Tabela de Tarifas e Guia de Serviços

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Tabela de Tarifas e Guia de Serviços
Tabela de Tarifas
e Guia de Serviços
B ra s i l
Em vigor a partir de 3 de janeiro de 2005
1
3
Índice
Embalagens UPS
2
Como Processar suas Remessas
3
Selecione o Serviço
Determine o Peso
Determine a Zona
Consulte a Tarifa
Consulte as Taxas Adicionais
Serviços Internacionais
Exportação
Tabela de Zonas
Tabela de Tarifas
- UPS Worldwide ExpressSM
- UPS 10KG Box® / UPS 25KG Box®
- UPS Worldwide ExpeditedSM
11
Taxa de combustível
UPS Worldwide Express PlusSM
Correção de Endereço
Cobrança ao Remetente (Free Domicile)
Áreas Estendidas
Devolução de Remessas a Cobrar
Falta de Número de Conta UPS ou Número
de Conta UPS Inválido
Valor declarado
Despesa por Atraso de Pagamento
Prova de Entrega
4
Limitações
5
5
6
Importação
Tabela de Zonas
Tabela de Tarifas
- UPS Worldwide Express
- UPS Worldwide Expedited
Serviços Adicionais
UPS World EaseSM
Quantum View NotifySM
Quantum ViemSM Manage
UPS Trade DirectSM
UPS CampusShipSM
Serviço de Despacho Alfandegário
Taxas Adicionais
7
8
9
10
Opções de Pagamento
11
Pré-pago
A Cobrar
Cobrança ao Remetente (Free Domicile)
Cobrar de Terceiros
Para obter maiores informações sobre o
conteúdo desta Tabela de Tarifas e Zonas,
contate a Central de Atendimento ao
Cliente UPS no 0800 10 9226 ou visite
nosso site www.ups.com
12
Limitações de Peso e Tamanho
Limitações do Serviço
Artigos Proibidos
Materiais Perigosos
Como Preparar suas Remessas
Preencha o Conhecimento Aéreo UPS
Remessas de Pacotes Múltiplos
Preencha a Fatura Comercial
Como Embalar Corretamente
13
13
14
14
2
Embalagens UPS
Modelos de embalagens que a UPS disponibiliza para seus envios internacionais
UPS Express Envelope
Para cartas, correspondências
impressas e documentos urgentes
com uma tarifa fixa econômica.
Não existem restrições quanto ao
peso ou ao número de páginas que
podem ser incluídas, desde que o
mesmo seja fechado com sua
própria fita adesiva. Disponível
para os serviços UPS Worldwide
Express PlusSM e UPS Worldwide
Express.
UPS Express Box
Adequada para uma grande
variedade de artigos, incluindo
impressos e componentes
eletrônicos. Essa embalagem foi
desenvolvida para envios com peso
superior a 16 quilos. As tarifas
serão baseadas no peso e na zona
de envio correspondente.
DIMENSÕES:
31.5 cm x 9.5 cm x 46 cm
DIMENSÕES:
24 cm x 33.5 cm
DIMENSÕES:
32.5 cm x 40.8 cm
Se o seu envio exceder os 10 kg ou
os 25 kg, será aplicado o valor da
tarifa publicada no total do peso.
DIMENSÕES:
10KG BOX
41.91 cm x 33.65 cm x 27.30 cm
25KG BOX
50.16 cm x 43.81 cm x 35.23 cm
O UPS Express Envelope somente
pode ser utilizado para documentos
sem valor comercial.
UPS Express PAK
Ideal para itens planos e
inquebráveis, como documentos
volumosos, relatórios extensos e
impressos de computador. As
tarifas serão baseadas no peso e na
zona de envio correspondente.
Disponível para os serviços UPS
Worldwide Express Plus e UPS
Worldwide Express.
UPS 10KG Box®
e UPS 25KG Box®
Caixas com uma conveniente tarifa
fixa para seus envios internacionais.
Essa embalagem está disponível
para os serviços UPS Worldwide
Express PlusSM e UPS Worldwide
Express.
UPS Express Tube
Tubo de envio triangular para
proteger documentos que
necessitam ser enrolados e não
dobrados, como mapas, desenhos,
e pôster. As tarifas serão baseadas
no peso e na zona de envio
correspondente. Disponível para os
serviços UPS Worldwide Express
Plus e UPS Worldwide Express.
DIMENSÕES:
19 cm x 19 cm x 19 cm x 97 cm
Ao realizar seus envios com
a UPS, você tem a opção de
utilizar suas próprias
embalagens ou as oferecidas
pela UPS, de acordo com o
serviço selecionado.
Nota: As embalagens UPS
não estão disponíveis para o
serviço UPS Worldwide
ExpeditedSM.
O peso dimensional poderá
ser aplicado para os envios
internacionais.
3
Como Processar suas Remessas
Internacionais
A UPS disponibiliza uma
grande variedade de serviços
porta-a-porta, com horário
de entrega garantido e
despacho alfandegário,
oferecendo maior rapidez e
confiança para suas
exportações e importações.
1. Selecione o Serviço
UPS Worldwide Express PlusSM
A garantia de entrega de seus
envios urgentes antes da 8:30 da
manhã nos Estados Unidos e
Canadá e antes das 9:00 da manhã
nos principais centros comerciais
da Europa.
UPS Worldwide ExpressSM
Para remessas urgentes, com
entrega garantida porta-a-porta em
mais de 200 países e territórios.
Para suas importações, a entrega é
garantida desde mais de 140
países.
UPS Worldwide ExpeditedSM
Uma alternativa mais econômica
para suas remessas internacionais;
disponível para as principais
cidades nos Estados Unidos,
Canadá, países da Europa, América
Latina e Ásia.
2. Determine o Peso
A tarifa se baseia no peso real ou
dimensional de todos os pacotes
incluídos em uma remessa, sendo
aplicado o que for maior.
L
C
Peso Dimensional =
A
CxLxA
6,000
C = Comprimento em centímetros
L = Largura em centímetros
A = Altura em centímetros
Peso Dimensional
O peso dimensional é determinado
com base nas normas previstas
pela Associação Internacional de
Transporte Aéreo (IATA).
1o passo
Calcular o volume
Multiplique, em centímetros, o
comprimento pela largura e pela
altura de cada pacote. Arredonde
o resultado ao centímetro inteiro
seguinte. Para remessas de mais
de um pacote, some o resultado de
cada um dos pacotes.
O total é o volume da remessa.
2o passo
Determinar o peso dimensional
Divida o volume total da remessa
por 6.000 para determinar o peso
dimensional em quilos. Aproxime
as frações de quilos ao quilo inteiro
seguinte. Se o peso dimensional
for superior ao peso real da
remessa, utilize o peso dimensional
para determinar a tarifa.
O peso dimensional pode ser
aplicado para todos os serviços
internacionais oferecidos pela UPS.
Preço de Remessas
de Pacotes Múltiplos
Quando vários pacotes são
enviados a um mesmo destinatário
em um mesmo dia e registrados no
mesmo Conhecimento Aéreo UPS,
se considera uma remessa cujo o
peso é equivalente à soma do peso
de todos os pacotes que a
integram. A tarifa se denomina
preço de remessas de pacotes
múltiplos.
As remessas enviadas que utilizam
o UPS Express Envelope, UPS 10KG
Box® e UPS 25KG Box® não podem
fazer parte de uma remessa de
pacotes mútiplos.
3. Determine a Zona
Para determinar a zona
correspondente ao país de destino
de sua remessa pelos serviços UPS
Worldwide Express e UPS
Worldwide Expedited, consulte a
Tabela de Zonas na página 4.
Para determinar a zona
correspondente ao país de origem
de sua remessa pelos serviços UPS
Worldwide Express e UPS
Worldwide Expedited, consulte a
Tabela de Zonas na página 7.
OBS: Quando o número da zona
na coluna Expedited não é
indicado, significa que a UPS não
oferece o serviço a este país, seja
para importação ou exportação.
4. Consulte a Tarifa
A tarifa da remessa se baseia no
tipo de serviço, no peso e na zona.
