fazendo clique aqui

Guia para fazer negócios com Cross+Morse
Espero que este guia para fazer negócios com Cross+Morse seja útil.
Temos tentado fornecer informação prática e de comercial para ajudá-lo nas transações do dia a dia
conosco e apresentar os nossos diferentes serviços .
O nosso objetivo è fornecer o melhor serviço possível ao cliente e facilitar os seus negócios conosco.
Se o nosso serviço não está de acordo com as suas expectativas ou acha que podemos melhorar em
algumas áreas, favor entrar em contato comigo e farei o meu melhor para tomar as medidas
necessárias.
David Shadbolt Diretor
MISSÃO
Fornecer a mais ampla gama de produtos de Trasmisão de Potência sob medida das necessidades de
nossos clientes, com uma excelente qualidade de serviço e entrega no menor tempor possível.
Oferecer uma experiência completa de serviço ao cliente e apoio de nosso equipo dedicado.
Procedimento de Pedidos e Entregas
Horário Comercial: Para sua comodidade nossas linhas telefônicas estão abertas:
de Segunda a Sexta: das 8h30am às 5h00pm GMT
Fora do horário comercial você pode fazer pedidos via correio de voz, fax ou e-mail.
Fazer Pedidos: Fazer pedidos não poderia ser mais fácil. Simplesmente telefone, passe par fax ou email o seu pedido. Temos um serviço dedicado ao cliente pronto e disposto a acionar o seus
requisitos.
Tel +44 (0)121 360 0155 Fax +44 (0) 121 325 1079
E-mail: [email protected]
Entrega Ex-Stock: O nosso estoque cosiderável de produtos standard é disponível para despachar
rapidamente através uma das opções aqui embaixo:
Page 1 of 3
Opções de Transporte
Europa : Parcelforce Euro 24
Europa et le reste du monde :
TNT
UPS
DHL
Fed-Ex
Air-Freight
Sea-Freight
*Se você tem una conta com algúm destos serviços também podemos providenciar os envíos.
Condições de Venda
As Condições Gerais de Venda aplicam-se a todas as transações comerciais, e estão disponíveis sob
demanda.
Métodos de pagamento
Abertura de Conta: Se deseja aperturar uma conta, solicite um formulário de abertura de
conta de nosso departamento de serviço ao cliente.
Venda à vista: Você pode pagar adiantado por fatura proforma.
Cheque: Passar um cheque pagável a T.D. Cross Ltd.
Por favor adicione 4 dias para a confirmação do cheque.
Transferência Bancária: Contate-nos para receber os nossos datos bancários
Cartão de Crédito: Aceitamos Visa , Mastercard e Switch.
Esqueceu de pagar? Nossos termos standard são 30 dias de prazo. Se o pagamento não é
recebido prontamente a sua conta poderá ser suspendida.
Endereço cadastrado:
Cross+Morse Shady Lane, Great Barr, Birmingham.B44 9EU.
Co Reg No 1631813
Vat No GB 661 5562 31
Page 2 of 3
Serviços de Apoio:
Desenho do Produto/Serviço Técnico Oferecemos um serviço completo de Desenho e Apoio
Técnico.
Catálogos/Folhetos Técnicos: Temos uma ampla coleção de folhetos disponíveis cobrindo
toda a nossa gama de produtos. Pode contatar a nosso Serviço ao Cliente para detalhes e
informação técnica.
Departamento de Serviço ao Cliente: Nosso departamento profesional de Serviço ao Cliente
está dedicado a cobrir as suas necessidades de preço e tempo de entrega, verificar o
estoque, o progresso da entrega, ou solucionar qualquer problema que possa surgir.
Estamos à mão para oferecer respostas rápidas e precisas a todos os seus requisitos.
Sistemas da Qualidade: Certificados ISO 9001:2000.
Page 3 of 3