The Wainhouse Research Bulletin
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The Wainhouse Research Bulletin OPINIÕES E NOTÍCIAS ON-LINE SOBRE COMUNICAÇÕES EM RICH MEDIA E COLABORAÇÃO VISUAL Feliz Ano-Novo. Esta é a edição nº 1 do volume 6 do WRB – nosso sexto ano publicando o boletim. Assistimos a diversas empresas e produtos irem e virem desde 2000 e todos os nossos arquivos estão disponíveis on-line e podem ser pesquisados. Confira em wainhouse.com/bulletin/archives. Como sempre, sinta-se à vontade para encaminhar este boletim a seus colegas. Para ser adicionado à nossa lista GRATUITA de distribuição automática por e-mail, visite www.wainhouse.com/bulletin. Andrew W. Davis, [email protected] Videoconferência no Consumer Electronics Show Viseon Conforme previamente anunciado no WRB (V5 #44), a Viseon anunciou um videofone por IP na exposição CES, em parceria com a Vonage. Com base em um processador de sinais digitais da Texas Instruments (TMS320DM64x), o VisiFone é “compatível” com áudio em banda larga, vídeo H.264 e inclui um adaptador de terminal analógico embutido (ATA), para que telefones RTPC padrão possam se conectar ao VisiFone e utilizar os serviços da Vonage. (Devo admitir que não sei ao certo porque alguém iria querer conectar um telefone a outro; por que não usar o VisiFone para a chamada pelo telefone de voz?) Eis Minha Opinião. Bem, tenho que começar dizendo que o preço e a disponibilidade não foram informados. Por isso, escrevi “compatível” entre aspas no parágrafo acima. A Viseon está falando em entrega no primeiro trimestre, mas todas as demais informações são vagas. A relação de algoritmos de vídeo e áudio compatíveis na folha de especificações (que também alega SIP e H.323) será provavelmente relevante para um produto futuro e não o primeiro dispositivo enviado. A Viseon está exagerando um pouco aqui; a foto do dispositivo mostra um visor LCD de 10,4 polegadas, mas as primeiras unidades a serem enviadas terão telas de apenas 5,6 polegadas. A data de entrega da tela maior ainda deve ser determinada. E onde está o fone ou o teclado? Os videofones já estão disponíveis há algum tempo, então o que torna o aparelho da Viseon diferente? Três coisas: 1) Compatibilidade com áudio em banda larga, o que acredito irá realmente despertar o interesse do consumidor. 2) Vídeo H.264. 3) O videofone é vendido com um serviço. Dou crédito à Viseon neste item. O público provavelmente não está pronto para o serviço telefônico sem uma empresa de serviços telefônicos. Foi isto que estragou o vídeo H.323 para os consumidores por um longo período. Assim, a Viseon está adotando a sábia estratégia de vender o equipamento estritamente por meio de uma empresa de serviços, como a Vonage, que assumirá a responsabilidade pelo funcionamento. E você pode esperar por acordos modelados com base na indústria de telefones celulares; assine um contrato longo o suficiente e o equipamento sairá quase de graça. Esta é uma abordagem diferente do mercado, uma vez que esperamos durante anos (imaginem-me desapontado) que fosse adotada pelas empresas de DSL e modems a cabo. Outro ângulo para mencionar. Há um mecanismo DSP muito potente dentro. Você pode esperar The Wainhouse Research Bulletin Página-1 Vol. 6 nº 01, 10 de janeiro de 2005 por uma série de funcionalidades agregadas com o passar do tempo. Aplicações como streaming, videomail e recursos de telefonia-padrão. E aplicações que eu nem posso imaginar. Ver é o mesmo que crer? Não sei. De acordo com a Viseon, “Crer é Ver”. Vamos ver se a Viseon pode entregar o prometido; e aí, vejamos se a Vonage irá entregar o prometido. Então eu acreditarei. Leadtek e France Telecom Em outro exemplo de uma parceria de um fornecedor de equipamentos com um prestador de serviços, a Leadtek Research e a France Telecom anunciaram na CES a implantação em grande escala da telefonia em vídeo chamada “MaLigne visio”, que não fica muito bem traduzida para o inglês. Para não falar mal do serviço de forma alguma, MaLigne se baseia em um serviço da rede ADSL fornecido sobre os mesmos fios de cobre (ao mesmo tempo) que o serviço POTS padrão, uma das vantagens da tecnologia ADSL. O videofone é conectado a um modem