Treinamento CASS

Treinamento CASS
19 de setembro de 2013
Agenda
O que é a IATA / CASS?
Credenciamento
Ferramentas do CASS
Calendário operacional
CASSlink
Site IATA
Produtos de Inteligência de Mercado
Portal IATA
Perguntas e respostas
O que é a IATA /
CASS?
Visão Geral
Fundada em 1945
Atualmente conta com 230 Empresas Aéreas membros,
abrangendo 118 países
Representa aproximadamente 93% do transporte aéreo
internacional de cargas
CASS processa mais de USD 20 bilhões em nome das
Empresas Aéreas membros
No Brasil
Reúne 35 Empresas Aéreas
Abrange mais de 700 Agentes de Carga
Nossa Missão
Representar
Liderar
Servir
Apostila pág. 3
A indústria da aviação
O que é o CASS?
Sistema de compensação financeira de fretes aéreos
entre Empresas Aéreas e Agentes de Carga
Pág.3
Benefícios para o Agente de Carga
Sistema 100% On-line em período integral
Movimentações de frete aéreo com Empresas Aéreas
participantes do CASS condensadas em um único
Demonstrativo de Movimentação (Fatura)
Pagamentos em um único Boleto Bancário
Correções eletrônicas de valores dos AWBs
Estoque eletrônico de AWBs
Reconhecimento e suporte IATA
Pág.3
Como funciona?
Resoluções 801r / 813 / 851/ 853
Governança:
ALWG
LCAGC
IATA
CEC
CACONF
Pág.3-6
Empresas Aéreas participantes
CASS Exportação
CASS Importação
ABSA
Pág.7
Modalidades de Credenciamento
Agente IATA
Certificado de credenciamento como agente IATA
(reconhecimento internacional);
Eligibilidade para votar na constituição do ALWG;
Em determinados casos, é requisito para participação em
licitações públicas.
Participação no CASS Exportação e Importação
Agente Associado
Participação no CASS Exportação e Importação
Filial Agente IATA ou Associado
Pág.8
Manutenção do Código
Alterações (CHs)
Endereço
Nome
Sociedade
Qualificação profissional (DGR)
Taxa Anual
Garantias Financeiras
Resolução 813, seção 2
Circular 009 – 2009
Revisão Financeira Satisfatória
Revisão Financeira Anual Satisfatória - Auditoria
Pág.8-9
Ferramentas do CASS para o Agente
CASSlink Exportação (https://casslink.iata.org)
Demonstrativos de Movimentação
Correções eletrônicas
CASSlink Importação (https://casslink-imp.iata.org)
Demonstrativos de Movimentação
Customer Portal (www.iata.org/customer-portal/pt)
Calendários
Informações sobre Carga
Contato com a equipe IATA
Pág.10
Calendário
Operacional
CASS Exportação
D - 10
Empresa Aérea
prepara Arquivo
de Cobrança
(AWBs) e
carrega no
CASSlink
D-8
Demonstrativo
AWBs
de
Aceitos
Processamento
Movimentação
CASSlink
Pré- Correções
D-8aD-5
Correções
D-4
Demonstrativo
de
Movimentação
Pós- Correções
D0
Data do
Vencimento
(Depósito
subconta )
AWBs rejeitados
Período de Correções Eletrônicas de 3 dias:
2 dias para:
- Agente de Carga: solicitar
correções eletrônicas
- Empresa Aérea: tratar
solicitações de correções
+ 1 dia para:
- Empresa Aérea:
tratar solicitações
de correções
eletrônicas
Pág.11-14
Continuação
D0
Data do
Vencimento
(Depósito subconta )
D1aD5
Em caso de não pagamento na Data do Vencimento, o
depósito na subconta poderá ser efetuado até 5 dias úteis
após a IATA contatar o agente sobre o não pagamento.
São aplicados ao Agente:
-> 1 instância de irregularidade no histórico.
-> cobrança de taxa administrativa de R$ 100,00 ou 1%
do saldo em aberto, o que for maior.
1 instância
Agente é comunicado e recebe um “warning” (aviso).
Agente é comunicado e recebe a solicitação de uma Garantia
2 instâncias
Financeira junto ao CASS, caso não possua uma garantia válida.
3 instâncias Agente é comunicado.
4 instâncias
Agente é comunicado e o código é bloqueado (suspenso) até que
sejam atendidos aos requerimentos da Revisão Financeira.
A IATA acompanha e monitora todo o processo de pagamento.
Em caso de não pagamento, a IATA contata e notifica
os Agentes de Carga com saldo em aberto
e os instrui sobre o funcionamento deste processo.
D6
Fechamento do Período.
Agente de Carga com
saldo em aberto é
declarado inadimplente
e colocado em
Revisão Financeira
Calendário Operacional - Exportação
Calendário para 2013
Calendário Operacional
Exportação
2013
Melhorias:
Resolução 801r
Todas as Empresas Aéreas estão habilitadas para
utilização das correções eletrônicas
Agente de Carga – Data limite para solicitar
Empresa Aérea – Data limite para responder
Período de graça alterado de 5 dias corridos para 5
dias úteis
CASS Importação & Taxas de Terminal
D - 10
Empresa Aérea
prepara Arquivo
de Cobrança
(AWBs) e
carrega no
CASSlink
D-8
Demonstrativo
AWBs
de
Aceitos
Processamento
Movimentação
CASSlink
Pré- Correções
D-8aD-5
Correções
D-4
Demonstrativo
de
Movimentação
Pós- Correções
D0
Data do
Vencimento
(Depósito na
subconta)
AWBs rejeitados
Período de Correções Eletrônicas de 3 dias:
2 dias para:
- Agente de Carga: solicitar
correções eletrônicas
- Empresa Aérea: tratar
solicitações de correções
+ 1 dia para:
- Empresa Aérea:
tratar solicitações
de correções
eletrônicas
Pág.11-15
Continuação
D0
Data do
Vencimento
(Depósito na
subconta)
D1aD5
Em caso de não pagamento na Data do Vencimento, o
depósito na subconta poderá ser efetuado até 5 dias úteis
após a IATA contatar o agente sobre o não pagamento.
