EM VIGOR
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REFERENCIAL DE FORMAÇÃO EM VIGOR Área de Formação 481. Ciências Informáticas Itinerário de Formação 48105. Aplicações Informáticas de Gestão Código e Designação do Referencial de Formação 481227 - Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão Modalidades de desenvolvimento Nível de Formação: 4 Cursos de especialização tecnológica - CET Formação Modular Observações REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 Índice 1. Introdução 3 2. Perfil de Saída 4 3. Organização do Referencial de Formação 5 4. Metodologias de Formação 7 5. Desenvolvimento da Formação 8 5.1. Formação Geral e Científica – Unidades de Formação de Curta Duração (UFCD) 5.2. Formação Tecnológica – Unidades de Formação de Curta Duração (UFCD) 8 11 6. Sugestão de Recursos Didácticos 37 REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 2/40 1. INTRODUÇÃO O sector dos serviços de informação e comunicação caracteriza-se por uma elevada complexidade devido, em primeiro lugar, à diversidade de actividades que lhe são referenciadas, designadamente quanto à tipicidade produtiva, à utilização tecnológica e à segmentação de mercado. Embora diversificados, a maioria dos serviços deste sector partilha uma finalidade comum: a gestão da informação em suportes comunicacionais diferenciados. A complexidade na delimitação deste sector surge também associada à polissemia e amplitude de conceitos como informação, comunicação e Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC). São expressões universalmente utilizadas nos mais diferentes contextos, mas revelam não ter um entendimento comum. Este sector vive, todavia, uma mudança acelerada e multidireccional que, estamos em crer, levará a uma mais nítida delimitação do sector, bem como a uma clarificação do seu papel nas economias nacional, europeia e internacional. As Tecnologias de Informação e Comunicação promovem a transformação de áreas profissionais mais tradicionais. A difusão das novas tecnologias a todos os sectores de actividade impulsiona mudança e renovação nas organizações, mercados, produtos e serviços, constituindo-se também como geradoras de novos campos de actuação e serviços. Este sector é desagregado em dois domínios sectoriais de referência: o domínio das Telecomunicações, que integra as actividades relacionadas com a criação de infra-estruturas, e, inclui, designadamente, a concepção, montagem, instalação, configuração e gestão e manutenção de redes de telecomunicações; e o domínio dos Sistemas de Informação que, por seu lado, compreende as actividades de gestão, produção e processamento de bases de dados, envolvendo, ainda, o desenvolvimento de aplicações informáticas associadas ao processamento dessa informação, assim como as actividades de consultoria conexas à sua implementação e utilização. Dado o elevado grau de complexidade do know-how associado ao sector, é conferida uma enorme importância ao factor humano nas estratégias de gestão de recursos humanos destas empresas, bem como uma elevada exigência de qualificação compatível com os avançados meios tecnológicos. A oferta de recursos humanos qualificados revela-se, ainda, insuficiente sendo, por isso, extremamente valorizada a formação inicial e contínua na área. De uma forma genérica, exigem-se competências diversas traduzidas, por um lado, nas capacidades de análise, concepção, observação, pensamento lógico, conceptualização e comunicação, e nas capacidades sociais, de trabalho em equipa e de orientação para o cliente, e, por outro lado, em conhecimentos científicos e técnicos sólidos em áreas como a matemática, a física, a electrónica ou a informática. (Fonte: IQF (2005) O Sector dos Serviços de Informação e Comunicação. Lisboa: Instituto para a Qualidade na Formação.) REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 3/40 2. PERFIL DE SAÍDA Descrição Geral O/A Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão implementa as tecnologias informáticas nas empresas e nas organizações em geral, designadamente ao serviço das várias vertentes da gestão. Actividades Principais • Utilizar ferramentas informáticas de apoio às diversas vertentes da gestão, nomeadamente de gestão de recursos humanos, de gestão financeira, de gestão comercial, gestão de compras e de gestão de armazéns. • Proceder ao planeamento, instalação e configuração de sistemas e equipamentos informáticos e de redes estruturadas. • Participar no projecto de um ambiente de trabalho seguro para redes empresariais, nomeadamente ao nível da definição e aplicação de políticas de segurança e de estratégias coerentes de cópia de segurança de dados. • Realizar a gestão e a manipulação avançada de aplicações informáticas de processamento de texto e de folha de cálculo. • Estruturar e aceder a bases de dados. • Proceder à disponibilização de conteúdos na Internet, designadamente através da utilização de uma linguagem de script. REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 4/40 3. ORGANIZAÇÃO DO REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Formação Geral e Científica Código 1 UFCD 5062 1 Língua portuguesa 50 5063 2 Língua inglesa 50 5064 3 Matemática 50 Código Formação Tecnológica Horas UFCD Horas 5065 1 Empresa - estrutura e funções 25 5066 2 Gestão de recursos humanos 25 5067 3 Gestão contabilística 25 5068 4 Gestão comercial e aprovisionamento 25 5069 5 Aplicações de gestão de empresas 25 5070 6 Aplicações de gestão de recursos humanos 25 5071 7 Aplicações de gestão contabilística / financeira 25 5072 8 Aplicações de gestão comercial e aprovisionamento 25 5073 9 Componentes físicas de um sistema informático 25 5074 10 Componentes físicas numa rede de dados 25 5075 11 Avaliação de necessidades de equipamento e de redes numa organização 25 5076 12 Montagem e configuração de sistemas informáticos e de redes 25 5077 13 Avaliação de necessidades de programas e instalação de software numa organização 25 5078 14 Instalação e gestão de sistemas operativos de redes 25 5079 15 Políticas de segurança dos sistemas informáticos e de redes 25 5080 16 Gestão e manipulação avançada de aplicações informáticas de processamento de texto 25 5081 17 Gestão e manipulação avançada de aplicações informáticas de folha de cálculo 25 5082 18 Introdução aos sistemas de informação 25 5083 19 Análise de sistemas