O que é Telemetria?

Sumário
O que você encontrará nesse
e-Book?
O que é Telemetria..............................................................................03
Esse material foi elaborado em parceria
com a empresa Sofit, que possui uma
solução online para gestão da manutenção
de frotas.
Telemetria e Rastreamento............................................................09
De que maneira a Telemetria contribui para a gestão a
frota?............................................................................................................11
Cuidados ao escolher um sistema de
telemetria..................................................................................................21
Conclusão.................................................................................................25
Material relacionado...........................................................................26
Sobre a Veltec........................................................................................26
Nesse e-book, vamos explicar o que é
Telemetria, de que maneira ela funciona e
atua no veículo, quais são seus principais
benefícios, como utilizá-la na gestão de
frota e ainda quais são os cuidados que
você precisa tomar ao escolher um
fornecedor para essa tecnologia.
Além disso, você vai ver como funciona a
solução de telemetria da Veltec e como
ela pode ajudar sua empresa a reduzir
custos logísticos .
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Capítulo 1
O que é Telemetria?
Para começar vamos explicar o que é essa tecnologia.
“Tele” - quer dizer de forma remota; “metria” - quer dizer
medição.
Telemetria é basicamente a medição de dados do veículo, e
a transmissão remota desses dados para uma central de
monitoramento que a empresa monta para acompanhar e
saber como está a operação dos veículos, como está a
condução dos motoristas, o consumo de combustível, etc.
Esses dados podem ser coletados de duas formas - de
maneira analógica e de maneira digital. Entenda cada uma
delas:
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Capítulo 1
O que é Telemetria?
1. Coleta analógica dos dados
Nesse formato, o acompanhamento é feito sensor
a sensor. Se você precisa ler, por exemplo, o RPM
(contagiro) do veículo, é preciso instalar um fio lá
no sensor responsável pelo RPM. Dessa forma, é
possível fazer o cálculo do valor do contagiro,
baseando-se nos pulsos que esse sensor envia e
em uma calibração que é realizada veículo por
veículo. Se precisar medir o odômetro, mesma
coisa: é preciso ligar um fio no sensor do odômetro
e fazer a medição baseada nos pulsos que esse
sensor envia, mantendo sempre a calibração
atualizada. E assim, sensor por sensor.
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PONTO POSITIVO
A vantagem desse formato
analógico é que ele funciona em
qualquer tipo de veículo - mesmo
nos modelos mais antigos.
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Capítulo 1
O que é Telemetria?
1. Coleta analógica dos dados
PONTO NEGATIVO
Já a desvantagem é que é uma
instalação complexa, onde você
precisa fazer a ligação em vários
sensores, e a manutenção
também fica mais complicada.
Imagine que você leve o veículo
no mecânico e, sem querer, ele
desligue o fio da telemetria. Você
só vai perceber muito tempo
depois, justamente quando iria
precisar daquelas informações.
Além disso, outro fator complicador nesse
modelo analógico, é que, a cada três a
seis meses, é preciso fazer novas
calibrações dos pulsos enviados pelos
sensores, porque a precisão dos valores vai
se perdendo com o tempo nesse formato.
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Capítulo 1
O que é Telemetria?
1.2 Coleta digital dos dados
A outra forma de fazer a leitura de
telemetria, é por meio da central
eletrônica do veículo - presente nos
veículos mais modernos. De 2009 em
diante, começaram a ser estabelecidos
alguns padrões no mercado, o que
facilita essa leitura digital. Em veículos
pesados, temos o padrão de rede CAN
(Controller Area Network). É por essa rede
CAN que trafega toda a informação dos
componentes do veículo.
Por exemplo: o motor recebe dados de
vários sensores e, com isso, a central
eletrônica sabe se ele precisa mandar
mais ou menos combustível, de acordo
com a situação dos sensores - nível do
oxigênio, qualidade do combustível
etc. A rede CAN também aponta as
diversas falhas que acontecem no
sistema. Por exemplo, se o veículo está
com uma falha no sensor que mede o
nível de oxigênio que há nos gases de
escape, esse erro é apontado e fica
nesse computador de bordo do veículo
(na central eletrônica).
