PDF - Plano de Atividades 2012

Transcrição

CEPRA
Centro de FormaçOO Profll~~~
da ReporoçOo I'WRJIlI
índice
1.
EnqUIIllrllrnento
2
2.
a.m.ntos lIaM lIe cal'llCt~ 110 tE"""
5
J.
Contexto IlDi"illco esaducon6mlco.a .... llelnterwnçlo
4.
Recursos Humllnos
•
5.
Capldlllll. Fonn8tIwI
9
12
5.1. Breve caracterlzaçlo dos espaços e equipamentos Ifectos lO Centro
12
5.2. Número Inull de formandos
18
5.3. Árels de Formaçlo / Saldas Profissionais
19
5.4.
19
Modalidades de Formaçlo
6.
Constranclmentos e Potencialidades do Cantro
23
7.
Dlvulpçlo das actlvlclades
25
B.
PrIndpals Indicadores de Actlvldade: Formaçlo Profissional e RVCC
28
9.
Parcerias a nlvel Rellonal e Local, HomoIOlaç6es/Acredltllç6es/Certlflcaçlies
33
10.
leualdade de oportunidades de acessa e ""aldade de .inero
34
11.
Ambiente, Sesurllnça e sallde 110 Trllbalho
35
U.
Responsabilidade SocIal
38
13.
ActIvldades para 2011
40
13.1.
14.
Prlndpals Objectlvos/Elxos de Intervençlo para 2011
40
13.2. Fundamentaçlo do Plano de Actlvldades
42
13.3.
Diagnóstico de Necessidades de Formaç30
44
1304.
Formaçlo Profissional
44
13.5. Centro Novas Oportunidades
45
13.6. Outras Actlvldades
45
Srntese dos objectlvos para 2011
48
Anexo I
-
Reawsos fisk:os plr1I • FormIçlo
AM:IDo 1I
-
Recursos HurMnos
-
li (I)
-
DiItr1buiçlo de ........,
AnDo 11 (b)
-
Dirtrtbu6çlo de Pe:sso.II'IIo lfecttvo e Raped:t'Io GrMIco
50
52
52
55
Anao II (c)
E_.
mpe<ttvo_
-
0kb1buIçI0. PessoII Afecto.o CNO
-
&oIuçIo da AdMdtde formtttva
_ . , (I)
-
EvokIçIo tios _ k IndICodores do A_de 'o,"",lv.
-
-
E""""" Iloo Pr1ndpok - .•• eNO
-
Estrutura tios IncfUdora flskos
_tleAq6esT_
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Anta)
111
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Anelo IV
_IV (I)
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A.- rv (e)
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ANID V
- CMdro SIraIe por" atr UI dI fie FonMçIo
- OuIdroSMlele,,"rd.!' , e~
- Pwtc::er., CoIweIho T6cnIc:o ,.. • iC' t ti
CEPRA· Plano de Actlvldldes 2012
51
10
10
62
64
64
56
7J
76
71
1/7t
1. ENQUADUMENTO
o automóvel ~ o elemento centrll da mobilidade de pessoIS e bens e a Indústria automóvel ~ uma
das mais
Importantes actlYldades Industriais do mundo, onde confluem Vlrlados sectores Industriais.
Nlo ~, pois, de estrlnhar que o sector automóvel seja considerado um barómetro da economia nacional pell
Importjndl dos indicadores que lhe estio auodedos:
•
Volume de netódOS no sector automóvel superior a 20 000 mllh6es de euros
•
Número de empresas do sector automóvel: 25 000
•
Empreco no sector automóvel superior a 130 000 postos de trabalho
•
" das exportaçl!es do sector automóvel face ao total das
dos 20%
•
Receitas fiscais geradas pelo sector automóvel ao nfvel de 4" do Pia
exportaç~s
de produtos em Portupl próximo
Se pensarmos ao nfvel europeu trata-se de um smor que contribui com cerca de 7 " do total da actlvldade
Industrial e que sera Impostos anuais na ordem dos 360 blllOes de euros.
Dentro deste sector, o CEPRA desenvolve a sua actlvldade fundamentalmente na área da reparaçlo automóvel, a
qual, nos últimos anos, tem vindo a atravessar uma crise, cujo fim nlo se vislumbra a curto prazo e em que a
tendência actual ~ para um maior I8raVlmento.
Esta crise resulta do facto do automóvel ser, loso a seculr • compra de habltaçlo própria, o bem mais caro que as
famnJas adquirem, normalmente com recurso ao cr~dlto bancário e estar a sofrer nfvels de decrescimento
superior a 30%, face a meses hom6losos do ano transacto.
Assim, apesar do parque automóvel português ter vindo a crescer gradualmente desde 2000, estlmando-se que,
actualmente, esteja próximo dos cinco mllh~s de velculos IIselros e comerciais ligeiros, a Idade m~la dos
velculos passou de 6,7 anos, em 2001, para 9,2 anos, em 2011.
9,7
9,0
Menos de
15 anos e
mels
2 anos
10,2%
15,3%
De 2 a 3
8, 3
MOS
11 ,3%
67
,
6,9
De 4 a 5
7,1
onos
11,2%
De 6a9
anos
23,7%
2001 2002 2003 2004 200S 2006 2007 2008 2009 2010 2011
FiIU" 1- _ . médio dos wlculos
Fllu" 2 - _
dos ..!culos
Como se pode observar na figura 2, actualmente 67,4" dos velculos tem mais de seis anos, sendo que 43,7"
ultrapassam os 10 anos de Idade e 15,3" tem mais de 15 anos.
Esta tendênda para o envelhecimento do parque automóvel I~ aumentar pela extlnçlo do apolo ao abate de
velculos e pelo retomar da "h1dlldade" da Importaçlo de velados usados.
Para o sector este aspecto poderia ser potencialmente positivo em termos de volume de necódos, nlo fosse o
baixo poder de compra di popUllçlo, asrlVldo pela actual crise econ6mlca.
CEPRA - Plano de Actlvldades 2012
No entanto, este ~ um dos prlnclpills motivos pilra que, por quest!les de viabilidade económlca leral, nlo se
Isslsta • necessária dlmlnulçlo do ndmero de oflclnls de reparaçlo automóvel e que tem de merecer I Idequlda
resposta 10 nfllel do Pillno de ActlvldldeS do CEPRA, uml vez que I Intervençlo dls oficinas se fiz sobretudo lO
nlvel de viaturas em que I Incorporlçlo de tecnolocla esú 10"le de se equlplrlr • dos velculos Ictulls.
De notar, linda, que, lpesar di supracltadl crise J' estar Impllntadl h' IllUnS Inos e do que se perspectiva pilra
o futuro, nlo se tem assistido I uma Ilteraçlo IIInIflcatIva da tlpoIOCl1 dls empresas nem lO perfil dos seus
dl~tes e trabalhadores, o que poderi ser problem'tlco em termos de resposta eficaz lOS desafios que ell
coloca.
Esta rullcillde tem de ter uml evoluçlo futura mais dram'tlca no sentido di reduçlo/I'replçlo de oficinas, uma
vez que essa ~ a sltUlçlO I nfllel europeu, onde existe um número sl,nlflcativlmente menor de oflclnls por
número de vilturas em clrcullçlo - em ESpilnha ~ o dobro, em França qUlse quadruplica e no Reino Unido ~ sete
vezes maior.
Como se pode observar nas tabelas seguintes, em 2009, o sector da reparaçlo automóvel caracterlza-se por
possuir oficinas de pequena dlmenslo - 94,5% até 10 trabalhadores IQuldro I), nas quais trabalham 75,9% do total
dos trlbalhadores (QuocIro li) e com trlbalhadores que detfm um reduzido nfvel de escollrldlde - 83,7% com
escoillrldldes It~ lO ~ Ino (QuocIro 111).
DIt1 .....
TIpo
(... T....)
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I
1-4
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1i
5-9
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10-19
IV
V
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. - " .. - "
6759
76,2
6636
76,3
18,6
1603
18,1
1582
18,2
420
4,8
417
4,7
392
4,5
20-49
100
1,1
10
0,9
76
0,9
~50
10
0,1
0,1
8
0,1
1117
100
100
11M
100
lOTAL
75,4
.9
Quadro I • NV estabelecimentos seBundo a dlmenslo do estabeledmento
--
TIpo
("'TroII.)
2007
...
...
"
-
2_
...
"
"
44,4
14298
44,7
10054
30,6
9968
31,2
16,0
5312
16,2
5052
15,8
2653
7,9
2231
6,8
2022
6,3
723
2,2
616
2,1
659
2,1
UI18
100
12m
100
11'"
100
I
1-4
14500
11
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111
43,3
14594
10219
30,7
10-19
5348
IV
20-49
V
UO
lOTAL
1
QuocIro 11- HI pessoos 10 serviço squndo a dlmenslo do ostabt_nto'
CAE lIev3 452 - ManortençIo. Repo~ de V_
Fonte: GEP/MT55 -
_
Gabinete de Estrot4a1a • P1anelmento / Mlnlst'rio do Trabalho. da 50Hdlrledade Sodll
3/71
CEPRA - Pillno de Actlvldades 2012
No caso plrtlcular dlS hlbllltlçl!es lcadémlcas, mantém-se a tendtncla para um lumento Iradull do nfvel de
escollrldlde dos letivos emprepdos, o que se poder' explicar pela reforml de trlbalhadores e pelo IlIrprnento
da rede de Centros NoVls Oportunidades, conJupdo com o lumento da escoIIrIdMle obrlpt6r1a.
---
254
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4145
111
5U
11"
Como se pode observar na fllura seaulnte, de 2004 a 2010 as despesas de mlnutençlo com vefculos cresceram
10%, IltIelrlmente lbalxo do aumento do custo de vida, que foi de 11".
(em euro.)
500
400
_ Preço
300
200
m~lo
entrlda
~ Cutto
mlnutonçlo
100
20002001 2002 2003 2004 200S 2006 2007 2008 2009 2010
2.18
2.6ti
2,67
2.68
FIIU," 3 - EntradOS em _
2,60
2,47
2.88
2.26 2,2 2 2.01 2.03
• QlSto ~ pelOS cllefltes
o faetor que mais contribuiu para o aumento da manutençllo foi o custo de mlo-de-obra, que apresentou um
aumento de 30%, chelando aos 38% da faeturaçlo global. Isto pode significar que a faeturaçllo e a rentabilidade
das empresas dependem excessivamente do preço da mlo-de-obra, o que nlo é economicamente correeto.
Num contexto de recesslo econ6mlca e de baixo poder de compra dos consumidores, é fundamental apostar nas
soluções que geram eficiência e produtividade do trabalho, porque Isso permite manter os preços ao utlllzador
final acessfvels, garantindo aumentos de faeturaçllo baseados no aumento da procura e nlo em aumento de
custos para o cliente.
O conhecimento desta realidade é também um dos aspeetos que deve ser tido em linha de conta na establllzaçlo
do Plano de Formlçlo do CEPRA.
4/."
CEPRA - Plano de AetMdades 2012
2. El!MENTOS BASE DE CAJlACTElUZAçlO DO CEPRA
o CEI'IIA - Centro de Formaçlo Proflsslorlll da Rep.raçlo Automóvel entrou em funcionamento no .no de 1981,
na sequfnda da celebraçlo de um protocolo outorpdo entre o Instituto do Empre&o e Formaçlo Proftssionll, I.P
(IEFP), a Assodaçlo Nadonal das Empresas do COmirclo e da Reparaçlo Automóvel (ANECRA) e a Assoclaçlo
Nacional do Ramo AutonI6veI (ARAN).
A hornolopçlo desse protocolo, que dotou o CEPRA de personalidade Jurídica, foi efectuada atravú da portaria
nl 16/18, de 7 de janeiro, na qual se definiu o CEPRA como um orpnlsmo dotado de persorlllldadt! jurkllca de
direito pilbllco, sem fins lucrativos, com autonomia administrativa e flrllncelra e património próprio, o que, face
aos pareceres que foram emitidos e que merecem maior consenso, lhe atribui o estatuto de assocIaçlo pública.
Nos termos da supracitada portaria, a .trlbulçlo fundamental do CEPRA é a de promover actlvld.des de formaçlo
proflsslon.1 para valorlzaçlo dos recursos humanos do sector.
Para além destas actlvldades, o CEPRA possui um Centro Novas Oportunidades, como contrlbuto para a estratégia
nacional que Iré permitir a elevaçlo dos nlvels de quallflcaçlo escolar e profissional da populaçlo portuguesa, em
leral, e dos profissionais do sector da repar.çlo automóvel, em particular.
A slntese da sua actuaçlo estai Inclulda no texto da mlsslo e na poHtlca do sistema de gestlo, que se encontra
certificado ao abriBo da norma NP EN ISO 9001:2008.
MIIi6l!
O CEPRA tem por mlsslo desenvolver actlvldades de formaçlo, quallflcaçlo e valorlzaçlo
de recursos humanos:
- Formando, qualificando e certificando pessoas;
Apoiando as organlzaçlles na quallflcaçlo dos seus recursos humanos;
- PromoVendo a dlvuIBaçlo dos conhecimentos tecnolÓllcos do sector automóvel,
contribuindo para a melhoria da sua envolvente económlca e social;
- Adequando a prestaçlo de serviços às necessidades do mercado.
PºÚT!CA PO SlmMA pE Ggrlo
Contribuir para a melhoria da quallflcaçlo e certlflcaçlo da populaçlo e prestar serviços
de formaçlo profissional que permitam a aqulslçlo e o aperfeiçoamento das
competências Inerentes à reparaçlo e manutençlo automóvel, adoptando as melhores
práticas de segurança e saúde do trabalho, num contexto de melhoria contInua do
sistema Integrado de lestlo.
Tendo como objectivo estabelecer o que se pretende alcançar a longo prazo, foi definida uma Vlslo para o
CEPRA.
Trata-se de uma Vlslo atractlva e Inspiradora, que constitui Indubitavelmente um grande desafio e se pretende
motlvadora para todos os colaboradores.
~
Uma orlanluçlo de excel~ncla, socialmente responsável, reconhecida nacional e
Intemaclonalmente, assente numa rede Ilobal de parcerias, Ilder na prestaçlo de serviços
de formaçlo e na quallflcaçlo e certlflcaçlo de compettnclas Inerentes ~ reparaçlo e
m.nutençlo .utomóvel.
5/79
o CEPRA possui dois espaços fixos de form.çlo. um sltu.do em Loures e outro 111 M.II.
SIDf(Loum)
Ruo Frondsco Solpdo lenho. 3
2685-332 PRIOR VELHO
DllHAçAo (MlIo)
Ruo Alvos _ . 370
4425-613 PEDIIOuços
Tel. 219 427870
Fax 219 411 962
e--mlll:gel'3/@cepra.Dt
www.cepra·pt
T.I. 229 069 290
FIX 229 062 299
e--mllI:[email protected]
www·cepra· Dt
Para fazer fite li sua Ictlvldade o CEPRA orsanlzou os serviços conforme mostra. flcur. seaulnte:
g
--
6/71
fIIuno 6-Orp...,..". do aPRA
Para desenvolver • sua Intervençlo como entld.de form.dora, o CfPRA
está dispensado de requerer a
certlficaçlo junto da DGERT, '0 .brflo do disposto no .rtllo 41 da Portarl. n.- 851/2010, de 6 de Setembro.
Ao oferta formativa Indul~
na qu.se totalidade na 'rea 525 - ConstruçJIo e Rep.raçJIo de Velculos • Motor,
existindo, .Inda, urna oferta de formaçJIo em 're.s transversais, fruto di necessld.de de d.r resposta .os utentes
do Centro Novu Oportunidades.
