Apresentação Grupo Addvalora

WE ARE EXPERIENCE
www.addvaloraglobal.com
O Grupo Addvalora surgiu há alguns anos com a vocação
de prestar um serviço de qualidade na área de regulação e
peritagem. Por isso, acreditamos que o melhor caminho é
contar com os profissionais qualificados mais experientes.
Esta equipe humana, juntamente com uma estratégia
de especialização, tem feito que nossa equipe cresça e
atenda a novas empresas, com fins de ofertar um serviço
global e focalizado.
Todas as empresas do Grupo Addvalora compartilham
do mesmo objetivo: dar o melhor assessoramento e
serviço profissional para os nossos clientes e para isso
trabalhamos dia a dia, por todo o mundo.
A experiência nos avaliza e credencia.
addis
addvalora
Global Loss Adjusters
Investigación y Seguridad
addvalora
Instituto
addgestion
Servicios de Tramitación
dEPARTAMENTOS
O Grupo Addvalora oferece serviços de regulação/pericia em diversas
áreas, sempre oferecendo a máxima qualidade e especialização.
ENERGIA: PRODUÇÃO, ÓLEO & GAS, RENOVÁVEIS
*
PRÁTICAS FORENSES
*
RESPONSABILIDADE CIVIL
*
CONSTRUÇÃO CIVIL
*
MAQUINARIA DE OBRA CIVIL E MINERADORA
*
ADDVET: AGRÁRIO, FLORESTAL, VINÍCOLA, VETERINÁRIA
*
SIDERURGIA E METALURGIA
*
MEIO AMBIENTE E RC AMBIENTAL
*
LAZER E TURISMO
*
JOIAS E ARTE
*
AUTOMÓVEIS E VEÍCULOS AUTOMOTORES
*
TELECOMUNICAÇÕES, INFORMÁTICA E CIBER RISCOS
*
EMPRESAS GLOBAL
addvalora
Global Loss Adjusters
OBJETIVO
Prestamos serviços de regulação e de peritagem
de qualidade em todo o mundo e em cada umas
das especialidades.
RECURSOS
Contamos com mais de 400 profissionais, a
maioria com titulação universitária (engenheiros,
economistas, advogados, arquitetos, ...), com uma
experiência média de 15 anos.
EXPERIÊNCIA
Regulamos e peritamos mais de 100.000 sinistros
por ano, entre os quais estão os de maior
impacto económico para o mercado segurador e
ressegurador.
CLIENTES
Principais companhias seguradoras e
resseguradoras a nível nacional e internacional.
PRESENÇA
Um total de 31 escritórios próprios distribuídos
pelo território espanhol e 25 no estrangeiro.
Ampla presença em toda Latino-américa, com
escritórios próprios no Brasil, México, Argentina,
Colômbia, Peru, Centro-américa (Guatemala),
Chile e Venezuela.
Presença no Reino Unido através de nosso
escritório de Londres e nos Estados Unidos
mediante nossa filial de Miami.
Alianças com empresas de “Loss Adjusters”
locais permitem estender nossos serviços ao
Oriente Médio, Ásia, Estados Unidos, África e
restantes países de América Latina e Europa.
Próxima abertura na Turquia.
OBJETIVO
Prestação de serviços periciais, de regulação, ajuste
e gestão de sinistros através de seus escritórios
próprios na Espanha, Europa e América Latina.
RECURSOS
Contamos com uma rede com mais de 80
profissionais técnicos (especialistas, engenheiros,
arquitetos, advogados, economistas, etc ...) apoiada
por uma infraestrutura de informática de última
geração que nos permite o controle e a logística de
todos os encargos, ferramentas fundamentais para
oferecer ao cliente informação atualizada e com
valor agregado.
EXPERIÊNCIA
Fundada em Londres em 1790 e estabelecendose na Espanha desde 1986, “Toplis & Harding
España” faz parte de “Toplis & Harding International
Holdings”. A empresa tem crescido com firmeza
no mercado, oferecendo um serviço integral no
ajuste de sinistros a nível nacional e internacional,
especializando-se com maior solidez em
áreas específicas como Telecomunicações e
Informática, Automóveis e Veículos Automotores,
Arte e Joalheria. Resolvendo todas as demandas
convivendo com as particularidades específicas de
cada um de nossos clientes, inclusive os de maior
complexidade técnica e organizativa, de forma ágil
e eficaz como podem ser os sinistros originados
por catástrofes da natureza.