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Capítulo 1
O que é Telemetria?
1.2 Coleta digital dos dados (cont.)
Por meio da rede CAN, trafegam todas
as informações dos sensores do veículo.
Dessa forma, é como se todos os
componentes do veículo estivessem se
comunicando para saber como cada
uma das partes está funcionando.
Diferente do modelo analógico, em que é
necessário fazer a ligação em diversos
sensores, no modelo digital, é preciso
apenas conectar um par de fios nessa
rede para saber todas as informações
sobre o veículo. Você pode imaginar que
a rede CAN é como se fosse uma rede de
computadores e o sistema de telemetria
conecta-se a essa rede para saber tudo
que está acontecendo por ali.
Onde que entra a
telemetria nisso tudo?
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Capítulo 1
O que é Telemetria?
1.2 Coleta digital dos dados (cont.)
A grande vantagem da telemetria digital é o fornecimento de informações muito mais
seguras e precisas. Por meio desse modelo, é possível coletar dados do odômetro, RPM,
consumo de combustível, velocidade e muito mais.
A telemetria digital também é muito mais eficiente para identificar falhas em tempo real.
Imagine a seguinte situação: um veículo está com uma falha que está fazendo ele gastar
mais combustível e desgastar suas peças. Esse erro só será identificado em sua próxima
manutenção, depois que ele rodou cerca de 15 mil quilômetros.
Com a telemetria digital, o erro é identificado em tempo real e o veículo pode
ser consertado o quanto antes - evitando desperdícios, gerando mais economia
e dando mais segurança às operações.
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Capítulo 2
Telemetria e Rastreamento
Você talvez já tenha ouvido falar que
“Telemetria” é “Rastreamento”.
Esclarecendo: um não é sinônimo de
outro. Na verdade, o rastreamento
também é utilizado na telemetria. Afinal,
rastreamento nada mais é que um tipo
de medição do veículo feita de forma
remota.
Eles fazem parte do mesmo sistema, mas
a coleta das informações de cada um é
realizada por canais diferente. O
rastreamento utiliza o GPS para coletar os
dados de localização do veículo.
A tecnologia usada no rastreamento é a
mesmo utilizada, por exemplo, nos GPS
do seu celular. As outras informações da
telemetria são obtidas pela rede CAN
(como explicamos no capítulo anterior).
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Capítulo 2
Telemetria e Rastreamento
Todas as informações de telemetria e
rastreamento são consolidadas
dentro de um equipamento
embarcado no veículo (computador
de bordo), que transmite esses dados
para a central de monitoramento
que, geralmente, fica na própria
empresa.
Essa transmissão é realizada pela rede
de telefonia celular. Então é como se
tivesse lá no veículo um celular que se
comunica com a central e que pega
os dados do veículo através da rede
CAN.
Mas atenção: não é um celular ou um
tablet que fica lá dentro. É um
equipamento desenvolvimento
especialmente para o ambiente
automotivo, com todas as proteções
necessárias.
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Capítulo 3
De que maneira a telemetria contribui para a Gestão
de frota?
Todas essas informações parecem ótimas, mas você ainda não conseguiu perceber como
isso pode ajudar em sua Gestão de Frota? Não se preocupe, nesse capítulo, você vai
entender todos os benefícios que a telemetria gera na gestão de seus veículos:
3.1 Ranking de motoristas
Uma das formas que a telemetria
contribui para melhorar o desempenho
de sua frota, é por meio do
desenvolvimento de “Ranking dos
Motoristas”. Com a telemetria, você
consegue saber quem são seus melhores
motoristas e
quem são os piores, acompanhando a
maneira como eles estão conduzindo os
veículos.
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Capítulo 3
De que maneira a telemetria contribui para a Gestão
de frota?