5. Consulte as Taxas Adicionais
Consulte a seção Taxas Adicionais
deste tarifário para determinar se
alguma taxa adicional corresponde
à sua remessa, de acordo com os
serviços adicionais que a UPS lhe
oferece.
4
Exportação
Tabela de Zonas
Para suas Exportações
Zonas
Destino
Express Expedited
África do Sul ac
Albânia ac
Alemanha ac ∞
Andorra ac
Angola
Anguilla
Antígua e Barbuda
Antilhas Holandesas ac
Arábia Saudita ac ∞
Argélia
Argentina ac ∞
Armênia
Aruba ac
Austrália ac ∞
Áustria ac ∞
Azerbaijão
Bahamas ac
Bahrain ac
Bangladesh
Barbados
Bielarus ac
Bélgica ac ∞
Belize
Benin
Bermudas ac
Bolívia ac
Bósnia ac
Botsuana
Brunei ac
Bulgária ac
Burkina Fasso
Burundi
Bután
Cabo Verde
Camarões
Camboja
Canadá ac ∞
Chade
Chile ac ∞
China
Chipre ac
Cingapura ac ∞
Colômbia ac
Congo (Brazaville)
Congo Kinshasa (Zaire)
Coréia do Norte *
Coréia do Sul ac ∞
Costa do Marfim ac
Costa Rica ac
Croácia ac
Cuba *
Dinamarca ac ∞
Djibuti (Jibuti)
Dominica ac
Egito ac
El Salvador ac
Emirados Árabes Unidos ac
Equador ac
Eritréia
Eslováquia ac
Eslovênia ac
Espanha ac ∞
Estados Unidos ac ∞
6
6
4
4
6
3
3
3
6
6
1
6
3
5
4
6
3
6
6
3
6
4
3
6
3
1
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
2
6
1
5
6
5
3
6
6
6
5
6
3
6
3
4
6
3
6
3
6
3
6
6
6
4
2
4
4
1
5
4
4
2
1
5
5
3
5
3
4
3
3
6
6
4
2
Zonas
Destino
Express Expedited
Estônia ac
Etiópia ac
Filipinas ac ∞
Finlândia ac ∞
França ac ∞
Gabão
Gâmbia
Gana ac
Geórgia
Gibraltar ac
Granada
Grécia ac ∞
Groenlândia
Guadalupe
Guam ac
Guatemala ac
Guiana ac
Guiana Francesa
Guiné
Guiné - Bissau
Guiné - Equatorial
Haiti
Holanda (Países Baixos) ac ∞
Honduras ac
Hong Kong ac ∞
Hungria ac ∞
Ilha Reunião ac
Ilhas Anglonormandas ac ∞
Ilhas Canárias ac
Ilhas Cayman ac
Ilhas Cook
Ilhas Faroe
Ilhas Fiji
Is. Marianas do Norte
Ilhas Marshall
Ilhas Norfolk ac
Ilhas Palaos
Ilhas Salomão
Ilhas Virgens Americanas ac
Ilhas Virgens Britânicas
Índia
Indonésia ac
Irã *
Iraque
Irlanda ac ∞
Islândia ac
Israel ac ∞
Itália ac ∞
Jamaica
Japão ac ∞
Jordânia ac
Kasaquistão ac
Kirguistão
Kiribati
Kuweit ac
Laos
Lesoto
Letônia ac
Líbano ac
Libéria
Líbia *
Liechtenstein ac
Lituânia ac
6
6
5
4
4
6
6
6
6
6
3
4
6
3
6
3
3
3
6
6
6
3
4
3
5
6
6
4
6
3
6
6
6
6
6
6
6
6
3
3
6
5
6
6
4
6
6
4
3
5
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
4
6
6
5
4
4
4
3
4
3
5
6
4
6
5
4
4
5
6
4
6
Zonas
Destino
Express Expedited
Luxemburgo ac ∞
Macau ac
Macedônia
Madagascar ac
Malavi
Malásia ac ∞
Maldivas ac
Mali
Malta ac
Marrocos ac
Martinica
Maurício ac
Mauritânia
México ac ∞
Mianma
Micronésia
Moçambique
Moldova ac
Mônaco ac
Mongólia
Montserrat
Namíbia
Nepal
Nicarágua ac
Níger
Nigéria
Noruega ac ∞
Nova Caledônia
Nova Zelândia ac
Omã ac
Panamá ac ∞
Papua Nova Guiné
Paquistão
Paraguai ac
Peru ac
Polinésia Francesa (Taiti)
Polônia ac
Porto Rico ac ∞
Portugal ac ∞
Quatar ac
Quênia ac
Reino Unido ac ∞
Rep. Centro-africana
Rep. do Iêmen
Rep. Dominicana ac ∞
Rep. Tcheca ac
Romênia ac
Ruanda
Rússia ac
Samoa Americana
Samoa Ocidental
San Marino ac
Santa Lúcia
São Cristóvão e Névis
São Vicente e Granadinas
Senegal
Seychelles
Serbia & Montenegro
Serra Leoa
Síria
Sri Lanka ac
Suazilândia
Sudão *
4
6
6
6
6
5
6
6
6
6
3
6
6
2
6
6
6
6
4
6
3
6
6
3
6
6
4
6
6
6
3
6
6
1
3
6
6
2
4
6
6
4
6
6
3
6
6
6
6
6
6
4
3
3
3
6
6
6
6
6
6
6
6
Zonas
Express Expedited
4
Suécia ac ∞
Suíça ac ∞
Suriname
Tadjiquistão
Tailândia ac ∞
Taiti
Taiwan ac ∞
Tanzânia
Timor Leste
Togo
Tonga
Trinidad e Tobago ac
Tunísia
Turkmenistão
Turks e Caicos
Turquia ac ∞
Tuvalu
Ucrânia ac
Uganda
Uruguai ac
Uzbequistão
Vanuatu
Venezuela ac
Vietnã
Wallis e Futuna
Zâmbia
Zimbabwe
3
Exceções
3
• Disponível o serviço UPS
Worldwide Express PlusSM nos
países indicados em vermelho.
6
2
4
ac Disponível a opção A
Cobrar (Freight Collect) nos
países indicados.
4
6
5
2
4
3
4
3
6
4
4
4
3
6
5
6
5
6
6
6
6
3
6
6
3
6
6
6
6
1
6
6
3
6
6
6
6
4
4
5
5
6
3
∞ Para a opção de pagamento
A Cobrar, as tarifas de
exportação não se aplicam a
estes países. Para obter as
tarifas de importação
correspondentes a estes países,
entre em contato com a Central
de Atendimento ao Cliente
UPS.
* No momento da produção
desta Tabela de Tarifas e
Zonas, estes países
encontravam-se embargados.
Entre em contato com a
Central de Atendimento ao
Cliente UPS: Grande São
Paulo - 11 5694-6600. Demais
Localidades - 0800 10 9226
para obter maiores detalhes
sobre as exceções nas remessas
internacionais.
S E R V I ÇO D E E X P O RTAÇ Ã O
Destino
Determine o número da zona de acordo com o país de destino e o serviço selecionado.
5
Exportação
UPS Worldwide ExpressSM
Tabela de Tarifas
Estas tarifas são para Exportações porta-a-porta, de remessas originadas no Brasil.
