika Pardini Filipe Duque Francesca Tomaselli Gabriel Bononi Marcelo Ribeiro Marcelo Netto Marcelo Silva Mariana da Silva Pedro Maria Fernanda Stresses Lambach Mariá Bonato Moisés Gomes Myrian Pereira da Silva Raquel Leda Veloso Roberta Campos Ronald Cavalcante de Freitas Sérgio Flores Sérgio Amaral Tatiany de Matos Tonelini Walquiria da Silva Henriques Estande Institucional do Ministério do Turismo e Projetos Ana Lúcia Felix de Souza Clara Ferreira Cerqueira Pinto Caroline Pinheiro Goldner da Fonseca Elizabeth Bahia Helenize Fernandes Ivan Nunes de Queiroz Larissa Peixoto Laura Marques Leslie Anne Lima Santos Luiz Augusto Cals de Vasconcelos Maria Aurélia de Sá Pinto Michelle Álvares Salum Ximenes Tamara Barros Gengis kan Fernandes de Medeiros Guilherme Castelo Branco Coutinho Luiz Cássio Aguiar Becker Filho Marcelo de Lima Nogueira Marcos Rodrigues de Jesus Mariana Leite Xavier Nalu Rovay Nascimento Nelson Christian Silva Letícia Pires Sampaio Luiz Valentim Rossi Paulo Roberto de Souza Lemos Ricardo Martini Moesch Tiago Bergamasco Urrea Estande Financiamento e Investimentos do Turismo Bruno Pereira Santos José do Carmo Rocha Filho Layla Barbosa Asevedo Mariana Moya de Oliveira Vanessa Rocha Barbosa Estande Viaje Legal / CADASTUR Estande Aventura Segura Anna de Oliveira Modesto Leal Carlos Eduardo da Silva Nakashoji Cleber de Souza Melo Fernando Fonseca dos Santos Junior Freda Azevedo Dias Luciano Paixão Costa Márcio Misso Nilda de Oliveira Dantas Interlocutores do Salão do Turismo nas Unidades da Federação UF Interlocutor UF Interlocutor Acre Ediza Melo Paraíba Romeu Prazeres Alagoas Renato Lucas Paraná Eliane Sanches Amapá Luziane Amanajás Pernambuco Daniela Alecrim Barbara Kelly Lessa Short Amazonas Suellen Lunièr Piauí Denyse Guimarães Bruno Wendling Bahia Weslen Sandro Ceará Rosaly Moura Rio de Janeiro Philipe Campelo Distrito Federal Fábio Grossi Rio Grande do Norte Armando José Espírito Santo Diomedes Berger Rio Grande do Sul Izabel de Souza Goiás Patrícia Marques Rondônia José Calixto Maranhão Sebastião Duarte Roraima Cristiane Brandão Projeto A Escola Vai ao Salão Mariah Rebello Cerimonial Vitrine Brasil Carolina Neves - Coordenação Ana Cristina Façanha Caravana Brasil Internacional Andréia Naufal Mato Grosso Vanessa Urich Santa Catarina Flávio Luiz Agustini de Albuquerque - Coordenação Alessandra Piva - Coordenação Elaine Carvalho Mato Grosso do Sul Adélia Resende São Paulo Daniel Cachone Bruna Neiva Gama Aline César Elisa Costa Minas Gerais Ruy Felipe Filho Sergipe Joab Almeida Silva Cristiane Arakaki Rammana Oliveira Sergio Rodrigues Pará Conceição Silva Tocantins Kleyrianne Costa 59 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL Estande Conselho Nacional de Turismo / Gestão Descentralizada do Turismo Alessandra Sales Ana Lúcia Carrias Ana Rebeca Ferrari Ciciane Quadros Cleber Caixeta Ítalo Mendes José Augusto Falcão Lena Brasil Raquel Oliveira Thaísa Raquel Lamounier Souza Estande Exposição EMBRATUR Alice Souto Maior Alessandra Piva Alexandre Nakagawa Delma andrade Diego Gastman Fábio Manzini Flavia Malkine Humberto Pires Jaderson Alencar João Carlos Vasconcelos José Luiz Karen Basulto Kátia Bitencourt Luciana Reis Lucineiva Pires Marcelo Pedroso Maria Katavatis Ney Neves Renato Alcântara Ricardo Menezes Tania Penha Tiago