De realçar que, os prlndpals contrlbutos par. a deflnlçJIo do plano de ActMdades, nomeadamente no que se
refere I potendar a IIpçJIo
's
empresas do sector, 510 oriundos dos secundos outol'l.ntes do protocolo que
criou o CfPRA, atmIés dos seus representantes no Conselho de AdmlnlstraçJIo e no Conselho T6cnlco Ped..ÓlIco.
Um dos
aspectos
dlferendadores da actMd.de do CEPRA é o f.cto de, desde 2002, ser uma orpnlz.çJlo
certlficad. pela 5GS ICS - Serviços Intem.don.ls de CertlflcaçJIo, no Imblto da norma NP EN ISO 9001,
.ctualmente a ISO 9001:2008, para desenvolver .s actMd.des de *CertlftcaçtJo de Competlnclas no /lmblto do
Centro Novos Oportunidades (CNO) e FormaçtJo Profissional no Sector da ReporoçfJo Autom6vel. *
Neste amblto, o centro Novas Oportunidades do CEPRA é, em Portugal Continental, o único que se encontra
certificado no amblto da norma NP EN ISO 9001:2008.
Esta certlflcaçJIo Induz a necessidade do CEPRA assegurar permanentemente a conformidade dos seus produtos
e/ou serviços de forma a alcançar a satlsfaçJIo dos seus clientes, num processo de melhoria continua.
7{7I
CfPRA - Plano de ActIvIdades 2012
3. CoNmrro GE06WJco E SOOOECOHóMICO DA MEA DE INTEIIVENçAo
o CEPRA, fruto di SUl \/OCIçlo sectorlll, nlo confina a SUl Icttvklade 's InsUllaç6es ffsIcas que possui,
desenvolYendo-a por todo o territ6rto nacional, de forml I SItlsfazer 15 necessidades de formaçIo das empresas
e dos profissionais, em particular, e da populaçlo, em pral.
Esta resposta constitui um dos l!Ipedos dlferendldores do CE"'" qulndo comparado com orp~
conc~res, exIBIndo uml forte componente IoIIstlca, de forml I permitir deslocar ldequada e ltempadameme
os equipamentos, ferrlmentas e materiais de consumo necesgrlos 10 desenvoMmento das loç6es de forrnaçlo.
No qUldro seaulnte pode observar-se o número de loç6es de forrnaçlo desenYOMdas por distrito, sendo de
relevar o equllfbrlo territorial di oferta de formlçlo, que Ilrante oferta formltlva em todo o espaço do território
continental:
DISTRITOS
2008
2009
2010
Avelro
11
22
21
Beja
o
5
4
Braga
7
12
10
Bragança
4
6
2
Castelo Branco
O
4
6
Coimbra
1
4
7
tvora
O
2
4
Faro
7
13
9
Guarda
3
2
2
Leirla
13
22
16
Usboa
266
256
209
O
2
O
Porta~lre
Porto
58
71
44
Santarém
7
6
10
Setóbal
4
7
4
Viana do Castelo
3
7
6
Vila Real
O
2
2
Vlseu
10
13
9
Total:
394
456
365
Quadro IV - Acções realizadas por Distrito
8/."
CEPRA - Plano de ActMdldes 2012
4. RECUIISOS HUMANOS
Em 31 de Julho de 2011, para I~ do Dlrector que se encontra cedido temporariamente pelo IEFP, o CEPRA tem
66 funclo",rIos Int-.rados no seu qUldro de recursos humanos (55 na Sede e 11 na DeI"lçlO).
A nlvel de efectlvos, incluindo os contratados I prazo, I dlstrlbulçlo por Sede e Delepçlo' I seaulnte:
-
CA..... LU
....u_
I'
••
T...
5
1
6
17
2
19
2
1
3
T _ tio FormIfIo
10
6
16
Profissionais Altamente Qualificados
12
1
13
ProfIssIonaIs QUlIIficodos
8
O
8
ProfIssIonais Nlo QUlIIfIcados
1
O
1
55
11
"
T ' " Superiores
Quodros
_los
T....I
1
Quadro V - Quadro de pessoal
Em termos evolutivos, nos últimos qUltro In05 realstlrlm-se 15 seaulntes varllçlieS no qUldro de pessoll do
Centro:
-" -"
CATEGOIUAS
21110"
2011'
3
3
3
6
10
21
22
19
7
7
5
3
Titnlcos de Fomuoçlo
24
22
18
16
Profissionais Altamente Quallflcodo,
12
12
11
13
Profissionais Qualificado,
5
5
8
B
Profissionais Nlo QUlllfIcodo,
2
1
1
1
63
6B
6B
"
DIrIpntes
T _ 5uperlore,
Quadros
_lo,
Total
Quadro VI- fvoluçlo do quadro de pessoal
Numa análise mais fina, verlflca-se que, descontando 7 funcionários a termo certo, que foram admitidos em 2009
para responderem a necessidades particulares do Centro Novas Oportunidades, houve um decr'sclmo de 6,35%
no número de fundonárlos comparlndo com 2008.
Como aspecto positivo a ressalvar está o facto da actlvldade e o rigor com os processos ter aumentado
significativamente, conforme é possrvel observar na sequincla do texto, o que foi conseguido por uma
optlmluçlo dos processos e o aumento di produtividade.
9/71
Recorrendo I umlleltunllf6f1c1. os Recursos HUmlnos do CEPRA CIIrlcteriZlrn-se di seculnte formI:
•
to
_CluI_
---QQuodnIo Supot1om
QuodnIo-
T _ * F_ _ I
Ptolb:lku.... nIo Qw.1Ittc:ados
..
24
4
16
13
8
1
•
•
..............
-
-
,.,....... ""
• ao nfvel da Idade (Quodro VIII)
.. i---- -
t' i------=-Atf30anos
De 31 • 40
De 41. 5O.nos
De 51, 6O.nos
De 611 65 Inos
.nos
M.1s de 65 . nos
7
17
18
19
S
O
• ao nfvel da habllltaçio aeadémlea
(Quodro IX)
)~
--
lIc<ncIetun
_ _ rio
Iactlei.to
IAnoslltllcall 'f d,
6Anoscle:Ftca'p Idade
"Anos. rlca ll l..tJe
.. i----1
24
2
29
8
O
2
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........
. ~"IL,..
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...............................
. . - . . .
7
C
o s
e
5
,
. . . . . . . .
10/,.
Conforme se pode verificar, cerca de 24" do totlll de recursos humanos do CEPRA 510 TKnJcos de Fol'lllllçlo
Profissional, 010 evitando, contudo, que exista necessidade de recorrer ao serviço de presmIores de serviço.
A justlflcaçlo ~r. este fIIeto reside no d_jusUmento do qu.clro de forJMdores fllce • procur. de fOl'lllllçlo,
uma vez que existe um cU!flclte na 'rea ct. mednlca/elec:trlc:Ict.de.
Outro aspecto que tem lIIndo a ser c:onsIder.cIo na lestIo dos recursos humanos , o
ct.
ainda etev.dII
percenhlem de fundo",rIos com Ict.de leual ou superior a 51 anos (36"), destacando-se os formadores, em que
13 dos 16 tem mais de 51 anos, representando 81,25". No entanto, tac. • renovaçlo que tem sido posslwl
efectuar, a Idade rnflIla no CEPRA tem vindo a diminuir, uma vez que 36" tem ~ de 40 anos.
Ao nfllel das quallflcaçlles escolares do pessoal do quadro, reslstou-se uma melhorta sll"lfIcatlvl, entre 2008 e
2011, tendo duplicado o número de funclon'rIos licenCIados e aumentado o número de funClon'rtos detentores
do 121 ano de escolaridade, com decrHdmo dos detentores do !li ano de escolartdade, por frequtnCla de
processos de RVCC escolar em CNO. Actualmente apenas 15% dos funcionários do CEPRA tem 9 ou menos anos
de escolaridade.
De realçar o facto de o CEPRA ter apOiado dar.mente os funcionários que pretendam aumentar o seu nfllel de
habilitações escolares, nlo s6 nlo colocando qualquer dificuldade à apllcaçlo do que está leplmente consagrado
para os trabalhadores estudantes, mls permitindo que frequentem o processo de RVCC dur.nte o perlodo laboral
sem necessidade de compensar essas horas em outro perlodo.
Em 2012 Ir' ser dada continuidade. abordllem dos últimos anos, no sentido de ajustar o quadro de recursos
humanos h necessidades actuals e prevlsfllels a mflllo/lonlo pr.zo, ao mesmo tempo que se procede a um
aumento do nlvel de habilitações e à reduçlo da Idade mfllla dos funclonártos.
11/71
5. CAPACIDADE FoIIMATlVA
5.1 " - CII~ dos
_.;os.
&ju1p._.... .,...1O CIntro
As Inh-estrutul'lS afectas • fonNlçlo, 'peslr de nIo terem sido pensadas de l'Ia pal'l o deslnvoMmento de
formaçllo profissional, ttm sofrido adlptlç6es continuas o que IS tomou adequadas, tinto.no que conceme ti Alls
de formIçIo te6rlai e Alls de IrIforINtIaI como no que CIOIlCIIt'ne ti InStlIlç6es ofIcInIls de prMic:I slmulldl.
Neste 'mblto, em 2010 foi crllcIo um espaço estrutul'ldo pal'l funcionlmento do CNO, que se constitui, ""almente,
como Front 0jfIct! do CEPRA, o que permitiu proceder a uma reestrutUl'lçllo dos ellMÇOS da 'ria administrativa.
No 'mblto dlS preQCUpaç6es de ca~cter sodal, foram lIualmente criados espaços nas InstIIIç6es di Sede pal'l a
Medldna no Tl'lbllho, para a Comlsslo de Tl'lbllhldores e para convfvIo dos mbllhldores.
Conforme referido no ponto 2, o CEPRA dlsp6e para o desenvolvimento da sua actlvldade formativa de dulS
Instalaç6es prlndpals, a Sede localizada no Prior Velho e I Deleaaçllo localizada em Pedrouços, na Mall.
Nas InStlIlç6es da Sede existem 2 Pavllhlles que Incluem:
Área administrativa
CNO/Front OffIce
Gabinete M~lco
Sala da Comlssto de Trabalhadores
Slla de convfvlo dos funclon'rlos
Centro de Recursos em Conhecimento
Sala de formadores
12 Salas teóricas (das quaiS quatro equipadas para Inform'tlca e outra pal'l desenho tknlco)
OfIcinas de mednlca, electrlcldlde e mecatrónlca lutomóvel:
- OfIcina de trabalhos reais
- OfIcina de motociclos
- Oficina de motores e transmissões
- OfIcina de dlrecçlo, suspenslo e travagem
- OfIcina de electrlcldade
- OfIcina de diagnóstico
- laboratório de electrlcldade / electrónlca
OfIcina de pintura auto
laboratório de pintura auto
OfIcina de reparaçllo de carroçarias
OfIcina de soldadura
OfIcina pollvalente
Estaçllo de serviço
Refeitório / BIIr
Arquivo admlnlstl'ltlvo
Armaz'm de equipamentos e materllls de consumo
InStllaç6es An~rlas / bllne'rIos
Espaço lúdico para formandos
12/."
' C!!j
16
1
5
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2'
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5
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•
•
5
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5
5
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9
13
I
oI
1
1
5
---_._._-
5
5. Salas Teór1c:n (das qUIIs 3 equipadas para tnformMlca)
ti. Ofldna de OIIgnóstk:o
7. Laborat6~o de Elect~ddade/EJectr6nlca
8. Ofldna de Elect~ddade
9. Ofldna de Tf1Ibalhos RU.IS
I
- ~.
----- ~-- -
1. NU. Admlnlstf1ltlva
2. Secreta~a
3. Sala de Formadores
4. Centro de Recursos em Reconhedmento
10. Ofldna de Motores e Transmissões
11. Ofldna de Motoddos
12. Ofldnade Dlrecçlo. Suspenslo e Travagem
5
I
_I
B
I.
1 1
13.RefeltÓllOiBIr
140Espaço Lüdlco para Formandos (1" andar)
15. LaboratMode PInIUf1IAuto
160Ofldnade PlntUf1l Auto
17. 0IIdnI de Repnçlo de c.roçmas
18. Ofldnl de SoIdtdUlll
19. Estaçlo de SeJ'\ltço
20. Ofldna PoIlVIIente
21 . lnslúç6es Sanl\jr\ulBaJndJ1os
22. ArqUIvo AdminiStratIVo
23. ArmaZém de Equipamento e Material de Consumo
24. Recepçlo
Fillu" 7 - Plonta das Instaloç6es da sede do CEPRA
2
A área total da Sede do CEPRA é de 12500 m2, dos quais 7000 m2 slo cobertos e 5500 m circundantes.
Na área coberta Incluem-se
IS
2
2
,
áreas de formaçlo prática e teórica, com 3560 m e 970 m
respectivamente,
suficientemente próximas para que o formador, sempre que necessário, se possa deslocar de uma área para
outra de forma a complementar e/ou demonstrar a relaçlo entre as componentes teórica e pnltlca.
FilUtas B. 9 - FormlÇlo pqtIco em _ _ cio ~
13/."
fÁ) f1'
Para I formaçlo que decorre nas InstIIlaçlies fixls do CEPRA (Sede e Delepçlo), cada oficina possui equipamento
especifico. Para a~ desse equipamento esú tlmWm afecto a cada oficina um conjunto de ferramentas
planeado para 31"1p05 de 5 formandos, (pretendendo-se a reIaçIo para 5 II'\IPOS de 3 formandos).
A nfvellnfor""tlco, todos os computadores tem acesso • Internet e, para a"m dos prOlramlS Windows e 0ffIc:e,
os formandos tem ao dispor um c:onjunto de aplicativos espedlicos da 'rea Automóvel (bases de dados t«nlcos
de velculos, temp6r1os e tlrlf6r1os de Interwnçlo por marca, etc.), o que exile um esforço financeiro IIpItIcatlvo
para os manter permanentemente actuaHZIdos.
FlSUrlS 10.11- FormoçIo pritlca em C<lftte>cto de Iormoçlo
Com a utlllzaç,lo da OfIcIna de Motores e Transmlss6es pretende-se que os formandos adquiram atsuns
conhecimentos sobre técnicas utilizadas na reparaçlo de motores, caixas de velocidades, embrafllCens e eixos de
transmlsslo. Para enSllos, ao nfvel de an'"se de pses de escape e opacidade e leitura de c6dilos de avarias, 110
utilizados verculos ou bancos de motores e sistemas de transmlsllo de modelos actuals.
A OfIcIna de Dlrecçlo, Suspenllo e Tl'lVlcem reúne um conjunto de maquetas de sistemas aBregados (sistemas
de travagem, sistemas de dlrecç,lo e suspenslo, etc.) que possibilitam visualizar Isoladamente os componentes
que constituem os sistemas, Identificar pontos critlcos e demonstrar o seu principio de funcionamento.
Estas maquetas slo complementadas com outras de sistemas auxiliares (exemplo do ABS) ou com as viaturas de
ensaio.
A OfIcina de Motociclos está totalmente equipada para o curso de reparador de motociclos e permite a reallzaçlo
dos trabalhos práticos exigidos para a demonstraç,lo das competências a adquirir nas unidades de formaç,lo do
referido curso.
A OfIcina de Trabalhos Reais é rodeada pela oficina de motores e transmissões, travões, dlrecçio e suspenslo,
oficina de motociclos, oficina de electrlcldade e laboratório de electrlcldade e permite Intervenções em viaturas.
em
No Amblto da formaçlo para Inspectores,
eqUipada com banco de potência MAHA LPS 2000 de 4 rodas
motoras, linha de Inspecçlio periódica para Itselros MAHA EUROSYSTEM, elevador de dupla tesoura com placa
detectora de folcas, m'qulna de alinhar dlrecç6es e regloscóplo.