e estruturação de bases de dados 25 5084 20 Metodologias de análise e desenvolvimento de sistemas 25 5085 21 Criação de estrutura de base de dados em SQL 25 5086 22 Programação em SQL 25 5087 23 Tecnologias de acesso a base de dados 25 5088 24 Disponibilização de conteúdos na web 50 1 Os códigos assinalados a laranja correspondem a UFCD comuns a dois ou mais referenciais, ou seja, transferíveis entre saídas profissionais. REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 5/40 Formação Tecnológica Código UFCD (cont.) Horas 5089 25 Programação - Algoritmos 25 5090 26 Estruturas de controlo num programa informático 25 5091 27 Programação estruturada e tipos de dados 25 5092 28 Estruturas de dados estáticas 25 5093 29 Estruturas de dados compostas 25 5094 30 Estruturas de dados dinâmicas 25 5095 31 Introdução à programação orientada a objectos 25 5096 32 Programação orientada a objectos - aprofundamento 50 Formação Prática em Contexto de Trabalho (Estágio) REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 400 6/40 4. METODOLOGIAS DE FORMAÇÃO A organização da formação com base num modelo flexível visa facilitar o acesso dos indivíduos a diferentes percursos de aprendizagem, bem como a mobilidade entre níveis de qualificação. Esta organização favorece o reingresso, em diferentes momentos, no ciclo de aprendizagem e a assunção por parte de cada cidadão de um papel mais activo e de relevo na edificação do seu percurso formativo, tornando-o mais compatível com as necessidades que em cada momento são exigidas por um mercado de trabalho em permanente mutação e, por esta via, mais favorável à elevação dos níveis de eficiência e de equidade dos sistemas de educação e formação. A flexibilização beneficia, assim, a construção de percursos formativos de composição e duração variáveis conducentes à obtenção de qualificações completas ou de construção progressiva, reconhecidas e certificadas. A nova responsabilidade que se exige a cada indivíduo na construção e gestão do seu próprio percurso impõe, também, novas atitudes e competências para que este exercício se faça de forma mais sustentada e autónoma. As práticas formativas devem, neste contexto, conduzir ao desenvolvimento de competências profissionais, mas também pessoais e sociais, designadamente, através de métodos participativos que posicionem os formandos no centro do processo de ensino-aprendizagem e fomentem a motivação para continuar a aprender ao longo da vida. Devem, neste âmbito, ser privilegiados os métodos activos, que reforcem o envolvimento dos formandos, a auto-reflexão sobre o seu processo de aprendizagem, a partir da partilha de pontos de vista e de experiências no grupo, e a co-responsabilização na avaliação do processo de aprendizagem. A dinamização de actividades didácticas baseadas em demonstrações directas ou indirectas, tarefas de pesquisa, exploração e tratamento de informação, resolução de problemas concretos e dinâmica de grupos afiguram-se, neste quadro, especialmente, aconselháveis. A selecção dos métodos, técnicas e recursos técnico-pedagógicos deve ser efectuada tendo em vista os objectivos de formação e as características do grupo em formação e de cada formando em particular. Devem, por isso, diversificar-se os métodos e técnicas pedagógicos, assim como os contextos de formação, com vista a uma maior adaptação a diferentes ritmos e estilos de aprendizagem individuais, bem como a uma melhor preparação para a complexidade dos contextos reais de trabalho. Esta diversificação de meios constitui um importante factor de sucesso nas aprendizagens. Revela-se, ainda, de crucial importância o reforço da articulação entre as diferentes componentes de formação, designadamente, através do tratamento das diversas matérias de forma interdisciplinar e da realização de trabalhos de projecto com carácter integrador, em particular nas formações de maior duração, que contribuam para o desenvolvimento e a consolidação de competências que habilitem o futuro profissional a agir consciente e eficazmente em situações concretas e com graus de complexidade diferenciados. Esta articulação exige que o trabalho da equipa formativa se faça de forma concertada, garantindo que as aprendizagens se processam de forma integrada. É também este contexto de trabalho em equipa que favorece a identificação de dificuldades de aprendizagem e das causas que as determinam e que permite que, em tempo, se adoptem estratégias de recuperação adequadas, que potenciem as condições para a obtenção de resultados positivos por parte dos formandos que apresentam estas dificuldades. A equipa formativa assume, assim, um papel fundamentalmente orientador e facilitador das aprendizagens, através de abordagens menos directivas, traduzido numa intervenção pedagógica diferenciada no apoio e no acompanhamento da progressão de cada formando e do grupo em que se integra. REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 7/40 5. DESENVOLVIMENTO DA FORMAÇÃO 5.1. Formação Geral e Científica - Unidades de Formação de Curta Duração (UFCD) 5062 Objectivo(s) Língua portuguesa Carga horária 50 horas y Promover o desenvolvimento das competências oral e escrita, nas suas vertentes de compreensão, expressão e produção em Língua Portuguesa (LP). y Aplicar conhecimentos linguísticos anteriormente adquiridos. y Dar continuidade ao estudo da LP com vista ao aperfeiçoamento, adaptando-o as necessidades modernas, profissionais e pessoais dos formandos. y Analisar criticamente diferentes tipos de enunciados. y Adquirir técnicas de planificação e preparação de diversas tipologias textuais. y Produzir enunciados orais e escritos, adequando-os a situações comunicativas distintas. y Adquirir métodos e técnicas de pesquisa, registo e tratamento da informação. Conteúdos Linguagem e comunicação - Língua e linguagem - Uso da língua enquanto actividade social . A actividade verbal como forma de acção . Competência comunicativa . Princípios que guiam a comunicação verbal: o princípio de cooperação e as máximas conversacionais . O dito e o implícito . Uso da língua e contexto situacional A comunicação oral - Particularidades da oralidade - Processos de comunicação oral . Exposição . Entrevista . Reunião A comunicação escrita - Tratamento de problemas de pontuação, acentuação, ortografia e as regras do processamento de texto - Produção