FOLHA DE RETORNOS

ON-PT-11/11
Formulario Interno N°:
FOLHA DE RETORNOS
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1.O QUE DEVOLVES?
DEVOLVO OS SEGUINTES ARTIGOS:
CÓDIGO
PRODUTO
DESCRIÇÃO
PREÇO
QUANTIDADE
CÓD.
TAMANHO DEVOL.
1
2.QUE QUERES EM TROCA?
QUERO TROCAR OS SEGUINTES ARTIGOS:
2
CÓDIGO
PRODUTO
3
4
1
5
2
6
3
DESCRIÇÃO
PREÇO
QUANTIDADE TAMANHO
4
AQUI TENS OS CÓDIGOS DE DEVOLUÇÃO: Por favor insere o código correspondente em cada campo
no quadro em cima. Para material com defeito, por favor assinala com um X no desenho, onde está o defeito.
Tamanho errado
Demasiado pequeño
81 Peito
82 Cintura
83 Costas/Glúteos
84 Braços/Pernas
85 Totalidade
Indica onde está o defeito
Demasiado grande
91 Peito
92 Cintura
93 Costas/Glúteos
94 Braços/Pernas
95 Totalidade
5
6
QUERES TROCAR POR UM ARTIGO QUE É MAIS CARO? COMO QUERES PAGAR
O RESTANTE?
Pagamento adiantado: Assim que recebamos o teu pedido, enviamos-te uma confirmação com
Frente
Atrás
Demasiado Largo/a
86 Braços/Pernas
87 Totalidade
Frente
Atrás
Demasiado Curto/a
96 Braços/Pernas
A qualidade não é boa porque:
97 Totalidade
61 Artigo estragado
62 Produto com defeito
Não gosto do artigo porque:
63 Outro problema relativo ao pedido
31 Não gosto do material
O pedido está incorrecto porque:
32 Não gosto do desenho/corte
41 Erro ao pedir o artigo
33 Por este preço esperava mais
42 Artigo não pedido
51 O artigo é diferente do publicado
43 Prazo de entrega demasiado extenso
52 A cor é diferente do publicado
44 Outro problema relativo ao pedido
34 Outras razões
os dados para a transferência e o nº de fax ou correio electrónico para o qual tens de enviar o comprovativo. Não há custo na transferência. A embalagem e envio são gratuitos.
O teu correio electrónico para enviar a confirmação:
PAGAMENTO CONTRA-REEMBOLSO: (embalagem gratuita + 5,95€ portes de envio
Quando o carteiro te entrega a encomenda dás-lhe o dinheiro ou pagas o valor numa estaçäo dos CTT.
Nota Esta forma de pagamento pode ter taxa adicional imposta pelos Correios)
CARTÃO DE CRÉDITO: (embalagem e envio gratuito)
Por razão de protecção de dados, não precisas de nos dar a informação do teu
cartão de crédito no formulário. Nós telefonamos-te!
Teu telefone de contacto:
Melhor hora do dia para telefonar?
CD/DVD/JOGO
Erro:
Formato:
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QUERO A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO
Não há problema! Faculta-nos os teus dados bancários por favor:
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- Por favor, enviar a devolução na embalagem original e da forma
mais económica.
- Envia-nos a bijuteria em envelope almofadado.
- Para devoluções de Portugal : juntamente com a devolução, informa-nos do
custo de envio até à nossa morada em Girona e creditaremos imediatamente
a tua conta EMP com esse valor.
?
K-N°:
AINDA TENS ALGUMA QUESTÃO? TEMOS TODO O GOSTO EM
AJUDAR-TE!
Liga para o telefone: +34 972 101 298,
Ou envia-nos correio electrónico para: [email protected]
Rif-N°:
TUDO PREENCHIDO? OBRIGADO!
Agora prepara os artigos, (podes utilizar a mesma caixa ou envelope que te
enviámos) e envia para a seguinte morada:
EMP MAILORDER ESPAÑA
OFICINA GESTION DEVOLUCIONES
AVDA PAÏSOS CATALANS, 168 17457
17457 RIUDELLOTS DE LA SELVA
(GI) ESPAÑA