Tomazella Vicente Cervo Vitor Cid Walter Ferreira 60 Kamila Ramanhol de Miranda Oazem Neiva Aparecida Duarte Viviane Ribeiro Lima Sebrae Nacional Dival Schmidt Eraldo Ricardo Germana Barros Magalhães Juliane Mee Lara Franco Maurício Tedeschi Priscila Lima Ricardo Guedes Valéria Barros Assessoramento Técnico André Santos José Eduardo Bourroul José Paulino de Castro José Reinaldo Freitas Manoelina Medrado Nelzi Silva Paulo Telles Regina Cavalcante Rubens Barcellar Simone Salgado VOLUNTÁRIOS Coordenação Geral Simone Scorsato Estagiários Diego Soares Fernanda Mediano Pesquisa Voluntários Cristiano Dib Maluf Valério José Francisco de Salles Lopes Alaíde Aparecida dos Aflitos Nascimento Alan Sávio Macedo Ribeiro Alberto Viera da Rocha Alexandra Maria de Santana Alexandre Gonçalves Alvim Alice Martins da Silveira Lima Aline Alves da Silva Aline Cristina S. de Mattos Aline Damas de Jesus Aline Ferreira da Silva Aline Kazumi Ferreira Aline Linhares Damasceno Aline Regina Gutierres Alini Possari Morgado Amanda Ferreira da Silva Amanda Gama Amanda Mywa Utsunomiya de Souza Amanda Soares Ferlin Ana Beatriz Moreira Linhares Ana Carolina Sacalina Ana Laura Moraes da Silveira Ana Paula Leite de Carvalho Ana Paula Rodrigues Santos Ana Paula Sales de Jesus André Cortez de Lima André Dragonetti Ribeiro André Luiz Dias Leite André Miyashiro Andréia Bruna Soares Andréia Dias Correia Andressa Barbosa de Souza Ariana da Silva Ariane Cristina Mariotto Aryanna Alves Nery Bárbara Dione Schiavinato Alves Beatriz Aparecida de Castro Beatriz Soldera Moreira Bruna Gonçalves Heleno Bruna Medeiros Passos Bruno Victor Pereira Toro Camila Alves Mendonça Camila Bulhões Silva Morais Camila de Cássia Nieto Camila Piaconá Vieira da Silva Camila Sena de Faria Camila Welch Costa Camilla Tamires Moutinho de Castro Camillla Malizan Leitão Camilo de Oliveira Barbosa Carlos Alberto Ramos da Silva Carolina Brandão Barbosa Cássia Regina Pereira Santos Catarina Fernandes de Souza Oliveira Charlene dos Santos do Nascimento Cristiane Raimunda Alves Daisy Lima de Carvalho Danielle de Souza Santos Danielle Meyer Neuton de Lima Danielle Nogueira de Moraes Dejtiar Dariele Esteche Dario Pedro Souza Santos Dayane Barbosa da Silva Débora de Freitas Okamoto Débora do Nascimento Silva Débora Martins de Oliveira Mráz Deborah da Silva Pinheiro Deisiane Barreto Ribeiro Denise Santos Costa Calhordo Desirée dos Santos Oliveira Diana Franciny Perin Drielly Cristine Lopes Edicarlos Fernandes de Paiva Elaine Costa Agripino Elen Luise dos Santos Cândido Élida Cristina de Lima Leme Eliete Aparecida Nardelli Greco Emily Oliveira de Sousa Erica Lourenço Erica Oliveira Ramos Gonçalves Erica Rodrigues da Silva Erick Fillipy Ferreira Braga Vicentini Erika Cristina Cirineu dos Santos Ester Alves de Brito Evelin Cardoso Fabiana Araújo de Souza Fabiana Lourenço Jorge Fabiana Tibério Pastorini Felipe Carone Variz Felipe Tocalino Fernanda do Carmo das Virgens Fernanda Gomes de Oliveira Fernanda Gonçalves Duque Fernanda Tabajara Garcia Bueno Flávia Christina Pires Gelegov Flávia Regina Andrade Pereira Gabriel José Pereira Gabriela Confortini Gabriela Luchesi Martins Gabriela Silva Gabrielle Leonardo de Oliveira Gisele Esposito Meleti Gleice da Silva Sarôa Heloisa Lika Irie Soda Heloísa Wastowski Cardoso Henrique Gonçalves