escrita: . A estrutura da frase . Período . Parágrafo Processos de comunicação escrita - Texto académico vs. texto não académico - Texto utilitário de natureza administrativa: convocatória; carta; nota de serviço; relatório; memorando; acta; curriculum vitae REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 8/40 5063 Objectivo(s) Língua inglesa Carga horária 50 horas y Promover o desenvolvimento das competências oral e escrita em termos de interpretação, compreensão, expressão e produção em Língua Inglesa, demonstrando crescente autonomia no uso das competências de comunicação. y Mobilizar os conhecimentos linguísticos anteriormente adquiridos e aplicá-los em novas situações de aprendizagem. y Proporcionar o aperfeiçoamento da Língua Inglesa, adequando-a ao contexto socioprofissional dos formandos. y Utilizar a Língua Inglesa como instrumento de trabalho. y Possibilitar uma manipulação autónoma da Língua Inglesa como via de acesso à utilização correcta das Tecnologias de Informação e Comunicação. y Melhorar a interpretação de matéria científica e tecnológica. Conteúdos A língua inglesa no quotidiano socioprofissional do técnico de informação e comunicação A língua inglesa e as novas tecnologias Comunicação oral e comunicação escrita em língua inglesa - Os aspectos formais (fonológicos, sintácticos e léxico-semântico) do sistema linguístico inglês - Interpretação e produção de texto - Planificação e desenvolvimento de projectos individuais em Língua Inglesa; apresentação escrita e oral desses projectos REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 9/40 5064 Objectivo(s) Matemática y y y y y y y y y y Carga horária 50 horas Explicar os conceitos básicos da matemática e estatística. Realizar operações algébricas em diferentes bases. Efectuar conversões entre bases. Representar e realizar operações com conjuntos. Definir álgebra de boole e utilizar as suas propriedades. Utilizar tabelas de verdade para identificar o valor lógico de proposições. Realizar operações com matrizes. Utilizar grafos para modelar e interpretar problemas. Explicar como as ferramentas matemáticas introduzidas se aplicam à informática. Analisar e identificar situações e métodos de cálculo a adoptar perante problemas concretos. Conteúdos Operações com bases - Noção de base de um sistema de representação - Representação de um número em diferentes bases - Conversão entre bases - Conversões rápidas entre as bases 2, 8 e 16 - Limitação de representação - Operações aritméticas na base 2 - Representação em complemento para 2 Teoria de conjuntos, lógica e álgebra de boole - Representação de conjuntos, relação de pertença e inclusão de conjuntos - Operações sobre conjuntos: reunião, intersecção, diferença e complementação - Definição e valor lógico de uma proposição - Cálculo proposicional: negação, conjunção, disjunção de proposições - Tabelas de verdade - Definição de álgebra de boole e exemplos - Propriedades de uma álgebra de boole Matrizes e operações com matrizes - Matriz de um sistema linear e dimensão de uma matriz - Matriz linha e matriz coluna, matriz quadrada, matriz diagonal, matriz identidade e matriz simétrica - Operações com matrizes: adição de matrizes, produto de um escalar por uma matriz, transposição de matrizes, multiplicação de matrizes Teoria dos Grafos - Definição de grafo (não orientado) e sua representação - Conceitos fundamentais: lacete, grafo simples, multigrafo, grafo conexo, grafo completo e grau de um vértice Caminhos de um grafo: caminho simples, caminho elementar, circuito e ciclo - Matriz de adjacência de um grafo - Potências da matriz de adjacência e resultados relevantes Noções elementares de estatística - De que trata a estatística: a estatística como metodologia da investigação científica. Estudos observacionais e experimentais. A recolha, limpeza, resumo e apresentação dos dados. Populações e amostras, unidades amostrais e variáveis. A escala de Stevens. Noções elementares sobre amostragem e planeamento de experiências - Análise inicial de dados: exploração de dados univariados. Características amostrais. Representações gráficas. Exploração de dados bivariados. Noções elementares sobre regressão - Probabilidade e probabilidade condicional: noções de probabilidade; a axiomática de Kolmogorov e suas consequências. Probabilidade condicional. Probabilidade de uma cadeia e regra da multiplicação. Independência. O Teorema da Probabilidade Total e o Teorema de Bayes REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 10/40 5.2. Formação Tecnológica - Unidades de Formação de Curta Duração (UFCD) 5065 Objectivo(s) Empresa - estrutura e funções y y y y Carga horária 25 horas Definir e distinguir os conceitos de empresa e os elementos que a compõem. Identificar e caracterizar as funções internas à empresa. Identificar e diferenciar os tipos de estrutura organizacional. Identificar os princípios da comunicação organizacional. Conteúdos Organização - Conceito e tipos - Dimensão - Propriedade - Ramos de actividade Empresa - Conceito - Objectivos e papel na sociedade - Elementos constitutivos Funções - Produção - Comercial - Pessoal - Financeira - Planeamento estratégico Estrutura organizacional - Conceito e tipos - Representação gráfica - Análise Comunicação organizacional - Conceito e tipo e intervenientes - Regras e efeitos da comunicação - Assertividade REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 11/40 5066 Objectivo(s) Gestão de recursos humanos y y y y y Carga horária 25 horas Reconhecer as políticas de gestão de recursos humanos. Organizar os processos de recrutamento, selecção, admissão e avaliação do pessoal. Proceder ao registo dos processos individuais de pessoal. Organizar e actualizar a base de dados do pessoal. Executar o cálculo de remunerações e processar o respectivo pagamento. Conteúdos Gestão de recursos humanos - Gestão integrada das empresas - Modelos de gestão - Políticas de recursos humanos Técnicas de recursos humanos - Análise e qualificação de funções - Recrutamento e selecção - Admissão - Avaliação de desempenho Processos Individuais de pessoal - Abertura do processo - Registo dos contratos de trabalho - Assiduidade - Registo de sanções disciplinares Base de dados de pessoal - Organização e manutenção Processamento de vencimentos - Remuneração bruta - Prémios de assiduidade - Prémios