3.1 Ranking de motoristas (cont.)
Por exemplo: você pode identificar quem são
aqueles que estão rodando muito tempo com
o RPM lá em cima, na faixa vermelha, que é
uma faixa que tem um consumo de
combustível muito alto e que desgasta as
peças do veículo de forma prematura. Por
conta disso, no caso de caminhões e ônibus,
você terá aumento de gastos com
combustível e de retífica de motor, que é um
custo significativo - tudo porque o motorista
está usando o motor de forma inadequada.
Por isso, é muito importante saber
como o motorista está “tratando” o
veículo. Mas talvez você possa estar
se perguntando:
“O que fazer com
esse ranking?”
Confira a seguir!
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Capítulo 3
De que maneira a telemetria contribui para a Gestão
de frota?
3.1 Ranking de motoristas (cont.)
“Descobrindo quem são os melhores e os piores motoristas, é possível
criar um Programa de Premiação.”
Atualmente o setor enfrenta grandes
dificuldades de mão de obra, já que as
novas gerações não querem ser motoristas.
É muito difícil encontrar bons profissionais
nessa área. Então, por que não premiar e
reconhecer aqueles motoristas que são
bons exemplos de como conduzir o
veículo? Dessa forma, além de reconhecer
o trabalho, o gestor dá mais motivação
para que o motorista
permaneça na empresa, além de criar um
clima saudável de competição entre a
equipe, incentivando as boas práticas na
direção. Você pode ainda criar um
programa de capacitação e orientação
para aqueles motoristas que estão mal no
ranking, mostrando onde estão errando e
como eles podem corrigir isso - gerando
mais segurança e economia em suas
viagens.
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Capítulo 3
De que maneira a telemetria contribui para a Gestão
de frota?
3.2 Controle real do consumo de combustível
Para controlar o consumo do combustível, geralmente, as empresas fazem uma média
comparando o volume abastecido e os quilômetros rodados. O que acontece nesse
caso: se você só controla o consumo do combustível pelo abastecimento, você sabe que
está dando determinado valor acima ou abaixo da média, mas não sabe o porquê disso.
Será que o motorista está desviando combustível, e por isso a média dele está ficando
ruim? Será que o estilo de condução não está adequado? Ou ainda, será que aquele
caminhão está com algum problema que está fazendo ele consumir mais combustível?
Sem a telemetria, você não tem como saber, você não tem o diagnóstico - só tem o
defeito, não tem as causas.
Com a telemetria é possível identificar tudo o que acontece no veículo, inclusive se há
algo que está fazendo ele consumir mais ou menos combustível.
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Capítulo 3
De que maneira a telemetria contribui para a Gestão de
frota?
3.2 Controle real do consumo de combustível
Além disso, o gestor consegue
identificar quanto cada motorista
gastou, em quais viagens, em quais
horários, quais rotas etc. Tudo isso de
uma forma muito mais detalhada. A
partir dessas informações, é possível
identificar falhas na operação ou
mesmo no veículo e criar planos de
ação em cima disso.
E a economia que isso gera é real e pode ser
percebida na prática. Giovani Benedetti Penha,
Gerente de Produto da Veltec - que colaborou
com as informações desse guia, aponta que a
Veltec tem clientes com cerca de 400 veículos
que, por meio da telemetria acompanhada da
conscientização dos motoristas, conseguiram
uma economia anual de dois milhões
de reais, principalmente em diesel e retífica
de motores.
R$2.000.000,00/ANO
É a economia média projetada para cerca de 400 veículos assistidos pela Veltec.
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Capítulo 3
De que maneira a telemetria contribui para a Gestão
de frota?
3.2 Controle real do consumo de combustível (cont.)
Custos invisíveis
“Instintivamente, parece que se o caminhão está
fazendo 2,5 ou 2,8 quilômetros por litro a diferença é
muito pequena, Na realidade, são 10% de diferença.
Para uma empresa com um custo mensal de 800 mil
reais em diesel, esses 10% representam 80 mil de
economia ao mês, quase um milhão ao ano. Você tem
uma grande diferença aí, e o que pode parecer
pouco em primeira análise, no final do ano pode se
converter em lucro ou reinvestimento, por exemplo,
para renovação de parte da frota, ressalta Giovani. “
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Giovani Benedetti Penha,
Gerente de Produto da Veltec
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Capítulo 3
De que maneira a telemetria contribui para a Gestão
de frota?