Silva Hudson Soares Domiciano Ícaro Vinicíus de Barros Corrêia Isabela Gomes Ivanda Cristina Santos Jaiana Fernandes de Queiróz Jenifer dos Santos Rodrigues Jéssica Suelen de Sales Joice de Andreis Fernandes Jônatas Eduardo de Oliveira Santos Juliana de Santana Farias Mirante Juliana Del Gaiso Juliana Teixeira Augusto Juliani Borchardt da Silva Juliene Felizardo Vieira Karen Boccia Mendes Karla Andressa Schreiner Zagare Karoline Manfrinato Teixeira Kelly Abreu de Freitas Larissa Moreira da Silva Layla Valadares Barboza Leandro Patrício da Silva Leda Marília Furquim de Camargo Leidiane da Silva Sampaio Leonardo Bruno Silva Bandeira Lilian Cristina Menezes Lincoln Neri Silvério Loiane Débora Barbosa de Melo Lorraine Fogaça dos Santos Luana Lucca Rosaline Luana Silva de Oliveira Luana Vilela de Carvalho Lucas de Campos Fattori Lucas Gomes Marinho Martins Lucas Salicio Castanheira Lucila Pedrosa Carvalho Luiz Felipe de Castro Davanzo Magali Aparecida Ramos Marcela Vanessa de Abreu Marcia Medeiros Colaço Marcio Alexandre de Almeida Barros Marco Aurelio Véspoli Marco Luis Vanetti Maria Priscila Alves de Medeiros Oliveira Maria Theresa Taceli da Costa Mariana Rodrigues de Sousa Marileide de Oliveira Marina Gomes Hidalgo Marlene Marques da Cunha Mateus Hohne Santana de Oliveira Matheus Santos Lympius Maxmiana de Almeida Campos Mayara Aparecida Carlos Vidal Mayara de Souza Machado Mayara Thatiane de Oliveira Michele Magaldi dos Reis Mileine Cavaletti Rodrigues do Nascimento Misael Florestan de Carvalho Mônica Portella da Silva Natália Balancin Silva Natália Lemes da Silva Natalie Zottino Nataly Varejão Diaz Placencia Pamela Nascimento de Castro Patrícia Elias Paula Yoshie Saito Pedro Gomes dos Santos Priscila Oliveira Silva Priscila Silveira Soave Rafael Corvello Sola Rafaela Aparecida Bueno da Cunha Rafaela Silva Linacre Ramon de Jesus Pereira 61 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL Regina Dantas de Oliveira Renata de Souza Arruda Renata Leal Montervan Roberto Kaneo Baba Roberto Yuji Kaneto Romulo Miranda Nogueira Rosana da Silva Camargo Roseli de Luna Rosemeire Yamaguti Rosenilde Sena Carvalho Rozires Luzia Stella Rúbia de Oliveira Mariano Samuel Oldimar Laercio Vogetta da Silva Samuel Ramos de Almeida Singrid Cristina Reis Teixeira Soraya Aparecida Barbosa Tabata Custódio Delfino Tábata Santos de Campos Tais Pinto de Toledo Sousa Tâmara Maria Marques Tamires Dias Mendes Carmo Tamiris Martins de Lima Tatiana Della Sanita Thaís de Oliveira da Costa Thaís Lourenco Paulino Thaís Morettin Begoti Thaís Siqueira da Silva Thalita Aparecida Dias dos Santos Thiago Alves Crivelaro Thiago De Campos Mattos Thiago Hilario Botelho Lima Thiago Munaro Miranda Apoiadores: Thiago Souza Buono Ueliton Rodrigues Cruz Vanderly Marinho da Silva Windson Mendes Carvalho Filho Yohana Staibano Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior Ministério Ministério do do Agrário Turismo Desenvolvimento Agradecimentos Especiais: Ao empenho dos Órgãos Oficiais de Turismo das 27 Unidades da Federação, dos parceiros, dos patrocinadores e de todos que contribuíram para a realização e o sucesso deste evento. 62 4º SALÃO DO TURISMO - ROTEIROS DO BRASIL Patrocinadores: Organizadora: Realização: Ministério Ministério do Turismo do Turismo www.turismo.gov.br