de produtividade - Comissões - Outros abonos sujeitos ou isentos - Horas extraordinárias e trabalho realizado em dias de descanso semanal - Descontos obrigatórios . Segurança social . IRS - Descontos facultativos - Emissão de recibos - Pagamento de remunerações . Transferência bancária . Emissão de cheque REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 12/40 5067 Objectivo(s) Gestão contabilística Carga horária 25 horas y Descrever e aplicar os principais conceitos e princípios contabilísticos. y Preencher livros e mapas contabilísticos. Conteúdos Princípios de contabilidade - Princípios contabilísticos e característicos da informação contabilística - Normalização contabilística e o POC Principais conceitos contabilísticos: - Património - Inventário - Conta - Balanço Livros e mapas contabilísticos - Diário . Lançamentos - Razão . Execução . Estornos - Balancetes . Conceito . Classificação - Demonstração dos resultados . Conceito . Análise dos resultados 5068 Objectivo(s) Gestão comercial e aprovisionamento Carga horária 25 horas y Caracterizar a função compras de uma empresa. y Aplicar os conceitos relativos à gestão de stocks, nas suas vertentes material e económica. Conteúdos Gestão de compras - Mercado - Fornecedores - Encomendas - Base de dados Organização material do aprovisionamento - Armazenagem - Organização de stocks e sistemas de codificação dos armazéns Gestão económica de stocks - Noção - Classificação dos stocks - Método ABC - Técnicas de cálculo - Lote económico - Ponto de encomenda REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 13/40 5069 Objectivo(s) Aplicações de gestão de empresas Carga horária 25 horas y Compreender a importância das aplicações informáticas de gestão. y Manipular correctamente as aplicações informáticas de gestão comercial. y Identificar e utilizar os diversos sistemas de codificação. Conteúdos O ambiente geral de trabalho da aplicação - Instalação da aplicação - Licenciamento - Menus de administração e utilização A manutenção de tabelas - De entidades terceiras - De armazéns - De produtos - De preços - Outras A gestão das compras - Pedidos de cotação - Cotações - Encomendas - Facturas - Contas correntes A gestão de armazéns - Fichas de produtos - Entradas e saídas de armazém - Consumos periódicos - Relatórios e mapas estatísticos A gestão das vendas - Fornecimento de cotações - Elaboração de facturas - Elaboração de vendas a dinheiro - Elaboração de recibos - Contas correntes - Relatórios periódicos de vendas REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 14/40 5070 Objectivo(s) Aplicações de gestão de recursos humanos y y y y y y Carga horária 25 horas Compreender a importância das aplicações informáticas de gestão. Manipular correctamente as aplicações informáticas de gestão de recursos humanos. Elaborar fichas de cadastro de pessoal. Actualizar as bases de dados de contratos. Processar vencimentos. Preparar e extrair relatórios da aplicação. Conteúdos O ambiente geral de trabalho da aplicação - Instalação da aplicação - Licenciamento - Menus de administração e utilização A gestão de contratos - Abertura - Renovações - Revogações e demissões O cadastro de pessoal - Identificação do funcionário - Dados pessoais - Dependentes e independentes O processamento de vencimentos - Tipos de processamento - Período - Férias, feriados e faltas - Tipos de remuneração - Obrigações fiscais e parafiscais - Processamentos mensais - Pagamentos Relatórios - Mapas oficiais . Seguros . Sindicatos . Segurança social . Caixa geral de aposentações . IRS . Quadro de pessoal - Mapas gestão interna . Estatísticas de tempo de trabalho . Custeio REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 15/40 5071 Objectivo(s) Aplicações de gestão contabilística / financeira y y y y y y Carga horária 25 horas Compreender a importância das aplicações informáticas de gestão. Manipular correctamente as aplicações informáticas de contabilidade e gestão financeira. Configurar as diferentes tabelas da aplicação. Elaborar lançamentos dos diferentes movimentos contabilísticos. Realizar consultas às bases de dados de informação da aplicação. Preparar e extrair relatórios da aplicação. Conteúdos O ambiente geral de trabalho da aplicação - Instalação da aplicação - Licenciamento - Menus de administração e utilização A manutenção de tabelas - Planos de contas - Diários - Terceiros - Descrições - Outras A movimentação das contas - Inserções e alterações - Anulações e estornos - Movimentos de abertura e de encerramento - Ligações a outros programas As consultas de informação - Diários de movimentos - Extractos de conta - Documentos - Lançamentos As listagens - Diários de movimentos - Extractos de conta - Balancetes - Balanço e demonstração de resultados REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 16/40 5072 Objectivo(s) Aplicações de gestão comercial e aprovisionamento Carga horária 25 horas y Compreender a importância das aplicações informáticas de gestão. y Manipular correctamente as aplicações informáticas de gestão comercial. y Identificar e utilizar os diversos sistemas de codificação. Conteúdos O ambiente geral de trabalho da aplicação - Instalação da aplicação - Licenciamento - Menus de administração e utilização A manutenção de tabelas - De entidades terceiras - De armazéns - De produtos - De preços - Outras A gestão das compras - Pedidos de cotação - Cotações - Encomendas - Facturas - Contas correntes A gestão de armazéns - Fichas de produtos - Entradas e saídas de armazém - Consumos periódicos - Relatórios e mapas estatísticos A gestão das vendas - Fornecimento de cotações - Elaboração de facturas - Elaboração de vendas a dinheiro - Elaboração de recibos - Contas correntes - Relatórios periódicos de vendas REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 17/40 5073 Objectivo(s) Componentes físicas de um sistema informático y y y y y y y y Carga horária 25 horas Compreender a arquitectura de um microcomputador. Identificar os componentes constituintes de um sistema informático. Montar e configurar um sistema informático. Detectar pequenas avarias de hardware num sistema informático. Reconhecer os vários tipos de periféricos de entrada e de saída. Escolher adequadamente computadores e material informático. Identificar a terminologia relacionada com as TIC. Compreender os conhecimentos