14/79
flIunI. U. 13 - 0IIdn0 de trobollos reels
Esta oflctna dispõe tamWm de dois eIevIdores de coluna, seis zonu de trabalho, uma 'rea para trabalhos em
rodas e pneus com elevador, lMqulna de equilibrar rodas e IMqulna de montasem de pneus, equipamentos e
ferramentas para reparaçlo e d'-lnóstlco de aVirias, onde se Incluem leitores de códllos de IVIrIa e os
analisadores de pses de esape e de opecIcIede, etc.
A OfIcIna .... .,...nte f uma oficina ampla, equlpMla com eIevIdor e preparada para dar resposta à mais
dlferentes~.
Este espaço esú projeçtado para receber uma ula de aula quando necesÁrlo, permitindo que as componentes
te6rlca e jritlcl sejam ministradas no mesmo espaço e em lImulttneo.
O CEPRA dlsp&., lIualmente, de uma ofldna de electrlcldade equipada com conjunto de componentes e
simuladores de sistemas de IIumlnaçlo e aviso que possibilitam visualizar Isoladamente os componentes que
constituem os slstemlS de IIumlnaçlo e aviso, Identificar pontos crltlcos, demonstrar o seu principio de
funcionamento e visualizar feixes luminosos.
O CEPRA dlsp6e tambfm de oficinas especificas para os cursos de reparaçlio de carroçarias e pintura. Estas
ofldnas equipadas com cabines de pintura, 'rea de preparaçlo de tintas, bancos de medlçlo e desempeno de
carroçarias, cabines de soldadura, 'rea de medlçlo de quotas de carroçaria, Barantem todas u condlçl!es lo
execuçlo de trabalhos na 'rea collslo.
Fteuras 14 - OIIcinIde pintura Auto
Fteura 1$ - Ofldnl de reporoçlo de CllTOÇIrtoS
As acções de formaçlio que nlo se realizam nas InstalaçOes fixas do CEPRA, realizam-se predominantemente em
empresas do Sector.
Para assesurar a qualidade da formaçlo desenvolvida, as InstalaçOes t~m que obedecer aos crltfrlos prédefinidos para cada tipo de curso. Existem check-llst com as caracterlstlcas e condlçOes que os espaços para
formaçlio terlo que cumprir. A avallaçlio dos espaços é efectuada por um técnico para o efeito e pelo formador
designado para a acçlio de formaçlio. Estio definidas as caracterlstlcas ao nlvel das dimensões das áreas oflclnals
e salas de aula, condições de acessos de viaturas, pavimentos, IIumlnaçlio, rede eh!ctrlca, rede pneum'tlca, rede
de água, escoamentos, ventllaçlo, Instalações sanitárias, condições de sesurança, acesso de transportes,
exaustlo (fumos, gases e poeiras), entre outras.
O CEPRA dlsp6e, ainda, de Instalaçl!es destinadas a um Centro Novas Oportunidades (CNO) constltuldas por
uma recepçlo com espaço de acolhimento, 7 salas de trabalho para os T~lcos. uma sala de reunlOes, dois
Bablnetes de entrevistas e trfs salas de formaçlo (uma equipada com computadores).
15/."
flIuras 16-CNO
De forma a apoiar as necessidades dos varlos utentes do CEPRA, em especial os formandos, existem outros
espaços especificas:
Um Centro de Recursos em Conhecimento (CRe), que
permite a consulta e utlllzaçlo de um variado conjunto de
recursos dld'ctlcos vocaclonado para o sector, sendo que,
multas deles, foram desenvolvidos Internamente.
Neste lacaios formandos podem aprofundar os temas
ministrados, esclarecer dúvidas com formadores ou
realizarem, sempre que necessário, trabalhos de grupo ou
de pesquisas.
flIura 17 - CIte
Um Refeitório com capacidade para 250 almoços/dia e um a.r.
,..,.U-Ac,... 1o
16/11
t~
Uma ..Ia ele convfvIo onde os formandos podem desenvolver actlvldades de carácter eminentemente lúdico.
0/
No que se refere 's InItaIacles ... D.I~ do CEPRA, apeSlr ele alupdas, dlsp&em das mesmas
funcionalidades descritas para I Sede.
Corno se pode observar pela planta, 15 1nsta1aç6es da Delepçlo estio Implantadas num Pavllhlo que Inclui:
ÁrH aclmlnlstratlvll
Recepçlo
SlII ele Formadores
.. salas teóricas (das quais uma equipldl para InfCll1MtIca)
OfIcInas de rnednlca, electrlàdade e rnecatr6n1ca automóvel:
OfIdna de trabalhos reais
OfIcIna de motores
OfIdna de electrlcldade
OfIcina de pintura auto
laboratório de electrlcldade/Electrónlca
OfIcina de reparaçlo de carroçarias
Bar
Armazém de equipamentos
1
I,----·- W.
3
I
e
Ii
~
10
9
10
10
~.
10
I
11
1
5
5
I
I
d
12
6
13
1. Re~
11. Okina. Electricldl.
9. UborIl6rio • Bec:lrieldldolEteclr6nicl
10. SlletTetric..
11. OkN ....etna
5. OkirIIde Repnçlo.de Cerroç.ri.. 12. Ber
6. Okina iN Pinlun Auto
13. Sate:. Forllllldon.
- - - - - - 7. Allneúm. ~_1II0'
CEPRA - Plano de Actlvldlcles 2012
2. /w .....'ialNliVl
3..OkirIIde T " " R..I.
•.0kirII,........
17/n
Filuno 20 -
_
4os1nltatoçllos di DoiIpçIo
5.2 Número anual de fonnandos
Nas InstalaçOes da sede e da delegaçlo a capacidade prevista para 2012 em número de formandos está
Identlflcada no quadro seguinte (para malordetolhe W!r .nexo I):
CAPACIDIUII
lICÇlo
•
aaauçAo(l)
,.. ... n......l/ena
...
Ofldnl de Tflbathos Reais
120
rrv/ Meatr6nlco
sede
Ofidna de Motores e Transmlsstles
120
Mecatrónlca/rrv
sede
TraVilsem
120
Mecatrónica/rTV
sede
Oftdna de OIrecçlo, Suspendo e
-
Ofidna de Electrlddade
120
Mecatrónica/fTV
Sede
Laboratório de
Electricldade/Electr6nlca
120
Mecatrónlca
Sede
Oftdna de Motociclos
30
Motociclos
Sede
Oficina de Diagnóstico
135
Mecatrónica
Sede
Ofidna Pollvalente
135
MecatrdnlcajRep.
Sede
OfIdna de Pintura Auto
93
Plntura/Orçamentaçao
Sede
laboratório de Pintura Auto
75
Pintura
Sede
Ofidna de Soldadura
75
Rep.carroçarias/Orçamentaçao/Mecatrónica
Sede
Ofidna de Reparaçlo de carroçarias
90
OfIcina de Trabalhos Reais
78
Mecatrónlca
Delegaçllo
Oficina de Motores
75
Mecatr6nlca
Delegaçllo
Oficina de Electrlcfdade
75
Mecatrdnlca
Delegaç:lo
Laboratório de
ElecmcldadejEJectrónica
80
Mecatrónica
DeJegaçao
Oficina de Pintura Auto
64
PlnturajOrçamentaç:lo
Delegação
Ofidna de Reparação de Carroçarias
60
Rep.CarroçariasjOrçamentaçlIo/Mecatrónlca
Delegaçao
Total
carroçarias
Rep.Clrroçarlas/
sede
Orçamentaçlo
1665
Quad ro X - Capacidade formattva
Para os cursos Itinerantes de formação contfnua foram constltufd05 conjuntos de equipamento que permitem a
realização simultânea limite das seguintes Unidades de Formação de Curta Duração (UFCD) organizadas por
temas :
TIPO DECURSO
N' DE ACÇ'ÔES possfvEls PARA o GRUPO DE
EQUIPAMENTO
InJec:çlo de Gasolina
3
Injecçlo Diesel
3
Electrfddlde e ElectTónlca
3
Sistemas MuftJplexados
3
AntlpolulçlIo
3
Ar COndidonado
3
18/71
Sobrelllmentaçlo
3
Securan", Actlvo e Passiva
3
T,.....m
3
DI~o
3
e SuspelUlo
- _peno
TrJnsmlsslo
Mod1çIo.
t?(
3
3
de Co""",rII.
3
Soldodura
,_.
3
Orçomentaçllo
3
Desmontalem de Acessórios de carroçarias
3
Formullçlo e Aflnaçlo de Cores
3
Retoques de Pint ura
3
Sequ ~ n das de Pint ura
3
3
total
10
Quadro XI - Número de atÇÕeS possfvels por conj unto de equipamento
o que permite acrescer 682 formandos à capacidade Instalada (60 acções itinerantes com equipamento para 10 a
12 fo rmandos por acçllo)
5.3 Áreas de Formaçllo !Saldas Profissionais
O CEPRA desenvolve a sua actlvldade na área de form açllo 525 - Construçllo e Reparaçllo de Velculos a Mot or,
enquadrada fu ndamentalmente no catálogo Nacional de Qualificações da Agência Nacional para Quallflcaçllo
(ANO):
DESIGNAÇÃO DA SAlDA PROFISSIONAL
REFERENCIAIS DE fORMAÇÃO
Medlnlco/. de Automóveis USelro.
Medlnlca de Automóveis Uplro.
Mecânico/a de Automóveis Pesados de Passageiros e Merca dorias
Mecanlca de Vefculos Pesados
Reparador/a de Motociclos
Mecânica de Motociclos
Mecânico/a de Serviços Rápidos
Mecânica de Serviços R&1pJdos
Electrlclsta de Automóveis
Electrlcidade Automóvel
Técnico/a de Mecatrónlca Automóvel
Mecatrónlca Automóvel
Reparador/a de carroçarias de Automóveis Ugelros
Reparaç:lo de C3rroçarias
Pintor/a de Velcu los
Pintura de Veiculos
Técnlco/a de Aprovisiona mento e Venda de Peças
Aprovisionamento e Venda de Peças
Técnlco/. de Recepçao / Orça mentaçao de OfIcina
Recepçao e Orçamentos
Técnlco/a de Gestlio de Oflclnas
GestJo Oflclnal
Quadro XII-Saldas profissionais passfvels de serem desenvolvidas no CEPRA
5.4 - Modalidades de FormIçllo
Como em anos anteriores, para 2012 o CEPRA Ir~ procurar maximizar O co-flnanclamento da sua actlvldade,
consubstanciado na candidatura ao POPH nas sesulntes tlpologlas:
Eixo Prlorit_rlo 1 (Quallflcaçllo Iniciai) - TIpologla de IntervençJo 1.1 • Sistema de AprendlZll etn
Eixo PrIorit'rlo 2 (Adaptabilidade e AprendlZll em ao Lon80 da Vida) - TIpologll de IntervençJo 2.2 •
Cursos de EducaçJo • FormaçJo para Adultos
Eixo PrIorit' rlo 2 (Adaptabilidade e AprendlZl8em ao Longo da Vida) • tlpologla de IntervençJo 2.3 Formaçlles Modulares Certificadas
Eixo Prlorlúrlo 8 (Alprve) tlpologll de Intervençllo 8.2.3 - Formaçlles Modulares Certificadas
U{71
CEPRA · Plano de Actlvldades 2012
t~"
Para I~m disso, tendo em vista responder I sollcltlçlles especfflcas e obter receitas próprias, o CEPRA In!
Intervir em:
p~ de serviços a entidades financiadas
Prestaçlo de serviços t medlell
Cursos nIo Induldas no CNQ. fundamentalmente para proflsslles recu'-mentadas,
De uma forma sIn~, referem-se HlUldalMnte IS Intentençlles antet1on'nente referidas:
Os Cursos de Aprendlucem 510 cursos de formaçlo proflsslonll Inlclll, em altern'ncII, dlrilklos a jovens,
prlvllecllndo I sua Inserçlo no mercado de trabalho e permitindo o prosseculmento de estudos.
EduClÇlo e FormaçIo de Adultos
Em 2012 vlo prMll!8lar-se os cursos de nlvel b6slco tipo 83, que conferem formaçlo profissional qUlllflcante de
nfvel 11 com equfvalfncla ao 91 ano de escolaridade, e cursos de nfvel secund'rlo tipo A e TIpo 8, que conferem
formlçlo proflsslonll quallflcante de nfvellll com equlvalfncla ao 121 ano de escolaridade.
Forrnaçfles Modu'-_ Certificadas
As formlçOes modulares enquadradas em Itlner'rlos de quallflcaçllo constantes do caUIOIo Nacional de
Quallflcaçlles 510 uma das modalidades de formaçllo de dupla certlflcaçlo e constituem-se como a oferta
formativa prlvlle,llda para a formaçlo de aetlvos.
As UFCO, que constltulrlo a oferta formativa para 2012 serlo conforme o conteúdo do quadro sl!8ulnte:
_
Dalll 'çAo
1476
1529
COmpot_. Inform6t1cas de ....
_ _ _ _1
1533
T4en1ca. de _
1534
Squlmento elidelluçlo de dltnt••
~3
Equipamentos e ferramentas de recepçlo
1S44
Slst.ma. delnjecçlo DIesel
1S46
Gestlo dos ma rcaç6es
~como_e_IO
de pnodutos • MMços do oficina
1549
COntrolo da qualidade do reparaçlo/exporlmonlOçlo
1555
Soidadura MIG • _
1556
(Oe.)montq.m de _ o s • acessórios d. alfroçarlas/IIpç6e.
por reslsttnda
1557
lleparaçlo • substltlllçlo de _tos de carroçaria
1561
lleparaçlo de vldros.
,...stIcos
1562
Sistemas de modlçlo de COlaS de carroçaria
~
lleparaçlo e INnhamento _ r a l de carroçarias
1564
Afinaçlo de compo/lentas do carroçaria
1565
SoIHdura MfG, TJG e apetlficas Pita . Iumlnios .plicadlS em YIIturas
1517
Sequfndos de pintura
15110
lleparaçlo e pintura de p/átIa>s
1Stl
CoatstkI
1513
~ de
1102
_
1105
_destod<s
1101
1610
SIItemu Muttlllh .tDI
_ d e _ _,""'" tdWlllclçlo
pintura
de '-1IIIçIIes e confItos com cIIonIOs/IornoC
20/71
CEPRA - Pllno de AetMdades 2012
2116
Pro
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DiIpIósIIco e ,-roçIo do sIsIemos do confono e ....... nça
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SIstemo. de ARrnenlOÇlo por C.rIiurodor
OU'I'lI'çAo
DilcnóSllco e Reporoçlo em Slstemos de ....1çIo e In)o<çJo f _ l e i de Motora de
DIopósIIco e ftetiOtoçIo .... _
AnIi!IOhilçlo do Mata cicias
Quadro XIII- Oferta formollva do CEPRA po" 2012 .... UFCO
Esta oferta destina-se a aetlvos do Seetor da ReparaçJlo Automóvel, permltlndo-Ihes a aqulslçJlo, aetuallzaçJlo ou
consolldaçJlo de conhecimentos e capacidades dos técnicos, de modo a aprofundarem compet~nclas
profissionais, para uma melhor adaptaçJlo is mutaç6es tecnolÓlicas, e ao reforço da sua emprepbllldade.
Privilegia uma estrutura curricular profissionalizante, com uma forte componente de pr'tlca simulada,
complementar aos conceitos teóricos transmitidos.