Tarifas para o UPS Express Envelope e documentos
Zonas
1
2
3
4
5
6
Envelope
0.5 Kg.
1.0
1.5
2.0
2.5
3.0
3.5
4.0
4.5
5.0
US$
38.00
45.40
51.80
59.40
65.90
72.40
85.30
97.20
104.80
112.30
119.90
US$
40.50
46.15
52.55
60.15
66.65
73.15
86.05
97.95
105.55
113.05
120.65
US$
49.00
51.00
57.20
63.40
69.70
75.90
90.50
104.00
112.30
120.60
130.00
US$
53.00
57.20
64.50
71.80
79.00
88.40
100.90
109.20
118.60
126.90
136.20
US$
62.00
63.80
71.70
78.40
88.50
97.40
109.80
119.80
129.90
140.00
150.10
US$
89.00
96.70
109.20
121.70
135.20
147.70
176.80
196.60
213.20
228.80
245.40
Tarifas para os artigos que não são documentos
Zonas
1
2
3
4
5
6
0.5 Kg.
1.0
1.5
2.0
2.5
3.0
3.5
4.0
4.5
5.0
5.5
6.0
6.5
7.0
7.5
8.0
8.5
9.0
9.5
10.0
10.5
11.0
11.5
12.0
12.5
13.0
13.5
14.0
14.5
15.0
15.5
16.0
16.5
17.0
17.5
18.0
18.5
19.0
19.5
20.0
US$
47.30
56.10
62.70
70.40
79.20
89.10
100.10
107.80
115.50
123.20
128.70
135.30
143.00
149.60
156.20
162.80
169.40
173.80
179.30
182.60
185.90
189.20
192.50
195.80
199.10
201.30
206.80
211.20
215.60
220.00
224.40
228.80
233.20
237.60
240.90
243.10
245.30
247.50
249.70
253.00
US$
48.05
56.85
63.45
71.15
79.95
89.85
100.85
108.55
116.25
123.95
129.45
136.05
143.75
150.35
156.95
163.55
170.15
174.55
180.05
183.35
186.65
189.95
193.25
196.55
199.85
202.05
207.55
211.95
216.35
220.75
226.30
233.40
240.55
247.65
254.10
260.40
266.70
273.00
279.30
285.60
US$
52.50
62.00
70.40
78.80
87.20
97.70
106.10
114.50
122.90
132.30
139.70
148.10
156.50
161.70
167.00
174.30
182.70
190.10
197.40
204.80
212.10
220.50
227.90
235.20
239.40
244.70
248.90
253.10
257.30
262.50
267.80
272.00
276.20
281.40
286.70
290.90
295.10
299.30
301.40
303.50
US$
58.80
67.20
75.60
84.00
92.40
102.90
111.30
120.80
129.20
138.60
146.00
154.40
159.60
164.90
171.20
176.40
183.80
191.10
198.50
205.80
213.20
221.60
228.90
236.30
241.50
247.80
253.10
259.40
265.70
270.90
278.30
283.50
288.80
294.00
300.30
305.60
310.80
315.00
318.20
320.30
US$
67.90
75.90
85.10
94.30
104.70
113.90
124.20
134.60
144.90
155.30
161.00
170.20
179.40
189.80
199.00
204.70
210.50
216.20
222.00
228.90
236.90
246.10
254.20
262.20
270.30
278.30
287.50
295.60
303.60
312.80
322.25
332.40
341.60
351.90
361.10
368.00
374.90
380.70
386.40
392.20
US$
102.90
118.70
135.50
151.20
167.00
183.80
199.50
216.30
232.10
248.90
264.60
281.40
297.20
309.80
323.40
336.00
348.60
362.30
378.00
392.70
407.40
422.10
437.90
452.60
467.30
482.00
497.70
512.40
527.10
542.90
557.60
572.30
587.00
602.70
608.00
613.20
618.50
623.70
629.00
634.20
Para as remessas com a opção de pagamento A Cobrar (Freight
Collect), os custos serão faturados do destinatário.
As remessas aéreas internacionais podem estar sujeitas à Convenção
de Varsóvia, incluindo suas limitações de responsabilidade legal.
Zonas
20.5
21.0
21.5
22.0
22.5
23.0
23.5
24.0
24.5
25.0
25.5
26.0
26.5
27.0
27.5
28.0
28.5
29.0
29.5
30.0
30.5
31.0
31.5
1
2
3
4
5
6
US$
255.20
257.40
259.60
264.00
269.50
275.00
280.50
286.00
291.50
297.00
302.50
308.00
313.50
319.00
324.50
330.00
335.50
341.00
346.50
349.80
353.10
355.30
358.00
US$
291.90
295.10
301.40
305.60
311.90
318.20
324.50
330.80
337.10
343.40
349.70
356.00
362.30
368.60
374.90
381.20
387.50
392.70
399.00
405.30
411.60
417.90
424.20
US$
305.60
307.70
310.80
317.10
323.40
329.70
336.00
342.30
348.60
354.90
361.20
367.50
373.80
380.10
386.40
392.70
399.00
405.30
411.60
417.90
424.20
430.50
436.80
US$
322.40
324.50
330.80
338.10
345.50
352.80
360.20
367.50
374.90
382.20
389.60
396.90
404.30
411.60
419.00
426.30
433.70
440.50
447.30
454.10
461.00
467.80
474.60
US$
397.90
403.70
409.40
415.20
420.90
426.70
432.40
438.20
443.90
449.70
455.40
461.20
469.80
478.40
487.00
495.70
504.30
512.90
521.50
530.20
538.80
547.40
556.00
US$
639.50
644.70
650.00
655.20
660.50
671.00
682.50
696.20
709.80
723.50
737.10
750.80
764.40
778.10
791.70
805.40
819.00
832.70
846.30
860.00
869.40
877.80
890.40
Para remessas acima de 31.5 Kg.
Preço
por Kg.
11.35
13.45
13.85
15.05
17.65
28.25
Tarifa
Mínima
358.00
424.20
436.80
474.60
556.00
890.40
Preço de Remessas com peso superior a 31.5 kg.
Para determinar a tarifa aplicável a uma remessa que pese mais
de 31.5 Kg., multiplique o peso total do envio (arredondando
para o quilograma imediatamente superior) pelo preço por
quilograma correspondente, que se encontra no final da Tabela
de Tarifas. A quantia a ser paga corresponderá ao resultado
dessa multiplicação ou à tarifa mínima indicada, aplicando-se o
valor que for mais alto.
6
Caixas UPS 10KG Box® e UPS 25KG Box®
Zonas
1
2
3
4
5
US$
US$
US$
US$
US$
US$
10KG
175.00
176.00
197.00
198.00
220.00
377.00
25KG
273.00
316.00
327.00
352.00
414.00
666.00
Toda fração de quilograma será arredondada ao peso imediatamente superior.
6
Exportação
UPS Worldwide ExpeditedSM
Tabela de Tarifas
Estas tarifas são para Exportações porta-a-porta, de remessas originadas no Brasil.