básicos relacionados com as TIC. Conteúdos Conhecimentos básicos sobre as TIC - O que são as tecnologias de informação - Áreas de aplicação das tecnologias de informação Componentes de um sistema informático Memórias do sistema informático - Os diferentes tipos de memória e respectivas características - Hierarquia de memórias - Sistema cache Os processadores - O papel do processador no sistema informático Dispositivos de entrada e/ou saída - Critérios para a escolha de dispositivos de entrada e/ou saída - Instalação, configuração e manutenção Dispositivos de armazenamento secundário - As diferentes tecnologias de ligação Montagem de um sistema informático - Etapas de montagem - Montagem dos dispositivos de armazenamento - Preparação e instalação da placa principal - Cuidados a ter na instalação do processador - Ligação de cabos comunicação e de energia - Instalação das placas de expansão - Configuração da BIOS Avarias mais comuns num sistema informático - Medidas preventivas - Analisar e identificar problemas em componentes de hardware de um sistema informático - Substituição de componentes de hardware REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 18/40 5074 Objectivo(s) Componentes físicas numa rede de dados Carga horária 25 horas y Reconhecer a terminologia relacionada com a comunicação de dados, aplicá-la num contexto empresarial e de orientação profissional. y Definir uma rede de computadores, tipos e topologias. y Identificar as diversas tecnologias de LAN, quer a nível de ligação e quer a nível de rede. y Caracterizar equipamentos de redes de computadores. Conteúdos Rede de computadores – conceito básicos - O que é uma rede de computadores - Tarefas de uma rede Tipos de rede e topologias O modelo OSI - As camadas do modelo OSI Tecnologias LAN - Nível físico - Nível de link e de rede (hardware e nível lógico) - Equipamentos usados em LANs: repetidores, hubs, bridges, switches e routers - Noção de segmento numa LAN Topologias de redes - Bus, ring, dual ring, star, árvore, mesh, células wireless Cablagem de redes - Cabo STP, UTP, coaxial e fibra óptica - Comunicações sem fios - Especificações TIA/EIA - Terminadores - Testes de cabos 10/100BaseTX REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 19/40 5075 Objectivo(s) Avaliação das necessidades de equipamento e de redes numa organização y y y y Carga horária 25 horas Avaliar as necessidades de equipamento informático. Identificar as características dos equipamentos necessários à organização. Projectar o layout de uma rede local. Identificar o equipamento passivo/activo necessário a uma rede local. Conteúdos Planeamento da arquitectura de equipamentos informáticos necessários à organização - Dimensionamento dos equipamentos necessários à estrutura organizativa Planeamento de redes estruturadas - Escolha da topologia - Estruturação da rede (integração de voz e dados) - Localização de bastidores e pontos de acesso à rede - Escolha dos caminhos de cabos Tipos cabos - Par trançado: UTP/FTP/STP - Fibra óptica Identificação do equipamento activo de rede necessário - Concentradores de rede de dados: hubs, switchs - Routers (interligação entre diversas redes de dados) - Bridges - Pontos de acesso a redes sem fios - Firewalls - Gateways de Voip REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 20/40 5076 Objectivo(s) Montagem e configuração de sistemas informáticos e de redes y y y y y Carga horária 25 horas Cravar e testar cabos RJ45 directos e cruzados. Instalar cabos e equipamentos em bastidores. Instalar equipamentos activos de rede com e sem fios. Configurar equipamentos activos de redes com e sem fios. Configurar equipamentos integrados na rede estruturada. Conteúdos Tipos de cabos - Par trançado: UTP/FTP/STP - Fibra óptica Montagem de cablagem de redes estruturadas Instalação de tomadas Instalação e configuração de equipamento activo de rede - Concentradores de rede de dados: hubs, switchs - Routers (interligação entre diversas redes de dados) - Bridges - Pontos de acesso a redes sem fios - Firewalls - Gateways de Voip Configuração de computadores na rede estruturada Configuração de servidores de rede 5077 Objectivo(s) Avaliação das necessidades de programas e instalação de software numa organização Carga horária 25 horas y Efectuar o levantamento das necessidades de utilização de software e seleccionar o sistema operativo cliente mais adequado. y Instalar e configurar sistemas operativos clientes. y Instalar e distinguir device drivers residentes e instaláveis. y Instalar os diversos componentes do sistema operativo. y Instalar software produtivo. Conteúdos Levantamento das necessidades software adequado à organização Instalação e configuração de um sistema operativo cliente - Particionamento - Formatação - Opções de instalação - Optimização de recursos - Instalação de dispositivos e device drivers - Configuração do sistema Instalar software produtivo variado Múltiplas configurações do sistema Resolução de problemas Programação de ficheiros de comandos Instalação e configuração de computadores na rede estruturada REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 21/40 5078 Objectivo(s) Instalação e gestão de sistemas operativos de redes y y y y y y y y y y Carga horária 25 horas Instalar sistema operativo servidor. Instalar e distinguir device drivers residentes e instaláveis. Configurar o sistema operativo servidor. Optimizar os sistemas operativos. Efectuar backup e conhecer sistemas de protecção contra falhas. Definir e parametrizar utilizadores. Efectuar a gestão de recursos. Administrar ferramentas. Configurar clientes de acordo com a configuração do servidor e da rede. Instalar e configurar serviços: y Configurar os serviços de servidores de impressão e ficheiros; y Configurar serviços de acesso remoto a máquinas e aplicações; y Elaborar scripts avançados de administração e manutenção de sistemas. Conteúdos Instalação do sistema operativo servidor Optimização do sistema operativo servidor Backup e sistemas de protecção contra falhas Utilizadores – criação e configuração de contas Gestão de recursos Ferramentas de administração Instalação e configuração de clientes de acordo com a configuração da rede e do servidor Instalação, configuração de serviços de rede - Serviços de ficheiros e de impressão - Serviços de acesso remoto - Desktop