São aplicados ao Agente:
-> 1 instância de irregularidade no histórico.
-> cobrança de taxa administrativa de R$ 100,00 ou 1%
do saldo em aberto, o que for maior.
3 instâncias
O código do Agente é colocado em Revisão
Financeira
4 instâncias
Agente é comunicado e o código é suspenso até que
todos os pagamentos pendentes estejam liquidados e
o administrador esteja satisfeito de que outras dessas
falhas não ocorrerão
A IATA acompanha e monitora todo o processo de pagamento.
Em caso de não pagamento, a IATA contata e notifica
os Agentes de Carga com saldo em aberto
e os instrui sobre o funcionamento deste processo.
D6
Fechamento do Período.
Agente de Carga com
saldo em aberto é
declarado inadimplente
e colocado em
Revisão Financeira
Calendário Operacional - Importação
Calendário para 2013
Calendário Operacional
CASS Importação 2013
Melhorias:
Inclusão da ferramenta de correções eletrônicas
Agente de Carga – Data limite para solicitar
Empresa Aérea – Data limite para responder
Período de graça alterado de 5 dias corridos para 5
dias úteis
CASSlink
CASSlink
O que é?
Para que serve?
Menu de
Apresentação
Output Services
Correction Services
Stock Management (Export)
User Maintenance
Pág.16-18
Menu de Apresentação
Usuário
Informações
Mensagens
Modalidade CASS
Menu
Sair
Página
principal
Ajuda
Export
Acesso ao Portal
de Atendimento
Novidades
Output Services
Output Agents (Export) / Output Recipients (Import)
Código IATA e
Nome do Agente
Histórico de faturas
AWB History
Número do AWB
Código da Empresa Aérea
Histórico do AWB
Demonstrativo de Faturamento (Collect)
E
x
p
o
r
t
a
ç
ã
o
Pág.19
Demonstrativo de Faturamento (Prepaid)
E
x
p
o
r
t
a
ç
ã
o
Pág.20
Demonstrativo de Faturamento (delivery fee, etc)
I
m
p
o
r
t
a
ç
ã
o
Pág.30
Output Agents
PDF
Gratuíto
HOT + XLS
USD 50,00 (HO)
USD 20,00 (BR)
View PDF
View HOT
View XLS
Correction Services
O que é?
Para que serve?
Quem pode utilizar?
Quando posso solicitar
correções eletrônicas?
Como saberei o resultado
de minha solicitação?
Como solicitar?
Cases
Pág.21-25
Correction Services – Add correction
Correction Services
Status:
AWB History:
Linha 1: Indica os valores originais.
Linha 2: Indica os valores originais negativos indicando que uma correção foi inserida
Linha 3: As informações nesta linha indicam os valores corrigidos
Linha Valor Total: Indica o valor final à ser pago. Se os valores nesta linha forem negativos
isto indica que a fatura é credora.
Cases: e-Correction
Case 1
A Empresa Aérea lançou incorretamente o valor de comissão de
over do AWB no CASSlink
Estamos dentro do período de solicitação de correções
Case 2
A Empresa Aérea lançou incorretamente os valores de Weight
Charge Collect e de Due Agent Collect do AWB no CASSlink
Estamos fora do período de solicitação de correções
Case 3
A Empresa Aérea lançou incorretamente o número do AWB e o
Código do Agente de Carga no CASSlink
Estamos dentro do período de solicitação de correções
Case 4
A Empresa Aérea lançou incorretamente o valor de Due Airline do
AWB no CASSlink
Estamos dentro do período de solicitação de correções
O Agente de Cargas solicitou a correção, mas logo em seguida
percebeu que inseriu um valor incorreto na correção eletrônica
Stock Management - Exportação
O que é?
Para que serve?
Quem pode utilizar?
Qual é o número
máximo de AWBs
que posso solicitar?
Quando posso
solicitar?
Como solicitar?
Cases
Pág.26-27
Stock Relations
1
2
3
Cases: Stock Management
Case 1
Acessei o “Agent Relations” e não havia registro algum
sobre liberação de números de AWBs para a minha
Agência de Carga
Case 2
Acessei o “Agent Relations” e vi que tenho
quantidades de números de AWBs no campo “Std.
Allocation”
No entanto, não tenho nenhum AWB disponível no
campo “Unused”
Case 3
Sugestões de cases de Stock Management
User Maintenance
Regras para alteração de senha
A nova senha deve ter 8 caracteres alfanuméricos
(letras ou números)
Pelo menos 2 caracteres devem ser números
Pág.31
Publicações IATA - Carga
DGR - Dangerous Goods Regulations Manual 2010
LAR - Live Animals Regulations
TACT - The Air Cargo Tariff
PCR - Perishable Cargo Regulations
The Combined Cargo Conference Manual (CCC)
Produtos CASS
CASSLink Plus
Portal IATA
Consultas
Obrigado!
Para mais informações, por favor entre em contato:
www.iata.org/customer-portal/pt
www.twitter.com/iata2press
www.youtube.com/iatatv