Prestaçllo de Serviços a entidades flllllncladas
IEFP e Assocáç6es do 5ector
No Amblto de parcerias Institucionais que tem quer com os seus outorgantes ANECRA - Assoclaçlo Nacional
das Empresas do Comércio e da Reparaçlo Automóvel e ARAN - Assoclaçlo Nacional do Ramo Automóvel,
quer com outras assoclaçOes que aetuam no Amblto da aetMdade do CEPRA (ANCIA, ANIC, ANElA, etc) o
CEPRA realiza formaçllo em regime de prestaçJlo de serviços para responder a necessidades especificas
Identificadas pelas assoclaç!ies referenciadas. As modalidades de formaçJlo destes pro)ectos enquadram-se
em projectos co-flnancl'vels no amblto do QREN.
No caso do IEFP, por quest!ies estratégicas, tem vindo a ser reduzida a prestaçJlo de serviços aos Centros de
FormaçJlo Profissional de Gestlo Dlrecta daquele Instituto, tend~ncla que se In! manter em 2012.
EIcoIIts
O CEPRA estabeleceu parcerias com a DREN (DlrecçJlo Regional de Educaçllo do Norte) para a reallzaçllo de
Intervenç6es em cursos promovidos por escolas da regllo norte de cursos de Educaçllo - FormaçIIo ou de
cursos tecnolÓlfCOs que visam a certlflcaçllo dos alunos em saldas profissionais da 'rea automóvel. estio a
ser desenvolvidos diversos projectos em regime de prestaçllo de serviços para escolas WsIcas e secundjrlas.
l'nstaçIo de ... wIpDs • lMCIIdIt
21/7t
CEPRA - Plano de ActMdades 2012
"~
f)"
Árg
No .mlllto da formaçlo medida" o CEPRA desenvolve formaçlio concebida especificamente para empresas da
da Reparaçlo Automóvel. O seu leque de actuaçlo abrallle as ofldnas Independentes multi marca e os II'IIndes
t.bt1cIntes e ~ de marca.
Com este tipo de aq6es pretende-se manter e aprofundar as reilçlles estabelecidas desde 2000 ao nlvel de marcas
como Alfa Romeu, Audl, BMW, Chrysler, Otrllen, Flat, Landa, peu.eot, Renault, Seat, Skoda, VoIlcswllen e Volvo.
22/'11
CEPRA - Plano de Actlvtdades 2012
o CEPRA tem cursos reconhecidos pelo IMTT fIIIl'II obtençIo da lIcençI de Inspector de Inspecç6es T«nlc:ls I
Velcvlos, e pela OIrecçIo GerlI de EneraiI e Geofolla os cursos fIIIl'II obtençlo di licença de Mednlcos ele G6s
Auto e TKnk:o ele Auto Cõ6s:
Ferml;ao ,..InI,ICIII.
*ITV
Nos termos do disposto no Decreto-l.el nt 258/2003 e no mlnulI de Ik:endamento proflsslonll aprovado
atl'llWs do cIespac:ho nt 4513/2004, de 5 de Mlrço, o CEPRA obteve reconhedmento pll'll I r..lluçIo dos
cursos de formaçlo fIIIl'II obtençio da licença de Inspector:
- TIpo A - Inspec:ç6es periódicas a lutomóveis Iilelros
- TIpo B - Inspec:ç6es periódicas a automóveis pesados e reboques com peso bruto superior a 3500 tes
- TIpo C- Inspec:ç6es periódicas, extl'llordln'rlls e fIIIra atrlbulçlo de matriculas I automóveis fllelros
- TIpo D- Inspecçlles periódicas, extraordln'rlas e para atrlbulçlo de matriculas a automóveis Iflelros,
pesados e reboques com peso bruto superior a 3500 tes.
Tem tamb~m reconhecido os sesulntes cursos de formaçlo continua, cuja frequ~nda ~ netesHrla fIIIl'II a
renovaçlo das licenças de Inspactor, que tem validade de 5 anos:
- Caixas de velocidades e ensaios com dlnamómetro
- Sistemas de lIumlnaçlo e ensaios com resloscóplo
- Sistemas de SelUI'IIOÇI Plsslva
-EOBD
- Velculos Adaptados a GPL!GNC
- Cotas de Carroçaria e Geometria de Dlrecçlo
- Apllcaçlo na Norma ISO 17020 em ITV
- An'"se de Folias
Forrnaçlo pal'll T"=nlcos e Madnlcos GPL
Nos termos do disposto no Decreto-lei n2 982/91 de 25 de Maio o CEPRA foi reconhecido pela Dlrecçlo
Geral de Energia como organismo responsável pela formaçlo e emlss~o das licenças de Medlnlcos de
auto/gás e técnicos de gás (despacho n2 13918/98 de 11 de Agosto).
Devido à existência de algumas Indeflnlções lesais, nlo eram desenvolvidas acções de formaçlo desde 2006.
No entanto, após se terem desenvoMdo contactos com a Dlrecçllo-Geral de Energia e Geologia e o IMTT que
permitiram esdarecer os procedimentos a adoptar, retomou-se em 2011 a formaçllo destes cursos.
Atestaçllo de t"=nlcos para Intervenç6es em slstemls de ar condicionado Instalados em VI/allos I motor
Com a publlcaçlo do decreto-Iel 54/2011 de 21 de Abril, o CEPRA remeteu em 2011 à APA - Ag~ncla
Portuguesa do Ambiente a candidatura para organismo de atestador dos tKnlcos pua Intervençlo em
sistemas de ar condicionado Instalados em velculos a motor.
23/7t
6. CoNsTRANGIMENTOS E POTENCWJOADES DO CENTIIO
No Imblto do sistema de qualidade, foi efectuada uma an'"se do CEPRA utilizando a metodolOlla SWOT
(S~IIQfIIs, Wftlk_s, Opportun~s, 7lItmts), cujo output foi o leIulnte:
....... fwtes(Ib.IIIhs)
Cobertura ,"",fica de Imblto nacional;
ItInerlnda da Formaçlo;
Parcerias Sectorlals e Instltudonals;
Poslçlo de Uderança e Notoriedade no Sector (30 .... comemorados em 2011);
Competfnda tkl'llca dos Formadores (mlnlmo de 35 horas/.no de octualluçloticnlca);
Sistema de GestIo da Qualidade (CMtIIIcaçIo pelo norma NP EN ISO 1001:2001);
Desenvolvimento da formaçlo continua à medida, com Incidência em marcas de automóveis (Importadores
eJou reprosentantes);
Elevado Grau de Empresabllldade de Jovens;
Entidade respons6vel pela Formaçlo em ITV (lnspecçOes Técnicas a Velculos) e GPL (Gás de Petróleo
Uquefelto);
Capacidade de resposta a sollcltaçOes especificas;
Capaddade de lerar receita própria;
Centro Novas Oportunidades com Intervençlo pioneira nas vertentes escolar e proflsslonal.
Pontos fracos (W..~)
Custos de estrutura elevados, relativamente à dotaçlo para funcionamento;
Equipamento para formaçlo com despste acentuado por força das frequentes deslocaçOes e alsuma
obsolescfnda motivada pela r'plda evoluçlo tecnolÓllca;
Elevada Idade média dos trabalhadores;
Partilha Interna de know-how;
Custo da loslstlca da Formaçlo Itinerante;
Oeaésclmo na procura de formaçlo nas áreas de carroçaria e pintura;
Efeito da crise económlca sobre o nlvel de procura de formaçlo por parte das empresas e dos aetlvos.
Oportunidades (Opportunltles)
Utlllzaçlo da marca CEPRA;
Crescente necessidade de aetuallzaçlo dos trabalhadores do Seetor face à rápida evoluçlo tecnolóslca;
Necessidade de mlD-ile-obra jovem qualificada no Sector;
Crescente recurso ao Outsourclnll de serviços de formaçlo pelas Marcas de Automóveis;
Parcerias com Escolas, Centros de Formaçlo, Escolas Secundárias, Institutos Politécnicos e Universidades;
Partldpaçlo em aetlvldades transnlclonals;
Incremento da bolsa de formadores externos;
ExIIênda dos empreladores terem de a5selurar um número mlnlmo anual obrigatório de 3S horas de
forrnaçlo continua aos seus trabalhadores;
Ameaças (1breatsl
Plafond base atrlbuldo pelo IEFP Insufidente para permitir a rentabllluçlo da capacidade Instalada e para
resposta lO Olasn6stlco de Necessidades de Formaçlo do Seetor;
2A/1t
Constrantlrnentos orçamentals decorrentes de frequentes medidas de ,estio, que Implicam
das cIotaçIIes iniciais Hm conhecimento prfvIo;
I
~.
c:at~
ConcorrtncIa crescente de operadot es espanhóis, sobretudo na fIIIIIo Norte;
Constranctmento orçarnental cio Centro " - Oportunidades;
"Impossibilidade" de oonaetIzar uma GestIo EmpresIIÓIIl;
Baixa procura ÁS proIIuIIes ele rIntor AUto e ele lIepwIcIor ele carroçarias;
lIetracçIo cio Mln:ado ele EmP"lO;
Pouca disponibilidade cios letivos para o aperfeiçoamento profissional;
Baixa ISCOIarldade cios profissionais cio Sector;
Baixa escolaridade dos EmpreNrIos do Sector, e com esClSsa propenslo para considerar a formaçlo como
um Investimento;
Tecido empresarial do Sector baseado em empresas de micro e pequena dlmenslo e com dificuldades na
,estio dos recursos.
U/7t
7. DIvuL&AçAo DAS ACfMDADES
As lCtIvIcIHes do aPRA do dlwlpclas dlredamente pelos serviços respondve/s, UtlllAndo como meios de
promoçIo elas KtMdIdes:
Internos e formadores, junto das ofIdlllS e proflsslonlls do sector.
•
Promotores
•
ContIdos dlrectos com ClIentes.
•
Marketlnc dlrecto com os potendlls utlllAdores do produto/serviço, atrlm de malllngs e contactos
porSMS.
Em 2010 foi criado a 'rei de Comunlclçlo, Marketllll e Projectos Espedals, dlrectlmente dependente da
dlrecçlo, que Itra~s de actlvldldes complementares concorre também para a dlwlllçlo das actlvldades do
Centro, Intearadas num contexto mais ,eral de comunlcaçlo Instltuclonll, com o objectlvo de promover maior
visibilidade e notoriedade do CEPRA. Esta 'rea é respons6vel pela apresentaçlo anual de um Plano de Marketllll
e Comunlcaçlo que Integra o Plano de Meios para essas actlvldades aprovado para cada ano pelo Conselho de
Admlnlstraçlo.
Como meios de comunlcaçlo utillAdos, podemos referir:
- O partlllntemet do aPRA - www.cepra.pt
O novo portal Internet constitui-se como o principal melo de
comunlcaçlo em utillzaçlo no CEPRA, disponibilizando Informaçlo
Institucional e sobre todas as actlvldades dlsponfvels. Funcionalidades
como Inscriç6es em cursos, em acçl!es de formaçlo a,endadas, no
CNO (eSCOlar e profissional); na bolsa de formadores, de empresas que
pretendem receber esta."rlos, ou pedidos de Informaçlo on-Une,
permitem o contacto permanente com todos os pllbllcos alvo. As 'reas
reservadas a formandos, formadores e colaboradores, permitem
aceder a Informaçlo a qualquer hora, em qualquer local, facilitando o
acesso a Informaçlo, com vantagens em particular para os formadores
deslocados em formaçlo itinerante.
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FiBuro 21- ponal do CEPRA
- Partldpaçlo em Feiras e eventos de f01'lMçlo Profissional
A partldpaçlo do CEPRA em Feiras e eventos de formaçlo como a
Futur6l1a, a Qualifica, Feira das Oportunidades da Mala, permite o
contacto pessoal com potenciais Interessados nas actlvldades do
apRA, nestes casos em particular, das acçl!es de formaçlo Iniciai do
CEPRA Já que os visitantes slo sobretudo Jovens que frequentam
escolas e professores.
- Partldpaçlo nos c.~ das ProfIa6es
O aPRA orpnlzou em 2010 as competiçl!es de Mecatr6nlca Autom6vel e Mednlca de Motociclos do Eurosldlls
Usboa 2010, que se revelou uma forma excepcional de dlwllaçlo das profissl!es da Reparaçlo Automóvel. Teve
como vantaaens a partilha de experIfncias entre formadores sobre metodoloJllS de f01'lMçlo e a motivaçlo
H/"
aPRA - Pleno de Actlvldades 2012
dos formandos do CEPRA para a partlelpaçlo em competlçlo com outros centros de formaçlo, nael
europeus.
FIIu," 23 - EUIIOSlOUS - USIOA 1011
FICU'" 24-EUIIOSKlUS- USIOA2011
A partlclpaçlo de patrocinadores de vefculos, equipamentos, ferramentas, etc, permitiu IImWm o contacto do
CEPRA com espeelallstas em cada 'rea, possibilitando a Incorporaçlo de know-how nas Intervenç6es do CEPRA.
Atendendo li releva nela destes eventos e aos contactos que propiciam, existe a Intençlo de manter a
partlclpaçlo do CEPRA, nlo apenas ao nfvel de concorrentes e Jurados mas, lBualmente, através da Dlrecçlo,
dos respons'vels do Departamento Tknlco-PedagÓfllco e dos técnicos de formaçlo.
- Partlclpaçlo em Encontros Empresariais, Concre_ e Convenç6es
Sendo o CEPRA um Centro de Gestlo Participada, o contacto com as empresas reveste-se de grande
Importancla, como forma de dlwlBar IS actlvldades de formaçJo e certlficaçJo do CEPRA mas tamWm para
obter InformaçJo relevante que permita adequar as actlvldades do CEPRA h reais necessidades do Sector. A
partlclpaçJo do CEPRA nos Encontros Empresariais, Convenções, Congressos e Workshops promovidos pelas
AssocIaç6es Outorpntes e por outras organlzaç6es do sector como o Jornal das OfIdnas e a Auto Profissional
t~m grande Impacto nas declsOes estratégicas relativas' actlvldade do CEPRA.
- Partlclpaç6es NI Imp,.nsa escrita
Através de entrevistas e artigos de oplnl30, Inserçlo de anúncios ou da
partlclpaçlo com artigos tknlcos na Imprensa escrita relacionada com o
sector automóvel, como revistas das assoclaçOes ANECRA e ARAN, Jornal das
OfIcinas, AP Magazine, Auto ProfisSional, Fórum Estudante, o CEPRA
pretende promover a maior visibilidade e notoriedade do CEPRA e a
dlvulgaçJo do Centro Novas Oportunidades, ao nfvel da dupla certlflcaçJo:
escolar e profissional
F..... 2S-Anúndos
Os materiais de apolo h actlvldades de Marketlng e ComunlcaçJo em utlllzaçlo slo:
- Portallntemet www.cepra.Dt com destaque para a divulgaçlo do calend'rlo de formaçJo e para as notrclas.
- Brochura lnItitudonal - Brochura de prestfglo utilizada para dlwlBaçJo da
InstitulçJo CEPRA e actlvldades relevantes, tamWm dlsponfvel em anlmaçlo
no portal ou em formato pdf para download
""'" 26--'
27/-"
l'
- Vldeo InstItudonIII - Trata-se de um filme, que, assim que existir dlsponlbllldade financeira, se p enl { f
substituir, URII yez que foi produzido '" 6 anos e esú deslctuallzado face b alteraçl!es entretanto ocorridas,
quer na oferta fomIIItlva, quer na certIfIcaçIo escolar e profissional
- Gula de _~ dos formandos - EstIo disponfvels duas vers6es respectivamente para a Sede e Delepçlo
-It.chura de AII~ .. FomI.~ CenIfnue
t
- A!lrwenllçlo InItItuc:IonaI do CEPIIA mantida uma apresentaçlo Institucional (em powerpolnt) "clI de
adaptar b diferentes teNtlcas de interwnç6es do CEPRA em eventos, e que permite manter uma
unlformlzaçlo da nlenSllem Institucional
-1tInda d~: canetas; plns, porta-dlaves, t-shlrts, bonés, tapetes de rato e pastas M.