remoto - Scripting para administração REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 22/40 5079 Objectivo(s) Políticas de segurança dos sistemas informáticos e de redes y y y y Carga horária 25 horas Definir os princípios da arquitectura cliente/servidor. Estabelecer ligações com servidores remotos. Definir e aplicar políticas de segurança. Definir e aplicar estratégias coerentes de cópias de segurança de dados. Conteúdos Princípios básicos da arquitectura cliente/servidor Vantagens e desvantagens da arquitectura cliente/servidor Definição e configuração de políticas segurança - Criptografia de chave pública e privada . Criptografia de chave pública / privada/ combinadas . Chaves criptográficas e certificados - Autenticação de utilizadores . Autenticação de utilizador de computador local . Autenticação de utilizador na rede (processos de autenticação) . Autenticação de certificados - Controlo de acesso . Conceito de propriedade (proprietário) . Grupos . Permissões - Protecção de dados armazenados . Criptografia de ficheiros e directórios (pastas) . O processo de criptografia / considerações . Codificação de directórios e ficheiros - Protecção da transmissão de dados . Implementação de transmissão segura de dados: Internet / LAN . O processo IPSec, configuração - Planificação para a implementação da segurança - Cópias de segurança - Ameaças externas Administração de servidor de dados Ficheiros de monitorização (log files) REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 23/40 5080 Objectivo(s) Gestão e manipulação avançada de aplicações informáticas de processamento de texto y y y y y y y y y y y y Carga horária 25 horas Utilizar aplicação de processamento de texto. Utilizar ferramentas de processador de texto. Configurar e formatar documentos com aplicação de processamento de texto. Utilizar e configurar estilos e modelos. Modificar a apresentação da área de trabalho. Configurar e proteger um documento. Criar índices automáticos. Trabalhar com documentos longos. Aplicar as técnicas de impressão. Interligar diversas aplicações. Utilizar o processador de texto para criar páginas de Internet. Automatizar tarefas repetitivas utilizando macros. Conteúdos Ferramentas básicas de processamento de texto - Edição e formatação de texto, parágrafos, imagens, figuras, marcas e numeração Inserção campos Inserção de cabeçalhos, notas de rodapé, legendas, marcadores e índices Configuração de estilos e modelos - Criação e formatação de estilos de parágrafo e texto - Criação de designs para páginas - Criação de modelos de documentos Cartas e mailings, macro’s - Automatização de tarefas repetitivas com a criação de macros - Criação de bases de dados para a criação de listas de mailings - Criação de hiperligações para navegação no documento Protecção de documentos Formatações avançadas de texto - Estilos de formatação - Índices Organização de documentos longos Partilha de informação entre aplicações O processador de texto e a Internet REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 24/40 5081 Objectivo(s) Gestão e manipulação avançada de aplicações informáticas de folha de cálculo y y y y y y y y y Carga horária 25 horas Conhecer a filosofia de trabalho numa folha de cálculo. Efectuar tarefas básicas sobre a folha de cálculo. Formatar células, inserir funções. Elaborar macros para automatização de tarefas repetitivas. Criar e formatar gráficos. Criar listas de dados. Inserir e formatar objectos na folha de cálculo. Aplicar as técnicas de impressão. Aplicar os mecanismos de protecção do documento. Conteúdos Configuração de folha de cálculo - Noção de folha de cálculo, livro e folha - Manipulação/formatação células - Inserção de informação nas células - Preparação da folha para impressão, pré-visualização da impressão . Formatação de cabeçalho e rodapé Automatização da folha de cálculo - Inserção de funções nas células . Fórmulas simples . Fórmulas complexas Utilizar referências - Referências relativas, absolutas e mistas Utilização do Excel como base de dados - Criação listas de dados - Construção de tabelas dinâmicas Apresentação de dados - Construção e formatação de gráficos Protecção de dados - Folha - Célula - Livro REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 25/40 5082 Objectivo(s) Introdução aos sistemas de informação y y y y y y Carga horária 25 horas Compreender a necessidade/funcionalidade das bases de dados. Reconhecer o vocabulário relativo às bases de dados. Identificar os modelos como métodos de concepção de sistemas. Identificar os modelos utilizados na gestão de bases de dados (relacional, hierárquico, rede). Definir conceitos relativos às estruturas das bases de dados. Definir o ciclo de desenvolvimento de software. Conteúdos Identificação das necessidades das bases de dados Identificação de sistemas de gestão de bases de dados Os modelos como métodos de concepção de sistemas Modelos utilizados na gestão de bases de dados (relacional, hierárquico, rede) Identificação do ciclo de desenvolvimento de software REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 26/40 5083 Objectivo(s) Análise de sistemas e estruturação de bases de dados y y y y y y y y y Carga horária 25 horas Reconhecer a necessidade/funcionalidade das bases de dados. Adquirir o vocabulário relativo às bases de dados. Conhecer conceitos relativamente às estruturas das bases de dados. Conhecer o ciclo de desenvolvimento de software. Conhecer as técnicas de análise e desenvolvimento de software. Utilizar as ferramentas necessárias à abordagem e desenvolvimento de software. Conhecer sistemas de gestão de bases de dados. Identificar os modelos utilizados na gestão de bases de dados (relacional, hierárquico, rede). Conhecer as técnicas de modelação de dados e respectivos conceitos básicos. Conteúdos Necessidade das bases de dados Sistemas de gestão de bases de dados Os modelos como métodos de concepção de sistemas Modelos utilizados na gestão de bases de dados (relacional, hierárquico, rede) Análise - Identificação das necessidades - Produção das especificações iniciais - Estudo de viabilidade Análise de requisitos - Análise dos processos - modelos dos processos do utilizador - Modelos dos processos do sistema (diagramas de fluxo de dados, dicionário de dados, mini - especificações) Análise dos dados - modelos dos dados (diagramas de entidade - relacionamento) Especificação de projecto - Orientação para processos - diagramas de estrutura de dados Bases de dados relacionais - Conceito de tabela (linhas representando registos e colunas representando campos) - Conceito de índice. Chaves de indexação simples e compostas - Chaves candidatas. Chaves primárias. Chaves externas - Relações entre tabelas. De um para um. De um para muitos. De muitos para muitos - O modelo ER (entidade-relação) para representação gráfica de bases de dados . Entidades . Atributos . Relações - Integridade e consistência de bases de dados - O papel da normalização no desenho da estrutura de dados das bases de dados . Vantagens e desvantagens da normalização . 