ESPECIALIDADES
• TELECOMUNICAÇÕES E INFORMÁTICA
Devido à crescente importância que
experimenta este setor com a abertura e
liberação de mercados e considerando os
riscos inerentes ao mesmo, nossa rede nacional
e internacional de escritórios está preparada
técnica e profissionalmente para dar cobertura
a um dos setores com maior potencial de
crescimento.
• JOIAS E ARTE
Trazemos experiência de mais de 20 anos
regulando nesta especialidade, que requer um
tratamento pormenorizado e que, portanto, tem
motivado a criação de coberturas especificas.
• AUTOMOTORES
Neutralidade e transparência caracterizam
a gestão desta especialidade, centrada em
inspeções pré-contratação, avaliação de
prejuízos durante a vida do veículo, avaliação e
análise de avarias mecânicas, gestão de frotas,
auditorias, finalização de contratos de aluguel,
frotas com contrato “buy-back”, “off-lease”,
assim como verificação de grandes frotas de
aluguel de veículos.
Nosso software digital de captura de dados e a
gestão web dos resultados nos permitem estar
na vanguarda tecnológica. Contamos com
profissionais, especialistas na equipe e com uma
rede de 60 colaboradores na Espanha.
OBJETIVO
Oferecer serviços de alta qualidade no setor de
transportes: aviação, marítimo e mercantis.
Líderes na Aviação.
CLIENTES
Principais companhias seguradoras e
resseguradoras a nível nacional e internacional.
PRESENÇA
31 escritórios na Espanha, 24 na América Latina
e 1 em Londres, com uma ampla rede própria
internacional que nos permite dar cobertura na
Europa, África, Estados Unidos, Oriente Médio e
Ásia..
SETOR AERONÁUTICO
CASCOS:
• Regulação / Ajuste de prejuízos em aeronaves
nos setores de aviação comercial (transporte
de passageiros e carga), aviação executiva
(jatos privados), aviação geral e trabalhos
aéreos (helicópteros e aviões de asa fixa,
dedicados à prestação de serviços diversos:
extinção de incêndios, fumigação, vigilância,
fotografia aérea, etc.), aviação esportiva (globos
aerostáticos e ultraligeiros).
• Apuração de causa.
• Coordenação das tarefas de recuperação de
aeronaves após sinistro.
• Gestão de salvamento dos restos de aeronaves.
• Avaliações de aeronaves ou de componentes
das mesmas, com efeitos de cálculo do valor
segurado na apólice.
RESPONSABILIDADE CIVIL:
• De companhias e operadores aéreos, agentes de
handling, fornecedores de combustível, escolas
de aviação, oficinas e centros reparadores. Somos
experts em sinistros de responsabilidade civil
aeroportuária e em responsabilidade do produto
(fabricantes).
PERDA DE LUCROS:
• Experts em avaliação de perdas consequenciais
decorrentes da paralização de aeronaves.
• Assistência a juízo.
• Sub-rogação e recobranças.
• Consultoria e assessoramento, especialmente a
segurados, brokers e escritórios de advogados.
SETOR MARÍTIMO
• Inspeção de danos em navios e embarcações de
recreio.
• Liquidação e ajuste de avarias.
• Avaliação de navios e embarcações de recreio.
• Recobranças.
SETOR MERCANTIL
• Regulação e inspeção de mercadorias, containers
e meios de transporte.
• Especialistas em mercadorias perecíveis.
• Controle de carga e descarga de mercadorias,
retirada de amostras, controle de peso e
qualidade.
• Project Cargo.
addis
Investigación y Seguridad
OBJETIVO
Prestar um serviço eficiente, rápido e de
qualidade tanto em áreas tradicionais,
como na apuração de causa de incêndios e
quebra de máquinas, quanto em novas áreas,
entre as que se encontram a investigação
de sistemas de alarme e segurança, danos
e avarias de origem elétrica, ciber riscos e
reconstituição de acidentes rodoviários.
EQUIPE
Integrado por 11 técnicos especializados.
PRESENÇA
Nacional e internacional. Contamos com
4 escritórios na Espanha (Sevilla, Valencia,
Madrid e Oviedo) e 1 na Colômbia, dando
serviço a América Latina.
A experiência profissional de
nosso pessoal, assim como a
formação acadêmica favorecem a
realização de relatórios avalizados
tecnicamente, mas ao mesmo
tempo, claros e simples para
entender, sempre sob a rigorosa
metodologia cientifica e a mais
estrita confidencialidade com o
cliente.
