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mercado3.qxd 19/8/2005 10:03 Page 1 MERCADO/SINDCON Belém, domingo, 21 de agosto de 2005 3 CONDOMÍNIOS Sindcon lança programa de segurança O ‘Condomínio em alerta’ vai usar a tecnologia dos meios de comunicação interligada com a estrutura dos órgãos de segurança pública do Estado O Sindicato dos condomínios do Pará (Sindcon) atua há 15 anos para desenvolver a qualidade na prestação de serviços condominiais. O Sindcon revolucionou o conceito de segurança por meio de um projeto inovador. Aliar a tecnologia dos meios de comunicação aos sistemas de segurança é uma proposta que tem se mostrado eficaz para controlar situações emergenciais. O projeto “Condomínio em alerta” foi desenvolvido com a iniciativa do sindicato e a integração dos parceiros Oi, Centro Integrado de Operações (Ciop) e Sekron Digital. Os parceiros estarão interligados por meios de sistemas informatizados para agilizar o atendimento. Todos os condomínios que aderirem ao plano receberão gratuitamente um celular da Oi, que, além de oferecer os serviços de telefonia, funcionará também como um “controle acionador do alarme digital”. Em caso de emergência, o usuário poderá, por meio do aparelho telefônico, enviar uma mensagem texto SMS (num sistema já programado pela Oi) para a Sekron Digital, que oferece serviços de vigilância 24 horas ao dia. As mensagens serão apuradas e as informações como localização, telefone, horário e gravação da ocorrência, registradas no sistema da Sekron. Após o acionamento do alarme, os operadores da empresa entram em contato com o dono do aparelho e utilizam palavras-chaves para esclarecer o motivo da chamada: se foi alarme falso ou se realmente há uma emergência. A equipe de atendimento da Sekron é treinada para reconhecer situações emergenciais e aplicar técnicas que vão desde uma análise do modo que o usuário fala até ações aparentemente imprevisíveis. Segundo Marcos Feitosa, gerente da empresa, houve uma evolução nas tendências das tecnologias de segurança. Apesar de existirem diversos métodos modernos de controle, o celular é uma das eficientes ferramentas para realizar essa tarefa. Confirmada a situação emergencial, a Sekron aciona imediatamente o Ciop, do governo do Estado. Lá, no mesmo espaço e na mesma plataforma tecnológica, estão integradas todas as forças de segurança pública. Isso facilita para a população, porque, através de uma chamada, é possível movimentar todos os órgãos de segurança pública. Dependendo da amplitude ou necessidade da ocorrência, poderá ser acionado o Corpo de Bombeiros para apagar o incêndio em um condomínio e, simultaneamente, o Departamento de Trânsito do Estado (Detran), pa- ra viabilizar o acesso, a Polícia Militar, para isolar o local, ou outros órgãos que propiciam essa qualidade do atendimento ao cidadão. “O Ciop é a vitrine de segurança pública, para onde convergem todas as demandas e de onde saem todos os recursos relacionados a essa segurança no Pará”, comenta o tenente-coronel Roberto Damasceno. Todos os condomínios associados no Sindcon poderão participar do projeto. Basta preencher a ficha de adesão na internet ou na sede do sindicato. O plano utilizado pelos condomínios é o Oi Empresa, controle que possibilitará ligações gratuitas para a Sekron Digital, Ciop e Sindcon. O custo de manutenção do serviço mensal será de R$ 67,90, que incluirá as despesas com serviços de telefonia e segurança. O presidente do Sindcon, José Nazareno, tem grandes expectativas para o projeto, que, segundo ele, é pioneiro no Brasil. A iniciativa, continua, vem se desenvolvendo com sucesso, aumentando, inclusive, o número de condomínios inscritos no Sindcon. Com ¼ de toda a população de Belém vivendo em condomínios, ele acredita que o projeto terá grande alcance e será benéfico, pois deixará os moradores mais confiantes quanto à segurança. “Não podemos sempre esperar que o governo faça algo. Temos que agir. Espero que outros dirigentes estudem e usem o ‘Condomínio em alerta’ como exemplo para melhorar a vida em comunidade”, comenta Nazareno. Além do projeto “Condomínio em alerta”, o Sindcon tem outros serviços destinados à melhoria no sistema de gestão condominial, como o Plano de Seguro de Vida em Grupo, seguro de prédio, plano de saúde para funcionários e síndicos de condomínios, consultoria e assessoria jurídica, assessoria administrativa, assessoria na área de departamento pessoal e vale-alimentação, que fornece tíquetes a preço de custo para os empregados do condomínio. Há, ainda, o Programa de Medicina e Higiene do Trabalho e os programas de aprendizagem, aperfeiçoamento e reciclagem, como o Encontro de Condomínios no Pará e a Escola de Síndico “Gabriel Cardias”. Outro recursos é o Sindc On-line, que é o site do sindicato, contendo diversas informações sobre os serviços oferecidos pelo Sindcon. O DiskSíndico possui a linha 08002807880, ligada diretamente com o sindicato para resolução de problemas sobre o condomínio. FOTOS FÁBIO PINA Marcos Feitosa, gerente regional da Sekron, tenente-coronel Roberto Damasceno, do Ciop, José Nazareno Lima, presidente do Sindcon, Ana Amélia Sefer Figueiredo, secretária executiva de Segurança Pública, e Jorge Roberto dos Santos, gerente Norte Nordeste da Oi/ Telemar Consultores de vendas da Sekron Digital, Erickson e Edinel Oliveira, José Nazareno Lima, presidente do Sindcon, Marcos Feitosa, gerente regional da Sekron, e consultores Jaqueline Neves e Charles INFORME PUBLICITÁRIO Glauter Oliveira - Gerente de Mercado Oi/telemar ,Joana Araújo- Consultora, Jorge Roberto- Gerente regional N/Ne Oi,Roberta Supervisora Oi, Sra Maria Oliveira, Presidente do Sindcon- José Nazareno Lima, Juarez Oliveira Diretor da Autocab, e Consultor de Venda da Oi / Telemar. O presidente do Sindcon, José Nazareno Nogueira Lima Tenentecoronel Roberto Damasceno, diretor geral do Centro Integrado de Operações (Ciop) Diretores do Sindcon com sua esposas: Porto Neves e Cida Neves, José Nazareno Lima e Oneide Kataoka Lima, Miguel Costa Rêgo e Edna Rocha Rego
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