3.3 Autonomia na gestão dos dados
●
Outro benefício da telemetria, é que ela
funciona de forma totalmente autônoma.
Você não precisa ter uma pessoa responsável
por cadastrar as informações no sistema - tudo
é feito de forma automatizada por meio da
coleta das informações na rede CAN.
Com base nos dados de telemetria mais
avançados, é possível trabalhar uma gestão
com base em indicadores. Através da
solução de indicadores de desempenho da
Veltec você consegue configurar, por
exemplo, um envio de e-mail semanal para o
gestor da frota com um resumo das seguintes
informações:
●
●
●
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Melhores e piores motoristas;
Quanto a empresa está economizando;
Quanto poderia economizar;
Onde os motoristas estão tendo o
melhor e o pior desempenho.
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Capítulo 3
De que maneira a telemetria contribui para a Gestão
de frota?
3.3 Autonomia na gestão dos dados (cont.)
3.4 Redução de Acidentes
É um trabalho que demanda pouca gestão
em cima do sistema em si. Por meio da
telemetria, o gestor tem todos os dados e
indicadores que precisa para saber de que
forma gerenciar sua frota. O trabalho mais
pesado vem depois: fazer a gestão dessas
informações para melhorar o desempenho
das operações, orientando e
acompanhando os motoristas.
Aliado ao terceiro benefício, a telemetria
também proporciona a redução de
acidentes. Como você consegue
acompanhar a velocidade exatamente
igual a do painel do veículo, é possível
alertar os motoristas em casos de
excesso de velocidade. Para dar ainda
mais eficiência a esse controle, o Gestor
pode cadastrar qual é a velocidade
permitida em cada trecho da viagem.
Não é só 80 km/h por veículo e pronto.
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Capítulo 3
De que maneira a telemetria contribui para a Gestão
de frota?
3.4 Redução de Acidentes (cont.)
FIQUE ATENTO!
Com a telemetria, você define, por
exemplo que: dentro da cidade o
veículo deve rodar no máximo a 40
km/h, fora da cidade o limite é 80 km/h,
no trecho perto da polícia rodoviária é
20 km/h, em região de serra, 40 km/h, e
assim por diante. Você configura essa
malha de velocidade da rota que seus
veículos fazem, e o veículo vai ser
monitorado por aqueles parâmetros.
Acidentes, além de serem um perigo
contra a vida das pessoas envolvidas,
ainda geram diversos tipos de prejuízos tanto financeiros quanto em relação à
imagem da empresa. Por isso, prevenilos é muito importante. Com essa
gestão da velocidade dos veículos, o
controle é muito maior, evitando que o
motorista cometa excessos.
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Capítulo 3
De que maneira a telemetria contribui para a Gestão
de frota?
3.4 Redução de Acidentes (cont.)
Além disso, com a telemetria, é possível incluir alguns sensores que o veículo não possui
originalmente, aumentando ainda mais a segurança das operações. A Veltec por
exemplo, possui a solução de análise de dirigibilidade e através de um sensor chamado
“acelerômetro”, identifica as frenagens e curvas bruscas.
O Gestor de Frotas pode somar essas informações ao perfil do motorista para a
elaboração dos rankings, dando pesos de importância para cada um dos fatores. Se na
sua operação é muito crítico o consumo de combustível, para esse fator você dá peso 10
na análise do desempenho dos motoristas. Se também é importante para sua empresa
acompanhar as frenagens bruscas, já que essa é uma atitude do motorista que pode
ocasionar um acidente, estragar a carga etc., você também dá um alto peso para esse
fator - e assim por diante, formando as prioridades que o sistema levará em conta na hora
de avaliar as atitudes dos motoristas.