Zonas
1
2
3
4
5
6
0.5 Kg.
1.0
1.5
2.0
2.5
3.0
3.5
4.0
4.5
5.0
5.5
6.0
6.5
7.0
7.5
8.0
8.5
9.0
9.5
10.0
10.5
11.0
11.5
12.0
12.5
13.0
13.5
14.0
14.5
15.0
15.5
16.0
16.5
17.0
17.5
18.0
18.5
19.0
19.5
20.0
20.5
21.0
21.5
22.0
22.5
23.0
23.5
24.0
24.5
25.0
US$
44.90
53.30
59.60
66.90
75.20
84.60
95.00
102.30
109.60
116.90
122.10
128.40
135.70
142.00
148.20
154.50
160.60
164.80
170.00
173.10
176.20
179.00
181.90
184.90
187.80
189.70
194.70
198.70
202.60
206.60
210.50
214.40
218.30
222.30
225.20
227.10
229.00
230.90
232.50
235.40
237.20
239.10
241.00
244.90
249.80
254.70
259.60
262.80
267.70
272.50
US$
45.60
54.00
60.30
67.60
76.00
85.40
95.70
103.00
110.30
117.60
122.80
129.10
136.40
142.70
148.90
155.20
161.30
165.50
170.70
173.80
176.90
179.70
182.60
185.60
188.50
190.40
195.40
199.40
203.30
207.30
212.30
218.70
225.20
231.70
237.50
243.30
249.00
254.60
260.00
265.70
271.40
274.10
279.80
283.50
289.10
294.70
300.30
304.00
309.60
315.10
US$
49.90
58.90
66.90
74.90
82.80
92.80
100.70
108.70
116.60
125.60
132.60
140.50
148.50
153.50
158.50
165.40
173.20
180.20
187.10
194.20
201.10
208.60
215.40
222.10
225.80
230.60
234.40
238.10
241.80
246.50
251.20
254.90
258.60
263.30
268.00
271.70
275.50
279.20
280.60
282.30
284.10
285.80
288.50
294.10
299.70
305.40
311.00
314.60
320.10
325.70
US$
55.90
63.80
71.80
79.80
87.80
97.80
105.60
114.60
122.60
131.50
138.60
146.50
151.50
156.50
162.50
167.40
174.20
181.20
188.20
195.10
202.10
209.60
216.30
223.10
227.80
233.50
238.30
244.00
249.70
254.30
261.00
265.70
270.40
275.00
280.70
285.50
290.10
293.80
296.20
298.00
299.70
301.40
307.10
313.60
320.20
326.80
333.40
337.70
344.30
350.70
US$
64.50
72.10
80.80
89.60
99.50
108.20
117.90
127.70
137.50
147.40
152.80
161.50
170.30
180.10
188.90
194.30
199.60
205.00
210.50
217.00
224.60
232.80
240.20
247.60
255.00
262.30
270.70
278.10
285.30
293.70
302.30
311.50
319.80
329.20
337.60
343.80
350.00
355.10
359.70
364.90
369.90
375.00
380.00
385.10
390.10
395.20
400.20
402.70
407.60
412.70
US$
97.80
112.80
128.70
143.60
158.70
174.60
189.30
205.30
220.30
236.20
251.10
267.00
282.00
294.00
306.90
318.90
330.50
343.50
358.30
372.30
386.20
399.30
413.90
427.40
440.80
454.30
468.60
482.00
495.40
509.70
523.00
536.30
549.60
563.80
568.40
572.80
577.30
581.80
585.60
590.00
594.50
598.90
603.40
607.70
612.20
621.50
631.60
639.80
651.80
663.90
Zonas
25.5
26.0
26.5
27.0
27.5
28.0
28.5
29.0
29.5
30.0
30.5
31.0
31.5
1
2
3
4
5
6
US$
277.80
283.10
287.90
292.70
297.50
302.40
304.00
308.70
313.50
315.20
317.90
319.60
321.80
US$
321.00
327.20
332.70
338.20
343.80
349.30
351.10
355.50
360.90
365.20
370.60
376.00
381.30
US$
332.00
337.70
343.30
348.80
354.30
359.80
361.50
366.90
372.30
376.50
381.90
387.30
392.70
US$
357.20
364.80
371.30
377.70
384.20
390.60
392.90
398.80
404.60
409.10
415.00
420.80
426.60
US$
417.60
423.80
431.40
439.00
446.50
454.20
456.90
464.30
471.80
477.70
485.10
492.50
499.80
US$
677.00
690.00
702.00
714.00
725.90
737.90
742.00
753.90
765.60
774.90
782.70
789.70
800.40
Para remessas acima de 31.5 Kg.
Preço
por Kg.
10.20
12.10
12.45
13.50
15.85
25.40
Tarifa
Mínima
321.80
381.30
392.70
426.60
499.80
800.40
Toda fração de quilograma será arredondada ao peso imediatamente superior.
Para as remessas com a opção de pagamento A Cobrar (Freight
Collect), os custos serão faturados do destinatário.
As remessas aéreas internacionais podem estar sujeitas à
Convenção de Varsóvia, incluindo suas limitações de
responsabilidade legal.
Preço de Remessas com peso superior a 31.5 kg.
Para determinar a tarifa aplicável a uma remessa que pese mais
de 31.5 Kg., multiplique o peso total do envio (arredondando
para o quilograma imediatamente superior) pelo preço por
quilograma correspondente, que se encontra no final da Tabela
de Tarifas. A quantia a ser paga corresponderá ao resultado
dessa multiplicação ou à tarifa mínima indicada, aplicando-se o
valor que for mais alto.
S E R V I ÇO D E E X P O RTAÇ Ã O
Tarifas para os artigos que não são documentos
7
Importação
Tabela de Zonas
Para suas Importações
Origem
Determine o número da zona de acordo com o país de origem e o serviço selecionado.
Zonas
Origem
Express Expedited
África do Sul
Albânia
Alemanha
Angola
Anguilla
Antígua e Barbuda
Antilhas Holandesas
Arábia Saudita
Argelia
Argentina
Armenia
Aruba
Austrália
Áustria
Azerbaijão
Bahamas
Bahrain
Bangladesh
Barbados
Bielarus
Bélgica
Benin
Bermudas
Bolívia
Bósnia
Brunei
Bulgária
Bután
Camarões
Camboja
Canadá
Chile
China
Chipre
Cingapura
Colômbia
Coréia do Sul
Costa do Marfim
Costa Rica
Croácia
Dinamarca
Dominica
Egito
El Salvador
Emirados Árabes Unidos
Equador
Eslováquia
Eslovênia
Espanha
Estados Unidos
Estônia
Etiópia
Filipinas
Finlândia
6
6
5
6
2
2
2
6
6
1
6
2
3
4
6
2
6
6
2
6
5
6
2
2
6
6
6
6
6
6
4
1
3
6
3
1
3
6
2
6
5
2
6
2
6
1
6
6
5
4
6
6
3
6
5
1
3
4
5
4
1
3
3
1
3
2
5
2
1
6
6
5
4
6
3
6
Zonas
Origem
Express Expedited
França
Gana
Geórgia
Gibraltar
Granada
Grécia
Guadalupe
Guam
Guatemala
Guiana
Haiti
Holanda (Países Baixos)
Honduras
Hong Kong
Hungria
Ilha Reunião
Ilhas Anglonormandas
Ilhas Canárias
Ilhas Cayman
Ilhas Fiji
Ilhas Marianas do Norte
Ilhas Virgens Americanas
llhas Virgens Britânicas
Índia
Indonésia
Irlanda
Islândia
Israel
Itália
Jamaica
Japão
Jordânia
Kasaquistão
Kirguistão
Kuweit
Laos
Letônia
Líbano
Liechtenstein
Lituânia
Luxemburgo
Macau
Macedônia
Madagascar
Malásia
Malta
Marrocos
Martinica
Maurício
Mauritânia
México
Mianma
Moldova
Mônaco
6
6
6
6
2
5
2
6
1
2
2
6
2
3
6
6
5
6
2
6
6
2
2
6
3
4
6
6
4
2
3
6
6
6
6
6
6
6
6
6
5
6
6
6
3
6
6
2
6
6
1
6
6
6
6
5
1
6
2
3
6
5
6
3
4
4
3
6
6
6
5
6
3
1
6
Zonas
Express Expedited
Mongolia
Montserrat
Nepal
Nicarágua
Nigéria
Noruega
Nova Caledônia
Nova Zelândia
Omã
Panamá
Paquistão
Paraguai
Peru
Polinésia Francesa
(Taiti)
Polônia
Porto Rico
Portugal
Qatar
Quênia
Reino Unido
República do Iêmen
República Dominicana
República Tcheca
Romênia
Rússia
Samoa Americana
Samoa Ocidental
San Marino
Santa Lúcia
São Cristóvão e Névis
São Vicente e Granadinas
Senegal
Sérvia e Montenegro
Síria
Sri Lanka
Suécia
Suíça
Suriname
Tailândia
Taiwan
Tanzânia
Togo
Trinidad e Tobago
Turks e Caicos
Turquia
Ucrânia
Uganda
Uruguai
Uzbequistão
Venezuela
Vietnã
Zâmbia
Zimbabwe
6
2
6
2
6
6
6
6
6
2
6
1
1
6
6
2
4
6
6
5
6
2
6
6
6
6
6
4
2
2
2
6
6
6
6
4
6
2
3
3
6
6
2
2
6
6
6
1
6
1
6
6
6
2
6
2
1
6
2
4
5
2
6
4
4
6
3
3
6
1
8
Importação
UPS Worldwide ExpressSM
Tabela de Tarifas
Estas tarifas são para Importações porta-a-porta, com a opção de pagamento A Cobrar, com destino para o Brasil.