- Folhetos em formato M para dlvutaaçlo de cursos de Formaçlo Inldal
- Materiais de apolo a stands em feiras (roll uo / pop up / monitor LCD)
Para 2012, e para além de se manterem as IntervençOes já referidas, pretendem~e Implementar novos projectos
como:
- Plataforma e-learnlns
- Newsletter em verslo dlsltal
- Sistema de contactos por e-mail com os públicos alvo (dlvulsaçllo de acçOes / envio de newsletter, etc)
- Levantamento de necessidades de formaçlo
- Desenvolvimento de novas funcionalidades no portal
D/fi
8. P1uHOPAIS INDICADOIIES DE AcTMoADE: fORMAçAo PROfISSIONAL ERVCC
"'rios
P.r••14m di IeltUI"I dos
Indkadot a, Importl referir que ••cthIIdIcIe do CEPRA sofreu UIIII evoIuçIo •
nlvel qu.IItItIvo, 111 sequfncll di ImpIementlÇlo em 2002 do Slsteml de GestIo di Qullkllde, bueIdo 111
nOl1lllISO 9001, que constituiu UIIII oportunkllde de melhorar • estruturI orpnlutlva.
EVOUJÇAo DA AalVlDADE ZOIII/lOU
400.000 -: - - - - -
2008 2009 2010 2011
~ Previsto
2008 2009 2010 2011
........ Previsto
filUrO 27 - E.o!uçIo do _
2008
- - - --- - -.-
2009
2010
2011
- t - Prcvisto -e-Rc.alizado
2OOe/1011
As varlaç6es sllfllficatlvas que ttm ocorrido nos Indicadores expllcam-se fund.ment.lmente pelo facto do
orçamento do CEPRA ter sido reforçado em cerca de 375 000 euros em 2008 e em 770 000 euros em 2009 e 2010
devido à celebraç.llo, entre o IEFP e os sesundos outorpntes, de um Acordo de Entendimento.
Em Junho de 2010, a .crescer .os referidos reforços, o CEPRA foi confrontado por um. catlvlçlo orçamental de
356 189,00, o que, conjua.do com um decrúdmo stcnlflcatlvo n.s receitas próprias, condicionou os valores
reallz.dos em 2010. No entanto, mesmo neste enquadl"lmento .dverso, os resultados obtidos pelo CEPRA foram
extremlmente posItIws.
Em 2011 J' se pode observar UIIII dlmlnulçlo .centu.da na .ctlvtd.de prevista, Uml vez que nlo hi existir
qualquer reforço orça mental e o nlvel de receitas próprias t.mWm ~ stcnlflcltivlmente mlls baixo.
29/7t
CEPRA - PI.no de Actlvld.des 2012
"""'''_'''''_'''_''''~~dlm,"...,.~_,~, _ _ ~'
catlvaçlo que IdWm da IpllcaçJo do orçamento de estado e Outrll Idldonal de low, por decIsIo de ,estio.
ActIvIdIde formItIvII _ . . . . em 200t. 21110
A taxa de formaçlo, Indicador que d' I varlaçlo em percent.em do volume de formaçlo relllzado em rellçlo IIs
metas, bem oomo I execuçJo lO nfvel do volume de formlçlo ttm sido tenclenclllmente superiores lO previsto,
com excepçIo do lno de 2010 devido 11 ,. referida artlOllçlo de orçamento.
.-/-._
\Q.UME DI FC N vçAo
....
',!
_
TAXA DE Pll N .,çJo ""
. . . . . .,
S1OM9
1073
475191
100
34978
7.3
REAL
414692
99.6
PREVISTO
416411
100
-1719
ol).4
PRfVISTO
DESVIO
2010
I
DfSV10
QUldro XIV - AcIlvIdIdl formltlvlem 2009 e 2010
A taxa de empregabllldade dos formandos no termo e a 6 meses dos cursos de qUlllflcaçJo do CEPRA tem sido
superior a 70%, o que demonstra a qualidade da formaçJo desenvolvida e a sua adequlçJo às necessidades das
empresas.
Com um outro Indicador, utlllzldo no 'mblto do Sistema de Gestlo di Qualldlde do CEPRA (NP EN ISO
9001:2008), avalia-se o (ndlce de SatlsfaçJo de Clientes (ISC), que reflecte a oplnllo dos clientes sobre os
resultados dos cursos, e tem por objectlvo a melhoria contfnua da qualidade dos serviços prestados e a fldellzaçlo
dos clientes.
lSC"oqIIos _ .
ISC ......I
a.)1 n... MISC 1I0IIoI
('"
('"
('"
('"
ZOO8
83,6
80,0
81,8
2009
80,9
82,9
81,9
2010
80,4
79,9
80,1
ANO
ISC ... _
"'"'_
Hl "
Quadro XV - fndico de satlsbçlo
o
grau de eficiência pedagógica e de gestlo administrativo-financeira do CEPRA é Igualmente aferido,
designadamente pela relaçJo entre recursos utilizados e o volume de formaçJo.
- -
CR/TÓIOS
ANOS
J010
2011"
510.969
484.692
295.060
37
48"
47"
50"
2S
20
19
16
REarrA PRÓPRIA COBRADA
915.789(
167.002(
(
669.5041:
GRAU DE EXEcuçAo FrslCA
92,3"
106,",
",4"
94"
94"
79,1"
74,5"
"
VOLUME DE FORMAçAO
411.248
PESSOAl. NAo DOaNTE"
PESSOAL DOaNTE - FORMADORES INTERNOS
GRAU DE EXEcuçAo FINANCEIRA
EMPREGABIUDADE
71,."
100!1
~70!1
.) P'NWIIIo. ~ ............ MQ.aPAA no."... • . , 1001:»01
,* ' ,,.....,.......,.,...,.........
.)Um ...................... ,.kI ................ ,..
c'1nduI7fwtdec ............................. , .1 ...m .......... CNO
1O{79
CEPRA· Plano de Actlvldades 2012
QuMtro JM - ttMlk I da ........,.".Mo
A lCtMcIHe cio tE""" em 2011 decorre num contexto de forte constranatmento orçamentll, Uml vez que, para
.~ de nlo ter s\cIo assinado AoorcIo de Entendimento entre o IEFP e os outorpntts cio tEPIIA (ANECRA e
AIlAN), sem • concomitante atrlbulçlo de reforço orçamentll (que em 2010 foi de nO.129 (), folsu)elto a uma
catlvllçlo de 344.202€.
AItentçIo da oferta formativa ,.... modaIIdacIeIl\ue -.cI_nl •
li"'"
~
Desde 2007 que o CEPIIA tem vindo a trabalhar na reformulaçlo da sua oferta formatMI, orientando toda a
disponibilidade do plafond atrlbufdo pelo IEFP para formaçlo que releve para a dupla certlflcaçlo.
Assim, (e excluindo a prestaçlo de serviços à medida e a formaçlo para proflss6es resulamentadas nlo Incluldas
no CNQ e com financiamento próprio), o CEPIIA redlrecclonou a sua oferta de formlçlo para actlvos para as
Unidades de Formaçlo de Curta Duraçlo constantes do CNo. no amblto das modalidades de formaçlo modular
certlflQda.
Neste Amblto é dada prioridade aos candidatos encaminhados através do CNO do CEPRA, na sequtncla de
processos de reconhecimento e valldaçlo de competfnclas quer profissionais quer escolares.
ActMcIade do Centro NOVII Oportunlda4les
O CNO do CEPIIA foi um dos primeiros a Iniciar actlvldade a nlvel nacional (Maio de 2002), com o objectlvo de
contribuir para o aumento da quallflcaçlo da populaçl!o em geral e do concelho de Loures dos profissionais do
Sector da Reparaçl!o Automóvel, em particular.
Os resultados relativos aos últimos trfs anos apresentam-se nos quadros sesulntes:
CertlflQçlo escolar - nlvel b'lIoo
~
IIIDICADOIIES
C*joctIvo
2010
%009
~
.....1
C*joctIvo
~
OItJedI·a
E-..cIo
_I
_I
Inscritos
SOO
530
550
529
550
793
EncamtnMdos
450
374
495
419
495
600
Em Processo
315
374
346
264
346
349
Cenlflcados !Iotol.
_
......1
299
300
329
191
329
261
Quadro 1M1-lnd1cador1!s do CNO
Conforme se pode verificar, o nllmero de certlflQdos foi an011lll11mente bahco em 2009, oom uma recuperaçlo
em 2010, mas que ficou abaixo dos valores obtidos em 2008. A posslvel explicaçlo para estes valores reside na
variabilidade da equipa de colaboradores e ao perfil dos Qndfdatos, que tem vindo a ter QracterlstlQs
prOflresslvllmente menos adequadas. certlfialçlo, parcial ou total.
31/71
CEPRA - Plano de Actlvfdades 2012
(4'
---r--65~112--,----,~I r
r - - - - - ' - - S 7. - -- - - - - r - - 63
1CT7
Com o objectlvo de proporcionIr IIOS profissionais do sector .s. RepIII1IÇIo Automóvel I certIfk:IçIo profIssionIl
(e I oertlflcaçlo escolar qUlndo se justifique) o CNO tem vindo I estIbeIecer -nlils pII~, _.s.mente
com importIcIores de lftIrQS delUtOm6 ..ls.
Plrl I"m disso, lpós lutortZlçlo di ANO. ~ se efectulrlm desIocIç!les I Firo e Ak:o~ pllrI desenvolver o
processo em ltInertncIa
Em 2012 o objectlvo ~ 111,..lr o número de pIIrcerlas tinto pIIrl I eertlflcaçlo escolar como proflsslonll.
Em termos de bllanço, Iplrentemente, os resultados obtidos, face b metas colocadas, nlo terlo sido tio
positivos quanto os relativos' formaçlo profissional.
No entanto, uma an'lIse mlls fina permite concluir que, no amblto de todos os Centros Protocolares, O CEPRA
ficou em 31 lu,ar no número de certificados na vertente escolar e em 11 lupr na vertente profissional, o que
Indlcla que as metas atrlbufdlS estio claramente .clma do que é a capacidade real dos CNO, o que Importarll
alterar, porque pode ter um efeito antasónlco .0 pretendido.
33/.,.
CEPRA - Pllno de Actlvldldes 2012
.......... " " ' . <NO . . . . . . , _ ...
"""d••"" _ ....., d....,... ........
9t ano completo e que pretendiam uma Certlflcllçlo de nfwl secund6r1o.
Nos Illtlmos 3 anos a sltulçlo ellcolltla_ resumida no quadro da P'llna HlUlnte:
11
-
: :
•
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1150
.12
1150
121
1150
412
Em"-so
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50S
iOII
329
iOII
271
sn
14
sn
229
sn
300
•
c. _ _,.
-.u)
Q1Iodfo XVlII - C.~_r Inlvo) _ r i o )
Verifica-se que os resultados obtidos ao nlvel das certlflcaçOes, apesar de um aumento significativo, estJo sempre
multo longe do objectlvo anual,
No entanto, por serem dos melhores ao nlvel de toda a rede de CNO coordenados pelo )EFP, significa que haverá
necessidade de corrillr as metas atrlbuklas, que, conforme jll fOI, por diversas vezes, referido, 510 Impossfvels de
atingir, com os recursos humanos dlsponfwls.
A mesma realidade se passa com as metas colocadas para os restantes Indicadores que estio totalmente
desfasadas da realidade, sendo de destacar o baixo número de Inscritos, face ao que seria deseJ'vel para a
"allmentaçllo" do processo.
Neste sentido, para 2012 via ser propostas metas exigentes mas reallz'vels,
CertIflcaçlo ProfIssIonal
Até 2008 a certlflcaçllo proflsslonal do CEPRA destinava-se unicamente a Metanlcos/as de Automóveis ligeiros.
Em 2009 foram atrlbuldas ao CNO do CEPRA metas para mais 2 saldas proflsslonals: Técnlco/a de Mecatrónlca
Automóvel e Reparador/a de Carroçarias de Automóveis Ligeiros.
No entanto, só foram disponibilizados os Instrumentos para a reallzaçllo do Processo de RVCC da salda de
Técnlco/a de Mecatrónlca Automóvel e por Isso os resultados da execuçllo de 2009, reflectem o nl! de Inscritos
nas 3 saldas mas, os restantes Indicadores referem-se apenas ils proflssOes de Mecinlco/a de Automóveis UCelros
e Técnlco/a de Mecatrónlca Automóvel.
Em 2010 (Setembro) flcou dlsponlvel o KIT de Reparador de Carroçarias pelo que nessa data deu-se InIcio ao
processo de RVCC nesta Alda proflsslonal.
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PM'CIIt1aa/PlCJ4 mcaiai
No sector automóvel a Introduçlo de noYIS tecnoiollls ~ permlnente, exfllndo-se .s
entIdIdes formIcIorIs um
esforço j)lra ICOmj)lnhlmento desta reaikllde, sob pena de deslctuallZlçlo dos conte\ldos de folTlllçlo.
Com o objectlwo de responder a estI preocuj)lçlo o tE,lIA tem priYlleptdo j)lrcef1ls com cIIwnIs entIdIcIes que
collbonom em todas as vertentes di IctMdlde formativa e de que se destaClm:
•
Protocolos com as lSSOdIç6es empresarllls AIIAN e ANECIIA;
•
Protocolos com entidades representativas das Inspecç6es TKnICls I Velculos;
•
Protocolos com Importadores de Marcas;
•
Protocolos com fornecedores de equipamentos para oficinas, componentes, acessórios e software;
•
Protocolos com Instltulçlles de Ensino Superior;
•
Protocolo com o CASA - Centro de Arbltrasem de LltrSlos do Sector Automóvel.
HomoIopç6es
Conforme referido anteriormente, o CEPRA tem wrlos cursos de formaçlo de Inspectores de nv (lnspecçlo
TKnICls a Verculos) reconhecidos pelo IMTT (Instituto da Mobilidade e dos Transportes Terrestres, I.P..
O CEPRA est', ainda, reconhecido pela Dlrecçlo Geral de Eners'a e GeoIOlla como entidade formadora para
cursos de Gás de Petróleo Liquefeito (Despacho n Q 13918/98, DR 21 série, de 11 de ABosto).
AcredItaç6es
est'
O CEPIIA
acreditado para desenvolver acttv!dade formativa sem necessidade de requerer a certlflcaçlo junto
da OGERT, ao abrigo do disposto no artlso 4Q da Portarl. n.- 851/ 2010
O CEPRA está Certificado no âmbito da norma NP EN ISO 9001:2008 para desenvolver as actlvldades de
·~rtlficaç{jo de Competlnc/as no fimblto do ~ntro Novas Oportunidades (CNO) e Formaç(Jo Profissional no
Secto, da ReparoçlJo Autam6vel. N
M{n
CEPRA - Plano de Actlvidades 2012
10. IfiUALDADE DE OPoImJNIDADES DE Amso E IGuALDADE DE G~NEIIO
No que se refere .os espIÇ05 flslcos, o aPIIA dlsp6e de estruturlS preplrldls PlrI receber utentes com
deflcIfnda motOl"l, nomeldlmente .0 nfvel dls .cesslbllld.des e de Instll.ç6es SlnJUrlas preplrld.s PlrI o
efeito, fruto de UIIII .tençlo pirtlculllr • este especto.
