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Huge.
Uma coleção de trabalhos para a VTEX DAY.
Huge redefines what’s
possible for the world’s
most ambitious brands.
A Huge é uma agência global com profissionais de design, estratégia
Capabilities.
e tecnologia. Somos apaixonados por ajudar empresas a participarem
Branding.
de maneira confiável na vida de seus clientes - criando produtos,
Business Strategy.
serviços e marcas que as pessoas realmente apreciem. Fomos a
Conteúdo.
primeira agência fundada nos princípios de que a Experiência do
Criação.
Usuário não deveria só reger o design, mas também negócios e
CRM.
marketing. Somos conhecidos por encontrar novas maneiras de
Data Science.
harmonizar necessidades dos clientes com o que eles realmente
Media.
desejam, assim criando uma experiência que muda indústrias.
Busca.
Social.
Ao longo da última década, tivemos a sorte de criar parcerias com
Tecnologia.
400 das maiores e mais bem conhecidas marcas do mundo, em
UX Design.
momentos de risco e transformação. Nos especializamos em ajudar
Pesquisa.
clientes ultrapassar barreiras para a inovação, levando novos
produtos, campanhas e iniciativas para o mercado.
Nosso trabalho nos levou a ser considerada a agência com maior
potencial de sucesso. Em 2014 fomos reconhecidos como a agência
do ano pelo MediaPost e iMedia; fomos reconhecidos também como
pioneiros em inovação no mercado pelo Forrester Research, Digiday
e Mashable; e por cinco anos fazemos parte da A-List da Advertising
Age.
Com nossa matriz, no Brooklyn, atualmente temos mais de 1.200
funcionários trabalhando dentro de uma das nossos 13 escritórios na
América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. A Huge atua de
maneira independente dentro do Inter Public Group of Companies.
Nosso trabalho.
American Express.
americanexpress.com
A Huge, em parceria com a American Express, ajudou à empresa
Serviços.
em sua abordagem para adquirir um novo Cartão de Membro por
CRM, Marketing Digital,
plataforma digital. Nós desenvolvemos uma estratégia de pegar
Tecnologia, Mobile,
a herança e experiência do American Express e transformá-la em
digital. A nova abordagem cria um elo emocional com os possíveis
Branding, Criação, UX
Design, Website Design
clientes, contando histórias de “Member Because” (“Membro
Resultados.
porque”), simplificando a jornada de pesquisa do produto, e
Aumento de 41% de
introduzindo as melhores práticas de e-commerce e fazer a compra
membros potenciais
do Cartão uma experiência altamente digital.
que preencheram o
formulário pelo desktop
“Member Because” possibilita futuros clientes a entenderem as
recompensas e benefícios específicos de ter um Cartão por histórias
contadas por usuários do Cartão American Express explicando
porque eles amam seus Cartões. Essa abordagem deixa a qualidade
American Express ser exposta por donos de Cartões.
Para ajudar os futuros clientes a escolher o Cartão que seja certo para
cada um, nosso design foi pautado na simplicidade e claridade de
cada passo para o cliente acabar seu formulário de preenchimento do
cartão.
Criamos uma experiência de compra para Cartões que possibilita
clientes a explorarem facilmente os produtos American Express para
encontrar o que for ideal para ele de acordo com suas necessidades
e preferências. Também incluimos meios de comparação entre os
Cartões e práticas de classificações e avaliações. Os usuários agora
buscam e comparam Cartões por essa experiência única de compra.
Reconhecimento.
Internet Advertising
Competition Award
and HOW Interactive
Media Award
Vans.
vans.com
Quando a Vans buscou a ajuda da Huge para a criação de uma
Serviços.
nova e consolidada presença digital para seus fãs e clientes,
Estratégia, Experiência
sua infraestrutura online era fragmentada através de diversos
do Usuário, Design.
microsites e plataformas. Eles queriam uma experiência virtual que
transmitisse os valores e estilo único da marca.
O desafio era claro: criar um site responsivo e unificado que
funcionasse de maneira natural pelas diversas plataformas, e que
combinasse diversão e conteúdo relevante com uma experiência de
e-commerce simplificada.
Nós compreendemos a importância de capturar a autenticidade
e o lifestyle autêntico da marca para o novo Vans.com. Porém, a
experiência não seria apenas para satisfazer as necessidades dos
entusiastas por esportes e aficionados por street-style, deveria
funcionar também para todo e qualquer cliente da loja.
