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28 e 29 NOVEMBRO 2014
Hotel TIVOLI ORIENTE
LISBOA - PORTUGAL
“Não há nada mais inteligente que o
exercício da Partilha!”
Pedro Engrácia, PMP
- Entidade de Serviços Partilhados da Administração Pública -
http://rsc-etestpilot.blogspot.pt/2012_06_01_archive.html
Enquadramento e contexto
Plano de Redução
e Melhoria da
Administração Central
PREMAC
(2011-2012)
Utilização eficiente e racional
de recursos públicos
Redução de despesa pública
Extensão do modelo de
serviços partilhados na AP
Enquadramento e contexto
› Tecnologias de
Informação e
Comunicação
Plano de Redução
e Melhoria da
Administração Central
PREMAC
(2011-2012)
Utilização eficiente e racional
de recursos públicos
› Serviços partilhados
› GeRALL
Redução
de despesa pública
› GeRFiP
› GeRHuP/GeADAP
Extensão do modelo de
serviços
partilhados
na de
AP
› Sistema
Nacional
Compras Públicas
(SNCP)
› Parque de Veículos do
Estado (PVE)
Missão e Visão
A nossa missão é assegurar a obtenção de ganhos de eficácia e eficiência,
através da utilização racional de recursos públicos comuns e da prestação de
serviços partilhados, contribuindo para um Estado mais ágil e direcionado
para o desenvolvimento sustentável do país.
A nossa visão é ser a opção de referência para a Administração Pública na
utilização de recursos públicos comuns e na prestação de serviços
partilhados.
O nosso portefólio de serviços
Administração Pública
eSPap
SP
Finanças
Ministério das Finanças
SP
Recursos
Humanos
Compras
Públicas
DGO
IGF
SG
DGAEP
INA
...
SP PVE
Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC)
NÍVEL
ESTRATÉGICO
NÍVEL
TÁTICO
NÍVEL
OPERACIONAL
Modelo de Governance eSPap
Reunião de Conselho
Diretivo (RCD)
• Reuniões de CD
• Planeamento e coordenação
global de operações
Comité de Planeamento
e Operações (CPO)
• Gestão de Portefólio
• Gestão de Programas
• Gestão da Procura
• Monitorização do Schedulling
• PMOs por
Programa
• Gestão
projetos
• Gestão de
Serviços
PGxx
Direção
Alargada
PMO Global
Portfólio Management Office
PGxx
PGxx
PGxx
Unidades Orgânicas
PGxx
PGxx
PGxx
Em 2012.11.02 a nossa visão era …
• Apoiar as atividades de gestão de projeto na eSPap promovendo metodologias e boas
práticas adequadas à realidade da organização, coordenando os diferentes projetos em
curso e melhorando a articulação entre as diferentes unidades envolvidas.
• Promover a produção de indicadores de desempenho dos projetos, potenciando a
identificação precoce de situações de risco e o cumprimento dos parâmetros de
custo, tempo, âmbito e qualidade dos produtos entregues.
• Promover a gestão integrada do portfólio de projetos e programas da eSPap, otimizando a
afetação de recursos humanos, financeiros e tecnológicos à missão e estratégia da
organização.”
Princípios chave
Processos antes que tecnologia
Colaboração antes que imposição
Passos lentos mas seguros
O Cliente nunca é (só) a Administração
Implementação
Concetualização
Ciclo de Evolução PMO
Ideias de
transformação
Avaliação de
impacto
? Ideias  Iniciativas
Elaboração
? Iniciativas Projetos
? Benefícios
Proposta de
solução
Generalização
? Que Resultados
Implementação
Piloto
? Solução
O que Aprendemos
•
•
•
•
•
Primazia à interiorização dos processos pela organização
Envolvimento ativo de todos ( incluído gestão de topo)
Fase inicial de “tolerância”
Preocupação com a regularidade dos acompanhamentos
“Pagar” com evolução técnica, reconhecimento, comunidades
e formação
• A tecnologia não é (a) solução
• Não apressar o crescimento da organização
 Plano Estratégico
Administração Pública
eSPap
SP
Finanças
Ministério das Finanças
SP
Recursos
Humanos
SP
Compras
Públicas
SP
Veículos
Logística
DGO
IGF
SG
DGAEP
INA
...
SP
Gestão
Projetos
Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC)
“Operations keep the lights on,
strategy provides a light at the end of the tunnel,
but project management is the train engine that
moves the organization forward.”*
*Joy Gumz, CPA, CISA, PMP
O SP PMO posiciona-se como um centro de excelência em Gestão de
Portefólio e de Projetos (PPM), composto por profissionais certificados
e com relevante experiência em gestão no ecossistema público, e
alicerçado tecnologicamente numa plataforma transversal de suporte à
gestão estratégica e de projetos, disponibilizada em regime de SaaS –
Software as a Service.
+ Potenciação de
Competências
Plataforma Centralizada de
Gestão de Projetos
Gestão de Portefólio
+ Capacidade de
Gestão
+ Otimização de
Recursos
Serviços de PMO
Apoio
Especializado
- Custos de TCO
+ Parcerias
Solução de Suporte à
Gestão Estratégica
Gestão da Procura
+ Contratação inhouse
- Serviços*
Serviço Premium
Serviço Profissional
Serviço Base
Plataforma de Gestão Estratégica e de Projetos
+
S
e
r
v
i
ç
o
- Sourcing
Administração Pública
Contratação
Mercado
SP
Gestão
Projetos
Quadros da
eSPap
Estágios
Quadros da
AP
Consultoria
Protocolos
Universidades
Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC)
Administração
Pública
- Nós Partilhamos
Obrigado
eSPap – Entidade de Serviços
Partilhados da Administração Pública
(+351) 21 472 31 00
[email protected]
Av. Leite de Vasconcelos, 2 2614-502 Alfragide
Pedro Engrácia, PMP
Diretor PMO @ eSPap
(+351) 916 286 309
(+351) 965 008 883
[email protected]
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