Zonas
1
2
3
4
5
6
Envelope
0.5 Kg.
1.0
1.5
2.0
2.5
3.0
3.5
4.0
4.5
5.0
US$
29.00
30.50
37.30
42.80
49.10
54.60
59.70
64.60
69.10
73.10
78.00
US$
39.00
51.00
61.60
69.40
79.20
88.70
96.00
103.50
111.00
118.90
126.30
US$
44.20
51.30
67.90
89.60
111.30
133.00
151.40
169.70
187.00
200.00
215.00
US$
51.20
64.90
81.70
98.50
115.30
133.60
154.20
170.40
187.40
200.50
215.50
US$
71.00
82.40
106.60
126.60
146.40
170.00
202.30
219.80
237.30
254.80
272.30
US$
90.80
100.00
127.20
149.50
172.20
194.90
223.40
242.40
260.40
278.40
296.40
Tarifas para os artigos que não são documentos
Zonas
1
2
3
4
5
6
0.5 Kg.
1.0
1.5
2.0
2.5
3.0
3.5
4.0
4.5
5.0
5.5
6.0
6.5
7.0
7.5
8.0
8.5
9.0
9.5
10.0
10.5
11.0
11.5
12.0
12.5
13.0
13.5
14.0
14.5
15.0
15.5
16.0
16.5
17.0
17.5
18.0
18.5
19.0
19.5
20.0
US$
44.50
50.30
55.70
61.30
66.40
70.80
75.70
80.20
85.40
91.10
95.30
100.60
104.50
108.70
113.30
117.60
122.20
126.40
129.30
132.90
137.80
140.00
144.40
146.20
150.50
152.60
157.20
158.90
163.30
165.10
170.10
172.80
177.30
179.60
184.10
186.40
191.00
193.50
197.30
199.60
US$
55.00
63.60
71.30
81.20
90.70
98.00
105.50
113.50
120.90
128.20
137.30
142.20
147.20
152.10
156.70
161.60
166.50
171.50
176.40
179.00
183.70
186.20
188.80
191.30
193.90
196.40
199.00
203.50
205.10
206.20
209.80
211.40
213.50
215.50
218.40
221.10
224.30
227.70
231.30
234.10
US$
78.10
93.00
112.60
130.70
148.60
166.30
183.50
200.60
217.80
235.00
249.60
263.80
278.00
292.40
306.50
320.20
333.50
346.70
360.00
373.30
386.20
399.10
412.00
424.80
437.70
449.30
460.90
472.70
484.40
496.20
507.90
519.60
531.40
543.10
554.80
566.40
577.90
589.40
600.80
612.10
US$
79.10
94.00
113.60
131.70
149.60
167.30
184.50
201.60
218.80
236.00
250.60
264.80
279.00
293.40
307.50
321.20
334.50
347.70
361.00
374.30
387.20
400.10
413.00
425.80
438.70
450.30
461.90
473.70
485.40
497.20
508.90
520.60
532.40
544.10
555.80
567.40
578.90
590.40
601.80
613.10
US$
102.30
126.70
146.90
166.70
185.70
203.30
220.80
238.40
256.00
273.60
284.40
294.90
305.40
315.90
326.30
336.80
347.30
357.80
368.30
378.80
392.90
401.10
414.00
426.80
439.70
451.05
462.65
474.45
486.15
497.95
509.65
521.35
533.15
544.85
556.55
568.15
579.65
591.15
602.55
613.85
US$
126.50
153.00
174.00
195.20
216.60
235.20
254.00
272.90
291.70
310.60
324.20
337.90
351.50
365.10
378.80
392.40
406.00
419.70
433.30
446.90
450.00
468.00
486.00
504.00
522.00
540.00
558.00
576.00
594.00
612.00
630.00
648.00
666.00
675.00
684.00
693.00
702.00
711.00
720.00
729.00
Zonas
20.5
21.0
21.5
22.0
22.5
23.0
23.5
24.0
24.5
25.0
25.5
26.0
26.5
27.0
27.5
28.0
28.5
29.0
29.5
30.0
30.5
31.0
31.5
1
2
3
4
5
6
US$
203.30
204.90
209.40
211.60
216.00
218.30
223.00
224.90
229.00
231.60
235.20
238.50
241.60
245.40
248.70
252.00
255.70
259.10
262.80
266.50
269.80
273.40
277.00
US$
239.60
243.30
247.10
251.30
255.10
258.90
264.30
269.80
275.20
280.80
286.20
291.80
297.40
302.80
308.20
313.60
319.10
324.40
327.60
333.00
336.00
341.00
345.50
US$
623.10
634.10
645.10
656.10
667.10
678.10
689.10
700.10
711.10
722.10
733.10
744.10
755.10
766.10
777.10
788.10
799.10
810.10
821.10
832.10
833.00
834.00
836.30
US$
624.10
635.10
646.10
657.10
668.10
679.10
690.10
701.10
712.10
723.10
734.10
745.10
756.10
767.10
778.10
789.10
800.10
811.10
822.10
833.10
834.00
835.00
845.00
US$
624.85
635.85
646.85
657.85
668.85
679.85
690.85
701.85
712.85
723.85
734.85
745.85
756.85
767.85
778.85
789.85
800.85
811.85
822.85
833.85
834.75
848.00
855.00
US$
738.00
747.00
756.00
765.00
774.00
783.00
792.00
801.00
810.00
819.00
828.00
837.00
846.00
855.00
864.00
873.00
882.00
891.00
900.00
909.00
918.00
927.00
936.00
Para remessas acima de 31.5 Kg.
Preço
por Kg.
8.75
10.95
26.50
26.80
27.10
29.70
Tarifa
Mínima
277.00
345.50
836.30
845.00
855.00
936.00
Toda fração de quilograma será arredondada ao peso imediatamente superior.
Para as remessas com a opção de pagamento A Cobrar (Freight
Collect), os custos serão faturados do destinatário.
As remessas aéreas internacionais podem estar sujeitas à
Convenção de Varsóvia, incluindo suas limitações de
responsabilidade legal.
Preço de Remessas com peso superior a 31.5 kg.
Para determinar a tarifa aplicável a uma remessa que pese mais
de 31.5 Kg., multiplique o peso total do envio (arredondando
para o quilograma imediatamente superior) pelo preço por
quilograma correspondente, que se encontra no final da Tabela
de Tarifas. A quantia a ser paga corresponderá ao resultado
dessa multiplicação ou à tarifa mínima indicada, aplicando-se o
valor que for mais alto.
S E R V I ÇO D E I M P O RTAÇ Ã O
Tarifas para o UPS Express Envelope e documentos
9
Importação
UPS Worldwide ExpeditedSM
Tabela de Tarifas
Estas tarifas são para Importações porta-a-porta, com a opção de pagamento A Cobrar, com destino para o Brasil.