No novo site que desenvolvemos, os produtos apareciam em
destaque, junto com uma imersão da marca e storytelling gerado
pelos próprios usuários - tudo no mesmo lugar, “The Wall”. Lá,
agrega todo o conteúdo e permite que os usuários descubram e
compartilhem facilmente as notícias mais recentes da Vans. O novo
site responsivo da Vans.com também mostra conteúdo dos usuários
de sites como Tumblr, Instagram e Vine.
Whirlpool.
e-Commerce Brastemp, Consul & Compra Certa
Maior fabricante mundial de eletrodomésticos, a Whirlpool
Serviços.
escolheu o time do escritório carioca da Huge para uma série de
Estratégia, Experiência
projetos visando a reformulação da presença digital de três das suas
do Usuário, Design.
principais marcas nacionais: Consul, Brastemp e Compra Certa.
No caso das duas fabricantes brasileiras de eletrodomésticos, a
agência atuou na reformulação de seus sites de e-commerce, com
o objetivo de aumentar as suas taxas de conversão a partir de uma
melhor experiência de navegação do usuário. Para isso, as páginas
de comércio eletrônico da Consul e da Brastemp tiveram os seus
visuais e fluxos de páginas redesenhados, e mudanças foram feitas
em suas arquiteturas de informação. Como resultado, os dois sites se
tornaram mais práticos e elegantes, com informações sobre produtos
mais fáceis de serem acessadas pelos usuários. Poucos meses após os
dois sites irem ao ar, as metas de conversão previstas pela Whirlpool
foram devidamente alcançadas, comprovando a qualidade do
trabalho desenvolvido pela Huge.
Já para o Compra Certa, o clube de compras da Whirlpool, a
demanda era por uma nova visão estratégica que se refletisse em
uma reformulação da presença digital da marca. Após pesquisas
de mercado, entrevistas com usuários e stakeholders, a Huge
desenvolveu um novo site para o Compra Certa que facilita o
entendimento da sua proposta e reforça o posicionamento da marca
como um clube de compras exclusivo para seus membros, porém
acessível para aqueles que desejam fazer parte dele.
Gucci.
e-Commerce & Mobile App.
Mesmo já vendendo por sua boutique online, a Gucci ainda não
Serviços.
estava com sua plataforma otimizada para mobile e tablet. Eles
Experiência do Usuário,
estavam com um objetivo, aumentar a venda de produtos e conversão
Tecnologia, Mobile,
em sua versão Mobile dos sites já existentes. O trabalho da Huge era
trazer o luxo, serviço e a facilidade do in-store para um experiência
digital específica para smartphone e tablets. O desafio do design
e experiência do usuário era manter o aspecto premium com um
processo intuitivo que fosse conectado com as redes sociais.
Criação, Design
Responsivo.
Resultados.
Uso do dispositivo Mobile
teve aumento de 400%,
150% de aumento no
tráfico e 70% de aumento
Também aceitamos o desafio técnico de trabalhar com o código
pré-existente da Gucci. Fizemos isso em colaboração com a equipe
de TI deles para conseguir entender melhor a já existente arquitetura
do site e as internalizações. Criamos então um jQuery/JavaScript
customizado derivado da versão de desktop, devido ao fato que o site
mobile seria usado por clientes de todo o mundo. Desenvolvemos o
e-commerce para as mais diversas regiões do mundo.
Para assegurar consistiência pelos aparelhos e telas, a Huge criou
uma estrutura de navegação, footer, template de página e style guide
que funciona igualmente em iPhone, iPad e Android. Ainda mais,
para os grides de produtos e collection pages, criamos templates
separados para caber em diferentes tamanhos de telas. Para finalizar,
isso tudo com a pressa de final de ano para as festas de Natal, a Huge
foi capaz de finalizar tudo a tempo, em 8 semanas corridas.
em conversão.
Reconhecimento.
Luxury’s Daily Top 10
Campanhas para Mobile,
W3 Golden Award,
Digidat Mobi Award.
Filippe Saba
Business Development
[email protected]
+55 21 3550 3540
hugeinc.com
Rua Jardim Botânico, 518, 2º andar
Rio de Janeiro - RJ
22461-000