SLCC broschyr 20090716.indd
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SafeLine SLCC Supervisão & call centre do elevador controlado por computador Funciona com Windows em qualquer tipo de PC. Sem licenças. Barato e versátil. safeline.eu PORTUGUESE V. 3.0 MONITORIZAÇÃO DE ELEVADOR 24/7 Com o SafeLine SLCC qualquer empresa de elevadores, grande ou pequena, pode monitorizar os seus elevadores 24/7. O SLCC mantém a base de dados do elevador com endereços e outros dados específicos relacionados com os elevadores. Pode operar sozinho no escritório, registando todos os eventos e enviando alarmes e alertas para os técnicos e supervisores. O SLCC também pode ser controlado por um operador, com ecrãs pop up que apresentam a localização e os detalhes do elevador que está a chamar. MONITORIZAÇÃO DE ELEVADORES E TELEFONES DE ELEVADOR MONITORIZAÇÃO DE ELEVADORES E TELEFONES DE ELEVADOR A QUALQUER HORA • Alerta com chamada de Alarme, também se a chamada for efectuada para um call centre de terceiros. • Alarmes de teste de acordo com a EN81-28. • Alarmes de bateria fraca de acordo com a EN81-28, indicando bateria que necessitam de substituição. • Alarmes de perda de alimentação, evitam o envio de técnicos para edifícios sem electricidade. • Alarmes de falha áudio (Mic/altifalante danificados). • Alarmes do controlador do elevador (portas, drives, final de curso, etc). • 25000 de outros alarmes e alertas. MANUTENÇÃO DE ASSISTÊNCIA • Iniciar contador, com indicação da necessidade para manutenção. • Técnico no local - pressionar o botão “service” ligado ao telefone de emergência do elevador SafeLine. COMUNICAÇÃO COM TÉCNICOS & SUPERVISORES • Envio de alarmes e alertas em texto claro por SMS ou e-mail. • SMS directo enviado por operador SLCC. • Recepção SMS, diários e armazenamento de SMS recebidos. EN81-28 CUMPRE COM A EN81-28 A EN81-28 exige que cada telefone de emergência efectue um teste a cada 3 dias. O SLCC verifica as chamadas de teste e envia um alarme por SMS ou e-mail se o elevador não for chamado a tempo. Os regulamentos da EU também exigem que a bateria de emergência seja monitorizada. O SLCC recebe os alarmes de bateria e envia os detalhes por SMS e e-mail. SafeLine SLCC CHAMADAS DE TESTE GRATUITAS COMO UMA OPÇÃO As verificações de linha a cada 3 dias podem ser efectuadas sem nenhum custo de chamada. Com a adição do modem GSM, as chamadas entradas do elevador são reconhecidas pelo número de telefone da chamada. Se esse número está registado para o elevador na base de dados, o SLCC reconhece que é o elevador quem está a chamar e termina a chamada sem responder. Desta forma são evitados custos de chamadas. MÚLTIPLOS PROTOCOLOS São suportados diversos protocolos para a comunicação DTMF com o telefone de emergência do elevador. BASE DE DADOS ABERTA A Base de Dados é Microsoft Access, que pode ser partilhada com outras aplicações. Se a sua empresa usa outros formatos DB. é fácil analisar automaticamente os dados para evitar entradas duplicadas. A base de dados não necessita de estar no mesmo PC que opera o SLCC, mas pode estar num servidor de rede, ou mesmo ser acedido através da Internet. ESCALÁVEL O SLCC suporta até 2000 elevadores ligados com um modem e uma linha de telefone. Para mais elevadores, adicione mais modems e linhas de telefone. MAIS INFORMAÇÃO Para mais informações, visite www.safeline.eu/slcc A SafeLine é uma marca registada desenvolvida por: HISSELEKTRONIK AB Antennvägen 10 SE-135 48 Tyresö SUÉCIA