Tarifas para os artigos que não são documentos
Zonas
1
2
3
4
5
6
0.5 Kg.
1.0
1.5
2.0
2.5
3.0
3.5
4.0
4.5
5.0
5.5
6.0
6.5
7.0
7.5
8.0
8.5
9.0
9.5
10.0
10.5
11.0
11.5
12.0
12.5
13.0
13.5
14.0
14.5
15.0
15.5
16.0
16.5
17.0
17.5
18.0
18.5
19.0
19.5
20.0
20.5
21.0
21.5
22.0
22.5
23.0
23.5
24.0
24.5
25.0
US$
42.30
47.80
52.90
57.90
62.70
66.90
71.20
75.40
80.30
85.20
90.00
96.00
97.00
101.10
105.40
108.80
113.00
116.90
119.00
122.30
126.80
128.10
132.10
133.80
137.00
138.90
143.10
143.80
147.80
149.40
153.10
155.50
159.60
160.70
164.80
166.80
170.00
172.20
175.60
176.60
179.90
181.30
184.30
186.20
190.10
191.00
195.10
196.80
199.20
201.50
US$
52.30
60.40
67.70
76.70
85.70
92.60
99.20
106.70
113.60
119.90
128.40
133.00
136.90
141.50
145.70
149.50
154.00
158.60
162.30
164.70
169.00
170.40
172.80
175.00
176.40
178.70
181.10
184.20
185.60
186.60
188.80
190.30
192.20
192.90
195.50
197.90
199.60
202.70
205.90
207.20
212.00
215.30
217.40
221.10
224.50
226.50
231.30
236.10
239.40
244.25
US$
74.20
88.40
107.00
123.50
140.40
157.20
172.50
188.60
204.70
219.70
233.40
246.70
258.50
271.90
285.00
296.20
308.50
320.70
331.20
343.40
355.30
365.20
377.00
388.70
398.30
408.90
419.40
427.80
438.40
449.10
457.10
467.60
478.30
486.10
496.50
506.90
514.30
524.60
534.70
541.70
551.40
561.20
567.70
577.40
587.00
593.30
603.00
612.60
618.70
628.20
US$
75.10
89.30
107.90
124.50
141.40
158.10
173.40
189.50
205.70
220.70
234.30
247.60
259.50
272.90
286.00
297.10
309.40
321.60
332.10
344.40
356.20
366.10
377.90
389.60
399.20
409.80
420.30
428.70
439.30
450.00
458.00
468.50
479.20
487.00
497.40
507.80
515.20
525.50
535.60
542.60
552.30
562.10
568.60
578.20
587.90
594.20
603.80
613.50
619.50
629.10
US$
97.20
120.40
139.60
157.50
175.50
192.10
207.60
224.10
240.60
255.80
265.90
275.70
284.00
293.80
303.50
311.50
321.30
331.00
338.80
348.50
361.50
370.00
378.80
390.50
400.10
410.50
421.00
429.40
440.00
450.60
458.70
469.20
479.80
487.60
498.10
508.50
515.90
526.10
536.30
543.30
553.00
562.70
569.20
578.90
588.60
594.90
604.50
614.10
620.20
629.70
US$
120.20
145.40
165.30
184.50
204.70
222.30
238.80
256.50
274.20
290.40
303.10
315.90
326.90
339.50
352.30
363.00
375.60
388.20
398.60
411.10
414.00
428.20
444.70
461.20
475.00
491.40
507.80
521.30
537.60
553.90
567.00
583.20
599.40
604.10
612.20
620.20
624.80
632.80
640.80
645.20
653.10
661.10
665.30
673.20
681.10
685.10
693.00
700.90
704.70
712.50
Zonas
25.5
26.0
26.5
27.0
27.5
28.0
28.5
29.0
29.5
30.0
30.5
31.0
31.5
1
2
3
4
5
6
US$
204.60
206.30
209.00
212.30
213.90
216.70
219.90
221.50
224.70
227.90
230.70
233.50
236.30
US$
249.00
252.70
257.30
261.90
265.10
269.70
274.40
277.40
280.10
284.70
287.30
291.20
294.70
US$
637.80
643.60
653.20
662.70
668.30
677.80
687.20
692.60
702.00
711.40
712.20
712.80
713.40
US$
638.70
644.50
654.00
663.50
669.20
678.60
688.10
693.50
702.90
712.30
713.10
713.80
720.80
US$
639.30
645.20
654.70
664.20
669.80
679.30
688.70
694.10
703.50
712.90
713.70
724.20
729.30
US$
720.40
724.00
731.80
739.60
743.00
750.80
758.50
761.80
769.50
777.20
784.90
791.70
798.40
Para remessas acima de 31.5 Kg.
Preço
por Kg.
7.50
9.35
22.60
22.85
23.15
25.30
Tarifa
Mínima
236.30
294.70
713.40
720.80
729.30
798.40
Toda fração de quilograma será arredondada ao peso imediatamente superior.
Para as remessas com a opção de pagamento A Cobrar (Freight
Collect), os custos serão faturados do destinatário.
As remessas aéreas internacionais podem estar sujeitas à
Convenção de Varsóvia, incluindo suas limitações de
responsabilidade legal.
Preço de Remessas com peso superior a 31.5 kg.
Para determinar a tarifa aplicável a uma remessa que pese mais
de 31.5 Kg., multiplique o peso total do envio (arredondando
para o quilograma imediatamente superior) pelo preço por
quilograma correspondente, que se encontra no final da Tabela
de Tarifas. A quantia a ser paga corresponderá ao resultado
dessa multiplicação ou à tarifa mínima indicada, aplicando-se o
valor que for mais alto.
10
Serviços Adicionais
Para exportações e importações
UPS World EaseSM
Ideal para empresas que fazem
múltiplos envios, para um único
país, no mesmo dia. Esse serviço
também oferece a alternativa de
fazer envios a diferentes países
dentro da União Européia.
Através de um processo
automatizado de preparação de
envios, a documentação é
preparada e enviada, juntamente
com seus pacotes, para a UPS
permitindo uma liberação
alfandegária consolidada em uma
única transação. Este serviço
garantido é oferecido para o UPS
Worldwide ExpressSM e UPS
Worldwide ExpeditedSM, somente
para suas exportações.
Múltiplos envios são transportados
em conjunto até o ponto da liberação
alfandegária, melhorando ainda mais
o tempo de trânsito em relação aos
tradicionais envios individuais.
Quantum View
Quantum View NotifySM
Quantum View Notify envia
mensagens eletrônicas sobre os
acontecimentos mais importantes
dos seus envios para até cinco emails. Dessa forma, seus clientes
sempre estão informados sobre o
status dos pacotes. Você pode
selecionar até três tipos de
mensagens referente às
informações do seu envio:
• quando a informação do pacote
é recebida pela UPS (após a coleta).
• quando o pacote é entregue.
• quando há uma exceção que
possa resultar em uma mudança na
data de entrega.
Com o Quantum View Notify
você pode:
• Fornecer informações aos clientes
antes que os pacotes sejam
entregues.
• Fornecer informações para seu
departamento de vendas e técnicos
de que a remessa está chegando.
• Utilizar o serviço sempre que
precisar de mais informações sobre
os envios.
• Enviar informações sobre envios
diretamente aos seus clientes.
• Reduzir o tempo gasto no
UPS Trade DirectSM
rastreamento individual dos pacotes. Integre, simplifique e acelere a
entrega de sua carga internacional
O Quantum View Notify está
e de seus pacotes com o UPS Trade
disponível via myups.com, UPS
Direct. A gama de serviços do
WorldShip® e sistemas de envios
Trade Direct oferece a solução de
um único provedor que permite o
compatíveis com o UPS OnLine®
movimento acelerado de seus
aprovados para este serviço. Para
envios internacionais a múltiplos
maiores informações sobre opções
de serviços e custos, visite a página locais de varejo ou clientes. O UPS
Trade Direct consolida sua carga e
do Quantum View Notify no
pacotes individuais para que o
myups.com. O Quantum View
processo alfandegário seja único,
Notify é oferecido gratuitamente.
realiza o transporte via marítimo ou
aéreo e desconsolida para a entrega
Quantum ViewSM Manage
final através do sistema de entrega
O Quantum View Manage oferece a
você uma completa visualização dos de pacotes da UPS ou o serviço
Less-Than-Truckload (LTL).
seus envios, provendo informações
pontuais dos pacotes enviados e
Através de UPS Trade Direct você
recebidos. Você recebe
pode:
proativamente o acesso instantâneo
• Melhorar o tempo. Ao enviar
a informações que lhe ajudará a
economizar tempo, diminuir custos e diretamente aos seus clientes, o UPS
Trade Direct elimina a necessidade de
melhorar o atendimento ao cliente.
múltiplos transportadores. Você pode
Com a visibilidade total do Quantum reduzir os custos de manuseio,
minimizar as chances de erros nos
View Manage
embarques e acelerar o tempo de
você pode:
chegada de suas mercadorias ao
• Melhorar o Atendimento ao
Cliente – evite reclamações de seus mercado.
• Aumentar sua visibilidade. Os envios
clientes provendo informações
podem ser rastreados globalmente,
atualizadas no caso de atraso de
em cada etapa da cadeia de
algum envio.
suprimentos, oferecendo um alto nível
• Melhorar o fluxo de caixa – com
de visibilidade, melhor serviço de
confirmação proativa de entrega,
atendimento ao cliente e maior
você pode melhorar o fluxo de
controle sobre os custos e previsão.
caixa, enviando as faturas assim
• Melhorar o uso de seus Recursos. Ao
que o envio for entregue.
simplificar o processo de envio e
• Melhorar a eficiência operacional
eliminar os centros de distribuição, o
– com a visibilidade completa de
UPS Trade Direct ajuda a reduzir o
seus envios, você pode facilmente
nível de inventário e o tempo dos
identificar tendências, revisar
produtos no armazém. A necessidade
estratégias e melhorar a sua
de usar armazéns de alto custo é
eficiência operacional.
eliminada.