/peIIII. . . .......,
As .q6es de forrNIçlo do aplIA, trldlclonllrnente .ssocl.dos .0 sexo I1IIscullno, tem rlliStldo nos Illtlmos .nos
• frequfndl de form.ndlS, embora o nllmero de Clndld.t.s que m.nlfestlm Interesse peI. 'rei .utomóvel seja
multo Inferior fite .os Clndld.tos do sexo m.scullno. Este f.cto nlo se deve, no entlnto, • existtncla de .spectos
discriminatórios flce 10 sénero, Iqu.ndo d.s .cç6es de dlwlsaçlo dlS acções de form.çlo m.s & tlpolOllI do
trlb.lho desenvolvido nas oficinas.
Malorltlrlamente as candidaturas do sexo feminino sursem na formaçlo contfnua, nas 'reas de Sestllo e
ol"8anluçlo oflclnal e nos cursos de ITV, totlllundo desde Jlnelro de 2009 e até Alosto de 2011, 709 form.ndas.
Ao nfvel da formaçlo Iniciai, relevamos a plrtlclpaçlo no último blénlo de 26 formandas dlstrlbufdls pelas árels
de mecatrónlca lutomóvel, recepçlo e orçamentos e certlflcaçlo escolar.
A form.çlo é dlrlslda, sem qualquer dlstlnçlo, a IndMduos do sénero feminino e dó sénero I1IIscullno. T.nto no
processo de dlwlsaçlo das acçOes de formaçlo, como no processo de selecçlo dos candidatos, nlo é feita
qu.lquer espécie de dlscrlmlnlçlo em funçlo do lénero, existindo, Ité, um culd.do P'rI que seja percepclonado
este ISpectO pelos potenciais candld.tos.
Numl 'rea que é dominada predominantemente por Indlvlduos do sénero masculino, como é I da Reparaçlo
Automóvel, a dlmenslo da ISulldlde de sénero Intesrada no projecto, depende apenas da Ideslo que vier a ser
demonstrada pelos Indlvlduos do sénero feminino.
15/79
CEPRA - Plano de Actlvldldes 2012
._~ ~,~ ~ ~ ~ E~S~ ~DO~T~R.~.~.~LHO~
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________________________________
As preocuPlç6es amI o .mblente e com • secur'llÇI e Slúde dos trlbllhldores e fOrmlndos, IIIS instIlIçIIes e,
em Plrtlcul.r, nos postos de trlbllho, sIo desenvolvidls em 2 vertentes prlnclplls:
Promoçlo de amlportlmentos/boas pritlcls de cldldlnla e .qulsiçlo de compartimentos securos no
decorrer do desempenho dIS ICtlvldldes de .prendlZIpITI como nos postos e 1000Is de tr.bllho.
Cumprimento dlS obrlpç6es ernIRldls dlleitslaçlo especffiCI .pllável.
Neste contexto, o CEPRA possui estrutUrlS IdeqUldlS 11
deposlçlo selectlVl de reslduos e procede 11 sua entrec.
periódica a recolhedores .utorlz.dos.
No Imblto dos resrduos sólidos urblnos (RSU), destlcamos
as recolhas e encaminhamento de embllaiens,
papel/cartlo, óleos alimentares e resrduos o .... nlcos, estes
últimos Inseridos numa p.rcerla com o munldplo de Loures,
o PrOSrlma + Valor, de Vllorlzaçlo de reskluos o.... nlcos.
FlCurl 28 - CA>ntenl0<eS pari rulcluos sólidos
No imblto dos resrduos perigosos, o CEPRA é produtor de resrduos da actlvldade da reparaçlo automóvel, como
baterias, embllagens contaminadas, filtros de óleo, materiais ferrosos e nlo ferrosos, óleos de motor, Ifquklos de
lavagem de peças motor e trlv6es, diluentes, etc., que encaminha periodicamente Plra Vllortzaçlo ou
ellmlnaçlio, a cargo de recolhedores autorizados com os quais mantt!m contratos anuais.
Nas áreas oflclnals estio colocados contentores apropriados,
e devidamente sinalizados, para a deposlçlio selectlva dos
resrduos, existindo Igualmente Instalados equlp.mentos de
lavagem, em circuito fechado, nas oficinas de pintura, para os
reslduos Ifquldos resultantes da lavagem de aparelhos de
pintura, malorltarlamente de base aquosa, e nas oficinas de
mecânlca/electrlcidade, para lavagem de peças de motor e
travOes. Acresce que no CEPRA existem Instalados 2
decantadores para hidrocarbonetos.
Filu" 29 - EYOIuçlo da _
2008/2011
Quanto às actlvldades de segurança e saúde dos trabalhadores e formandos a abordagem pode ser
esquematizada nas vertentes:
Estrutural (ellmlnaçlio de riscos na fase de adequaçlio/adaptaçlio das Instalações Já existentes às nossas
actlvldades), com destaque para:
- As obras nas áreas oflclnals de mecânlca/electrlcldade, reparaçlio de carroçarias e pintura, de acordo com
as prescrlçOes de higiene e segurança.
- Balne'rlos para formadores e formandos, nestes últimos Identificados consoante as 're.s de forrnaçlo.
- Protecçlo das escadas de acesso .0 'rmlzt!m, bllndrlos e oficinas de reparaçllo de carroçarias e pintura
com estrutur.s metálicas de forma a evitar .ddentes por quedas.
- Dlsposlçllo dos equipamentos de 111ntervençlo no combate alnctndlo (Bocas de Inc~ndlo e extintores).
- Inst.laçlo dos compressores fOrl das 'reas de trabalho, em compartimento adequ.do e s1R1llzado.
H/7t
~.
.
• MarCllçJo das vias de clrculaçJo, no Interior das oficinas e, na parte exterior, a clrculaçJo automóvel e o
parqunmento.
• InstalaçJo nas oficinas e armazhn de doseadores para produtos de protecçllo da pele das mlos e
antebraços (antes do trabalho, depois do trabalho e lavlcem).
• SIna~ de MlUrança.
• Exlsttncll de CIrcuito Fechado TV (CFTV).
• Exlsttncll de SIstema Autom'tlco de Detecçllo de "s (Monóxido de t.rbono e Propano).
• Sistema autom'tlco de detecçllo de Indncllos ($AOI).
Equipamentos de protccclo colcctlva, com destaque para:
t.blne de pintura, boxes para lavagem de aparelhos de pintura e áreas de preparaçJo, com extracçJo de
contamlnantes, nas oficinas de pintura.
• Postos de soldadura, com extracçJo loallzada de gases de soldadura.
• Equipamentos de IIxagem com recolha automática de poeiras.
Equipamentos de Protecd!o Indlv!dual (EPI), dlstrlburdos a formadores e formandos, de acordo com as
especialidades de formaçllo e constantes das listas de material de consumo das acç6es. Ex:
• ÓCUlos, m'scaras e protectores auriculares
• Luvas
• t.lçado de segurança
• Vestu'rio de protecçlo para pintura em cablne
• Vestuário para o frio, abrangendo formadores Internos e pessoal do armazém /transportes, sendo também
dlstriburdo aos Formandos de cursos de longa duraçllo
Formacl!o Interna dos trabalhadores, prevista no plano de formaçllo Interna, tendo sido já realizadas acções nos
temas de primeiros socorros, ergonomla, combate a Incêndio e utlllzaçllo de extintores. De reglstar Igualmente a
formaçllo de pessoal de armazém (ex. conduçllo do empllhador e movlmentaçllo de cargas) e dos transportes (Ex.
motorista com formaçllo no transporte de matérias perigosas).
AvillacOes amblCOtais e das condicOes de trabalho· foram j' realizadas avallaçOes no âmbito da lIuminaçllo, do
rurdo ocupacional e o estudo ergonómico dos postos de trabalho. No final de 2010, foram efectuadas avallaçOes
da qualidade do ar interior (QAi), nas áreas administrativas e em áreas oflcinais (oficinas de soldadura, pintura e
de motores) a parâmetros como monóxido e dióxido de carbono, temperatura e hum idade relativa, pesagem de
partlculas totais e respiráveis suspensas no ar, estudo da composiçllo dos fumos de soldadura e identlflcaçllo e
quantlfiCllçllo de compostos orgânicos voláteis (Cav).
Planp de Emercêncla Internp (PEI) - instrumento de procedimentos para actuaçllo adequada em caso de sltuaçllo
de emergência, em fase de actuallzaçllo, por força da elaboraçllo das medidas de autoprotecçlo, projecto que
finalizar' em 2011, com o exerdclo de treino.
Procedimcoto no 'mbito do SGQ "GCSllp de Perigos e Riscos" - referenda I de ldentlficaçJo de perllos, avallaçllo
dos riscos e respectivas medidas de controlo operadonal, visando a rnanutençlio de um ambiente de trabalho
seauro. Estando integrado no SGo. reallzam-se auditorias internas perl6diClls condições de SST do CEPRA.
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37/79
CEPRA· Plano de Activ!dades 2012
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Inullmente, constituindo Input pira I elllboraçlo do "Rellt6rlo AnuII di Ac\jykgde dos ServIços de SHSl",
Intetrado no Relatório único, I reportar • Autoridade pira as Condlç6es do Trablilho (ACT).
Eurncs rMdlg!s: rellludos pelo rMdlco do trablilho d. empresa dos serviços externos de SST, I trablilhldores e
I cendld.tos I formllndos dos cursos de fOllllllçlo Ink:lll, conforme previsto l1li IecIlllçIo/~iIImentIiçIo
IpIIc:ftel. Os exames mHIcos do rullzldos pele desIoceçlo do rMdlco 10 al'llA porqUllltO se dIIpIe no al'llA
de Ilblnete m~lco, equipado pira o efeito ou pela desloClçlo I dlnlca do Porto /desIoceçIo de unlcllde Móvel
b Instellç6es, do prestador de serviços contratado, no CISO dls 1nsta1lç6es di Delepçlo.
11/71
o CEPRA aderiu em Julho de 2009 i REDE RSOpt (www.rsoptcom), Rede de Responubll~de ~I PortUI\HIU.
A RSOpt tem como II1Inde mlsslo promover nov.s atitudes e p~tlcas de ResponAIbllI~de SoeIal atr.Ws da
Intearaçlo voIullÚriII de preocu~ç6es socIN, econ6mlcu e amblenUIs nas operaç6es e l1li InterKÇlo com
outru ~rtes lnteresAdas.
A Rede RSOpt 11 uma estrutur. abem, multl-sectorilll
e multl-func:iclMl, que ..,... lnstltulç6es de
refertnda do mundo empresarial e da sodedade dvtl
em Portupl, e trabalha as diferentes dlmens6es da
responsabilidade
social
criIIndo
e
traundo
Indicadores, realizando e dlvullando estudos,
promovendo formaçlo e campanhas de Informaçlo e
senslblllzaçlo.
Em suma, a Rede RSOpt pretende contribuir de forma
significativa e real para a Implernentaçlo de polftlcas
e pr'tlcas sustentadas na gestlo das orlanlzaç6es,
Independentemente do ramo de actlvldades,
dlmenslo ou Iocallzaçlo.
o Uvro
Verde da Comlsslo Europela (2001), refere
que as pr'tlcas de responsabilidade social das empresas slo deddldas voluntariamente, tendo como ob)ectlvos
contribuir para uma sodedade mais justa e para um ambiente mais limpo. A gestlo das empresas nlo pode, e/ou
nlo deve, ser orientada apenas para o cumprimento dos Interesses das mesmas, mas tambt!m pelos Interesses de
~JO
outros, como, por exemplo, os tr.balhadores, as comunidades locais, os dlentes, os fornecedores, as autoridades
públicas, os concorrentes e a sodedade em leral.
o conceito
de responsabilidade social pode ser entendido a dois nlvels. O nlvel Interno, relacionado com os
trabalhadores e, mais genericamente, com todas as partes Interessadas afectadas pela organlzaçlo e que, por seu
turno, podem Influenciar os seus resultados. O nlvel externo, relacionado com as consequ~nclas das acç5es da
organlzaçlo sobre os seus componentes externos, nomeadamente, o ambiente, os seus parceiros de negócio e o
melo envolvente.
No âmbito do seu compromisso com a Responsabilidade Social, a nlvel Interno, o CEPRA criou um espaço de
convfvlo para os trabalhadores da Sede, contlluo h áreas ajardinadas, onde foram Instalados equipamentos
como frtaorlflco, microondas e televislo, de forma a proporcionar ISualmente as condlç6es necesdrtas para a
toma de refelç5es.
Num ambiente agradável e tranqullo é posslvelalmoçar e conviver, de forma serena e harmoniosa, fortificandose os laços de amizade e o esplrlto de grupo.
Foram ainda criados novos gabinetes na Sede, ~ra a Comlsslo de Trabalhadores e para o Atendimento Mt!dlco
de fundon'rlos e formandos, permitindo assim que o trabalho destes profissionais seja prestado em condlç5es
mais ldequa~s.
Ainda a nfvellntemo, e com o Intuito de propordonar melhores condlç5es aos formandos do CEPRA na ocu~o
dos Intervalos lectlvos, e, seguindo uma das ~xlmas dos 3 R's (reduzir, reutilizar e reddar), o CEPRA reutilizou
diverso equl~mento existente em Armalllm, ~r. dar uma nova Imaaem i Sala de ConvfvIo dos Formandos da
Sede, sendo que, desde Janeiro de 2009, os formandos ttm i sua dlsposlçlo uma Sala de Convfvto mais adequada
e dllnlflcante, bem como um conjunto de novos]alos lúdicos.
.,,'"
A aiaçlo destes espaços Insere-se num. estrat'cla de Sltlsflçlo dos recursos hum.nos do CEPRA, 111 med
que se respondeu posItlvlmente • Urlll SUlestIo por pirte dos trlbalhldores.
Estls InIcIItIvIs••sslm como outl'lS J' Implementldls. constituem jritlCls subjlcentes
Incorporlçlo do desenwMmento socIIllII pstIo do Centro.
10 pr.,1dpIo
di
N. Delepçlo for.m efectUldis melhorlls IIIS
1nstI1lç6es com o Intuito de tomIr • D.llllçIo num
m.ls ....IIdrteI. clesllllldlmente com • crIIçIo
de Urlll nova área .dmlnlstr.tlvl. dois pblnetes. uma
5111 de reunl6es e um. 5111 de fOl'lllldol'ls. foi .Inda
ol'l.nlz.do o estaclon.mento. fOl'lm efectuldls de
melhorias ao nfvel da lIumln.çlo. e nos balndrlos dos
form.ndos.
e5piÇQ
FWura 31-
,"SIoIoçlles do DllopfJo
A nfvelacad~mlco. 510 alnd. proporclon.das condlç6es pira a continuidade dos estudos••tl'lvá di frequfnda
do Centro Novas Oportunidades do CEPRA. ou de outros CNO. de escolas oficiais ou pirtlculares. quer ao nfvel
secundário. quer ao nfvel superior (licenciatura. pós graduaçOes e mestrados). Desde 2005. cerca de 20
colaboradores aumentaram as suas habllltaçOes académlcas. estando 3 em processo ou em frequtnda.
prevendo-se a sua concluslo para 2012.
A nfvel externo. o CEPRA procura ter uma actuaçlo junto da comunidade envolvente que ultr.piSSe a sua
actlvld.de formal. tornando-se desta forma num. orl.nlzaçlo empenhada e sod.lmente responsável. AssIm. os
trab.lhadores do CEPRA. da Sede e da Delegaçlo. mobilizam-se anualmente para reunir brinquedos. roupas.
calçado e livros que slo oferecidos a InstltulçOes de .polo socl.1 a crianças e jovens.
O CEPRA. colaborou também com o Banco de Bens Doados. através da oferta de equipamentos abatidos. que
for.m encaminhados pira Instltulç/les de Solld.rled.de locallzad.s em território IIIc1oMl. permitindo
desenvolver uma estrat~gla contra a excluslo e a dlscrlmlnaçlo.