OBJETIVO
Dar um serviço profissional na medida das
necessidades do cliente em outros âmbitos não
necessariamente relacionados com a regulação/
peritagem propriamente dita.
CLIENTES
Empresas industriais, profissionais, brokers e
companhias seguradoras.
ÂMBITO
Nacional e internacional.
ASSISTÊNCIA PERICIAL A JURISTAS
• Assistência pericial em reclamações a
advogados e gerentes de empresas.
• Confirmação de alcances reclamados.
• Estudo e realização de pareceres técnicos de
causa.
GESTÃO DE SINISTROS E PERDAS
• Atuações periciais não assumidas por
companhias seguradoras.
• Peritagem de casos abaixo da franquia.
• Análise de reclamações.
• Avaliação dos prejuízos e propostas de
indenização.
• Atuação para empresas de sinistros de
Consórcio.
VALORIZAÇÕES DE ATIVOS
• Valorização de ativos tangíveis e intangíveis,
acesso a financiamento externo, processos de
liquidação com fins administrativos, fiscais e
contábeis.
TRANSFERÊNCIAS DE EMPRESAS E
OPERACÕES
• Cálculo do deslocamento das empresas a
outro local.
• Minimização de seu impacto produtivo.
• Otimização do resultado.
INSPEÇÃO E GERÊNCIA DOS RISCOS
• Identificação e Análise dos riscos.
• Quantificação dos mesmos.
• Redução ou Transferência.
• Planos de Contingência.
OUTROS
• Realização de inventários.
• Auditoria e Verificações Técnicas.
addvalora
Instituto
OBJETIVO
O Instituto Addvalora nasceu para ser o ponto do
encontro acadêmico entre os diferentes agentes,
principalmente do mercado segurador, onde
queremos contribuir com uma visão distinta, a visão
pericial.
O acervo da equipe que forma o Instituto Addvalora
supera em alguns casos mais de 30 anos de
experiência. Todo o conhecimento adquirido
ao longo destes anos se coloca ao serviço das
Companhias, Resseguradoras, Brokers e Segurados,
entre outros, com a confiança de ter atuado nos
sinistros mais importantes e complexos durante as
últimas décadas.
PROGRAMA ACADÊMICO
CURSOS PROFISSIONAIS
• Lucros Cessantes
• Energias Renováveis
• Responsabilidade Civil
• Incêndio e Quebra de Máquina
• Usinas térmicas e co-geração
• Usinas elétricas e transmissão de energia
• Construção: edificação e obra civil
• Investigação de incêndio e quebra de máquinas
• Apólices de aviação
• Inspeção e valoração de ativos
• Riscos Catastróficos
• Riscos de Financiamento
CICLOS DE CONFERÊNCIAS
SEMINÁRIOS
FORMAÇÃO IN HOUSE
EQUIPE INSTITUTO ADDVALORA
Está formada principalmente por profissionais
ativos do Grupo Addvalora e das distintas
empresas que fazem parte (Addvalora
Global, Aviamar, Addis, Aseper, Toplis and
Harding, Addgestión). Além disso, o Instituto
complementa seus cursos com profissionais
externos, nacionais e internacionais , sempre
com o objetivo de contar com as mais
qualificadas pessoas em cada especialidade.
INSTALAÇÕES
O Instituto Addvalora conta com uma
sala com capacidade para até 35 pessoas,
equipada com equipamento tecnológico e
atenção logística necessária.
Quando as características destes cursos
requeiram, o Instituto selecionará o local
mais adequado para o desenvolvimento dos
cursos e a comodidade dos participantes.
Igualmente, o Instituto Addvalora pode dar
aulas solicitadas em outros locais, podendo
ser na própria sede do interessado ou em
lugar a escolhido por ele.
PROJETOS DE INVESTIGAÇÃO
O Instituto Addvalora, conhecedor dessa
realidade, se encontra imerso em uma
revisão permanente de seus critérios e
métodos de perícia, desejando compartilhar
com os profissionais do Seguro a informação
e conclusões alcançadas.
ACORDOS COM INSTITUÇÕES
O Instituto Addvalora estabelece acordos
para a colaboração com Instituições Públicas
e Privadas que atuam em todos os campos
que o Instituto intervém.
addgestion
Servicios de Tramitación
OBJETIVO
ADDGESTION oferece uma prestação de
serviço terceirizado em todas as áreas do
seguro que podem ser de interesse, tais
como tramitação do sinistro, reembolso,
gestão de documentos, auditorias e
regulação de mesa.