1ª, 2ª e 3ª formas de normalização . “Desnormalizar” para atingir melhor performance REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 27/40 5084 Objectivo(s) Metodologias de análise e desenvolvimento de sistemas y y y y Carga horária 25 horas Identificar o vocabulário típico do desenvolvimento de projectos. Descrever as fases de desenvolvimento de um sistema. Utilizar os modelos de desenvolvimento de um sistema. Identificar e aplicar ferramentas CASE. Conteúdos Conceitos básicos Noção de sistemas Conhecimento de vocabulário típico do desenvolvimento de projectos Fases de desenvolvimento de um sistema Modelos de desenvolvimento de um sistema Ferramentas CASE Problemas tipo no desenvolvimento de sistemas de software 5085 Objectivo(s) Criação de estrutura de base de dados em SQL Carga horária 25 horas y Criar, alterar e eliminar tabelas e índices em SQL. y Conhecer e aplicar o conceito de transacção. y Conhecer e aplicar os privilégios e fazer o controlo de acessos. Conteúdos Criação, alteração e eliminação de tabelas e índices em SQL - Criação de tabelas (comando CREATE TABLE) - Alteração de tabelas (comando ALTER TABLE) - Criação de índices (comando CREATE INDEX) - Eliminação de tabelas e índices (comandos DROP TABLE e DROP INDEX); Actualização de dados - Inserção de linhas (comando INSERT INTO) - Alteração de valores nas linhas (comando UPDATE) - Eliminação de linhas (comando DELETE FROM) Conceito de transacção (comandos COMMIT e ROLLBACK) Privilégios e controlo de acessos (comandos GRANT e REVOKE REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 28/40 5086 Objectivo(s) Programação em SQL y y y y y y Carga horária 25 horas Utilizar sem ambiguidades a terminologia da linguagem SQL. Efectuar consultas a uma base de dados através da linguagem SQL. Efectuar relacionamentos de tabelas através do SQL. Adicionar, alterar e remover dados de uma base de dados usando o SQL. Sumariar informação existente numa base de dados através das consultas de sumário. Produzir pesquisas complexas recorrendo aos mecanismos próprios do SQL. Conteúdos SQL como linguagem “universal” para pesquisas sobre bases de dados Pesquisas (“queries”) simples sobre a base de dados (estrutura básica do comando SELECT) Predicados ALL e DISTINCT Pesquisas complexas - Agregação de dados com a instrução SELECT Lógica e funções de grupo JOIN como forma de extrair informação de tabelas diferentes com base em critérios de comparação de valores em colunas comuns (INNER JOIN, LEFT JOIN e RIGHT JOIN) Utilização de sub pesquisas (ou pesquisas encadeadas) Uniões 5087 Objectivo(s) Tecnologias de acesso a base de dados y y y y y Carga horária 25 horas Aplicar diferentes mecanismos de acesso a base de dados. Utilizar componentes específicos de acesso a base de dados. Construir uma interface de acesso a uma base de dados. Inserir, apagar, actualizar e procurar informação numa base de dados. Utilizar técnicas avançadas de consultas numa base de dados. Conteúdos Métodos de ligação à BD Arquitectura de componentes de acesso BD Construção de Interface de acesso a dados Manipulação de registos - Adicionar - Remover - Actualizar - Procurar Consultas avançadas em linguagens POO REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 29/40 5088 Objectivo(s) Disponibilização de conteúdos na web y y y y y y y y y y y y y y y y y y y Carga horária 50 horas Distinguir scripts de servidor e scripts de cliente. Utilizar a linguagem de script. Definir e utilizar variáveis de sessão e de aplicação. Utilizar operadores e funções intrínsecas aos tipos. Definir expressões simples e compostas. Utilizar as diversas instruções da linguagem de script. Utilizar subprogramas. Utilizar e definir classes e objectos. Utilizar cookies numa aplicação baseada em browsers. Criar e inserir formulários numa aplicação web. Utilizar e aplicar funções. Aplicar o conceito de SSI (server side includes). Criar sites dinâmicos recorrendo a uma linguagem de script. Utilizar aplicações baseadas em browsers. Criar modelos (templates). Interagir com outras aplicações. Criar um servidor virtual num computador pessoal. Criar e configurar bases de dados. Ligar bases de dados com a aplicação criada. Conteúdos Estrutura da linguagem de script Manipulação de dados com a linguagem de script - Variáveis de sessão e aplicação - Constantes - Operadores Controlo de programas - Expressões - Instruções - Subprogramas Classes e objectos Cookies Multi – Purpose Pages Forms Funções e SSI (Server Side Includes) Componentes Modelos (templates) - Criar um modelo (template) - Configurar um modelo - Aplicar um modelo Folhas de estilos - Painel css - Estilos css personalizáveis - Folha de estilos externa Behaviors - Painel - Eventos - Aplicar behaviors Integração com outras aplicações REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 30/40 5088 Disponibilização de conteúdos na web Carga horária 50 horas Conteúdos (Continuação) Requisitos para a criação de um site dinâmico - Linguagem script Ligação a base de dados - Construção de base de dados - DNS (Nome da fonte de dados) - Ligação à base de dados Criação de fontes de conteúdo dinâmico Inserção de conteúdos dinâmicos Trabalhar com páginas dinâmicas - Mostrar registos da base de dados - Criação de página principal/detalhes de registo - Criar páginas de pesquisa a bases de dados - Restrição de acesso ao site Extensões REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 31/40 5089 Objectivo(s) Programação - Algoritmos y y y y y Carga horária 25 horas Elaborar algoritmos em pseudocódigo. Construir fluxogramas referentes a algoritmos. Reconhecer tipos de dados abstractos. Utilizar