O CEPRA empenhou-se no seu compromisso com o ambiente. e
para além da recolha selectlva dos reslduos. passou a
disponibilizar em flash pen os manuais de formando. Esta
Iniciativa tem uma tripla valência: a preocupaçlo ambientai.
que ao final de cerca de um ano resultou em cerca de menos 1
mllhlo de cópias (reduçlo); uma acçlo de marketlng e
comunlcaçlo dlrecta. divulgando o nome do CEPRA na flash pen
e no porta chaves fita. que é parte Integrante e a reduçlo de
custos associada ao número de cópias. onde se Incluem para
além do papel. os custos com da assistência técnica dos
equipamentos e da mio de obra.
Filura 32 - PO_.... fita com fIosh r-
40/.,.
CEPRA - Plano de Actlvld.des 2012
11.1- Prlndplls objedlwos,l8lxos de Intet "'~ PllrII 2012
Esbatlcla
A estrIt'cll cio CEPIIA _UI em trfs pilares:
Envolvimento slstem'tlco com IS Assodlç6es Empre51rllls ANECRA e ARAN, representantes de
refertnda cio Sector da Reparlçlo Automóvel;
Apostl nl Formlçlo lO Lonso di VIda dos Profissionais do Sector, como lpolo is empresas
envolvidas no de51flo da mudança orpnlzadonal e tecnolÓllca do Sector;
Envolvimento na rede nadonal de Centros de Novas Oportunidades, contribuindo para os prOblemas
de subcertlflcaçllo escolar e profissional do Pafs.
I)
Objedlvos EItnIt4cIcos
Manter a forte relaçllo Instltudonal com o IEFP;
Melhorar a quallflcaçllo profissional de base da populaçllo aetlva no Seetor da Reparaçllo
Automóvel, numa perspeetlva de Formaçllo ao Longo da Vida;
Acompanhar os processos de reestruturaçllo seetorlal, em estreita artlculaçllo com a ANECRA E
ARAN, fomentando a formaçllo contfnua de trabalhadores e empresarlos;
Promover uma translçlo adequada dos jovens para a vtda aetlva no Sector, dotandlHlS de
competências escolares e profiSSionais e promovendo a sua emprqabllldade;
Incrementar a aetlvtdade do Centro Novas Oportunidades, contribuindo para a dlmlnulçllo da
subcertlflcaçllo escolar e profissional, em particular do Seetor, dinamizando a Certlflcaçllo de
Compet~as de Nfvel Secund'rlo e o alargamento da Certlflcaçlo Profissional a 10 Safdas
Profissionais da Reparaçllo Automóvel;
Garantir a melhoria contfnua do Sistema de Gestlo da Qualidade, segundo a norma NP EN ISO
9001:2008.
Para atingir os objeetlvos ser' adoptada a squlnte metodologia:
Utilizar uma oferta formativa baseada no cat"oBo Nacional de Qualificações nas acções de
formaçllo para aetlvos, permitindo, desta forma, acumular competências valoriz'veis para efeitos de
obtençllo de uma qualiflcaçllo profissional;
Manter a capacidade de desenvolver formaçllo ~ medida;
Aumentar a dlvulgaçllo/vtslbllldade do CNO;
Incrementar o relacionamento com os importadores e/ou representantes das Marcas de
Automóveis;
Consolidar a formaçllo contfnua do quadro de colaboradores Internos, potendando a sua motivaçllo
e satlsfaçllo;
Garllntlr as melhores condições de Ambiente, Segurança e Saúde Ocupadonal a todos os
coIaborlldores;
AumenUlr a Bolsa de Formadores Externos.
b)
Objecthos Operacionais (Mml'
No CEPRA $lo definidos "'rios conjuntos de objectlvos operacionais, de forma a permitir uma lvalilçlo
dos resultados obtidos, como base de um processo de melhoria contfnua.
41/7t
CEPRA - Plano de Aetlvidades 2012
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ObjKtlwos dellCtlvtd • •
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5,6
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15,J4
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2,1
J5JI3
7/18
104
24043
7,5
60476
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100
Quadro)O( - Objoctlvo. de _ode
bzl
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t
-
1IlO,IIO
Objectlvos da quallclacle
Manter a Certlflcaçlo do SGQ pela ISO 9001:2008
b.)
Objectl'J'Ol da actIvId.... formatIvII
0bJ.cttv.
Incllc8cIor
Taxa de Emprepbllldlde de Jovens
Tlxa de DesIstências na Formaçlo Inldal
Taxa de Reprovaç6es na Formaçllo Iniciai (Aprendizagem)
Taxa de Exclus6es na Formaçllo Iniciai
5:10%
Taxa de Desistências na Formaçlo de Actlvos
<5%
Taxa de Reprovações na Formaçllo de Actlvos
<5%
Avallaçlo dos Cursos
(1-4»3
Avallaçlo dos Formadores
(1-4»3
Avallaçllo de Serviços de Apolo
(1- 4» 3
Avalllçlo dos Meios Utilizados
(1-4»3
Avallaçlo das Empresas de Formaçllo em Contexto de Trabalho
(1,3» 1,5
Avallaçlo da Satlsfaçlo global dos formandos
(1-4»3
Quadro )0(1- ObjectJYos daactMdode fonnItIvI
b.)
Objectlvos de AVIIUaçlo di Satlsfaçlo d. ClIentes
IncllcecIor
Indlce de Satlsfaçlo de ClIentes das acç6es ministradas
~81"
Indlce de Satlsfaçlo de Clientes da oferta formativa
~81"
Indlce de Satlsfaçlo de Clientes Globel
~81"
Indlce de Satlsfaçlo de Clientes do CNO
>3 (rMx-4)
Quadro )0(11- ObjectJYos de 0YI1IoçIo da ~ de clientes
42{7I
11.2 - ~ 110 PIMo tIe ActMdada
A quallflaçlo dos portuaueses ~ O fIIctor decisivo e essencial para o progresso e desenvolvimento de uma
economia que, InelliUlvelmente, se encontra aoda vez mais suportada no conhecimento e na lnovaçlo.
O SIstema NICIonaI de Qual~, crIIcIo com o Decreto-l.el 396/2007, de 31 de Dezembro, velo definir o
quadro ~ de apoios e de medidas que Ylsam contribuir para a quallllcaçlo dos ~
clarificando os moldes em que operam as estruturas que Intllrlm o Sistema Nacional de Quallflaoç!les (SNQ), nas
quais o CEPRA nU Indulclo.
Com a crllçlo, tamWm no 'mblto do SNQ. do ClUiIOlO Nadonal de Quallflaoç!les (CNQ), ficou ao dispor das
entidades formadoras e empreaadoras um Instrumento para a gestlo estrat~ao das quallflcaç!les de nlvel nlo
superior, essendal para promover a competltlvldade e a modernlzaçlo das empresas.
Como ~ evidente, a elaboraçlo de qualquer Plano de Actlvldades do CEPRA e, consequentemente, do Orçamento
que lhe está associado, terá de ser enquadrado pelo anteriormente referido e estar suportado:
•
no estudo e conhecimento aprofundado do sector de actlvldade em que se processa a Intervençlo do
Centro;
•
nas necessidades do tecido empresarial;
•
numa lógica de complementaridade de Intervençlo com outras entidades formadoras;
•
no conhecimento aprofundado dos Inscritos no CNO e das suas potenciais necessidades.
Para 2012 existe uma mudança significativa na Intervençlo do CEPRA, uma vez que, à semelhança do que já
ocorreu em 2011, nlo se prevê que venha a ser celebrado um novo aditamento ao Acordo de Entendimento
assinado entre o Instituto do Emprego e Formaçlo Profissional, a ANECRA e a ARAN.
Neste sentido haverá que voltar a ser efectuldo um redlrecclonamento da aetlvldade para acç6es destinadas a
aetlvos e na prestaçlo de serviços, em detrimento das acçOes de longa duraçlo, nomeadamente na modalidade
de Eduaoçlo e Formaçlo de Adultos.
A aetlvldade prevista será de forma a:
-
Garantir a continuidade das acçOes nlo conciuldas no ano transaeto;
-
Planificar e programar acçOes no quadro das modalidades de dupla certificação, tendo como suporte os
referenciais de formaçlo que se encontram dlsponlvels no CNQ e que serão utilizados também para as
formaçOes modulares, que respondam prioritariamente às necessidades formativas do seetor de
aetlvldade do Ramo Automóvel;
-
Manter dlsponfvel um volume de formaçlo que permita responder às necessidades decorrentes de
processos RVC ou da procura das empresas e outras organizações, através da crlaçlo de acç!les modulares,
programadas trimestralmente;
-
Colaborar com a rede de Centros de Emprego do IEFP nas respostas aos candidatos encaminhados no
'mblto dos Planos Pessoais de Empreao;
-
Cumprir as metas aprovadas para o Centro Novas Oportunidades (CNO), ao nlvel dos adultos Inscritos,
encaminhados, em processo de RVCC e certlflaodos para os nlvels Béslco, Secund'rlo e Profissional,
contemplando, preferencialmente, os aetlvos da 'rea automóvel;
-
CDntrlbulr para a modemlzaçlo do CNQ. com a apresentaçlo de propostas que considerem pertinentes
para Ylablllzar respostas forrnatlvlls ajustadas ao desenvolvimento do sector de actlvldade em que o CEPRA
InteMm, nomeadamente a Induslo de formaç!les pós-secund'rlas com oertlflcaçlo profissional;
43/71
r
-
Assecurar I exlsttncH ele procedimentos Internos ele lestIo que potendem o refillllllclamento dos custos
com I qUlllflcaçlo, no tmbtto do f'nllrlma Operacional Potencial Humano;
-
AsMcurar uma pstIo financeira rIIorosa elas wrbas, ele forma
teneletlclalmente nulo, com salvlcuarcla reKra do equlHbrlo orçamental;
-
MlJdmIzar a obtençlo • receitas ..,...;
-
GerIr os recursos humanos lIIIsteIItes no c-ro potenclanclo as C8pICIcIades ele resposta U lUIS
diferentes 'reas ele Intervençlo, c\esIpIacIamente no funcionamento do CNO.
Neste enquadramento,
comparaçJo com 2011.
I
I
obter um saldo ele prtncIa
actMdade para 20U esú reflectlcla no quadro sepllnte, onde pode _
observada
I
APllENDlZAGEM
EDUCAçAo.
FOftMAçAO DE
f
t
EOUCAÇAo.
FOftMAçAO
ADUlTOS
§
FOftMAÇAo
MODULAR
CERTlFICADA
f• fi
f
fI
PRESTAçAO
SEIIVIÇOS
Usboo.
PIlESTAçAO
,..,1nsuIo
SlIlVlÇOS
de_I
'°)-""7
•
QuNroXXItl-Pilno de
for., lela.,.,.2012, WlI",lCIoc:om 2011
44/71
CEPRA· Plano de Actlvldades 2012
Como se pode observar, o Plano de Actlvldades JIIIra 2012 apresenta um aumento de 70 formandos e de 291
horas de formaçlo relativamente a 2012, o que ~ explicado por um conjunto de aspectos dos quais se realçam os
JelUIntes:
-
reduçlo sllntflcatlva de pltos com os recursos humanos Internos;
-
reduçlo no valor PIlo lOS formaclores externos;
-
dlmlnulçlo do número de contrMos a prazo no 'mblto do CNO, por ajustamento de _
uma T«nlca SUperior Interna;
-
reduçlo dos valores com os apoios sociais dos formandos;
-
desenvolvimento de acç6es de formaçlo em que os apoios sociais aos formandos slo mais reduzidos:
Aprendlzaaem e Educaçlo e Formaçlo de jovens;
-
e por alocaçlo de
nlo Induslo de acç6es de Pintura de Velculos, que tfm gastos silnlflcatlvos ao nfvel dos materiais de
consumoi
reduçlio dos glstos com o fundonamento.
No 'mblto das receitas próprias, assistiu-se nos últimos anos a um decr~sclmo motivado pela celebraçlo do
Acordo de Entendimento, uma vez que muitos dos recursos humanos e ffslcos existentes no CEPRA tiveram de ser
canalizados para que fosse possfvel concretizar as metas Inclufdas no respectivo articulado.
A perca de dlentes que ocorreu é dlfldl recuperar a curto prazo, o que, aliado 11 crise que o sector continua a
atravessar e que se tem vindo a agravar, levou a que, relativamente a 2011, se previsse uma reduçlo de 14304
horas de formaçlo (14,4") na prestaçlo de serviços. .
13.3 - DIIIp6stlco de Necessidades de Formaçlo
o CEPRA realiza anualmente um levantamento de necessidades de formaçlio visando o ajustamento da oferta
formativa IIs necessidades das empresas e formandos, permitindo dar resposta aos avanços tecnolÓllcos e
orpnlzadonals do sector automóvel.
Esse levantamento suporta-se:
•
Em Informaçlio de origem Interna relacionada com actividades de promoçlio da formaçlio e outros
contactos no Amblto da formaçlio.
o
No Interesse demonstrado pelo mercado pelos v~rlos tipos de cursos de formaçlio (dlstrlbulçOes das
InscriçOes pelos cursos, e avallaçlio do Interesse dos conteúdos para a sua actlvfdade profissional
realizada no final das acçOes pelos formandos).
•
Em resultados de Inquéritos realizados pelas assoclaçOes outorgantes ARAN e ANECRA junto aos
seus assodados.
o
Em Estatfstlcas do Sector Automóvel com particular destaque para a evoluçlio e caracterfstlcas do
parque automóvel.
•
Em dados do GEP - Gabinete de Estratégia e Planeamento do ex-Ministério do Trabalho e da
Solidariedade (MTSS).
•
Em dados estatfstlcos de resultados daactlvldade de Inspecçlo automóvel.
•
Nas orientaçOes para a Actlvldade dos Centros de Formaçlo Profilsslonal oriundas do IEFP.
A an.llse dos dados obtidos constitui o princlpal/nput Jlllra o Planeamento da Actlvldade do CEPRA.
13A - formIIçIo I'roIIssIonIII
Na IctlvIdade formativa do CEPRA prevista JIIIra 2012 mant~-se uma Intervençlo relevante ao nfvel da
formaçlo contfnua, que det~m mais de 94 " dos formandos propostos e cerca de 48 " do volume de formaçlo
total, de forma I dar resposta' constante mutaçlo orpnlzadonal e tecnolÓllca verificada no Sector Automóvel,
45/71
que Impllc:l uma evoluçlo das metodololll5 de trabalho e a Introduçlo de novas tarefas motlvldl5
dlqnóstlco de sistemas electr6nicos e pelo aesdmento da multlplexqem.
De referir que, apesar da elaboraçlo do Piano ter Incorporado os aspectos referidos em 13.2, a lCtMdade real
seq sempre pass/wl de sofrer ajustamentos, justificados pelo hiato temporal que decorre entre a sua elaboraçlo
e a respectiva operadoneIIzaçI.
Em 2012 o CNO de CEI'RA pretende:
•
IIl'forçar a sua actMdade ao nlwl da Certlflcaçlo Profissional com o objectlYO de .I.....r certlflcaçlo
profissional 's sald.s profissionais de Repar.dor/a de Motociclos, Electrldst. Automóvel, Mednlco/.
de ServIços R'pldos e Pintor/a de Automóveis.
•
Olwlpr a .ctlvld.de do CNO junto do tecido empresarial, pro)ect.ndo a mais valia dos serviços para
as empresas, no amblto da quallflcaçlo dos seus colaboradores e da responsabilidade sodal.
•
Incrementar a utlllz.çlo d. plataforma de e-leamlRfl nos Processos de RVCC.
