Excerto da entrevista de Nirmalya Kumar, Professor da London

Excerto da entrevista de Nirmalya Kumar, Professor da
London Business School, ao MktOnline.net.
MktOnline.net - Afirma que os marketeers estão muitas vezes e cada
vez mais divorciados da agenda dos CEO’s. Porque é que isto
acontece?
Nirmalya Kumar - É porque como marketeers estão treinados para
gastar dinheiro, não para pensar no retorno do investimento e, portanto,
consideram-no a coisa mais crítica.
Os CEO’s estão à procura de marketeers mais estratégicos. Mais do que
falar sobre os 4 P’s e questões práticas, que pensem de uma forma mais
estratégica. Querem também que os marketeers pensem de uma forma
mais transversal, que não pensem apenas em marketing mas no impacto
que o marketing pode ter noutras funções. Em terceiro lugar, os CEO’s
querem que os marketeers não pensem apenas nas grandes marcas mas
também na quantidade de dinheiro que têm de fazer.
(…)
MktOnline.net - Como é que os marketeers podem começar a
valorizar-se dentro de uma empresa?
Nirmalya Kumar - Há um par de coisas. Número um é que os
marketeers, por natureza, são criativos e, por vezes, falta-lhes o lado
analítico. Portanto, a primeira coisa, é que os marketeers precisam tornarse mais analíticos, precisam perder algum tempo a tentar compreender a
linguagem financeira. Não sendo peritos em finanças torna-se difícil
coordenar as despesas que se querem fazer. Portanto, o mais importante
é perceber de finanças e ser mais analítico. Os marketeers são muito
criativos mas tendem a esquecer-se destas duas capacidades, que lhes
dão alguma credibilidade junto à administração.
(Out.2007)
Visualizado em http://www.mktonline.net/index.php?cat=5&item=10729&hrq=&op
Disponível em (podcast): http://mktonline.podomatic.com/entry/2007-10-03T09_30_19-07_00
© Cegoc