• Economizar tempo – você pode
• Menor tempo administrativo, custos
rastrear o status dos seus envios
sem a necessidade de ter o número reduzidos. Como as cobranças são
emitidas de uma única fonte em uma
do conhecimento aéreo,
economizando tempo e melhorando única fatura, o cálculo do custo,
reconciliação e gerenciamento do
seus processos internos.
budget requerem menos tempo e
documentação.
O Quantum View Manage está
disponível gratuitamente.
O UPS Trade Direct oferece duas
Para mais informações sobre o
opções de envio:
Quantum View Manage, por favor,
• UPS Trade DirectSM Ocean:
entre em contato com o seu
Embarques dos principais portos
Executivo de Contas UPS ou ligue
da Ásia, Europa, África e América
para 55 11 5694-6606.
Latina.
• UPS Trade DirectSM Air: Embarques
de aeroportos selecionados na Ásia,
Europa e América Latina.
Para mais informações sobre o UPS
Trade Direct, por favor, entre em
contato com o seu executivo de
contas UPS ou visite nosso web site
www.ups-scs.com/tradedirect
UPS CampusShipSM
Um sistema de envios linear,
apresentado pela UPS, que permite a
todos os funcionários da sua empresa
realizarem seus envios. Ideal para
empresas que possuem funcionários
em outras filiais, edifícios ou até
mesmo Estados, e que fazem vários
envios, diariamente.
O UPS CampusShip foi elaborado para
proporcionar mais flexibilidade e
controle. Você pode utilizá-lo onde
quer que esteja, seja no seu
escritório ou fora dele. Com ele é
possível gerenciar a maneira como
seus funcionários fazem os envios
com a UPS, controlando os tipos de
serviços usados, códigos de
referência (por exemplo: código do
departamento, do centro de custo ou
do cliente), além de permitir o
acesso a todas as atividades de
envios de sua empresa.
Dos seus escritórios, seus
funcionários terão tudo o que
precisam para preparar seus envios e
rastrear os pacotes, incluindo a
ferramenta que permite avisar os
destinatários que os pacotes estão a
caminho.
Serviço de Despacho Alfandegário
A UPS oferece uma variedade de
serviços de despachos alfandegários
para todas as suas remessas de
exportação e importação, tanto se
for enviada ou recebida como
Courier ou Formal. Contamos com
nossa equipe própria de
despachantes licenciados.
Dependendo da quantidade de dias
que a sua remessa permaneça no
trâmite de liberação, será cobrada
uma taxa de armazenagem.
Para maiores informações, entre em
contato com o seu Executivo de
Conta UPS.
11
Opções de Pagamento e Taxas Adicionais
Para exportações e importações
Opções de Pagamento
EXPORTAÇÕES
A UPS oferece as seguintes opções
de pagamento para suas
exportações, dependendo do país
de destino.
Pré-Pago
O remetente paga todos os custos
de transporte da remessa e o
destinatário ou importador paga os
custos alfandegários e impostos.
A Cobrar
O destinatário ou importador paga
todos os custos da remessa,
incluindo os custos de transporte,
custos alfandegários e impostos.
Cobrança ao Remetente (Free
Domicile)
O remetente paga os custos
alfandegários e impostos do país de
destino, além dos custos de
transporte da remessa.
Cobrar de Terceiros
Os custos de transporte da remessa,
custos alfandegários e impostos
podem ser pagos por um terceiro.
Para mais detalhes, entre em
contato com a UPS.
IMPORTAÇÕES
Para suas importações, caso o
pagamento não seja realizado pelo
remetente, a única opção disponível
é A Cobrar.
Taxas Adicionais
Taxa de Combustível
A UPS se reserva o direito de aplicar
uma taxa de combustível para todos
os envios, sem prévia notificação.
UPS Worldwide Express PlusSM
As tarifas são calculadas com base
nas tarifas do serviço UPS
Worldwide Express, adicionando
US$27.50 por remessa enviada aos
Estados Unidos e US$40 ao Canadá
e Europa.
Correção de Endereço
US$7.50 para cada pacote que
necessite de correção de endereço,
com valor máximo de US$35 por
envio.
Cobrança ao Remetente
(Free Domicile)
Quando for selecionada esta opção
de pagamento (entrega com
impostos, taxas alfandegárias e frete
pagos pelo remetente) será cobrada
uma taxa de US$15 do remetente.
Áreas Estendidas
Para cada remessa enviada a uma
área estendida, a UPS cobrará uma
taxa adicional de US$20 por
remessa ou US$0,44 por quilo, a
que for maior, dependendo do
destino da remessa.
Devolução de Remessas A Cobrar
Se o destinatário de uma remessa A
Cobrar se recusar a pagar os custos
do envio, será cobrada uma taxa
administrativa de US$10 do
remetente, além das taxas de
devolução da remessa e qualquer
outro gasto incorrido durante o
processo de devolução.
Falta de Número de Conta UPS ou
Número de Conta UPS Inválido
Será cobrado US$5 se, ao utilizar a
opção A Cobrar ou Faturamento dos
Custos da Remessa a Terceiros, o
remetente não indicar o número da
conta UPS do consignatário ou do
terceiro no Conhecimento Aéreo
UPS.
Valor Declarado
A proteção contra perda e danos é
automática até um valor total de
US$100 por remessa. Para remessas
com um valor declarado superior a
esse, será cobrada uma taxa de
US$0,35 centavos para cada
US$100 adicionais ou fração.
Despesa por Atraso de
Pagamento
A UPS se reserva ao direito de
estimar um encargo por atraso de
pagamento em débitos pendentes
segundo a legislação vigente.
PROVA DE ENTREGA
Obrigatória a assinatura
de um adulto
Quando o cliente seleciona esse
serviço, a entrega do envio é
efetuada mediante a assinatura de
um adulto acima de 18 anos. Se
não houver um adulto disponível no
momento da entrega, será feita uma
segunda e terceira tentativas. O
valor desse serviço é de US$2.75.
Esse serviço é exigido para envios
de alguns produtos considerados
internacionalmente especiais
(International Special Commodities
– ISC) como tabaco e bebidas
alcoólicas.
Obrigatória a assinatura
Quando um cliente seleciona esse
serviço, o motorista da UPS
solicitará uma assinatura para fazer
a entrega. O valor desse serviço é
de US$2.
12
Limitações
Para exportações e importações
Limitações de Peso e Tamanho
• Não existem restrições quanto
ao peso ou ao número de folhas
que possam ser incluídas no UPS
Express Envelope.
• Não há limite do peso total da
remessa, nem do número de
pacotes que podem ser incluídos
em uma remessa. O UPS Express
Envelope, UPS 10KG Box® e UPS
25KG Box® são considerados como
uma remessa individual e não
podem fazer parte de uma remessa
de pacotes múltiplos.
• O tamanho máximo por pacote é
de 330 centímetros totais, somando
o comprimento e o perímetro (o
perímetro refere-se a distância em
volta do pacote ou objeto no seu
ponto mais largo perpendicularmente
ao comprimento).
• O comprimento máximo por
pacote é de 270 centímetros.
Consulte nossa Central de
Atendimento ao Cliente UPS:
Grande São Paulo - 11 5694-6600.
Demais Localidades - 0800 10
9226.
• A UPS aceita pacotes para
remessas porta-a-porta de até 70
quilos para os serviços UPS
Worldwide ExpressSM e UPS
Worldwide ExpeditedSM no Brasil. É
possível que o peso máximo aceito
por pacote varie dependendo do
destino.
• A UPS determinará as tarifas por
peso dimensional das remessas de
acordo com as normas (padrão de
volume) vigentes da Associação de
Transporte Aéreo Internacional
(IATA), as quais estão sujeitas a
mudanças sem aviso prévio.
Limitações do Serviço
• O valor máximo de um pacote é
de US$50.000 e a responsabilidade
legal máxima da empresa de
transporte é também de
US$50.000.
• O valor máximo para jóias
(exceto bijuterias) é de US$500 por
pacote.
• A UPS não faz entregas para
caixas postais. É necessário indicar
o endereço e o código postal
completo e correto.