ADSL, que é conectado a uma tomada telefônica-padrão. As chamadas começam sem vídeo e este pode ser ativado ou desativado a qualquer momento ao se apertar um botão no telefone. Os videofones da Leadtek também recebem chamadas de qualquer tipo de telefones fixo ou sem fio para chamadas normais de voz, como um telefone comum. A FT fornece aos clientes um serviço gratuito de envio de mensagens de vídeo e voz que permite que os usuários recebam as mensagens de vídeo e voz de qualquer outro local. Quando os clientes assinam o serviço MaLigne visio, recebem um número de videofone, então ficam com dois números de telefone na mesma linha (o seu número de telefone comum permanece o mesmo). Os videofones Leadtek podem ser adquiridos por cerca de US$ 260,00 (199 Euros) cada, quando se assina o serviço, ou podem ser locados. No lançamento, o MaLigne viso estará disponível a aproximadamente 75% da população francesa. O preço do serviço da FT não foi A tradução para o Português do anunciado, mas supõe-se que estará de acordo com os preços praticados para os serviços Wainhouse Research Bulletin sem fio típicos. é trazida para você por FWD Communications A FWD Communications anunciou que o pulver.Communicator (agora em fase de testes beta), o software da empresa que combina networking social, presença, vídeo, voz e mensagens instantâneas com base na Internet em um aplicativo, agora apresenta interoperabilidade com o Skype, o popular prestador de serviços de VoIP. Scotty e ACeS O Scotty Group (resultado da fusão, em 2004, entre a Motion Media e a SCOTTY TeleTransport Corp) anunciou a compatibilidade entre seu sistema de videoconferência móvel (compatível com H.264) e serviço regional de satélite da Aces disponível na Ásia (até 256 kbps). The Wainhouse Research Bulletin Página-2 Soluções para Áudio e Videoconferência Desenho de Redes de Videoconferência Equipamentos de Audioconferencia Integração e execução de projetos www.sealtelecom.com.br [email protected] Tel: 55-11-3877-4000 Vol. 6 nº 01, 10 de janeiro de 2005 Eis a Opinião de Stacy [email protected] Vi uma demonstração disso nas Filipinas – a oferta de IP tem as vantagens de uma oferta convergente – ao contrário da maioria das comunicações por satélite. Scotty APAC trabalhou com a ACES para desenvolver, em conjunto, esta oferta. Tenho que dizer, embora a qualidade da chamada de 64k utilizando equipamentos da Scotty e da Immarasat foi muito mais impressionante que a chamada de 128k que eu vi na rede da ACeS. Relatório da WebMetrics Mostra Provável Crescimento de Conferências pela Web em 2005 O relatório WebMetrics da Wainhouse Research do quarto trimestre mostra que a grande maioria dos cerca de 200 usuários finais entrevistados indica que o tempo gasto em conferências pela web e por áudio irá crescer nos próximos 12 meses. 64,2% esperam que suas empresas aumentem (em níveis que variam, discutidos na pesquisa) seu tempo em conferências de áudio e 75,5% esperam aumentar seu tempo em conferências pela web. Ao mesmo tempo, 35,4% declararam que esperam pagar o mesmo ou menos ao longo do mesmo período. 100% 90% 80% 15% 14% 70% 60% 50% 40% 30% 15% 18% 18% 18% 14% 19% 17% 9% 15% 13% 8% 17% 16% 10% 14% 19% 13% 21% 15% 14% 9% 20% 11% 9% 19% 17% 23% 20% 6% 9% 8% 14% Minutos por Mês >50K 17% 17% 20% 8% 12% 20% 15% 11% 6% 11% 10K - 20K 5K - 10K 1K - 5K 500-1K <500 8% 12% 20K - 50K 14% 8% 17% 17% SW Demos 12% E-Learning 14% Sales Training 19% Customers 10% 13% 15% 21% 14% 0% Support External Teams Internal Teams Prospect Seminars Nem uma única aplicação se destacou como grande consumidor de tempo, embora o treinamento em vendas e reuniões internas fossem as mais populares. O relatório também explorou como vários fornecedores, como Microsoft, WebEx, Centra, Cisco, Oracle, entre outros, são utilizados como fornecedores primários ou secundários para certas aplicações. O relatório WebMetrics é concebido para oferecer uma melhor compreensão do comportamento de implantação, critérios de compra e preferências de canal da conferência pela web. É possível fazer uma assinatura anual do relatório, bem como adquirir separadamente exemplares de cada relatório trimestral. Informações completas e um resumo gratuito do