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Capítulo 4
Cuidados ao escolher um sistema de telemetria
Na hora de escolher um sistema de telemetria, é preciso ficar atento a algumas questões
importantes, que podem ser cruciais para o sucesso de suas operações. Confira a seguir
quais são os cuidados necessários na escolha do sistema ideal:
4.1 Equipamentos seguros e de qualidade
É possível encontrar alguns equipamentos de telemetria muito mais baratos que a média
do mercado. Porém, fique alerta: o que pode parecer uma vantagem no começo,
acabar em dor de cabeça. Esses tipos de equipamentos dão muito mais manutenção,
pois não são desenvolvidos especificamente para o ambiente automotivo, fazendo com
que o veículo tenha que parar constantemente para fazer trocas e reparos nesse
equipamento. Além disso, o veículo fica no sol, exposto a altas temperaturas, por isso a
importância de um produto robusto, inclusive com plástico anti-chamas.
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Capítulo 4
Cuidados ao escolher um sistema de telemetria
4.2 Dados com qualidade, e não em quantidade
A telemetria gera centenas de
parâmetros pra que você possa
acompanhar e monitorar. Escolha um
sistema que consiga trazer
inteligência dentro do sistema. Por
exemplo: o sistema Veltec pega até 8
dados brutos do veículo, alguns a
cada 10 segundos para maior
precisão, consolida essas informações
e gera um indicador mensal para
você.
O gestor só acompanha os indicadores:
quem está bem, quem está mal, e os
motivos. Alguns sistemas geram relatórios
extensos e complicados, com dados
totalmente técnicos. Isso não contribui em
nada para dar agilidade à gestão da frota muito pelo contrário. O gestor já tem muitas
coisas com o que se preocupar, o sistema
precisa facilitar seu dia-a-dia, fornecendo
exatamente as informações que ele precisa já consolidadas.
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Capítulo 4
Cuidados ao escolher um sistema de telemetria
4.3 Integração facilitada
Quando você buscar um sistema, pense também
em todo o contexto que ele irá atuar, e não pense
nele por si só. O sistema precisa “conversar” com
todas as questões que envolvem as operações de
seus veículos. Por exemplo, um sistema de
telemetria que possibilite integração com um
sistema de Gestão de Frota – como no caso da
Sofit (empresa parceira da Veltec) – atuará de
maneira mais abrangente e efetiva do que um
software não tenha essa possibilidade de
integração, limitando a aplicação prática das
funcionalidades no dia-a-dia.
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Conclusão
Viu só como uma tecnologia, se bem utilizada, pode ajudar e muito na solução
Gostou dessa solução?
de seus problemas!?
Para saber mais, entre
em contato:
Porque escrever com papel e caneta se você pode usar o computador para isso? Por
que alimentar manualmente as informações de seus veículos se você pode contar com
a telemetria, que mede e consolida todas os dados sobre suas operações de forma ágil
e, mais importante, segura?
Tanto o sistema de telemetria da Veltec, quanto o software on-line de Gestão de Frotas
da Sofit, tem o objetivo de facilitar o seu trabalho, dando dinamismo e aumentando a
eficiência, a segurança e a economia das operações de seus veículos. Esses dois
sistemas juntos, mais que a Gestão da Frota, contribuem para a gestão da empresa
como um todo.
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Material relacionado
A Veltec é uma empresa de tecnologia com foco na gestão
integrada de frotas.
Temos uma década de operação e atendemos alguns dos
maiores grupos empresariais do país, incluindo Ambev, Águia
Branca, Gerdau, Randon, JBS, Megafort, Arcelor Mittal e White
Martins.
Nosso diferencial é unir informações de localização por GPS
com dados operacionais, para fornecer uma plataforma única
de controle logístico que centraliza a gestão de veículos,
condutores e operações.
São mais de 20 soluções com tecnologia patenteada que
constituem o maior e mais completo sistema para gestão do
transporte terrestre do Brasil.
Com a Veltec sua frota consome menos combustível, evita
menos acidentes, otimiza a ocupação dos veículos e emite
menos gases.
Bom para a Veltec, melhor para nossos clientes e ótimo para o
planeta.
eBook Condução Econômica
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