13.6 - OUtras adIvIcIacIes
PROJECTOS FOIIMATlVOS
Da alter.çlo da oferta formativa para a formaçlo continua resultante da Introduçlo das Unidades de Formaçlo
de Curta Our.çlo, resultou um exilente trabalho Interno, que Importa continuar, de Intercepçlo desta nova
óptica de trabalho com a estrutura modular do CEPRA, Implementada em 2000.
A Estrutura Modular do CEPRA estava .daptada para responder às exl,tndas dos Itlne~rlos de formaçlo
desenvolvidos, e compreendiam 180 módulos de formaçlo, normalmente com 35 horas de duraçlo, e os
correspondentes Manu.Is de Formando e Gulas de Formador.
A Introduçlo das UFCO Implicou, assim, a rl'formulaçlo dos conteúdos dos manuais considerando que ordenaçlo
desses conteúdos é diferente da Inicialmente deflnlda pelo CEPRA.
Refira-se que a crlaçllo de um novo curso Implica a deflnlçllo de obJectlvos a atingir pelos formandos, crlaçllo de
exerclclos práticos, criaçlo de listagens de materiais de consumo, ferramentas e equipamentos, adequaçllo de
apresentaçOes, construçlo de provas de avallaçlo de conhecimentos adaptadas, etc. A renovaçllo da oferta
formativa decorrente de actuallzaçllo tecnolóslca exige sempre esforço do CEPRA,. a alteraçllo total de toda a
oferta formativa continua exigirá recursos suplementares, que o CEPRA terá de garantir.
Em paralelo é necessário proceder 11 actualizaçllo técnica dos manuais, considerando a evoluçllo tecnológica do
Sector Automóvel.
(Re)Estruturaçlo dos Recursw DldKtlcos
O CEPRA terminou em 2000 a reallz.çllo dos primeiros 60 Manuais de Formando, no Amblto da sua Estrutura
Modular de Formaçllo, para as 'reas de MecAnlca e Electrlcldade Automóvel.
à passagem da oferta formativa para UFCO, torna-se necesÂrlo
à sua .ctuallz.çlo t«nlca, trabalho que tem de ser perm.nentemente execut.do, porquanto a
Tecnolotla Automóvel esU em constante evoluçlo e tamWm porque existem propost.s de melhoria sUCerldl5
Atendendo ao número de anos J' decorridos e
proceder
pelos utlllzadores, formadores e formandos.
Independentemente desta evoluçlo que
exiClrIa
a exlsttncta de um conjunto de proflsslon.1s dedlc:ldos • essa
tarefa, pretende-se que os form.dores sejam os catallz.dores de um processo de Identlflcaçlo de recursos
dld'cticos, em diferentes suportes e meios, nome.d.mente • Internet, que possam .pollr o desenvolvtmento da
form.çlo.
46/71
o CEPRA tem reconhecido pelo IMTT os cursos de formaçllo de Inspectores Plra as licenças tipo A (Inspecç6es
per!6dICls a IlceIros), B (1nspecç6es perl6dkls a pesIIdos), C (1nspecç6es extraordl~rIIs a "le1ros), e D
(inspecçlles extraord""riIIs a pesados).
Considerando as recentes alteraçlles • leiIsIIçIo apilável 's 1nspecç6es, prevt-se que em 2012 Inldem as
lnspecç6es a motociclos, ciclomotores, trlcldos e quaclrlddos. Neste sentido, cIIdIa ecperItIldI que o CE""" tem
com a formlçllo de inspectores, considerando que no CEPRA existe um oficina, equlPlmentos e ferramentls PlrI
fOrmlçllo de motociclos e que os cursos de inspectores do uma dlS prlndPlls fontes de receita pr6prla do
CEPRA, prevt-se a prep!lraçllo ao IMTT da Clndldatura Plra o novo tipo de 1nspecç6es.
Estio tamWm reconheddos B cursos de formaçllo continua de Inspectores, cursos de frequtnda obrlpt6r1a PlrI
a renovaçllo das licenças de Inspector, pretendendo-se alarlar esta oferta.
I'roIrama AvanÇIdo em TecnoIoiIa Autom6veI
O Programa Avançado em Tecnologia Autom6vel foi desenvolvido com o obJectlvo de fornecer conhecimentos
técnicos de Indole predominantemente pr~tlca a mestres, licenciados ou com frequtncla unlverslt~rla, de forma a
potendar a sua Integraçllo no smor da reparaçllo automóvel e, ao mesmo tempo, Identificar e contratar futuros
formadores para o CEPRA, cuja escassez no mercado é reconhecida.
Crlaçllo de baterias de actlvldades de aVllilçllo
A nova metodologia de avallaçllo por valldaçllo de compettnclas associado aos cursos de Educaçllo-Formaçllo de
Adultos e Formações Modulares Certificadas exile a crlaçllo de actlvldades passlvels de constltulrem evldtncla da
detenç.!io de compet.nclas por parte dos formandos a constar do seu PRA - Portf6110 Reflexivo das
AprendlZllens.
A alaç.!io de activldades a desenvolver pelos formandos ter~ de ter em conslderaç.!io a disponibilidade de meios
(equipamentos, ferramentas, viaturas de demonstraçllo ••• ) e a necessidade quer de larantlr a aqulslçllo das
competências associadas ~ UFCD, quer a sua demonstraç.!io enquanto evldtncla do PRA.
Para garantir a harmonlzaç.!io dos processos de valldaçlo das UFCD dos cursos promovidos pelo CEPRA está a ser
construlda uma bateria de actlvldades, (exerclclos, trabalhos pr~ticos, etc.) criada com o apolo de todos os
formadores desde 2009.
Centro de Recursos em Conhecimento (eRC)
O CEPRA Integra a rede de Centros de Recursos em Conhecimento (CRC) dinamizada pelo IEFP, I.P., entidade
responsável pela gestlo da rede.
Os CRC, actuando em áreas especificas e especializadas de acordo com a sua vocaç.!io e a sua envolvente
sOdoecon6mlca, constituem p610s de desenvolvimento e dissemlnaçlo do conhecimento, agindo como
Instrumentos privilegiados no apolo e reforço das qualificações de pessoas e orsanlzações.
A rede conta com vários centros de formaç.!io profissional, de gestlo dlrecta e participada, fundações, empresas,
associações, centros tecnolÓllcos, Institutos públicos e universidades, tendo em comum o ficto de serem todas
entidades formadoras.
O CEPRA dispondo de documentaçllo especfflca na ~rea do sector automóvel, promove a acessibilidade de
Informaç6es técnicas com Interesse Plra os proflsslonals e empreslS do smor, estudantes, público em leral e
pessoas em processos de reconhecimento, valldaçllo e certlficaçlo de compettnclas, aproximando a entidade
detentora da Informaçllo dos seus utlllzadores Interessados lerando e promovendo o conhecimento.
47/.,.
A rede sendo constltuld. por diversas entld.des em 're.s t~ticls dlYerslflcldas tem a mals-YI11a d. vIsIbIlld..... -N/
e dlssemln.çlo de Informaçlo dlverslficlda e .bral1lente, contribuindo para a construçlo d. SocIed.de do
Conhecimento.
DellnwoMmento de CUf'IOI em e 1""," eJou 1:1
••• n.....
o portal do CEPRA, que entrou em funclon.mento no final de Julho de 2010, prevf. possibilidade de desenvolver
formaçlo, dlsdncll, projecto que J' selndulu no Plano de AdMdacIes p1r12011.
DevIdo, sobretudo .os constr'nclmentos orÇllmentlls 010 foi possIYel iniciar este projecto, hIwndo • Intençlo
de poder vir • acontecer em 2012, .pesar de se prever • manutençlo ou até qraVlmento dos constr'nclmentos
orÇllmentals lCtu.ls.
48/71
CEPRA - Plano de Actlvld.des 2012
14. SINTEsE DOS oaJECTlVOS PAlIA Z012
Em 2012, o aPRA pretende consolidar uma lfMIem de exceltnd. junto dos profIssIOnIIIs, du empreSllS, d.s
orpnluç6es tutelares e do p6b1ico em ..... 1.
.s
P.nI esse efeito, definiu uma oferU formMlYa que I,.. responder necessidlldes do mercado, m.ntendo, .Inda,
capecld.de de resposte soIldUç6es penl desenYOlver form.ç6es • medida.
.s
Por outro ledo, o aPRA I,.. contribuir penl o esforço n.cIon.1 de eleWlçlo d.s habllitaç6es escol.res e do nlvel de
qu.llflcaçlo da popul.çlo portU,UeSII, nlo .pen.s pelo recurso I .cçlles de form.çlo de dupl. certlflcaçlo m.s,
leu.lmente, pel•• ctiYld.de do CNO.
Prior Velho, 27 de Setembro de 2011
o
selho de Admlnlstraçlo,
49/71
aPRA - Plano de ActiYtd.des 2012
ANEXO I
Recursos F(slcos para a Formaçlo
50/71
CAPA _ _TlVA IMSTAUlDA NA 81!D11
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CEMA - Plano de Actlvldades 2012
51/7!
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DIIecb
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T6cnIco Superior
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31_40..,.
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ano.
Entre o 10."
dO 12.. Ano
CEPRA - Plano de ActIvIdades 2012
51_80..,.
>80..,.
•
.....
I'
53!,!
T6aIIcode
Fonn.çIo
ANEXOU
Recursos Humanos
ANEXO 11 (a)
Dlstrlbulçlo de Pessoal Efectivo e Respectivo Gráfico
CEPRA · Plano de Actlvldades 2012
52/71
No· d. 'lnbalhadore. por
HabDltaçOe. Uterirla.
au_.qa.
s.·
a ...
o
Grupo Profissional
ODinlclor
Oa.tlo de SerfIços
Ano
o S.·. o 1.° Ano
aEnho 10.".0 12.° Ano
allch..wo
aUcenclMn
N.· de 'lnbalhador•• por
OR8IIIOI1S .... 111 Sector
DCoai da _
a«:>
DT tcnco SI..,nr
DT tcnco SI..,nr Ernpo .......""" '111
OT6ctico de l'dImeçlo
.TtcncoM:..... illlvo
Do.,IrOs
T............
T~ ....... wf:l ...........
T............. ;II
T..... M' ......' .
ANEXO 11 (b)
Distribuição de Pessoal Não Efectivo e Respectivo Gliflc.o
55",
·
.
~~~====~==~~~~==~~~f~
ANEXO 1I(b) - DISTRIBUlÇAO DE PESSOAL ~O EFECTIVO
CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISS IONAL DE
CIIeII d8 a.mça.
41_50_
T6cnIco Supeftor
Talco 5"" .. 100
TtaIIcod8
FtAliWÇlo
T6al1co Supeftor
TtaIIco 94 100
eo, ..."....CIII\WÇIIJ
TtaIIco d8
FOilil8Çlo
51 _110_
>80_
ANDO" (b) - G
=/
FICOS DE DISTRIBUI~çA
~O:...-DO
-=...::.:.._P-=E-=SSO
~AL
:....:..::...:-=....__
O_EF
---=I!-=C-=-II:.V
. :....::O:. . .D
:=-=--===-=~~::=
O
Z=:..:..
01 1.a
...:::=
7-3
::.....:..
1
CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE
N.· d. T ..balhHo.... por
Grupo EUirlo
N.· ... TiW......... por
..
O'*DaIIIII .......
tlÁ p uI, • • 8eder
ac_SCNO
DT. . . ......
8T. . . . . . . . . EJ.4W6§UlFCIU1MIÇIo
020 . . 30_
031_40_
041_50_
051 _ 80 lIbiOI
D>80_
DT. . . . . . FIIi'Iiu.çIo
, . . . . . ; kw
.,..... S $ 114. 8t $ c;c:JFcse ,3
t .......
Cf
T..... ,.'.......
r.'"
~
51/19
ANEXO 11 (e)
Distribuição de Pessoal Afecto ao CNO
51/79
ANDO 11 (c) • DI.TIUIIUI
O DI! .....OAL AI'8CTO AO CIIO
NOME DO CENTRO
I
I
I
I jl I J I I
•
•
•
3
2
I
2
• •
59/7t
•
•
ANEXO 111
Evotuçlo ela Ac:tlvIclacIe formativa
ANEXO 111 (a)
Evotuçlo doa Prlndpels InclkadOl'es ela AdIvlclade Fom\atlva
60/7t
~ f
CEPRA · CENTRO DE FORMACA O PROFISSIONAL DA REPARAÇAO AUTOMQVEL
Iil/7!
ANEXO 111 (b)
EvoluçAo dos prInc1pa1$lndtcadores ~ CNO
ANEXO 111 (b) • EVOLUçAo-DOS PRINCIPAIS INDICADO"'. cNO
CEPRA
Ei
9'
600
495
264
349
346
191
261
329
184
7
821
492
1350
361
189
346
329
271
608
219
78
329
229
300
5n
201
65
243
296
178
245
190
18
33
51
55
21
134
180
187
120
182
114
112
154
$ ......."
Dt"
" AlIo fItI· Ano ............... PIIno do l'otineçIo
Ano (n-1): Os valores eo<respondem às metas e nlio ao executado
NoIa: NIo eJci8telii meta pano Deslstenl&s e para Encaminhados para FormaçIio; a meta considerada na Hnha Em Dlagllóstlco li o valor dos Enc8nWnhIIdosIC Dlagliós600
(deIInkIa apenII8 a partir de 20(8), A meia de cef1ificados esli\ definida para certltlcaç6es totais e perciaIs e nIo separadamenIe,
CEPRA - Plano de Actlvtdades 2012
ANEXO IV
ANEXO IV (a)
Previsto de Aq6es t,.nsltadu
=~===!=:::::~~=~-=::-.
_______.:::AND
==O~IV (_)- .....1li de ".5"."' ••11.,
CEPRA • CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DA REPARAÇÃO AUTOMOVE L
_--o;.' __ ....
5:=
~
--
ANEXO IV(b)
prevl$lo de Aq6es a Inlclar
66/71
~~~~~~=~:'...::::::...
__________.:.AND
:=:::O
~
IV (!t," " ....... de . . . . . . . . _ _
CEPRA " CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DA REPARAÇÃO AUTOMOVEL
'c__...
_ _OCI;""' _ _ _ ..
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CEPRA . Plano de ActMdades 2012
ANEXO IV (c)
Q.uadro Sfnte$e por Modantâde de Fonnaçlo
CEPRA - Plano de Actlvtdldes 2012
·CENTRO DE FORMACAO PROFISSIONAL DA REPARACAQ AUTQMOVEL
14/7!
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ANEXO IV(d)
Quadro Sfmese por Modandade e R.,1I0
CEPRA - Plano de Actlvldedes 2012
CEPRA - CENTRO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DA REPARAÇÃO AUTOMOVEL
ToIolo.,.1
ANEXO V
Parecer do Conselho Tfcnlco-PedQ6tlco
7'/71
PARECER DO CONSELHO T~CNICO.pEDAGOGICO
AO PLANO DE ACTIVIDADES PARA 2012
o
ConIeIho T6cniccH>edegóglco do Centro de Fol1TlllÇlo ProfIIaional da Repllr.çIo Automóvel
(CEPRA) procedeu i aniHle do Piano de AetivIdades pare 2012. e no imblto das compal6nclasque lhe
sIo atribuldas pelo Protocolo anexo é Portaria 16/88. de 7 de Janeiro. concordou com o teor do
documento e deu parecer favorivel é lua aprovaçto.
Prior Velho. 23 de Setembro de 2011
Eng. Ant6nio Caldeira
Presidente
Dr" Ana Raquel Galhardo
Vogal do CTP
Sr. José Verissimo
Vogal do CTP
79/79

PDF - Plano de Atividades 2012

Transcrição

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