estruturas de controlo de forma eficiente. Identificar as estruturas de dados mais adequadas para um dado problema. Conteúdos Conceitos básicos - Noção de Algoritmo - Representação de Algoritmos - Variáveis e tipos de dados - Expressões lógicas e aritméticas - Estruturas de programação e controlo Algoritmos recursivos em contraponto com algoritmos iterativos Estruturas de dados elementares - Tabelas - Vectores - Matrizes - Pilhas - Filas Algoritmos de inserção, pesquisa e ordenação Escolha de estruturas de dados, sua definição e utilização REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 32/40 5090 Objectivo(s) Estruturas de controlo num programa informático y y y y y y y Carga horária 25 horas Distinguir vários tipos de variáveis. Compreender a estrutura de um programa. Distinguir estruturas de selecção e repetição. Identificar e utilizar instruções compostas. Desenvolver programas que utilizem combinações entre estruturas de repetição e de selecção. Compreender e aplicar saltos incondicionais. Adquirir a noção de subprograma. Conteúdos Conceitos básicos Instruções compostas Estruturas de decisão - Selecção simples - Selecção composta - Escolha múltipla - Selecção encadeada Estruturas de repetição - Condicionais - Incondicionais Salto Incondicional 5091 Objectivo(s) Programação estruturada e tipos de dados y y y y y y y y Carga horária 25 horas Adquirir a noção de subprograma. Conhecer as regras de declaração de subprogramas. Conhecer as regras de execução de subprogramas. Utilizar correctamente parâmetros. Distinguir os diferentes tipos de subprogramas. Elaborar programas com recurso a subprogramas. Conhecer as regras para a criação de bibliotecas de subprogramas. Conhecer os mecanismos de utilização de bibliotecas de subprogramas. Conteúdos Conceitos básicos - Variáveis . Globais e locais . Passagem por parâmetros Subprogramas - Estrutura do subprograma Procedimentos Funções - Recursividade Construção de bibliotecas . . REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 33/40 5092 Objectivo(s) Estruturas de dados estáticas y y y y y Carga horária 25 horas Distinguir uma variável simples e uma variável estruturada. Identificar uma string. Manipular uma string. Diferenciar índice e valor indexado num array. Compreender os algoritmos de manipulação de arrays. Conteúdos Definição de string como variável capaz de guardar um número finito de valores do tipo CHAR Declaração e manipulação de variáveis do tipo string Definição de array como variável capaz de "agregar" um número finito de valores do mesmo tipo Declaração e manipulação de variáveis do tipo array Estudo de algoritmos de manipulação de arrays Iniciação Pesquisa sequencial Inserção e remoção de elementos de um array: No inicio (à cabeça), no fim (à cauda) Ordenação crescente ou decrescente dos elementos de um array - Métodos de ordenação de dados Inserção e remoção de elementos em arrays ordenados Array de array (ou array multi-dimensional) 5093 Objectivo(s) Estruturas de dados compostas Carga horária 25 horas y Definir e manipular tipos de dados compostos. y Modularizar um problema usando a estrutura de dados apropriada. Conteúdos Definição de estrutura de dados composta como estrutura que agrega dados de tipos diferentes Manipulação de estruturas Acesso aos campos de uma estrutura Afectação dos campos de um estrutura Utilização de array de estruturas Filosofias de gestão de estruturas de dados, de acordo com o modo de inserção e remoção de informação das respectivas estruturas Desenho de aplicações que envolvam estruturas de dados de alguma complexidade REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 34/40 5094 Objectivo(s) Estruturas de dados dinâmicas y y y y y y y y Carga horária 25 horas Compreender o conceito de apontador. Identificar as regras de declaração de apontadores. Identificar as operações para manipulação de apontadores. Utilizar estruturas dinâmicas lineares. Distinguir apontador de estrutura dinâmica. Identificar os tipos de estrutura dinâmica – pilha e fila de espera. Compreender a noção de lista bidireccional. Efectuar as operações básicas sobre listas. Conteúdos Introdução - Conceitos de estruturas dinâmicas - Regras de declaração de estruturas dinâmicas Técnicas de manipulação de informação em estruturas dinâmicas Noções de pilha e fila de espera Operações básicas sobre listas unidireccionais e bidireccionais 5095 Objectivo(s) Introdução à programação orientada a objectos y y y y y Carga horária 25 horas Distinguir linguagem estruturada de linguagem orientada por objectos. Identificar objectos e classificá-los. Identificar classe, tipo, métodos, comportamentos e instâncias. Representar esquematicamente uma classe. Compreender o conceito de encapsulamento de dados. Conteúdos Características da programação orientada por objectos Conceito de classe, atributos, métodos, e eventos Conceito de objecto Conceito de encapsulamento Conceito de visibilidade de classes, métodos e atributos Diagramas de classe REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 35/40 5096 Objectivo(s) Programação orientada a objectos - aprofundamento y y y y Carga horária 50 horas Definir relações entre objectos. Compreender os conceitos de herança e polimorfismo. Distinguir métodos virtuais e virtuais puros. Representar esquematicamente diagramas de classes. Conteúdos Herança e polimorfismo Mensagens entre objectos Redefinição de métodos Redefinição de comportamento Métodos virtuais e não virtuais Diagramas de classe Problemas de complexidade crescente, que justifiquem claramente a necessidade da utilização de mecanismos herança, polimorfismo e excepções REFERENCIAL DE FORMAÇÃO Saída Profissional: Técnico/a Especialista em Aplicações Informáticas de Gestão y Nível 4 36/40 6. y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y SUGESTÃO DE RECURSOS DIDÁCTICOS A. Monteiro, Álgebra Linear e Geometria Analítica, McGraw-Hill. AA. VV. (1996)- Dicionário de verbos portugueses Porto, Porto Editora. AA.VV., Técnicas de Organização Empresarial. 3ª Ed., volume 1, Lisboa: Plátano Editora, (2001). AFONSO, A. P., O guia prático do Excel 2002. Centro Atlântico. ALMEIDA COSTA et al., (1998)- Dicionário de Língua Portuguesa, Porto, Porto Editora. AZUL, Artur Augusto, Tecnologias de Informação e Comunicação, 1º Volume. 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