• O envio de artigos e materiais
perigosos é proibido através do
serviço internacional da UPS.
Artigos Proibidos
É proibido enviar dinheiro em
espécie e títulos negociáveis
através dos serviços UPS.
No serviço internacional da UPS é
proibido o envio dos seguintes
artigos:
• Bebidas alcoólicas* +
• Artigos de grande valor
• Artigos e materiais
perigosos ou combustíveis
• Armas de fogo
• Animais vivos
• Peles de animais*
• Artigos perecíveis
• Artigos pessoais
• Plantas
• Materiais pornográficos
• Sementes*
• Fumo*
• Bagagem desacompanhada
* Ligue para Central de
Atendimento ao Cliente UPS para
obter maiores informações sobre as
restrições destes produtos.
+ A UPS aceita o envio de vinhos
mediante aprovação prévia.
Entre em contato com o escritório
local da UPS para obter maiores
informações.
Materiais Perigosos
É de responsabilidade do remetente
obedecer aos regulamentos e leis
vigentes aplicáveis em cada país,
certificar que a remessa não
contenha materiais perigosos que
sejam proibidos para o transporte
aéreo e que a documentação da
remessa esteja correta. Todas as
remessas internacionais estão
sujeitas à inspeção e sua liberação
pode demorar dependendo dos
oficiais alfandegários ou
representantes de outros órgãos
governamentais.
13
Como Preparar suas Remessas
Internacionais
Preencha o Conhecimento
Aéreo UPS
Os clientes que utilizam
os sistemas UPS de
processamento de remessas,
como UPS Internet ShippingTM
e UPS Worldship® não terão
necessidade de preparar um
Conhecimento Aéreo UPS,
pois o próprio sistema
permite gerar e imprimir as
etiquetas de envios, faturas
comerciais e demais
documentações necessárias
para processar suas remessas.
Acesse www.ups.com
para maiores informações
sobre os sistemas UPS de
processamento de remessas.
Indique as seguintes informações
sobre as suas remessas:
1. Informações sobre o remetente
• Número da conta UPS
• Nome do remetente
• Número de telefone
• Nome e endereço da empresa
(incluindo o código postal e o país)
• CNPJ da empresa
2. Informações sobre o consignatário
• Número da conta UPS
• Nome do consignatário
• Número de telefone
• Nome e endereço da empresa
(incluindo o código postal e o país)
3. Opção de pagamento
4. Tipo de serviço
5. Dados sobre a remessa
• Número de pacotes
• Peso real total
(especifique se é em quilos ou libras)
• Peso dimensional
• Número da zona
• Descrição das mercadorias
• Se é uma remessa de documentos
• Valor declarado
• Valor declarado para fins alfandegários
6. País de Origem
de Fabricação do Produto
7. Instruções especiais
• Indique se é uma remessa com
Entrega aos Sábados.
8. Assinatura e Data
Remessas de Pacotes Múltiplos
Para remessas internacionais de
pacotes múltiplos, coloque um
Conhecimento Aéreo UPS em um
dos pacotes. Cada pacote adicional
deverá conter uma etiqueta com o
endereço e uma etiqueta de
rastreamento UPS.
Siga os passos abaixo na
preparação das etiquetas:
Etiqueta com o endereço
• Escreva com letra de forma ou
imprima uma etiqueta com o
endereço do remetente e
destinatário (nome, número de
telefone e endereço completo).
• Cole a etiqueta na caixa.
Tel: (11) 5688-3344
Remetente
Dora Braga
Seguros & Cia.
Rua Central # 18
São Paulo, SP 04610, Brasil
Tel: (305) 555-2800
Destinatário
Oliver & Cooke Inc.
Victor Jay
987 Solimeo St. - Suite 421
Katzville, FL 33122 - U.S.A.
Etiqueta de Rastreamento
• Escreva o seu número de
conta UPS.
• Indique o peso do pacote e o
número de pacotes incluídos na
remessa no espaço correspondente
(por exemplo, "2 de 3", etc.).
• Cole a etiqueta na caixa.
• Destaque a via "recibo do
remetente" da etiqueta de
rastreamento e a guarde para
referências futuras.
OBS: As etiquetas de endereço e
de rastreamento não devem ser
coladas ao pacote que contenha o
Conhecimento Aéreo UPS.
14
Como Preparar suas Remessas
Internacionais
Preencha a Fatura Comercial
Para atender aos requisitos
alfandegários na liberação das suas
remessas, inclua uma fatura
comercial junto com o
Conhecimento Aéreo UPS. Prepare
uma via original e duas cópias.
Inclua as seguintes informações na
fatura (em inglês, por ser este o
7. Descrição completa de cada artigo
• Inclua o material de que é feito.
Por exemplo: camisas - 100%
algodão.
• Evite termos genéricos como
“amostras”, “papel”, “material
impresso”, etc.
• Para efeitos alfandegários, inclua o
código harmonizado, se for possível.
8. País de origem de fabricação do
produto
9. Valor unitário em dólar de cada
artigo
10. Valor total em dólar de cada
artigo
11. Motivo de exportação
Por exemplo: venda ou amostra
12. Valor parcial da remessa
em dólar
(sem incluir fretes)
13. Número de pacotes da remessa
idioma universal):
14. Peso total da remessa
Especifique se está em quilos ou libras.
15. Custos da remessa
1. Número do Conhecimento UPS
16. Valor declarado em dólar
2. Informações completas sobre o
remetente
• Nome e endereço da empresa
(incluindo o código postal e o país)
• Nome do remetente
• Número de telefone
• Número de fax, se disponível
17. Valor total da remessa
(incluindo a unidade monetária)
3. Data da fatura
4. Informações sobre o destinatário
• Nome e endereço
(incluindo o código postal e o país)
• Nome do destinatário
• Número de telefone
• Número de fax, se disponível
5. Número da fatura
e da ordem de compra
(Se aplicáveis)
6. Número de unidades
de cada artigo
18. Assinatura do remetente
e data do envio
Como embalar corretamente
A UPS não se responsabiliza pelos
danos causados em conseqüência
de uma embalagem inadequada.
Nota: Os objetos
extremamente frágeis ou
pesados requerem uma
embalagem especial.
Siga as instruções abaixo para obter
uma boa embalagem:
Para maiores informações
consulte o site da UPS
www.ups.com
Utilize uma caixa resistente
Use uma caixa nova e grande o
bastante para que tenha espaço
suficiente para o material de
proteção do conteúdo.
Proteja o conteúdo
• Embale cada artigo
separadamente. Mantenha-os o
mais separado possível entre si, das
laterais e dobras da caixa, a fim de
reduzir a probabilidade de que se
rompam ou danifiquem.
• Uma ampla variedade de
materiais podem ser utilizados para
redução do impacto e proteção.
Estes incluem: plástico bolha,
espuma (espuma que comprime e
forma moldes protetores ao redor
do conteúdo), divisões de papelão
e papel ou jornal amassado.
• Use uma quantidade suficiente
de material de proteção para
assegurar que o conteúdo não se
mova facilmente.
Como lacrar suas embalagens:
• Para fechar bem a caixa, utilize
uma fita adesiva resistente – de
cinco centímetros de largura –
própria para envios.
• Não utilize fita auto-adesiva de
papel (“masking tape”) ou fita
adesiva transparente de celofane.
Estas fitas não possuem a
resistência necessária para manter
os pacotes fechados com
segurança.
• Não embrulhe a caixa em papel,
pois pode rasgar no transcurso do
caminho resultando em perdas de
etiquetas de endereçamento ou do
conteúdo do pacote.
• Não utilize barbante para fechar
a caixa.
UPS do Brasil
Campinas
Avenida Viracopos, s/n - Portão 4
Aeroporto Internacional de Viracopos
Campinas, SP 13055-970
Porto Alegre
Rua Visconde do Rio Branco, 279
São Geraldo
Porto Alegre, RS 90220-231
Rio de Janeiro
Avenida 20 de Janeiro, s/n
Terminal Courier - Aeroporto Intl. RJ
Rio de Janeiro, RJ 21941-570
São Paulo
Rua Dom Aguirre, 554
Santo Amaro
São Paulo, SP 04671-390
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