relatório estão disponíveis em www.wainhouse.com/webmetrics. Visite www.wrplatinum.com The Wainhouse Research Bulletin Página-3 O serviço de assinatura de conteúdo online da WR, que oferece informações aprofundadas e individualizadas e análise sobre conferências e colaboração Vol. 6 nº 01, 10 de janeiro de 2005 Novo Produto Streaming Canopus, uma empresa japonesa conhecida por sua edição de difusão, caixas de conversão de formatos e adaptadores de telas, recentemente anunciou um novo acréscimo á linha de produtos streaming MediaEdge. O MediaEdge-LEB é uma caixa codificadora remota de MPEG-1, 2 e 4 que permite que as organizações façam a captura remota de conteúdo streaming para vídeo sob demanda ou para redistribuição imediata para visualizadores com base em PCs ou dispositivos de sinalização digital. Com um preço de mercado previsto para cerca de $5.000,00, o LEB pode ser usado sozinho ou como parte de uma solução integrada de streaming, composta por servidores e caixas set-top MediaEdge. [email protected] O Wainhouse Research Bulletin gostaria que você se juntasse a nós para agradecer nossos patrocinadores em 2005, que ajudam a manter a distribuição do WRB gratuita: AGT Aethra Avaya Compunetix Convedia DSTMedia DyLogic Espre Solutions GlowPoint inSORS MVC Polycom ReView Video TANDBERG V-SPAN Observação: O Patrocínio do WR Bulletin de forma alguma implica que nossos patrocinadores apóiam as opiniões aqui expressas e também não implica que o Boletim aprove seus produtos ou serviços. Continuamos a ser críticos de todas as oportunidades. SpotLights Webinar de Janeiro – Américas e Europa Tendências Recentes no Mercado de Conferência pela Web Desenredando a Perspectiva do Usuário Palestrantes: Andy Nilssen, Analista Sênior e Sócio, Wainhouse Research Alan Greenberg, Analista Sênior e Consultor, Wainhouse Research Data: Quarta-feira, 19 de janeiro Horário: Américas – 11 horas – Hora do Leste (Nova York) Clique Aqui para se Inscrever - Américas Europa – 10 horas (GMT) (Londres) Click Aqui para se Inscrever - Europa Como é de se esperar com tecnologias que progridem rapidamente, os usuários de Conferências pela Web têm que enfrentar um número sem precedentes de escolhas e desafios. Para entender profundamente a situação, os analistas da WR Andy Nilssen e Alan Greenberg realizaram uma série de pesquisas aprofundadas durante 2004, envolvendo um painel de até 200 usuários. Os resultados – publicados para os assinantes do relatório trimestral da WR, o WebMetrics – revelam o que os usuários estão pensando e trazem à luz seu comportamento sobre uma série de questões, incluindo: Como os usuários e os tomadores de decisão preferem adquirir a conferência pela web; Quais tipos de atividades e aplicações em que eles usam a tecnologia, Opções de implantação, incluindo CPE, ASP e serviços gerenciados; Preferências e conscientização sobre marcas; Recursos, funções e benefícios mais valorizados, e Planos de compra para o futuro. Andy e Alan prometem compartilhar alguns dos destaques, apresentar suas perspectivas sobre as principais tendências e revelar algumas verdadeiras surpresas que tanto os usuários finais como os prestadores de serviço e fornecedores acharão úteis. Após a apresentação, haverá uma sessão de perguntas e respostas. The Wainhouse Research Bulletin Página-4 Vol. 6 nº 01, 10 de janeiro de 2005 Pessoas e Lugares ClearOne Communications, Werner Pekarek, VP de operações, Tracy Bathurst, VP de gestão da linha de produtos. V-SPAN, Robert Mason deixou a empresa. TANDBERG, o diretor financeiro Mike Ketchum deixou a empresa. VCON, Gordon Daugherty deixou a empresa. Assuntos Importantes nos Fóruns WR ' Gravando Streaming ' Empresas de Webcasting Associe-se e participe Mais de 1.350 associados – é gratuito! ' Compartilhamento de aplicação T.120 e para onde vamos daqui? Abra seu próprio tópico para discussão no fórum! ' Oracle Collaboration Suite 10g © 2004 Wainhouse Research 112 Sumner Road, Brookline, MA 02445 Tel.: 617-975-0297 E-mails para [email protected] Assinaturas gratuitas disponíveis em www.wainhouse.com The Wainhouse Research Bulletin Página-5 Vol. 6 nº 01, 10 de janeiro de 2005
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