TRAMITAÇÃO DE SINISTROS
Tramitamos sinistros de uma forma integral com base nos
pedidos dos clientes e nas matérias que solicitam (danos,
responsabilidade civil, transportes) trabalhando inclusive
nos próprios sistemas de gestão de nossos clientes.
Oferecemos a gestão global de sinistros ou a tramitação
de reclamações massivas derivadas de um sinistro de
Responsabilidade Civil ou um evento catastrófico.
As vantagens são claras;
- Reduzir os custos
- Minimizar as estruturas internas
- Flexibilizar o gasto da gestão
PERITAÇÃO NA MESA
Conseguir, portanto, um ótimo controle dos
custos e uma melhora contínua do serviço.
RESSARCIMENTO
CLIENTES
Companhias Seguradoras, Corretoras,
Empresas de Serviços, Distribuição e
Industriais.
ÂMBITO
Nacional e internacional.
EQUIPE
Uma solução rápida e económica para resolver processos
simples, garantindo a resolução sem necessidade do
deslocamento.
O objetivo é a gestão de a reclamação de forma amigável
dos danos causados pelo terceiro até o reembolso final.
AUDITORIAS
Para reparadores: analisando possíveis desvios de custos,
cumprimento das tabelas, alcance da reparação, prazos e
grau de satisfação dos clientes.
Para peritos: comprovando o cumprimento dos
procedimentos, estudo de preexistências, aplicação de
tabelas e nível de satisfação, informação e atenção ao
cliente.
GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO
Rede de Reguladores experts distribuídos
“Outsourcing” de tarefas administrativas, gestão
mediante uma estrutura capilar e coordenada
de documentos, e Backoffice (TPA - Third Party
o que permite assegurar uma ágil e objetiva
Administrador).
resposta.
GRUPO
ADDVALORA
CONSELHEIRO DELEGADO
Vicente Hurtado
Roberto Revenga
ADDVALORA
GLOBAL
TOPLIS
GLOBAL
ADDVALORA
CORPORATE
& SPECIALTY
ADDVALORA
MIDDLE MARKET
ADDGESTION
Ignacio Lorenzo
Francesc Llurba
AVIAMAR
ADDIS
ASEPER
María Olaguibel
Román Bueres
Álvaro Vadillo
Ángel
Montesinos
Lluís Fuentes
ESCRITÓRIOS
NACIONAIS
A Coruña
Alicante
Barcelona
Bilbao
Burgos
Cáceres
Cádiz
Castellón
Girona
Granada
Gran Canaria
Ibiza / Formentera
León
Lleida
Málaga
Madrid
ADDVALORA
MIDDLE
MARKET
TOPLIS
MIDDLE
MARKET
Alfredo
Rodríguez
ADDGESTION
Pere Ros
Rafael
Á-Escarpizo
DELEGAÇÕES
INTERNACIONAIS
Menorca
Murcia
Mallorca
Oviedo
Pamplona
San Sebastián
Santander
Sevilla
Tarragona
Tenerife
Valencia
Valladolid
Vigo
Vitoria
Zaragoza
ESCRITÓRIOS
INTERNACIONAIS
Argentina
Brasil (11 escritórios)
Centro América (Guatemala)
Chile
Colômbia (4 escritórios)
INSTITUTO
ADDVALORA
Estados Unidos
México (2 escritórios)
Peru (2 escritórios)
Reino Unido
Venezuela
Alemanha
Arábia Saudita
Bahrein
Bélgica
Bolívia
China
Costa Rica
Equador
Egito
El Salvador
Emirados Árabes
França
Grécia
Honduras
Índia
Irã
Irlanda
Israel
Itália
Jordânia
Kuwait
Nicarágua
Norte de África
Omã
Panamá
Paraguai
Portugal
Qatar
República Dominicana
Síria
Turquia
Uruguai
Outubro 2015
ADDVALORA GLOBAL
T. +34 91 431 63 93
[email protected]
www.addvaloraglobal.com
TOPLIS AND HARDING
T. +34 91 572 30 60
[email protected]
www.toplis.es
AVIAMAR
T. +34 91 575 57 33
[email protected]
www.aviamar.net
ADDIS
T +34 91 431 63 93
[email protected]
www.add-is.com
ASEPER
T. +34 902 555 020
[email protected]
www.aseper.es
INSTITUTO ADDVALORA
T. +34 91 426 12 67
[email protected]
www.institutoaddvalora.com
ADDGESTION
T. +34 902 102 380
[email protected]
www.addgestion.com
www.grupoaddvalora.com